Er zijn nogal wat manieren om informatie over uw nummer te verkrijgen en de tarieven en diensten daarop te beheren. U kunt bijvoorbeeld contact opnemen met een communicatiesalon of de ondersteuningsdienst van de operator bellen. Maar de handigste manier om dit te doen is door uw persoonlijke Beeline-account te gebruiken, die via internet toegankelijk is vanaf een telefoon, tablet of computer.

Met het online account van de abonnee kunt u niet alleen alledaagse problemen oplossen, zoals het vinden van uw nummer, telefoonsaldo of het saldo van minutenpakketten, maar ook complexere problemen: een tarief kiezen en wijzigen, details opvragen, het saldo van uw telefoon aanvullen of uw dierbaren. Tegelijkertijd maakt de intuïtieve interface het mogelijk om alle services gemakkelijk te beheren. Als u zich nog niet heeft geregistreerd in uw persoonlijke account, is dit het moment om er een aan te maken!

Registratie en inloggen op Mijn Beeline Persoonlijke Account

Voor alle Beeline-abonnees is het accountadres hetzelfde, maar de registratieprocedure en de mogelijkheden ervan verschillen en zijn afhankelijk van welke services de klant gebruikt.

Inloggen via telefoonnummer

U kunt inloggen op het “Mijn Beeline” -account op de officiële website: https://beeline.ru/login/.

Mobiele abonnees hebben ook toegang tot het oude persoonlijke account op de Beeline-website, op het adres: my.beeline.ru.

Om uw persoonlijke account in te voeren als inloggen het Beeline-telefoonnummer wordt gebruikt in 10-cijferig formaat (zonder de eerste 8 of +7).

Om het wachtwoord te ontvangen bel *110*9# of stuur een verzoek via de Beeline-website. Binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail of sms-bericht met een tijdelijk wachtwoord.

Het tijdelijke wachtwoord is slechts 24 uur geldig, dus u moet het wijzigen wanneer u voor de eerste keer inlogt of via uw accountinstellingen. Het aantal verzoeken om een ​​tijdelijk wachtwoord is beperkt. Als u het wachtwoord meer dan 5 keer op één dag probeert te achterhalen, wordt de mogelijkheid om het wachtwoord opnieuw in te stellen gedurende 24 uur geblokkeerd.

Gebruikers "Alles-in-één"-tarieven en voor de abonnees die dat wel hebben In het kader van één contract zijn meerdere nummers verbonden Om een ​​login en wachtwoord te verkrijgen, moet u contact opnemen met het kantoor van de exploitant.

Inloggen zonder wachtwoord of registratie

Ongeacht in welk apparaat de simkaart wordt gebruikt - een telefoon, tablet of modem - elke Beeline-abonnee kan zonder wachtwoord en zonder registratie inloggen op zijn persoonlijke account.

Om dit te doen, moet u Wi-Fi uitschakelen op uw telefoon, tablet of computer en verbinding maken met een 3G/4G-netwerk met behulp van de mobiele internetmogelijkheden van Beeline. Hierna moet je naar de site gaan Mijn. beelijn. Ru– autorisatie in uw account gebeurt automatisch.

Bij autorisatie zonder wachtwoord zijn de mogelijkheden van het My Beeline-account beperkt: u kunt de toegangsinstellingen niet wijzigen en sommige financiële transacties niet uitvoeren. Maar tegelijkertijd heeft de abonnee de mogelijkheid om belangrijke informatie over zijn nummer te verkrijgen, een tarief en diensten in te stellen.

Als uw apparaat geen toegang heeft tot internet of als u om een ​​andere reden geen toegang tot uw account kunt krijgen, lees dan het gedeelte - gemeenschappelijke problemen en hun oplossingen of neem voor hulp contact op via 8-800-700-0611 of via chatten met telefoniste.

Mobiel persoonlijk account

De eenvoudigste manier om uw telefoon- of tabletnummer te beheren is met behulp van dezelfde apparaten. Hiervoor heeft de operator een mobiel account ontwikkeld: de applicatie "My Beeline". Het is niet alleen handiger in gebruik op mobiele apparaten, maar heeft ook meer geavanceerde mogelijkheden.

Om aan de slag te gaan, moet u het installeren en registreren volgens de instructies.

Hoe logt u in op uw persoonlijke account als u uw gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten?

Als uw login of wachtwoord verloren is gegaan, kan de toegang tot uw account eenvoudig worden hersteld. Helaas kunt u uw oude, vergeten wachtwoord niet achterhalen, maar u kunt het wel opnieuw instellen en een nieuw wachtwoord maken.

Om dit te doen, moet u opnieuw een tijdelijk wachtwoord van het gebruikersaccount verkrijgen met behulp van de opdracht *110*9# of door een verzoek te verzenden via het formulier.

Probeer het wachtwoord niet zelf te raden en wees voorzichtig bij het invoeren ervan. Na 10 pogingen om het verkeerd in te voeren, wordt de toegang tot het account om veiligheidsredenen gedurende maximaal 24 uur geblokkeerd.

Het herstellen van uw login is ook vrij eenvoudig. In de meeste gevallen is de login een telefoonnummer en wordt deze geleverd in een sms-bericht samen met een wachtwoord wanneer u de opdracht *110*9# verzendt. Als u geen USSD-opdracht kunt verzenden, kunt u andere manieren gebruiken om uw telefoonnummer te achterhalen.

Als de login een persoonlijk accountnummer of contractnummer is, moet u om dit te herstellen contact opnemen met het dichtstbijzijnde Beeline-kantoor.

Kenmerken van het My Beeline-account

Het persoonlijke account van een abonnee is een van de handigste en eenvoudigste manieren om uw nummer te beheren, te configureren en actuele informatie te ontvangen over uw accountstatus en statistieken.

Op de persoonlijke hoofdpagina Alle basisgegevens en de populairste cijfertoetsen worden weergegeven. Het toont het telefoonnummer, het saldo van de hoofd- en aanvullende persoonlijke accounts, het huidige tariefplan met vermelding van de abonnementskosten. Met één klik kan de abonnee de tariefkenmerken bekijken en wijzigen, een nummer blokkeren, het saldo opwaarderen of een trustbetaling aannemen.

Hieronder vindt u de “Servicegids” van Beeline met informatie over kortingen en aanbiedingen van de partners van het bedrijf.

In het gedeelte 'Verbonden services' alle aangesloten diensten en informatiediensten worden getoond. Hier kunt u hun beschrijving en het bedrag van de abonnementskosten bekijken, onnodige opties uitschakelen of nieuwe opties selecteren en verbinden.

Op de pagina "Details". u kunt een volledig rapport over uw nummer krijgen - de geschiedenis van het hoofd- en bonussaldo, de algemene structuur en details van de uitgaven per dag bekijken. Indien nodig kunt u het rapport in een handig formaat downloaden of per e-mail laten versturen.

In "Instellingen" In uw persoonlijke account kunt u parameters instellen voor toegang tot uw account en meldingen over acties met het nummer, uw wachtwoord wijzigen en manieren instellen om dit te herstellen.

Het is moeilijk om je het moderne leven voor te stellen zonder supersnel internet en digitale televisie. En Beeline streeft ernaar haar abonnees deze diensten van de beste kwaliteit te bieden en het gebruik ervan zo gemakkelijk mogelijk te maken.

Voor het wijzigen van het tarief moest je tot voor kort contact opnemen met het kantoor van de aanbieder en voor het opwaarderen van je saldo moest je op zoek naar een geldautomaat. Nu is alles veel eenvoudiger geworden! Om uw internet en digitale televisie thuis te beheren, is er een persoonlijk account, waarmee u kunt inloggen vanaf uw telefoon of tablet, of vanaf uw computer.

Het persoonlijke account My Beeline is een moderne en handige tool voor het beheren van uw persoonlijke account. Het is altijd bij de hand en alle populairste tools zijn met één klik beschikbaar. Je kunt het bijvoorbeeld gebruiken:

• Ontdek uw persoonlijke rekeningsaldo, het bedrag van de abonnementskosten en de kosten van aangesloten tarieven en diensten.
• Bekijk de kenmerken van de huidige tarieven en pas deze indien nodig aan of verander ze naar winstgevender tarieven.
• Ontvang volledige kostendetails en netwerkverbindingsstatistieken.
• Blokkeer internet en tv thuis tijdens de feestdagen.

Hoe logt u in op uw persoonlijke account voor internet en televisie thuis?

Ongeacht welke Beeline-services de abonnee gebruikt, hij heeft toegang tot één persoonlijk account waarmee hij zowel internet als televisie voor thuis kan beheren, evenals mobiele communicatie.

Inloggen op het nieuwe Beeline Home Internet Personal Account is beschikbaar op: https://beeline.ru/login/

Om in te loggen heeft u een login en wachtwoord nodig:

• Inloggen – komt overeen met het persoonlijke accountnummer in het formaat 08XXXXXXX
• Wachtwoord – uitgegeven bij het afsluiten van een contract of onafhankelijk ingesteld door de abonnee

Als u de mobiele verbinding van een operator gebruikt, kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Er is geen aanvullende registratie vereist. In dit geval bestaat de login uit 10 cijfers van uw telefoonnummer in het formaat 9XXXXXXXXXX (zonder 8 of +7 aan het begin). Het wachtwoord, als u er nog geen heeft, kunt u verkrijgen via het commando *110*9# of via de link.

Het oude persoonlijke account voor gebruikers van Home Internet- en TV-diensten - lk.beeline.ru is gesloten en het is onmogelijk om erin te komen.

Hoe logt u in op uw account als u uw login of wachtwoord bent vergeten?

In sommige gevallen kan de toegang tot uw persoonlijke account via internet beperkt zijn, en om deze in te voeren moet u een nieuw wachtwoord verkrijgen of een verloren login herstellen.

Om een ​​nieuw wachtwoord te ontvangen, gaat u naar de herstelpagina, voert u in het veld ‘Inloggen’ uw persoonlijke accountnummer van “Home Beeline” in en in de volgende stap het e-mailadres dat is opgegeven bij het sluiten van de overeenkomst. Als het adres overeenkomt, ontvangt u na het verzenden van de gegevens een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen en een nieuw wachtwoord in te stellen.

Bent u uw persoonlijke accountnummer (inloggen) vergeten, dan kunt u deze opnieuw verkrijgen. Voer hiervoor op de toegangsherstelpagina het e-mailadres of mobiele telefoonnummer in dat is opgegeven bij het registreren van de overeenkomst en volg de verdere instructies.

Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw abonneeaccount en het verkrijgen van toegang, moet u contact opnemen voor hulp door te bellen naar: 8-800-700-80-00. Om uw gebruikersnaam en/of wachtwoord te herstellen, moet u mogelijk de volgende informatie aan de operator verstrekken:

• Volledige naam van de abonnee op wiens naam het contract is afgesloten
• Paspoortgegevens van de eigenaar (serie, nummer, wanneer en door wie het paspoort is afgegeven)
• Adres voor internetverbinding

Kenmerken van het My Beeline-account

Voor gebruikers van “Home Internet” en “Home Television” van Beeline biedt het abonneeaccount een breed scala aan mogelijkheden voor het monitoren en beheren van hun account en bestaande diensten.

Alle informatie over uw persoonlijke account bevindt zich op de meest zichtbare plaats: bovenaan de hoofdpagina van uw account. Hier ziet u de hoogte van het abonnementsgeld, wanneer het volgende bedrag in rekening wordt gebracht en tegen welke datum de rekening betaald moet zijn; verbinden of , of . In de buurt worden het persoonlijke rekeningnummer en de kosten van individuele diensten aangegeven.

Hier kan de abonnee het internet thuis uitschakelen of zijn account tijdelijk blokkeren. Deze functie is bijvoorbeeld handig zodat er tijdens een reis, wanneer u geen gebruik maakt van de diensten, geen geld wordt verspild. U kunt het internet maximaal 60 dagen blokkeren.

Net daaronder toont de LC de kenmerken van het huidige tarief en de aangesloten opties. Hier kunt u een nieuw tariefplan kiezen of uw internetsnelheid thuis verhogen zonder uw tarief te wijzigen. Met behulp van de service “Select Speed” kunt u de snelheid verhogen tot het gewenste niveau of deze slechts voor een paar uur toevoegen als u snel een grote hoeveelheid informatie moet downloaden.

Bij een verhuizing kan een Beeline-abonnee rechtstreeks via het persoonlijke account een aanvraag indienen om het internet- en tv-verbindingsadres met slechts één klik te wijzigen.

Statistieken over betalingen, uitgaven en serviceactiviteiten zijn beschikbaar in het gedeelte 'Details'. Hier kunt u het gewenste type rapport selecteren en de periode waarover u deze wilt ontvangen.

Het belangrijkste is dat wanneer u thuis verbinding maakt met internet via een modem of Beeline-router, u niet alleen een persoonlijk account kunt openen met een nulsaldo, maar ook met een minsaldo, zelfs als de toegang tot andere sites beperkt is.

Om operatordiensten, inclusief internet voor thuis, vanaf een mobiele telefoon of tablet te beheren, is het het handigst om niet de mobiele versie van de site te gebruiken, maar . Het bevat dezelfde functies, maar heeft tegelijkertijd een handigere interface, aangepast voor mobiele apparaten en werkt veel sneller.

Met het persoonlijke Beeline-account op de officiële website kunnen klanten zelfstandig hun telefoonsaldo aanvullen, diensten beheren, informatie over uitgaven ontvangen en nog veel meer met behulp van een computer of telefoon. Om de gewenste acties uit te voeren, is het niet nodig om contact op te nemen met de technische ondersteuning. ondersteuning of ga naar een mobiele telefoonwinkel. Alle functionaliteit is beschikbaar in uw persoonlijke account.

In het persoonlijke account kan de klant alle telefoonnummers beheren die onder één contract zijn aangesloten.

Log in op uw persoonlijke Beeline-account

U kunt vanaf elk apparaat met internettoegang inloggen op het beheersysteem en uw persoonlijke account. Inloglink - https://my.beeline.ru/.

Inloggen op uw persoonlijke Beeline-account via telefoonnummer of login en wachtwoord voor individuen gebeurt zowel in elke browser als in , beschikbaar op iOS, Android en Windows.

Als de simkaart al is geïnstalleerd en mobiel internet beschikbaar is, heeft u geen login en wachtwoord nodig om in te loggen op de applicaties. In het geval van een mobiel apparaat dat is verbonden met Wi-Fi, moet u eenmalig autoriseren. Daarna vraagt ​​de applicatie u niet om uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren, zodat u vanaf uw mobiele telefoon automatisch kunt inloggen op uw persoonlijke account.

Als u uw wachtwoord bent vergeten of kwijt bent, kunt u inloggen op uw persoonlijke account door een verzoek te sturen vanuit *110*09# en te bellen. Binnen enkele minuten ontvangt u een sms-melding met daarin een tijdelijk wachtwoord. Wanneer u het in uw persoonlijke account invoert, moet u een permanent wachtwoord invoeren. Als het opnieuw verloren gaat, zal het herstel ervan niet veel tijd kosten.

Registratie in uw persoonlijke Beeline-account

Registreren in uw persoonlijke Beeline-account is heel eenvoudig. Om dit te doen, moet u een account aanmaken op de officiële website. Een account wordt in verschillende stappen aangemaakt:

1. Ga naar https://beeline.ru/login/.
2. Er zal een link zijn "Hoe u een login/wachtwoord kunt krijgen" die u moet volgen.
3. Selecteer in het pop-upvenster de gewenste registratiemethode ‘Naar mobiel Alles in één’ of ‘Naar huis’.

Bij de eerste optie selecteert u voor welk apparaat het account wordt aangemaakt en volgt u vervolgens de instructies.

Voer in de tweede optie uw login of thuisinternetaccount in. U kunt uw login ook herstellen door op de link “Ik weet mijn login niet meer” te klikken.

Functionaliteit van uw persoonlijke account

U kunt inloggen op uw persoonlijke account via de mobiele applicatie, die beschikbaar is op de iOS-, Android- en Windows-platforms, of door naar de officiële Beeline-website te gaan.

Mogelijkheden:

• balansinformatie;
• aanvulling van het evenwicht;
• informatie verkrijgen over de uitgaven van fondsen en verbonden internetverkeer;
• ontdek de functionaliteitsmogelijkheden tijdens het reizen in andere landen en in Rusland;
• transacties met nulsaldo;
• per e-mail een verzoek indienen voor details over alle uitgaven;
• informatie inwinnen over het daaraan verbonden tarief en de voorwaarden voor het afschrijven van geld;
• een ander tarief aansluiten;
• informatie krijgen over het resterende internetverkeer, sms- en belminuten;
• bekijk alle aangesloten diensten en hun kosten;
• elke gewenste dienst of optie aan- of afkoppelen;
• raadpleeg op elk gewenst moment een telefoniste via online chat.

Mobiel account

U kunt de functionaliteit van uw persoonlijke account gebruiken vanaf een mobiele telefoon met internetverbinding, ongeacht de locatie.

Thuis internetaccount

Alle informatie over het saldo en de kosten van uw internet thuis vindt u in uw Persoonlijke Account. Het heeft een functie voor het verzenden van een verzoek om volledige details over de tijd en hoeveelheid verbruikt internetverkeer.

Als uw verkeerssaldo vóór het begin van de volgende maand op is, kunt u tegen een bepaalde prijs met een bankkaart een aanvullend internetpakket opwaarderen.

Bureau voor rechtspersonen

Beeline beschikt over een rekening voor particulieren en rechtspersonen. Hierdoor kan de beheermaatschappij alle aangesloten diensten voor werknemers controleren, informatie verkrijgen over hun uitgaven en toegang krijgen tot adresboeken. Meer functies vindt u door in te loggen op het rechtspersonenaccount.

Om u voor dit account te registreren, moet u een aanvraag invullen in het formulier dat op de officiële website wordt verstrekt. Na het invullen moet de aanvraag naar het volgende adres worden gestuurd: [e-mailadres beveiligd].

Mobiele applicatie

U kunt de mobiele applicatie “My Beeline” downloaden in applicatiewinkels voor verschillende platforms. De gratis applicatie is beschikbaar voor eigenaren van iOS-, Android- en Windows-platforms. In officiële applicatiewinkels moet je "My Beeline" in de zoekmachine typen en downloaden. Vervolgens gaat de installatie verder en moet u autorisatie doorlopen.

Beeline online account is een speciale service waarmee u operatordiensten en tarieven via internet kunt beheren. Log in op uw persoonlijke Beeline-account kan zowel vanaf desktopcomputers als via een smartphone worden gedaan - via de My Beeline-applicatie. In beide gevallen blijft de set functies hetzelfde. Als u een Beeline-abonnee bent, raden wij u aan twee services tegelijk te gebruiken. Als u niet thuis bent, kunt u via uw telefoon altijd een overzicht van uw tarieven bekijken of van dienst wisselen. Laten we eens kijken wat een persoonlijk account is, hoe u erop kunt inloggen en elk van de subsecties kunt gebruiken.

Beeline persoonlijk account: Log in op uw persoonlijke account

Als het uw doel is om in te loggen op het Beeline-account, volgt u de bovenstaande link. Als u nog niet bent geregistreerd op de Beeline-website, moet u dit snel doen en alle handige functies van uw account gebruiken! Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw Beeline-account, vindt u hier een gedeelte met tips over hoe u deze kunt oplossen:

Dus nadat u Beeline-abonnee bent geworden, registreert u zich in uw persoonlijke account op de officiële website met behulp van de onderstaande instructies.

• klik op de geopende pagina op de knop "Wachtwoord ophalen", die zich naast het veld voor het invoeren van autorisatiegegevens bevindt;
• voer daarna uw mobiele nummer in en wacht op een sms-bericht met een nieuw wachtwoord voor uw persoonlijke account;
• ga opnieuw naar de autorisatiepagina my.beeline.ru en voer uw login en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden in;
• Om uw account in te voeren, klikt u op de knop “Inloggen”.

Om uw login en wachtwoord niet te onthouden, kunt u inloggen via een pagina op Facebook of Vkontakte en vervolgens uw nummer of persoonlijke account koppelen.

Om de service vanaf een smartphone of tablet te gebruiken, moet u het programma downloaden via de Play Market of App Store en vervolgens het hulpprogramma starten. Vervolgens wordt u gevraagd uw mobiele telefoonnummer in te voeren. Wacht op het sms-bericht met de code en voer deze in de applicatie in. U kunt ook zelf een speciaal USSD-verzoek voor sms indienen. SMS is trouwens het wachtwoord voor het account. Het verzoekcommando is als volgt: *110*9# (voer sterretje, honderdtien, sterretje, negen, hekje in en druk op de belknop).

Nuttige informatie voor de gebruiker:

• Er is niet slechts één persoonlijk account, er zijn er verschillende, namelijk:
  • Beeline persoonlijk account voor zakelijke gebruikers.
  • Persoonlijk account voor gebruikers - individuen.
  • Wijziging van persoonlijk account voor mobiele gebruikers - My Beeline-applicatie.
  • Persoonlijk account voor andere Beeline-services - internet, televisie. De laatste tijd voert het bedrijf echter een beleid om alle diensten in één account te consolideren; dit zal onnodige “bureaucratie” elimineren en het werken met verschillende diensten gemakkelijker maken.

Lijst met functies van het Beeline-account

Hieronder vindt u een volledige lijst van wat beschikbaar is voor klanten in het Beeline-account op de website en in de mobiele applicatie:

• het verkrijgen van informatie over tarieven;
• wijziging van het tariefplan en aanvullende opties;
• accountbeheer;
• vul je saldo op verschillende manieren aan;
• feedback- en ondersteuningsdienst;
• gedetailleerde informatie over alle uitgevoerde handelingen en het verkeersverbruik.

Elk type functie heeft zijn eigen sectie (hierdoor wordt het persoonlijke account van Beeline een van de handigste onder soortgelijke). Laten we elke optie en de bijbehorende instructies in meer detail bekijken.

Algemene informatie over diensten

Beeline-tarieven

Om informatie over diensten te bekijken, moet u de subsectie “Tarieven” openen.

Het bevat de volgende gegevens:

• informatie over het aangesloten tariefplan;
• parameters en gedetailleerde beschrijving;
• de mogelijkheid om het tariefplan te wijzigen met een speciale knop.

Het gemak van de rubriek ‘Tarieven’ is dat klanten niet handmatig naar een geschikt tariefplan of optie hoeven te zoeken. Vink gewoon het vakje aan naast het item dat aan uw wensen voldoet (bijvoorbeeld bellen of onbeperkt internet), en er verschijnt een lijst met actuele aanbiedingen op het scherm.

Beeline-diensten

Het tweede belangrijke gedeelte is “ Diensten" Het bevat alle informatie over de aanvullende diensten die verbonden zijn aan uw tariefplan. Er is ook een lijst en beschrijving van andere diensten die nuttig kunnen zijn voor de abonnee. Het verbinden en uitschakelen van opties gebeurt met een paar muisklikken, wat erg handig is en niet veel tijd kost.

Beeline Financiën

In deze rubriek vindt u alle informatie over uw saldo, betalingen en schulden.

Vergeet niet dit tabblad van tijd tot tijd te openen om uw uitgaven onder controle te houden.

Met deze optie hebben klanten geen aanvullende vragen over waar het gestorte geld naartoe gaat en waarom. In de rapporten wordt alles gedetailleerd beschreven. Om niet voortdurend uw persoonlijke Beeline-account te bezoeken voor deze informatie, kunt u zich per e-mail abonneren op het rapport. Maandelijks wordt er een brief verzonden met actuele informatie.

Beeline-applicaties

Voor de historie en lijst van ingediende aanvragen is een aparte rubriek met dezelfde naam gemaakt. Hier kunt u de status van uw aanvragen volgen, de gereedheid ervan, de datums, enzovoort controleren. Gegevens over trustbetalingen bevinden zich ook op dit tabblad.

Neem contact op met de Beeline-ondersteuningsdienst

Gebruikers gaan naar deze subsectie als er zich problemen voordoen met persoonlijke accountfunctionaliteit Beeline of er ontstaan ​​vragen. Voordat u contact opneemt met specialisten voor hulp, kunt u onze veelgestelde vragen lezen. Deze lijst wordt samengesteld op basis van de meest voorkomende onderwerpen van supportaanvragen. In de meeste gevallen vinden gebruikers het antwoord op hun vraag.
Als u het probleem niet kunt oplossen, kunt u een verzoek indienen via een speciaal formulier. Als u geen toegang heeft tot uw persoonlijke account, of problemen ondervindt met de autorisatie in uw persoonlijke account, bel dan de hotline op het gratis nummer dat op de website staat vermeld in het gedeelte 'Contactgegevens'.

Beeline persoonlijke account: betaling voor diensten

Deze sectie is het populairst onder klanten. Hiermee kunt u rechtstreeks via uw telefoon of computer geld op uw telefoonsaldo of persoonlijke account storten. De mogelijkheid om geld naar een ander nummer te sturen is ook beschikbaar.

Om een ​​betaling uit te voeren, volgt u deze stappen:

1. ga naar het betalingsgedeelte;
2. vul het te betalen bedrag in;
3. voer het mobiele nummer of persoonlijke account in van de abonnee naar wie u geld wilt sturen;
4. voer de gegevens van het betaalinstrument in. U kunt voor diensten betalen via een bankkaart of e-wallet;
5. voer de code uit de afbeelding in en vink het vakje aan naast het artikel dat akkoord gaat met de voorwaarden;
6. Klik ten slotte op de knop ‘Betalen’;
7. bevestig vervolgens de handeling via een sms-bericht.

In het betalingsgedeelte kunt u via een speciale knop ook een trustbetaling doen. U dient eerst het betalingsbedrag aan te geven.
Om te voorkomen dat u elke maand dezelfde transactie moet uitvoeren, kunt u automatische betaling instellen. Hiervoor koppelt u uw bankpas aan uw persoonlijke rekening en stelt u de transactiegrootte in.
Het is vermeldenswaard dat u uw saldo via de officiële website kunt opwaarderen zonder een persoonlijk account, maar er zijn extra “chips” in de vorm van trustbetalingen, automatische betalingen, enz. alleen beschikbaar voor gebruikers van persoonlijke accounts.

Het laatste gedeelte dat u moet lezen, is Aanbevolen aanbiedingen. Het verzamelt alle informatie over uw tariefplannen, opties en verkeersverbruik. Op basis van de verzamelde gegevens stelt de dienst een lijst samen met aanbevolen diensten waarmee u nog niet bent verbonden. Met behulp van deze sectie is het handig om updates van de servicecatalogus te volgen en over te schakelen naar nieuwe, geschiktere tarieven en opties. Als u al gebruik maakt van alle aangeboden diensten, blijft dit gedeelte leeg.

De mogelijkheden van het persoonlijke account van Beeline worden voortdurend verfijnd en verbeterd om het voor klanten comfortabeler te maken hun diensten te beheren. De functionaliteit van de mobiele applicatie Beeline repliceert bijna volledig het persoonlijke account op de officiële website. Dankzij dit kunt u diensten beheren, voor internet betalen en tarieven wijzigen, niet alleen op de computer, maar overal met een smartphone of tablet. Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord in de wachtwoordbeheerder van uw browser, zodat u niet elke keer dat u de site bezoekt autorisatiegegevens hoeft in te voeren. (Als het wachtwoord echter elke keer anders is, kunt u alleen de login opslaan).

Problemen oplossen met toegang tot en inloggen op uw persoonlijke Beeline-account

Soms hebben gebruikers problemen met het inloggen op hun Beeline-account. Wat te doen in dit geval? Allereerst: geen paniek! Alle problemen kunnen worden opgelost, inclusief die met betrekking tot het inloggen op uw persoonlijke Beeline-account. Hier zijn de belangrijkste problemen en hoe u deze kunt oplossen:

Beeline persoonlijke account-inlogpagina wordt niet geladen// Controleer allereerst uw internetverbinding en zorg ervoor dat u uw Beeline-account invoert via de officiële website van de operator

Het wachtwoord voor uw persoonlijke account komt niet overeen// de meest voorkomende reden is dat de gebruiker het wachtwoord verkeerd invoert, dat er een extra teken wordt ingevoerd of omgekeerd: één ervan wordt niet ingevoerd. Controleer alles nog eens!

Laat mij het kantoor niet binnen en zegt "verkeerde gebruiker"// misschien heeft u het verkeerde telefoonnummer ingevoerd om in te loggen, of logt u in op uw Beeline-thuisinternetaccount of een andere dienst. Bekijk het eens.

Bekijk gedetailleerd materiaal over mogelijke oorzaken van problemen met toegang tot Beeline's persoonlijke account en manieren om deze op te lossen:

Hoe u uw persoonlijke Beeline-account kunt verwijderen

Gebruikers die om verschillende redenen stoppen met het gebruik van de diensten van de operator, hebben een redelijke vraag: hoe kunnen ze hun persoonlijke account verwijderen? Het antwoord daarop luidt als volgt:

Op dit moment kunt u uw account niet verwijderen.

Wat te doen in dit geval? Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:

Ten eerste, als u zeker weet dat u de diensten van het Beeline online-account niet nodig heeft, kunt u eenvoudigweg niet naar deze site gaan.

Ten tweede, ga naar het dichtstbijzijnde Beeline-servicecentrum en annuleer de nummerserviceovereenkomst.

En ten derde is het heel goed mogelijk dat het Account in de nabije toekomst een speciale functie krijgt om het door de klant zelf te sluiten en te verwijderen. Houd het Beeline-nieuws dus in de gaten! Om dit te doen, abonneert u zich op de officiële pagina's van de operator op de populairste sociale netwerken.

Video - Beeline enkel account

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video kan niet worden geladen: Unified persoonlijk account “My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

De snelste en gemakkelijkste manier om 24 uur per dag communicatiediensten te beheren, waar ook ter wereld en zonder vragen aan de operator, is uw My Beeline Personal Account.

Zo voert u uw account in:
Wijzerplaat *110*9# en ontvang een sms met uw login en tijdelijk wachtwoord.

Hoe is het nuttig?

1. Gemakkelijk bekijken van informatie over het nummer als geheel
2. Snelle controle van de accountstatus
   • Bestel “transparante” details van al uw uitgaven, dag- en uurnauwkeurig, in PDF, Excel-formaat of online.
   • Ontvang informatie over betalingen en rekeningen in een grafisch handige tabel met verschillende soorten “filters”, bijvoorbeeld op datum, op type oproepen, op soorten roaming, enz.
   • Houd rekening met uw resterende minuten, het aantal sms-berichten en de hoeveelheid internetverkeer.
3. • Optimaliseer uw mobiele communicatiekosten door aanvullende diensten aan te sluiten of uit te schakelen of uw huidige tariefplan te wijzigen.
   • Stel nummerblokkering in, evenals sms- en e-mailmeldingen over voltooide transacties.
   • Koppel andere nummers aan uw nummer (bijvoorbeeld de nummers van uw familie en vrienden of het simnummer van uw tablet). Kies de meest comfortabele tarieven, opties en communicatiediensten voor uw klanten. Bestel de gunstigste voorwaarden voor mobiel internet, breid de snelheid uit, regel het verkeer en nog veel meer.

Kijk hoe eenvoudig het is!

Over hoe u uw nummer en de nummers van uw dierbaren beheert:

Over alle functies van uw Persoonlijke Account in detail:

Informatie voor particuliere klanten

Om de status van uw verzoeken om diensten aan te sluiten of te verbreken, of een nummer te blokkeren of te deblokkeren, te controleren, gaat u naar het gedeelte 'Verzoeken'. Nu kunt u eenvoudig op de knop Uitvoeren klikken. In dit geval ziet u in uw Persoonlijke Account de status van alle door u gedane verzoeken. Voor meer gemak kunt u de weergave van de lijst met verzoeken beperken door de benodigde parameters te selecteren.

Uw wachtwoord is vertrouwelijke informatie en kan door niemand anders dan uzelf worden gebruikt. Deel uw wachtwoord niet met anderen, anders zijn wij niet verantwoordelijk voor de veiligheid van uw gegevens. We raden u ook aan een antivirusprogramma en firewall op uw computer te gebruiken.

Er is een link ‘Wachtwoord wijzigen’ in de linkerbenedenhoek van elke pagina. Klik erop en voer vervolgens het oude wachtwoord en het nieuwe (tweemaal) in.

Als u uw login of wachtwoord meer dan 10 keer verkeerd invoert, wordt de toegang tot het systeem gedurende 1 uur geblokkeerd. Om toegang te krijgen tot het systeem nadat u bent geblokkeerd, heeft u een nieuw tijdelijk wachtwoord nodig. Om dit te doen, kiest u *110*9#. Als antwoord ontvangt u een sms met uw login (uw telefoonnummer in tien cijfers) en wachtwoord.

Persoonlijk account “Thuisinternet en televisie”

Zo voert u uw account in:
Er wordt een wachtwoord uitgegeven om in te loggen op uw persoonlijke account wanneer u verbinding maakt met de thuisinternet- of thuistelevisiediensten.

Hoe is het nuttig?

1. Handig bekijken van algemene informatie over het nummer als geheel
2. Controleer snel uw rekeningstatus en uw uitgaven
   Om de rekening te betalen, kunt u gebruik maken van de dienst “Trusted Payment” als het internet plotseling wegvalt, of uw rekening opwaarderen met een bankkaart!
3. Servicebeheer in één klik!
   In uw account kunt u aanvullende diensten en tv-pakketten aansluiten, huidige tariefplannen wijzigen.
   Maak gebruik van de mogelijkheid om tijdens uw vakantie (tot 90 dagen) gratis internet te blokkeren en nog veel, veel meer!

Persoonlijk account “Thuistelefoon” en “Internetlicht”

In uw Persoonlijke account kunt u de status van uw account bekijken en volledige belgegevens opvragen.