Beeline is een grote mobiele operator die zijn klanten niet alleen de mogelijkheid biedt om te bellen en sms'en, maar ook om internet te gebruiken. Tegenwoordig is het moeilijk om zonder internet te leven, omdat mensen informatie nodig hebben, sommige mensen het World Wide Web nodig hebben voor werk, anderen voor entertainment. Dit is de reden waarom we in paniek raken als het internet niet meer werkt. Waarom is er geen toegang en hoe kan het probleem worden opgelost?

Controleer ondersteuning voor EDGE, 3G mobiele telefoon

Als internet niet werkt, moet u er eerst voor zorgen dat uw apparaat dit ondersteunt. Deze informatie zou in de instructies voor uw mobiele telefoon of tablet moeten staan. Een dergelijk fenomeen is natuurlijk onwaarschijnlijk, maar als je een heel goedkoop model hebt gekocht, kan het heel goed blijken dat de telefoon niet met internet is verbonden. In dit geval moet de telefoon worden vervangen, omdat er geen andere manieren zijn om verbinding te maken met het netwerk.

Controleer de internetverbinding en het saldo

Controleer ook of uw nummer verbinding heeft met internet. U moet ook uw saldo controleren, omdat abonnees heel vaak vergeten hun accountsaldo te controleren. Met de opdracht kunt u uw saldo controleren *105# . Als er niet genoeg geld op de balans staat, moet deze worden aangevuld en zal het probleem met internet worden opgelost.

Controleer de verkeerslimieten

U moet ook uw verkeer controleren, want als het opgebruikt is, wordt uw internetsnelheid aanzienlijk verlaagd en wordt het bijna onmogelijk om het te gebruiken. In dit geval moet u een extra verkeerspakket kopen of wachten tot de Beeline-operator volgende maand de snelheidslimiet opheft.

Controleer of gegevensoverdracht is ingeschakeld

Het komt vaak bij toeval voor dat de gebruiker de gegevensoverdracht op de telefoon uitschakelt, waardoor de toegang tot internet niet beschikbaar is. Als gegevensoverdracht niet is ingeschakeld, moet deze worden uitgeschakeld. Als deze actie niet helpt, start u het apparaat opnieuw op. Een bevroren besturingssysteem kan een zeer waarschijnlijke reden zijn voor het gebrek aan internettoegang.

U kunt de reden voor het gebrek aan internet achterhalen en manieren vinden om het probleem op te lossen op de officiële website van de operator.

Waarom werkt Beeline thuisinternet niet?

• Om erachter te komen waarom uw internet thuis niet werkt, kunt u het beste de ondersteuning van Beeline bellen op 8-800-700-8000 .
• U kunt naar het e-mailadres schrijven [e-mailadres beveiligd]. Zie ook overige contactmogelijkheden.
• Als u niet met een operator wilt praten, kunt u proberen het probleem op te lossen via de Beeline-website, maar hiervoor moet u een apparaat met internettoegang vinden.

Het is vrij moeilijk om meteen te zeggen waarom Beeline Internet niet werkt aan de telefoon en het netwerk niet oppikt. Waarom werkt internet niet? Daar zijn veel redenen voor.

De reden waarom Beeline mobiel internet niet werkt, kan te wijten zijn aan een slechte netwerkkwaliteit, onjuiste instellingen, problemen met apparatuur, enz. Daarom is er geen universele manier om dit probleem op te lossen.

Voordat u het probleem oplost, moet u de reden achterhalen waarom er geen internet is op Beeline. Hieronder vindt u manieren om problemen op te lossen die universeel zijn voor alle mobiele abonnees, inclusief Beeline.

Beeline Internet op Android werkt mogelijk niet om de volgende redenen:

1. Het apparaat zelf is mislukt.
2. De instellingen zijn fout gegaan.
3. De operator voert technische werkzaamheden uit.
4. De abonnee bevindt zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk.
5. Er is onvoldoende saldo op de telefoon.
6. Gegevensoverdracht op de telefoon is uitgeschakeld.
7. Het verkeer is beëindigd.
8. Het apparaat heeft zich niet automatisch bij het netwerk geregistreerd.

Zoals u kunt zien, kunnen er veel verschillende problemen zijn als gevolg van het gebrek aan internet aan de telefoon. Natuurlijk kunnen er nog andere problemen zijn, maar de meest voorkomende problemen staan ​​​​hierboven vermeld.

Internet-instellingen

Het kan heel goed zijn dat de juiste netwerkinstellingen niet zijn opgegeven op de gadget. Als u voorheen mobiel internet kon gebruiken en verbinding kon maken met internet vanaf uw telefoon, moet u dit probleem niet meteen van u afschrijven. Ze zouden zomaar automatisch kunnen afdwalen. In ieder geval zul je de instellingen op je telefoon opnieuw moeten controleren. Als u niet over de benodigde gegevens beschikt, kunt u contact opnemen met de Beeline-operator. Hij zal ze sturen. Om contact op te nemen met de Beeline-operator kunt u hem bellen op 06503.

Geen internet op initiatief van de telecomoperator

Het is mogelijk dat internet op de telefoon niet werkt vanwege de uitputting van de verkeerslimiet. In dit geval kunt u wachten tot het verkeer is bijgeschreven of een extra dienst aansluiten.

U kunt dit doen met behulp van een adviseur door hem te bellen op 06745, of in uw persoonlijke account op de website van de exploitant.

Andere redenen voor het gebrek aan internet aan de telefoon

1. Gegevensoverdracht is uitgeschakeld op het apparaat. U moet uw apparaat controleren. Alles zal afhangen van het telefoonmodel.
2. Er staat geen geld op de balans. U dient uw saldo te controleren en indien nodig aan te vullen.
3. Slecht signaal. Dit kan zelden voorkomen, aangezien Beeline dekking heeft door het hele land, maar deze mogelijkheid mag ook niet worden uitgesloten.
4. Technisch werk. De operator kan bepaalde werkzaamheden uitvoeren, waardoor de abonnee mogelijk geen internettoegang heeft. Alle details moeten worden verduidelijkt met de exploitant.
5. Problemen met de telefoon. Elk apparaat kan vroeg of laat defect raken. In eerste instantie moet u alle andere hierboven genoemde factoren controleren en vervolgens, indien nodig, contact opnemen met een servicecentrum om het apparaat te repareren.

Als u een Beeline-abonnee bent en u op een dag plotseling met afschuw ontdekt dat uw mobiele internet niet werkt, wees dan niet ongerust. Allereerst ben je niet de enige en is er al lang een oplossing voor je probleem gevonden!

Zonder overdrijving beginnen miljoenen abonnees van de populairste Beeline-operator in Rusland, nadat ze hebben ontdekt dat hun mobiele internet niet werkt, om de een of andere reden hun apparaten opnieuw te configureren, waarbij ze zich verdiepen in de meest onbegrijpelijke punten van de internetverbindingsinstellingen. Hoewel de redenen waarom Beeline Internet niet werkt in feite heel eenvoudig en gemakkelijk te verhelpen zijn.

Eenvoudige manipulaties met uw telefoon kunnen niet alleen u, maar ook elke Beeline-abonnee binnen enkele seconden van dit probleem redden.

Dus laten we het in orde maken. Voordat u nieuwe toegangspunten probeert te maken en op zoek gaat naar verschillende complexe redenen waarom uw mobiele internet op Beeline niet werkt, controleert u het volgende:

1. Allereerst

Het eerste punt betreft uitsluitend de situatie waarin u voor de eerste keer mobiel internet op dit apparaat instelt. Hoe triviaal het ook lijkt, maar eerst en vooral moet je ervoor zorgen dat je Het apparaat ondersteunt in principe internetverbindingen. Dit staat meestal aangegeven in de documentatie van de telefoon of tablet zelf, of zelfs op de doos die bij het apparaat is geleverd. Sommige apparaten bieden deze functie niet, vooral niet voor goedkope Chinese vervalsingen van bekende merken.

2 Volgende

Vervolgens moet u controleren of u een internetverbinding heeft. voor het door u gekozen tariefplan. In de meeste gevallen is het handig om een ​​functie in te schakelen genaamd “ Drie servicepakketten“, en geeft de klant zonder abonnementskosten toegang tot een mobiele internetverbinding, WAP en MMS met behulp van 2G-, EDGE- en 3G-technologie (of 4G, afhankelijk van de netwerkmogelijkheden). “Pakket van drie services” is een volledig gratis functie en is erg populair onder Beeline-abonnees.

De activering van de functie “Pack van drie diensten” gebeurt meestal automatisch zodra de simkaart van uw telefoon wordt geactiveerd. Er komen echter ook fouten in het systeem voor en u had het zelf eerder kunnen uitschakelen als onnodig. Controleer dus gewoon of deze optie is ingeschakeld of niet.

U kunt de verbinding van het “Pakket van drie services” voor uw nummer controleren door het Beeline-ondersteuningsnummer te bellen 067409 , dat gratis is voor alle Beeline-abonnees.

U ontvangt onmiddellijk een sms-bericht op uw telefoon met volledige informatie over de diensten die aan uw nummer zijn gekoppeld. En als de functie die u nodig heeft niet in de lijst staat die u heeft ontvangen, hoeft u deze alleen maar aan te sluiten.

“Pakket van drie diensten” wordt geactiveerd door een gratis nummer te bellen 0674 09 181 . Als de service "Pakket van drie services" aanvankelijk op het nummer was geactiveerd en u deze zelf hebt uitgeschakeld, moet u een USSD-verzoek bellen om opnieuw verbinding te maken *110*181# .

3. In de finale

Als alle benodigde services van Beeline zijn verbonden, maar u nog steeds geen internet heeft, moet u controleren of de mogelijkheid tot gegevensoverdracht al direct is ingeschakeld op uw apparaat.

Bijvoorbeeld als uw telefoon aanstaat Android-besturingssysteem en om dit te controleren, moet u het overeenkomstige gedeelte met instellingen voor gegevensoverdracht vinden in het instellingenmenu. Het heet misschien anders, maar de betekenis zal ongeveer hetzelfde zijn: “Gegevensoverdracht”. Daar, tegenover het item "Gegevensoverdracht", moet er een vinkje staan.

Bovendien wordt op Android de indicator voor gegevensoverdracht ook in het bovenste menu geplaatst, die wordt geactiveerd door uw vinger van boven naar beneden te bewegen. Als het grijs is, is de gegevensoverdracht hoogstwaarschijnlijk eenvoudigweg uitgeschakeld en soms is het voldoende om er één keer op te klikken om deze functie in te schakelen.

IN Windows Phone-besturingssysteem, dat niet minder populair is dan Android (het is waar de meeste Nokia-, HTC- en Samsung-modellen bijvoorbeeld op draaien), moet je naar het menu "Instellingen" gaan en "Gegevensoverdracht" of "Mobiele netwerken" selecteren. Verder hetzelfde: de datatransmissie-indicator moet aangeven dat de functie voor dit apparaat is ingeschakeld.

Als uw telefoon werkt iOS-besturingssysteem, dan moet je in het menu “Instellingen” het item “Mobiel” of “Mobiele data” vinden, of de opties “Algemeen” -> “Netwerk”. En de schakelaar moet ook ingeschakeld zijn.

Waarom werkt Beeline Internet anders niet?

Als alle bovenstaande instellingen zijn ingeschakeld, maar er nog steeds geen internet is, moet u er rekening mee houden dat de reden voor het ontbreken van internet triviaal kan zijn gebrek aan geld op uw telefoonaccount.

Het is heel goed mogelijk dat internetdiensten eenvoudigweg worden afgesloten omdat de abonnementskosten daarvoor niet worden betaald. Als er geld op de rekening staat, schrijft Beeline de benodigde bedragen automatisch af. Over het algemeen controleert u gewoon uw saldo. Als er een min op uw account staat, hoeft u alleen maar uw account op te waarderen.

Het saldo op uw rekening is misschien positief, maar er staat simpelweg niet genoeg in om een ​​hele maand internet van Beeline te betalen!

In de overgrote meerderheid van de gevallen wordt het abonnementsgeld slechts één keer door de operator in rekening gebracht: aan het begin van de maand.

Nou ja, waarschijnlijk de laatste reden waarom Beeline internet niet werkt. Als u dit heeft overschreden verkeerslimiet instellen. De limiet wordt meestal toegewezen voor een maand, niet voor een kalendermaand, maar vanaf de dag dat de Beeline-internetverbinding is verbonden.

Controleer eerst hoeveel verkeer u nog heeft. Als er geen meer zijn, moet u extra verkeer aanschaffen en het apparaat opnieuw opstarten.

Meestal wordt het probleem van het ontbreken van mobiel internet van Beeline geëlimineerd nadat al deze punten zijn gecontroleerd.

Als dit niet helpt en er nog steeds geen internet is, kunt u uw mobiele apparaat opnieuw opstarten. In 90% van de gevallen helpt dit.

Als het probleem nog steeds niet kan worden opgelost, moet u proberen zelf de instellingen van uw telefoon te wijzigen, of hem alle gegevens van de simkaart laten controleren of u adviseren over het opzetten van een internetverbinding vanuit Beeline.

Abonnees van internetproviders en mobiele operators ervaren periodiek lage snelheden of verbindingsonderbrekingen. Beeline-operator is geen uitzondering. Een lage snelheid hoeft niet altijd aan de schuld van de aanbieder te liggen. Het kan te maken hebben met virussen, onjuiste gadgetinstellingen of een defect aan de apparatuur van de abonnee. Om te begrijpen waarom internet niet meer werkt op Beeline, moet u consequent alle mogelijke oorzaken van communicatieonderbrekingen controleren.

Als de Beeline-internetverbinding niet werkt, moet u ervoor zorgen dat er dekking is. Radiosignalen mobiele communicatie overgedragen door de lucht en kan worden geblokkeerd of verzwakt door constructies van gewapend beton, terrein en andere obstakels. Als ze zich tussen de mobiele telefoon van de abonnee en de zendmast bevinden, ontstaan ​​er problemen in het netwerk. Als er geen signaal is, probeer dan naar een raam te gaan of naar een hogere plaats te gaan.

Elektromagnetische straling verzwakt evenredig met het kwadraat van de afstand tot de toren. Een stabiele werking van 3G- en 4G-netwerken op afstand is gegarandeerd niet meer dan 5 km van het basisstation. Op afstand van de zendantenne begint de telefoon een slechte ontvangst van het netwerk te krijgen. Dit heeft weinig effect op de kwaliteit van de spraakcommunicatie, maar verslechtert de snelheid van de gegevensoverdracht aanzienlijk.

Internetondersteuning voor oudere apparaten

Voordat u de operator 'zondigt', moet u ervoor zorgen dat uw gadget 4G- of 3G-netwerken ondersteunt. Dit kunt u vinden in de gebruiksaanwijzing die bij de telefoon is geleverd. Indien deze niet leverbaar is, kunt u de technische specificaties bekijken op de website van de fabrikant.

De status van verbonden services controleren

Als er geen internet is op Beeline, hoewel de netwerkdekking goed is en uw apparaat snelle gegevensoverdracht ondersteunt, moet u de activering van services controleren. Het kan zijn dat het internetpakket gewoon is uitgeschakeld. Er zijn drie manieren om dit te controleren:

1. Persoonlijk account ingeschakeld Website van Beeline.
2. Mobiele applicatie "Mijn Beeline".
3. USSD-code of stemassistent op een mobiele telefoon.

In veldomstandigheden is de derde optie geschikt. Bel hiervoor * 110 * 09 # of en druk op de belknop.

Saldocontrole

Controleer uw saldo door *102# te bellen . Misschien is het op of is het resterende geld niet genoeg om het volgende internetpakket aan te schaffen.

Een andere reden voor lagere snelheden is het overmatige 4G-verkeer. De resterende megabytes worden gecontroleerd met de opdracht * 108 # . Als de 3G-verbindingssnelheid om deze reden afneemt, activeer dan de automatische snelheidsverlengingsservice. Internetpakketten worden beheerd op basis van nummers en .

Als uw saldo negatief is, is er geen verbinding, ook al heeft uw pakket nog verkeer.

Beeline hulp op de officiële website

Als slecht en langzaam internet in uw regio veel voorkomt, kunt u het beste contact opnemen met de ondersteuningsdienst. Vertel hen uw wensen met betrekking tot signaalverbetering. Het bedrijf probeert klanten halverwege tegemoet te komen, vooral als het klachten ontvangt van een groot aantal abonnees.

Tips voor het instellen en verbinden van services, inclusief het herstellen van de verbindingssnelheid, vindt u in het gedeelte 'Hulp en ondersteuning'.

Wat te doen als internet niet werkt op uw telefoon

Wanneer het internet op een nieuwe simkaart erg traag is, kan het opnieuw installeren van de simkaart helpen. Dit helpt als de contacten vuil zijn, de SIM-kaart niet helemaal correct is geïnstalleerd of als deze is verplaatst als gevolg van een val van de telefoon.

Schakel uw mobiele telefoon uit, verwijder de kaart, inspecteer de staat van de contacten en, indien mogelijk, de contacten op het telefoonbord. Plaats daarna de simkaart en schakel het apparaat in.

Als dit niet helpt, gebruik dan de volgende tips om het internet sneller te maken.

Op Android

Het eerste dat u moet doen als de toegangssnelheid is gedaald, is ervoor zorgen dat er snelle dekking beschikbaar is. Als het overeenkomstige pictogram in de rechterhoek van het scherm wordt weergegeven, probeer het dan start het apparaat opnieuw op. De telefoon maakt opnieuw verbinding met het dichtstbijzijnde basisstation en het probleem verdwijnt.

Als het internet op uw Android-smartphone plotseling wordt uitgeschakeld, controleer dan of de gegevensoverdracht is ingeschakeld. Een andere mogelijke reden is een gebrek aan vrij geheugen. Dit kan de functionaliteit van de browser beïnvloeden. Virussen kunnen de verbindingssnelheid beïnvloeden, dus het is handig om uw smartphone te scannen met een antivirusprogramma.

Op iPhone

Het probleem van de lage mobiele internetsnelheid op de iPhone kan worden opgelost door het apparaat opnieuw op te starten. Als de browser geen pagina's laadt wanneer het signaalniveau hoog is en er een 3G- of 4G-netwerk is, probeer dan het bijwerken van achtergrondinhoud uit te schakelen en de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen.

Wat te doen op de computer

Een antwoord vinden op de vraag waarom het bekabelde internet thuis begon te vertragen, is door de routerinstellingen en de aanwezigheid van een verbinding met de provider te controleren. Als er geen netwerkverbinding is, start u het apparaat opnieuw op. Open daarna de webinterface van het apparaat en controleer de verbindingsstatus.

Als de router geen verbinding maakt met de provider, bel dan de ondersteuning op

In het artikel wordt uitgelegd waarom er problemen optreden met de mobiele communicatie van Beeline en hoe u dit probleem kunt oplossen.

Misschien is de meerderheid van de Russische burgers al lang gewend aan het gebruik van mobiele telefoons, en een groot deel van hen maakt verbinding met een populaire mobiele operator “ Beelijn" Met deze verbinding is het niet alleen mogelijk om te telefoneren, maar ook om toegang te krijgen tot internet, tv-pakketten te bekijken, enzovoort.

Geen signaal op Beeline

Zonder mobiele communicatie is het in onze tijd echt ontzettend lastig, alsof we geen armen of benen hebben. In de recensie van vandaag zullen we kijken naar de redenen waarom " Beelijn“Er zijn problemen met de communicatie en waar je in dit geval terecht kunt.

Dus de verbinding met " Beelijn"kan om de volgende redenen verdwijnen:

• Elke abonnee weet toch zeker dat als hij zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk bevindt, er geen sprake kan zijn van normale communicatie. Een persoon kan zich in een kelder of in een lift bevinden, het maakt niet uit waar, het belangrijkste is dat je deze plek op dit moment moet verlaten zolang mobiele communicatie zeer noodzakelijk is. In principe is dit geen erg moeilijke taak.
• Is het u opgevallen dat wanneer het hard waait en het begint te regenen (en soms hagelen), mobiele communicatie soms interferentie geeft of helemaal niet werkt? Weersomstandigheden kunnen de communicatie beïnvloeden, dus in dit geval is er geen reden tot paniek, wacht gewoon tot de natuur eindelijk gunstiger wordt.
• Het probleem kan ook bij uw telefoon liggen. De eenvoudigste en meest effectieve oplossing is om de telefoon opnieuw op te starten. Dit helpt overigens vaak; het eerste wat je hoeft te doen is de mobiele telefoon opnieuw opstarten wanneer de verbinding tot stand komt. Beelijn"verdwijnt.
• Het kan ook geen kwaad om de simkaart uit de telefoon te verwijderen en opnieuw te installeren. U kunt deze procedure zelfs meerdere keren uitvoeren. Als dit niet helpt, gaan we op zoek naar andere redenen.
• Als alle bovenstaande punten niet op u van toepassing zijn en u het probleem niet zelf kunt oplossen, bel dan de ondersteuning " Beelijn» met deze cijfers: 88007000611 of 0611 .

Beeline-kantoor

• Het meest onaangename communicatieprobleem doet zich voor wanneer de mobiele operator onderhoudswerkzaamheden uitvoert. Het is mogelijk dat apparatuur wordt vervangen of gerepareerd, waardoor abonnees uiteraard geen toegang meer hebben tot communicatie. Je kunt niet eens contact opnemen met de ondersteuning " Beelijn" Maar het bedrijf garandeert een snelle oplossing voor het probleem, je hoeft alleen maar even te wachten.

Video: Wat te doen als er geen signaal is op de Beeline-modem?