ViPNet CSP is een gratis Russische cryptoprovider, gecertificeerd door de Russische FSB als middel voor cryptografische informatiebescherming (CIPF) en elektronische handtekening. Het is ontwikkeld door het bedrijf InfoTeKS.

Aandacht

Bij het voorbereiden van een applicatie om verbinding te maken met de 1C-Reporting-service, wordt de ViPNet CSP-cryptoprovider automatisch geïnstalleerd tijdens een van de stappen van de verbindingswizard, zodat deze niet afzonderlijk hoeft te worden geïnstalleerd.

Installatie van het in dit artikel beschreven ViPNet CSP cryptoprovider programma is alleen nodig als u een extra (nieuw) werkstation koppelt aan het vorige 1C-Reporting account. Voor meer informatie hierover, zie.

Om het ViPNet CSP cryptoprovider-programma op uw computer te gebruiken, moet u de volgende stappen uitvoeren:

Een gratis ViPNet CSP-distributie aanvragen

Om een ​​aanvraag in te dienen voor het ViPNet CSP cryptoprovider-programma:

1. Ga naar de InfoTecs-bedrijfswebsite op: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html.
2. Klik onderaan de geopende pagina op de knop “Documentatie en software downloaden” (Fig. 1).

Hierdoor wordt een lijst met distributies weergegeven. Selecteer degene die u nodig heeft en volg de link met de naam ervan.

In ons voorbeeld selecteren we ViPNet CSP 4.2, omdat het is geschikt voor de meeste besturingssystemen.

Nadat u de distributie heeft geselecteerd, verschijnt een pagina waarop u een aanvraag moet invullen (Fig. 3):

1. Vink het selectievakje 'Ik ga akkoord met de EULA-voorwaarden' aan.
2. Voer uw volledige naam, e-mailadres en tekens uit de afbeelding in.
3. Klik op de knop "Aanvraag indienen".

Als de aanvraag succesvol is ingediend, verschijnt een bijbehorend bericht (Fig. 4) en worden de gegevens voor het installeren van het programma naar de opgegeven e-mail verzonden.

Download de ViPNet CSP-distributie en installeer het programma

Om het programma te installeren, pakt u het uit het archiefbestand en voert u het installatiebestand uit (Fig. 6).

Voordat u het programma installeert, verschijnt het venster Licentieovereenkomst. Vink het selectievakje ‘Ik accepteer deze overeenkomst’ aan en klik op de knop ‘Doorgaan’ (Fig. 7).

Klik in het venster "Installatiemethode" op de knop "Nu installeren" (Afb. 8).

Het programma-installatievenster verschijnt (Fig. 9).

Na installatie van het programma wordt de computer opnieuw opgestart (als het overeenkomstige vakje is aangevinkt - zie Fig. 8) om de wijzigingen door te voeren.

Aandacht

Het ViPNet CSP-programma moet binnen 14 dagen worden geregistreerd terwijl de demoperiode geldig is! Doet u dit niet, dan kunt u aan het einde van de demoperiode geen rapporten meer ondertekenen en versturen.

Registratie van het ViPNet CSP-programma

Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart om het programma te registreren (Fig. 10):

1. Open het Startmenu.
2. Ga vervolgens naar: "Alle programma's" - "ViPNet" - "ViPNet CSP".
3. Start de programmasnelkoppeling "ViPNet CSP".

Er verschijnt een venster waarin wordt aangegeven dat het programma moet worden geregistreerd (Fig. 11). Klik op de knop "Volgende".

Aandacht

Als u het ViPNet CSP-programma eerder hebt gebruikt (bijvoorbeeld een eerdere versie), is registratie mogelijk niet nodig en worden alle daaropvolgende registratiestappen overgeslagen. In dit geval is het programma onmiddellijk beschikbaar voor gebruik.

Er verschijnt een registratievenster. Selecteer “Verzoek om registratie (registratiecode verkrijgen)” (Fig. 12).

In het venster “Registratieverzoekmethode” selecteert u “Via internet (online)” (Afb. 13).

In dit geval moet uw computer verbonden zijn met internet. Klik op de knop "Volgende".

Vul de gegevens in het venster "Registratiegegevens" in (Fig. 14). Voer het serienummer van het product in uit de brief die is verzonden bij de registratie van uw toepassing (Fig. 15).

Er verschijnt een registratieverzoekvenster waarin de ingevoerde gegevens worden gecontroleerd (Fig. 16).

Als de registratie succesvol was, verschijnt een overeenkomstig bericht (Fig. 17).

Nadat u op de knop “Voltooien” hebt geklikt, verschijnt er een dialoogvenster waarin u wordt gevraagd ViPNet CSP te starten (Fig. 18). U kunt het programma onmiddellijk in gebruik nemen (Fig. 19).

INSTRUCTIES

VIPNet-installatie CSP 4.2

VNIMANIE !!!

A . Voordat u VIPNet installeert CSP dichtbij allemaal rennend toepassingen .

B . Zorg ervoor , dat u voldoende rechten heeft om de software te installeren en informatie naar het register te schrijven (Het wordt aanbevolen om te installeren en configureren met lokale beheerdersrechten, Het lokale beheerderswachtwoord mag niet leeg zijn ) .

IN . INinstallatie en configuratie uitvoerenVIPNet CSP lokaal op computer, en niet via de RAS-client .

G . Zonder registratie zal VipNet CSP 14 dagen functioneren en niet in staat zijn de juridische betekenis van de digitale handtekening weer te geven. Daarom moet deze CIPF geregistreerd worden.

Installatie van VipNet CSP

1. Om ViPNet CSP te verkrijgen, moet u naar de officiële website van de ontwikkelaar gaan op http://infotecs. ru/downloads/product_full. php? id_product=2096 en selecteer de ViPNet CSP-distributie die overeenkomt met uw besturingssysteem. (Afb.1)

2. Voltooi de vastgelegde registratieprocedure door akkoord te gaan met de voorwaarden van de licentieovereenkomst (EULA) en de verplichte velden in te vullen. Klik op de knop "Verzenden". (Afb.2)

3. Volg de ontvangen link om het product te downloaden en het opgegeven serienummer op te slaan. Het serienummer vindt u ook in de brief die u ontvangt op het adres dat is opgegeven in het veld “e-mail”. Wacht tot de distributie klaar is met downloaden en begin met het installeren van het ViPNet CSP-bestand Installatie . exe uit de archiefmap ViPNet CSP \ Zacht \ X 32 (of ViPNet CSP \ Zacht \ X 64) .

4. In het venster dat verschijnt, moet u akkoord gaan met de licentieovereenkomst en op de knop klikken "Doorgaan"(Afb. 3).

https://pandia.ru/text/80/167/images/image004_71.jpg" alt="C:\Users\sergeyg\Desktop\2016-04-07_142021.png" width="387" height="206">!}

6. Aan het einde van het installatiewerk verschijnt er een venster met informatie over de succesvolle installatie van VipNet CSP. U moet klikken op " Dichtbij"en ga akkoord met het verzoek om de computer opnieuw op te starten (Fig. 5)

https://pandia.ru/text/80/167/images/image006_56.jpg" alt="C:\Users\sergeyg\Desktop\2016-04-07_142943.png" width="428" height="260">!}

8. Selecteer in het volgende venster " Registratieverzoek (registratiecode ophalen" en druk op de knop « Volgende"(Afb. 7).

9. In het venster voor het selecteren van een registratieaanvraagmethode selecteert u “ Via internet" en klik op " Volgende"(Afb. 8).

10. Vervolgens moet u het serienummer opgeven als dit niet in de “ Serienummer" En "E-mail." Het is door ons opgenomen toen we het programma van de site downloadden (zie paragraaf 3 van deze instructies) (Fig. 9).

https://pandia.ru/text/80/167/images/image010_38.jpg" breedte = "410 hoogte = 278" hoogte = "278">

VipNet CSP configureren om te werken met eToken-sleuteldragers

12. Klik op het pictogram (snelkoppeling) ViPNetCSP op het bureaublad

13. Er wordt een venster geopend « ViPNetCSP» op het tabblad Sleutelcontainers.

14. Selecteer in de vervolgkeuzelijst het item met de officiële containervermelding op het apparaat en klik op de knop Eigenschappen. Er gaat een venster open "Eigenschappen van de sleutelcontainer...".

15. Klik op de knop Open. Er gaat een venster open "Certificaat".

16. Klik in het geopende venster op de knop “Certificaat installeren” (Afb. 13).

17.
De wizard Certificaatinstallatie wordt gestart (Fig. 14). Klik op Volgende.

18.
Vink in de volgende stap de vakjes aan " Installeer uitgeverscertificaten" En " Installeer SOS"(Afb. 15)

19.
Vink in het volgende venster het vakje " Geef een container met privésleutel op" en klik op " Volgende"(Afb. 16)

20.
In het venster dat verschijnt, vinkt u het vakje “ Selecteer apparaat", voer de pincode van het apparaat in en druk op OK. Ook in dit venster kunt u uw pincode opslaan als u het vakje “ Pincode opslaan"(Afb. 17).

certificaat. U moet klikken op " Ja", en voltooi vervolgens de wizard door op de knop " Klaar"(Afb. 18 en Afb. 19).

Afb.18

22.De installatie is nu voltooid. We hebben VipNet CSP geïnstalleerd en geregistreerd, en ook geconfigureerd om te werken met eToken-sleuteldragers.

Wat te doen als bij het versturen van een rapport naar het Pensioenfonds de foutmelding “het bericht is niet gecodeerd of het berichtformaat is beschadigd” verschijnt. In de instructies wordt uitgelegd hoe u dit probleem kunt oplossen en een melding naar het Pensioenfonds kunt sturen.

Redenen voor de fout

Meestal treedt deze fout op wanneer het rapportversleutelingsprogramma (cryptoprovider) ViPNet CSP niet meer werkt op de werkplek van de gebruiker.

Mogelijke oorzaken van falen:

1. Het besturingssysteem bijwerken naar een nieuwe versie
2. Een andere cryptoprovider installeren (CryptoPro CSP of CIPF Verba)

Als u een andere cryptoprovider hebt geïnstalleerd, verwijdert u beide versleutelingsprogramma's en installeert u er één. Maar standaard verwijderen en opnieuw installeren lost het probleem in de meeste gevallen niet op, dus maak het register en andere “sporen” van het programma op de computer schoon.

Om het probleem op te lossen, hebt u dus het volgende nodig:

1. Verwijder het programma volledig
2. Installeer het CIPF-programma opnieuw op uw computer

U kunt gegevens handmatig wissen, maar dit vereist ervaring met de register-editor en de mogelijkheid om alle gebruikersinstellingen in verborgen mappen te vinden. De eenvoudigste manier om het register op te schonen is met behulp van programma's.

In de instructies bespreken we hoe u het register kunt opschonen met het programma. Reg-organisator.

Sla de stappen in de instructies niet over. Volg een duidelijke volgorde van acties. Als de actie in de instructies niet overeenkomt met wat er op uw werkplek gebeurt, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Stapsgewijze instructies voor het oplossen van de fout bij het verzenden van een melding naar het Pensioenfonds

Volledige verwijdering van het CIPF-programma

Stap 1. Bescherm elektronische handtekeningen in het register tegen verwijdering

Volgens de instructies zullen we alle sporen van het ViPNet CSP-coderingsprogramma verwijderen, dus bescherm uzelf tegen het per ongeluk verwijderen van geldige elektronische handtekeningen. Kopieer ze hiervoor handmatig of via ViPNet CSP naar een andere map.

Handmatig een sleutel kopiëren

1. Open de map met de elektronische handtekening. Standaard worden elektronische handtekeningen vastgelegd op: C:\Gebruikers\*Gebruikersnaam*\AppData\Local\Infotecs\Containers.
2. Kopieer de elektronische sleutels naar een andere map. De enige voorwaarde is dat de map niet de namen “Infotecs” en “Contaiters” mag bevatten. Anders zal Reg Organizer ze verwijderen.

Als elektronische handtekeningen in een andere map zijn opgeslagen en u weet niet welke, kopieer dan de handtekeningen met behulp van standaard ViPNet CSP-tools.

Een ViPNet CSP-sleutel kopiëren

1. Open het VipNet-programma
2. Open de elektronische handtekening om te kopiëren
3. Selecteer een locatie om de elektronische handtekening te kopiëren
4. Kopieer de elektronische handtekening

Bekijk gedetailleerde instructies “Hoe een elektronische handtekening te kopiëren met behulp van het ViPNet CSP-programma».

Nadat u alle sleutels hebt gekopieerd, gaat u verder met de volgende stap: het downloaden van het Reg Organizer-programma.

Stap 2: Reg Organizer downloaden

Zoek het Reg Organizer-programma en klik op de knop "Downloaden".

Rijst. 1. Download het Reg Organizer-programma

Er wordt een venster geopend waarin het programma automatisch wordt geladen. Om het downloaden te starten, klikt u op de knop "Bestand opslaan".

Nadat u het programma heeft gedownload, installeert u het.

Stap 2. Installeer het programma

Start de gedownloade distributie en de Reg Organizer-installatiewizard wordt geopend. Klik "Volgende" om de installatie te starten.

Rijst. 4. Programma-installatiewizard

Accepteer de voorwaarden van de softwarelicentieovereenkomst, klik op "Volgende".

Rijst. 5. Licentieovereenkomst

In het volgende venster selecteert u de installatiemappen en klikt u op "Volgende".

Rijst. 6. Selecteer de installatiemap

De bestanden beginnen met kopiëren en uitpakken. Wacht tot de processen zijn voltooid.

Rijst. 7. Bestanden kopiëren en uitpakken

Voltooi de installatie met "Finish". Schakel het selectievakje niet uit "Lanceringsreg.organisator".

Rijst. 8. De installatie voltooien

Eenmaal voltooid, wordt Reg Organizer automatisch geopend.

Stap 3. Verwijder ViPNet CSP met Reg Organizer

Selecteer aan de linkerkant van het Reg Organizer-venster "Programma's verwijderen".

Rijst. 9. Een programma verwijderen

In de sectie "Programma's verwijderen" Begin met het typen van de naam van het ViPNet CSP-programma om onnodige programma's uit de lijst te filteren.

Selecteer het ViPNet CSP-programma met de cursor en klik op de knop op het paneel "Een programma verwijderen".

Het systeem vraagt ​​u om opties te selecteren om componenten te wijzigen. Selecteer een artikel "Verwijder alle componenten" en druk op "Doorgaan".

Rijst. 10. Opties selecteren voor het wijzigen van componenten

Het standaard verwijderen van het programma begint. Klik op de knop "Verwijderen".

Rijst. 11. Productverwijdering

Wacht tot het verwijderen is voltooid en klik op "Dichtbij".

Als het verwijderen via het standaardmechanisme mislukt, hoeft u zich geen zorgen te maken. Dit is alleen een verwijdering via de standaardmethode. Vervolgens verwijdert het systeem met geweld alle componenten.

Rijst. 12. Volledige verwijdering

Na de standaard verwijderingsmethode zal het systeem u vragen het systeem opnieuw op te starten. Meld u af door op de knop te klikken "Nee".

Rijst. 13. Weigering om opnieuw op te starten

Na de standaard verwijdering zal Reg Organizer aanbieden om sporen van het verwijderde programma te vinden. Klik "Vinden" om te beginnen met zoeken.

Rijst. 14. Zoek naar sporen van het programma

Reg Organizer zal sporen van VipNet detecteren en aanbieden deze te verwijderen. Klik op de knop "Verwijderen".

Rijst. 15. Sporen van VipNet CSP verwijderen

Klik op de knop "Klaar" om de verwijdering te voltooien.

Rijst. 16. Voltooiing van de volledige verwijdering van het programma

Nu hoeft u alleen nog het register van het besturingssysteem uit het VipNet CSP-programma te wissen

Stap 4. Ruim het register van uw besturingssysteem op met Reg Organizer

Om het register op te schonen, selecteert u aan de linkerkant van het Reg Organizer-venster "Register-editor".

Zoek in het geopende editorvenster naar sporen van het programma in het register. Voer hiervoor de zoekopdracht in Infotecs en druk op de knop "Zoekopdracht starten".

Rijst. 17. Register-editor

Nadat u het zoeken naar gegevens hebt voltooid, klikt u op de knop "Markeer alles" En "Vermeldingen verwijderen".

Wacht tot het verwijderen is voltooid en herhaal dezelfde stappen met het zoekitem vipnet.

In dit stadium worden gegevens over het ViPNet CSP-coderingsprogramma volledig uit het systeem verwijderd. Als laatste stap start u uw computer opnieuw op en kunt u beginnen met het installeren van het ViPNet CSP-cryptoproviderprogramma.

Het programma opnieuw installeren op uw computer

Stap 1. Download de ViPNet CSP-coderingstool

Rijst. 19. Versieselectie

In het volgende venster selecteert u een product "ViPNet CSP".

Rijst. 20. Productselectie

Selecteer op de volgende pagina de distributieversie die u wilt downloaden.

Als u Windows 10 heeft, in de sectie "Bètaversies" Alleen versie 4.2-distributie is beschikbaar.

Als het besturingssysteem lager is dan Windows 10, in de sectie "Gratis producten" We raden aan om versie 4.0-distributie te kiezen.

Rijst. 21. ViPNet CSP-versies

Geef de contactgegevens op om de distributie te downloaden: Volledige naam. en e-mail. Ga akkoord met de voorwaarden van de EULA en voer de tekens uit de afbeelding in. Klik op de knop "Verstuur aanvraag".

Rijst. 22. Aanvraag voor het downloaden van de distributiekit

Rijst. 23. Brief van webmaster

Stap 2. Installeer het programma

Open het gedownloade archief en voer het installatiebestand uit. De ViPNet CSP-installatiewizard wordt geopend.

Rijst. 25. Licentieovereenkomst

Plaats de cursor op het item "Ik accepteer deze overeenkomst" en druk op "Doorgaan".

In het volgende venster klikt u op de knop "Nu installeren".

Rijst. 26. ViPNet CSP installeren

Wacht tot de installatie van het programma is voltooid. Na voltooiing zal het systeem u vragen de installatie te voltooien. Klik op de knop "Dichtbij".

Rijst. 27. De installatie voltooien

Stap 3: Start uw computer opnieuw op

Nadat u het installatievenster hebt gesloten, zal het systeem u vragen uw computer opnieuw op te starten. Start uw computer opnieuw op.

Nadat u de computer opnieuw hebt opgestart, start u het ViPNet CSP-programma via de snelkoppeling op het bureaublad.

Stap 4: Registreer het programma

Nadat de computer opnieuw is opgestart, biedt het ViPNet CSP-programma aan om deze officieel te registreren, anders werkt hij 14 dagen in de demomodus.

Als de ViPNet CSP-versie 4.2 is – item “Lanceer ViPNet CSP” en sluit vervolgens het programmavenster. En stuur het rapport door naar het Pensioenfonds.

Als u ViPNet CSP 4.0 hebt geïnstalleerd, selecteert u “Registreer ViPNet CSP” en druk op "Volgende".

Rijst. 28. Programmaregistratie

In het volgende venster selecteert u registratie “Via internet (online)” en klik vervolgens "Volgende".

Rijst. 29. Wijze van aanvragen van registratie

Zorg ervoor dat u in het volgende venster uw e-mailadres en serienummer (aangegeven in de brief) opgeeft. De overige velden zijn optioneel.

Rijst. 30. Registratiegegevens

Het systeem registreert het product en informeert u hierover. Klik "Klaar" voltooien.

Rijst. 31. Registratie voltooien

Stuur het rapport nu opnieuw naar het Pensioenfonds.

Als het probleem niet kan worden opgelost, neem dan contact op met de technische ondersteuning.

Dit probleem kan optreden als u geen toestemming hebt om bestanden te maken in de map waarin u het *.p10-aanvraagbestand probeert op te slaan. Probeer een map op uw bureaublad te maken en deze te selecteren als bestemming voor het opslaan van het aanvraagbestand.

U moet een set software downloaden en installeren van de persoonlijke rekening van de Federale Belastingdienst, in de subsectie “Een certificaat voor de verificatie van een elektronische handtekening verkrijgen” van de sectie “Profiel” selecteert u de gebruiksoptie “De sleutel voor de elektronische handtekening wordt opgeslagen op uw werkstation.” Na het herstarten van de pc zou in deze sectie de knop "Genereer een certificaataanvraag" moeten zijn verschenen, wacht vervolgens tot het certificaat is uitgegeven, waarna het in de pc-opslag kan worden geïnstalleerd.

Voor meer gedetailleerde instructies moet u contact opnemen met de technische ondersteuning van de nalog.ru-portal.

Deze fouten kunnen optreden als u een antivirusprogramma gebruikt dat niet compatibel is met ViPNet CSP, bijvoorbeeld NOD32. Om de functionaliteit te herstellen:

1. Start Windows op in de veilige modus;
2. Voer “als beheerder” het bestand “C:\Program Files\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat” uit voor een 32-bits besturingssysteem of “C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat” voor 64-bits.

Deze fout geeft aan dat het onmogelijk is om componenten van Microsoft Visual C++ Studio 2008 Redistributable Files te installeren. Verwijder beide Microsoft Visual C++ Redistributable 2008-pakketten met behulp van standaard Windows-tools via het “Configuratiescherm” - “Programma’s en onderdelen”. Download de nieuwste versies van de componenten van de Microsoft-website en installeer ze:

Als de installatie mislukt, neem dan contact op met de IT-specialist van uw organisatie of de technische ondersteuning van Microsoft.

Deze fouten treden op als gevolg van een onjuiste werking van Microsoft Visual C++ Redistributable-componenten.

Om het op te lossen:

1. Verwijder beide Microsoft Visual C++ Redistributable 2008-pakketten met behulp van standaard Windows-tools via het “Configuratiescherm” - “Programma’s en onderdelen”;
2. Opnieuw opstarten.
3. Download de huidige versie van VipNet CSP van de website, die werking op uw besturingssysteem ondersteunt;
4. Voer de installatie uit, selecteer “herstel” of “start update” afhankelijk van wat het installatieprogramma suggereert;
5. Opnieuw opstarten.

Werking met niet-gecertificeerde antivirusprogramma's is mogelijk, maar niet gegarandeerd. Om bijvoorbeeld ViPNet CSP en AVAST- en AVG-antivirussen samen te laten werken, moet u de huidige versie van ViPNet CSP uit de sectie gebruiken. Wanneer u ViPNet CSP samen met AVAST-antivirus gebruikt, moet u bovendien het gedragsscherm uitschakelen.

Momenteel is compatibiliteit met dit antivirusprogramma niet gegarandeerd. Als er zich problemen voordoen bij de werking van uw besturingssysteem, raden wij u aan de huidige versie van ViPNet CSP te verwijderen door het besturingssysteem in de veilige modus te laden. Voordat u de installatie ongedaan maakt, moet u de Windows Installer-service handmatig starten. Als de Windows Installer-service niet in de veilige modus start, past u het bat-bestand uit de map C:\Program Files (x86)\InfoTeCS\ViPNet CSP\SafeModeUninstall.bat toe. Als u de veilige modus niet kunt openen, moet u een systeemherstel uitvoeren vanaf het laatste controlepunt.

Het certificaat moet worden gecontroleerd op geldigheid. Als bij het controleren van een certificaat de fout "Er is niet genoeg informatie om dit certificaat te verifiëren" optreedt, betekent deze fout dat het basiscertificaat van de CA van de Federale Belastingdienst van Rusland, uitgegeven op 28 juni 2016, ontbreekt in het Windows-certificaatarchief.
Wat dit probleem betreft, raden we u aan contact op te nemen met de technische ondersteuning van de Federale Belastingdienst van Rusland om een ​​nieuw basiscertificaat van de CA van de Federale Belastingdienst van Rusland te verstrekken.
Het ontvangen nieuwe rootcertificaat van de CA van de Federale Belastingdienst van Rusland moet in de Windows-opslag worden geïnstalleerd bij vertrouwde rootcertificeringsinstanties.

Wanneer u probeert een registratiecode via internet te verkrijgen, kan er niet binnen 3 minuten een verbinding met de registratieserver van OJSC InfoTeKS tot stand worden gebracht en verschijnt er een waarschuwingsvenster met de waarschuwing “Kan geen verbinding maken met de registratiesysteemserver.”
Controleer in dit geval uw firewallinstellingen. Toegang tot de registratieserver van JSC InfoTeKS () via het TCP-protocol, poort 80 mag niet worden geblokkeerd.

Als er twee applets op uw externe apparaat zijn geïnstalleerd, zal ViPNet CSP het externe apparaat herkennen dat overeenkomt met slechts één van deze applets. Het werken met twee applets tegelijk wordt niet ondersteund. Om een ​​specifieke applet in ViPNet CSP te gebruiken van de applet die op uw token zijn vastgelegd, schakelt u in het hoofdvenster van ViPNet CSP op de pagina “Verbonden apparaten” het gebruik van alle soorten apparaten uit, behalve het vereiste apparaat.
Als bijvoorbeeld de JaCarta- en JaCarta GOST-applets op het token zijn geïnstalleerd, herkent ViPNet CSP standaard het JaCarta-apparaattype. Om uw token als JaCarta GOST-apparaat te gebruiken, schakelt u in het ViPNet CSP-programma de ondersteuning uit voor alle soorten externe apparaten behalve eToken GOST/JaCarta GOST.

Wanneer u een extern JCSD-apparaat aansluit op een computer met Windows Vista of Windows Server 2008, kunnen cryptografische bewerkingen met behulp van de sleutels op het apparaat lang duren.
Om cryptografische bewerkingen met JCSD-apparaten te versnellen, raden we u aan uw besturingssysteem bij te werken.

Wanneer u probeert een macro te ondertekenen of een ondertekend Microsoft Access 2007-pakket te maken en er geen certificaten beschikbaar zijn in het selectievenster voor elektronische handtekeningcertificaten, betekent dit dat u geen code kunt ondertekenen. Neem contact op met uw CA voor een certificaat met het kenmerk Code Signing in het geavanceerde sleutelgebruik.

Als, wanneer u een e-mailbericht probeert te ondertekenen, de ondertekening plaatsvindt maar er een ander certificaat wordt gebruikt dan het door u geselecteerde certificaat, betekent dit dat het opgegeven certificaat voor elektronische handtekening niet het e-mailadres van de eigenaar van het certificaat bevat of dat het e-mailadres niet overeenkomt met het e-mailadres dat u hebt geselecteerd. e-mail verzendadres. Tegelijkertijd, op dit moment
Bij het ondertekenen van een bericht wordt uit de systeemopslag een ander certificaat geselecteerd met daarin het e-mailadres van waaruit het bericht is verzonden.
Volg deze stappen om de fout op te lossen:
1 Maak een aanvraag voor een nieuw certificaat en vermeld een geldig e-mailadres.
2 Stuur een certificaatverzoek naar de beheerder van uw certificeringsinstantie en wacht tot het verzoek is voltooid.
3 Geef het ontvangen certificaat op als het elektronische handtekeningcertificaat.

Als u een e-mailbericht probeert te ondertekenen en een bericht ontvangt waarin staat dat er geen certificaten zijn die kunnen worden gebruikt om vanaf dit e-mailadres te verzenden, moet u contact opnemen met een CA om er een te verkrijgen. Het certificaat moet uw e-mailadres bevatten en de extensie voor beveiligde e-mail vermelden in het veld Verbeterd sleutelgebruik (uitgebreide sleutel).

Als bij het selecteren van een certificaat voor ondertekening het venster ViPNet CSP – “Initializing key container” wordt geopend, betekent dit dat de privésleutel die overeenkomt met het geselecteerde certificaat niet is gevonden. Dit kan gebeuren als de sleutelcontainer in het ViPNet CSP-programma is verwijderd. Om een ​​document met het geselecteerde certificaat te ondertekenen, specificeert u in het venster ViPNet CSP – “Initializing key container” het pad naar de container die de privésleutel bevat die overeenkomt met het certificaat. Als u de locatie van de sleutelcontainer niet weet, kan het geselecteerde certificaat niet worden gebruikt.
Als u in het ViPNet CSP-venster “Een sleutelcontainer initialiseren” het pad naar een sleutelcontainer specificeert, wordt deze container toegevoegd aan de lijst in de sectie “Sleutelcontainers” van het ViPNet CSP-venster.

Als u problemen ondervindt bij het installeren of verwijderen van het programma, neem dan contact op met de technische ondersteuning. Wanneer u contact opneemt, geef de medewerkers dan de programmalogbestanden door, die zich in de volgende mappen bevinden:
Als u het besturingssysteem Windows XP of Windows Server 2003 gebruikt: C:\Documents and Settings\All Users\Application data\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs.
Als u Windows Vista, Windows Server 2008 of hoger gebruikt: C:\ProgramData\InfoTeCS\InstallerData\ViPNet CSP\Logs.

Aandacht! Voordat u deze bewerkingen uitvoert, maakt u back-ups van uw sleutelcontainers.

Volgorde van acties:
1) Sluit ViPNet CSP.
2) Verwijder de bestanden C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.cfg en C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.stg.
3) Verwijder het bestand C:\ProgramData\InfoTeCS\cont_info.dat
4) Installeer de containers opnieuw.

1. Op de pagina “ViPNet CSP Registratie” selecteert u “Registratieverzoek (registratiecode ophalen)” en klikt u op de knop “Volgende”.
2. Selecteer op de pagina ‘Registratieverzoekmethode’ de optie ‘Online’.
Nadat u de registratiemethode heeft geselecteerd, moet u de verplichte velden invullen en op “Volgende” klikken. ViPNet CSP-registratie wordt automatisch uitgevoerd.

Deze fout treedt op als gevolg van beschadiging van het csp.brg-bestand uit de map %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP.
Om dit probleem op te lossen heb je nodig:
1) Verwijder het bestand csp.brg uit de map %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP;
2) Voer het programmaherstelscript uit (Configuratiescherm - Programma's en functies - ViPNet CSP - Herstellen);
3) Start het programma en doorloop de registratieprocedure opnieuw met behulp van de informatie uit het bestand “%ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP\reginfo.txt”, waarbij “Serienummer” het serienummer is, “Registratiecode” de registratie code.

Deze versie is niet bedoeld voor installatie op Windows 10. Momenteel is er een bètaversie van VipNet CSP 4.2.948766 uitgebracht die dit besturingssysteem ondersteunt.

Om samen te werken met ViPNet CSP en JaCarta LT moet u een speciale interfacemodule gebruiken. Deze module is ontwikkeld door het bedrijf “Aladdin-RD”
U kunt deze module verkrijgen door contact op te nemen met het bedrijf Aladdin-RD op http://www.aladdin-rd.ru/support/.
Om ViPNet CSP en JaCarta LT correct te laten werken, moet de resulterende module worden toegevoegd aan de systeemmappen van het besturingssysteem in overeenstemming met de bitdiepte: van de map win64 naar c:\windows\syswow64, van de map win32 naar c: \windows\system32.
In de nabije toekomst zal deze module door Aladdin-RD worden opgenomen als onderdeel van de Unified Client-software.
Deze module wordt niet gedistribueerd als onderdeel van de ViPNet-software.

In de regel gebeurt dit als gevolg van een conflict met de antivirus die op uw pc is geïnstalleerd. Om de mogelijkheid van antivirusinvloed uit te sluiten, start u op in de “Veilige modus” en voegt u de map “Infotecs” toe aan de vertrouwde antiviruszone.

Eén serienummer wordt eenmalig en op één computer geregistreerd. Op onze website kunt u gratis serienummers voor de registratie van de ViPNet CSP-software in de benodigde hoeveelheid verkrijgen. Om dit te doen, gaat u naar de website, klikt u op de banner “CIPF “ViPNet CSP Crypto Provider””, selecteert u de ViPNet CSP-distributie die u nodig heeft (afhankelijk van uw besturingssysteem) en vult u het formulier in om een ​​link te ontvangen naar download het programma. Hierna ontvangt u een brief met daarin een link om ViPNet CSP te downloaden en een serienummer voor registratie.

De distributie van cryptografische informatiebeschermingstools (CIPF), ViPNet CSP, wordt uitgevoerd in strikte overeenstemming met de vereisten van de FSB van Rusland. Voor elk exemplaar van ViPNet CSP is verplichte registratie vereist. U kunt via de commerciële afdeling een schijf met de ViPNet CSP-distributiekit en de bijbehorende documentatie bestellen door een aanvraag te sturen naar.