Mobi mobiel. Volledige installatie van mobiele telefoons en lancering van exchange. Mogelijke problemen en hun oplossingen

Het systeem bestaat uit een native agent die draait op het Android-besturingssysteem 2.3.7 en hoger (de fabrikant adviseert versie 4.0 en hoger), evenals een servergedeelte, dat een externe add-on is voor het softwareproduct 1C.

Mobiele werkplek voor een verkoopagent

Mobiel handelen Mobi C kan worden geïnstalleerd op elk mobiel apparaat (smartphone, tablet) dat op Android OS draait, vanaf Android-versie 2.3.7.
Belangrijk! Bij gebruik van een licentie zonder gebondenheid aan een specifiek apparaat (BYOD) adviseert de fabrikant installatie op Android 4.0 en hoger.

In de oude licentieoptie was de licentie strikt gebonden aan een specifiek apparaat. En als je een nieuwe smartphone, tablet of computer kocht, moest je deze vervangen door contact op te nemen met de ondersteuning van de ontwikkelaar;

De moderne licentie is niet gebonden aan een specifiek apparaat, maar ondersteunt BYOD-principes, d.w.z. een optie waarbij werkende software op de persoonlijke smartphone van een medewerker kan worden geïnstalleerd en bij apparaatwisseling of ontslag van een medewerker deze licentie snel en eenvoudig wordt overgezet naar ieder ander device. Maar aan de andere kant werkt dit type licentie met de verouderde versie van het Android 2.3.7-systeem, en daarom is het voor apparaten met oudere versies van Android noodzakelijk om een ​​licentie aan te schaffen die aan de apparatuur is gekoppeld.

De installatie van de mobiele werkplek zelf is heel eenvoudig, u hoeft alleen maar de applicatie te downloaden en te installeren, zoals elke andere.

Mobi-C-serveronderdeel

Het tweede deel van het softwareproduct is het Mobi C-systeem, dat als add-on kan worden geïntegreerd met het 1C-boekhoudsysteem. Om de software te installeren heeft u het volgende nodig:
  • Zorg ervoor dat uw 1C-programma wordt ondersteund door het Mobi-C-systeem op de website van de fabrikant. Het softwareproduct is compatibel met de meeste 1C-configuraties en indien nodig kan de fabrikant de software aanpassen aan uw boekhoudsysteem.
  • Start de Mobi-S installatiewizard en volg daarna de instructies. De installateur voert zelf alle noodzakelijke handelingen uit.

Mobi-С.Net-server

De Mobi-C.Net cloudserver is een ontwikkeling waarmee u de communicatie tussen een mobiele client en een kantoorprogramma kunt organiseren via een transportserver voor softwareproductontwikkelaars.

In welke gevallen is het nodig:

  • Om de een of andere reden beschikt het bedrijf niet over een statisch IP-adres en kan het daardoor geen directe gegevensuitwisseling organiseren.
  • Het bedrijf heeft een groot aantal verkoopagenten die tegelijkertijd werken, en daarom is het nodig om de belasting op de server te verdelen. Feit is dat de Mobi-S-module tegelijkertijd slechts één binnenkomend verzoek kan verwerken. Uiteraard kunt u tegelijkertijd een willekeurig aantal van dergelijke modules openen en het werk van Mobi-S schalen zodat het met een groot aantal mobiele apparaten werkt. Maar zelfs in dit geval doen zich vaak situaties voor waarin een wachtrij met verzoeken zich ophoopt in de ene module, terwijl de andere inactief is. Deze tekortkoming houdt verband met de eigenaardigheden van 1C, of ​​preciezer gezegd, met een concept als ‘client-asynchronie’. Het is onmogelijk om dit probleem op te lossen zonder de medewerking van 1C-ontwikkelaars. En door de Mobi-C.Net-server aan te sluiten, kunt u de stromen gelijkmatig verdelen, ongeacht de bedieningsfuncties van het 1C-softwareproduct.
Met de Mobi-C.Net-server kunt u snel aan de slag met mobiel handelen, zonder dat u uw eigen bedrijfsservers of andere problemen hoeft op te zetten.
  • De Mobi-C.Net-server is een transportserver, d.w.z. wordt uitsluitend gebruikt voor het verzenden van informatie en niet voor het opslaan ervan.
  • Dankzij de gegevensversleuteling tijdens de overdracht kunt u een hoge mate van veiligheid garanderen wanneer u via de Mobi-C.Net-server werkt.
  • Om het werk via Mobi-C.Net te organiseren, moet u een login en wachtwoord op de server verkrijgen en ook “verbinding via Mobi-C.Net” opgeven in de serverdeelinstellingen. De installatie vindt vrijwel onmiddellijk automatisch plaats.
Tegenwoordig is het gebruik van Mobi-C.Net Noord volledig gratis. Maar de ontwikkelaars waarschuwen op de pagina's van hun website dat als de dienst erg populair is en als gevolg daarvan de gebruikte capaciteit aanzienlijk wordt belast, het mogelijk is om in de toekomst abonnementskosten aan te sluiten, waartoe ze verplicht zijn waarschuw bestaande gebruikers tijdig.

Tegelijkertijd kunt u zowel de Mobi-C.Net-server als de eigen servers van het bedrijf gebruiken voor gegevensuitwisseling. Het wisselen tussen deze bedieningsopties is heel eenvoudig: u selecteert de verbindingsmethode in de eigenschappen en de gegevens worden via de geselecteerde optie.

Mobi-S gebruiken op kantoor

Om de software te laten werken, moet het servergedeelte (kantoorgedeelte) van het softwareproduct actief zijn. Die. Het 1C-programma moet op kantoor zijn ingeschakeld en externe verwerking moet worden uitgevoerd, waardoor de locatie van mobiele apparaten van verkoopagenten wordt gevolgd, logboeken worden bijgehouden van alle informatie-uitwisselingssessies, de benodigde gegevens worden verwerkt en verzonden naar het 1C-programma en de mobiele client, enz.
Belangrijk! Vanwege de opkomst van een ransomware-virus dat 1C-databases versleutelt, raden ontwikkelaars van 1C-softwareproducten aan om alle externe verwerking uit te schakelen. Als u deze verwerkingsopties verbiedt, werkt Mobi-S mobiel handelen niet.

In feite worden externe behandelingen tegenwoordig nog steeds zeer actief gebruikt. Deze aanpak is erg handig, omdat er geen wijzigingen aan de 1C-configuratie zelf nodig zijn; het product kan met verschillende configuraties werken, kan worden aangesloten en losgekoppeld zonder de hoofdwerking van het 1C-softwareproduct te beïnvloeden. Daarom is het aansluiten van externe verwerking uiteraard een gerechtvaardigde stap; het is belangrijk om antivirusbescherming te hebben en regelmatig back-ups en andere acties uit te voeren voor routineonderhoud van het 1C-softwareproduct.

Vanuit het kantoorgedeelte van Mobi-S kun je de volgende acties uitvoeren:

  • Maak of bewerk het routeschema van een manager. Het systeem selecteert zelf de optimale route op basis van de toegewezen taken.
  • Stel een extra taak in voor de manager en u kunt niet alleen het adres en de datum van het bezoek opgeven, maar ook het exacte tijdstip.
  • Informatie verkrijgen over de huidige locatie van een medewerker via GSM.
Ontvang gegevens in realtime om verkoopvolumes, de kwaliteit van het werk van medewerkers en de verkoopafdeling als geheel te analyseren.

Workflow voor een verkoopagent

Elke dag ontvangen verkoopvertegenwoordigers, na gegevenssynchronisatie, in hun mobiele applicatie een lijst met huidige taken en de optimale route, rekening houdend met de locatie van klanten en het opgegeven tijdstip van hun bezoek.

Voor elke taak kan een vertegenwoordiger, voordat hij een klant bezoekt, zoveel mogelijk informatie bekijken:

  • Een tekstnotitie over de taak (wat er precies moet gebeuren bij een bezoek aan een klant);
  • Referentie-informatie over de klant (volledige namen van verantwoordelijke personen, andere informatie);
  • De aanwezigheid of afwezigheid van schulden voor eerdere leveringen;
  • Datums van de laatste levering van goederen, aan-/afwezigheid van retourzendingen, enz.
Voor vaste klanten is het ook mogelijk om automatisch een ordermatrix te genereren. Het systeem analyseert wat de klant het vaakst bestelt en voert deze artikelen automatisch in het bestelsjabloon in, wat het werk van de manager versnelt en de gemiddelde bestelfactuur verhoogt.

Indien gewenst kan de manager de saldi bijwerken (synchroniseren met kantoor) voordat een bestelling wordt aangemaakt. En direct na het aanmaken van een bestelling wordt er ook gegevens uitgewisseld, waarbij de bestelling naar kantoor wordt gestuurd en de goederen daarvoor direct worden gereserveerd. Hierdoor weet de klant het exacte bedrag en bereik van zijn bestelling, wat een positief effect heeft op het niveau van de klantenservice en hun loyaliteit.

Ook kan een verkoopagent snel een nieuwe koper in het systeem aanmaken als er een overeenkomst wordt bereikt met een nieuwe koper en direct bij hem een ​​bestelling plaatsen. Hij ontvangt ter plekke alle benodigde informatie over de klant en na het uitwisselen van gegevens verschijnen de nieuwe koper en zijn bestelling automatisch in het 1C-programma.

Wanneer u geld ontvangt van een klant, wordt er ter plekke ook een opdracht voor een kassabon afgegeven, en als u over een mobiele printer beschikt, is het ook mogelijk om onmiddellijk documenten af ​​te drukken - zowel de PQP als de bestelling (lijst met goederen en bedrag) . Dit is vooral handig in het geval van “handelen vanaf wielen”.

Vertrouwelijkheid

Deze functie wordt geconfigureerd bij het aanmaken van een werkplek. Tijdens de werking wordt het externe werkstation automatisch geconfigureerd om te communiceren met de 1C-servers van een specifiek bedrijf; de agent voert geen wachtwoorden in en kent deze mogelijk niet eens.

Het mobiele apparaat kan op verzoek op kantoor op elk moment via GPS worden gevolgd. Maar indien nodig wordt er van tijd tot tijd volledige gegevensuitwisseling uitgevoerd:

  • Bij het aanvragen van gegevensuitwisseling op kantoor (de manager stuurt verduidelijkingen of een aanvullende taak);
  • Bij het versturen van een opdracht van een klant, een kassabonopdracht of andere gegevens naar kantoor.
  • Wanneer u vóór een bestelling synchronisatie aanvraagt ​​bij een verkoopagent om magazijnsaldi bij te werken.
De rest van de tijd wordt de verbinding automatisch uitgeschakeld. De gegevensoverdracht vindt plaats in gecodeerde vorm, wat ook een hoge mate van gegevensbeveiliging garandeert, hoewel ik me niet eens kan voorstellen wie deze gegevens nodig heeft en waarom.

Merchandising en enquêtes

Het Mobi-S-systeem beschikt over tools voor merchandising, d.w.z. controle op de opstelling van de goederen bij de klant en de beschikbaarheid van promotionele producten (prijskaartjes, posters, enz.).

Een vertegenwoordiger kan, naast zijn hoofdtaken, in korte tijd het volgende uitvoeren:

  • Verzamelen van informatie over de beschikbaarheid van assortiment op de vitrine, balansen en bekleding van goederen;
  • Verzameling van informatie over prijzen voor goederen in een winkel;
  • Foto's van etalages en prijskaartjes van de ingebouwde camera (de fotoreportage wordt ook naar kantoor gestuurd);
  • Vragenlijsten en klantenonderzoeken.
De verkoopvertegenwoordiger ontvangt informatie over de beschikbaarheid van goederen, hun saldi en prijzen van de medewerkers van het verkooppunt en voert deze in een speciaal rapport in. Je kunt er ook een foto van etalages aan toevoegen, waarbij het programma zelf de datum, tijd en adres van de winkel voorschrijft.

Een verkoopvertegenwoordiger kan in opdracht van het kantoor vragenlijsten afnemen met behulp van kant-en-klare elektronische vragenlijstformulieren die tijdens de synchronisatie worden geüpload, of, indien nodig, zijn eigen vragenlijsten rechtstreeks op een mobiel apparaat maken en informatie over zijn klanten verzamelen om bepaalde werkparameters te analyseren.

Nadelen van het systeem

Ik heb veel gesproken over de voordelen en kenmerken van het Mobi-S-softwareproduct, nu zou ik de tekortkomingen willen noemen die ik persoonlijk in dit systeem heb geïdentificeerd:
  • Client alleen beschikbaar voor Android-systeem. Dit is een belangrijk nadeel van het systeem, aangezien IOS-apparaten tegenwoordig zeer actief worden gebruikt en smartphones op het Windows-platform ook gebruikelijk zijn.
  • Kantoorgedeelte – externe verwerking. Het kan niet als een service worden uitgevoerd. Als er beperkingen worden ingevoerd op het werken met externe bewerking, worden de werkzaamheden stopgezet.
  • De mobiele client biedt geen kortingen voor individuele productartikelen, d.w.z. de verkoopagent kan korting geven op de gehele bestelling (als percentage), of moet de prijs voor het gewenste product handmatig berekenen en aanpassen in het bestelformulier. En dit is lastig en vol met fouten.
In principe heb ik persoonlijk geen andere significante tekortkomingen in het systeem gevonden.

Cv

Mobiele handel wordt al lange tijd en zeer actief gebruikt door grote groothandelsbedrijven, waarvan het aanbod voortdurend samenwerking met detailhandelszaken omvat. En brancheorganisaties van het midden- en kleinbedrijf maken nog niet actief gebruik van deze handige en moderne oplossing.

Tegelijkertijd kunt u dankzij de introductie van mobiele handel de volgende voordelen verkrijgen:

  • Het verminderen van het aantal operators op kantoor betekent aanzienlijke besparingen op de organisatie van de werkplek en op de lonen.
  • Het gebruik van Mobi-S en vergelijkbare softwareproducten maakt het mogelijk om de persoonlijke mobiele apparaten van werknemers als werkinstrument te gebruiken, wat positief wordt ervaren door verkoopagenten (het is niet nodig om meerdere apparaten tegelijk mee te nemen), en bespaart de bedrijfsgeld (het is niet nodig om tablets of smartphones aan te schaffen).
  • Het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en het monitoren van de bewegingen van medewerkers helpt de omzet te verhogen.
Daarom is de introductie van mobiele handel een moderne en noodzakelijke oplossing voor elk bedrijf waarvan de werknemers voortdurend onderweg zijn.

Wat betreft het Mobi-S-systeem dat ik als voorbeeld heb gekozen, hoop ik dat ik de voor- en nadelen ervan in voldoende detail heb kunnen onthullen. Het bedrijf zelf onthult veel vragen op de pagina's van de site; verschillende secties beschrijven in detail zowel de installatie van het programma als verschillende aspecten van het werken ermee; er zijn talloze screenshots en videomateriaal.

Maar als u na het lezen van het artikel en het vertrouwd raken met deze materialen nog steeds vragen heeft, stel ze dan in de reacties. Ik zal proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.

Mobiel handelen "Mobi-S"- software die is ontworpen om het werk van verkoopvertegenwoordigers te automatiseren die gebruik maken van persoonlijke digitale assistenten (PDA's), die zich zowel bezighouden met het verzamelen van bestellingen bij winkels als het verkopen van goederen "van de plank". Met "Mobi-S" kunt u de verkoopefficiëntie aanzienlijk verhogen, de kosten voor het ondersteunen van de structuur van verkoopagenten aanzienlijk verlagen, de controle over hun activiteiten fundamenteel versterken en de nauwkeurigheid en snelheid van de orderuitvoering verhogen.

Mobi-S-functies:

  1. Creëren van documenten op een mobiel apparaat (Verkoop, Bestelling, Aankoop, PKO, Inventaris, Vragenlijst, enz.).
  2. Mobiele client voor Android geoptimaliseerd voor elk schermformaat.
  3. Modi "Bestellingen verzamelen" en "Handelen vanaf wielen".
  4. Snelle uitvoering en afdrukken van documenten op het verkooppunt.
  5. Automatische berekening van de aanbevolen bestelling (verkoopplan).
  6. Bekijk informatie over voorraadsaldi in het magazijn.
  7. Routes gebruiken om winkels te bezoeken.
  8. Modi "Taken" en "Gratis bezoek".
  9. Het verkrijgen van actuele informatie over goederen en klanten (saldi, schulden, prijzen, kortingen, enz.).
  10. Ondersteuning voor productmatrices.
  11. Foto's maken voor producten en klanten en deze vervolgens uploaden naar kantoor.
  12. Mogelijkheid om een ​​fotocatalogus van goederen op een PDA te downloaden en te bekijken.
  13. Ondersteuning van verkoopgeschiedenis en plan.
  14. Het ondervragen van tegenpartijen met behulp van een PDA
  15. Vragenlijstformulieren worden gemaakt in een gespecialiseerde visuele editor
  16. Krachtige tools voor het maken van taken voor verkoopagenten
  17. Rapporten over de prestaties van een verkoopagent
  18. Het opnemen van GPS-coördinaten langs de gehele route van de agent
  19. Bewaking van de huidige locatie van alle verkoopagenten
  20. Controle van documentcreatie via GPS
  21. Ondersteuning voor alle belangrijke 1C-configuraties

Prijzen voor "Mobi-S"

Demoversie van "Mobi-S" gratis te downloaden en te testen, beperking - werken met een PDA! Er zijn geen andere beperkingen!

Om met meer dan één PDA te kunnen werken, dient u voor iedere PDA een activatiesleutel aan te schaffen.
Mobiel handelen "Mobi-S" is er in twee configuraties:

  1. "Mobi-S" voor een prijs van 4.000 roebel per 1 PDA;
  2. "Mobi-S Pro"* voor een prijs van 6.000 roebel per 1 PDA.

Servergedeelte, programma-updates en technische ondersteuning worden verstrekt gratis.

Wat is nieuw in versie 5.5:

  1. Het hoofdscherm van het programma is veel functioneler geworden. Nu combineert het de manier van werken met taken, vrije aanwezigheid en de resultaten van het werk van de agent.
  2. Nieuwe functie "Foto's uploaden samen met documenten."
  3. Nieuwe functie "Verbied selectie van klanten met achterstallige schulden."
  4. Nieuwe functie "Alle documenten uploaden wanneer volledig geladen".
  5. Nieuwe functie, knop "Bescherming tegen vervalsing van documenten".

Aanvullend:

Bij de implementatie van het systeem is het niet nodig om wijzigingen aan te brengen in de configuratieverzoeken van de PDA; er wordt een apart extern 1C-rapport geleverd, aangepast aan uw 1C-configuratie.

De afwezigheid van een tussenliggende uitwisselingsserver tussen het belangrijkste handels- en boekhoudsysteem en het Mobi-S-softwarepakket, d.w.z. serverfuncties worden toegewezen aan 1C:Enterprise zelf.

Rapporten, vragenlijsten en formulieren voor het verzamelen van merchandisinginformatie worden beschreven in een extern 1C-rapport, in HTML-formaat. Hierdoor kan het systeem eenvoudig worden aangepast aan uw eigen configuratie en krijgt u de functionaliteit die u nodig heeft. Het externe 1C-rapport definieert ook de formule voor het berekenen van het verkoopplan.

"Mobi-S" is ontworpen voor implementatie zonder de deelname van ontwikkelaars. Tegelijkertijd krijgen klanten het noodzakelijke en voldoende advies van ontwikkelaars.
Een eenvoudige en intuïtieve interface, verfijnd op basis van praktische aanbevelingen en tests door bestaande verkoopvertegenwoordigers, vanaf de eerste introductie van mobiel handelen "Mobi-S" in 2004. Op basis hiervan bent u ervan overtuigd dat uw verkopers binnen enkele dagen na aanvang van de werkzaamheden gebruik zullen maken van alle mogelijkheden van Mobi-S.

In Mobi-S kun je werken vanuit een onbeperkt aantal rechtspersonen. personen en meerdere databases op één PDA, bij boekhouding in meerdere boekhoudsystemen. Meer informatie over de mogelijkheden van Mobi-S kunt u vinden op de website van het systeem.

Mobi-S ondersteunt het werken met 1C-configuraties:

  • Handelsbeheer, editie 11 (versie 11.0.8.x en hoger)
  • Handelsbeheer, versie 10.3 (revisie 10.3.6.8 en hoger)

De 1C-integratiemodule is geschreven in de 1C-taal en staat open voor wijziging. Het mobiele gedeelte draait op Android OS en is gesloten voor aanpassingen.

Basistechnische ondersteuning wordt gratis verleend gedurende de gehele gebruiksperiode van het programma.

  • De maximale responstijd voor technische ondersteuning is 24 kantooruren

Prioritaire technische ondersteuning is mogelijk tegen het Comfort Plus-tarief

  • De maximale responstijd om contact op te nemen met de technische ondersteuning is 2 werkuren
  • Persoonlijke beheerder
  • Overleg met programmeurs

Geld-terug-garantie

Infostart LLC garandeert u een terugbetaling van 100% als het programma niet overeenkomt met de aangegeven functionaliteit uit de beschrijving. Het geld kan volledig worden geretourneerd als u hierom verzoekt binnen 14 dagen vanaf de datum waarop het geld op onze rekening is ontvangen.

Het programma heeft zo bewezen dat het werkt, dat we een dergelijke garantie met het volste vertrouwen kunnen geven. Wij willen dat al onze klanten tevreden zijn met hun aankoop.

Verbeterd werken met de barcodescanner - Na het scannen van de barcode een audiosignaal toegevoegd dat laat zien of het item is gevonden of niet. - Als u een filter selecteert om de bestelling na het scannen weer te geven, wordt het product aan de lijst toegevoegd. Dit is handig bij massaselectie

details

Het mobiele handelsondersteuningssysteem "Mobi-S" is een softwarepakket dat is ontworpen om het werk van verkopers te automatiseren. Automatiseer het verzamelen van bestellingen, het verhandelen van wielen en het verzamelen van merchandisinginformatie. Eenvoudige integratie met de belangrijkste configuraties van 1C Enterprise 8.2, 8.3 en 7.7.

Met "Mobi-S" kunt u de verkoopefficiëntie aanzienlijk verhogen, de kosten voor het ondersteunen van de structuur van verkoopagenten aanzienlijk verlagen, de controle over hun activiteiten fundamenteel versterken en de nauwkeurigheid en snelheid van de orderuitvoering verhogen.

Het werken in de vorm van een agent plus een papieren prijslijst behoort tot het verleden en wordt vervangen door een agent plus een communicator.

Met het mobiele handelsautomatiseringssysteem "Mobi-S" kunt u:

Automatiseer het verzamelen van aanvragen voor de levering van goederen (pre-selling)
- automatiseer de verkoop van goederen vanuit mobiele magazijnen (van-selling)
- automatiseer het verzamelen van merchandisinginformatie, persoonlijke gegevens en fotorapporten
- de verkoopagent heeft de geschiedenis en het verkoopplan van de tegenpartij, wat helpt om de optimale applicatie op de PDA te genereren en deze via het GPRS-communicatiekanaal naar het bedrijfsboekhoudsysteem te sturen
- eventuele rapporten op de PDA in HTML-formaat genereren
- gebruik assortiments- en productmatrices
- controleer het werk van verkoopagenten met behulp van GPS
- vermindering van het aantal kassamedewerkers op kantoor
- primaire documenten afdrukken van de PDA naar de printer
- integratie met 1C zonder de hoofdconfiguratie te wijzigen
- mobiel gedeelte voor communicators en tabletcomputers op Android en Windows Mobile
- lage kosten voor gegevensuitwisseling via internet
- hiermee kunt u 1C-bestellingen, verkopen, aankopen, PKO's, enz. aanmaken.
- ondersteuning voor bijna alle 1C Enterprise-databases 8.2, 8.3 en 7.7
- merchandising, vragenlijsten, fotoreportages, displaycontrole

Het programma wordt geleverd met een testdatabase waarin u de belangrijkste functies van het programma kunt zien. Om gegevens uit uw database in het programma te laden, moet u het Mobi-S-servergedeelte installeren en uitwisseling met de mobiele client opzetten. De gehele procedure voor het installeren en configureren van Mobi-S wordt beschreven op onze website in de sectie “Installeren”. Met de mobiele applicatie 1C kunt u de meeste problemen oplossen die beschikbaar zijn in de desktopapplicatie.

Tijdens het verzamelen van aanvragen krijgt de verkoopagent plus de communicator alle benodigde informatie om een ​​beslissing te nemen: klantgegevens, huidige schulden, productassortiment, saldi, kortingen, prijssoorten, historie en verkoopplan.

Installatie en configuratie
http://mobi-c.ru/setup.html
Belangrijkste kenmerken
http://mobi-c.ru/whybest.html

Het systeem bestaat uit een native agent die draait op het Android-besturingssysteem 2.3.7 en hoger (de fabrikant adviseert versie 4.0 en hoger), evenals een servergedeelte, dat een externe add-on is voor het softwareproduct 1C.

Mobiele werkplek voor een verkoopagent

Mobiel handelen Mobi C kan worden geïnstalleerd op elk mobiel apparaat (smartphone, tablet) dat op Android OS draait, vanaf Android-versie 2.3.7.
Belangrijk! Bij gebruik van een licentie zonder gebondenheid aan een specifiek apparaat (BYOD) adviseert de fabrikant installatie op Android 4.0 en hoger.

In de oude licentieoptie was de licentie strikt gebonden aan een specifiek apparaat. En als je een nieuwe smartphone, tablet of computer kocht, moest je deze vervangen door contact op te nemen met de ondersteuning van de ontwikkelaar;

De moderne licentie is niet gebonden aan een specifiek apparaat, maar ondersteunt BYOD-principes, d.w.z. een optie waarbij werkende software op de persoonlijke smartphone van een medewerker kan worden geïnstalleerd en bij apparaatwisseling of ontslag van een medewerker deze licentie snel en eenvoudig wordt overgezet naar ieder ander device. Maar aan de andere kant werkt dit type licentie met de verouderde versie van het Android 2.3.7-systeem, en daarom is het voor apparaten met oudere versies van Android noodzakelijk om een ​​licentie aan te schaffen die aan de apparatuur is gekoppeld.

De installatie van de mobiele werkplek zelf is heel eenvoudig, u hoeft alleen maar de applicatie te downloaden en te installeren, zoals elke andere.

Mobi-C-serveronderdeel

Het tweede deel van het softwareproduct is het Mobi C-systeem, dat als add-on kan worden geïntegreerd met het 1C-boekhoudsysteem. Om de software te installeren heeft u het volgende nodig:
  • Zorg ervoor dat uw 1C-programma wordt ondersteund door het Mobi-C-systeem op de website van de fabrikant. Het softwareproduct is compatibel met de meeste 1C-configuraties en indien nodig kan de fabrikant de software aanpassen aan uw boekhoudsysteem.
  • Start de Mobi-S installatiewizard en volg daarna de instructies. De installateur voert zelf alle noodzakelijke handelingen uit.

Mobi-С.Net-server

De Mobi-C.Net cloudserver is een ontwikkeling waarmee u de communicatie tussen een mobiele client en een kantoorprogramma kunt organiseren via een transportserver voor softwareproductontwikkelaars.

In welke gevallen is het nodig:

  • Om de een of andere reden beschikt het bedrijf niet over een statisch IP-adres en kan het daardoor geen directe gegevensuitwisseling organiseren.
  • Het bedrijf heeft een groot aantal verkoopagenten die tegelijkertijd werken, en daarom is het nodig om de belasting op de server te verdelen. Feit is dat de Mobi-S-module tegelijkertijd slechts één binnenkomend verzoek kan verwerken. Uiteraard kunt u tegelijkertijd een willekeurig aantal van dergelijke modules openen en het werk van Mobi-S schalen zodat het met een groot aantal mobiele apparaten werkt. Maar zelfs in dit geval doen zich vaak situaties voor waarin een wachtrij met verzoeken zich ophoopt in de ene module, terwijl de andere inactief is. Deze tekortkoming houdt verband met de eigenaardigheden van 1C, of ​​preciezer gezegd, met een concept als ‘client-asynchronie’. Het is onmogelijk om dit probleem op te lossen zonder de medewerking van 1C-ontwikkelaars. En door de Mobi-C.Net-server aan te sluiten, kunt u de stromen gelijkmatig verdelen, ongeacht de bedieningsfuncties van het 1C-softwareproduct.
Met de Mobi-C.Net-server kunt u snel aan de slag met mobiel handelen, zonder dat u uw eigen bedrijfsservers of andere problemen hoeft op te zetten.
  • De Mobi-C.Net-server is een transportserver, d.w.z. wordt uitsluitend gebruikt voor het verzenden van informatie en niet voor het opslaan ervan.
  • Dankzij de gegevensversleuteling tijdens de overdracht kunt u een hoge mate van veiligheid garanderen wanneer u via de Mobi-C.Net-server werkt.
  • Om het werk via Mobi-C.Net te organiseren, moet u een login en wachtwoord op de server verkrijgen en ook “verbinding via Mobi-C.Net” opgeven in de serverdeelinstellingen. De installatie vindt vrijwel onmiddellijk automatisch plaats.
Tegenwoordig is het gebruik van Mobi-C.Net Noord volledig gratis. Maar de ontwikkelaars waarschuwen op de pagina's van hun website dat als de dienst erg populair is en als gevolg daarvan de gebruikte capaciteit aanzienlijk wordt belast, het mogelijk is om in de toekomst abonnementskosten aan te sluiten, waartoe ze verplicht zijn waarschuw bestaande gebruikers tijdig.

Tegelijkertijd kunt u zowel de Mobi-C.Net-server als de eigen servers van het bedrijf gebruiken voor gegevensuitwisseling. Het wisselen tussen deze bedieningsopties is heel eenvoudig: u selecteert de verbindingsmethode in de eigenschappen en de gegevens worden via de geselecteerde optie.

Mobi-S gebruiken op kantoor

Om de software te laten werken, moet het servergedeelte (kantoorgedeelte) van het softwareproduct actief zijn. Die. Het 1C-programma moet op kantoor zijn ingeschakeld en externe verwerking moet worden uitgevoerd, waardoor de locatie van mobiele apparaten van verkoopagenten wordt gevolgd, logboeken worden bijgehouden van alle informatie-uitwisselingssessies, de benodigde gegevens worden verwerkt en verzonden naar het 1C-programma en de mobiele client, enz.
Belangrijk! Vanwege de opkomst van een ransomware-virus dat 1C-databases versleutelt, raden ontwikkelaars van 1C-softwareproducten aan om alle externe verwerking uit te schakelen. Als u deze verwerkingsopties verbiedt, werkt Mobi-S mobiel handelen niet.

In feite worden externe behandelingen tegenwoordig nog steeds zeer actief gebruikt. Deze aanpak is erg handig, omdat er geen wijzigingen aan de 1C-configuratie zelf nodig zijn; het product kan met verschillende configuraties werken, kan worden aangesloten en losgekoppeld zonder de hoofdwerking van het 1C-softwareproduct te beïnvloeden. Daarom is het aansluiten van externe verwerking uiteraard een gerechtvaardigde stap; het is belangrijk om antivirusbescherming te hebben en regelmatig back-ups en andere acties uit te voeren voor routineonderhoud van het 1C-softwareproduct.

Vanuit het kantoorgedeelte van Mobi-S kun je de volgende acties uitvoeren:

  • Maak of bewerk het routeschema van een manager. Het systeem selecteert zelf de optimale route op basis van de toegewezen taken.
  • Stel een extra taak in voor de manager en u kunt niet alleen het adres en de datum van het bezoek opgeven, maar ook het exacte tijdstip.
  • Informatie verkrijgen over de huidige locatie van een medewerker via GSM.
Ontvang gegevens in realtime om verkoopvolumes, de kwaliteit van het werk van medewerkers en de verkoopafdeling als geheel te analyseren.

Workflow voor een verkoopagent

Elke dag ontvangen verkoopvertegenwoordigers, na gegevenssynchronisatie, in hun mobiele applicatie een lijst met huidige taken en de optimale route, rekening houdend met de locatie van klanten en het opgegeven tijdstip van hun bezoek.

Voor elke taak kan een vertegenwoordiger, voordat hij een klant bezoekt, zoveel mogelijk informatie bekijken:

  • Een tekstnotitie over de taak (wat er precies moet gebeuren bij een bezoek aan een klant);
  • Referentie-informatie over de klant (volledige namen van verantwoordelijke personen, andere informatie);
  • De aanwezigheid of afwezigheid van schulden voor eerdere leveringen;
  • Datums van de laatste levering van goederen, aan-/afwezigheid van retourzendingen, enz.
Voor vaste klanten is het ook mogelijk om automatisch een ordermatrix te genereren. Het systeem analyseert wat de klant het vaakst bestelt en voert deze artikelen automatisch in het bestelsjabloon in, wat het werk van de manager versnelt en de gemiddelde bestelfactuur verhoogt.

Indien gewenst kan de manager de saldi bijwerken (synchroniseren met kantoor) voordat een bestelling wordt aangemaakt. En direct na het aanmaken van een bestelling wordt er ook gegevens uitgewisseld, waarbij de bestelling naar kantoor wordt gestuurd en de goederen daarvoor direct worden gereserveerd. Hierdoor weet de klant het exacte bedrag en bereik van zijn bestelling, wat een positief effect heeft op het niveau van de klantenservice en hun loyaliteit.

Ook kan een verkoopagent snel een nieuwe koper in het systeem aanmaken als er een overeenkomst wordt bereikt met een nieuwe koper en direct bij hem een ​​bestelling plaatsen. Hij ontvangt ter plekke alle benodigde informatie over de klant en na het uitwisselen van gegevens verschijnen de nieuwe koper en zijn bestelling automatisch in het 1C-programma.

Wanneer u geld ontvangt van een klant, wordt er ter plekke ook een opdracht voor een kassabon afgegeven, en als u over een mobiele printer beschikt, is het ook mogelijk om onmiddellijk documenten af ​​te drukken - zowel de PQP als de bestelling (lijst met goederen en bedrag) . Dit is vooral handig in het geval van “handelen vanaf wielen”.

Vertrouwelijkheid

Deze functie wordt geconfigureerd bij het aanmaken van een werkplek. Tijdens de werking wordt het externe werkstation automatisch geconfigureerd om te communiceren met de 1C-servers van een specifiek bedrijf; de agent voert geen wachtwoorden in en kent deze mogelijk niet eens.

Het mobiele apparaat kan op verzoek op kantoor op elk moment via GPS worden gevolgd. Maar indien nodig wordt er van tijd tot tijd volledige gegevensuitwisseling uitgevoerd:

  • Bij het aanvragen van gegevensuitwisseling op kantoor (de manager stuurt verduidelijkingen of een aanvullende taak);
  • Bij het versturen van een opdracht van een klant, een kassabonopdracht of andere gegevens naar kantoor.
  • Wanneer u vóór een bestelling synchronisatie aanvraagt ​​bij een verkoopagent om magazijnsaldi bij te werken.
De rest van de tijd wordt de verbinding automatisch uitgeschakeld. De gegevensoverdracht vindt plaats in gecodeerde vorm, wat ook een hoge mate van gegevensbeveiliging garandeert, hoewel ik me niet eens kan voorstellen wie deze gegevens nodig heeft en waarom.

Merchandising en enquêtes

Het Mobi-S-systeem beschikt over tools voor merchandising, d.w.z. controle op de opstelling van de goederen bij de klant en de beschikbaarheid van promotionele producten (prijskaartjes, posters, enz.).

Een vertegenwoordiger kan, naast zijn hoofdtaken, in korte tijd het volgende uitvoeren:

  • Verzamelen van informatie over de beschikbaarheid van assortiment op de vitrine, balansen en bekleding van goederen;
  • Verzameling van informatie over prijzen voor goederen in een winkel;
  • Foto's van etalages en prijskaartjes van de ingebouwde camera (de fotoreportage wordt ook naar kantoor gestuurd);
  • Vragenlijsten en klantenonderzoeken.
De verkoopvertegenwoordiger ontvangt informatie over de beschikbaarheid van goederen, hun saldi en prijzen van de medewerkers van het verkooppunt en voert deze in een speciaal rapport in. Je kunt er ook een foto van etalages aan toevoegen, waarbij het programma zelf de datum, tijd en adres van de winkel voorschrijft.

Een verkoopvertegenwoordiger kan in opdracht van het kantoor vragenlijsten afnemen met behulp van kant-en-klare elektronische vragenlijstformulieren die tijdens de synchronisatie worden geüpload, of, indien nodig, zijn eigen vragenlijsten rechtstreeks op een mobiel apparaat maken en informatie over zijn klanten verzamelen om bepaalde werkparameters te analyseren.

Nadelen van het systeem

Ik heb veel gesproken over de voordelen en kenmerken van het Mobi-S-softwareproduct, nu zou ik de tekortkomingen willen noemen die ik persoonlijk in dit systeem heb geïdentificeerd:
  • Client alleen beschikbaar voor Android-systeem. Dit is een belangrijk nadeel van het systeem, aangezien IOS-apparaten tegenwoordig zeer actief worden gebruikt en smartphones op het Windows-platform ook gebruikelijk zijn.
  • Kantoorgedeelte – externe verwerking. Het kan niet als een service worden uitgevoerd. Als er beperkingen worden ingevoerd op het werken met externe bewerking, worden de werkzaamheden stopgezet.
  • De mobiele client biedt geen kortingen voor individuele productartikelen, d.w.z. de verkoopagent kan korting geven op de gehele bestelling (als percentage), of moet de prijs voor het gewenste product handmatig berekenen en aanpassen in het bestelformulier. En dit is lastig en vol met fouten.
In principe heb ik persoonlijk geen andere significante tekortkomingen in het systeem gevonden.

Cv

Mobiele handel wordt al lange tijd en zeer actief gebruikt door grote groothandelsbedrijven, waarvan het aanbod voortdurend samenwerking met detailhandelszaken omvat. En brancheorganisaties van het midden- en kleinbedrijf maken nog niet actief gebruik van deze handige en moderne oplossing.

Tegelijkertijd kunt u dankzij de introductie van mobiele handel de volgende voordelen verkrijgen:

  • Het verminderen van het aantal operators op kantoor betekent aanzienlijke besparingen op de organisatie van de werkplek en op de lonen.
  • Het gebruik van Mobi-S en vergelijkbare softwareproducten maakt het mogelijk om de persoonlijke mobiele apparaten van werknemers als werkinstrument te gebruiken, wat positief wordt ervaren door verkoopagenten (het is niet nodig om meerdere apparaten tegelijk mee te nemen), en bespaart de bedrijfsgeld (het is niet nodig om tablets of smartphones aan te schaffen).
  • Het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening en het monitoren van de bewegingen van medewerkers helpt de omzet te verhogen.
Daarom is de introductie van mobiele handel een moderne en noodzakelijke oplossing voor elk bedrijf waarvan de werknemers voortdurend onderweg zijn.

Wat betreft het Mobi-S-systeem dat ik als voorbeeld heb gekozen, hoop ik dat ik de voor- en nadelen ervan in voldoende detail heb kunnen onthullen. Het bedrijf zelf onthult veel vragen op de pagina's van de site; verschillende secties beschrijven in detail zowel de installatie van het programma als verschillende aspecten van het werken ermee; er zijn talloze screenshots en videomateriaal.

Maar als u na het lezen van het artikel en het vertrouwd raken met deze materialen nog steeds vragen heeft, stel ze dan in de reacties. Ik zal proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.

Overzicht van de redactie

U bent Mobi-S: Mobiel handelen aan het downloaden Nieuwste APK 5.5. Laatst bijgewerkt: 2 december 2016.

Mobi-S: Mobiele handel ontwikkeld door Mobi-S Company wordt vermeld onder categorie Empresa 4,4/5 (gemiddelde beoordeling op Google Play door 573 gebruikers).

Mobi-S: Het belangrijkste kenmerk van mobiel handelen is automatisering van alle soorten mobiel handelen. Eenvoudige integratie met 1C.

Mobi-S: Mobiele handelsapk is opgehaald uit de Play Store, wat betekent dat deze ongewijzigd en origineel is.

Verbeterd werken met de barcodescanner - Na het scannen van de barcode een audiosignaal toegevoegd dat laat zien of het item is gevonden of niet. - Als u een filter selecteert om de bestelling na het scannen weer te geven, wordt het product aan de lijst toegevoegd. Dit is handig bij massaselectie

gedetailleerd

Het mobiele handelsondersteuningssysteem "Mobi-S" is een softwarepakket dat is ontworpen om het werk van verkopers te automatiseren. Automatiseer het verzamelen van bestellingen, het verhandelen van wielen en het verzamelen van merchandisinginformatie. Eenvoudige integratie met de belangrijkste configuraties van 1C Enterprise 8.2, 8.3 en 7.7.

Met "Mobi-S" kunt u de verkoopefficiëntie aanzienlijk verhogen, de kosten voor het ondersteunen van de structuur van verkoopagenten aanzienlijk verlagen, de controle over hun activiteiten fundamenteel versterken en de nauwkeurigheid en snelheid van de orderuitvoering verhogen.

Het werken in de vorm van een agent plus een papieren prijslijst behoort tot het verleden en wordt vervangen door een agent plus een communicator.

Met het mobiele handelsautomatiseringssysteem "Mobi-S" kunt u:

Automatiseer het verzamelen van aanvragen voor de levering van goederen (pre-selling)
- automatiseer de verkoop van goederen vanuit mobiele magazijnen (van-selling)
- automatiseer het verzamelen van merchandisinginformatie, persoonlijke gegevens en fotorapporten
- de verkoopagent heeft de geschiedenis en het verkoopplan van de tegenpartij, wat helpt om de optimale applicatie op de PDA te genereren en deze via het GPRS-communicatiekanaal naar het bedrijfsboekhoudsysteem te sturen
- eventuele rapporten op de PDA in HTML-formaat genereren
- gebruik assortiments- en productmatrices
- controleer het werk van verkoopagenten met behulp van GPS
- vermindering van het aantal kassamedewerkers op kantoor
- primaire documenten afdrukken van de PDA naar de printer
- integratie met 1C zonder de hoofdconfiguratie te wijzigen
- mobiel gedeelte voor communicators en tabletcomputers op Android en Windows Mobile
- lage kosten voor gegevensuitwisseling via internet
- hiermee kunt u 1C-bestellingen, verkopen, aankopen, PKO's, enz. aanmaken.
- ondersteuning voor bijna alle 1C Enterprise-databases 8.2, 8.3 en 7.7
- merchandising, vragenlijsten, fotoreportages, displaycontrole

Het programma wordt geleverd met een testdatabase waarin u de belangrijkste functies van het programma kunt zien. Om gegevens uit uw database in het programma te laden, moet u het Mobi-S-servergedeelte installeren en uitwisseling met de mobiele client opzetten. De gehele procedure voor het installeren en configureren van Mobi-S wordt beschreven op onze website in de sectie “Installeren”. Met de mobiele applicatie 1C kunt u de meeste problemen oplossen die beschikbaar zijn in de desktopapplicatie.

Tijdens het verzamelen van aanvragen krijgt de verkoopagent plus de communicator alle benodigde informatie om een ​​beslissing te nemen: klantgegevens, huidige schulden, productassortiment, saldi, kortingen, prijssoorten, historie en verkoopplan.

Installatie en configuratie
http://mobi-c.ru/setup.html
Belangrijkste kenmerken
http://mobi-c.ru/whybest.html