Wanneer u probeert te bellen of een sms te verzenden, ziet u mogelijk een bericht over een verbindingsprobleem op uw telefoonscherm. Deze foutmelding kan ook verschijnen bij het controleren van uw saldo op uw telefoon of tablet. In ons artikel zullen we u vertellen hoe u bepaalde manipulaties kunt uitvoeren om de communicatie te herstellen.

MMI-code is een verzoek van een mobiel apparaat dat een asterisk en een hekje in de symbolen bevat. Dit soort combinatie van karakters wordt door gebruikers gebruikt voor officiële handelingen. MMI-code wordt uitgevoerd op mobiele apparaten en tablets, met elk besturingssysteem. Laten we eens kijken naar de belangrijkste manieren om het probleem met MMI op te lossen.

Vaak treedt er een verbindingsfout op vanwege een niet werkende simkaart. Het kan fysiek beschadigd zijn, dus u moet contact opnemen met een servicecentrum om het te vervangen.

3G is een moderne mobiele communicatietechnologie en internettoegang die wordt aangeboden door telecomoperatoren. De 3G-technologie wordt nog steeds getest; het werkt mogelijk niet in alle regio's stabiel. Daarom kan de MMI-fout optreden vanwege het gebrek aan stabiliteit van de netwerkdekking.

Om de fout te corrigeren, moet u naar uw telefooninstellingen gaan.
Ga vervolgens naar het tabblad “Mobiel netwerk” of “Netwerkmodus” en selecteer de netwerkmodus “Alleen GSM”.

Om de instellingen van kracht te laten worden, moet u de telefoon opnieuw opstarten. De verbindings- of MMI-codefout zou moeten verdwijnen.

Heel vaak komen eigenaren van Android-smartphones periodiek een onbegrijpelijke fout tegen tijdens het gebruik van de gadget. Het apparaat geeft het bericht weer: “Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code”, wat in het Russisch vertaald “Verbindingsproblemen of onjuiste MMI-code” betekent. De MMI-code (Man-Machine Interface) is vereist om USSD-verzoeken te genereren.

Instellingen manipuleren en opnieuw opstarten

De eenvoudigste manier, die toch kan werken, is door de Android-smartphone opnieuw op te starten. Als hierna de situatie met het optreden van de fout niet is veranderd, proberen we deze op te lossen met behulp van de instellingen. Om dit te doen, gaat u naar het juiste gedeelte van het menu, schakelt u de "Vliegtuig" -modus in, geeft u het apparaat 5-10 seconden de tijd om opnieuw te configureren, waarna we de vliegtuigmodus uitschakelen en het resultaat controleren.

Het kan ook zijn dat een van de recent geïnstalleerde applicaties het probleem veroorzaakt. U kunt dit controleren door uw smartphone in de veilige modus op te starten. Schakel uw smartphone uit. Druk op de aan/uit-knop en houd de “Volume -”-tuimelschakelaar ingedrukt totdat het logo van de fabrikant niet meer op het scherm wordt weergegeven en er een bericht verschijnt dat aangeeft dat het apparaat in de veilige modus is opgestart. Controleer of de fout is verdwenen (als dat het geval is, moet u enige tijd besteden aan het zoeken naar de applicatie die de normale werking van het apparaat verstoort om deze te verwijderen).

Het wijzigen van de aanvraagcode

Een andere eenvoudige manier is om de zoekopdracht aan te vullen met een gewone komma. Een verzoek om accountstatus aan Megafon ziet er bijvoorbeeld als volgt uit: *100#, . Om een ​​komma toe te voegen, moet u de *-knop ingedrukt houden.

Zwak signaalniveau

Als het signaalniveau zwak of onstabiel is, zoekt de smartphone naar een stabiel signaal, waarbij het netwerkformaat voortdurend verandert: 4G, 3G, WCDMA, EDGE. U zult in de richting moeten gaan van het verlagen van de snelheid door naar de instellingen te gaan (“Instellingen” -> “Meer” -> “Draadloze netwerken” -> “Mobiele netwerken” -> “Netwerktype”) en krachtig 3G of zelfs 2G.

Bij roaming wordt een buitenlandse operator geselecteerd

Een vrij veel voorkomende situatie die de gebruiker misschien pas opmerkt als hij een USSD-verzoek moet verzenden: de Android-smartphone is geconfigureerd om een ​​andere operator te dekken. Ga naar instellingen en selecteer handmatig de dekking van uw mobiele provider uit de beschikbare netwerken. Als dit niet helpt, wordt dit verzoek misschien niet ondersteund waar u zich bevindt. Als u contact opneemt met de ondersteuning, kunt u dit probleem ophelderen.

Status van de simkaart

Misschien is het geknipt, vele malen verplaatst van het ene apparaat naar het andere, of iets anders. Het armoedige uiterlijk van de kaart, ook al duidt dit niet altijd op microscheurtjes aan de binnenkant, is de reden waarom het redelijk is om deze te vervangen zonder te wachten tot zich op het meest ongelegen moment ernstige communicatieproblemen voordoen.

Verzend het USSD-verzoek opnieuw

Stel dat u heeft besloten uw accountsaldo te achterhalen door een verzoek *100# te sturen, waardoor u een foutmelding heeft ontvangen, maar u geen problemen met de communicatie waarneemt. Probeer het USSD-verzoek opnieuw te verzenden en probeer het na een tijdje opnieuw als dat niet helpt. Dit kan een probleem zijn aan de kant van de vervoerder.

Stuur daarna een USSD-verzoek. Hoogstwaarschijnlijk zal alles werken.

Start uw smartphone opnieuw op

Over het algemeen zou het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus voldoende moeten zijn om communicatieproblemen op te lossen. Misschien zit het probleem echter in de smartphonesoftware: er was bijvoorbeeld een probleem. Om het apparaat terug te brengen naar zijn vorige vorm, start u het eenvoudigweg opnieuw op. Of zet hem uit en weer aan, afhankelijk van wat u het beste uitkomt.

Controleer na het inschakelen het apparaat op fouten.

Zet je telefoon in de veilige modus.

Soms kunnen toepassingen van derden sommige processen op het apparaat beïnvloeden. Om te bepalen of een “buitenlands” programma de schuldige is of niet, moet je naar de veilige modus gaan. Houd om te beginnen de aan/uit-knop op uw telefoon ingedrukt. Houd vervolgens in het geopende menu uw vinger op het item "Afsluiten".

Er verschijnt een dialoogvenster voor u waarin u wordt geïnformeerd dat u naar de veilige modus bent gegaan. Nadat u op "OK" hebt geklikt, wordt uw telefoon gestart. Het bevat alleen systeemprogramma's. Daarom kunt u bepalen of de software van derden een fout heeft gemaakt of niet.

Als wanneer u probeert te bellen, een sms verzendt of een verzoek om accountsaldo indient, een bericht over een verbindingsprobleem en een ongeldige MMI op het telefoonscherm wordt weergegeven, moet u eenvoudige manipulaties uitvoeren om de verbinding te herstellen. Er is niets ingewikkelds aan en zelfs een onervaren gebruiker kan ze uitvoeren.

De MMI-code (Man-Machine Interface) wordt gebruikt om een ​​USSD-verzoek te genereren vanaf het toetsenbord van een mobiel apparaat. Het begint met een asterisk en eindigt met een hekje. Bij het uitvoeren van complexere query's binnen code wordt een asterisk gebruikt om parameters van elkaar te scheiden.
Dergelijke combinaties gebruiken wij doorgaans bij het opvragen van informatie over saldo, vervaldatum, bij het aanvullen van een rekening etc.
Soms verschijnt er bij het uitvoeren van een dergelijk verzoek een foutmelding op het scherm: “Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code.”
Hieronder vindt u enkele manieren om deze fout op te lossen:

1. Probleem met de simkaart

Zoals alle elektronische producten is de SIM-kaart onderhevig aan fysieke slijtage en functioneert deze mogelijk niet correct. Om de verbindingsfout te corrigeren, moet u contact opnemen met het servicecentrum om de kaart te vervangen. Het telefoonnummer blijft echter hetzelfde. Het wordt aanbevolen om de simkaart elke 2 jaar te vervangen.

2. Onvoldoende dekking of onstabiele 3G-werking
Mobiele operators verbeteren voortdurend hun dekkingsmogelijkheden en maken gebruik van 3G-communicatie van de derde generatie, maar dit werkt niet altijd zoals verwacht.
Moderne telefoons zijn ook vatbaar voor modernisering. Om deze reden gebruiken ze standaard de mogelijkheid om automatisch verbinding te maken met GSM/WCDMA. Maar door onderbrekingen in de 3G-connectiviteit is dit netwerk niet altijd stabiel.
Om de fout bij onvoldoende dekking te elimineren, moet u het GSM-netwerk als volgt instellen:
- ga naar de telefooninstellingen;
- ga vervolgens naar het menu “Netwerk” en selecteer “Mobiele netwerken”;
- wijzig in de instelling “Netwerkmodus” de netwerkmodus naar “Alleen GSM”;
- start de telefoon opnieuw op.
Deze modus hoeft niet permanent te worden gewijzigd. Probeer na een tijdje de vorige netwerkmodus opnieuw in te schakelen.
3. Sommige applicaties werken

Sommige extern gedownloade applicaties kunnen verbindingsproblemen of onjuiste MMI-code veroorzaken. Om dit vermoeden te bevestigen of te weerleggen, start uw apparaat op in de veilige modus en probeer een verzoek in te dienen bij de telefoniste. Als het goed gaat, betekent dit dat een applicatie die op de telefoon is geïnstalleerd de schuldige is en moet worden verwijderd.

4. Problemen met apparaatinstellingen
Verkeerde apparaatinstellingen of storingen kunnen problemen met de MMI-verbinding veroorzaken.

Probeer het apparaat opnieuw op te starten en als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een volledige gegevensreset uit te voeren.
Ga naar “Instellingen” - “Back-up en reset” - “Reset naar fabrieksinstellingen”. Let op: alle gegevens op het apparaat gaan verloren!
5. Tijdelijke problemen met de mobiele operator
In dit geval hoeft u alleen maar te wachten. U kunt de telefoniste bellen en nagaan hoe lang de fout bij MMI blijft bestaan.

1 persoon vond het bericht leuk

Eigenaars van mobiele apparaten sturen, rekening houdend met de specifieke kenmerken van dergelijke apparatuur, vaak speciale USSD-verzoeken waarmee ze informatie kunnen verkrijgen over de status van hun persoonlijke account, gebruikte of beschikbare tarieven, enzovoort. Soms heeft dit tot gevolg dat de bewerking niet kan worden voltooid, wat wordt aangegeven door de zinsnede “verbindingsproblemen of onjuiste MMI-code”. Of het equivalent ervan. Een soortgelijk probleem doet zich alleen voor op mobiele telefoons met Android OS.

Dit is natuurlijk niet het belangrijkste, maar een behoorlijk noodzakelijk hulpmiddel. Daarom is het belangrijk om te weten wat een onjuiste MMI-code betekent, en hoe u een oplossing voor dit probleem kunt vinden.

Waarom gebeurt dit:

• De betrokken modus is mislukt.
• Slechte toegang tot het netwerk van de operator.
• Beschadigde simkaart.

Dit zijn de belangrijkste oorzaken. Op basis daarvan wordt een effectieve methodologie gebouwd.

Het probleem oplossen

Dus onjuiste MMI-code op Android - wat te doen? Het wordt aanbevolen om de onderstaande stappen uit te voeren en het resultaat na elk ervan te controleren:

1. Open het instellingenmenu van uw telefoon of smartphone. Activeer daarin “Vliegtuigmodus”. Wacht vijf tot tien seconden. Deactiveer in de tegenovergestelde richting. Analyseer het effect.
2. Start een herstart van het mobiele apparaat.
3. Als u een zeer slechte signaalkwaliteit waarneemt, is het raadzaam om met andere beschikbare alternatieven te experimenteren. Keer terug naar instellingen. Ga naar "Meer". Ga naar draadloos en vervolgens naar mobiele netwerken. Selecteer een alternatieve verbindingsmethode. Bijvoorbeeld van LTE naar 3G enzovoort.
4. Controleer de staat van de kaart die u gebruikt. Zijn werkoppervlak. U kunt tijdelijk een andere van dezelfde operator installeren. Als het perfect werkt, moet u de oude vervangen.

Als alternatieve methoden kunt u het volgende proberen:

1. Wanneer u een informatieverzoek invoert, plaatst u een komma na de hash.
2. Ga in de apparatuurparameters naar het gedeelte 'Oproepen'. Daarin – in “Locatie”. Schakel de standaardlandcodeoptie uit.
3. Verwijder recentelijk geïnstalleerde software uit het geheugen als zich na een dergelijke installatie een onaangename situatie voordoet.

Het is trouwens belangrijk op te merken dat wanneer u aan het roamen bent, sommige van de gebruikelijke opties voor dergelijke USSD-verzoeken mogelijk eenvoudigweg niet werken. In dit geval is het raadzaam advies in te winnen bij uw operator of te wachten met terugkeren naar de regio waar de mobiele telefoon zoals gewoonlijk werkt.

Sommige gebruikers met apparaten met Android komen de fout ' Verbindingsprobleem of onjuiste codeMMI" De code zelf wordt gebruikt om ussd-verzoeken te formatteren. Deze berichten verschijnen ongeacht welke operator op het apparaat wordt gebruikt. Voordat echter tot actie wordt overgegaan, moet de gebruiker de moeite waard om te bekijken dat hij een geldig verzoek heeft ingediend.

Een volledige lijst met codes wordt gepresenteerd op de website van de operator, misschien is er een oude code ingevoerd die niet meer wordt gebruikt, of heeft de gebruiker uit gewoonte een saldoverzoek ingevoerd vanaf een megafoon, hoewel hij onlangs zijn simkaart heeft gewijzigd in een Beeline; . Als dit niet het geval is en de storing zich nog steeds voordoet, wordt verder beschreven wat u in dit geval moet doen.

We gebruiken de vliegtuigmodus om de werking te herstellen

Als een dergelijke fout voor de eerste keer optreedt, kan dit op een kleine duiden netwerkstoring. Probeer eerst een eenvoudige oplossingsmethode. U kunt naar de instellingen gaan en op het vliegtuigpictogram klikken, wat dit mogelijk maakt vliegtuigmodus activeren, die het netwerk niet zal gebruiken.

Dan hoef je alleen maar even te wachten, letterlijk 30 seconden, en kun je het uitschakelen. Vervolgens moet u het verzoek opnieuw invoeren; als de fout niet verdwijnt, moet u doorgaan naar de volgende secties. Als dit niet helpt, schakel dan de telefoon uit en probeer hem opnieuw te starten.

Wat te doen als 3G of LTE instabiel is

Het probleem kan ook optreden wanneer slecht signaalniveau. U kunt dit merken aan het netwerkpictogram; het verandert voortdurend van type, dit kan leiden tot fouten in verzoeken. Om dit probleem op te lossen, moet u een specifiek type netwerk selecteren. Deze zijn te vinden in het gedeelte Instellingen, waar u op het pictogram 'Meer' moet klikken. Ga vervolgens naar mobiele netwerken, het artikel dat u zoekt, zal daar zijn.

Je kunt alle opties achter elkaar proberen, het hangt allemaal af van wat voor soort dekking er in een bepaalde regio is.

Mogelijke storingen van de simkaart

Dit probleem komt het meest voor als de mmi-code mislukt. Misschien is de SIM-kaart al lange tijd in gebruik, of is deze onlangs van een ander apparaat verplaatst en is deze bekrast of beschadigd. Kan verwijder het van het apparaat en veeg de kaart af met een gum of alcohol, hetzelfde kan worden gedaan met de contacten op de telefoon, als u er toegang toe heeft.

Als geen van de tips heeft geholpen, moet u uw paspoort meenemen en naar de dichtstbijzijnde salon van uw operator gaan. Tegenwoordig worden simkaarten vrij snel gewisseld, dus het kost niet veel tijd.

Als al het andere niet lukt

• De moeite waard om toe te voegen aan het einde van het verzoek komma, ook al zou het er eigenlijk niet moeten zijn.
• Ook de moeite waard ga naar instellingen, ga naar oproepen en ga naar sectie locaties. Hier moet u de standaardlandcode uitschakelen
• Als er een storing optreedt na installatie sommige hulpprogramma's, dan moet u deze verwijderen en het opnieuw proberen.
• Als de gebruiker achterloopt buiten de thuisregio, dan kan de reden zijn dat de telefoon verbinding heeft gemaakt met een andere operator of dat bepaalde opdrachten niet worden ondersteund op dit netwerk. Dit moet met ondersteuning worden verduidelijkt.