Galaxy S3, S4, S5 en S6 veel gebruikers begonnen het bericht "Contacten-app is gestopt" tegen te komen. Deze fout verschijnt bij het toevoegen van een nieuw contact aan het telefoonboek en verschijnt helemaal niet in andere situaties. Bijgevolg merken sommige gebruikers het probleem mogelijk niet onmiddellijk op. Wat u moet doen als u nog steeds een soortgelijk probleem tegenkomt, zullen we u in dit materiaal vertellen.

Waar komt de fout vandaan?

De exacte reden voor deze fout is niet bekend, maar veel gebruikers merkten dat deze onmiddellijk begon te verschijnen na het installeren van een nieuwe versie van Android-software. Omdat het terugdraaien van een versie naar de vorige een lastige taak is en niet iedereen zal besluiten dit te doen, hebben we geprobeerd een andere effectieve oplossing te vinden. Hieronder staan ​​twee manieren om de fout 'Contacten-app is gestopt' op te lossen. Probeer ze een voor een om erachter te komen welke in uw geval nuttig zal zijn.

Hoe de fout oplossen?

Het eerste en eenvoudigste wat we aanbevelen is het wissen van de cache van de toepassing Contacten en het verwijderen van tijdelijke gegevens. Dit is nodig om de contacten terug te brengen naar hun oorspronkelijke staat en om een ​​verscheidenheid aan fouten te elimineren die kunnen optreden als gevolg van de accumulatie van een grote hoeveelheid tijdelijke bestanden en gegevens. Houd er rekening mee dat de telefoonboekgegevens zelf niet worden beïnvloed!

• Open Instellingen en selecteer de categorie Toepassingen.
• Zoek de app Contacten en open de eigenschappenpagina ervan.
• Klik één voor één op de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen.
• Start uw apparaat opnieuw op en probeer het nieuwe contact opnieuw op te slaan.

Als de fout opnieuw wordt weergegeven terwijl u de informatie opslaat, gaat u verder met de volgende stap.

Omdat contacten als afzonderlijke bestanden in het geheugen van het apparaat worden opgeslagen, kunnen er fouten optreden tijdens het opslaan van bestanden in het geheugen van de smartphone. Sommige fouten kunnen te wijten zijn aan een verkeerd ingestelde datum in de smartphone-instellingen of een conflict met de datumnotatie.

• Open de Instellingen van uw smartphone en selecteer Meer.
• Zoek datum en tijd.
• Afhankelijk van het standaardformaat kunt u dit wijzigen in een alternatief: 12 uur of 24 uur.
• Start uw apparaat opnieuw op en probeer het nieuwe contact opnieuw op te slaan. In de regel zult u na deze procedures geen last meer hebben van de toepassingsfout van Contacten.

Waarschijnlijk de meest voorkomende fout onder Android-gebruikers is een crash in Google-applicaties. Vandaag zullen we je over een van hen vertellen: “De Play Market-applicatie is gestopt.” Deze melding verschijnt voortdurend wanneer u een applicatie probeert te downloaden of bij te werken. U leert wat u als eerste moet doen als u met deze fout wordt geconfronteerd en welke opties voor u nuttig zullen zijn.

Wat is deze fout?

Storingen in de App Store kunnen verschillende oorzaken hebben: een verouderde versie van de software op de telefoon, een volledige datacache, synchronisatiefouten met het verbonden account op de telefoon. In zeldzame gevallen zijn programma's van derden en zelfs virussen de schuldige, die sommige systeemopties kunnen blokkeren.

Fout in Android - Play Market-applicatie is gestopt

Hoe u een fout op Samsung-apparaten kunt oplossen

Dit probleem komt veel voor op smartphones en tablets van Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime, enz.), die hun eigen gepatenteerde versie van Android OS hebben. Vervolgens beschrijven we een lijst met prioriteitsinstructies, die overigens geschikt zijn voor andere Android-apparaten. Ik zal niet over de standaard schrijven - start het apparaat opnieuw op, wacht even, schrijf naar ondersteuning, enz.

Controleren op updates

Systeemupdates zijn absoluut een belangrijk onderdeel van de stabiliteit van je Android. Ze bevatten oplossingen en verbeteringen voor veel functies. Zorg ervoor dat u controleert of ze up-to-date zijn op uw apparaat.

Reset alle Google-services

De tweede stap is het resetten en wissen van alle tijdelijke gegevens "Toneelstuk" En "Speelmarkt". Dit gebeurt standaard:

Vergeet niet uw apparaat grondig schoon te maken. Samsung heeft bijvoorbeeld een systeemreiniger genaamd Smart Manager. Met zijn hulp kunt u het batterijverbruik optimaliseren, geheugen en RAM vrijmaken en beveiligingsinstellingen controleren. Het is ook mogelijk om hulpprogramma's van derden te gebruiken, zoals Master Cleaner.

Accountsynchronisatie

Na al het opschonen moet u controleren of er een fout is opgetreden in de synchronisatie van uw Google-account en het account zelf opnieuw verbinden. Volg het pad "Instellingen" - "Rekeningen" - "Google". Klik op het actieve account, waarna u naar het synchronisatiemenu wordt gebracht. Bovenaan staan ​​drie stippen (menu), er is een item Account verwijderen. records. Wis alle gegevens en activeer na het opnieuw opstarten het account opnieuw op uw smartphone. Deze herverbinding zorgt voor volledige synchronisatie met cloudgegevens. Probeer de winkel te gebruiken.

Gebruik analogen

Als niets voor u werkt en de fout 'Play Store-applicatie is gestopt' blijft bestaan, is de laatste optie 'Instellingen opnieuw instellen', waarmee alles van het apparaat wordt gewist. Het extreme geval zou nieuwe firmware zijn. Als u op dit moment geen tijd heeft om dit te doen, kunt u veilig vergelijkbare winkels gebruiken.

Inhoud van het artikel

Samsung, een ogenschijnlijk serieuze gigant die zich sinds kort heeft gespecialiseerd in smartphones, biedt zijn klanten de ideale toestellen! O nee! Als u dit artikel leest, betekent dit dat niet alles in orde is. Heel vaak komen gebruikers van dit merk een probleem tegen wanneer de interface een beetje begint te trillen, wat resulteert in een fout van het volgende formaat: "De TouchWiz Screen-applicatie is gestopt." Wat te doen in dit geval? Flits je telefoon? Moet ik ermee naar de werkplaats? Moet ik de garantie overhandigen als deze nog geldig is?

Het probleem kan onafhankelijk worden opgelost, en het is geen feit dat het is ontstaan ​​​​door oneigenlijk gebruik van de gebruiker zelf. Hoogstwaarschijnlijk is dit een bug in de shell zelf die in uw Samsung is geïnstalleerd. In dit artikel zullen we u vertellen over verschillende manieren om dit probleem op te lossen.

Reset de fout door simpelweg de telefoon uit te zetten

We gaan van eenvoudigere naar meer complexe methoden, dus we raden u aan ze in dezelfde volgorde uit te voeren. Als u voor de eerste keer een fout ondervindt, bestaat er een kans om deze op te lossen door de batterij te verwijderen.

Dit is wat we doen:

1. Verwijder de batterij eruit zonder het apparaat uit te schakelen;
2. Druk vervolgens ongeveer 30 seconden op de aan/uit-knop;
3. Plaats de batterij terug, sluit het deksel en probeer de smartphone aan te zetten.

Waarom wordt dit gedaan, vraagt ​​u zich af? Met deze methode putten we de condensatoren volledig uit totdat ze volledig zijn ontladen. Hierna wordt het geheugen van de telefoon opnieuw opgestart zonder problemen of interferentie.

Na deze procedure moeten we onze Samsung in de veilige modus inschakelen (deze procedure is tijdelijk). Weet je niet hoe je dit moet doen?

Voor Samsung-apparaten is de bediening als volgt:

1. Druk op de aan / uit-knop zodat ons apparaat wordt ingeschakeld.
2. Houd vervolgens de menutoets ingedrukt terwijl u wacht tot het apparaat in de veilige modus opstart.

Heeft het niet gewerkt? Laten we dan een andere methode proberen.

1. We drukken tegelijkertijd op drie toetsen: Home, Power en Menu, wachten tot ons apparaat in de juiste modus wordt ingeschakeld. Houd er rekening mee dat het besturingssysteem in dit geval geen programma's van derden laadt. U kunt onnodige en problematische applicaties eenvoudig verwijderen.

Als het probleem na de beschreven stappen nog steeds aanwezig is en er een melding verschijnt met de tekst "TouchWiz Screen-applicatie is gestopt", ga dan verder met de volgende stap.

Schakel uitgeschakelde applicaties in

Misschien heeft uw smartphone standaardprogramma's en systemen uitgeschakeld die nodig zijn om het apparaat correct te laten functioneren. Om dit te doen, voeren we de volgende bewerkingen uit:

1. Ga naar "Instellingen" van je Samsung en ga naar het tabblad "Applicatiebeheerder";
2. Klik bovenaan het scherm op het item "Uitgeschakeld", zodat het systeem een ​​lijst met uitgeschakelde programma's weergeeft;
3. Nu herstellen we ze allemaal om de beurt en controleren of de fout nog steeds verschijnt of niet.

We raden aan om de functionaliteit van iedereen in één keer te herstellen om uzelf tijd te besparen. In de meeste gevallen verdwijnt het probleem na het volgen van deze stappen. Als het je nog steeds niet is gelukt, ga dan verder met het volgende punt.

Wis cache en gegevens

1. Ga naar de “Instellingen” van uw apparaat en selecteer het tabblad "Applicatiebeheerder";
2. Selecteer daar de optie "Alles", zoek het item "Contacten";
3. Ga naar dit tabblad, wis de cache;
4. Keer vervolgens terug naar het vorige menu en selecteer daar uw telefooninstellingen;
5. Druk op de knop "Cache en gegevens wissen".

Houd er rekening mee dat als u op dit tabblad klikt, alle instellingen die u eerder hebt gemaakt, worden verwijderd.

De Touchwiz-cache wissen

In de regel kan elke widget op uw scherm de oorzaak zijn. Probeer ze eerst allemaal te verwijderen en uw smartphone opnieuw op te starten. Als het niet helpt, klik dan op “Instellingen” en ga naar de applicatie-instellingen. Zoek in de algemene lijst naar “Informatie” en klik op “Touchwiz-scherm”. Het enige dat overblijft is het wissen van de cache en het opnieuw opstarten van uw telefoon.

Als deze methode niet helpt, moet u de fabrieksinstellingen volledig herstellen, zodat alle gebruikersgegevens volledig van de telefoon worden verwijderd. We raden u ook aan uw besturingssysteemversie te controleren op nieuwe versies.

Samsung is al lang op de hoogte van dit probleem en voor de meeste versies en shells hebben ze al fixes uitgebracht die het probleem volledig oplossen.

Zorg ervoor dat u kopieën maakt, omdat alle informatie van de telefoon wordt verwijderd, dat wil zeggen dat u alle contacten die op de telefoon zijn opgeslagen volledig kwijtraakt. In sommige gevallen kan een volledige telefoonfirmware vereist zijn, bijvoorbeeld als uw versie van Android niet langer wordt ondersteund door de ontwikkelaar.

Als u deze foutmelding krijgt en u kunt tegelijkertijd niet naar een ander menu-item gaan of de knop "Terug" werkt niet en de telefoon lijkt vastgelopen, dan kunt u het snelmenu gebruiken door naar beneden te vegen en "Instellingen" te selecteren uit de lijst.

Gebruikers vergeten dit heel vaak, hoewel deze methode in veel gevallen de oplossing is. Over het algemeen gesproken over de situatie van gebruikers, ontstaat het probleem meestal doordat applicaties stoppen, waardoor een melding verschijnt. Bovendien is het soms niet de gebruiker zelf die de schuld krijgt, want... hij heeft ze misschien niet uitgeschakeld, maar aanvullende programma's die zijn geïnstalleerd door services van derden of verschillende hulpprogramma's om het systeem te versnellen, programma's op te schonen, bijvoorbeeld dezelfde Clean Master. Elke dag worden veel gebruikers van Android-apparaten geconfronteerd met een aantal problemen. Meestal houden ze verband met de prestaties van bepaalde diensten, processen of applicaties.

'Google-app is gestopt'

is een fout die op elke smartphone kan voorkomen.

Er zijn veel manieren om dit probleem op te lossen. Alle methoden om deze fout te elimineren worden in dit artikel besproken.

Over het algemeen zijn er verschillende manieren waarop u de prestaties van de applicatie kunt verbeteren en het pop-upscherm met deze fout direct kunt verwijderen terwijl u het programma gebruikt. Alle methoden zijn standaardprocedures voor het optimaliseren van apparaatinstellingen. De gebruikers die al verschillende van dit soort fouten zijn tegengekomen, kennen dus hoogstwaarschijnlijk het algoritme van acties.

Het eerste dat u moet doen als er toepassingsfouten optreden, is uw apparaat opnieuw opstarten, aangezien er altijd een kans bestaat dat er fouten en storingen in het smartphonesysteem zijn opgetreden, wat er meestal toe leidt dat de toepassing niet correct werkt.

Methode 3: Apps bijwerken

Voor een normale werking van Google-services moet u de release van nieuwe versies van bepaalde applicaties controleren. Het niet updaten of verwijderen van belangrijke Google-elementen kan resulteren in een onstabiele gebruikerservaring. Om Google Play-applicaties automatisch bij te werken naar de nieuwste versie, moet u het volgende doen:

Methode 4: Instellingen resetten

Er is een optie om de applicatie-instellingen opnieuw in te stellen, wat waarschijnlijk zal helpen de fout op te lossen. Dit kan gedaan worden als:

Methode 5: Uw account verwijderen

Eén manier om de fout op te lossen, is door uw Google-account te verwijderen en vervolgens aan uw apparaat toe te voegen. Om uw account te verwijderen moet u:

Je kunt het verwijderde account altijd later opnieuw toevoegen. Dit kunt u doen via de apparaatinstellingen.

Ook al is Android geweldig, het is niet 100% stabiel. Van tijd tot tijd kunt u tegen problemen aanlopen, klein en groot.

Een voorbeeld van zo'n probleem is dat er een melding op het scherm verschijnt met de tekst . Dit probleem treedt meestal op terwijl de toepassing actief is of in gebruik is, waardoor gegevens verloren gaan. Hier zijn een paar methoden die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen.

1. Zachte reset

Soms is een app-crash een eenmalige gebeurtenis en kan het uitvoeren van een zachte reboot het probleem helpen oplossen. Zachte reset betekent dat u het apparaat uitschakelt, een paar seconden uit laat staan ​​en vervolgens weer inschakelt.

Omdat het elektronische apparaten zijn, zijn smartphones gevoelig voor problemen. Soms kan een eenvoudige Soft Reset het probleem oplossen. Het wordt aanbevolen (maar niet verplicht) om uw smartphone minimaal één keer per dag opnieuw op te starten.

2. Geforceerde stop

Geforceerd stoppen betekent het geforceerd sluiten van een applicatie als deze niet sluit of zich anders gedraagt ​​dan normaal. Als u een toepassing geforceerd stopt, worden alle daaraan gekoppelde processen verwijderd. Zo kunt u het sluiten van de toepassing forceren:

1. Ga naar de “Instellingen” van je telefoon
2. Ga naar “Toepassingen”
3. Zoek de app die zich vreemd gedraagt ​​of vanzelf sluit
4. Open het
5. Klik “Gedwongen stop”

Uw applicatie zou nu goed moeten werken.

3. Applicatiecache of applicatiegegevens verwijderen

Soms kan het wissen van de cache van de app het probleem oplossen. Om de applicatiecache te verwijderen, opent u de applicatie in applicatiebeheer en klikt u op “Cache wissen”.

Als het probleem niet is opgelost, probeer dan de applicatiegegevens te verwijderen. Als u app-gegevens verwijdert, wordt ook de app-cache gewist. Als u app-gegevens verwijdert, worden mogelijk alle gegevens in de app verwijderd. Zorg er dus voor dat u een back-up van uw gegevens heeft. Om applicatiegegevens te verwijderen, opent u de applicatie in Applicatiebeheer en klikt u op “Duidelijke gegevens”.

4. Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw

Soms kan het verwijderen van de app en het opnieuw installeren vanuit de Play Store het probleem ook oplossen, aangezien de app geen systeemapp is.

5. De systeemcache wissen

Als dit probleem zich bij meerdere toepassingen voordoet, dat wil zeggen dat meerdere toepassingen vanzelf stoppen, moet u mogelijk de systeemcache wissen. Hier leest u hoe u het moet doen:

1. Zet je telefoon uit
2. In deze stap moet je naar de herstelmodus gaan, de invoermethode kan variëren afhankelijk van het apparaatmodel, Samsung laat je dit bijvoorbeeld doen met de volgende toetsencombinatie: gelijktijdig indrukken Volume omhoog+Aan/uit+Home-knop
3. Als je alles goed hebt gedaan, zou je in het herstelmodusmenu moeten staan
4. Gebruik de volumetoets om tussen menusecties te schakelen. Vinden "Cachepartitie wissen"
5. Druk op de aan/uit-knop om de actie te bevestigen
6. Zodra de cache is gewist, selecteert u "Systeem opnieuw opstarten", druk nogmaals op de aan/uit-knop

6. Fabrieksinstellingen herstellen

Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, moet u mogelijk een fabrieksreset uitvoeren.

Voordat u een fabrieksreset uitvoert, moet u ervoor zorgen dat er een back-up van al uw gegevens is gemaakt, aangezien u na een fabrieksreset alle gegevens kwijtraakt.

Om de fabrieksinstellingen te herstellen, gaat u naar de instellingen van uw telefoon en vervolgens naar “Archiveren en resetten”, die zich in de subpositie 'Persoonlijk' of 'Accounts' bevindt (elk is anders), en klik vervolgens op de knop “Gegevensreset”. Dit zou de fout zeker moeten verhelpen “Sorry, de applicatie is gestopt”.

Als u een van de mobiele producten van de Samsung Galaxy-familie gebruikt, bent u waarschijnlijk bekend met het hele scala aan heldere en levendige emoties die ontstaan ​​​​wanneer er plotseling een bericht op het scherm van het apparaat verschijnt dat er iets is gestopt in de Galaxy. Hier zijn we, zoals ze zeggen, aangekomen.

Over het algemeen houden ze ervan om Samsung Galaxy te stoppen, en alles op een rij: soms wordt een applicatie gestopt, dan wordt een proces gestopt en dan wordt de systeeminterface gestopt.

Maar we zullen niet over trieste dingen praten, maar eerder over wat we moeten doen in het geval van zulke plotselinge stops. Dus

"De applicatie is gestopt" - wat betekent dit?

Wanneer een gebruiker een dergelijke melding op het scherm van zijn Samsung Galaxy ziet, vermoedt hij natuurlijk in ieder geval dat een van de actieve programma's niet goed functioneert.

En dat betekent dat het nodig zou zijn om het opnieuw op te starten, omdat dergelijke problemen meestal op deze eenvoudige manier worden opgelost.

Maar wat te doen als het systeem schrijft dat niet alleen de applicatie is gestopt, maar “ Samsung Galaxy-app is gestopt", en bovendien verschijnt na een normale herstart het noodlottige teken opnieuw, en opnieuw, en opnieuw...

Bericht 'Samsung Galaxy-app is gestopt'

In feite wordt “Samsung Galaxy-app is gestopt” in dit geval puur als voorbeeld gegeven, aangezien Galaxy, zoals we al zeiden, alles stopt. Bovendien zijn verschillende Galaxy, afgaande op het aantal reacties op de forums, de laatste tijd hun eigenaren vaker gaan "verrukken" met precies zo'n bericht. In de meeste gevallen kunt u met behulp van de onderstaande methode echter met deze en andere soortgelijke “stops” omgaan.

Ten eerste merken we op dat het bericht "Samsung Galaxy-applicatie is gestopt" (of simpelweg een applicatie is gestopt) niet alleen aangeeft dat er een softwarefout is opgetreden, maar meestal ook een volledige reset van de smartphone (of tablet) impliceert. ). Het is duidelijk dat het probleem na zo'n radicale impact zal verdwijnen, maar daarmee zullen dezelfde instellingen onvermijdelijk verdwijnen, evenals veel belangrijke gegevens, waarvan geen back-upkopieën zijn gemaakt. Met andere woorden: door één probleem op te lossen, krijgen we er een heleboel andere.

Maar u kunt ook de andere kant op gaan, en in plaats van de instellingen volledig opnieuw in te stellen, kunt u proberen alleen de problematische applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren en/of de cache leeg te maken. Dit helpt vaak bij het oplossen van dit soort problemen.

Nu kort over hoe u de cache van een problematische applicatie in Android OS kunt wissen:

STAP 1. Open het instellingenmenu en zoek “ Applicatiebeheerder"(heb je geen Galaxy, maar een andere Android-smartphone, dan in " Instellingen" open " Toepassingen«);

STAP 2. Tik op het tabblad " ALLE» bovenaan het scherm en zoek de problematische applicatie in de lijst (in ons geval “Samsung Galaxy”);

STAP 4. We starten de smartphone opnieuw op en onthouden de procedure voor het geval de Galaxy weer iets tegenhoudt.