Hoe de fout op te lossen “com Android-telefoonproces is gestopt. Manieren om een ​​kernfout van het Android-proces te 'behandelen'

Er is geen enkel besturingssysteem ter wereld dat feilloos werkt en dit is niet verrassend, omdat de programmacode van het besturingssysteem miljoenen regels code bevat, en het zou verrassend zijn als de ontwikkelaars daarin geen fouten maken. Terwijl u het systeem gebruikt, worden fouten geïdentificeerd en gecorrigeerd in daaropvolgende updates. Het Android-besturingssysteem is hier geen uitzondering op.

Een van de meest voorkomende fouten in dit besturingssysteem is de Android-proces-acore-procesfout. Wanneer deze optreedt, verschijnt er een bericht over het onverwacht stoppen van dit proces: "Het proces Android-proces acore is onverwacht gestopt".

Laten we eens kijken naar de redenen voor het probleem en hoe u dit kunt oplossen. Dus: Android verwerkt acore Er is een fout opgetreden en hoe deze te verhelpen.

Wanneer treedt de fout het vaakst op?

Meestal stopt het Android-proces acore-proces bij het openen van een ingebouwde applicatie - camera, contacten, agenda, klok, enz. In dit geval geeft het systeem het hierboven beschreven bericht weer en sluit het de applicatie, die niet meer te gebruiken is. Deze situatie is vooral triest als de fout verschijnt bij het bellen van een abonnee uit de contactenlijst.

Oorzaken van fouten in het Android-proces acore

Deze fout dateert uit Android 2.0 en migreert van versie naar versie. Meestal komt het voor op apparaten van Samsung en HTC. Er is waargenomen dat fouten in het Android-proces acore vooral in de volgende gevallen voorkomen:

  1. De gebruiker heeft rootrechten op het Android-apparaat verkregen en alle systeemtoepassingen uitgeschakeld, zonder welke het besturingssysteem niet goed kan werken.
  2. De gebruiker heeft alle systeemmappen en bestanden op het apparaat ontvangen en verwijderd.
  3. Wanneer er een conflict optreedt tussen applicaties die dezelfde functies uitvoeren en waarvan er één system. Bijvoorbeeld een alternatieve kiezer, een horloge van derden, een aangepaste shell (launcher), enz.

De laatste reden is de meest voorkomende, dus als na het installeren van een duplicaatprogramma het bericht "Android Process Acore heeft een fout aangetroffen" verschijnt, is deze applicatie.

Als de fout optreedt bij het openen van de toepassing Contacten of terwijl u ermee werkt, moet u de gegevens in de contactenopslag wissen. Hierdoor worden echter alle records gewist, dus als er geen back-up van wordt gemaakt of als de contacten niet bij de Google Contacten-service zijn, gaan de nummers verloren. Ga als volgt te werk om de opslag leeg te maken:

  1. Ga naar de sectie " Toepassingen» in de Android-apparaatinstellingen.
  2. Selecteer het tabblad " Alle", waarin te vinden " Contactopslag» en tik erop om het service-informatiescherm te openen.
  3. Druk op de knop " Wis gegevens».

Na deze handeling verdwijnt de fout, maar ook de vermeldingen in het telefoonboek verdwijnen. Deze manipulatie moet voor elke applicatie worden uitgevoerd, waarbij bij het openen een bericht verschijnt over het stoppen van het Android-proces en het kernproces. Uiteraard moet u selecteren in het “ Sollicitatie» het bijbehorende programma. Controleer ook welke systeemapplicaties u hebt uitgeschakeld en schakel ze weer in.

Maar wat moet u doen als de melding na het wissen van de applicatiegegevens nog steeds verschijnt. Vervolgens moet u het probleem “Android proces acore er is een fout opgetreden” oplossen door systeembestanden te bewerken. In dit geval zijn echter een hooggekwalificeerde gebruiker en rootrechten op Android vereist.

Hoe u een Android-proces-acore-fout kunt oplossen door systeembestanden te bewerken

Installeer een bestandsbeheerder van Google Play die toegang geeft tot de Android-systeempartitie, bijvoorbeeld ES Explorer.

  1. Open ES Explorer, ga naar de csc-map langs het pad /system/csc/, gelegen in de Android-systeempartitie. Vind hier het bestand other.xml.
  2. Open het bestand other.xml met een kladblok of tekstverwerker die beschikbaar is op uw smartphone of tablet. Zoek de regel in het bestand WAAR
  3. Vervang true in het midden van de regel door false en klik op opslaan.
  4. Start uw apparaat opnieuw op.

Het oplossen van een Android-proces-acore-fout door het resetten naar de fabrieksinstellingen

Als alle bovenstaande maatregelen niet hebben geholpen of als u het probleem in één keer wilt oplossen, kunt u er zeker van zijn dat u van de Android-proces-acore-fout afkomt door de gadget terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. In het eerder gepubliceerde artikel lees je hoe je dit doet.

Aan het einde van het proces ontvangt u uw apparaat geconfigureerd zoals u het in de winkel heeft gekocht. Alle persoonlijke gegevens, gebruikersinstellingen en applicaties van derden worden gewist, maar het probleem zal ook verdwijnen.

Veel gebruikers, niet alleen beginners, maar ook degenen die al voldoende ervaring hebben met het gebruik van het Android-besturingssysteem, worden geconfronteerd met talrijke problemen en fouten die optreden tijdens de bediening van hun apparaten. Meestal ontstaan ​​fouten niet uit het niets, maar als resultaat van een of andere vorm van manipulatie. In dit artikel zullen we kijken naar de Android-proces-acore-fout, evenals naar manieren om dit probleem op te lossen.

Deze fout komt het vaakst voor bij het knoeien met systeembestanden met behulp van , waarbij belangrijke systeemcomponenten onbewust worden beïnvloed (een systeemtoepassing is bijvoorbeeld uitgeschakeld). In een ander geval kan de oorzaak een conflict zijn tussen verschillende programma's die dezelfde functies uitvoeren (de gebruiker heeft bijvoorbeeld een dialer of agenda van derden geïnstalleerd). Het is ook vermeldenswaard dat het probleem praktisch niet voorkomt op apparaten met Android 4.3 Jelly Bean en ouder. Dus indien mogelijk is het beter om te upgraden.

Er zijn verschillende oplossingen, laten we beginnen met de eenvoudigste. Om dit uit te voeren, hoeft u geen extra software te installeren.

De fout herstellen door de contactopslag opnieuw in te stellen

Het is de moeite waard om meteen op te merken dat wanneer er een fout optreedt, er enkele problemen optreden bij de interactie met het apparaat. Dat wil zeggen, er verschijnt een fout, u drukt op de sluitknop en na een seconde of twee verschijnt deze opnieuw. Dit moet in gedachten worden gehouden.

Als het nergens is verdwenen, keren we terug naar het tabblad Applicaties en voeren we de bovenstaande bewerkingen uit, maar dan met de applicatie Agenda-opslag.

Het elimineren van de fout via een hardware-reset

Deze methode is iets moeilijker dan de vorige. Wanneer u het gebruikt, worden alle gebruikersgegevens gewist, evenals de applicaties die er door zijn geïnstalleerd, en keert het apparaat zelf terug naar de fabrieksinstellingen, alsof u het net in een winkel heeft gekocht.

Fouten oplossen voor apparaten met rootrechten


Natuurlijk zullen de bovenstaande oplossingen deze fout elimineren, maar het is nog steeds beter om deze helemaal te vermijden. Om dit te doen, wordt aanbevolen om de bestanden van de toepassingen Contacten en Agenda niet opnieuw aan te raken, en ook om deze systeemprogramma's niet uit te schakelen of te verwijderen, ongeacht hoeveel hinder ze voor u hebben.

Android is het meest gebruikte besturingssysteem voor smartphones. Dit kan te wijten zijn aan de interface en geavanceerde functies die Android ondersteunt. Maar ondanks dat Android over veel uitstekende functies beschikt, brengt het ook complexe technische problemen met zich mee die specifieke probleemoplossingsopties vereisen. Eén zo'n probleem is Helaas is het com.android.phone-proces gestopt of Helaasdialer werkt niet meer kan dit om verschillende redenen gebeuren. Vandaag zullen we in dit artikel dit probleem bespreken en hoe we het op de eenvoudigste manieren kunnen oplossen.

Waarom treedt de fout “Het com.android.phone-proces reageert niet” op?

Dit probleem kan om bepaalde redenen optreden. Dit gebeurt meestal nadat u uw telefoonsoftware hebt bijgewerkt of nieuwe firmware hebt geïnstalleerd. Nadat u de firmware van uw telefoon hebt bijgewerkt, zijn er een aantal dingen die enige tijd nodig hebben om tijdens de update te veranderen of aan te passen. Soms gebeurt dit ook vanwege beschadigde apps van derden. Maar wat de redenen ook zijn, u kunt het probleem op verschillende manieren oplossen.

Hoe de fout “Het proces com.android.phone is gestopt” op te lossen?

We laten u verschillende manieren zien om dit probleem op te lossen. Maar onthoud: voordat u ingewikkelde methoden voor probleemoplossing probeert, moet u altijd beginnen met de eenvoudigste methode. Omdat de problemen van de meeste smartphones eenvoudig kunnen worden opgelost met behulp van eenvoudige methoden, geven gebruikers er de voorkeur aan om daarmee te beginnen om complexe probleemoplossingstechnieken te vermijden.

(1) Analyseer het probleem door uw smartphone in de veilige modus te zetten.

In eerste instantie begrijpt u misschien niet waarom deze fout op uw telefoon is opgetreden. Dit kan een softwareprobleem zijn, maar ook een hardwaredefect. De enige manier om daar achter te komen is door de telefoon in de veilige modus te zetten. Als u de Veilige modus opent, worden alle handmatig geïnstalleerde applicaties en games van derden uitgeschakeld. Veilige modus wordt vaak door ontwikkelaars gebruikt om problemen op te sporen en op te lossen. Door u aan te melden, kunt u dit probleem dus opsporen. Als de fout in de veilige modus verschijnt, moet u deze applicaties één voor één verwijderen. En als de fout "com.android.phone onverwacht gestopt" blijft bestaan, is er waarschijnlijk sprake van een hardware- of softwareprobleem.

Het proces om naar de veilige modus te gaan, is afhankelijk van het model mobiele telefoon. Voor de meeste apparaten moet u eerst uw telefoon uitschakelen. Druk vervolgens op de aan/uit-knop om de telefoon in te schakelen. Houd tijdens de opstartprocedure de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de smartphone in de Veilige modus opstart. Volg onze gids om terug te keren naar de normale werking of de Veilige modus uit te schakelen:

(2) Wis de cache en gegevens van de telefoonapp

De volgende stap die u moet nemen, is het cachegeheugen en de app-gegevens van uw telefoon wissen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

  • Ga naar Telefooninstellingen > Applicatiebeheer.
    Klik op het tabblad Alles om alle apps van uw apparaat weer te geven.
    Scroll naar beneden en vind de optie Telefoon.
    Klik erop > selecteer "Cache wissen" en "Gegevens wissen".
    Start uw telefoon opnieuw op om de wijzigingen door te voeren.

(3) Wis cache- en simkaartgegevensGereedschapskist

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan eerst de cache en SIM Toolkit-gegevens te wissen om de fout 'com.android.phone is gestopt' op te lossen. Om deze actie uit te voeren,

  • Ga naar Instellingen > Applicatiebeheer.
  • Ga naar het tabblad Alles en scrol omlaag naar de optie SIM Toolkit.
  • Klik erop > klik op "Cache wissen" en "Gegevens wissen".
  • Wanneer u klaar bent, start u uw telefoon opnieuw op.

(4) Reset naar fabrieksinstellingen (harde reset)

Als geen van de twee bovenstaande probleemoplossingsmethoden werkt, moet u mogelijk uw telefoon opnieuw instellen. Als u uw telefoon opnieuw instelt, worden al uw telefoon- en contactgegevens verwijderd. Zorg er dus voor dat u een back-up van uw telefoon heeft gemaakt voordat u doorgaat met deze stap. Om uw telefoon te resetten,

  • Ga naar Instellingen > Back-up maken en opnieuw instellen.
  • Selecteer fabrieksreset.

Je telefoon wordt opnieuw opgestart en ziet er van binnen uit alsof je een nieuwe hebt gekocht. Maar onthoud dat een fabrieksreset alle geïnstalleerde apps en games verwijdert, evenals alle aanpassingen die u heeft aangebracht.

(5) Automatische datum- en tijddetectie uitschakelen.

Dit is de eenvoudigste methode die door veel gebruikers wordt aanbevolen. Het uitschakelen van het automatisch bijwerken van de datum en tijd van uw telefoon kan veel problemen oplossen, waaronder dit probleem. Om de automatische datum- en tijddetectie uit te schakelen,

  • Ga naar Instellingen > Datum en tijd.
  • Schakel het selectievakje 'Datum en tijd automatisch bijwerken' uit.

(6) Probleemoplossing met aangepast herstel.

Voor het oplossen van problemen met een aangepast herstel moet u de fout 'Android.phone-proces is gestopt' handmatig oplossen. Om deze bewerking uit te voeren, moet u de onderstaande stappen volgen:

  • Download de nieuwste versie van AROMA-bestandsbeheer van http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1646108 (scroll naar bijgevoegde bestanden).
    Kopieer het gedownloade bestand en sla het op uw SD-kaart op.
    Start de herstelmodus op.
    Zodra de telefoon opstart met aangepast herstel, gaat u naar Install.zip > Choose.zip.
    Zoek de AROMA-bestandsbeheerder en klik erop om te installeren.
    Nadat u de AROMA-bestandsbeheerder hebt geïnstalleerd, kunt u deze vinden in het telefoonmenu.
    Ga nu naar bestandsbeheer door op Menu > Instellingen te klikken.
    Scroll naar beneden om 'Mount config' te vinden> vink 'Alle apparaten automatisch koppelen bij opstarten' aan.
    Klik op "Gereed" om de wijzigingen toe te passen.
    Ga vervolgens naar de map "data/data".
    Verwijder mappen van uw telefoon die "cache"-submappen bevatten.
    Doe hetzelfde voor de SIM Toolkit-applicatie.
    Klik in AROMA-bestandsbeheer op Menu> Afsluiten. Klik op Ja.
    Ga nu terug naar het hoofdherstelmenu en start uw telefoon opnieuw op zodat de wijzigingen van kracht worden.

Je hebt dus verschillende manieren geleerd om de fout ‘android.phone is gestopt’ op te lossen. Als u nieuw bent bij Android, hoeft u zich geen zorgen te maken over dit probleem, omdat dit meestal het gevolg is van een beschadigde applicatie. Soms kunnen apps en games die niet vanuit de Play Store zijn gedownload en geïnstalleerd, beschadigd raken of uw telefoon infecteren. Daarom moet je heel voorzichtig zijn met dergelijke apps en altijd officieel geverifieerde apps downloaden uit de Play Store.

Officiële Android-firmware onderscheidt zich door de stabiele werking van systeemapplicaties, maar wat te doen als Process Acore bijvoorbeeld verschijnt bij het starten van contacten? In de meeste gevallen ligt het probleem bij recent geïnstalleerde programma's. Er zijn verschillende opties om het probleem op te lossen. Laten we eens kijken naar wat “Android Process Acore een fout heeft aangetroffen” en hoe dit kan worden opgelost.

Vaak treedt de Android Process Acore-fout op op Samsung- en NTS-tablets en smartphones. Maar dit probleem komt ook voor op mobiele apparaten van andere bedrijven. Voordat u op zoek gaat naar methoden om deze te elimineren, is het noodzakelijk om de situatie te analyseren en de oorzaken van de fout te identificeren.

Systeemapplicatie uitgeschakeld

Alle hoofdprocessen en applicaties op de telefoon starten wanneer het besturingssysteem opstart. Als u ze om de een of andere reden uitschakelt, kunnen ze bij het opstarten een Android Process Acore-fout geven. U kunt niet per ongeluk processen verwijderen uit actieve processen, omdat u hiervoor naar de applicatiebeheerder moet gaan en deze service moet stoppen. Een veel waarschijnlijkere optie is het uitschakelen van de systeemapplicatie als gevolg van een virusinfectie van de software van de mobiele telefoon. Een gewone worm, en niet te vergeten Trojaanse paarden, is in staat systeemprocessen en -diensten op uw telefoon te hernoemen en te controleren.

Onjuiste synchronisatie met systeemapplicaties

Het verschijnen van de Android Process Acore-fout houdt verband met de installatie van verschillende applicaties met vergelijkbare functies die niet correct synchroniseren met de contactenlijst. In plaats van contacten, een kalender, klok of andere systeemapplicatie. In dit geval hebben beide programma's toegang tot hetzelfde proces en wijzen er tegelijkertijd verschillende waarden aan toe, wat een synchronisatiefout veroorzaakt.

Belangrijke systeembestanden zijn uit het telefoongeheugen verwijderd

Een andere veel voorkomende oorzaak van de Android Process Acore-fout is het verwijderen van systeembestanden. Het is niet mogelijk om ze op de gebruikelijke manier te wissen, dus dit is mogelijk op geroote smartphones of via speciale bestandsbeheerders. Net als bij het uitschakelen van systeemapplicaties kan de verwijdering ervan ook het gevolg zijn van het binnendringen van een virus in het besturingssysteem van de mobiele telefoon.

Aangepaste firmware installeren

Degenen die graag aangepaste firmware op hun smartphone installeren, zijn ook herhaaldelijk een soortgelijk probleem tegengekomen bij het oproepen van een contactenlijst of agenda. De reden is dat de geïnstalleerde software niet compatibel is met het mobiele telefoonmodel.

Zie de onderstaande video voor meer informatie over de fout.

Methoden voor het oplossen van fouten

Het probleem met de Android Process Acore-fout wordt op verschillende manieren opgelost. U kunt uw toevlucht nemen tot de fabrieksinstellingen. Maar daarvoor wordt aanbevolen om meer "zachte" methoden te gebruiken, die we hieronder zullen bespreken.

Schakel de conflicterende applicatie uit

In meer dan 80% van de gevallen kunt u het probleem met de Android Process Acore-fout oplossen door de conflicterende applicatie te verwijderen. Het is voldoende om te onthouden welk programma of spel u de afgelopen dagen hebt geïnstalleerd en dit uit te schakelen of van uw telefoon te verwijderen. Als u niet meer precies weet wat u onlangs op uw mobiele telefoon hebt geïnstalleerd, of als u niet zeker weet wat een specifiek hulpprogramma is, moet u het volgende doen:

  • Open het Android-hoofdinstellingenmenu. Zoek het gewenste tabblad in het vervolgkeuzemenu of op het hoofdscherm.
  • Ga naar het tabblad ‘Toepassingen’.
  • In het menu dat verschijnt, selecteert u ‘werken’ door zijwaarts te vegen of op het gewenste item te klikken.
  • Hierdoor wordt een lijst weergegeven met momenteel actieve applicaties en processen. Het is noodzakelijk om alle niet-systeemprogramma's één voor één te selecteren en te stoppen.
  • Controleer na het stoppen van elke applicatie de resolutie van de Android Process Acore-fout door het telefoonboek, de contacten of de agenda te starten.

Als deze methode niet helpt, moet u de instellingen opnieuw instellen en de cache van alle toepassingen wissen. Om dit te doen, klikt u gewoon op het menu in de rechterbovenhoek en selecteert u de juiste items in het venster dat verschijnt. Nadat de “boosdoener” van de fout is gevonden, is het beter om deze applicatie volledig van uw mobiele telefoon te verwijderen en een ander alternatief te downloaden. Wanneer u het besturingssysteem opnieuw start, start het opnieuw als een proces en verschijnt het in Taakbeheer.

Volledige opruiming van de lijst met telefooncontacten

Als het probleem zich alleen voordoet bij het openen van de contactenlijst, kan het volledig wissen ervan helpen. Voordat u deze handeling uitvoert, wordt aanbevolen een back-up te maken van de gegevens op uw Google-account of op een andere opslaglocatie.

Volg deze stappen om de contacten op uw telefoon te wissen:

  • Open het Android-hoofdinstellingenmenu.
  • Selecteer het tabblad Toepassingen.
  • Zoek "contacten" in de lijst en selecteer applicaties door te klikken om de cache te wissen, en wis gegevens door op de juiste items te klikken.
  • We herhalen soortgelijke acties met een andere applicatie uit de lijst, "Contactopslag".

In de onderstaande video kunt u zien hoe u applicatiegegevens op de juiste manier wist en hun cache verwijdert.

Systeembestanden wijzigen

Als de waarden van systeembestanden beschadigd zijn of niet overeenkomen, kunt u proberen het probleem op te lossen door ze via de verkenner op uw mobiele telefoon te wijzigen. Om dit te doen, moet u een bestandsbeheerder openen en het uitvoerbare bestand openen dat zich op /system/csc/others.xml bevindt. Het bevat de uitvoeringsreeks TRUE, waarvan de waarde moet worden gewijzigd in false.

Voor geroote apparaten kan een noodzakelijk systeembestand verloren gaan als gevolg van het niet succesvol opschonen van de applicatie. U moet externe documenten downloaden via internet. Het kan ook helpen om het Titamium-back-uphulpprogramma te gebruiken, waarmee u het logsProvider 2.0.d-proces kunt starten, waarvan het stoppen de Android Process Acore-fout veroorzaakt.

Extreme maatregelen

Als geen van de bovenstaande methoden voor het oplossen van het probleem heeft geholpen, moet u uw Android-instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Ga hiervoor naar de instellingen en selecteer het tabblad “herstellen en resetten”, waar de gewenste functie beschikbaar zal zijn. Dit zal resulteren in volledig verlies van gebruikersgegevens, dus het wordt aanbevolen om er eerst een back-up van te maken.

Een andere "extreme" oplossing zou zijn om de mobiele telefoon naar een ander besturingssysteem te flashen, omdat de Android Process Acore-fout juist optreedt als gevolg van een schending van systeemprocessen in de Android-kernel.

Als de telefoon een bericht weergaf over het stoppen van het Android-proces acore, is er een fout opgetreden. Hoe dit te verhelpen en wat te doen om de werking van de smartphone te normaliseren? Methoden voor probleemoplossing zijn verschillend voor beginners en gevorderde gebruikers. Laten we er nu in volgorde over praten.

De gemakkelijke manier

Data-lazy-type="image" data-src="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225.jpg" alt="Android proces kern" width="300" height="225" srcset="" data-srcset="http://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/Android-process-acore-300x225..jpg 480w" sizes="(max-width: 300px) 100vw, 300px"> !} Eerst moet u uitzoeken waarom de fout 'proces android.process.acore is gestopt' op uw telefoon of tablet is opgetreden. De meest waarschijnlijke redenen zijn:

  1. Systeembestanden of mappen die nodig zijn voor een goede werking van het besturingssysteem zijn uit de gadget verwijderd.
  2. Widgets en applicaties die op de smartphone zijn geïnstalleerd, conflicteren met elkaar. Dit gebeurt wanneer programma's vergelijkbare functies hebben, zoals e-mailclients en synchronisatie van adresboekgegevens.
  3. Een van de geïnstalleerde systeemprogramma's werkt niet correct of is uitgeschakeld.

Het eerste dat u moet doen als er een Android-proces-acore-fout verschijnt, is onthouden na de installatie van welke applicatie het systeem begon te schrijven over de beëindiging van het proces. In de meeste gevallen zal het verwijderen van nieuwe programma's het probleem oplossen.

Als de gebruiker onlangs veel widgets heeft geïnstalleerd en ze niet allemaal heeft onthouden, moet je 'Instellingen' openen, vervolgens 'Programma's' en naar het tabblad 'Actief' gaan. Dit item bevat alle momenteel ingeschakelde applicaties. U moet elk programma dat geen systeemdienst is, één voor één stoppen (bijvoorbeeld Viber, WhatsApp, Tinder, Telegram). Om dit te doen, klikt u gewoon op het applicatiepictogram en vervolgens op de knop "Stop".

Nadat het werk is gedaan, moet u "Contacten" openen en controleren of het Android-proces acore stopt met stoppen. Als het systeem dit bericht opnieuw schrijft, moet je radicalere methoden gebruiken.

Meestal wordt het onverwachte stoppen van het uitvoerende Android-proces en het core-proces geassocieerd met een mislukking van de contactenapplicatie. De gebruiker ging bijvoorbeeld een nieuw telefoonnummer aan het adresboek toevoegen, een notitie verwijderen of bewerken.

Om het programma weer normaal te laten werken, moet u de volgende stappen uitvoeren:

  • Nadat u de lijst met instellingen heeft geopend, selecteert u het tabblad “Toepassingen”;
  • ga naar het item "Alles" en ga vervolgens naar "Contactgeheugen";
  • Zoek de knop "Gegevens wissen" en klik erop.