Enquêtes zijn een aanvulling op diverse registers, maar tegelijkertijd kunnen ze dat ook zijn afzonderlijk onderdeel- zonder enige tekst of grafische toevoegingen.

U kunt een enquête maken in een bericht op uw pagina of in een bericht in een community (als u beheerdersrechten heeft) binnen het sociale netwerk VKontakte. Klik hiervoor in het veld om een ​​record aan te maken. Er verschijnt een knop 'Bijvoegen' onder het bericht; als u er met de muis overheen beweegt, verschijnt er een vervolgkeuzemenu.

Beweeg in dit menu over ‘Overig’ en de volledige lijst verschijnt aanvullende elementen. Wijs naar “Poll” en klik met de linkermuisknop.

Onder het bericht zijn nieuwe velden voor het maken van een enquête verschenen. Maak in het eerste veld een vraag voor de enquête. De vraag kan absoluut van alles zijn, deze wordt geheel naar eigen goeddunken gemaakt.

Hieronder vindt u mogelijke antwoorden. U kunt zoveel antwoorden opgeven als u wilt. Om het aantal antwoorden toe te voegen, klikt u op “Optie toevoegen”.

Hieronder bepalen we of de enquête anoniem zal zijn - alleen het aantal antwoorden voor elke vraag wordt getoond, of dat deze stemming open zal zijn - onder elke antwoordoptie zullen de gebruikers zichtbaar zijn die op dit antwoord hebben gestemd. Mensen zijn meestal meer bereid om te reageren op anoniem stemmen, maar het hangt allemaal af van de vraag. Aan de andere kant is het altijd interessant om te zien wie op wat heeft gestemd.

Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar een kant-en-klaar onderzoek.

Vaak wordt er een afbeelding bovenop toegevoegd; een kleurrijk overzicht trekt meer aandacht. Onder de foto staat een vraag voor een enquête, in in dit geval- "Hoeveel vingers heb je nodig om op het toetsenbord te typen?" Rechts van de vraag wordt anonimiteit aangegeven - open of anoniem stemmen, in ons geval - open. Hieronder vindt u de antwoordmogelijkheden, in dit voorbeeld er zijn er zes. En helemaal onderaan staat het aantal gebruikers dat op deze enquête heeft gestemd.

Om de resultaten van de enquête te zien, moet u stemmen, dat wil zeggen dat u het vakje aanvinkt van de optie die u voor uzelf het meest acceptabel vindt. Klik op een van de antwoordopties en het enquêteresultaat wordt geopend.

Als u wilt weten op wie u heeft gestemd specifieke vraag, beweeg de muis over de statistieken van deze vraag (blauwe lijn) en er verschijnt een venster met avatars van gebruikers die hebben gestemd. Als de stemming anoniem is, worden de gebruikers niet getoond.

Om alle gebruikers te zien, klikt u op “gestemd.... persoon" (boven gebruikersavatars in het venster dat verschijnt).

Deze afwijking van de totstandkoming van de enquête was nodig om nader te bekijken wat open stemmen te bieden heeft.

IN algemene schets De enquête is al aangemaakt, maar u kunt direct zien hoe elementen aan de enquête worden toegevoegd.

Ben je van plan om je in te schrijven bij sociaal netwerk"VKontakte" om een ​​community op deze site te creëren en uw bedrijf of uw eigen bron actief te promoten? Misschien heeft u hier al een account en zelfs een groep, maar bent u nog steeds een beginnende internetgebruiker en heeft u geen tijd gehad om enkele kenmerken van de interface van dit "sociale netwerk" te begrijpen.

In ieder geval moet u weten hoe u op VKontakte moet stemmen en welke voordelen dit kan opleveren. Na het lezen van dit artikel bent u overtuigd van de effectiviteit van enquêtes. Dus, de eerste dingen eerst.

Hoe stemmen op VKontakte?

In het eerste geval kan elke respondent informatie over andere deelnemers verkrijgen door hun pagina op dit sociale netwerk te bezoeken. In het tweede geval is er geen dergelijke mogelijkheid.

open uw pagina en schrijf een bericht op de muur waarin u het probleem of het doel van de enquête beschrijft;

hieronder ziet u de knop “Bijvoegen”, klik erop en selecteer het item “Overig”;

selecteer de optie "Poll", schrijf het onderwerp in het daarvoor bestemde veld en geef de antwoordopties aan.

Als u niet weet hoe u anoniem kunt stemmen op VKontakte, dan is alles in feite uiterst eenvoudig: vink het juiste vakje aan. Je vindt deze onder de antwoordmogelijkheden.

Waarom enquêtes maken?

Stel je een situatie voor waarin je blogverkeer begint te dalen. Je weet echter niet waarom dit gebeurt. Het lijkt erop dat je interessante artikelen schrijft, voeg je toe video van hoge kwaliteit, je houdt je aan de regels van SEO-optimalisatie, maar bezoekers rennen weg.

Misschien is het hele punt dat u meer met uw lezers moet communiceren, en in ieder geval soms om hun mening over uw bron moet vragen. Misschien ligt de reden voor de daling van het verkeer bijvoorbeeld in een saai blogontwerp. Dit is waar enquêtes van pas komen. U weet al hoe u op VKontakte moet stemmen, dus profiteer van deze mogelijkheid.

Tegelijkertijd moet u de antwoordopties correct samenstellen, rekening houdend met de interesses van uw publiek, leeftijd en geslacht. Bedenk dat de geïnterviewde idealiter een duidelijk antwoord moet geven, en niet zoiets als: “Ik kan niet beslissen.” Het is ook raadzaam een ​​afbeelding aan uw enquête toe te voegen.

Conclusie

Dus nu u weet hoe u op VKontakte moet stemmen, zorg ervoor dat u deze functie in de praktijk brengt. Bovendien mag u geen teruggang in de opkomst of verlies van deelnemers in de groep verwachten. Creëer nu een interessante of nuttige enquête. Vergeet echter niet dat stemmen indien nodig anoniem kan worden gemaakt.

Het is beter om regelmatig te informeren naar de mening van uw bezoekers (lezers) over bepaalde problemen. Geloof me, ze zullen blij zijn te weten dat hun mening erg belangrijk voor je is.

Het runnen van VKontakte-groepen wordt elk jaar comfortabeler en aantrekkelijker. Een van de veelgestelde vragen over publiekspromotie is: hoe kun je mensen actief en betrokken houden? Antwoorden op deze vraag sommige. En een daarvan is het gebruik van stemmen. Vandaag zullen we het hebben over hoe je stemmen in een groep kunt maken om dit te bereiken maximale efficiëntie hieruit. Ons doel is om erachter te komen wat mensen willen, alleen in dit geval kunnen we voordelen behalen.

We zullen het vandaag over hen hebben: hoe we ze kunnen creëren, hoe en voor welke doeleinden we ze moeten gebruiken, en welke mogelijkheden ze hebben.

Het belangrijkste doel is het ondersteunen van de betrokkenheid van deelnemers aan het leven van de gemeenschap. Alle enquêtes helpen hier. Tot het punt waarop je gewoon een paar foto's kunt toevoegen en kunt vragen welke je het leukst vindt.

Nog één belangrijke rol– dit komt omdat ze kunnen worden gebruikt om abonnees te laten zien dat hun mening belangrijk is, en dat dit de gepubliceerde inhoud kan beïnvloeden.

Het volstaat om een ​​enquête te maken in de vorm: "Wat wil je morgen zien?" – “Optie nr. 1” of “Optie nr. 2”? En geef het publiek wat ze kiezen.

Gebruikers kunnen op VKontakte stemmen op hun favoriete opties. Door een stemprocedure te maken, kunt u de mening van vrienden over bepaalde zaken achterhalen; met andere woorden, stemmen maakt dit mogelijk identificeer de interesses van mensen. U kunt het publiek dus vullen met materiaal dat interessant is voor de meerderheid van de abonnees van de groep. De groepsbeheerder kan open en anonieme VK-peilingen maken; het type peilingen wordt geselecteerd afhankelijk van de doelen.

Dit is ook zo geweldige manier zodat teamleiders begrijpen wat hun publiek wil.

In de onderstaande schermafbeelding kun je het zien goed voorbeeld gebruik maken van opiniepeilingen en stemmen van mensen.

Mogelijkheden van beheerders bij het houden van stemmen onder mensen

Goed samengestelde hebben bepaalde mogelijkheden, voordelen en hun instellingen zijn flexibel. Nu zullen we hierover praten:

1. Gebruik.

Het is vermeldenswaard dat er twee gebruiksscenario's zijn:

• Aan de muur;

• Bij discussies.

Ze verschillen qua locatie en sommige parameters.

1. Anonimiteit.

1. Antwoorden.

Je kunt zowel toevoegen als verwijderen verschillende opties antwoorden. Je kunt aan elke stem 10 (aan de muur) en 20 (in discussies) antwoorden toevoegen. In de meeste gevallen zal dit voldoende voor u zijn.

1. Consolidatie.

1. Mediabestanden.

U kunt mediabestanden (foto's, video's, enz.) aan elke enquête toevoegen. Dit maakt een breder gebruik van deze tool mogelijk.

1. Bewerken.

U kunt de stemming op elk moment bewerken door op de overeenkomstige knop te klikken (drie stippen - bewerken). Hier kunt u de titel, antwoorden, anonimiteit, enz. wijzigen.

Hoe te stemmen op een VKontakte-muur

Het proces voor het maken van een enquête is vrij eenvoudig en snel. Het kost niet meer tijd dan het publiceren van een bericht.

Laten we dus verder gaan met de instructies:

1. Begin met creëren nieuwe invoer, kunt u hier meteen tekst, mediabestanden etc. toevoegen.
2. Klik op de knop Meer en selecteer Enquête.

1. Voer de naam en antwoordopties in de velden die verschijnen in. Hier kunt u ook dit of dat antwoord toevoegen/verwijderen.

1. U kunt anonimiteit in- of uitschakelen door het juiste vakje aan te vinken.
2. Klik op "Verzenden".

Hoe u een stem kunt creëren in discussies

Laten we het nu hebben over hoe een communitydiscussiepoll wordt gemaakt.

Eerst moet u ervoor zorgen dat discussies zijn ingeschakeld. Als ze er niet zijn, volg dan de instructies:

1. Ga naar "Communitybeheer".

1. Selecteer aan de rechterkant Secties.

1. Zoek de regel Discussies en schakel deze in.

1. Selecteer in de regel 'Hoofdblok' de optie 'Discussies' zodat deze in het midden van de pagina boven de nieuwsfeed verschijnen.
2. Klik op "Opslaan".

Hierna kunt u doorgaan met het creatieproces zelf.

1. Ga naar het gedeelte 'Discussies'.
2. Volgende aan de rechterkant bovenste hoek Klik op de knop 'Onderwerp maken'.

1. Voer de titel en tekst in (u kunt deze niet leeg laten). Klik onderaan op de knop 'Poll'.

1. Voer de titel en antwoorden in en klik op "Maken".

1. Klik vervolgens in het onderwerp zelf op de knop ‘Onderwerp bewerken’.

1. Selecteer 'Enquête vastmaken aan startpagina'.

1. Sla uw wijzigingen op.

1. Als er niet meer dan 10 antwoorden zijn, plaats dan een stem op de muur meer mensen zagen hem.
2. Als u wilt dat de enquête wordt vastgezet, maar u heeft dit al gedaan vastgezette post, die je niet wilt verwijderen, gebruik dan discussies. Hiermee kun je zowel een bestaand bericht opslaan als een constante zichtbaarheid garanderen.
3. Analyseer in welk geval het rendement van communityleden groter zal zijn: met of zonder anonimiteit. En gebruik de juiste optie.
4. Voeg eventueel een foto/video toe. Dit voegt meer schoonheid toe aan de opname.
5. En het allerbelangrijkste: voer periodiek enquêtes uit in uw groep om de activiteit te vergroten.

Kortom

We hebben VKontakte-polls met u doorgenomen. Nu weet u er alles van, alles wat u moet weten om ze met succes te gebruiken.

Het belangrijkste om te onthouden is dat deze tool een manier is voor uw abonnees om meer betrokken te zijn bij het leven van de gemeenschap, en voor managers is het een kans om te ontvangen feedback van je publiek.

Anonieme enquêtes helpen het microklimaat in het team te beoordelen en managementproblemen aan het licht te brengen. Ze geven werknemers de kans om zich eerlijk en krachtig uit te spreken, zonder angst ontslagen te worden wegens insubordinatie. Dit waarheidsserum is goed in het doorbreken van stagnatie in werkprocessen. En als u regelmatig anonieme enquêtes maakt, kunt u de juiste enquêtes krijgen strategische beslissingen aan de stroom, en dat is waar alle managers op de een of andere manier naar streven.

We hebben open bronnen doorzocht en verschillende gebruiksvoorbeelden gevonden anonieme enquêtes in management en ondernemen.

FBI

Dankzij de verslaggevers van de Washington Post en de Amerikaanse Freedom of Information Act kunnen we het gordijn oplichten over de manier waarop personeelsbeslissingen worden genomen binnen een van de machtigste binnenlandse inlichtingendiensten ter wereld.

Sinds 2007 gebruikt de FBI regelmatig anonieme enquêtes om het interne klimaat in alle 56 regionale afdelingen van het agentschap te beoordelen. Binnen het bedrijf worden deze onderzoeken ‘rookmelders’ genoemd. Het onderzoek meet het moreel van de medewerkers, de inzet voor dienstverlening, leiderschapscompetenties en de mate van samenwerking met andere federale instanties.

Alle FBI-medewerkers worden ondervraagd: zowel operationeel personeel als ondersteunende diensten. Vrij omvangrijke vragenlijsten worden samengesteld door psychologen en bevatten enkele tientallen vragen. Ze raken alle belangrijke aspecten en problemen van het dagelijkse werk van de afdeling: de haalbaarheid en haalbaarheid van vereisten, naleving van de beroepsethiek, het vermogen van het management om met negatieve verschijnselen om te gaan, vriendjespolitiek, enzovoort.

Na analyse van de antwoorden krijgt elke afdeling een gemiddelde score van “1” tot “5”, waarbij “1” betekent ernstige problemen, en “5” betekent hun volledige afwezigheid.

Op afdelingen die minder punten scoren vinden verplichte personeelswisselingen plaats. Voor niemand worden uitzonderingen gemaakt: volgens de onderzoeksresultaten zijn in verschillende jaren belangrijke medewerkers van de grootste afdelingen in New York en Washington ontslagen.

Resultaat

Anonieme enquêtes, gekoppeld aan een selectie in twee fasen voor de personeelsreserve (ook op basis van vragenlijsten) verbeterden de kwaliteit managementbeslissingen met 9,5%, volgens afdelingsanalisten. Een assistent-directeur van de HR-afdeling van de FBI noemde anonieme enquêtes 'een geweldig meetinstrument'.

Graven

Graven - groot netwerk goedkope familierestaurants actief in Noord-Amerika. Tijdens het hoogseizoen heeft het tot 8.000 medewerkers. De leiders maakten er een regel van om regelmatig met ondergeschikten te communiceren en hen de kans te geven zich uit te spreken via anonieme enquêtes. De Wall Street Journal sprak in 2015 over de praktijk van Earls.

In de herfst en lente voeren HR-functionarissen van Earls geplande anonieme enquêtes uit om het werkproces, het werk van managers en groeimogelijkheden te monitoren.

Uit regelmatig onderzoek bij Earls bleek dat restaurantpersoneel dat om vijf uur 's ochtends op het werk moest verschijnen om eten in de keuken te bereiden, zich sociaal geïsoleerd voelde.

Naast de reguliere “seizoensgebonden” enquêtes voeren leidinggevenden van Earls ook vaak “snelle responsenquêtes” uit beperkte groepen medewerkers. Deze worden ingezet bij storingen in het werkproces die snel moeten worden geïdentificeerd en opgelost.

Resultaat

HR-directeur van de Earls-keten Brenda Rigney deelt de successen die het bedrijf heeft behaald na de introductie van een anoniem enquêtesysteem:

• Het verlagen van de wervingskosten voor personeel met $ 1 miljoen;
• Verlaag de juridische kosten met 90%;
• Verhoogd personeelsbehoud van 28% naar 43%.

Glassdoor

Het grote rekruteringsportal Glassdoor weet uit de eerste hand hoe belangrijk anonieme enquêtes zijn. Anonimiteit van beoordelingen vormde de basis van het werk van hun bron met meer dan 30 miljoen gebruikers. Op Glassdoor.com kan elke werknemer die zich via een profiel op sociale netwerken registreert, voorkennis achterlaten over salarissen en arbeidsomstandigheden bij zijn of haar bedrijf. Alle gegevens worden gepubliceerd op voorwaarde van anonimiteit. Dit geeft werkzoekenden onverbloemde informatie over bedrijven en geeft bedrijven de motivatie om hun fouten te corrigeren voordat deze algemeen bekend worden.

De tweewekelijkse personeelsvergadering van Glassdoor eindigt dus met het stellen van vragen aan het management via anonieme dienst. Weinig mensen durven hun twijfels publiekelijk te uiten, maar de garantie van anonimiteit moedigt scherpe en openhartige vragen aan.

We hebben geen duidelijke gegevens over hoe dit Glassdoor in het bedrijfsleven helpt. We kunnen dit alleen analyseren algemene indicatoren. Het bedrijf groeit snel; in 2017 had het in verschillende investeringsrondes ongeveer $ 200 miljoen opgehaald. Als Glassdoor naar de beurs gaat, schatten experts dit op $1 miljard.

Hoe voer je een anonieme enquête uit?

De eenvoudigste manier om dit te doen is door te gebruiken cloud-service“Vragenlijst”, speciaal ontworpen voor het uitvoeren van online enquêtes en het verzamelen van resultaten. Dit is een snelle, gemakkelijke en voordelige oplossing.

Geef uw medewerkers de kans om zich uit te spreken!

Nu kan iedereen zijn eigen keuze maken: Open of Anonieme enquêtes! In openbare peilingen kan elk persoon of groepslid stemstatistieken bekijken en zien wie heeft gestemd en voor welk antwoord.

Voorheen kon je alleen het aantal stemmen zien dat op een of andere optie was uitgebracht. Open stemmen wordt standaard aangemaakt, maar het is ook mogelijk om het vakje aan te vinken en iets te doen stemming gecreëerd anoniem. Anonimiteit is een extra functie.

Om het type stemming te bepalen en te beslissen of u eraan deelneemt of niet. Let hiervoor op de inscriptie rechts van de enquêtetitel; deze geeft aan welk type stemming het is: “ Anoniem stemmen" of "Open stemming".

Alle polls zijn visueel hetzelfde en niet verschillend, maar u hoeft alleen maar met uw muis over een stemoptie te bewegen en u ziet onmiddellijk afbeeldingen (avatars) van de eerste zes gebruikers die er al op hebben gestemd. Als u op het aantal stemmen in een poll klikt, kunt u er meer bekijken gedetailleerde informatie over alle deelnemers.

Maak een open opiniepeiling

Open op de muur het vervolgkeuzemenu via de knop 'Meer' en selecteer het item 'Poll'. Voer het onderwerp of de vraag van de enquête in, vul de antwoordopties in en klik op de knop “Verzenden”.

Daar kunt u ook een extra veld met een antwoordmogelijkheid toevoegen of de ingevoerde gegevens wissen.

Het is mogelijk om video, beeld, audio, graffiti, kaartmarkering en document aan de enquête toe te voegen. Als u het juiste vakje aanvinkt, kunt u anoniem een ​​enquête maken, maar wij zullen u daarover vertellen. De mogelijkheid om een ​​enquête te maken met foto's heeft de populariteit van deze tool aanzienlijk vergroot.

Het aangemaakte item wordt weergegeven in nieuwsfeed abonnees net als iedereen. Het kan, net als alle anderen, aan de muur worden vastgemaakt, bewerkt, leuk gevonden, becommentarieerd of gedeeld met vrienden. U kunt het namens uzelf of namens de gemeenschap plaatsen door uw handtekening in te voegen.

Het is ook vermeldenswaard dat als het eenmaal is gepubliceerd, er geen manier meer is om het anoniem te maken.

Boven de enquête zelf kunt u nog een bericht markeren met een achtergrondverhaal of verzoek. Uiteindelijk zal alles er ongeveer zo uitzien als op de onderstaande afbeelding.

Statistieken over kiezers

Beide opties hebben kleine verschillen in het genereren van statistische gegevens. We zullen ze hier allemaal in detail bekijken.

Open

Door op het tabblad “Alle opties” te klikken, kunnen we geavanceerde statistieken bekijken en een specifiek filter selecteren om een ​​zoekopdracht te maken:

1. Locatie (land en stad) van elke deelnemer aan de enquête.
2. Leeftijd (als dit op hun pagina staat aangegeven).
3. Je kunt alleen de stemmen van vrouwen of alleen mannen bekijken.

Door op één optie te klikken, opent u een lijst met alle pagina's die deze optie hebben geselecteerd.

Gesloten

Toont het totale aantal mensen dat op elke optie heeft gestemd, maar u kunt niet zien wie heeft gestemd. Deze hoeveelheid kan op dezelfde manier worden gesorteerd als bij open stemming: toon stemmen van vrouwen of mannen, sorteer op leeftijd en stad.

Er is ook een knop ‘Code ophalen’ waarmee u het script kunt weergeven en in de HTML-code van de site kunt invoegen. Likes, aantal views, teller met reposts en reacties.

Creëer een anonieme stem

Het creatieproces is hetzelfde als voor een open proces, alleen bij het maken zetten we een vinkje "Anoniem stemmen."