Ik word nooit moe te herhalen dat er simpelweg geen limiet is aan de verbeeldingskracht van Chinese verkopers. Dus op AliExpress kun je altijd een aantal van de meest ongewone, interessante en gewoon grappige dingen vinden.

Maar het blijkt dat niet alle interessante dingen van AliExpress de moeite waard zijn om te bestellen. Nog niet zo lang geleden schreef ik al over een vriend die . Hij probeerde het hier in Rusland door te verkopen, werd opgepakt door wetshandhavers en aangeklaagd op grond van artikel 138.1 van het Wetboek van Strafrecht van de Russische Federatie « Illegale handel in speciale technische middelen bedoeld om in het geheim informatie te verkrijgen.” Zo zijn de zaken.

Het is dus beter om sommige producten niet bij AliExpress te bestellen, anders kom je misschien zelf in de problemen.

Het is niet helemaal duidelijk hoe deze noodlottige pen de douane passeerde en in Rusland terechtkwam, aangezien de invoer naar het grondgebied van ons land van "speciale technische middelen bedoeld om in het geheim informatie te verkrijgen" verboden is. Blijkbaar is het iemand niet opgevallen.

Over het algemeen is er een hele lijst met dingen die niet in ons land mogen worden geïmporteerd. Het verbod op de import van wapens of drugs is voor iedereen vrij duidelijk, maar weinigen hebben gehoord van het verbod op de import van planten in welke vorm dan ook en plantenzaden. Maar AliExpress verkoopt een groot aantal zaden van een grote verscheidenheid aan planten en bloemen.

En het meest interessante is dat deze bestellingen ook probleemloos bij de ontvangers terechtkomen. Maar dat is een ander verhaal.

Ik zal u alleen een lijst geven van goederen die verboden zijn voor import in Rusland. Natuurlijk kunnen dergelijke goederen de douane passeren (ik weet niet hoe, maar dat doen ze), maar dit garandeert helemaal niet dat je er in Rusland geen problemen mee zult hebben (denk aan de man met de spionnenpen). Maar toch zullen de meesten het niet missen. Dit betekent dat u niet alleen uw goederen niet ontvangt, maar ook geld verliest bij bezorging.

Goederen die niet mogen worden geïmporteerd op het grondgebied van de Russische Federatie

Laten we beginnen met het meest voor de hand liggende:

• Wapens en munitie.

Ook afzonderlijke onderdelen van wapens en producten die structureel op wapens lijken, zijn verboden.

Op AliExpress vind je uiteraard geen (echte) pistolen en machinegeweren. Maar hier worden veel jachtbogen, verdovingsgeweren, messen (geclassificeerd als "scherpe wapens"), boksbeugels en andere dingen verkocht. En ze zijn ook verboden.

• Geneesmiddelen, giftige en radioactieve stoffen, gevaarlijk afval.

Ik denk dat alles hier duidelijk is, en zoiets zul je op AliExpress niet vinden.

• Alcohol-, tabak- en rookmengsels.

Ook pijpen en waterpijpen zijn verboden. Veel winkels geven aan dat deze producten niet naar Rusland worden geleverd. Maar de waterpijpadapter voor 2 pijpen kwam zonder problemen naar mij toe.

• Gedrukt en audiovisueel materiaal met oproepen tot extremisme, terrorisme, enz.

Hieronder vallen ook porno en nazi-symbolen.

• Menselijke organen en (of) weefsels, bloed en zijn componenten.

Geen opmerkingen.

• Levende dieren.

Behalve behalve bijen, bloedzuigers, zijderupsen. Hoewel je ze niet op AliExpress zult vinden.

In dit artikel zullen we het hebben over de kenmerken van het kopen van goederen op AliExpress.

Ondanks het feit dat de Chinese AliExpress-site erg populair is, weten veel gebruikers niet hoe ze op de juiste manier aankopen moeten doen of zijn ze er gewoon bang voor. In dit artikel vertellen we u hoe u correct op AliExpress kunt kopen.

Is het nu mogelijk om op AliExpress te kopen?

Elke geregistreerde gebruiker uit Rusland, Oekraïne, Wit-Rusland, Kazachstan en andere landen kan aankopen doen op deze site. Daarom, voordat je begint met zoeken interessante producten, is het beter om u eerst te registreren. Laten we uitzoeken hoe we dit kunnen doen.

Hoe registreren en kopen op AliExpress?

• Open de hoofdpagina van de AliExpress-website
• Selecteer vervolgens rechtsboven "Registratie"

AliExpress-registratie

• Vervolgens ziet u een inschrijfformulier
• Vul het in volgens het voorbeeld:

• Het is de moeite waard om te zeggen dat de voor- en achternaam in het Latijn zijn ingevuld, ook al is de site in het Russisch
• Voor correcte vertaling gebruik de Translit.net-service
• Op de servicepagina in leeg venster voer uw voor- en achternaam in het Russisch in

• Klik op de knop "In transliteratie" en uw gegevens worden vertaald

• Als u klaar bent, klikt u op "Maak een profiel aan"

Het enige dat u nog hoeft te doen, is uw account activeren. Om dit te doen:

• Open uw e-mail
• Zoek een brief van AliExpress
• Open het

• Zoek de link erin en klik erop
• U zult een nieuw venster zien waarin u wordt geïnformeerd dat uw account succesvol is geactiveerd.

Hoe vul ik het afleveradres van een pakket in?

U bent nu ingelogd op uw account. Maar dat is niet alles. U dient het afleveradres in te vullen.

• Rechtsboven aan startpagina selecteren "Mijn AliExpress"

• Selecteer "Een nieuw adres toevoegen"
• Hier worden alle gegevens ook in het Latijn ingevuld. Hoe u dit correct kunt doen, hebben we hierboven al besproken.
• Het volgende formulier wordt geopend:

Een adres toevoegen aan AliExpress

• Vul het in volgens het voorbeeld

Er zijn verschillende belangrijke punten met betrekking tot de juiste spelling van het adres:

• Woorden straat En laan geschreven als ul En voorspoedig respectievelijk. Als je een corpus moet schrijven, voer dan in corpus
• Woon je in een dorp, dan in de rij "Stad" schrijf de naam op de regel "Adres"- straathuis en appartement
• De telefoonnummerkolom bestaat uit drie delen, waardoor het voor mensen soms lastig is om deze in te vullen:

1. Voer eerst de landcode in 7 - Rusland\Kazachstan, 375 - Wit-Rusland, 380 - Oekraïne
2. Schrijf in het volgende veld het netnummer - dit zijn bijvoorbeeld de volgende drie cijfers van het nummer: 967
3. Schrijf in het laatste veld het telefoonnummer zelf, bijvoorbeeld 7392716

Het nummer ziet er dus als volgt uit:

Telefoonnummer op AliExpress

• Vergeet aan het einde van de handeling niet op de toets te drukken "Redden".

Hoe u kleding en schoenen kunt kopen op de AliExpress-website: goederen zoeken en een verkoper kiezen

U heeft dus het adres ingevuld en u kunt nu veilig op zoek gaan naar het product. Stel dat u besluit kleding of schoenen te kopen. Hoe kun je ze vinden?

• Op de hoofdpagina van de site aan de linkerkant vindt u een lijst met populaire categorieën
• Wij hebben nodig volledige lijst, dus wij kiezen

• Op nieuwe pagina helemaal aan het begin zijn er secties met kleding, en iets lager met schoenen

• Als u een specifiek kledingstuk wilt kopen of bepaald type schoenen, gebruik dan de zoekbalk
• Schrijf er bijvoorbeeld sneakers in en je ziet een catalogus met de resultaten

Sneakers op AliExpress

• Om uw zoekopdracht nauwkeuriger te maken, kunt u de filters aan de linkerkant gebruiken. Hiermee kunt u dingen selecteren op basis van bepaalde parameters

• Onder de zoekbalk zelf kunt u producten sorteren op beoordeling, gratis verzending, prijs, enzovoort.

Sorteren van goederen AliExpress

Wanneer het gewenste artikel wordt gevonden, moet u een betrouwbare verkoper kiezen om het te kopen. Dit is een verplicht item, omdat je anders het risico loopt om het te krijgen product van slechte kwaliteit of helemaal zonder blijven.

Naast elke winkelbijnaam staat een beoordelingsindicator. Het wordt uitgedrukt door medailles, kronen, kristallen enzovoort. Wat betekent het? Hoe meer deze indicator in de verkoper zit, hoe beter en hij moet worden vertrouwd.

Een telefoon, smartphone, iPhone, smartwatch, tablet, laptop, DVR kopen op de AliExpress-website: een product zoeken en een verkoper kiezen

Het principe van zoeken en selecteren van goederen in in dit geval vergelijkbaar met de vorige. Hoewel het handiger is om de zoekbalk te gebruiken. Laten we smartphones van Apple zoeken. Voer uw zoekreeks in "iPhone" je kunt er meer toevoegen specifiek model en klik op het vergrootglas. U krijgt resultaten te zien met alle iPhones die beschikbaar zijn op de site.

Zoek naar iPhone

Om uw zoektocht gemakkelijker te maken, hebben we een lijst met elektronicacatalogi samengesteld:

Hoe koop je een kinderwagen, bloemen- en groentezaden, cosmetica, visaccessoires op de AliExpress-website: product zoeken

Wat deze productcategorieën betreft, kunt u zonder problemen kinderwagens, cosmetica en visaccessoires bestellen. Ze zijn ook te vinden met behulp van zoekreeks of een lijst met categorieën.

Hoe plaats ik een bestelling en betaal ik op AliExpress?

Dus alles is klaar en vereiste product gevonden. Hoe een aankoop doen?

• Open de pagina met gedetailleerde beschrijving goederen.
• Selecteer vervolgens of u niets anders wilt kopen, of "Toevoegen aan winkelwagen".

• In het eerste geval gaat u onmiddellijk naar de afrekenpagina, maar in het tweede geval moet u, na het selecteren van de gewenste aankopen, selecteren "Ga naar winkelwagen".

• Plaats een vinkje bij alle geselecteerde producten en klik "Plaats een bestelling".

• De bestelpagina is dus geladen.
• Helemaal aan het begin verschijnt er een venster met uw adres, aangezien we het hebben ingevuld, gaan we gewoon lager, als u dit nog niet heeft gedaan, selecteert u vervolgens "Een adres toevoegen" en volg de hierboven beschreven instructies.

• Controleer nu alle bestelparameters of alles correct is geselecteerd (kleuren, maten, enz.).

• Gebruik een kortingsbon als je die hebt (lees meer over kortingsbonnen in het artikel -).

• Selecteer om uw aankoop te voltooien "Bevestiging en betaling".
• De betaalpagina voor de bestelling wordt geopend. Er zijn veel manieren om geld te storten en deze verschillen per land. Wij zullen overwegen universele methode betaling - met een bankkaart.

1. Kies uit betaalmethoden "Bankkaart"
2. Geef vervolgens uw betalingssysteem—Visa, MasterCard, Maestro
3. Voer uw kaartgegevens in zoals weergegeven in het voorbeeld:

• Selecteer als u klaar bent "Betaal nu"

Dat is alles, u krijgt nu een melding dat uw bestelling is betaald en het geld wordt van uw rekening afgeschreven.

Hoe kan ik de bestelstatus en het trackingnummer van een pakket op AliExpress bekijken?

In het daarvoor bestemde gedeelte kunt u de status van uw bestelling bekijken. "Mijn bestellingen". Het wordt weergegeven onder de productnaam. Er zijn verschillende statussen die bestellingen hebben:

• Wachten op betaling. Dit is de allereerste status wanneer het product aan de winkelwagen wordt toegevoegd. Het blijft branden totdat de bestelling is betaald of geannuleerd. Dit laatste gebeurt na 20 dagen.
• Betalingsverificatie. Deze status wordt na betaling aan de bestelling toegekend. Meestal "hangt" het niet langer dan een dag.
• De bestelling wordt verwerkt. Dit geeft aan dat de betalingsverificatie is geslaagd en dat de verkoper zich voorbereidt op verzending van uw aankoop.
• Bestelling verzonden. Deze status geeft aan dat u nu op het pakket moet wachten. Bovendien begint een timer af te tellen die de beschermingstijd van de koper aangeeft. Dit is het moment waarop u een terugbetaling voor uw bestelling kunt ontvangen.
• Bestelling gesloten. Deze status geeft aan dat de goederen succesvol zijn ontvangen wanneer u op de knop klikt “Bevestig ontvangst van bestelling”.

Tijdens het wachten op de goederen krijgt elke koper de mogelijkheid om de locatie van zijn bestelling te volgen. Hiervoor geven verkopers een speciale trackcode af. Het is gemakkelijk te vinden:

• Ga naar de sectie "Mijn bestellingen"
• Vind het product dat u nodig heeft
• Klik

• Op de nieuwe pagina worden de leveringsgegevens en het aankooptracknummer weergegeven.

Lees meer over tracknummers in het artikel. U kunt meer gedetailleerde informatie krijgen over hoe en waar u uw pakket kunt volgen.

Is het de moeite waard om producten op AliExpress te kopen: beoordelingen

Op internet kun je veel interessante en nuttige recensies over de AliExpress-website. Ze zijn ongetwijfeld niet altijd positief, maar meestal wordt de ontevredenheid over het product veroorzaakt door degenen die onoplettend de verkoper hebben gekozen en de recensies niet hebben bestudeerd.

Als u de keuze van goederen correct en competent benadert, zullen al uw aankopen u altijd bevallen en heeft u geen reden voor negativiteit. U hoeft niet bang te zijn om op AliExpress te bestellen, omdat artikelen van betrouwbare verkopers altijd van hoge kwaliteit en goedkoop zijn.

Video: kopen op AliExpress (aliexpress) - volledige instructies

Veel mensen weten nog steeds niet hoe ze op AliExpress moeten kopen of zijn bang om dat te doen. Wij laten u het aankoopproces van begin tot eind zien en vertellen u over alle nuances die daarbij horen.

Registratie en eerste stappen

U kunt producten zoeken zonder een account te registreren, maar wanneer u iets probeert te kopen, wordt u gevraagd een profiel aan te maken. Het is nodig om toegang te krijgen tot de bestelgeschiedenis, verlanglijstjes, te communiceren met verkopers en statistieken.

Hoe te registreren

Registratieformulier

De bijbehorende knop bevindt zich aan de rechterkant bovenste hoek plaats. Wanneer u erop klikt, wordt het registratieformulier geopend. U moet uw e-mailadres, voor- en achternaam en wachtwoord invoeren. U kunt uw Facebook-account koppelen; u hoeft in dit geval uw e-mailadres niet in te voeren: deze wordt automatisch ingevuld.

Persoonlijk account"Mijn AliExpress"

Na registratie kunt u naar uw profiel gaan. Hier vindt u bestellingen, berichten, recensies, verlanglijstjes, geschillen enzovoort. Op in dit stadium Je kunt alleen een afleveradres toevoegen, de rest is nog niet nodig.

Hoe u een adres kunt toevoegen

Om afleveradressen toe te voegen, gaat u naar het gelijknamige artikel zijmenu. Er kunnen meerdere adressen zijn. Dit is handig als u van plan bent cadeaus naar vrienden en familie te sturen. Wanneer u voor uw bestelling betaalt, selecteert u eenvoudig het gewenste exemplaar.

Adresformulier toevoegen

U hoeft het formulier hier alleen in het Latijn in te vullen. Dit is belangrijk. Chinese verkopers hebben geen toetsenborden met Cyrillisch en misschien zelfs een codering die het correct weergeeft. Alles, van de naam tot het adres, moet in transliteratie worden geschreven.

Het maakt verkopers niet uit wat ze op het pakketje zetten. Maar de postbodes zullen zich op hun hoofd krabben totdat ze begrijpen wat je bedoelde met Lenin Avenue of Boulevard of Peace.

• Naam van de ontvanger- vermeld uw volledige achternaam, voornaam en patroniem.
• Straat, huis, appartement- schrijf gewoon ulitsa Pobedy of pereulok Mostovoi. Het postkantoor zal het begrijpen.
• Postcode - belangrijk punt. Ook als u een fout maakt met het adres, zorgt de postcode ervoor dat de zending op de juiste plaats terechtkomt. U kunt de index van het dichtstbijzijnde filiaal vinden.
• Telefoon / mobiele telefoon - vergeet niet dat de cijfers moeten worden ingevoerd internationaal formaat, beginnend met de landcode.

Productselectie en aankoop

Nu kunt u gaan winkelen. Haast je niet om het eerste product dat je tegenkomt te bestellen en ga voor de laagste prijs. Allereerst een paar nuances.

Welke taal u moet kiezen

AliExpress bevat automatisch de Russische taal. Als u wilt, kunt u een andere kiezen of overschakelen naar het Engels. Voor het gemak is het beter om Russisch te verlaten. De enige keer dat dit meer kwaad dan goed zal doen, is het lezen van de beschrijvingen. Een scheve vertaling kan zo in een jungle terechtkomen dat je niet meteen begrijpt waar het over gaat.

Hoe te zoeken

Zoekresultaten AliExpress

Er zijn miljoenen producten op AliExpress, je kunt gemakkelijk vinden wat je nodig hebt. Het is moeilijker om uit duizenden zoekresultaten te kiezen. U kunt in het Russisch zoeken. Als er geen resultaten zijn of als u er niet tevreden mee bent, probeer dan uw verzoek in het Engels te formuleren. Om uw zoekopdracht te verfijnen, is het handig om filters en te gebruiken extra functies sorteren.

• Prijs- Schrap producten die te duur zijn of zoek ze in een bepaalde prijscategorie.
• Gratis verzending- u kunt sluwe verkopers er onmiddellijk uit filteren. Deze mensen nemen een deel van de kosten op in de verzendkosten om hun producten er goedkoper uit te laten zien.
• Alleen per stuk- aanbiedingen voor groothandels filteren.
• 4 sterren of meer- Verspil geen tijd aan producten van lage kwaliteit.
• Sorteer op- kies voor sorteren op aantal bestellingen of verkopersbeoordeling - u zult niet fout gaan.
• Verzonden vanaf- Voor populaire producten Er is een optie om vanuit lokale magazijnen te verzenden, kies deze optie als u niet lang wilt wachten.
• Groepeer vergelijkbare producten- de optie zou vergelijkbare producten uit de zoekresultaten moeten verwijderen, maar werkt niet perfect.

Je hebt bijvoorbeeld een LEGO minifiguur van Darth Vader nodig. Dat is wat we schrijven in de zoekopdracht. Kiezen gratis verzending, stukgoederen en sortering op aantal bestellingen. Het gewenste cijfer verschijnt al op de vijfde positie in de zoekopdracht.

Welke verkoper te kiezen

Productpagina met beschrijving en andere details

Verschillende verkopers hebben deze minifiguren. Welke moet je kiezen? In dit specifieke geval kun je gewoon willekeurig kiezen; het product kost een cent. Als u dure dingen koopt, kunt u dit beter niet doen. Jouw keuze bepaalt de kwaliteit van het product, of het overeenkomt met de beschrijving en of je het überhaupt ontvangt. We openen verschillende mogelijke opties in nieuwe tabbladen en bekijken zorgvuldig het volgende:

• Beoordeling- dezelfde medailles, kristallen en kronen waarnaast de punten worden weergegeven. De beoordeling wordt berekend op basis van positieve feedback voor het gehele bestaan ​​van de verkoper. Hoe hoger het is, hoe beter. Dit is een indicator van betrouwbaarheid en reputatie.
• Percentage positieve recensies- het percentage geeft de verhouding weer tussen de positieve klantbeoordelingen en het totaal aantal beoordelingen van de afgelopen zes maanden. Het moet zo dicht mogelijk bij de 100% liggen.
• Aantal bestellingen- er zouden er veel moeten zijn. Mensen zullen geen slechte producten kopen. Kies een verkoper met het grootste aantal bestellingen voor dit product.
• Productbeoordeling- productkwaliteit op een vijfpuntsschaal op basis van klantbeoordelingen. Producten met honderden of duizenden bestellingen hebben doorgaans een beoordeling van 4 tot 4,5 of hoger.
• Recensies- dit is het belangrijkste, u kunt veilig met hen vergelijken. Bestudeer zorgvuldig wat mensen die het hebben gekocht over het product schrijven, wat ze zeggen over de verkoper, hoe lang de levering duurt, enzovoort. Zeer behulpzaam.

Met het minifiguur is alles eenvoudig: dat heeft ze gedaan minimum prijs en de eerste verkoper heeft ruim tweeduizend bestellingen bij gemiddelde beoordeling 4,7 punten. Je hoeft niet verder te zoeken, laten we deze nemen.

Bestelling en betaling

Na het zoeken en kiezen dient u een bestelling te plaatsen en de aankoop te betalen. De betaling gaat inderdaad niet direct door, maar dit is niet meer van ons afhankelijk.

Hoe te bestellen

Om te bestellen klikt u op de knop ‘Nu kopen’ of ‘Toevoegen aan winkelwagen’. Het hangt ervan af of u direct tot betaling overgaat of dat u verder wilt winkelen en alle goederen samen wilt betalen. Geef de maat, kleur of het model aan, evenals de hoeveelheid goederen. Houd er rekening mee dat de prijs kan variëren afhankelijk van de kleur en het model.

Orderbevestiging

Nadat u op de aankoopknop heeft geklikt, wordt u naar het afrekenscherm geleid. Hier kunt u alle gegevens over het product (kleur, aantal) dubbel controleren, een afleveradres selecteren als u er meerdere heeft, en ook een opmerking achterlaten voor de verkoper, gebruik kortingsbon en kies een bezorgmethode.

De standaard verzendmethode is gewone verzending zonder tracking (normaal). Voor goedkoop winkelen Zoals in ons geval maakt het niet uit. Voor waardevolle goederen dient u een bezorgmethode met tracknummer (aangetekend) te kiezen. De uiteindelijke prijs zal met 1,5 à 2 dollar stijgen, maar u zult gemoedsrust hebben en alle bewegingen van uw pakket kunnen volgen.

Wat u moet weten over betalen

Een betaalmethode selecteren

Als u op de knop ‘Bestelling plaatsen’ klikt, komt u in het betaalscherm. Hier moet u een van de voorgestelde methoden selecteren die beschikbaar zijn voor uw land.

• Kaart- credit of debet. De eenvoudigste methode die de meeste mensen gebruiken.
• QIWI-portemonnee - elektronische portemonnee, dat eenvoudig op te waarderen is via terminals. Een optie voor degenen die geen kaarten willen gebruiken.
• WebMoney, Yandex.Money» - systemen elektronische betalingen. Handige optie, als je geld van ze krijgt.

Betaling is het meest populaire manier. Wees er niet bang voor: het is absoluut betrouwbaar. Al je gegevens worden over een beveiligde verbinding verzonden en zijn alleen zichtbaar voor AliExpress, maar niet voor verkopers. Wij adviseren u om voor deze optie te kiezen.

Welke kaart is geschikt?

Elke betaling is acceptabel Visa-kaarten en MasterCard, die online betalingen ondersteunen. AliExpress werkt met roebels, dus Russen betalen met een gewone roebelkaart. Inwoners van andere GOS-landen kunnen automatische conversie naar de standaardvaluta van de site niet vermijden: dollars.

Om uw bestelling te kunnen betalen, moeten online transacties op uw kaart zijn ingeschakeld. Veel banken hebben speciale internetkaarten, deze zijn vaak speciaal ontworpen voor aankopen. De kaart kan virtueel zijn; het onderhoud ervan is relatief goedkoop. Voordat u voor de goederen betaalt, moet u de volgende gegevens kennen:

• Kaartnummer- diezelfde 16 cijfers.
• Geldigheidsperiode- maand en jaar van vervaldatum. Vier cijfers op de voorkant van de kaart, bijvoorbeeld 12/19.
• CVV-code- driecijferige beveiligingscode ingeschakeld achterkant kaarten. Voor virtuele kaarten u vindt deze in de applicatie of op de website voor internetbankieren.

Hoe te betalen

Selecteer de betaalmethode “Card” en ga verder met het invullen van het formulier. Voer gewoon het kaartnummer en de vervaldatum, CVV-code en de naam van de eigenaar in.

Betaling met kaart

Klik op de knop 'Nu betalen'. De pagina van uw bank wordt geopend, waar u een transactiebevestigingscode moet invoeren (deze wordt verzonden via sms of via mobiele applicatie). Dit is afhankelijk van het type kaart dat u heeft (u kunt dit navragen bij uw bank).

Indien u nergens een fout heeft gemaakt, ontvangt u een melding dat de betaling is gelukt. Het kaartnummer kan worden opgeslagen en aan uw account worden gekoppeld AliPay-account. In de toekomst hoeft u deze niet meer in te voeren. Zo bespaart u tijd bij uw volgende aankopen. Maar dit is niet nodig; je hoeft niets te binden.

Het ontvangen van een bestelling

Het product is geselecteerd, besteld en betaald, en het meest vervelende deel is wachten op levering. Na enkele weken wachten is het pakket bij u op kantoor en kan het worden opgehaald.

Hoe u de status kunt achterhalen

De verkoper moet uw bestelling voorbereiden, verpakken en naar u verzenden. U ontvangt een trackingnummer als de door u gekozen verzendmethode dit biedt. Over alle statuswijzigingen AliExpress bestelling informeert u via notificaties per e-mail en profiel op de website.

Bestelgeschiedenis

Ga naar het onderdeel ‘Alle bestellingen’ en bekijk de status van de nieuwste producten. Er kunnen er meerdere zijn:

• Betaling verwacht- u heeft de bestelling bevestigd, maar nog niet betaald. Nadat de toegekende betalingstermijn is verstreken (te vinden op de productpagina), wordt de bestelling geannuleerd.
• Betalingsverificatie- AliExpress verwerkt en bevestigt de betalingstransactie. Meestal duurt dit maximaal 24 uur, maar tijdens uitverkoop kan dit 2-3 dagen duren.
• Verwachte verzending- de verkoper verwerkt uw bestelling, verpakt deze en maakt deze klaar voor verzending. Meestal 2-4 dagen, afhankelijk van de omstandigheden, deze staan ​​aangegeven op de productpagina.
• Bestelling verzonden- uw aankoop is overgedragen aan de bezorgservice en is al onderweg naar u. Dit duurt 15 tot 60 dagen.
• Bevestiging ontvangen- u bevestigt de ontvangst van de bestelling.
• Voltooid-de deal is gesloten. Verschijnt nadat u de ontvangst van het artikel heeft bevestigd.

Gemiddeld duurt de levering ongeveer 1 à 1,5 maand. Als u de verkoper extra betaalt voor een trackingnummer, kunt u al die tijd volgen waar uw zending zich bevindt.

Pakket volgen

De verkoper moet een trackingnummer aan de bestelling toevoegen drie dagen na verzending. Het verschijnt op de orderregel. Je kunt het hier bekijken korte informatie erop of gebruik het diensten van derden voor volgen.

Gegevens over zendingen worden maximaal één keer per dag (of zelfs minder vaak) bijgewerkt. Het is verstandig om uw bestelling 2-3 keer per week te controleren. Eenmaal verzonden, kan het een week lang niet worden gevolgd. Geen paniek. Vaak kennen verkopers vooraf een trackingnummer toe aan het pakket, terwijl het enkele dagen op het postkantoor ligt en wacht op verzending.

Hoe u een pakket ontvangt

Het pakketje is dus aangekomen. Het kan op twee manieren bij u terechtkomen: de postbode zal het inbrengen postbus(dit gebeurt vaak bij kleine pakketten) of brengt u een melding dat er een zending voor u is die ontvangen moet worden.

Vaker komt er een melding en moet je naar het dichtstbijzijnde postkantoor om het pakket op te halen. In dit geval moet u uw paspoort en dezelfde kennisgeving meenemen.

Inspecteer het pakket bij ontvangst zorgvuldig en als de integriteit van de verpakking beschadigd is, vraag dan om een ​​inspectierapport. Zelfs als alles er goed uitziet met het pakket of de doos, is het een goed idee om de inhoud hier op het postkantoor te controleren en het hele proces op video vast te leggen. Bij misverstanden heeft u bewijs voor de verkoper en kans op een positieve uitkomst bij een geschil.

Wanneer u het product volledig test, vergeet dan niet om thuis een recensie achter te laten en een beoordeling te geven. Dit zal andere kopers helpen bij het maken van hun keuze.

Garanties en bescherming

Soms kunt u goederen van lage kwaliteit of beschadigde goederen tegenkomen, of uw bestelling zelfs helemaal niet ontvangen. Voor dergelijke gevallen biedt AliExpress kopersbescherming. Het biedt een garantie voor compensatie of volledige terugbetaling geld in geval van een mislukte aankoop.

Hoe bescherming werkt

De bescherming geldt voor een bepaalde periode. Dit is afhankelijk van de door de verkoper opgegeven levertijd en bedraagt ​​gemiddeld 60 dagen. Als u gedurende deze tijd het product niet ontvangt of het niet overeenkomt met de beschrijving, kunt u een geschil openen. Na beoordeling zal AliExpress het uitgegeven geld terugbetalen of een compensatie bieden.

Gedetailleerde informatie over de bestelling

U kunt de vervaldatum van de bescherming vinden in “Mijn bestellingen”. Klik hiernaast op 'Meer details' noodzakelijke aankoop. Als de bescherming eindigt en u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen, kan deze worden verlengd. Dit is belangrijk omdat geschillen alleen geopend kunnen worden voor bestellingen met de status “Verzonden” of binnen 15 dagen na ontvangst.

Hoe een geschil te openen

Meestal hangt de levering van goederen meer af van onze post dan van de verkoper. Als er voldoende tijd is verstreken en er nog steeds geen pakket is, kunt u een geschil openen en een terugbetaling aanvragen.

Open een geschilknop

De gelijknamige knop bevindt zich bij de bestelgegevens in het gedeelte 'Mijn bestellingen'. Om een ​​geschil te openen, moet u het formulier invullen. Geef de details van het probleem aan en het bedrag van de compensatie dat bij u past, en voeg ook een foto toe. In sommige velden selecteert u eenvoudig kant-en-klare opties, in andere velden schrijft u details.

Na de argumenten van beide kanten te hebben overwogen, neemt AliExpress een beslissing over terugbetaling (als het product niet is aangekomen) of compensatie (als de verkeerde maat, model of product is verzonden lage kwaliteit). Dit duurt twee weken tot twee maanden. Meestal kiest het beheer van het handelsplatform de kant van de koper.

Chinese handelsplatformen Ze trekken aan met hun prijzen en enorme assortiment. Maar velen durven het nooit te proberen. Sommigen uit angst om niets over te houden, anderen vanwege eenvoudige onwetendheid over het proces. Vandaag zullen we kijken hoe je op AliExpress met cashback kunt kopen en zoveel mogelijk kunt besparen.

Antwoorden op veelgestelde vragen

Laten we beginnen met de vragen die veel beginners zichzelf stellen.

Is het de moeite waard om op AliExpress te kopen?

Miljoenen Russen waren dol op de site lage prijzen, dus het is de moeite waard om te kopen als je op zoek bent maximale besparing. Maar wees voorbereid op lang wachten op goederen. Het komt voor dat ze na maanden wachten helemaal niet aankomen - dan wordt het uitgegeven bedrag gewoon teruggegeven.

Wat koop jij vaak op AliExpress?

Elektronica, gadgets, diverse accessoires, kleding, schoenen en nog veel meer. Over het algemeen heeft de site tientallen categorieën en is bijna alles beschikbaar.

Hoeveel kan ik kopen op AliExpress?

Volgens de Federale belastingdienst: “Bij ontvangst in het buitenland poststukken gedurende een kalendermaand zijn goederen waarvan de douanewaarde meer dan 1000 euro bedraagt, en (of) waarvan het totale gewicht meer dan 31 kilogram bedraagt, onderworpen aan betaling voor het overschot douanerechten, belastingen op basis van een enkel tarief van 30% van de douanewaarde van goederen, maar niet minder dan 4 euro per kilogram gewicht.” Overschrijd de opgegeven waarden niet, en alles komt goed. Of bestel goederen op verschillende adressen.

Hoe goedkoper kopen op AliExpress?

De gemakkelijkste manier voor een beginner om geld te besparen is door gebruik te maken van cashback. Vind het in de zoekopdracht op onze website AliExpress-winkel en volg de link: in dit geval ontvang je cashback op je aankoop! U hoeft verder niets te doen.

Laten we nu eens overwegen stap voor stap instructies over hoe u goederen kunt kopen op AliExpress.

Registratie, afleveradres

Het registratieproces begint. Eigenaren Facebook-accounts, Google+ en VKontakte zullen het gemakkelijkst zijn. U hoeft niets in te voeren; alle gegevens worden automatisch overgedragen. Wil je niet op deze manier inloggen? Er is ook een reguliere registratie. Om dit te doen, klikt u op de knop “Registreren”. Is het mogelijk om zonder registratie op AliExpress te kopen? Nee, dit is noodzakelijk.

Er zullen hier geen problemen zijn, omdat het proces eenvoudig is. De volgende stap is veel belangrijker: het afleveradres. Op de hoofdpagina van de winkel staat een sectie "Mijn AliExpress". Voer het in. Je wordt naar toe gebracht eigen rekening, die zojuist is geregistreerd. Aan de linkerkant bevindt zich een menu met een subitem “Afleveradressen”. Je moet het invullen!

Voordat u op AliExpress koopt, is het belangrijk om alle velden van het nieuwe adres correct in te vullen, anders komen de pakketten niet aan. Schrijf alleen in Latijnse letters en geef de juiste aan telefoonnummer. Klik ten slotte op “Opslaan”. De lijst met toegevoegde adressen wordt in uw account besteed.

Productcatalogus

Je kunt ook binnenkomen specifieke namen in de zoekbalk. Mis het handige sorteermenu met merken, prijzen, leveringsopties, enz. niet. De productkenmerken verschijnen aan de linkerkant om uw zoekopdracht nog verder te verfijnen.

U kunt het product waarin u geïnteresseerd bent in meer detail bekijken. Klik op zijn foto. U wordt begroet door een productpagina.

De beoordeling van de verkoper wordt helemaal bovenaan aangegeven - vertrouw alleen betrouwbare. Een goed teken Er zullen speciale onderscheidende iconen zijn: kronen, diamanten. Zorg ervoor dat u dit doet voordat u op AliExpress koopt bezoek de sectie beoordelingen. De meningen van Russische kopers zijn daar vaak te vinden.

Nadat u uiteindelijk hebt besloten het product te kopen, selecteert u de configuratie, het aantal en de kleur en klikt u op "Toevoegen aan winkelwagen".

Bestelling plaatsen, betalen

De voltooiing van de aankopen zal de voltooiing van de transactie zijn. Klik op het winkelwagenpictogram bovenaan de pagina. Alle aankopen die u heeft toegevoegd, worden weergegeven.

Bekijk de details opnieuw. Het is belangrijk om dat te begrijpen Wanneer u artikelen bij verschillende winkels bestelt, worden er meerdere pakketten verzonden. Onderaan bevindt zich een grote knop ‘Bestelling plaatsen’. Klik erop!

Eenmaal ingedrukt, begint de bevestigingsfase.

• Eerst wordt een adres geselecteerd.
• Vervolgens wordt u gevraagd om uw aankopen definitief te bevestigen.
• De betaling wordt voltooid. Je kunt betalen op verschillende manieren, kies een.

Aankoop volgen

Nadat u geld van uw rekening heeft afgeschreven, gaat u naar "Mijn bestellingen".

Als de aankoop onlangs is gedaan, staat er een status naast "De betaling wordt geverifieerd."

Op het moment dat de verkoper het geld ontvangt, vormt hij het pakketje en verzendt het opgegeven adres. De status verandert in "Bestelling verzonden" met vermelding van de leveringstermijn.

Wees nu geduldig, want het pakket kan erg lang duren - tot 60 dagen. Om dit te voorkomen, kunt u bestellen bij magazijnen in Rusland - deze functie is beschikbaar. , trouwens, is een lijst met dergelijke winkels voor aankopen waarbij we je cashback betalen!

Er zijn situaties waarin dingen onderweg verloren gaan en nooit aankomen. Klik vervolgens op de knop ‘Geschil openen’ en beschrijf uw situatie gedetailleerd. Meestal wordt het probleem opgelost in het voordeel van de koper: u krijgt de volledige kosten terugbetaald of wordt verzonden nieuw pakket. U heeft het recht om de optimale oplossing te kiezen.

Zijn er kortingen op AliExpress?

Ja, zeker! We hebben gedetailleerd geschreven hoe u korting kunt krijgen. Veel coole trucs - van promotiecodes tot... maar je zult het zelf ontdekken!