Galina Skatkina

Hoofd communicatie bij PayPal

Maria Elutina

Hoofd marketing bij PayPal

Servicewerking

PayPal heeft dat, net als elk ander elektronisch betalingssysteem standaard proces beweging contant geld, waarin meerdere deelnemers zijn: de koper, de bank die de kaart van de koper bedient (uitgevende bank), de webwinkel en de bank die de winkel bedient (acquiring bank).

Om een ​​PayPal-rekening te openen, moet u basisinformatie over uzelf opgeven, inclusief uw e-mailadres, waaraan uw PayPal zal worden gekoppeld. Naar deze rekening in persoonlijke rekening u moet een of meer bankkaarten koppelen en een prioriteitsbron voor betaling selecteren. Een Russische gebruiker kan alleen kaarten van Russische banken koppelen.

Hoe werken PayPal-betalingen?

Koper registreert zich in het systeem en koppelt uw account aan uw e-mailadres.

Drukt op een knop“betalen” in de online winkel.

Site-omleidingen naar de PayPal-pagina.

Gebruiker Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw PayPal-account in.

Het systeem laat zien hem betalingsgegevens
en vraagt ​​om bevestiging.

Na toestemming van de cliënt er wordt geld van zijn rekening afgeschreven.

Er komt geld binnen naar de PayPal-rekening van de winkel. De winkel kan ze binnen de vastgestelde limiet op de balans laten staan ​​of ze op een bankrekening opnemen.

U kunt via PayPal voor goederen betalen in meer dan honderd valuta's, en uw rekeningsaldo kan op 26 worden gehouden. Tegenwoordig zijn er veel buitenlandse winkels begin met het accepteren van betalingen in roebels. Dus voordat de koper gebonden is PayPal-rekening roebelkaart, er wordt een keuze geopend: betaal de goederen rechtstreeks in roebels in de winkel, voer een conversie uit aan de PayPal-kant of aan de kant van uw bank.

Tegenwoordig worden steeds meer aankopen gedaan via mobiele apparaten. Vorig jaar zijn de mobiele en tablettransacties van PayPal wereldwijd verdubbeld. In Rusland blijkt uit een onderzoek dat we in 2014 samen met Data Insight hebben uitgevoerd: vorig jaar 26% van de respondenten gebruikte de dienst via een mobiel apparaat.

Bescherming tegen fraude

Om fraudeurs te identificeren, moeten we een steeds complexere en uitgebreidere set gegevens gebruiken. Er werd rekening gehouden met modellen voor vroege risico-identificatie basisparameters: locatie van de betaler, aankoopgrootte, aankoopgedrag en enkele andere. Tegenwoordig, met het toenemende gebruik van mobiele apparaten, cloud-technologieën en sociale netwerken vereist het waarborgen van de veiligheid van financiële gegevens meer inspanningen. De aanpak van ons team evolueert voortdurend.

PayPal is een op zichzelf gesloten systeem. Om te betalen moeten zowel de koper als de verkoper een rekening hebben. We monitoren de voortgang van de transactie aan beide kanten en identificeren vaak een probleem voordat het iemand treft. Als een actie ons zelfs maar een beetje verdacht lijkt, sturen we, voordat we deze voltooien, een melding om de transactie te bevestigen en te stoppen totdat we zeker weten dat deze niet frauduleus is.

Wat u online kunt kopen met PayPal

Feiten over PayPal-gebruikers

1,4 miljoen actieve gebruikers
in Rusland

152 miljoen actieve gebruikers
in de wereld

75% van de gebruikers
koop meer dan één keer per maand online

Russische klanten zijn wettelijk beschermd tegen frauduleuze transacties. Als u de bank binnen 24 uur informeert over een transactie die u niet heeft uitgevoerd, maar waarvan u bijvoorbeeld via een sms-melding kennis heeft gekregen, moet de bank de kaart tijdelijk blokkeren, onderzoek doen en de schade vergoeden. Maar wat als u daadwerkelijk heeft betaald, maar de goederen niet heeft ontvangen, of de goederen defect zijn aangekomen, of namaak blijken te zijn? In geval van fraude of problemen met een betaalde aankoop treedt het PayPal Aankoopbeschermingsprogramma in werking. Wij nemen rechtstreeks contact op met de verkoper, helpen ons bij het oplossen van het geschil en geven het geld terug aan de benadeelde partij.

Online winkels verbinden

Om geld te accepteren via PayPal hoeft een bedrijf zich alleen maar te registreren op onze website en een bedrijfsaccount te openen. Om u te registreren, moet u informatie over het bedrijf verstrekken, scans uploaden van documenten die vereist zijn in overeenstemming met de Russische wetgeving (in feite is dit hetzelfde documentenpakket dat vereist is bij het openen van een bankrekening) en uw bankrekening koppelen om om geld van uw PayPal-rekening naar uw PayPal-rekening over te maken. Koppel een account aan een account individueel het is verboden.

We kunnen om aanvullende documenten vragen: als de site bijvoorbeeld kaartjes voor een concert verkoopt, hebben we mogelijk verzekeringsdocumenten nodig die verband houden met dat evenement. Als we dat niet hebben aanvullende vragen duurt het ongeveer een week om een ​​rekening te openen, waarna de winkel betalingen via PayPal kan accepteren.

Soms is PayPal vooraf geïnstalleerd in de online winkelmodule; websitebouwers Magento, Bitrix en Ecwid hebben deze functie. Ook in dit geval is het echter noodzakelijk om een ​​rekening te openen.

Geld van uw PayPal-rekening dat een bepaalde limiet overschrijdt, wordt elke dag automatisch van uw gekoppelde bankrekening afgeschreven. Het bedrag dat op de rekening kan worden gehouden, is afhankelijk van het feit of de gebruiker zich heeft gelegitimeerd. Volgens de Russische wetten is maximaal bedrag elektronische overdracht en eenmalige geldopname kunnen niet meer dan 600 duizend roebel bedragen.

Wij hanteren geen servicekosten. Als klanten van een webwinkel de mogelijkheid hebben om met PayPal te betalen, maar dit niet doen, is de partner ons niets verschuldigd. Wij rekenen een vaste commissie per transactie - van 2,9% tot 3,9% van het aankoopbedrag plus 10 roebel. Wanneer u een betaling doet, verschijnt er onmiddellijk geld op de rekening van de verkoper, met een automatisch afgetrokken commissie.

Volgens onze gegevens verhogen verkopers die PayPal gebruiken hun conversiepercentages met minstens 16%. En in Europa doet 34% van de kopers helemaal geen aankoop op een website als PayPal daar niet aanwezig is. In Rusland wordt PayPal door enkele duizenden winkels geaccepteerd.

Lokale kenmerken

PayPal is sinds 2006 beschikbaar voor Russische gebruikers, maar met een zeer beperkte functionaliteit: het was alleen mogelijk om voor goederen op buitenlandse websites te betalen. Fulltime werk in Rusland zijn we vorig jaar begonnen. In mei 2013 heeft de Centrale Bank ons ​​een vergunning verleend als niet-bancaire organisatie, waardoor gebruikers betalingen in roebels konden doen en geld konden opnemen op rekeningen in Russische banken.

PayPal is niet de enige elektronische portemonnee in Rusland. Maar wij zien onze taak niet als het concurreren met concurrenten, maar als het bestrijden van onze gemeenschappelijke vijand: contant geld. Eigenaardigheid Russische markt Feit is dat er bij ontvangst van de goederen een groot deel van de betaling in contanten plaatsvindt. Dit is de oudste traditionele manier betaling, die de klant niet beschermt. We hebben mensen nodig om waar te nemen betalingssystemen in het algemeen en PayPal in het bijzonder als betrouwbaar, handig en een waardige vervanger de gebruikelijke manier contante betaling.

Sinds 2011 is het aanvullen van een rekening in het PayPal-betalingssysteem vanaf een gekoppelde bankkaart in Rusland gelegaliseerd. Twee jaar later, in 2013, werd het mogelijk om betalingen in roebels te doen; u kunt ook geld opnemen door het zonder commissie naar uw eigen rekening bij Russische banken over te maken. Deze veranderingen hebben ertoe geleid dat online winkels steeds vaker de mogelijkheid hebben om goederen in deze elektronische valuta te betalen. Het PayPal-systeem is ideaal voor het betalen van goederen die zijn gekocht in buitenlandse online winkels of bijvoorbeeld op de eBay-veiling.

Dus PayPal: hoe gebruik je het? Wat zijn de voordelen van dit systeem en waarom steeds meer Russen van deze dienst gebruik willen maken? Als we het hebben over het winnen van populariteit, zijn er nogal wat redenen, hier zijn er enkele:

• voor het uitvoeren van een betaling brengt het systeem geen commissie in rekening bij de afzender; de commissie wordt betaald door de ontvanger, bijvoorbeeld in het geval van de aankoop van goederen via een online winkel, zal laatstgenoemde dit doen. De systeemcommissie wordt alleen betaald als er geen geld van de rekening wordt afgeschreven, maar van de gekoppelde rekening. bankkaart;
• het systeem creëert een zeer belangrijke garantie voor de koper: geld wordt pas naar de rekening van de verkoper overgemaakt nadat het gekochte product is afgeleverd;
• implementeren feedback Er bestaat zoiets als een geschil, met behulp waarvan u zich binnen 45 dagen vanaf de datum van aankoop van de goederen kunt uitspreken over de onvoldoende kwaliteit van de goederen of andere tekortkomingen.

Betalingslimieten, opnamebeperkingen

Voor burgers van de voormalige USSR stelt het PayPal-betalingssysteem een ​​limiet voor eenmalige betalingen. Het kan variëren, de minimumlimiet is $ 50. Zoals u kunt zien, is een dergelijke limiet niet voldoende om zelfs maar goederen te kopen Chinese winkel. Op op dit moment in de Russische Federatie steeg het bedrag tot 15 duizend roebel per keer en tot 40 duizend per maand. PayPal brengt geen commissie in rekening voor het opnemen van geld bij het uitvoeren van betalingen. Het minimale opnamebedrag is 300 roebel.

Het systeem beschikt over een speciaal tabblad “Mijn Account”, waarmee u alle huidige beperkingen kunt achterhalen.

Registratie

Registratie - vrij eenvoudige procedure. Stap voor stap ziet het er zo uit:

• ga naar pagina;
• klik op de knop “registreren”;
• selecteer het land - Rusland, interfacetaal (optioneel, u moet zich laten leiden door het criterium van gemak), klik op de knop "account openen";

Let op: het systeem vraagt ​​de gebruiker om onafhankelijk het accounttype te selecteren. U kunt kiezen uit “PayPal persoonlijk” of “PayPal zakelijk”. De beste optie is voor het bedrijfsleven, maar Pay Pall in Rusland zorgt ervoor dat het gebruik van dit soort rekeningen gepaard gaat met een aantal problemen. Daarom is het aan te raden om voor een “PayPal personal” account te kiezen;

• het systeem zal u vragen om persoonlijke gegevens in te voeren. Natuurlijk kunt u fictieve gegevens invoeren, maar als u van plan bent het systeem voor serieuze doeleinden te gebruiken, is het beter om gegevens in te voeren die overeenkomen met de werkelijkheid.

PayPal neemt beveiliging zeer serieus. Om deze reden binnen in sommige gevallen Eén van de redenen voor het blokkeren van een account is dat de gebruiker inlogt vanaf verschillende IP-adressen. Het PayPal-betalingssysteem beschouwt het verlaten van een ander adres als verdachte activiteit, het account is geblokkeerd. Deblokkeren is mogelijk, maar u dient wel een gescand paspoort mee te sturen. De informatie uit het gescande paspoort wordt vergeleken met de gegevens die de gebruiker tijdens de registratie heeft opgegeven. Als er geen overeenkomsten zijn, wordt accountontgrendeling geweigerd. Als de toegang is hersteld, wordt aanbevolen om toegang te krijgen tot de site via type-in ​​(directe toegang tot de site) of via een bladwijzer in de browser. Deze techniek zal dienen als een soort bescherming tegen phishing.

Bij registratie worden alle gegevens in het Latijn ingevoerd. Dit is dus:

Laat de mogelijkheid niet voorbijgaan om direct een betaalkaart aan uw account te koppelen. Het is het beste om dit meteen te doen om de limiet op te heffen eenmalige betaling. Kan gebruikt worden bij inschrijving betaalkaart(debet of credit) als er minimaal een paar dollar op staat. Als u op het moment van registratie geen betaalkaart heeft, kunt u het item met betrekking tot de kaart overslaan en gegevens aan uw account toevoegen nadat deze verschijnt.

Bij registratie wordt u gevraagd CSC in te voeren - dit zijn drie cijfers op de achterkant van de kaart;

• de volgende stap is het klikken op de knop “Ik ga akkoord en open een account”;
• per e-mail er komt een brief, die u moet openen en de daarin geplaatste link moet volgen;
• e-mailverificatie voltooid.

Laten we het nu hebben over het gebruik van PayPal in Rusland. In het bijzonder zullen we ingaan op de kwesties van verificatie en conversie.

Verificatie van betaalkaarten

Laten we nu eens kijken naar de procedure voor het verifiëren van de betaling PayPal-kaarten. Om te beginnen wordt de kaart belast som geld, gelijk aan twee Amerikaanse dollars. Wat gebeurt er daarna met dit geld? Ze worden bijgeschreven op het saldo van de in het systeem geregistreerde rekening.

Vervolgens is het noodzakelijk om de geldbewegingen te controleren. Dit kan via een bank of via het internetbankiersysteem. Het is belangrijk om speciale aandacht te besteden aan de eerste 4 cijfers vóór “PayPal”. Met deze nummers kunt u uw betaalkaart verifiëren.

Hierna moet u inloggen op uw account. Voor het inloggen maakt de gebruiker gebruik van de gegevens die hij bij registratie heeft opgegeven. In de rekening zelf verschijnt in het rechtermenu een nieuwe melding: “verbind en bevestig mijn bankpas of creditcard.”

De verdere procedure is als volgt:

• als de betaalkaart op het moment van registratie aan het account was gekoppeld, hoeft de gebruiker alleen alle gegevens nogmaals te controleren;
• als de binding nog niet is uitgevoerd, vult de gebruiker alle benodigde gegevens in en klikt op “Opslaan en doorgaan”. Hierna wordt een bepaald bedrag van de kaart afgeschreven.

Hoe lang duurt de verificatieprocedure? Een paar dagen. Bij gebruik van internetbankieren gaat alles echter iets sneller. Nadat de transactie is bevestigd (en hiervoor vult u een viercijferig nummer in, zoals hierboven besproken), wordt de kaart geverifieerd.

Hoe weet u dat er verificatie heeft plaatsgevonden? Bij het inloggen op een account ziet de gebruiker dat hij de status “Geverifieerd” heeft gekregen. Bovendien ontvangt u direct na verificatie een overeenkomstige melding.
Er moet ook worden opgemerkt dat u met het PayPal-betalingssysteem in Rusland niet alleen betalingen kunt doen met een betaalkaart die aan uw account is gekoppeld, maar ook met een bankrekening. Het doen van geldoverboekingen via het systeem wijkt trouwens enigszins af van de gebruikelijke procedure: u hoeft niet een hele reeks gegevens op te geven, u hoeft alleen maar het e-mailadres van de ontvanger te weten, want dit is ook de login om toegang te krijgen tot het systeem .

Valutaconversie

Veel gebruikers merken op dat bij het doen van betalingen via het PayPal-betalingssysteem een ​​vrij groot percentage wordt opgenomen. Elke transactie waarbij valuta via PayPal wordt geconverteerd, gaat gepaard met het opnemen van bepaalde rentebedragen. Deze bedragen zorgen vaak voor ontevredenheid. Maar via het betalingssysteem kunt u een andere conversieoptie gebruiken.

Om dit in te stellen, gaat u naar uw profiel, zoekt u daar het tabblad ‘Mijn financiën’ en gaat u ernaartoe. Hierna moet de gebruiker de optie “Mijn vooraf goedgekeurde betalingen” selecteren. Het heeft een knop "Vernieuwen", waarop u klikt en naar een andere pagina gaat. Na de transitie moet u 'Beschikbare financieringsbronnen instellen' selecteren. Als gevolg hiervan krijgt de gebruiker een venster te zien met een lijst van al zijn betaalkaarten. Daar moet u een conversieoptie selecteren: via PayPal of conversie van Visa- en MasterCard-systemen.

Nu zien we hoe PayPal werkt. Dit systeem heeft zowel voor- als nadelen. Eén ding is duidelijk: PayPal wint geleidelijk aan populariteit. En in de toekomst zal de groei van het aantal gebruikers niet vertragen.

Gemaakt in 1998 door voormalig advocaat en financier Peter Thiel en programmeur Max Levchin (trouwens een inwoner van de USSR die in 1991 naar Chicago emigreerde). Het project van Thiel en Levchin trok onmiddellijk de belangstelling van investeerders: Nokia Ventures investeerde bijvoorbeeld onmiddellijk $ 3 miljoen in het project, en Deutsche Bank - $ 1,5 miljoen. De reden voor dergelijke interesse in het project was dat virtuele markt Op dit moment was er dringend behoefte aan een financiële operator die de functies van een online bank zou vervullen, en dergelijke structuren bestonden nog niet op internet.

PayPal zelf ging in november 1999 van start en kon onmiddellijk nog meer investeerders aantrekken, waaronder banken, die 23 miljoen dollar in PayPal investeerden. De snelle groei van internet leidde tot een grote toestroom van gebruikers. Binnen korte tijd het nummer PayPal-klanten meer dan 1,5 miljoen, en de omzet bereikte 2 miljoen dollar per dag!

Begin 2002 werden PayPal-aandelen ter waarde van $900 miljoen op de Amerikaanse aandelenmarkt geplaatst. In oktober 2002 nam eBay PayPal over voor $1,5 miljard en verklaarde het tot zijn basisbetaalinstrument. Tegenwoordig is PayPal de onbetwiste leider in zijn vakgebied en geen van zijn concurrenten kan zelfs maar in de buurt komen van het aantal gebruikers en de omzet waarmee het opereert. Meer dan 90% van de online verkopers wereldwijd accepteren betalingen voor hun producten alleen via Paypal.

PayPal Inc. heeft licenties van regelgevende instanties die de activiteiten van banken en financiële instellingen in 29 Amerikaanse staten reguleren. Gebruikersaccounts in het systeem luiden in Amerikaanse dollars en zijn door SafeWeb Insurance verzekerd tegen ongeoorloofde opname van geld ter waarde van $100.000. Het in het systeem ingevoerde gebruikersgeld wordt opgeslagen op de bankrekeningen van Wells Fargo.

Registratie bij PayPal voor Russen werd pas in 2006 geopend en Russen konden het systeem pas in 2013 volledig gebruiken, inclusief het ontvangen van geld en het opnemen ervan op een kaart of bankrekening.

Enige tijd geleden heeft PayPal ondersteuning voor nieuwe valuta toegevoegd. Naast Amerikaanse dollars, Australische dollars, euro's, Britse ponden, Canadese dollars, Japanse yen en Chinese yuan accepteert de dienst nu ook Tsjechische kroon, Deense kroon, Hongkongse dollar, Hongaarse forint, Nieuw-Zeelandse dollar, Poolse zloty, Noorse kroon, Singaporese dollar, Zweedse kroon en Zwitserse frank. De projectwebsite beschikt over een meertalig platform dat de volgende talen ondersteunt: Engels, Spaans, Frans, Chinees (!) en, wat vooral leuk is, sinds enige tijd ook Russisch.

Het Paypal-betalingssysteem verschilt aanzienlijk van andere elektronische betalingsdiensten doordat het om echt geld gaat, en niet om “titeleenheden”. Paypal biedt een financieel instrument aan waarmee een plastic creditcard of bankrekening aan de Paypal-account van de gebruiker wordt gekoppeld, zodat u op elk moment direct uw saldo in het systeem kunt opwaarderen of er geld uit kunt opnemen.

Paypal heeft de wereld gerevolutioneerd mobiele technologieën, waardoor directe betalingen via de mobiele telefoon (Paypal Mobile Payments) werkelijkheid worden. Gebruikers die deze dienst hebben geactiveerd, kunnen via sms betalen zonder zelfs maar de Paypal-website te bezoeken. Om dit te doen, stuurt u gewoon een sms als "Stuur $ 20 naar [gebruikers-ID]" naar het opgegeven nummer, kiest u de bevestigingscode en wordt de betaling onmiddellijk verzonden. Dit geluk is momenteel echter alleen beschikbaar voor inwoners van de Verenigde Staten.

Samen met onmiskenbare voordelen Het moet worden toegegeven dat PayPal ook tekortkomingen heeft die verband houden met het gewetensvolle werk van de beveiligingsdienst van het systeem. Een van de ongemakken die hiermee gepaard gaan, baart ons direct zorgen: de Russen moeten veel van hun charmes van buitenaf bekijken, omdat Russische gebruikers kan niet ten volle profiteren van haar diensten. Toegegeven, op 12 oktober 2011 was er, zonder overdrijving, een enorme doorbraak in de betrekkingen met PayPal: als Russen voorheen alleen via PayPal konden betalen voor aankopen en diensten (op de eBay-veiling, in online winkels, diensten van hostingbedrijven, enz. .), Nu is het in Rusland toegestaan ​​om betalingen te accepteren. De Russen mogen ze echter nog niet uit het systeem halen: ze kunnen alleen worden besteed aan online aankopen. Als u als staatsburger van Rusland echter een bankrekening in de VS heeft, kunt u geld naar de kaart overmaken.

“Het feit dat Russen onderworpen zijn aan beperkingen op het accepteren van PayPal-betalingen spreekt van de aanhoudende angst voor massafraude. Onze gebruikers moeten voorbereid zijn op het veiligheidsbeleid van dit bedrijf, waarmee je accounts kunt blokkeren zonder formele redenen of uitleg”, zei Petr Darakhvelidze, directeur externe betrekkingen van het WebMoney-betalingssysteem, hierover voor CNews. De lijst van onze kameraden in tegenspoed en de “gelukkige” landen vindt u op deze pagina. Het moet gezegd worden dat het moeilijk is om een ​​andere houding ten opzichte van de Russen te verwachten, als die er bijna allemaal is nieuw onderwerp met een vraag over Paypal op elk Russischtalig forum staat een vraag op wiens naam een ​​account moet worden geregistreerd - die van jou of tante Rosa uit Brazilië.

Het systeem staat algemeen bekend om een ​​reeks schandalen die verband houden met het blokkeren van geld op klantaccounts of het eenvoudigweg bevriezen van accounts als systeembeheerders vermoeden dat de account niet van de gebruiker is. Boze klanten maakten zelfs websites www.paypalsucks.com En www.paypalwarning.com. Ze herbergen de zogenaamde “Wall of Shame”, die “horrorverhalen” bevat, verteld door degenen die onder PayPal leden. Ter verdediging van Paypal kunnen we zeggen dat geen enkele andere EPS kan bogen op zo'n groot gebruikerspubliek, en nog veel meer klantenbestand, hoe groter het absolute aantal ontevreden mensen, maar procentueel gezien houdt niemand zulke statistieken bij. Bovendien is de last van leiderschap in een bedrijfstak zwaar voor elk bedrijf wanneer elke fout en misrekening algemeen bekend wordt en met meer toezicht wordt behandeld.

De reden voor zo'n kieskeurige houding ten opzichte van klanten ligt in het feit dat de belangrijkste pijler van het bestaan ​​van PayPal rekeningbeveiliging is. Hij hielp het bedrijf jarenlang overleven. En een van de beveiligingshulpmiddelen van PayPal is clausule II.3 van de Gebruikersovereenkomst, waarin staat:

“U gaat ermee akkoord om echte, nauwkeurige en volledige registratie-informatie te verstrekken... U gaat ermee akkoord dat u zich niet voordoet als een andere persoon of een naam gebruikt waarvoor u niet bevoegd bent om deze te gebruiken. Als door u verstrekte informatie onwaar, onnauwkeurig of ongepast blijkt te zijn huidige situatie of onvolledig is, heeft PayPal het recht (maar is niet beperkt tot) om uw gebruik van PayPal-services te beëindigen. En PayPal, zijn agenten, leveranciers en aannemers hebben het recht om van u te eisen dat u alle kosten en schade vergoedt die direct of indirect voortvloeien uit de onjuistheid of onvolledigheid van informatie.'

Als we de klachten over het blokkeren van accounts met duizenden dollars nader bestuderen, blijkt in veel gevallen dat gebruikers, bewust of onbewust, deze clausules van de Gebruikersovereenkomst hebben overtreden.

Diensten geleverd door PayPal

PayPal biedt gebruikers de volgende diensten:

* Een betaling verzenden (Geld verzenden). Een PayPal-gebruiker kan een bepaald bedrag overmaken vanaf zijn persoonlijke rekening in het betalingssysteem, maar ook rechtstreeks vanaf een bankkaart of bankrekening gekoppeld aan een Paypal-account.

*Verzoek om betaling te ontvangen (geldverzoek). Met dit soort diensten kan de gebruiker brieven sturen naar zijn debiteuren met daarin een betalingsverzoek. U kunt uw brief zowel aan een individu als aan een groep debiteuren richten.

* Het plaatsen van de tools op de website van de gebruiker voor het accepteren van betalingen (webtools). Deze service is alleen beschikbaar voor houders van een Premier- en Business-account.

*Veilinghulpmiddelen. Betalingssysteem biedt twee soorten diensten aan. Ten eerste de automatische distributie van verzoeken om betaling te ontvangen (Automatic Payment Request). Ten tweede kunnen veilingwinnaars rechtstreeks betalen vanaf de website waar de veiling wordt gehouden (Instant Purchase voor veilingen).

Het maximale aanbod aan diensten is beschikbaar voor inwoners van de Verenigde Staten; vrijwel alle diensten zijn beschikbaar in West-Europa, China, Australië en Canada. Maar voor veel landen in Oost-Europa (waaronder Rusland, Oekraïne, Kazachstan, enz.) is deze set minimaal - op dit moment is alleen het eerste item van de bovenstaande lijst voor ons beschikbaar.

PayPal-registratie en accountverificatie

PayPal biedt drie soorten accounts:

Persoonlijke rekeningen;
- Premier-accounts;
- Zakelijke rekeningen.

• Persoonlijke rekeningen- uitsluitend voor individueel gebruik (voor directe overdracht aan vrienden, familieleden, klanten, enz.). Dit accounttype accepteert geen creditcards en is bedoeld voor interne PayPal-overboekingen. De omzetlimiet op deze accounts is $ 500 per maand. En voor een niet-geverifieerd account geopend vanuit Oekraïne of Rusland is een limiet van $ 100 per maand ingesteld. Als u deze overschrijdt, kan dit leiden tot accountblokkering. Bovendien hebben, zoals hierboven vermeld, rekeningen geopend vanuit Oekraïne of Rusland niet de mogelijkheid om overboekingen te ontvangen in het PayPal-systeem, ongeacht het type rekening.
• Premier-accounts- voor gebruikers die een grotere omzet hebben dan hun persoonlijke account toestaat en die betalingen met creditcards of creditcards moeten accepteren speciaal gereedschap PayPal (bijvoorbeeld integratie van de PayPal-betaalservice met de site).
• Zakelijke rekeningen- rekeningen voor bedrijven. Ze worden namens het bedrijf uitgegeven, onder het logo en met de gegevens ervan. Dergelijke rekeningen kunnen alleen worden geopend door bedrijven met een TAX ID (belastingbetalernummer).

Registratie in het systeem is een eenvoudig proces.

1. Op de eerste pagina van het registratieformulier geeft u uw woonland en uw voorkeurstaal aan om met het systeem te werken.
2. Vervolgens moet u een van de drie soorten accounts selecteren (zie hierboven).
3. Op de volgende pagina moet u uw naam invoeren, de juiste postadres, e-mail en telefoon. Als het systeem uw telefoonnummer niet accepteert, probeer het dan in te voeren door spaties tussen de codes te plaatsen: +7 495 XXXXXXX.
4. Vervolgens wordt u gevraagd uw creditcard- of debetkaartgegevens op te geven. Deze stap kan echter later worden uitgevoerd. Een noodzakelijke voorwaarde is dat de uitgevende bank betaling via internet toestaat. Trouwens, virtuele registratie is redelijk geschikt VISA-kaart, die nu bij vrijwel elke bank kan worden geopend.
5. In de laatste fase van de registratie moet u uw e-mailadres verifiëren postbus: PayPal stuurt u een activeringscode. U moet niet alleen de link volgen, maar deze actie ook bevestigen door het wachtwoord in te voeren dat u hebt gekozen bij de registratie bij PayPal.

PayPal-rekening is gekoppeld aan een bankkaart of bankrekening gebruiker. De gebruiker kan geld ontvangen en overmaken van het geld dat op de PayPal-rekening is verzameld, en als dit geld niet beschikbaar of niet voldoende is, PayPal-betaling brengt ze in rekening vanaf de rekening of kaart die door de gebruiker is opgegeven. Bij het storten/opnemen van geld is de deelname van tussenpersonen dus uitgesloten en kunnen gelden op elk moment naar de bankrekening van de gebruiker worden overgemaakt.

Totdat u uw bankkaartgegevens in uw account opgeeft, wordt uw account als niet-geverifieerd (niet-geverifieerd) beschouwd. Om de geverifieerde status te bereiken, moet u eerst uw kaartgegevens invoeren op de Paypal-website:

Nummer creditcard aangegeven op de voorzijde van uw kunststof kaart. U moet het zonder spaties invoeren.

Vervaldatum- dit is de vervaldatum van de kaart. Meestal staat het daar vermeld.

CSC (ook wel CVV2) - verificatiecode. Dit zijn de laatste 3 cijfers op de achterkant van de kaart (4 cijfers voor American Express-kaarten). Als het nummer niet op de kaart staat, bel dan de bank die de kaart heeft uitgegeven en vraag ernaar.

Nadat de kaart aan uw account is toegevoegd, kunt u beginnen met de verificatieprocedure. Uw account wordt geactiveerd wanneer u de site bezoekt speciale code. Om dit te doen, moet u uw Paypal-account opwaarderen via bankoverschrijving of betaling met een plastic kaart. Er wordt $ 1,95 als lidmaatschapskosten in rekening gebracht op uw creditcard, die binnen 1-4 dagen aan u worden terugbetaald, en $ 1, die gewoonlijk na 30 dagen wordt terugbetaald. Uw kaartsaldo moet dus minimaal $ 2,95 zijn voordat u de procedure start.

In de gegevens van deze betaling, die u kunt zien op uw kaarttransactieoverzicht, vindt u een 4-cijferige code die u op de PayPal-website moet invoeren. Naast het uitvoeren van transacties, kunt u deze code achterhalen via online bankieren of door het transactiecentrum van de bank te bellen. Na het invoeren van de juiste code krijgt uw account automatisch de geverifieerde status.

Russen moeten zich ervan bewust zijn dat ze vanwege het verbod op het ontvangen van geld op een PayPal-rekening alleen betalingen kunnen doen met geld van een kaart. Daarom zal uw accountsaldo altijd nullen bevatten, ongeacht hoeveel geld er op de kaart staat. Maar dit belet u niet om voor diensten en goederen in online winkels te betalen met uw kaart die aan uw account is gekoppeld.

In Rusland is de verkoop van virtuele prepaidkaarten voor Paypal nu wijdverspreid. U kunt deze service gebruiken (koop bijvoorbeeld zo'n kaart in de QIWI instant serviceterminal), als u om welke reden dan ook niet wilt vertrouwen PayPal-gegevens uw persoonlijke kaart. Hoewel een aantal bronnen waarschuwen dat het gebruik van dergelijke kaarten niet wordt aanbevolen. Ze zeggen dat de beveiligingsdienst van Paypal ze misschien niet leuk vindt, omdat ze niet toestaan ​​dat de eigenaar wordt geïdentificeerd. Mijn persoonlijke mening, die ik op geen enkele manier aan iemand opdring: aangezien de functionaliteit van Russische accounts al niet bestaat, en het niet nodig is om te praten over het vergroten van het vertrouwen van uw account in de voorwaarden van het verbod op het accepteren van betalingen, dan is het helemaal niet jammer om zo'n account te verliezen na het doen van een betaling, op voorwaarde dat er geen geld meer op staat. Daarna kun je eenvoudig een nieuwe starten door er nog een aan te bevestigen virtuele kaart. Als maatregel tegen dergelijke fraude kan een bevestigingssysteem dienen. fysiek adres, maar het adres is geen constante waarde; het kan zelfs binnen één account vrij worden gewijzigd.

Werken met het systeem. PayPal-transactiekosten

Het rekeningnummer en klant-ID in Paypal is zijn e-mailadres. U kunt meerdere e-mailadressen aan uw account koppelen en hierop betalingen ontvangen. Eén ervan is de belangrijkste. U kunt met elk van deze inloggen op uw account.

PayPal heeft de optie automatische uitwisseling valuta's, d.w.z. Als de rekening van de afzender in een andere valuta wordt geopend dan die van de ontvanger, wordt de betaling omgezet naar de gewenste valuta. Interne wisselkoersen zijn te vinden op deze pagina van de Paypal-website (inloggen vereist). U kunt ook mijn Paypal-valutacalculator gebruiken. Voor valutawisseltransacties brengt het systeem een ​​commissie van 2,5% in rekening. Als de wisselkoers in het systeem u niet bevalt, kunt u uw bank als conversiecentrum kiezen, vanaf de rekening waarvan de betaling wordt gedaan. Dit gebeurt in de sectie Profiel: "Mijn financiën -> Mijn vooraf goedgekeurde betalingen (klik op Update) -> Beschikbare financieringsbronnen instellen -> Conversieopties." Hier moet u de optie selecteren "Geef mij alstublieft facturen uit in de valuta die is opgegeven op de factuur van de verkoper."

Het minimale transactiebedrag voor PayPal is $ 1,00 of het equivalent daarvan.

De Paypal-commissie is niet afhankelijk van het accounttype en bedraagt:

• 2,9%-2,4% + $0,30 USD voor verkopers (online winkels, veilingen); d.w.z. de basiscommissie voor online aankopen bedraagt ​​3,4%, maar kan worden verlaagd voor winkels met een hoge omzet: hoe hoger het bedrag aan betalingen dat gedurende de maand wordt ontvangen, hoe lager de systeemcommissie voor een dergelijke winkel.
• 3,4% + $ 0,30 USD voor persoonlijke betalingen (aflossing van schulden, enz.)

Bij het kopen van goederen in online winkels brengt Paypal dus geen cent commissie in rekening van de koper.

$ 0,30 USD is een vast bedrag voor betalingen in Amerikaanse dollars.

Naast de aangegeven kosten kunnen er extra kosten van toepassing zijn, afhankelijk van het land van de verkoper of koper. Een tabel met extra kosten vindt u hier. Om de commissie voor uw specifieke overboeking te achterhalen, raad ik u aan gebruik te maken van ONLINE COMMISSIE CALCULATOR IN HET PAYPAL SYSTEEM .

Er zijn limieten in het systeem (voor het verzenden en ontvangen van betalingen, voor het opnemen van geld van het rekeningsaldo), die aan Paypal-gebruikers worden opgelegd op basis van criteria als het land van verblijf, het rekeningtype, enz. De limiet kan worden opgelegd aan een eenmalige betaling of aan een maandelijkse omzet. Gebruikers uit het GOS hebben meestal te maken met de “Verzendlimiet”: Paypal staat hen niet toe een eenmalig bedrag groter dan $300-500 over te maken.

Wat te doen in een situatie als je bijvoorbeeld iets hebt gekocht product van slechte kwaliteit en terugbetaling eisen van de verkoper? De verkoper kan immers geen geld naar uw Paypal-account overmaken. Gelukkig beschikt het systeem voor een dergelijk geval over een betalingsteruggavemechanisme (terugbetaling). De verkoper kan het gehele door u betaalde bedrag terugbetalen ("volledige terugbetaling") of een deel ervan ("gedeeltelijke terugbetaling"). Het geld wordt binnen 3-10 bankwerkdagen rechtstreeks op de kaart teruggestort. Na het verzenden van geld verschijnt de status “Voltooid” tegenover de bijbehorende transactie in de transactiegeschiedenis.

Bovendien voorziet het systeem in een geschillenmechanisme ( Geval ), dat zich in het gedeelte 'Oplossingscentrum' bevindt. Een geschil kan uiterlijk 45 dagen na de datum van betaling worden geopend. Wanneer u een geschil start, moet u de claims tegen uw tegenstander volledig beschrijven. Zodra u een “Geschil” opent, wordt het door u betaalde bedrag geblokkeerd op de rekening van de verkoper totdat de omstandigheden zijn opgehelderd. Paypal informeert de verkoper dat er een geschil openstaat over een specifieke transactie en nodigt hem uit om zijn argumenten en bewijsmateriaal te verstrekken. Als de verkoper niet binnen 7 dagen reageert, of als u en de verkoper het probleem niet kunnen oplossen, breng het geschil dan uiterlijk 20 dagen na de datum van opening over naar de categorie 'Claims' ( Claim ) is een vordering tot schadevergoeding. Vervolgens zullen Paypal-managers de argumenten van beide partijen in overweging nemen en een beslissing nemen over de teruggave van het geld.

In het Resolutiecentrum PayPal-problemen U kunt de status van het geschil volgen.

PayPal-accountbeveiliging

Accountherstel

Als uw account wordt geblokkeerd of gestolen, kan deze alleen worden hersteld als u persoonlijk contact opneemt met de beveiligingsdienst van Paypal. Als u kopieën verzendt van alle gevraagde persoonlijke documenten, inclusief een kopie van uw creditcardtransacties, of de wijziging van uw IP-adres bevestigt, zal PayPal-beveiliging de opgeschorte gebruikersaccount herstellen.

Transactiebescherming

Geldoverdrachten met bescherming ontbreken in het systeem. Er zijn ook geen maatregelen om transacties of significante acties op de rekening te bevestigen.

De belangrijkste veiligheidsmaatregel bij Paypal is de denial of service aan anonieme klanten: zij zijn onderworpen aan limieten die het werken met het systeem vrijwel onmogelijk maken. Creditcardverificatie is bedoeld om de identiteit van de eigenaar van de gebruikte kaart te bevestigen. De veiligheidsdienst legt kennelijk de nadruk op het gebrek aan anonimiteit en de mogelijkheid om diensten in te schakelen staatsveiligheid in het geval van het hacken van accounts, evenals strikte beperking van de toegang tot werk door een systeem van verdachte typen zoals Russen, Oekraïners, enz. Blijkbaar zijn deze maatregelen ruim voldoende: zoals gezegd is het volume van de verliezen op de eBay-veiling als gevolg van fraude bedraagt ​​slechts 0,2% van het bedrag aan transacties (Paypal, ik herinner u eraan, is het basisbetalingsinstrument van eBay).

<<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В PAYPAL >>>

2017-05-29 16:11:12

Ik ben in de Baltische staten. Via de terminal kunt u geld storten. Ja, en opwaarderen kan in de communicatiesalon. Dat heb ik gedaan, maar het geld is nooit op de rekening verschenen. Dus ik denk erover om het opnieuw te proberen, of een andere route te volgen. Maar ik heb absoluut PayPal nodig.

2017-05-29 10:47:12

Sergey, PayPal is geen systeem waarmee je zonder kaart kunt werken. Voordat de kaart wordt gekoppeld, is uw account niet geverifieerd, dat wil zeggen in wezen niet-functioneel. Bovendien kunnen ze deze op elk moment beperken voordat ze de verificatie doorstaan. Als u een betalingssysteem nodig heeft waaraan u geen kaart hoeft te koppelen, kies dan iets anders: Qiwi, Yandex.Money, enz.
Dit is de eerste keer dat ik hoor over de mogelijkheid om een ​​PayPal-rekening aan te vullen via terminals. Op de PayPal-website staat dat u uw rekening alleen met contant geld kunt opwaarderen via de communicatiewinkels Euroset en Svyaznoy. Het is dus niet bekend waar uw geld überhaupt naartoe is gegaan. 04-10-2016 17:04:01

Vanya, volgens de nieuwe regels is de wachttijd 180 dagen.

2016-09-23 08:56:39

Verkocht een item op eBay, ontving de betaling, de koper vertrok positieve feedback. Maar feit is dat de betaling langer dan 60 dagen in de status 'in behandeling' blijft hangen.
De ondersteuningsdienst reageerde (vreemd genoeg) niet op de brief.
Heeft iemand zo'n probleem meegemaakt?

2016-09-12 23:50:01

septime, als de prijs van een product te aantrekkelijk is, hoeft u zich geen zorgen te maken dat het oplichterij is. Maar als ze je bedriegen, kun je proberen een geschil te openen en te bewijzen dat je niets hebt ontvangen. In theorie zal de verkoper het tegendeel aan PayPal moeten bewijzen: een postnummer verstrekken, enz.

2016-08-24 22:45:11

Ze willen me een Paypal lkz-account sturen om goederen van een Chinees bedrijf te betalen (ik maak meteen een reservering, dit is geen online winkel). Hoe groot is de kans dat ik gewoon wordt opgelicht?
Ik bedoel nog iets anders. Als ik de goederen niet binnen twee weken ontvang, wat is dan de kans dat een open geschil bij de Paypal-service mij zal weigeren en zeggen dat het mijn eigen schuld is, dat het onduidelijk is aan wie ik het geld heb overgemaakt? Heeft iemand een soortgelijke ervaring.
Uiteraard word ik aangetrokken door de prijs van het product.

Momenteel het systeem elektronische betalingen PayPal wint gestaag aan kracht en wordt terecht beschouwd als de meest populaire ter wereld. Het opent een brede horizon voor het gebruik van geld van een betaalkaart of bankrekening om goederen in online winkels te kopen en deze over te dragen aan andere gebruikers. Dankzij het gebruiksgemak, de betrouwbaarheid en de veiligheid proberen steeds meer Russische burgers het PayPal-systeem te gebruiken. Daarom is het zinvol om dieper in te gaan op het ontdekkingsproces gebruikersaccount in de Russische Federatie, die volledig gratis wordt uitgevoerd.

Instructies voor het registreren van een PayPal-account

Het PayPal-systeem biedt de gebruiker ruime mogelijkheden om zijn financiële middelen in de virtuele ruimte te gebruiken. Het stelt u vooral in staat winstgevende aankopen te doen in buitenlandse online winkels en op mondiale handelsplatforms, waarvan ongetwijfeld de eBay-veiling de belangrijkste is. Het doen van betalingen vanaf een PayPal-rekening en het registreren ervan is volledig gratis.

Om uw rekening te openen in elektronisch systeem Voor betalingen aan Russische burgers is het volgende vereist:

• Betaling waarvan de rekening minimaal 5-7 Amerikaanse dollars of een gelijkwaardig bedrag in een andere valuta moet bevatten;
• E-mailadres.

Natuurlijk kan de eigenaar van een PayPal-account ook worden geregistreerd met een standaard e-mailaccount van gratis diensten, maar de systeembeveiligingsdienst gaat hier met voorzichtigheid mee om. Daarom is het zinvol om een ​​betaalde mailbox te registreren met een adres als: [email protected].

Nadat aan beide voorwaarden is voldaan, moet u naar de officiële website van het betalingssysteem www.paypal.com gaan en naar rechts gaan bovenste hoek bepaal onmiddellijk de gewenste interfacetaal en klik vervolgens op de knop "Registreren".

Het systeem zal de gebruiker doorverbinden naar volgende pagina, waar hem wordt gevraagd het type account te selecteren dat moet worden aangemaakt, namelijk voor een individu of voor een organisatie. Vervolgens moet u op de knop "Account openen" klikken.

Op de openingspagina van uw account krijgt u velden aangeboden voor het invoeren van persoonlijke gegevens:

1. E-mailadressen en door de gebruiker aangemaakt wachtwoord;
2. Voornaam, achternaam, patroniem en geboortedatum;
3. Postadres, inclusief straat, huisnummer, stad, land en regio van woonplaats;
4. Telefoonnummer inclusief landcode en woonplaats.

Alle gegevens moeten waarheidsgetrouw en actueel zijn. Bovendien moeten ze in het Latijn worden ingevoerd.

Na het invullen van de verplichte velden vraagt ​​het systeem de gebruiker om de gegevens op te geven van de betaalkaart van een Russisch staatsburger, die aan PayPal zal worden gekoppeld, namelijk het nummer, de vervaldatum en de CSC- of verificatiecode - de laatste drie cijfers op de achterkant van de kaart. U kunt deze registratiestap echter tijdelijk overslaan door het bijbehorende vakje uit te schakelen. Dit is geschikt om te doen als er geen geld op de account van de gebruiker staat. Dienovereenkomstig moet het proces worden voortgezet zodra het benodigde bedrag (enkele Amerikaanse dollars) op de balans is overgemaakt.

Opgemerkt moet worden dat als de gebruiker al een account heeft binnen de eBay-veiling, het raadzaam is ervoor te zorgen dat de persoonlijke gegevens van de gebruiker op beide plaatsen overeenkomen, inclusief e-mailadres, achternaam, voornaam en login. Dit zal het proces van het werken met PayPal aanzienlijk vereenvoudigen.

De laatste stap bij het registreren van een account kan worden beschouwd als het accepteren van de gebruikersovereenkomst en het privacybeleid, waarvoor u op de knop “Ik ga akkoord met het openen van een account” moet klikken.

PayPal-accountverificatie

Om gebruikersaccounts te beschermen tegen illegale en frauduleuze activiteiten, omvat het systeem verschillende acties waarmee u uw account kunt verifiëren.

Eerst moet u uw aanmelding bevestigen e-mailadres, die werd opgenomen tijdens het registratieproces. Om dit te doen in uw e-mailbox u moet een brief vinden met als onderwerp “Activeer uw PayPal-account!”. Het bevat een link, waarop u klikt, wat een handeling van accountverificatie is. Wanneer u naar de site gaat, moet u het geregistreerde wachtwoord opnieuw invoeren: zo verifieert het systeem de gebruiker.

Onderaan de pagina vindt u een knop ‘Aanvragen’ nieuw nummer bevestiging", die wordt verstrekt als de gebruiker geen e-mails van PayPal heeft ontvangen.

Ten tweede is het noodzakelijk om de betaalkaart te verifiëren, namelijk om te bevestigen dat deze specifieke gebruiker de eigenaar is van de bijgevoegde kaart. Dit proces is ook vrij eenvoudig. In eerste instantie. U moet akkoord gaan met het opnemen van geld van de kaart voor een bedrag van $ 1,95 als een soort storting. Vervolgens wordt dit geld teruggegeven aan de gebruiker.

In het overzicht van kaarttransacties moet u de voltooide betaling vinden en de code ervan invoeren in een speciaal venster op de PayPal-website. De code moet uit 4 cijfers bestaan ​​en er ongeveer zo uitzien: 0123PayPal - *EXPUSE.

Volgens veel gebruikers kan de verificatie het beste direct na het registreren van een PayPal-account worden gedaan. In de regel zijn er geen problemen in dit proces.

Het gebruik van de PayPal-service biedt dus ruime mogelijkheden voor internetgebruikers in Rusland, en bovendien lijkt het registreren van een PayPal-rekening zelf eenvoudiger en handiger dan de meeste andere elektronische betalingssystemen.

Dynamisch ontwikkelend internetnetwerk en -middelen e-commerce, bracht een vrij nieuw concept in ons leven: elektronisch geld. Nog tien jaar lang konden maar weinig mensen geloven dat het mogelijk zou zijn om iets op internet te kopen en toch te betalen virtuele munt. Maar nu is elektronisch geld een onderdeel van ons leven geworden. Yandex Money, Qiwi, Web Money - de naam van deze betalingsdiensten komt voor veel netwerkgebruikers niet langer als een verrassing. De jaarlijkse omzet bedraagt ​​honderden miljoenen dollars, en dit cijfer groeit onverbiddelijk.

Winkelen in online winkels is handig, winstgevend en snel. Ik denk dat niemand deze stelling zal betwisten. Maar niet altijd kunnen binnenlandse online winkels aan de behoeften van klanten voldoen, en dan moet je opzij kijken handelsplatformen VS en Europa. En hier doet zich één probleem voor: hoe moet je voor de goederen betalen? Een paar van hen werken met Russische betalingssystemen, maar de meesten geven de voorkeur aan PayPal. Vandaag zullen we het hebben over wat PayPal is, waar dit betalingssysteem vandaan komt en waarom PayPal zo populair is in Europa, de VS en over de hele wereld.

PayPal - Kennismaken met het nieuwe betalingssysteem

PayPal (uit het Engels vertaald als “een vriend die u helpt betalen”) is momenteel de grootste en bekendste elektronische betalingsoperator ter wereld. Honderden miljoenen mensen doen elke dag online aankopen via PayPal. Maar waar is het allemaal begonnen?

Het bedrijf werd in maart 2000 opgericht door een groep studenten, onder wie een immigrant uit de USSR, Max Levchin. Vanaf de eerste maanden dat PayPal actief was, begon PayPal veilingen op eBay te verzorgen. In minder dan een paar maanden werkte PayPal al met een miljoen veilingen, waarbij mensen via hun betalingssysteem voor diensten konden betalen. Zo een snelle groei kon niet wegblijven en in 2002 werd een overeenkomst getekend volgens welke eBay Inc. kocht de rechten op PayPal, en sindsdien wordt meer dan 50% van alle eBay-veilingen via PayPal betaald.

In 2013 was het mogelijk om in 198 landen over de hele wereld gebruik te maken van de diensten van het betalingssysteem. Tegelijkertijd is het bedrijf actief in 29 nationale valuta's van verschillende landen. Nog niet zo lang geleden bedroeg het aantal geregistreerde PayPal-gebruikers meer dan 200 miljoen mensen. Het ongelooflijke tempo van de ontwikkeling van dit betalingssysteem dwong veel concurrenten hun bedrijven te sluiten en de markt te verlaten. PayPal is de onbetwiste leider ter wereld online betalingen, en deze leider komt naar ons toe.

PayPal is onlangs naar Rusland gekomen, en veel Russische verkopers en kopers geven er de voorkeur aan buitenlands internet winkels en veilingen konden legaal geld opnemen en op hun PayPal-rekening storten. Voorheen gebeurde alles via derde partijen, die voor het uitbetalen een grote commissie vroegen. Maar nu behoren deze “onrustige” tijden tot het verleden.

Vanwege het feit dat PayPal zijn vertegenwoordigingskantoor in Rusland opende, was er behoefte om het betalingssysteem in meer detail te bestuderen, de voordelen ervan ten opzichte van anderen te begrijpen en de kansen te begrijpen die zich voordoen door het gebruik van PayPal.

PayPal: redenen voor populariteit en snelle ontwikkeling

PayPal heeft ongetwijfeld een aantal voordelen, waardoor 200 miljoen gebruikers over de hele wereld dit betalingssysteem gebruiken. Onder hen zijn:

• Mondialiteit

Het belangrijkste voordeel van PayPal is het mondiale karakter ervan. Waar u ook bent, met alleen toegang tot internet, kunt u binnen enkele seconden goederen betalen in een online winkel uit de VS of China. PayPal biedt zijn gebruikers een breed scala aan mogelijkheden en introduceert regelmatig nieuwe producten in zijn service en functionaliteit.

• Gemak en snelheid

Snelheid en gebruiksgemak is een andere troefkaart van PayPal. Al uw gegevens staan ​​al in het systeem en u hoeft niet elke keer uw volledige naam, rekeningnummers en bevestigingscodes in te voeren. Alles wordt zo eenvoudig en snel mogelijk gedaan, zodat de koper de goederen kan betalen zonder lastig te vallen met het betalingssysteem.

• Veiligheid

Beveiliging staat op de derde plaats op de lijst met PayPal-voordelen, maar dit betekent helemaal niet dat het op de derde plaats staat wat betreft belang. Het bedrijf besteedt de meeste tijd aan beveiligingskwesties, omdat iedereen begrijpt dat klanten PayPal honderden miljoenen dollars toevertrouwen, en als er zelfs maar één groot lek optreedt, zal de autoriteit voor eens en voor altijd worden ondermijnd. Wie wil een betalingssysteem gebruiken dat uw geld kan stelen?

We kunnen zeggen dat het management van het bedrijf geobsedeerd is door beveiliging en voortdurend nieuwe mechanismen introduceert om persoonlijke gegevens te beschermen. Sommige gebruikers klagen dat er veel beveiligingsmethoden zijn en dat ze het snel werken en doen van aankopen belemmeren. Maar het is beter voor een persoon om 20 seconden ongemak te verduren dan alles wat zich in zijn elektronische portemonnee bevindt te verliezen.

PayPal treedt ook op als scheidsrechter en lost controversiële financiële problemen op die zich voordoen bij gebruikers van het systeem. Als een persoon bewijst dat hij is misleid en via PayPal heeft betaald, maar de goederen of overeengekomen diensten niet heeft ontvangen, dan zal het bedrijf het uitgegeven bedrag terugstorten van de rekening van de fraudeur. Als er geen geld op de rekening staat, zal PayPal alles op eigen kosten compenseren.

• PayPal en eBay

Het vierde voordeel van het PayPal-betalingssysteem is dat ongeveer 90% van alle veilingen via dit systeem wordt betaald. Dit is niet verrassend, omdat de populairste veiling ter wereld in 2002 door PayPal werd gekocht, waardoor alle betalingen eraan werden gekoppeld.

De laatste tijd is de populariteit van eBay, dat aanwezig is in 30 landen, toegenomen, en het aantal PayPal-gebruikers is dienovereenkomstig toegenomen. Het betalingssysteem breidt zich elke dag uit naar nieuwe landen en verovert grote markten. PayPal is onlangs actief geworden in Rusland, maar kreeg te maken met grote concurrentie van Yandex Money, en vooral Web Money.

• Officiële status

Hoewel PayPal zichzelf niet als bank positioneert, heeft het alle kenmerken van een financiële instelling. In de VS wordt PayPal gereguleerd door de Banking Act. Het is deze factor die PayPal onderscheidt van andere betalingssystemen die geen verband houden met echt geld, en dit beperkt hun functionaliteit bij het werken met buitenlandse online winkels. Wat betekent het? Met PayPal heeft u echte dollars (of de valuta van uw land) op uw rekening, en bij andere betalingssystemen bevatten uw portemonnees titeleenheden die in valuta kunnen worden omgezet. Maar de tekens zelf zijn geen valuta, ze zijn slechts een getal dat geen waarde heeft.

PayPal biedt een krachtig, uitgebreid financieel instrument waarbij alle transacties worden uitgevoerd met echt, ‘levend’ geld. U “koppelt” een betaalkaart (of meerdere), een bankrekening, aan uw PayPal-rekening, u kunt op elk moment automatisch uw PayPal-saldo aanvullen of geld opnemen en ook als u iets verkoopt, kunt u rechtstreeks betalingen van klanten accepteren van hun betaalkaarten (ze hoeven geen PayPal-account te hebben) en nog veel, veel meer. PayPal werkt overigens nauw samen met de belastingautoriteiten en geeft hen informatie door over de door de gebruiker ontvangen betalingen.

• Innovatie

Alles wat je gewend bent te gebruiken in binnenlandse betalingssystemen, is geleend uit het buitenland. PayPal is een innovator in de wereld van online betalingen en alle nieuwste en handigste functies zijn door dit bedrijf ontwikkeld.

PayPal was de eerste ter wereld die een revolutie teweegbracht mobiele betalingen, waarmee gebruikers direct kunnen betalen via mobiele telefoons. Met deze service kunt u overal en altijd betalen met alleen mobiele telefoon. Deze technologie is al overgenomen door verschillende grote banken in Rusland en Oekraïne.

PayPal-betalingssysteem: hoe te gebruiken?

Er is hier een klein minpuntje. In elk PayPal-land biedt een eigen reeks diensten en functies die beschikbaar zijn voor geregistreerde gebruikers. Inwoners van de VS hebben de grootste kansen, omdat daar alle nieuwe producten en innovaties worden getest voordat ze aan de rest van de wereld worden vrijgegeven. Er is veel functionaliteit beschikbaar voor inwoners van Europa, Australië en China. Helaas is de reeks functies voor gebruikers uit post-Sovjetlanden minimaal, of zeer dichtbij.

Dit komt in de eerste plaats door het feit dat goederen uit winkels in de VS en Europa hier niet zo veel gevraagd zijn. Bovendien wordt de markt voor elektronische betalingen al jaren gedomineerd door andere giganten, die PayPal moeilijk uit het RuNet zal kunnen verdrijven.

Hoeveel kost het om te gebruikenPayPal?

Het openen en gebruiken van een account is geheel gratis. Er zijn ook geen kosten verbonden aan het verzenden van geld. Het is echter vermeldenswaard dat de bank waar de rekening wordt geopend een klein percentage kan innen. In de regel is dit een commissie voor het omwisselen en verzenden van valuta. Voor PayPal-services degene die het geld ontvangt, betaalt (in tegenstelling tot Web Money, waar degene die het geld verzendt, betaalt).

We kunnen het exacte bedrag van de commissies niet geven, omdat dit varieert op basis van vele factoren: accounttype, bedrag, geografische locatie van de ontvanger en afzender, enz. Meer informatie over het commissiepercentage vindt u op de officiële PayPal-website.

Welke je moet kiezene-mail voorPayPal

Wanneer u zich bij PayPal registreert, moet u een e-mailadres opgeven. Wij adviseren u om dit niet te gebruiken gratis diensten, die de mogelijkheid biedt om een ​​mailbox te registreren. In de eerste plaats heeft dit te maken met de veiligheid. Als u er zo zeker mogelijk van wilt zijn dat uw geld veilig blijft, maak dan een e-mailaccount aan op Gmail of andere betrouwbare services.