Soms is het nodig om de operator van Mobile TeleSystems te bellen. Tegenwoordig is het echter moeilijker om dit te implementeren dan het lijkt. Veel van de diensten van het bedrijf zijn geautomatiseerd en daarom kunnen de meeste problemen worden opgelost met behulp van een automatische dienst of op de website van de exploitant, waar oplossingen zijn voor de meeste problemen. Er zijn echter momenten waarop u een telefoniste moet bellen, maar niet iedereen kent zijn nummer.

Communicatie met de MTS-operator is gratis

Een van de gratis manieren om contact op te nemen met een telefoniste is door te bellen naar het korte nummer 0890. Maar dit is behoorlijk problematisch, omdat je naar veel informatie van de rij-instructeur moet luisteren. Vervolgens gaat u door op een bepaalde reeks toetsen te drukken naar de standby-modus, waarvan de duur kan variëren van een paar minuten tot een uur.

De eenvoudigste manier om contact op te nemen met de telefoniste is door het officiële multi-channel telefoonnummer te bellen: 8-800-250-08-90. Hem bellen is ook gratis. Het zal veel gemakkelijker zijn om hem telefonisch te bereiken gemakkelijker.

Door het bovenstaande nummer te bellen, hoort u de stem van een auto-informant. Vanaf het eerste moment dat u het hoort, drukt u onmiddellijk op de toets “1” en vervolgens op “0”. De automatische service zal u vragen het werk van de telefoniste in het callcenter te evalueren, druk op "1" en vervolgens op "0". Binnen korte tijd daarna wordt u doorverbonden met een operator.

Met dit feit moet rekening worden gehouden: het gebruik van een multi-channel technische ondersteuningstelefoon voor klanten telefoongesprek misschien wel met elk telefoons, met uitzondering van mobiele telefoons aangesloten op MTS. Vanwege het ontbreken van andere communicatiemiddelen bij u in de buurt, kunt u een specialist bellen via het korte nummer dat hierboven in dit artikel staat.

Contact opnemen via een kort nummer

Vaak is het niet eenvoudig om een ​​operator te bereiken, omdat ongeveer enkele duizenden mensen tegelijkertijd vanaf hun mobiele telefoon hetzelfde proberen te doen. Elk van hen heeft assistentie van de operator nodig bij verschillende problemen.

Om rechtstreeks een specialist te bellen, moet u naar het menu luisteren en de vereiste nummers in een bepaalde volgorde invoeren. Om het proces te versnellen en te vereenvoudigen, en om te voorkomen dat u naar veel informatie luistert die niet belangrijk voor u is, hoeft u alleen maar de combinatie van cijfers te onthouden die nodig zijn om met de telefoniste te communiceren.

1. Toets "1".
2. Dan "0".
3. U wordt doorgestuurd naar een menu waarin u de prestaties van de operator kunt beoordelen. Druk daar onmiddellijk op “1” of “0”, het maakt niet uit.

Contactgegevens en telefoonnummers van de MTS-abonneeservice voor inwoners van alle regio's van Rusland, toegang tot het MTS "Persoonlijke Account" en andere methoden om contact op te nemen met de helpdesk van de operator.

Uniform gratis MTS-klantenondersteuningsnummer:

Oproepen naar het MTS-helpcentrumnummer 8800 250 0890 worden niet in rekening gebracht door de stad en mobiel telefoonnummers in Rusland.

Hoe MTS bellen?

Een oproep naar de MTS-ondersteuningsdienst via de Hotline-nummers overal in Rusland, inclusief Moskou en St. Petersburg, is altijd gratis. Om contact op te nemen met de klantenservice van de exploitant vanaf mobiele telefoon verbonden met het mobiele MTS-netwerk, gebruik dan het gratis korte telefoonnummer van de helpdesk en technische ondersteuning (alleen voor MTS-abonnees in Rusland).

Om MTS te bellen vanaf een mobiele telefoon van een andere operator (Megafon, Beeline, Tele2, Rostelecom, Yota) of een vaste telefoon Als u gratis contact wilt opnemen met een MTS-ondersteuningsoperator, gebruikt u het telefoonnummer 8800 250 0890.

Om persoonlijke informatie te verkrijgen, diensten te beheren en het vastgestelde tarief te wijzigen, moet u bereid zijn uw paspoortgegevens aan de Hotline-medewerker te verstrekken. Houd er rekening mee dat sommige aanvullende diensten in rekening kunnen worden gebracht volgens de tarieven van uw operator. MTS callcenter operator?

Eén gratis ondersteuningsnummer voor de MTS-bedrijvengroep:

Dit nummer biedt ondersteuning voor MTS mobiele communicatie, MTS internet- en televisieclients en "". Alle oproepen naar het nummer 8 800 250 0890 betaald door MTS. Bellen naar lijnnummer 8800 is helemaal gratis voor bellers vanaf vaste of mobiele telefoons die in Rusland zijn geregistreerd.

Ondersteuningsnummer voor oproepen vanuit Moskou en het buitenland:

Wanneer u MTS-roaming buiten Rusland gebruikt, kunt u de operator op +7 495 766 0166 geheel gratis vanaf uw mobiele telefoon bellen.

Oproepen naar het vaste nummer van het contactcentrum +7 495 766 0166 vanaf telefoons van andere mobiele operators (waaronder Megafon, Beeline en Tele2) en vanaf lokale nummers worden betaald volgens de tarieven van de telecomoperator. Gebruik dit nummer als u internationaal roamt of MTS wilt bellen vanaf een buitenlands nummer. Zorg ervoor dat u het helpdesknummer in internationaal formaat vanaf +7 belt en controleer de kosten van internationale gesprekken. Dit is vooral belangrijk als u belt vanaf een telefoon in een hotelkamer.

De MTS-abonneeservice biedt klanten advies en ondersteuning bij problemen met het aansluiten en verbreken van diensten (zowel betaald als gratis), het wijzigen van het tariefplan, het verstrekken van accountinformatie, het blokkeren van een simkaart en andere verzoeken. U kunt 24 uur per dag contact opnemen met de ondersteuning.

Persoonlijk account van MTS-abonnee

De MTS-bedrijvengroep combineert drie gebieden: MTS Mobile Communications en. Elk van hen heeft zijn eigen afzonderlijke persoonlijke account. Selecteer uw persoonlijke account, afhankelijk van bij welke MTS-divisie u klant bent.

Persoonlijk account van de klant beschikbaar op de officiële website van de MTS Russia-operator. Voor informatie over de mogelijkheid en procedure voor het koppelen van een persoonlijk account, met eventuele verzoeken en opmerkingen over de werking ervan, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsnummer van “Mobile Tele Systems” 8800 250 0890 of 0890 vanaf mobiel MTS.

MTS online klantenondersteuning

Kunt u de helpdesk van de MTS-operator niet snel bereiken? Neem dan contact met ons op via de speciale feedbacksectie op de MTS-website. In deze sectie kunt u elke interessevraag stellen, een klacht indienen, uw dank uiten of een wens achterlaten met betrekking tot het werk van de mobiele operator en de service in officiële kantoren en showrooms. U kunt ook uw vragen over het mobiele netwerk van MTS (claims, diensten, tarieven) per e-mail stellen aan het officiële adres Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. U moet JavaScript ingeschakeld hebben om het te kunnen bekijken.. De specialisten van het bedrijf zullen proberen uw verzoek zo snel mogelijk te beantwoorden.

Medewerkers van de MTS-abonneeservice zijn altijd beschikbaar om te communiceren met abonnees op de meest populaire sociale netwerken: MTS-groepen VKontakte, op Odnoklassniki , V Facebook En Google Plus . Via deze communicatiekanalen bij MTS kunt u rekenen op een snelle reactie.

Volg je het laatste nieuws van de MTS-operator liever in een beknoptere vorm? Naast accounts op sociale netwerken onderhoudt MTS een officiële microblog Twitteren waar al het laatste nieuws en nuttige informatie voor abonnees regelmatig in beknopte vorm wordt gepubliceerd.

Steden waarin MTS actief is

MTS-klantenondersteuning is actief in de volgende regio's en steden van Rusland:

Moskou (Moskou) en Sint-Petersburg (Sint-Petersburg), Republiek Adygea (Maikop), Altai-territorium (Barnaul), Amoer-regio (Blagoveshchensk), Archangelsk-regio (Archangelsk), Astrachan-regio (Astrachan), Belgorod-regio (Belgorod) , Regio Bryansk (Bryansk), Republiek Boerjatië (Ulan-Ude), Vladimir-regio (Vladimir), Volgograd-regio (Volgograd), Vologda-regio (Vologda), Voronezh-regio (Voronezh), Republiek Dagestan (Makhachkala), Joods Autonoom Okrug (Birobidzhan), Trans-Baikal-gebied (Chita), Ivanovo-regio (Ivanovo), Republiek Ingoesjetië (Magas), Irkoetsk-regio (Irkoetsk), Kabardino-Balkarische Republiek (Nalchik), Kaliningrad-regio (Kaliningrad), Republiek Kalmukkië (Elista ), Kaloega-regio (Kaluga), Kamtsjatka-gebied (Petropavlovsk-Kamtsjatski), Karatsjaj-Tsjerkess-republiek (Tsjerkessk), Republiek Karelië (Petrozavodsk), Kemerovo-regio (Kemerovo), Kirov-regio (Kirov), Komi-republiek (Syktyvkar), Kostroma Regio (Kostroma), Krasnodar-gebied (Krasnodar, Sotsji, Novorossiysk), regio Krasnojarsk (Krasnojarsk), regio Koergan (Koergan), regio Koersk (Koersk), regio Leningrad (Vyborg, Luga), regio Lipetsk (Lipetsk), regio Magadan ( Magadan), Republiek Mari El (Yoshkar-Ola), Republiek Mordovië (Saransk), regio Moskou (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), regio Moermansk (Moermansk), Nenets Autonome Okrug (Naryan -Mar), regio Nizjni Novgorod (Nizjni Novgorod), regio Novgorod (Veliky Novgorod), regio Novosibirsk (Novosibirsk), regio Omsk (Omsk), regio Orenburg (Orenburg), regio Orjol (Oryol), regio Penza (Penza), Perm regio (Perm), regio Primorski (Vladivostok), regio Pskov (Pskov), Republiek Altai (Gorno-Altaisk), Republiek Basjkortostan (Ufa), regio Rostov (Rostov aan de Don), regio Ryazan (Ryazan), Regio Samara (Samara), regio Saratov (Saratov), ​​regio Sakhalin (Joezjno-Sachalinsk), regio Sverdlovsk (Ekaterinburg), Republiek Noord-Ossetië - Alania (Vladikavkaz), regio Smolensk (Smolensk), regio Stavropol (Stavropol), Regio Tambov (Tambov), Republiek Tatarstan (Kazan), regio Tver (Tver), regio Tomsk (Tomsk), regio Tula (Tula), Republiek Tyva (Kyzyl), regio Tyumen (Tjoemen), republiek Udmurt (Izjevsk), Oeljanovsk-regio (Oeljanovsk), Chabarovsk-gebied (Khabarovsk), Republiek Chakassië (Abakan), Khanty-Mansi Autonome Okrug - Yugra (Khanty-Mansiysk), Tsjeljabinsk-regio (Tsjeljabinsk), Tsjetsjeense Republiek (Grozny), Tsjoevasjische Republiek (Tsjeboksary), Het autonome Okrug Tsjoekotka (Anadyr), de Republiek Sakha (Jakoetsk), het autonome Okrug Yamalo-Nenets (Salekhard) en de regio Yaroslavl (Jaroslavl).

Aanvullende informatie over speciale MTS-tarieven en op onze website.

Wijzigingen zijn mogelijk in contactgegevens, tarieven, adressen van officiële websites en geografische aanwezigheid van de mobiele operator. Controleer de actuele referentie-informatie door te bellen naar de 24-uurs Hotline van Mobile Tele Systems (referentie- en informatiedienst van het telecommunicatiebedrijf) 8800 250 0890 of op de officiële website van het bedrijf www.mts.ru. Informatie over telefoonnummers voor meerdere kanalen. en links zijn actueel vanaf januari 2019.

Om de kwaliteit van de klantenservice te controleren, worden alle gesprekken met operators van het MTS-abonneeservice-consultatiecentrum opgenomen. Wij vragen u om begrip bij het opnemen, dit is noodzakelijk om de kwaliteit van de klantenservice te kunnen controleren. Al uw aanvullende vragen, inclusief " " of bijvoorbeeld "Wat is het MTS-operatornummer", zullen in overweging worden genomen en zullen snel worden beantwoord door de MTS-ondersteuningsdienst en op de officiële website van het telecommunicatiebedrijf.

Communicatieproblemen kunnen niet altijd onafhankelijk worden opgelost, daarom heeft de MTS Russia-operator opties geboden om de klant te verbinden met de ondersteunende dienst:

1. U kunt gratis bellen naar het nummer 8 800 250 08 90. U kunt de serviceprovider op deze manier niet alleen bellen vanaf de telefoon van de MTS-operator, maar ook vanaf vaste of andere mobiele telefoons van operators in elke regio, inclusief de Krim. Nadat u hebt gewacht tot het spraakmenu is ingeschakeld, drukt u op het cijfer “4”, vervolgens op “0” of “1” en vervolgens op “0”. Vervolgens wordt u gevraagd het werk van de operator te beoordelen. Dit is een vrijwillige actie en door op “0” of “1” te klikken, gaat u akkoord of weigert u deel te nemen aan de enquête. De auto-informer raadt in ieder geval aan te wachten op een verbinding met een specialist, waarbij wordt aangegeven dat het gesprek met de medewerker van de ondersteuningsdienst wordt opgenomen.
2. U kunt de helpdesk bellen via het MTS-verkortnummer 0890 of het nieuwe nummer 08460, dat alleen zichtbaar is in de applicatie “Mijn MTS”. Terwijl u wacht tot het spraakmenu start, krijgt u de mogelijkheid om het nieuws en de aanbiedingen die voor vandaag relevant zijn in MTS te ontdekken. Je kunt geen tijd verspillen terwijl de auto-informer alle punten aankondigt en onmiddellijk naar het nummer "2", na "0" of "5", na - "0" gaat. U wordt gevraagd om de aansluiting en het serviceniveau van het bedrijf te beoordelen, wat ook optioneel is. Normaal gesproken kunt u vrij snel – binnen een paar minuten – rechtstreeks verbinding maken met een ‘live’ callcentermedewerker.
3. In de internationale roamingmodus kunt u contact opnemen met de operator op +7 495 76 60 166. Als u een MTS-kaart op uw telefoon heeft, is het bellen gratis. Vergeet niet dat het nummer in internationaal formaat moet worden gebeld - met "+7".

Werkwijze BELLEN van sitebezoekers:

Gast: Na het lezen van de recensies heb ik onmiddellijk besloten tot een langetermijnoplossing voor het probleem. Maar ik kwam er relatief goed doorheen. Bel 88002500890-1-2-4-0.

Hoop (op het beste): download de My MTS-app, alles is daar transparant)) Mijn nichtje vertelde het me. En daar kunt u gratis naar de operator bellen op nummer door er 1 en 0 aan toe te voegen.

Bijna elke MTS-abonnee heeft minstens één keer in zijn leven problemen gehad met de communicatie of met zijn persoonlijke account. En minstens één keer in hun leven belde elke abonnee de helpdesk van de operator om antwoorden op hun vragen te krijgen. Iedereen kan de MTS-operator bellen vanaf een mobiele telefoon, ongeacht het type communicatie dat hij of zij gebruikt. Hiervoor worden hier meerdere telefoonnummers tegelijk verstrekt. In de meeste gevallen Het bellen is gratis, abonnees betalen niet voor hulp.

Bel MTS-operator

0890 of 8-800-250-0890

Het contactcentrum van de MTS-operator zal veel problemen met communicatie en abonneenummer helpen oplossen. Hier kunt u bijvoorbeeld verdachte beschuldigingen raadplegen, een verloren nummer blokkeren, diensten verbinden of verbreken. Voor sommige diensten worden alleen consultaties gegeven en worden de handelingen zelf uitgevoerd in het servicekantoor. Wat het contactcenter absoluut niet kan doen, is mondelinge details en gegevens over een bepaald telefoongesprek verstrekken.

Zowel particulieren als rechtspersonen, al dan niet MTS-abonnees, kunnen gebruik maken van de hulp van het contactcenter.

Gratis nummer van MTS-operator

U kunt contact opnemen met het MTS-helpcentrum via het contactnummer dat noodzakelijkerwijs op de verpakking van de simkaart staat vermeld. Vroeger stond hier het nummer 0890 vermeld, maar tegenwoordig moeten abonnees het ook weten enkel operatornummer "MTS" 8-800-250-0890. Tegelijkertijd blijft het oude korte nummer volledig operationeel en kunt u er ook een “live” adviseur mee bellen.

Het gratis telefoonnummer van de MTS-operator is 24 uur per dag actief, maar tijdens piekuren kan bellen onmogelijk zijn vanwege de hoge belasting van het callcenter met oproepen van abonnees. In dit geval moet u iets later bellen, wanneer de belasting is afgenomen. Het MTS-operatornummer 8-800-250-0890 lijkt sterk op zijn ‘korte’ tegenhanger, dus het is vrij gemakkelijk te onthouden.

Hoe kunt u rechtstreeks verbinding maken met de MTS-operator als u geen mobiele telefoon bij de hand hebt die op dit mobiele netwerk is aangesloten? In dit geval is elke andere "mobiele telefoon" voldoende - het MTS-operatornummer 8-800-250-0890 werkt ook voor abonnees van andere mobiele netwerken. Door het opgegeven nummer te bellen, wordt de beller verbonden met het contactcentrum van de MTS-operator en kan hij het nodige advies krijgen. Hoe bel je de MTS-operator vanaf een vaste telefoon? Gebruik hiervoor het unieke nummer 8-800-250-0890. Met dit nummer kunt u vanaf elke vaste telefoon in de stad een adviseur bereiken.

Bel MTS-operator tijdens roaming

Het verkorte nummer 0890 is beschikbaar voor alle MTS-abonnees, zelfs als ze zich in intranetroaming bevinden. Wat abonnees in nationale of internationale roaming betreft, zelfs een enkel nummer zal hen niet helpen. Hoe verbinding maken met de MTS-operator tijdens roaming in het buitenland (of in Rusland, in nationale roaming)? Hiervoor heeft de operator een telefoonnummer +7-495-766-01-66. Bellen naar dit nummer is voor MTS-abonnees gratis, wat erg prettig is gezien de hoge kosten van communicatiediensten bij roaming. Voor abonnees van andere operators wordt de oproep betaald!

Dit nummer wordt in internationaal formaat gebeld (niet 8-495..., maar +7-495...)

Hulp krijgen op de MTS-website

MTS-abonnees kunnen altijd rekenen op hulp van hun operator. Als u niet naar een callcenter kunt bellen, kunt u het World Wide Web gebruiken. Om dit te doen, moet u naar de website van de MTS-operator gaan. In de "MTS Personal Account" kunt u uw account gedetailleerd beschrijven, dat wil zeggen ontdekken waaraan het geld van uw persoonlijke account wordt besteed.

Door naar de website van de operator te gaan, in het gedeelte 'Hulp en service', moet u een verzoek indienen via een speciaal formulier. Hier kunt u de consultants elke vraag stellen, een klacht indienen, klagen over fraude of gewoon uw dank uitspreken voor het goede werk van de MTS-operator. In het gepresenteerde formulier moet u de volgende velden invullen:

• Regio;
• Onderwerp van de vraag;
• Vraagtekst;
• Naam abonnee;
• E-mail.

Het antwoord wordt binnen 24 uur gegeven. Om het meest nauwkeurige antwoord te krijgen, moet u uw probleem zo nauwkeurig mogelijk beschrijven.

Deze manier van contact opnemen met het MTS-contactcentrum is niet bedoeld om urgente problemen op te lossen. Als de vraag van een abonnee een dringend antwoord vereist, moet hij telefonisch contact opnemen met de operator.

Hier, op de website van de operator, begon een online chat met specialisten te werken. Open het zwevende formulier en stel uw vraag aan de adviseur. Na verloop van tijd krijgt u een volledig antwoord op uw vraag.

Als u de MTS-operator probeert te bellen, zult u er al snel achter komen dat het bedrijf er alles aan heeft gedaan om “live” communicatie met zijn abonnees te vermijden. Blijkbaar geloven ze dat MTS-klanten alle problemen kunnen oplossen met behulp van een auto-informer of op de officiële website mts.ru.

Hoe bel je een “live” operator vanaf een mobiele MTS?

Alle abonnees van de MTS-operator zijn goed op de hoogte van het gratis korte nummer 0890 . Iedereen weet ook heel goed hoe moeilijk het is om een ​​levend persoon erop te bereiken: de wachttijd aan de lijn kan 30-40 minuten of zelfs meer bedragen.

Maar weinig mensen weten dat de operator nog twee gratis korte nummers heeft om verbinding te maken met het klantenondersteuningscentrum. Dit 08460 En 0605 .

Mogelijk bent u het nummer al tegengekomen 08460 wanneer u op de helpknop in de mobiele applicatie drukte. En je twijfelde waarschijnlijk: “is dit een betaald nummer?” We haasten ons om ze te verdrijven: bel de MTS-operator met een kort nummer 08460 het is volledig gratis.

Nummer 0605 De exploitant maakt helemaal geen reclame. Bovendien zegt de officiële website dat het alleen werkt voor VIP-klanten. Maar in feite kunnen absoluut alle abonnees de ondersteuningsdienst op dit telefoonnummer gratis bellen.

Ongeacht welk van de vermelde nummers u de operator belt, u zult eerst naar de auto-informer moeten luisteren. Het goede nieuws is dat het spraakmenu op alle drie de klantenservicetelefoons hetzelfde is. Om verbinding te maken met een “live” operator moet u daarom één algoritme volgen:

1. Bel een van de korte nummers.
2. Luister naar het nieuws en de aanbiedingen van het bedrijf en wacht tot het spraakmenu start. Je hoeft niet te wachten tot de auto-informer het hele menu aankondigt, maar drukt meteen op de toets 2 , Dan 0 .
3. Nu wordt u gevraagd de kwaliteit van de dienstverlening te beoordelen. U kunt akkoord gaan of weigeren door op de juiste toetsen te drukken - 0 of 1 welke maakt niet uit.
4. Na deze stappen zal de autoinformer u laten weten dat een telefoniste u spoedig zal antwoorden en dat alle gesprekken zullen worden opgenomen. Het enige wat u hoeft te doen is wachten op de verbinding.

Hoe u de MTS-hotline kunt bellen vanaf andere telefoons

Het is opgevallen dat als je de operator op "8-800..." belt vanaf een andere telefoon, of het nu Megafon, Beeline of een vast nummer is, de verbinding met een "live" specialist veel sneller is. Maar als u deze telefoon probeert te bellen vanaf een MTS-mobiele telefoon, hoort u dat dit nummer niet in gebruik is. Deze mogelijkheid om met support te communiceren is dus alleen geschikt als je een simkaart van een andere operator hebt.

Instructies:

1. Bel gratis nummer 8-800-250-0890 van elke mobiele operator ( niet MTS) of vanaf een vaste telefoon.
2. Wacht tot het spraakmenu start en druk op de toets 1 , Dan 0 .
3. Ga akkoord of weiger om het werk van de operator te evalueren door op de juiste toets te drukken.
4. Wacht tot u verbinding heeft met een specialist. Normaal gesproken bedraagt ​​de wachttijd online 10-20 minuten.

Let op:
Je kunt de operator op 0890, 08460 en 0605 alleen bereiken met een MTS-simkaart. Voor oproepen vanaf telefoons van alle andere providers is het nummer 8-800-250-0890.

MTS-operatornummer voor zakelijke klanten

Als u de eigenaar bent van een MTS-bedrijfsnummer, bel dan het enige federale nummer om contact op te nemen met de ondersteuningsdienst 8-800-250-0990 .

Hoe neem ik contact op met de MTS-operator in roaming?

Bij nationale roaming, dat wil zeggen wanneer u door Rusland reist, kunt u de klantenservice bellen met dezelfde nummers als in uw thuisregio - 0890 of 8-800-250-0890 . Zie hierboven hoe u via deze nummers een live specialist kunt bereiken.

Voor abonnees in het buitenland (bij internationale roaming) is er een hotlinenummer +7-495-766-0166 . Als u belt vanaf een MTS-simkaart, is het gesprek gratis. Houd er rekening mee dat dit nummer in internationaal formaat moet worden gebeld - via +7 .

Hoe bel je een MTS-operator vanuit de Krim?

Aangezien de Krim een ​​onderwerp is van de Russische Federatie, gelden op het grondgebied van dat land dezelfde cijfers als in heel Rusland. Het maakt niet uit of u een simkaart op het schiereiland hebt gekocht of hier vanuit een andere stad in de Russische Federatie bent gekomen. Als u contact wilt opnemen met een callcenterspecialist, belt u 0890 of 8-800-250-0890 . Het gesprek zal gratis zijn.

Als u zich op de Krim bevindt met een Oekraïense MTS-simkaart, bevindt u zich in internationale roaming. Om uw operator te bellen - MTS van Oekraïne, moet u bellen +38-050-508-1111 of naar een kort nummer 111 . Bellen naar beide nummers is betaald.