Vrijwel iedere bezitter van een computer of laptop is bekend met het Skype-programma. Zoals bij elk programma doen zich soms problemen voor. En een van de meest voorkomende is het gebrek aan reactie van de webcam op wat er rondom gebeurt. Het kan zijn dat de webcam om verschillende redenen niet werkt met dit programma. Bekijk de meest voorkomende en u zult zeker van het betreffende probleem afkomen. Deze instructie wordt meer dan gedetailleerd beschreven, maar als u iets niet begrijpt, schrijf dan in de opmerkingen.

Zou het een driverprobleem kunnen zijn?

Allereerst controleren we of er überhaupt camerastuurprogramma’s op onze computer zijn geïnstalleerd en of deze conflicteren met de apparatuur. Om te controleren of er stuurprogramma's zijn, drukt u op de Win+R-toetsencombinatie en gaat u naar Apparaatbeheer. Voer devmgmt.msc in het veld dat verschijnt in en druk op Enter.

U kunt Apparaatbeheer ook openen via Mijn computer.

Zoek het gedeelte 'Beeldverwerkingsapparaten' en ga erin. Er moet minimaal één apparaat aanwezig zijn. In dit voorbeeld heet dit 1.3M WebCam.

Er mogen geen uitroeptekens, kruisjes of andere verdachte markeringen naast de apparaatnaam staan. Open de apparaateigenschappen. Als er geen problemen zijn met de stuurprogramma's, zal het systeem ons hiervan op de hoogte stellen met het bericht "Het apparaat werkt normaal."

Als de stuurprogramma's ontbreken of niet correct werken, werken we in de volgende volgorde. Verwijder eerst het niet-werkende stuurprogramma, indien aanwezig. Om dit te doen, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat en klikt u op Verwijderen.

Download nieuwe stuurprogramma's van de website van de computer- of laptopfabrikant.
Advies! De beste optie is om stuurprogramma's te installeren vanaf de schijf die bij uw computer of laptop is geleverd.

Als u wilt, kunt u een programma installeren om automatisch stuurprogramma's te zoeken en te installeren. Een goed hulpprogramma is bijvoorbeeld SlimDrivers– werkt snel en in de meeste gevallen zonder problemen.

Kan er een probleem zijn met de webcam zelf?

Als alles in orde is met de stuurprogramma's, ligt het probleem waarschijnlijk in de webcam zelf. Om de functionaliteit van de camera te controleren, ga naar een populaire mediaspeler. U kunt bijvoorbeeld het Pot Player-programma openen.
Om de webcam te controleren, klikt u op Openen en vervolgens op Camera of ander apparaat. In andere populaire videospelers zal de procedure vergelijkbaar zijn.

Als alles in orde is met de camera, zie je op je monitor hetzelfde wat de camera ‘ziet’. Als de camera niet werkt, ligt het probleem waarschijnlijk in de stuurprogramma's. Instructies voor het oplossen van dit soort problemen vindt u hierboven.

Wat moet ik doen als het probleem in Skype zelf ligt?

Zijn de stuurprogramma's in orde en werkt de camera zelf? Wij zoeken een probleem in Skype zelf!

Open de instellingen.

Ga naar de subcategorie “Video-instellingen”. Hier zijn we geïnteresseerd in drie punten, namelijk:
1. Het programma moet de camera zien.
2. U moet automatische video-ontvangst en scherm delen activeren voor...
3. U moet de helderheid en andere instellingen van de webcam controleren. Soms komt het voor dat de foto vanwege de minimale helderheid niet precies zichtbaar is. Als dit in uw situatie gebeurt, verhoog dan de helderheid.

Als de gesprekspartner u niet ziet wanneer u een videogesprek start, activeert u de overdracht van het beeld door op de bijbehorende knop te drukken.

Andere mogelijke problemen

Als niets van het bovenstaande helpt, kan de oorzaak van het probleem in een van de volgende punten liggen.

1. Controleer voordat u een videogesprek start of uw webcam door een andere applicatie wordt gebruikt. Als de camera bezig is, sluit u het programma - er ontstaat een conflict met het programma.

2. Problemen met de webcam ontstaan ​​vaak bij het updaten van het programma. Verwijder Skype, download de nieuwste versie van het hulpprogramma van de website van de ontwikkelaar en installeer het.

3. Op uw systeem zijn mogelijk meerdere webcams tegelijk geïnstalleerd. Eén zit bijvoorbeeld in de laptop ingebouwd en de tweede heb je ooit zelf aangesloten en het systeem heeft deze onthouden. Om het probleem op te lossen, verwijdert u de inactieve webcam via Apparaatbeheer. Richtlijnen voor het vinden van dit gedeelte zijn hierboven gegeven.

4. Het probleem kan een verouderde versie van het besturingssysteem zijn. Gebruikers van XP SP2 kunnen bijvoorbeeld de video-uitzendfunctie in Skype niet gebruiken. Om het werk te normaliseren, updatet u naar het derde servicepack of installeert u zelfs een modern besturingssysteem.

Ook kan het zijn dat de webcam niet werkt in Skype omdat je computer of laptop zo oud is dat het programma deze simpelweg niet meer ondersteunt. Relevant voor apparaten die draaien op Pentium III-processors en andere van vergelijkbare vintage.

Nu weet u hoe u het probleem kunt oplossen dat een webcam niet werkt in Skype. Deel uw successen in de reacties.

Nu zijn bijna alle laptopmodellen, van welke fabrikant dan ook, uitgerust met een ingebouwde webcam. Maar er zijn ook oudere modellen waarbij er geen camera's aanwezig waren, of wellicht zat er een storing in het besturingssysteem en werkt de webcam niet. Wat te doen in dergelijke gevallen? Hoe start ik de camera, waar klik ik?

Tegenwoordig zijn er verschillende manieren om een ​​videocamera te starten. Bovendien moet de gebruiker meteen zelf bepalen waarom hij een camera op zijn laptop nodig heeft:

• Voor communicatie;
• voor het maken van video's of foto's.

Er zijn kleine nuances bij het kiezen van programma's voor een bepaald type cameragebruik. Ik wil dat graag meteen reserveren elke camera op een laptop zou standaard moeten werken. Het is niet nodig om aanvullende acties uit te voeren. Elke videochat-app zou de camera moeten activeren zonder enige extra beweging.

Hoe de camera aan te zetten via Skype

Om deze applicatie uit te voeren, moet u deze eerst downloaden en op uw laptop installeren. Het is beter om dit op de officiële website van de ontwikkelaar te doen via de link - skype.

Het enige dat de gebruiker hoeft te doen, is op de downloadknop klikken. Bovendien staan ​​hieronder knoppen waarmee u de applicatie voor andere besturingssystemen kunt downloaden.

Hierna zal de site zelf de gebruiker stap voor stap vertellen wat hij moet doen om verbinding te maken met het programma en te beginnen met communiceren met vrienden.

De applicatie wordt dus naar de laptop gedownload. Hoe zet ik de camera aan als ik met Skype werk? Het is belangrijk op te merken dat deze applicatie vooral bedoeld is voor gratis video- en audiogesprekken. Dat wil zeggen dat de gebruiker niet alleen foto's kan maken en video-felicitaties kan opnemen.

Na dubbelklikken op het Skype-pictogram voert de gebruiker het wachtwoord en de login van zijn account in. Als hij zich niet heeft afgemeld bij zijn account voordat hij Skype sloot, wordt deze zonder aanvullende vragen geladen.

Om de werking van de webcam te controleren, voert u gewoon de volgende reeks acties uit: klik op oproepen, selecteer video, klik met de rechtermuisknop en selecteer video configureren.

Hierna maakt de camera automatisch verbinding en in het venster dat opent ziet de gebruiker automatisch zichzelf of wat er op dat moment voor de camera staat. Er is ook een optie om uw avatar te wijzigen, waarmee u meerdere foto's rechtstreeks vanaf de camera kunt maken, en video-instellingen helpen u het videosignaal aan te passen. Er was niets bijzonders nodig om de camera aan te sluiten.

De camera verbinden via andere bronnen

De software, zelfs Windows 7 of 8, heeft geen ingebouwd hulpprogramma voor het aansluiten van een webcamera. U hoeft alleen maar de applicatie te downloaden. Naast Skype kunt u een andere applicatie van derden gebruiken, bijvoorbeeld Live webcam.

Om te downloaden klikt u eenvoudigweg op het downloadbestand en pakt u het uit. Hierna vraagt ​​het programma aan de gebruiker of hij wil toestaan ​​dat het gedownloade programma instellingen op de computer wijzigt. Het antwoord zou ja moeten zijn.

Hierna moet de gebruiker op de knop klikken om de licentieovereenkomsten te accepteren.

Hierna selecteert de gebruiker wat hij met het programma gaat doen en waar hij het wil opslaan, en klikt vervolgens op volgende.

Hierna zal het programma u vragen een locatie te selecteren waar foto's en video's worden opgeslagen. De gebruiker hoeft alleen het pad naar de map op te geven. Hierna wordt een eenvoudige interface geopend waarin u de instellingen kunt wijzigen, een foto kunt maken en de zelfopname kunt starten.

Schakel de camera in - installeer de stuurprogramma's opnieuw

Tweede meest voorkomende reden Laptop-webcam gaat niet aan, ontbrekende stuurprogramma's. Het probleem hier is dat nadat het systeem crashte als gevolg van een storing of een virusaanval, en iemand die ik kende het besturingssysteem aan de gebruiker had hersteld, de helft van de stuurprogramma's eenvoudigweg niet was geïnstalleerd. Het besturingssysteem kan oud of onvoltooid zijn geïnstalleerd.

Om de volledigheid en correcte werking van de stuurprogramma's te controleren, moet u Apparaatbeheer starten. Om dit te doen, drukt u gewoon tegelijkertijd op de Win- en R-toets. En typ in het venster dat verschijnt devmgmt.msc. Zoals op de afbeelding te zien is.

Hierna wordt een dialoogvenster geopend voor alle apparaten voor besturingssystemen 7 en 8. Hierna moet de gebruiker alle apparaten bekijken in het geopende venster. Er mogen geen apparaten zijn met een geel uitroepteken.

Als dergelijke pictogrammen niet aanwezig zijn, zijn alle stuurprogramma's op de laptop aanwezig en hoeft er niets te worden bijgewerkt. Maar als dat zo is, moet u dit element selecteren, met de rechtermuisknop klikken en de opdracht selecteren: stuurprogramma's bijwerken.

Als de stuurprogramma's niet zijn bijgewerkt, gaat u naar de website van de laptopfabrikant en downloadt u in het ondersteuningsgedeelte de benodigde stuurprogramma's.

Voor de meest populaire laptops kunnen stuurprogramma's worden gedownload via de links:

1. Asus - link (je moet het model invoeren);

Na het downloaden van de stuurprogramma's is het voldoende om de laptop opnieuw op te starten, de camera zou moeten werken.

Een andere variant van het probleem is dat het web niet is ingeschakeld, d.w.z. gehandicapt. Als er in Apparaatbeheer naast het webcammodel een pijl naar beneden wijst, is de camera niet met dit apparaat verbonden.

Dit betekent dat u de webcam moet selecteren en met de rechtermuisknop moet klikken om een ​​dialoogvenster te openen waarin de gebruiker het commando - enable selecteert. Hierna zou de webcam moeten werken.

U kunt een webcam starten op het Windows 10-besturingssysteem met behulp van de Camera-applicatie. De gebruiker kan leren hoe hij dit moet doen, waar, waarop hij moet klikken en kan via deze links ook zijn vraag stellen aan het kantoor. website van de softwarefabrikant - Camera.

Webcam-startopdrachten op het toetsenbord

Er is een bepaalde set toetsen waarmee u snel een webcam op verschillende laptops kunt starten. Dit is een van de gemakkelijkste opties om de werking van de webcam te activeren en te testen zonder services van derden.

Elke fabrikant heeft zijn eigen combinaties, maar soms kunnen ze samenvallen:

• FN en V, of via het startmenu - Acer Crystal Eye (de software moet door de fabrikant gelicentieerd en op de laptop geïnstalleerd zijn);
• FN en V of 3 eenvoudige programma's die bij de software voor de Asus-laptop worden geleverd - ECap Camera, enz.;
• FN+knop met camera - voor HP laptops of een standaard combinatie van knoppen, of via het standaardprogramma - HP Camera;
• Fn en Ecs voor Lenovo-laptops.

Als geen van bovenstaande methoden om de camera te starten werkt, moet u uw laptop laten nakijken door een specialist. Het kan zijn dat er iets mis is met de apparatuur zelf en dat er reparaties nodig zijn. Of u moet controleren op virusaanvallen.

De webcam is enorm populair geworden vanwege de toegankelijkheid en het gebruiksgemak, maar zoals bij elk populair ding kunnen er problemen mee optreden, waarvan de belangrijkste het falen van de apparatuur zelf is of, waarschijnlijker, een softwarefout.

In feite vertoont apparatuur veel minder vaak defecten of defecten dan bestuurders uitvallen. In dit verband moet u allereerst alle mogelijke methoden doorlopen voor het oplossen van systeemfouten die in het artikel worden beschreven.

De webcam is een integraal onderdeel van laptops, netbooks en andere soortgelijke gadgets, dus controleer allereerst, vooral als je een oude computer hebt, of je camera überhaupt is ingeschakeld. Het is niet ongebruikelijk dat het beeldopnameapparaat is vergrendeld. Om het te activeren, moet u op de overeenkomstige knop drukken, als die er is, of op de toetsencombinatie Fn + F1-12. Het vereiste aantal varieert afhankelijk van uw computer.

Voordat u begint met het oplossen van het probleem, moet u analyseren of u misschien weet waardoor de webcam niet werkte, meestal: u hebt de stuurprogramma's ervoor bijgewerkt, Windows geïnstalleerd of bijgewerkt naar een nieuwere versie, misschien was er mechanische schade. Hierna kunt u actie ondernemen op basis van de ontvangen informatie.

Diagnostiek van de gezondheid van de bestuurder

Meestal is het falen van een stuurprogramma het meest voorkomende probleem, omdat de fout kan ontstaan ​​na updates of zelfs uit het niets. Hier kunt u allereerst, vooral als de situatie zonder duidelijke reden is ontstaan, eenvoudigweg de computer en webcam opnieuw opstarten. Ondanks zijn eenvoud werkt de methode en heeft veel gebruikers langdurige diagnostische procedures bespaard.

Als het opnieuw opstarten niet helpt, moet u daarna een diagnose uitvoeren in Apparaatbeheer. Dit is de plaats waar de meeste hardwareproblemen kunnen worden opgelost.

1.Ga hiervoor naar “Configuratiescherm”, open het menu “Start” en zoek het item dat u nodig heeft;

2.Nu moet je naar de categorie “Systeem en beveiliging” gaan;

Allereerst moet u uw camera zoeken in de speciale sectie “Beeldverwerkingsapparaten”. Als deze er niet is, let dan op of je onbekende apparaten hebt. Het kan zijn dat dit niet in een van de opties voorkomt. Klik vervolgens op het tabblad "Bekijken" en vink het selectievakje "Verborgen apparaten weergeven" aan.

U kunt proberen, ongeacht het resultaat van de vorige diagnose, op het tabblad "Actie" te klikken en op de optie "Hardwareconfiguratie bijwerken" te klikken. Na het updaten kan het probleem mogelijk zijn opgelost.

Herstel van de functionaliteit van het stuurprogramma

Laten we nu de problemen een voor een bekijken. Als u een webcam heeft weergegeven in het overeenkomstige menu, moet u controleren of er een knop "Inschakelen" op uw webcam staat, zo niet:

1. Dubbelklik op uw apparaat;

2.Ga naar het tabblad “Stuurprogramma”;

3.Let op of de knop “Terugdraaien” actief is, zo ja, dan kunt u deze gebruiken;

4. Klik op de knop “Update” en controleer of de benodigde stuurprogramma’s aanwezig zijn, bijvoorbeeld in het geheugen van de webcam.

Als u de vorige stap niet kunt gebruiken, omdat de camera is aangemerkt als niet-geïdentificeerd apparaat, gaat u naar de website van de laptopfabrikant of naar de camera zelf en downloadt u de benodigde applicatie. Het verdient de voorkeur om stuurprogramma's te gebruiken die u kunt vinden op de website van de ontwikkelaar van uw computer, omdat de camera soms speciale programma's of aangepaste stuurprogramma's nodig heeft om te kunnen werken. Bovendien hebben sommige fabrikanten, zoals Lenovo, mogelijk de app Lenovo Instellingen nodig, ga naar het tabblad Camera en schakel de Privacymodus uit.

Vóór de installatie is het beter om de oude versie van de applicatie van uw computer te verwijderen; dit kan ook via het tabblad “Stuurprogramma” in “Apparaatbeheer”.

Compatibiliteit van stuurprogramma's herstellen

Heel vaak raakt het stuurprogramma voor de webcam zelf verouderd, omdat er nieuwe versies van Windows verschijnen en daarom is er geen compatibiliteit met deze systemen. In dit geval moet u de website van de camerafabrikant gebruiken, maar het komt voor dat er simpelweg geen nieuwe stuurprogramma's zijn. Dan kan de tool Programma's uitvoeren die zijn ontworpen voor eerdere versies van Windows u helpen:

1.Open het zoekvenster op de menubalk Start;

2. Zoek de gewenste applicatie op naam, u kunt het woord van de vorige invoeren;

3. Voer de functie uit, bij voorkeur met beheerdersrechten;

4. Na een tijdje krijgt u een lijst te zien, zoek het gewenste element erin of gebruik het item "Niet in de lijst" en geef het pad handmatig op;

5. Selecteer de optie “Programmadiagnose” en geef vervolgens de versie van het systeem op waarmee het compatibel moet zijn.

Als u geen ingebouwde webcam heeft, bestaat de mogelijkheid dat de USB-poort niet werkt. Probeer deze in een andere poort te veranderen. Controleer visueel de integriteit van de webcamera en de kabel, aangezien er mechanische schade kan optreden.

Als u nog vragen heeft over het onderwerp “De webcam werkt niet in Windows 7,8,10, hoe los ik het probleem op?”, dan kunt u deze stellen in de opmerkingen

if(function_exists("de_beoordelingen")) (de_beoordelingen(); ) ?>

In het tijdperk van de moderne technologie is het voor niemand meer iets beangstigends en fascinerends als een geliefde of een oude vriend, die zich ver weg bevindt, zwaait, lacht en spreekt vanaf het scherm van een onbegrijpelijk apparaat. Videocommunicatie via gespecialiseerde computerprogramma's, apparaten voor het verzenden van videosignalen en natuurlijk de aanwezigheid van een hogesnelheidsverbinding met het wereldwijde internet is een integraal onderdeel geworden van het leven van mensen over de hele wereld en is een integraal onderdeel van hun dagelijkse leven. leeft. Er moet bijzondere aandacht worden besteed aan hoe gemakkelijk het is geworden om overal met vrienden en zakenpartners te communiceren, omdat je nu bijna overal een internetverbinding kunt vinden en apparaten zoals laptops, tablets en smartphones al een ingebouwde videocamera hebben. Zo'n camera wordt meestal een webcamera genoemd, omdat deze specifiek bedoeld is voor “webcommunicatie” (van het Engelse web - web). Dag na dag besteden mensen lange uren aan dergelijke communicatie, maar plotseling ontstaat er een probleem: de camera op de laptop werkt niet. Paniek. Wat moeten we doen? Zonder de oorzaak van de storing te begrijpen, is het moeilijk om iets te doen, dus het artikel zal de oorzaken van storingen onthullen en manieren om deze op te lossen aan de hand van het voorbeeld van laptops van populaire fabrikanten.

Oorzaken van storingen in de ingebouwde camera's van laptops

Een aantal factoren en redenen kunnen de prestaties van de ingebouwde webcam van een laptop beïnvloeden. Een storing kan optreden als gevolg van een fout van de fabrikant of als gevolg van een onjuiste omgang met het apparaat door de gebruiker. Het komt voor dat de laptop de webcam niet ziet, maar nu is dit zeer noodzakelijk voor communicatie. Hier kunnen de redenen zijn:

• fabrieksfouten tijdens productie of eindcontrole van producten;
• schade door vallen, stoten of vreemde voorwerpen en vloeistoffen die de laptoptas binnendringen;
• softwarefout in stuurprogramma's, besturingssysteem of gespecialiseerde programma's voor de camera.

Lees hieronder meer over alle soorten storingen en hoe je de laptopcamera weer aansluit op het apparaat.

Nalatigheid van de fabriek

Het productieproces van inbouwwebcams voor laptops omvat een semi-automatische assemblagelijn op een printplaat, waardoor niet iedere camera die uit de assemblage komt aan alle kwaliteitsnormen zal voldoen. De assemblagerobot kan het solderen missen of ongelijkmatig maken, winkelmedewerkers kunnen het onderdeel verkeerd bevestigen, enz. Voor dergelijke gevallen is er speciale productkwaliteitscontrole, waarbij cyclische tests van de prestaties van apparaten worden uitgevoerd. Gezien de productievolumes en de zeer korte contractuele levertijden is het echter mogelijk dat de controles worden versoepeld ten gunste van de naleving van contractuele relaties. Hoe weet je of de camera op je laptop nog steeds niet werkt vanwege een fabrieksfout? Erg makkelijk. Als de camera bij aankoop van een laptop perfect werkte en de garantieperiode voldeed, dan is de reden anders. Anders moet u het gekochte computerapparaat naar het servicecentrum van de fabrikant brengen en gratis reparaties onder garantie uitvoeren.

Fysieke schade door de gebruiker

Een veel voorkomende reden dat de camera op een laptop niet werkt, is fysieke schade aan het apparaat in het geval van een “ongeluk” waarbij het valt, wordt gestoten, wordt blootgesteld aan sterke druk, een verandering in temperatuur of een hoge luchtvochtigheid. Het is erg belangrijk om te begrijpen dat de meest gewone laptops niet geschikt zijn voor dergelijk gebruik en gebruik onder extreme omstandigheden, dus elke gebeurtenis van het bovenstaande kan de prestaties van de webcam beïnvloeden. Ze kan:

• verkeerd werken;
• elke andere keer activeren;
• spontaan uitschakelen;
• reageer op het indrukken van de laptoptas bij haar in de buurt.

De vermelde symptomen die na deze gebeurtenissen verschijnen, duiden op een storing in de camerahardware of de laptop zelf. Daarom is het, in het geval dat deze gang van zaken niet langer bij de gebruiker past, noodzakelijk om het apparaat naar het servicecentrum te brengen en betaalde reparaties uit te voeren, aangezien de garantie niet van toepassing is op schade veroorzaakt door de gebruiker.

Softwareprobleem

De meest waarschijnlijke gebeurtenis die ertoe leidt dat de camera op een laptop niet werkt, is een softwarefout. Hier zijn enkele van de meest voorkomende redenen:

• De laptop kan de webcam niet zien omdat deze is uitgeschakeld. Dit gebeurt wanneer de gebruiker onvrijwillig op een toetsencombinatie drukt die het apparaat uitschakelt. U kunt het probleem oplossen door het tegenovergestelde te doen (meestal Fn + F1-F10 - afhankelijk van het laptopmodel).
• Het stuurprogramma voor de webcam is niet geïnstalleerd. Dit kunt u controleren door naar de sectie: "Configuratiescherm" / "Beheer" / "Apparaatbeheer" te gaan. Hier zal een onbekend apparaat met een geel vraagteken zichtbaar zijn. Deze aanduiding geeft aan dat de laptop een apparaat heeft met een niet-geïnstalleerd stuurprogramma (misschien is het een webcam). Om het stuurprogramma te installeren, hebt u de stuurprogrammaschijf nodig die bij de laptop is geleverd. U kunt ook naar de website van de computerfabrikant gaan en het benodigde stuurprogramma-installatiebestand downloaden. Hier, in “Apparaatbeheer”, kunt u deze in- of uitschakelen door met de rechtermuisknop op een reeds geïnstalleerde camera te klikken.
• Het hulpprogramma dat verantwoordelijk is voor het inschakelen van de camera werkt er niet op als het speciale gordijn wordt geopend. In dit geval moet u het programma opnieuw installeren vanaf de schijf of vanaf de website van de fabrikant.
• Het camerastuurprogramma of de programma's zijn als malware in de geïsoleerde antivirusopslag terechtgekomen vanwege hoge activiteit en verdachte acties. In dit geval moet u een uitzonderingsregel maken in de instellingen van het antivirusprogramma, waarin u het pad naar de camerabestanden opgeeft.
• Schade aan besturingssysteembestanden na het installeren van verschillende programma's die kwaadaardige code bevatten. Hoe je in dit geval een camera op een laptop moet aansluiten, is moeilijk te zeggen. De situatie wordt gecompliceerd door het feit dat het onmogelijk is om te voorspellen hoe het beschadigde systeem zich zal gedragen na bepaalde manipulaties. U kunt een OS-storing vaststellen door spontane reboots, het “blue screen of death”, trage werking, constante pop-upfoutvensters en andere zaken op te merken die niet inherent zijn aan de normale werking van een laptop. Dit probleem wordt verholpen door het besturingssysteem opnieuw te installeren bij servicecentra of op de plaats waar het apparaat is gekocht.

De camera op een Asus-laptop wil niet werken

De Asus-laptop onderscheidt zich altijd door zijn prachtige design en de nieuwste technologieën. De camera werkt ook niet voor hem, om alle hierboven genoemde redenen. Het is echter vermeldenswaard dat de fabrikant een speciale schakelaar op de behuizing van het apparaat kan plaatsen die het elektrische circuit sluit om het 'oog' in te schakelen. Dit is wat het is: een Asus-laptop. Camera werkt niet? Je moet alle redenen controleren en zoeken naar de ‘wonder’-schakelaar.

HP laptopcamera werkt niet

De volgende is een HP-laptop. De camera werkt er niet op in dezelfde gevallen als bij Asus en andere fabrikanten. U moet ook het volledige pakket met vooraf geïnstalleerde propriëtaire software controleren. Misschien crasht een programma.

Lenovo: laptop met een defecte camera

De opvolger van het Amerikaanse IBM is de Lenovo laptop. De camera werkt er niet in alle aangegeven gevallen op of bij aanwezigheid van speciale ingebouwde technologieën zoals een ‘wonder’-schakelaar, aanraakactivering of het uitschakelen van de camera als de batterij bijna leeg is. Daarom is het noodzakelijk om vertrouwd te raken met de volledige functionaliteit van de laptop door de gebruikershandleiding te lezen.

Vonnis - ze stierf

Als duidelijk wordt dat de ingebouwde camera van de laptop ‘dood’ is, kunt u deze altijd bij een servicecentrum vervangen of een nieuwe externe camera op het scherm bevestigen. Externe camera's hebben een betere kwaliteit van de videosignaaloverdracht, maar veroorzaken bepaalde ongemakken vanwege hun omvang. Hoe sluit ik een camera aan op een laptop? Heel eenvoudig! U hoeft alleen maar de stekker in de USB-connector van het apparaat te steken en de stuurprogramma's te installeren.

De camera werkt niet in Skype op een laptop

De meeste moderne laptops zijn uitgerust met webcamera's. Het is erg handig: je hoeft niets extra's aan te sluiten, het belangrijkste is dat je internet hebt - en je kunt videochatten met vrienden en kennissen. Maar het komt voor dat de webcam niet meer werkt. Waarom gebeurt dit en wat te doen in een dergelijke situatie?

Doe mee aan de discussie

Het probleem met de webcam kan software of hardware zijn. Softwareproblemen hebben te maken met de software, hardwareproblemen hebben te maken met het ‘opvullen’ van je laptop. Bij een softwareprobleem moet u eerst de versie controleren: dergelijke problemen kunnen meestal zelf worden opgelost. Als er sprake is van een hardwareprobleem, zal de laptop ter reparatie moeten worden aangeboden.

Webcam is niet ingeschakeld

De meest voorkomende reden: de webcam is uitgeschakeld en u hoeft alleen maar de webcam aan te zetten. Bij sommige laptops moet je op de Fn-toets en een van de functietoetsen F1-F12 drukken (meestal F10 of F6, dit kun je herkennen aan de icoontjes naast de toetsen of uit de handleiding van de laptop).

Er zijn geen stuurprogramma's geïnstalleerd voor de webcam

Controleer vervolgens of de stuurprogramma's op uw webcam zijn geïnstalleerd. Laten we zeggen dat het gebeurt dat het besturingssysteem het apparaat niet "oppakt" (dit gebeurt bijvoorbeeld als u een oude versie van het besturingssysteem installeert op een nieuwe laptop die onlangs is uitgebracht; stuurprogramma's voor het nieuwe apparaat kunnen eenvoudigweg niet “erin worden ingebouwd”). Of de bestuurder is beschadigd als gevolg van een systeemfout.

Om te controleren of er stuurprogramma's zijn, gaat u naar Apparaatbeheer in het Configuratiescherm en zoekt u daar de webcam in de lijst.

Als er geen camera is, ziet het systeem deze niet. Als er een camera is, maar er staat een geel vraagteken naast, moet u het stuurprogramma verwijderen, gevolgd door het apparaat.

Om het stuurprogramma te verwijderen, klikt u met de rechtermuisknop op de lijn met de webcam en selecteert u Eigenschappen in het contextmenu.

Ga in het venster met hardware-eigenschappen naar het tabblad Stuurprogramma en klik op de knop Verwijderen. Als het systeem u vraagt ​​om de verwijdering te bevestigen, klikt u op OK.

Wanneer het stuurprogramma is verwijderd, verwijdert u het apparaat (klik met de rechtermuisknop op het apparaat - Verwijderen), start vervolgens de laptop opnieuw op en installeer het stuurprogramma voor de webcam.

Als de laptop is geleverd met een "native" schijf met stuurprogramma's, kunt u proberen het stuurprogramma voor de webcamera hiervan te installeren.

Als er geen schijf is, moet u naar de website van de fabrikant gaan, uw laptopmodel en besturingssysteem selecteren, het benodigde stuurprogramma downloaden en installeren.

U moet stuurprogramma's downloaden van de website van de fabrikant, en niet van verdachte Warez-portals! Kies stuurprogramma's die specifiek zijn voor uw besturingssysteemversie; het is onwaarschijnlijk dat stuurprogramma's voor Windows XP op Windows 7 helpen.

Als er meerdere stuurprogrammaversies zijn, kies dan de nieuwste versie en probeer het. Misschien was er een fout in de vorige versie van het stuurprogramma die in de nieuwe versie was opgelost. Maar soms komt het voor dat de nieuwe versies enkele tekortkomingen hebben die niet in de oude voorkomen. Daarom, als het installeren van een nieuwe versie van het stuurprogramma niet helpt, probeer dan een oudere versie te installeren (voordien moet u uiteraard de eerder geïnstalleerde versie verwijderen; het installeren van het ene stuurprogramma bovenop het andere zal waarschijnlijk niet effectief zijn).

De in de laptop ingebouwde webcam werkt niet op Skype

Hoe kan ik controleren of de webcam werkt nadat ik de stuurprogramma's heb geïnstalleerd? Als u Windows XP heeft, kunt u de camera waarschijnlijk rechtstreeks in het venster Deze computer vinden. Bij sommige laptopmodellen wordt bij het installeren van stuurprogramma's een speciaal hulpprogramma voor het werken met de webcam geïnstalleerd; u moet dit hulpprogramma uitvoeren.

Als u de camera nergens of een speciaal hulpprogramma kunt vinden, installeer dan Skype of een ander programma waarvoor u met de camera moet werken, en controleer daarmee de functionaliteit van de camera.

Hardware-redenen

Als het opnieuw installeren van de stuurprogramma's niet heeft geholpen, is de reden dat de webcam van de laptop mogelijk niet werkt te wijten aan hardwareredenen. Er zijn twee belangrijke redenen: een defect aan de camera zelf of een defect aan de kabel die de camera met het moederbord verbindt. In beide gevallen kan alleen het servicecentrum u helpen. Wij adviseren u om eerst uw laptop mee te nemen voor diagnose en de voorlopige reparatiekosten te achterhalen: het kan goedkoper en gemakkelijker zijn om een ​​externe webcam te kopen die via USB is aangesloten dan om de ingebouwde camera te repareren.

Wanneer de webcam van uw laptop niet werkt, raak dan niet in paniek. In de meeste gevallen is het mogelijk om met een beetje geld rond te komen door de stuurprogramma's opnieuw te installeren.

Waarom werkt de camera niet in Skype op een laptop?