Er is een fout opgetreden in de apps-persapplicatie. Wat moet ik doen? Applicatie-instellingen opnieuw instellen

Gebruikers van Android-apparaten komen regelmatig de foutmelding 'Proces com.google.process.gapps is gestopt' of 'Proces com.google.process.gapps is plotseling gestopt' tegen. Ze verwijzen naar hetzelfde probleem en zijn te vinden op absoluut alle apparaten en in verschillende versies mobiel besturingssysteem van Google. Hoe deze fouten op te lossen?

Applicatiecache wissen



Het eerste dat u moet doen, is letten op welke applicatie-start ervoor zorgt dat deze fout in het systeem verschijnt. Zodra de applicatie is geïdentificeerd, moet u de cache ervan wissen. Ga hiervoor naar: “Instellingen” > “Toepassingen”. Selecteer de juiste toepassing> "Opslag", verwijder de cache.

Als dit niet helpt, verwijder dan de applicatiegegevens in hetzelfde menu. Het verwijderen van gegevens heeft invloed op de werking van de applicatie. Opgeslagen bestanden of voortgang in het spel gaan bijvoorbeeld verloren, dus als deze gegevens belangrijk voor u zijn, sla deze dan van tevoren op.

Als dit niet helpt, installeer dan de applicatie opnieuw.

Cache wissen Google Spelen Diensten



Als het probleem na het opnieuw installeren van de applicatie niet verdwijnt, is de volgende stap het opschonen Google-cache Speeldiensten. Deze applicatie is een reeks instructies die verantwoordelijk zijn voor de interactie met Google-applicatieservices externe ontwikkelaars en Android..

MET sluit de instellingen van alle toepassingen af


Een andere manier om van de vervelende fout "Het proces com.google.process.gapps is gestopt" af te komen, is door de instellingen van absoluut alle applicaties opnieuw in te stellen. Android-functie is dat alle applicaties vrij met elkaar kunnen communiceren, dus de fout kan verschijnen op het moment dat de oorspronkelijke applicatie door een andere wordt geopend. U kunt de instellingen resetten via hetzelfde menu, “Instellingen” > “Toepassingen” > door op de drie stippen in de rechterbovenhoek te klikken

Schakel automatische app-updates uit


Nog één mogelijke reden het optreden van deze fout is het onjuiste gedrag van de Google Play-servers die verantwoordelijk zijn voor het automatisch bijwerken van applicaties in achtergrond. Uitzetten deze functie in de instellingen door Google Play > Instellingen > Apps automatisch updaten te openen. Houd er rekening mee dat u hierna alle applicaties op uw apparaat handmatig moet bijwerken.

Dit artikel is bedoeld voor degenen die een van de volgende foutmeldingen hebben ontvangen: "Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt" en "com.google.process.gapps is onverwacht gestopt." Ze verwijzen naar hetzelfde probleem en zijn eigenlijk eenvoudig op te lossen, dus raak niet in paniek. Hieronder laten we u zien hoe u dit kunt oplossen.

Sommige apparaten van vorige generaties, zoals Samsung Galaxy S6 of HTC Eén M8's kunnen bijzonder gevoelig zijn voor deze fout, maar toch kan het probleem iedereen overkomen en zijn de oplossingen hetzelfde. Haal dus diep adem en volg zorgvuldig onze instructies om opnieuw aan de slag te gaan.

1. Start uw telefoon opnieuw op

Veel mensen denken dat dit onzin is, maar het apparaat aan en uit zetten is altijd het eerste wat je in zo’n situatie moet proberen.

Zojuist uitstel zijknop voeding binnen een paar seconden en u krijgt de mogelijkheid om uw apparaat opnieuw op te starten.

2. Wis de cache voor de betreffende applicatie.

Als u merkt dat er een foutmelding verschijnt wanneer u probeert uit te voeren specifieke toepassing, dan veroorzaakt deze toepassing hoogstwaarschijnlijk het probleem.

Open " Instellingen > Applicaties en zoek de bijbehorende toepassing.

Klik op de applicatie en klik vervolgens op " Opslag" en aan volgende pagina klik op " Cache wissen".

Als dat nog steeds niet helpt, kunt u ook de app-gegevens wissen. Dit betekent dat je je spelvoortgang of chatgeschiedenis enz. kwijtraakt, dus misschien wil je een .

Je ziet een knop Wis gegevens over Cache wissen(Zie foto hieronder, rechts).

Als geen van de oplossingen helpt, is de volgende stap het verwijderen van de app (wat u kunt doen vanaf dezelfde pagina als het wissen van de cache en gegevens) en het opnieuw installeren ervan.

3. Wis Google Services Framework-gegevens

Als u de cache en gegevens wist voor specifieke toepassing of zelfs verwijderen werkt niet, er is er nog één snelle oplossing die je kunt proberen.

Deze methode zal verwijderen Google-instellingen Play Services, maar ze zijn eenvoudig te herstellen; Je zult waarschijnlijk niet eens merken dat het is gebeurd.

  • Open " Instellingen > Applicaties
  • Klik 3 punten in de rechterbovenhoek en selecteer " Systeemprocessen weergeven"
  • Blader door de lijst met applicaties en selecteer Google-services Kader.
  • Op de detailpagina over de applicatie klik op " Opslag", Dan " Cache wissen" .

4. Reset de applicatie-instellingen.

Een andere optie is om naar " Instellingen > Applicaties > Alles en reset de app-instellingen (deze optie is te vinden in het pictogrammenu met drie stippen).

Hiermee worden alle instellingen van uw app teruggezet naar de oorspronkelijke instellingen, maar worden de gegevens van de app niet verwijderd. Met andere woorden, je verliest geen enkele voortgang die je hebt opgeslagen.

5. Schakel automatische app-updates uit.

Deze fout treedt vaak op na een app-update, dus als je deze uitschakelt automatische updates van Speel Winkel, zal het foutprobleem niet zo vaak voorkomen. U moet uw applicaties nog steeds niet handmatig bijwerken om te voorkomen dat er mogelijke fouten optreden.

Als u automatische updates wilt uitschakelen, gaat u naar de instellingen van uw Google-app Speel Winkel en schakel automatische updates uit.

6. Start Downloadbeheer opnieuw

Soms kan de fout "com.google.process.gapps is gestopt" verband houden met de applicatie Beheerder downloaden. Hier leest u hoe u dit kunt controleren.

  • Ga naar Instellingen
  • Klik op " Toepassingen"
  • Vinden Beheerder downloaden en geopend App-info
  • Uitzetten hij dan schakel het opnieuw in en controleer of de fout optreedt.

7. Voer een fabrieksreset uit

Voer een fabrieksreset uit op uw smartphone

Als u nog steeds problemen ondervindt nadat u al het bovenstaande hebt geprobeerd, heeft u geen andere keuze dan een fabrieksreset uit te voeren. Dit is een drastische maatregel en er zijn consequenties aan verbonden. Al uw gegevens gaan verloren. Daarom moet je vooruitgaan.

Zodra uw gegevens zijn opgeslagen, is het tijd.

  • Ga naar Instellingen en klik op " Herstel en reset."
  • Zorg er nu voor dat het is ingeschakeld Gegevensback-up.
  • Klik op " Rekening voor reservering", om te kiezen welke rekening u wilt uw gegevens opslaan. Zorg ervoor dat u toegang heeft tot dit account.
  • Ga daarna naar het menu " Herstel resetten" en klik op de knop Instellingen resetten" omlaag.

Bevestig dat u dit wilt doen en uw telefoon zal dezelfde zijn als toen u hem kocht. Uw gegevens worden hersteld wanneer u zich aanmeldt bij uw Google-account.

Hoe vaak zie je deze foutmelding? Hebben deze tips geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties.

Van alle fouten die op Android kunnen voorkomen, is dit een van de schadelijkste. Crash Google-apps het lijkt erop dat het geen ernstige gevolgen zou moeten hebben voor het hele apparaat, maar dat is wel zo, en als je de angstaanjagende boodschap ziet “ com.google.process.gapps is gestopt“- dat is het, je bent in een hopeloze situatie gezogen. vicieuze cirkel, waarbij de telefoon weigert naar u te luisteren.

Maar wacht voordat u bij een paniekaanval uw telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen. Zelfs als de telefoon volledig verlamd lijkt, is er nog steeds een kans om hem te redden - en dat is heel eenvoudig.

Wat is "com.google.process.gapps"?

"gapps" staat voor Google Apps en bestrijkt het grootste deel ervan Google-applicaties op uw telefoon, inclusief Gmail, Agenda, Play Store, Hangouts en Google Plus(waarover in de laatste tijd niet zo vaak herinnerd).

Het is dus niet erg prettig om een ​​bericht te ontvangen dat al deze “gapps” niet meer werken, omdat dit alle genoemde applicaties zou kunnen betekenen (evenals Google Play-services).

Wis de gegevenscache van de Google-app één voor één

Dus hoe los je het com.google.process.gapps-probleem op? Wat nu te doen? Zelfs als u dit bericht regelmatig ontvangt, zal uw telefoon nog steeds op zijn minst gedeeltelijk functioneel zijn, dus sluit het bericht en probeer Instellingen > Applicaties te openen. Als het bericht blijft verschijnen, sluit u het en gaat u naar de lijst met applicaties.

Zodra je je doel hebt bereikt, scroll je naar beneden naar " Google-services Play", die uit ervaring de meest kwetsbare applicaties van Google zijn en hoogstwaarschijnlijk de bron van de fout zijn.

Klik op Google Play-services > Opslag en vervolgens op Cache wissen. Als het probleem zich blijft voordoen, tikt u op Ruimte beheren en vervolgens op Wis alle gegevens (of Wis gegevens, afhankelijk van welk Android-apparaat u heeft).

Als dit niet helpt en de foutmelding blijft verschijnen, volg dan de stappen die zijn beschreven voor andere Google-applicaties - Google Play Store, Gmail, Maps, Agenda en Google+: wis de cache en vervolgens de gegevens totdat het probleem verdwijnt.

Als dit niet helpt, verwijder dan de updates voor Google Play Services (in het gedeelte ‘Informatie’, toegankelijk via de lijst met applicaties in het menu ‘Instellingen’).

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, verwijdert u de updates voor Google-applicaties één voor één totdat de fout verdwijnt.

Applicatie-instellingen opnieuw instellen

Misschien heb je ooit iets uitgeschakeld dat niet had mogen worden uitgeschakeld (vooral als je een geroot apparaat hebt), of zijn de standaardinstellingen van een van de applicaties verloren gegaan. Mogelijke oplossing– Reset alle applicatie-instellingen in één klap. Dit heeft geen invloed op de applicatiegegevens, maar de applicaties zelf keren terug naar de staat waarin ze voor het eerst op de telefoon werden geïnstalleerd.

Ga hiervoor naar Instellingen > Apps, tik op het menupictogram rechtsboven en selecteer App-instellingen opnieuw instellen.

Sommige gebruikers van Android-apparaten zijn dit tegengekomen vreemd probleem. Het apparaat geeft het volgende bericht weer: “ proces com.google.process.location is gestopt" Het meest interessante is dat de fout niet verschijnt tijdens het installeren van applicaties of het ontvangen van updates, maar zomaar - vanzelf.

U kunt de situatie op drie manieren corrigeren, waarvan de eenvoudigste de eerste is. Het omvat niet eens het wissen van applicatiecaches en u kunt zich beperken tot het inschakelen van alleen programma's die eerder waren uitgeschakeld. Om dit te doen moet je doen volgende stappen:

1. Ga naar " Instellingen» -> « Toepassingen", kiezen " Gehandicapt».


2. Schakel alle programma's in die zijn uitgeschakeld.


3. Start het apparaat opnieuw op.

Helaas, deze methode werkt niet altijd.

De tweede methode is vrij standaard en wordt vaak gebruikt om allerlei soorten fouten te elimineren cache leegmaken:

1. Ga naar de sectie " Toepassingen", kiezen " Alle", zoek dan de regel " google.process.locatie"of iets dergelijks.
2. Selecteer " Cache wissen" En " Wis gegevens».
3. Start uw apparaat opnieuw op.

En tot slot de derde methode, de kardinale. In 99% van de gevallen werkt het, maar gaan gegevens van de smartphone verloren, dus je moet voorzorgsmaatregelen nemen. De volgorde van acties ziet eruit als als volgt:

1. Bewaar alle informatie van uw smartphone (video's, foto's, muziek, etc.) op een ander apparaat, bij voorkeur op thuiscomputer. Contacten en applicaties moeten worden gesynchroniseerd.


2. Ga naar " Instellingen", vinden " Back-up en reset", Dan " Fabrieksinstellingen herstellen" Uitvoeren " Reset je telefoon».


3. Na een korte wachttijd (van 5 tot 15 minuten) keert de smartphone terug naar de oorspronkelijke staat met fabrieksinstellingen.

4 . Breng de eerder naar uw computer gekopieerde informatie over naar uw smartphone, installeer de applicaties die eerder op het apparaat stonden en log in op uw Google-account. De fout zou moeten verdwijnen en niet meer verschijnen.

Als het bericht "Het proces com.google.process.gapps is gestopt" met benijdenswaardige frequentie op het scherm van uw Android-smartphone verschijnt, betekent dit dat er een nogal onaangename storing in het systeem is opgetreden.

Meestal treedt het probleem op na onjuiste voltooiing belangrijk proces. De gegevenssynchronisatie of -update is bijvoorbeeld abnormaal gestopt systeem applicatie. Fouten kunnen door verschillende typen worden veroorzaakt software van derden op het apparaat geïnstalleerd.

Het meest vervelende is dat een melding over een dergelijke storing zo vaak kan voorkomen dat het simpelweg onmogelijk wordt om het apparaat te gebruiken.

Ondanks de onaangenaamheid van de situatie, wordt het probleem vrij eenvoudig opgelost. Een ander ding is dat universele methode, die van toepassing is op alle gevallen van een dergelijk falen, bestaat niet. Een methode kan voor de ene gebruiker werken, maar voor een andere gebruiker helemaal niet.

Alle oplossingen die wij aanbieden, nemen echter niet veel tijd in beslag en zijn vrij eenvoudig, zo niet elementair.

Methode 1: Cache van Google-services wissen

De meest voorkomende manipulatie om van de hierboven beschreven fout af te komen, is het wissen van de cache van de Google Play Services-systeemapplicatie. In zeldzame gevallen kan het zeker helpen.

De methode is absoluut veilig en, zoals hierboven vermeld, vrij eenvoudig, maar kan in sommige gevallen effectief zijn.

Methode 2: Start uitgeschakelde services

Deze optie is geschikt voor de overgrote meerderheid van de gebruikers die een crash tegenkomen. Het probleem oplossen binnen in dit geval komt neer op het vinden van gestopte services en ze dwingen te starten.

Om dit te doen, gaat u gewoon naar "Instellingen""Toepassingen" en ga naar het einde van de lijst geïnstalleerde programma's. Als het apparaat services heeft uitgeschakeld, zijn deze te vinden in de staart.

Eigenlijk, binnen Android-versies Vanaf de vijfde ziet dit proces er als volgt uit.

Als deze acties niet het gewenste resultaat opleveren, is het de moeite waard om over te stappen op radicalere methoden.

Methode 3: Applicatie-instellingen opnieuw instellen

Na gebruik eerdere versies probleemoplossing, dit is de laatste “reddingslijn” voordat het systeem wordt hersteld originele staat. De methode is om de instellingen van alle applicaties die op het apparaat zijn geïnstalleerd te resetten.

Nogmaals, er is hier niets ingewikkelds.

Nadat het resetproces is voltooid, is het de moeite waard om het apparaat opnieuw op te starten en het systeem te controleren op de fout die we overwegen.

Methode 4: Reset het systeem naar de fabrieksinstellingen

De meest “wanhopige” optie, als het onmogelijk is om de fout op andere manieren te overwinnen, is het systeem in de oorspronkelijke staat herstellen. Door deze functie te gebruiken, verliezen we alle gegevens die zijn verzameld tijdens de werking van het systeem, inclusief geïnstalleerde applicaties, contacten, berichten, accountautorisatie, alarmen, enz.

Daarom is het raadzaam om dit te doen reservekopie alles wat waarde voor je heeft. Vereiste bestanden zoals muziek kunnen foto's en documenten naar een pc of cloud-opslag, bijvoorbeeld naar Google Drive.

Maar met applicatiegegevens is alles iets ingewikkelder. Om er een “back-up van te maken” en ze te herstellen, moet u gebruiken oplossingen van derden, zoals, enz. Dergelijke hulpprogramma's kunnen dienen als uitgebreide hulpmiddelen back-up.

Applicatiegegevens van Good Corporation, evenals contacten en standaardinstellingen worden gesynchroniseerd Google-servers. U kunt bijvoorbeeld op elk gewenst moment en op elk apparaat contacten uit de cloud als volgt herstellen.

In principe back-up en gegevensherstel is een zeer omvangrijk onderwerp dat in een apart artikel gedetailleerd moet worden besproken. We gaan verder met het resetproces zelf.

Nadat u de gadget opnieuw heeft geconfigureerd, zult u merken dat de vervelende melding over een storing er niet meer is. Dat is precies wat we nodig hadden.

Merk op dat alle manipulaties die in het artikel worden beschreven, worden overwogen aan de hand van het voorbeeld van een smartphone met Android 6.0 "aan boord". Voor u kunnen, afhankelijk van de fabrikant en versie van het systeem, enkele punten afwijken. Het principe blijft echter hetzelfde, dus er mogen geen problemen zijn bij het uitvoeren van operaties om de mislukking te elimineren.