Na de update ziet de computer de iPhone niet. Het probleem oplossen: iTunes (computer) ziet de iPhone niet

De iPhone is een legendarisch apparaat en een object van verlangen voor miljoenen mensen over de hele wereld. Zelfs met deze telefoon zijn er echter problemen. Laten we proberen erachter te komen en wat we eraan kunnen doen. Ook in ons land is de Apple-telefoon populair. Ondanks het feit dat dit apparaat veel duurder is dan zijn concurrenten, is er een ongelooflijke vraag naar: het is prestigieus en elegant.

Waarom de computer de iPhone niet ziet: redenen

U sluit dus uw iPhone aan op uw computer, maar het antwoord is stilte. Allereerst,

deskundigen adviseren om de kabel te onderzoeken op mogelijke snijwonden of scheuren. Dit geldt vooral voor mensen die huisdieren hebben. Als een dergelijke inspectie geen resultaat oplevert, probeer dan de kabel in een andere USB-poort te steken. Dit kan het probleem zijn.

Kijk ook eens naar de telefoonaansluiting - de kans bestaat dat de contacten zijn geoxideerd. Om ze weer normaal te maken, gebruikt u gewoon een gum door deze rechtstreeks over de contacten te laten gaan.

Als de computer de iPhone echter niet ziet vanwege de kabel en deze moet worden vervangen, raden we aan een origineel onderdeel aan te schaffen - ook al is het in China gemaakt, het kost iets meer dan een kopie, het zal werken veel langer. Vervalsingen zijn gevoelig voor fouten en gaan snel kapot.

De computer ziet de iPhone niet: het probleem zit in de communicator

Als u erachter bent gekomen dat noch de USB-poort, noch de kabel de oorzaak van het probleem is, is het probleem hoogstwaarschijnlijk in de telefoon zelf ontstaan. In de praktijk vaak

De onderste kabel wordt onbruikbaar. Dit onderdeel breekt in de regel als de smartphone valt. Waarschijnlijk viel de telefoon op een dag op de achterkant van de behuizing, en dit had invloed op de prestaties van de kabel.

Als de computer de iPhone 5 bijvoorbeeld om de hierboven beschreven reden niet ziet, kost het vervangen van het opgegeven onderdeel ongeveer 1000 roebel, mogelijk hoger. In dit geval hangt de prijs niet significant af van de aanpassing van de communicator. We merken ook op dat iPhone-bezitters soms zelf de kabel verwisselen.

Het wordt echter ten zeerste afgeraden om dergelijke acties te ondernemen zonder de nodige vaardigheden, aangezien de kans groot is dat u de smartphone niet meer in elkaar kunt zetten tenzij u over professionele kennis op dit gebied beschikt. Er kan dus onderweg iets anders misgaan.

De vernietigende kracht van water

Heel vaak treedt het probleem op wanneer er vocht in de smartphone komt. U kunt tegenwerpen: “De computer ziet de iPhone 3g niet, maar ik ben er niet mee gaan zwemmen.” Dit is niet nodig. Het volstaat om de communicator in een kamer met een hoge luchtvochtigheid te bewaren. Dit kan ernstige problemen veroorzaken omdat er nog steeds vocht in de telefoon terechtkomt.

Als u uw hoesje in deze regels herkent, moet u het apparaat uitschakelen en

neem contact op met de specialisten van het servicecentrum. Maar bijzonder inventieve gebruikers demonteren de communicator zelf en drogen hem vervolgens. U kunt echter alleen tot dergelijke maatregelen overgaan als u absoluut vertrouwen heeft in uw eigen kunnen.

Het is allemaal de schuld van de stroom

Af en toe ziet de computer de iPhone 4s niet (mogelijk een andere aanpassing) vanwege problemen met de powerchip. Helaas is dit onderdeel duur en kan het vervangen ervan ongeveer 3.000 roebel kosten, en soms meer.

Daarnaast mogen we niet vergeten dat firmware ook karakter kan tonen. Fouten komen vooral vaak voor bij niet-officiële firmware. U moet de telefoon terugbrengen naar de “schone” fabrieksinstellingen.

Mogelijke oplossingen

Als het om een ​​USB-kabel gaat, is het goed dat je in veel elektronicawinkels zoiets handigs kunt kopen als je deze vervangt door een werkende en beproefde kabel.

Als het probleem intern is en u ervaring heeft met iPhone-reparatie, kunt u het kapotte onderdeel zelf vervangen. Als u niet over de nodige kennis beschikt, neem dan contact op met professionals van merkservicecentra.

iTunes-app merkt geen iPhone- of softwareproblemen op

Installeer eerst de iTunes-applicatie opnieuw door de nieuwste versie van de officiële website te downloaden. Als dit niet helpt, gaan we verder met het instellen van het besturingssysteem.

Als het Windows XP-platform op uw computer is geïnstalleerd, moet u de volgende stappen uitvoeren: sluit iTunes, nadat u eerst het apparaat hebt losgekoppeld. Ga naar het menu "Start", selecteer "Uitvoeren" en voer "services.msc" in het venster dat verschijnt. Een soortgelijk resultaat kan worden bereikt door naar het “Configuratiescherm”, het gedeelte “Beheer” en het item “Services” te gaan.

de service wordt opnieuw opgestart en iTunes is volledig voorbereid om samen te werken met de communicator.

Als u Windows 7 of Windows Vista op uw computer hebt geïnstalleerd, is het actieplan als volgt: klik met de rechtermuisknop op “Apple iPhone” en selecteer de functie “Stuurprogramma bijwerken”, die aanwezig is in het verschenen Vervolgens zoekt u naar de driver op de computer met behulp van het juiste item.

Hierna zijn we geïnteresseerd in het kiezen van een stuurprogramma uit de lijst met reeds geïnstalleerde stuurprogramma's. We wenden ons tot “installeren vanaf schijf”. In het dialoogvenster dat verschijnt, klikt u op de knop "Bladeren". Ga naar station "C", de map "Program Files", vervolgens "Common Files", vervolgens "Apple", de "Mobile Device Support" die we nodig hebben en ten slotte de map "Drivers". Voer het bestand “usbaapl” uit.

Klik op “OK” in het installatievenster vanaf schijf. Klik op “Volgende” en voltooi de installatie van het stuurprogramma. Open iTunes om te controleren of het apparaat correct wordt herkend.

Als het probleem zich voordoet in de Mac OS X-omgeving, koppelt u de communicator los van de computer en sluit u deze eerst in iTunes. Open een bestandsbeheerder genaamd "Finder" en verplaats verschillende items naar de "Prullenbak": de map met de applicatie "iTunes", een snelkoppeling voor dit programma vanuit een speciaal opstartprogramma, de bestanden "AppleMobileDevice.kext" en "AppleMobileDeviceSupport.pkg" .

We starten de computer opnieuw op, verwijderen de inhoud van de Prullenbak en starten de computer opnieuw op. Download de nieuwste versie van de iTunes-applicatie voor het Mac-platform. We verbinden het apparaat en gebruiken iTunes. We hebben dus gekeken naar de belangrijkste gevallen waarin de computer de iPhone niet ziet, en naar manieren om dit probleem op te lossen. Slechts een paar eenvoudige stappen kunnen u helpen de opgetreden problemen op te lossen, maar als dit niet gebeurt, moet u het apparaat zo snel mogelijk naar een servicecentrum brengen voor een grondige test.

De bediening van Apple iPhone-smartphones wordt vaak uitgevoerd in combinatie met computers. Met hun hulp worden back-upkopieën gemaakt, nieuwe films en muziek gekopieerd en het besturingssysteem hersteld. Wat te doen als de computer niet ziet dat de iPhone op de USB-poort is aangesloten? De redenen kunnen eenvoudig of zeer ernstig zijn. Laten we proberen ze uit te zoeken en een normale verbinding met de computer te herstellen. De belangrijkste redenen voor het ontbreken van een normale verbinding zijn:

  • De verbindingskabel is kapot;
  • De USB-poort is kapot;
  • De functionaliteit van iTunes en services is verstoord;
  • De functionaliteit van de smartphone is verstoord.

Laten we al deze redenen bekijken en proberen de verbinding tussen de pc en de smartphone te herstellen.

Kabelbreuk

Verbindingskabels die worden gebruikt om smartphones met computers te verbinden, falen vaak vanwege de lage betrouwbaarheid van individuele geleiders. Als gevolg van een storing kunt u niet rekenen op een normale verbinding. Storingen kunnen ook worden veroorzaakt door de acties van huisdieren - de kabels trekken honden en katten aan die graag met grappige bedrading spelen. Deze leuke spelletjes maken iPhone-bezitters verdrietig omdat ze geld moeten uitgeven aan de aanschaf van nieuwe accessoires.

Huisdieren houden ervan om op kabels en snoeren van de oplader te kauwen, dus we raden aan deze buiten het bereik van dieren te bewaren.

Hoe controleer ik de integriteit van de gebruikte kabel? U kunt proberen hem op de oplader aan te sluiten, maar hierdoor kunt u niet de integriteit van alle geleiders controleren. Dat is waarom U kunt deze kabel het beste op een andere iPhone proberen door deze op de USB-poort van uw computer aan te sluiten. Als alle geleiders goed werken, zou de computer het aangesloten apparaat moeten herkennen. Als er nog steeds geen reactie is, moet u doorgaan met het oplossen van problemen.

USB-poorten controleren

Op veel computers en laptops die 3-4 jaar in gebruik zijn, kun je defecte USB-poorten aantreffen. Het aansluiten van externe apparaten hierop leidt tot bevriezing van het besturingssysteem, verschillende fouten en herstarts, evenals een volledige afwezigheid van reacties. Controleer de huidige poort door er een apparaat op aan te sluiten en de reactie van het besturingssysteem te beoordelen (het aangesloten apparaat moet piepen). Als er geen reactie is, bevindt de geselecteerde poort zich hoogstwaarschijnlijk in een defecte status.

Als de geselecteerde poort niet werkt en de computer de iPhone niet ziet, probeer dan de smartphone op een andere USB-poort aan te sluiten. In sommige gevallen levert dit positieve resultaten op. Als er nog steeds geen reactie komt, ligt het probleem bij de kabel (die we al hebben gecontroleerd) of bij de iPhone zelf. We raden ook aan om de connectoren in de smartphone, kabel en pc schoon te maken met dun karton en alcohol(eau de cologne, lotion).

Zijn er geen vrije poorten meer op uw computer? In dit geval kunt u een USB-hub gebruiken die is aangesloten op een werkende poort. Voor desktopcomputers worden uitbreidingskaarten en ingebouwde kaartlezers verkocht, waardoor u met minimale investeringen het aantal poorten kunt uitbreiden.

De Apple Mobile Device-service controleren

Waarom kan mijn computer mijn iPhone niet via USB zien? In sommige gevallen houdt het probleem verband met de onjuiste werking van sommige services. Als iTunes uw aangesloten iPhone niet wil herkennen, moet u de Apple Mobile Device Service (AMDS) opnieuw opstarten. De herstartprocedure is uiterst eenvoudig en veroorzaakt zelfs voor beginnende gebruikers geen problemen. Door de dienst opnieuw te starten, kunt u rekenen op een correcte detectie van de aangesloten smartphone. Hoe om te gaan met een onjuiste werking van deze dienst?

Als de computer de iPhone niet via USB ziet, sluit dan de iTunes-applicatie en koppel de smartphone los van de computer. Ga naar “Configuratiescherm – Systeembeheer – Services” en zoek de Apple Mobile Device Service in de lijst die verschijnt. Dubbelklik op de servicenaam en klik op de knop "Stop" - de AMDS-service stopt. Klik vervolgens op de knop "Launch" en stel het opstarttype in op "Automatisch" als daar een andere waarde was. Nu sturen we de pc om opnieuw op te starten en proberen we de iPhone opnieuw aan te sluiten.

In sommige gevallen is een onjuiste werking van de dienst te wijten aan conflicten met beveiligingssoftware (firewalls, antivirussen). Probeer deze software uit te schakelen of opnieuw te installeren en controleer vervolgens de zichtbaarheid van de verbonden smartphone.

iTunes opnieuw installeren

Waarom ziet de computer de iPhone niet als de kabel en poorten intact zijn en de AMDS-service actief is? Het probleem kan te wijten zijn aan het feit dat de iTunes-applicatie niet correct werkt. Om van dit probleem af te komen, moet de applicatie opnieuw worden geïnstalleerd. We verwijderen het van onze computer en controleren of er geen mappen zijn die achter kunnen blijven na het verwijderen van het programma (we schreven hierover in onze recensies). Het kan ook geen kwaad om uw computer en register volledig op te schonen met het handige hulpprogramma CCleaner..

Vervolgens starten we de computer opnieuw op en gaan we verder met het opnieuw installeren van iTunes - om de nieuwste huidige versie van deze applicatie te downloaden, moet je de Apple-website bezoeken. Ga naar de downloadsectie, vink de vakjes voor het ontvangen van nieuwsbrieven uit (waarom heb je deze nieuwsbrieven nodig?), klik op de knop “Downloaden”. Na het downloaden en installeren van de applicatie proberen we verbinding te maken met de smartphone - de computer zou deze moeten herkennen.

Opnieuw opstarten en herstellen

We hebben veel manieren bekeken om uw verbinding met uw computer snel te herstellen. Maar we vergaten de eenvoudigste manier om van het probleem af te komen, die onmiddellijk had moeten worden gebruikt nadat het verscheen: opnieuw opstarten. Veel problemen met smartphones worden inderdaad onmiddellijk geëlimineerd nadat ze opnieuw zijn opgestart en het besturingssysteem opnieuw is opgestart. Als u het probleem tegenkomt dat uw computer de aangesloten iPhone niet herkent, probeer dan opnieuw op te starten.

Als opnieuw opstarten niet helpt, de kabel en poorten intact zijn en iTunes werkt, kunt u uw iPhone herstellen met behulp van de DFU-modus. We hebben in onze recensies al meer dan eens geschreven over hoe je de DFU-modus kunt openen - gebruik de sitezoekopdracht. Onthoud dat herstel resulteert in het volledig verwijderen van gegevens uit het interne geheugen– zorg ervoor dat u een back-up heeft van alle belangrijke gegevens en bestanden. Nadat het herstel is voltooid, kunt u uw iPhone op uw computer aansluiten en de verbinding testen.

Andere oplossingen voor het probleem

Heb je al alles geprobeerd wat er te proberen valt, maar kom je er niet uit? Het is heel goed mogelijk dat het probleem te maken heeft met uw iPhone: deze is kapot. Ja, iPhones gaan kapot; ze hebben deze eigenschap, net als alle andere smartphones. Als niets uw smartphone helpt, neem dan contact op met een servicecentrum– hier zullen experts het controleren en hun oordeel vellen. Na diagnose- en reparatiewerkzaamheden beschikt u over een werkende iPhone die met succes door computers kan worden gedetecteerd.

Probeer de iPhone niet zelf te repareren; dit vereist speciale kennis, gereedschap en diagnoseapparatuur.

Onlangs sloot een vriendin haar iPhone 5s aan op haar computer, maar deze weigerde koppig de foto te zien. Tragedie? Nee.

Als uw laptop of computer koppig is en u de foto of het apparaat zelf niet kunt zien, ligt het probleem waarschijnlijk in de kabel-, computer- of iPhone-connector.

Gemakkelijk te controleren. Probeer gewoon een andere kabel of ander medium aan te sluiten (misschien een andere smartphone).

Dit kan ook worden veroorzaakt door het ontbreken van een stuurprogramma of incompatibiliteit van standaarden.

Waarom ziet de pc de iPhone, maar niet de foto?

Wat zou hiertoe kunnen leiden? Het komt zelden voor, maar de iPhone wordt mogelijk niet herkend door Windows 10 of een andere versie.

Eén oplossing is het gebruik van een Mac OS-emulator, die toegang moet geven tot smartphonegegevens. U kunt ook met uw gegevens inloggen op de Apple iCloud-dienst en foto's downloaden naar uw pc.

LET OP: uw computer moet de vertrouwde status hebben - bevestig het vertrouwensverzoek op het scherm van het ontgrendelde apparaat.

Kijk ook of er applicaties actief zijn die de camera of map met afbeeldingen gebruiken. Als u ze vindt, sluit u ze.

Waarom ziet de computer een deel of de helft van de foto van de iPhone niet?

Als je geen foto's van je iPhone ziet in Stream of op de Yandex-schijf op je computer, zorg er dan voor dat je een actieve internetverbinding hebt. Zonder internet zullen Mijn Fotostream of Yandex-schijf geen foto's weergeven.

Controleer ook of er ontbrekende foto's in het verwijderde album (Prullenbak) staan ​​en zorg ervoor dat u met de juiste Apple ID bij iCloud bent ingelogd.


OPMERKING: Foto's of video's die met iTunes naar uw apparaat zijn gekopieerd, worden niet naar de iCloud-afbeeldingsbibliotheek gekopieerd, dus het kan zijn dat u de helft of een deel ervan niet ziet.

In dit artikel bekijken we wat u moet doen als uw computer/laptop de iPhone niet ziet wanneer deze is aangesloten via USB of WiFi. We zullen de besturingssystemen Windows 10 en Mac OS begrijpen.

Dit artikel is geschikt voor alle iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 en Plus-modellen met iOS 12. Oudere versies kunnen andere of ontbrekende menu-items en hardware-ondersteuning hebben die in het artikel worden vermeld.

De belangrijkste redenen waarom de pc de iPhone niet ziet

De meest voorkomende oorzaken van het probleem zijn:

  • Storingen en hardwareschade in de gadget.
  • Softwareconflict op de computer.
  • Oud besturingssysteem (op iPhone of computer).
  • Installatie van verouderde stuurprogramma's of het ontbreken ervan.
  • Defect van de iPhone-aansluitbus en USB-poort.
  • Mechanische schade aan de USB-kabel.

De meeste hierboven beschreven problemen zijn veel gemakkelijker op te lossen dan ze lijken. Laten we eens kijken hoe u uw iPhone kunt laten werken wanneer deze op een computer is aangesloten.

USB-stuurprogramma's opnieuw installeren

Een beproefde manier om dit probleem op te lossen is het opnieuw installeren van USB-stuurprogramma's voor de iPhone. U moet ze verwijderen met Apparaatbeheer en ze vervolgens opnieuw installeren.

Volg de stappen:

Als de iPhone niet zichtbaar is op de computer, lost deze methode het probleem vaak op.

Update van chipsetstuurprogramma (USB)

Alle computers hebben een moederbord waarop chipsets zijn geïnstalleerd. Deze chipsets zijn verantwoordelijk voor het verbinden van verschillende apparaten met de computer. Om chipsets normaal te laten functioneren, hebben ze stuurprogramma's nodig.

In sommige situaties beginnen chauffeurs onstabiel te werken. Heel vaak gebeurt dit als gevolg van Windows-systeemfouten.

Het komt ook voor dat de computer niet alleen de iPhone, maar ook andere flashdrives of telefoons kan detecteren. In deze situatie is het noodzakelijk om de stuurprogramma's voor de chipset bij te werken.

DevID.info

Ga in de eerste optie naar de bron https://devid.info/ru en klik op de groene knop "Downloaden" om het hulpprogramma "DevID agend" te downloaden. Het programma voert een snelle installatie en update van stuurprogramma's uit.

Tijdens de installatie moet u de selectievakjes uitschakelen om geen onnodige advertentiesoftware te installeren.

Nadat u het hulpprogramma hebt gestart, selecteert u “Zoekopdracht starten”. De software scant de apparatuur en biedt vervolgens aan om oude stuurprogramma's bij te werken.

Als er een nieuwe driverversie voor de chipset is, wordt deze bijgewerkt. Als het probleem niet is opgelost, ga dan verder met de volgende optie.

Download en installeer de chipset

Bij deze methode moet u het stuurprogramma zelf downloaden en installeren. Afhankelijk van het moederbord kan het een AMD- of Intel-chipset zijn. Laten we een voorbeeld bekijken van het installeren van Intel-chipsets:


Automatische selectie van Intel-stuurprogramma's

Hier kunt u Intel zelf de benodigde stuurprogramma's voor het systeem laten selecteren. Gebruik hiervoor een speciaal hulpprogramma om de apparatuur te scannen en de benodigde programma's te installeren.

Volg de link https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/support/detect.html?iid=dc_iduu, klik op “Downloaden”. Installeer daarna dit hulpprogramma en voer een zoekopdracht uit. Wanneer de software geschikte stuurprogramma's vindt, wordt u gevraagd deze te installeren.

De USB-kabel controleren

Als de USB-kabel ernstig gebogen of beschadigd is, kan dit het probleem zijn. De informatie wordt eenvoudigweg niet verzonden omdat de kabel beschadigd is. De oplossing is om een ​​nieuwe 30-pins kabel of Lightning-connector aan te schaffen, afhankelijk van de connector op de iPhone.

Klik op ‘Vertrouw deze computer’

Wanneer u uw iPhone op uw computer aansluit, verschijnt er een verzoek op het scherm waar de gebruiker toegang moet krijgen tot gegevens en instellingen. Hier hoeft u alleen maar op “Vertrouwen” te klikken.

Sluit aan op een andere USB-connector

U kunt proberen de USB-connector te vervangen. Vooral als je de kabel van de iPhone in de connectoren steekt die zich in de systeemeenheid op het voorpaneel bevinden.

Sluit de kabel aan op de connector aan de achterkant van de systeemeenheid. Deze connectoren worden direct op het moederbord gesoldeerd, waardoor ze zo efficiënt mogelijk werken.

iTunes opnieuw installeren

Om uw Apple-gadget volledig te kunnen beheren, moet iTunes op uw Windows-computer zijn geïnstalleerd. Als deze software niet goed functioneert, moet deze opnieuw worden geïnstalleerd of bijgewerkt.

Officiële iTunes-website: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. U kunt de nieuwe versie downloaden en deze vervolgens over de oude installeren. De software zal worden bijgewerkt.

Start Apple Mobile Device Service opnieuw

U moet uw iPhone loskoppelen van uw computer en iTunes afsluiten voordat u deze stap uitvoert. Nu moet je Apple-services opnieuw opstarten, omdat deze kunnen crashen.

Instructies:

Na het updaten van iTunes en het opnieuw opstarten van de Apple-service, zou de computer de iPhone moeten zien. Open “Computer” en zoek daar de smartphone. In de schermafbeelding van de niche staat deze helemaal bovenaan.

iPhone verbinden met een andere computer

Wanneer u uw gadget op een andere computer aansluit, kunt u meteen achterhalen wat de oorzaak van het probleem is. Als een andere pc de iPhone ziet, ligt het probleem mogelijk bij uw computer, wat de smartphone niet kan zien.

Als andere laptops en computers de iPhone niet zien, kan het probleem te maken hebben met de telefoon zelf of met de USB-kabel. Voor betrouwbaarheid moet u het apparaat aansluiten op twee verschillende computers met verschillende besturingssystemen.

Het probleem kan optreden als gevolg van storingen in iOS. Door uw iPhone krachtig opnieuw op te starten, kunt u het probleem oplossen:

  • Op iPhone 6 en hoger drukt u op de thuisknop of de lagere volumetoets.
  • Houd de “Aan/uit”-knop ingedrukt.
  • Deze elementen moeten ongeveer 10 seconden worden ingedrukt.

Nadat u de gadget opnieuw hebt opgestart, kunt u proberen deze opnieuw op de computer aan te sluiten.

Wi-Fi-synchronisatie werkt niet

Controleren of de iPhone correct is verbonden via Wi-Fi

Als de optie voor draadloze gegevensoverdracht niet is geactiveerd in de iTunes-instellingen, werkt geen synchronisatie met de computer.

  • We verbinden de gadget via USB met de computer.
  • Open iTunes. Voer indien nodig uw Apple ID en accountwachtwoord in.
  • Klik op het pictogram van uw apparaat in het iTunes-venster en selecteer "Bladeren" in de zijbalk.
  • We controleren of aan de rechterkant van het venster het gedeelte 'Synchroniseren met dit apparaat via Wi-Fi' is aangevinkt. Als er geen selectievakje is, markeer dit dan.
  • Klik op de knop “Voltooien” (of “Toepassen”).
  • Koppel de USB-kabel los en controleer of de iPhone en de computer met hetzelfde Wi-Fi-netwerk zijn verbonden.

Als alles correct is geconfigureerd, kunt u na het volgen van de bovenstaande instructies de synchronisatie tussen gadgets starten met behulp van de optie "Synchroniseren" in iTunes. Als de gegevensuitwisseling nog niet is gestart, gaan we over op andere oplossingen.

Synchroniseert niet met Windows

De fout kan optreden als gevolg van een probleem in de service die verantwoordelijk is voor de werking van iTunes. Probeer deze service opnieuw te starten.

  • Sluit iTunes, koppel de gadget los als deze via USB is aangesloten.
  • Nu moet u op "Ctrl + Alt + Delete" drukken om "Taakbeheer" opnieuw te starten.
  • Ga naar het gedeelte 'Services', in de lijst die verschijnt vinden we het gedeelte Apple Mobile Device Service.
  • Klik met de rechtermuisknop op het gevonden element en selecteer “Opnieuw opstarten”.
  • Open iTunes opnieuw en synchroniseer de gadget.

Synchroniseert niet met Mac OS

Het probleem kan te wijten zijn aan een fout in het proces waardoor iTunes werkt. Wij herstarten het.

  • Open "Systeemmonitor" langs het pad "Finder", vervolgens "Programma's" en "Hulpprogramma's".
  • In het gedeelte "CPU" vinden we een proces genaamd iTunes Helper of AppleMobileDeviceHelper.
  • Selecteer het gevonden element met de linkermuisknop, klik vervolgens op het kruisje in de linkerbovenhoek van het venster en selecteer “Voltooien”.
  • Start iTunes en synchroniseer de iPhone.

Als al het andere niet lukt

  • Start de router opnieuw op en verbind de iPhone en computer opnieuw met het netwerk.
  • We starten draadloze synchronisatie via iPhone. Ga hiervoor naar het menu “Instellingen”, selecteer “Algemeen” en “Synchronisatie met iTunes via Wi-Fi”. Klik vervolgens op de weergegeven computernaam.
  • We updaten iTunes en iOS naar de nieuwste versies.
  • We starten de gadget en de computer opnieuw op en synchroniseren ze vervolgens opnieuw.
  • Schakel de gegevensoverdracht via het mobiele netwerk uit en laat alleen Wi-Fi ingeschakeld. We proberen de synchronisatie opnieuw.

De computer ziet de iPhone niet via USB of WiFi (op Win10 of Mac OS)

5 (100%) 1 persoon

Ondanks het feit dat alle Apple-producten van vrij hoge kwaliteit zijn, kunnen ze nog steeds niet altijd en overal correct functioneren, zonder storingen en fouten. Er zijn verschillende opties waarom de iPhone niet via USB verbinding maakt met de computer. Laten we ernaar kijken, en ook kijken naar methoden om dit probleem te elimineren.

Het apparaat was dus via een kabel op de pc aangesloten, maar de iPhone was niet op de computer aangesloten? Dit kan om verschillende redenen gebeuren.

  • Mogelijk hebt u een oudere versie van iTunes op uw thuiscomputer geïnstalleerd. In dit geval is het helemaal niet verrassend dat ze het aangesloten apparaat niet ziet.
  • Een ander probleem is de niet-werkende draad die de telefoon met de computer verbindt.
  • Er kan ook sprake zijn van een storing in de pc-software of omgekeerd in de werking van de iPhone zelf.
  • Een even vaak voorkomende reden waarom een ​​apparaat niet wordt herkend, is de werking van beveiligings- en antivirusprogramma's die op de computer zijn geïnstalleerd, evenals jailbreak op de telefoon.

Methoden voor het oplossen van veelvoorkomende problemen

Om een ​​fout te corrigeren, moet u eerst vaststellen wat de oorzaak precies is. Dit is alleen mogelijk nadat enkele manipulaties zijn uitgevoerd.

Houd er rekening mee dat de verbinding uitsluitend met de originele kabel mag worden gemaakt. De kopie kan geen stabiele prestaties leveren.

  • Zorg ervoor dat u uw telefoon via een USB-kabel op uw thuis-pc aansluit.
  • Download daarna de nieuwste versie van iTunes. Dit is echt nodig, anders zou de fabrikant geen updates uitbrengen.
  • Open het programma, ga naar het gedeelte “Help” en vervolgens naar “Updates”. Als er beschikbare zijn, zal iTunes ze zelf vinden. Het enige wat u hoeft te doen is op de knop "Bijwerken" te klikken.

Als het downloaden van updates de situatie niet oplost, probeer dan uw computer opnieuw op te starten. Dit zal erg belangrijk zijn in het geval van een storing in het Windows-besturingssysteem, omdat het vaak instabiel is.

Als dit niet helpt, inspecteer dan de kabel zelf.

  • Controleer de USB die u gebruikt, sluit deze bijvoorbeeld aan op een ander apparaat om er zeker van te zijn dat deze goed werkt. De oplaadoptie werkt niet, omdat er verschillende dunne draden in de kabel zitten, maar totaal verschillende zijn verantwoordelijk voor het overbrengen van bestanden en spanningen. Het blijkt dat de telefoon mogelijk wordt opgeladen, maar dat het apparaat niet wordt herkend op de pc.
  • Vergeet niet naar de poorten op je iPhone te kijken. Als de telefoon niet gisteren is gekocht, is het helemaal niet verrassend als plotseling blijkt dat er zich stof of vuil heeft verzameld op het kabelaansluitpunt, waardoor de twee apparaten niet goed met elkaar kunnen worden verbonden. Gebruik een dunne naald of wattenstaafje om overtollig product te verwijderen. Het wordt aanbevolen om hetzelfde te doen met pc-connectoren, omdat deze ook de neiging hebben verstopt te raken.

Het komt voor dat verschillende antivirusprogramma's en 'verdedigers' van het besturingssysteem tegen malware de verbinding van andere apparaten met de computer blokkeren.

Het is noodzakelijk om de werking ervan tijdelijk uit te schakelen, via een kabel verbinding te maken met de iPhone en nadat alle manipulaties met de smartphone zijn voltooid, ze weer in te schakelen. U mag uw pc niet lange tijd onbeschermd laten - er zijn veel programma's op internet die een schadelijk effect hebben op de software.

Het Jailbreak-programma, waarmee je vrijwel elke applicatie geheel gratis naar je telefoon kunt downloaden, is in zekere zin ook een beschermende applicatie. Het kan zijn dat de telefoon geen verbinding kan maken met de pc.

Wat te doen als het bovenstaande het probleem niet heeft opgelost en de verbinding nooit tot stand is gebracht? Allereerst moet u een andere computer gebruiken. Dit wordt gedaan om te begrijpen wat precies de reden is: op de pc of in de telefoon. Als de smartphone niet op een ander apparaat wordt gedetecteerd, moet u deze hoogstwaarschijnlijk naar de service brengen.

Wanneer moet u contact opnemen met een servicecentrum?

U moet uw iPhone naar een servicecentrum brengen voor diagnose door professionals wanneer alle onafhankelijke stappen zijn ondernomen om het probleem op te lossen.

In de meeste gevallen (met uitzondering van maximaal 5%) houdt het onvermogen om de telefoon op de pc aan te sluiten precies verband met de hierboven beschreven problemen.

De overige vijf procent is te wijten aan defecten aan de interne onderdelen van de smartphone, die vrijwel onmogelijk te repareren zijn zonder de hulp van medewerkers van het servicecentrum.

Hoe u een iPhone op de juiste manier op een computer aansluit via USB

Als je je iPhone echt correct op je pc wilt aansluiten, download dan eerst de nieuwste versie van iTunes. Alleen met dit programma werkt de telefoon gegarandeerd stabiel. Bovendien vereenvoudigt het het proces van het synchroniseren en downloaden van verschillende inhoud aanzienlijk, en elimineert het ook veel onnodige stappen.

  1. Nadat het programma is geïnstalleerd, sluit u de pc en telefoon aan met behulp van de originele Apple-productkabel.
  2. Open iTunes, zorg ervoor dat het apparaat wordt herkend en dat het nu beschikbaar is.
  3. Dat is alles, het is nu mogelijk om met iTunes verschillende bestanden tussen apparaten over te zetten.

Uiteraard zal een pc die via een kabel op een smartphone is aangesloten zonder het programma te gebruiken, de verbinding met het nieuwe apparaat nog steeds herkennen. U kunt het vinden in de lijst met alle schijven in het menu "Mijn computer".

In dit geval is het mogelijk om een ​​nieuwe schijf te openen en afbeeldingen op de iPhone te bekijken, en deze zelfs over te zetten naar het bureaublad van de pc. Maar dat is alles. Je kunt iets niet verwijderen of juist downloaden naar je telefoon. Dit is precies waarom je iTunes zou moeten installeren, omdat dit het programma van de fabrikant is en daarom de beste optie is als je een iPhone moet herkennen.