Ook al is Android geweldig, het is niet 100% stabiel. Van tijd tot tijd kunt u tegen problemen aanlopen, klein en groot.

Een voorbeeld van zo'n probleem is dat er een melding op het scherm verschijnt met de tekst . Dit probleem treedt meestal op terwijl de toepassing actief is of in gebruik is, waardoor gegevens verloren gaan. Hier zijn een paar methoden die u kunt gebruiken om dit probleem op te lossen.

1. Zachte reset

Soms is een app-crash een eenmalige gebeurtenis en kan het uitvoeren van een zachte reboot het probleem helpen oplossen. Zachte reset betekent dat u het apparaat uitschakelt, een paar seconden uit laat staan ​​en vervolgens weer inschakelt.

Omdat het elektronische apparaten zijn, zijn smartphones gevoelig voor problemen. Soms kan een eenvoudige Soft Reset het probleem oplossen. Het wordt aanbevolen (maar niet verplicht) om uw smartphone minimaal één keer per dag opnieuw op te starten.

2. Geforceerde stop

Geforceerd stoppen betekent het geforceerd sluiten van een applicatie als deze niet sluit of zich anders gedraagt ​​dan normaal. Als u een toepassing geforceerd stopt, worden alle daaraan gekoppelde processen verwijderd. Zo kunt u het sluiten van de toepassing forceren:

Misschien vind je het leuk:

1. Ga naar de “Instellingen” van je telefoon
2. Ga naar “Toepassingen”
3. Zoek de app die zich vreemd gedraagt ​​of vanzelf sluit
4. Open het
5. Klik “Gedwongen stop”

Uw applicatie zou nu goed moeten werken.

3. Applicatiecache of applicatiegegevens verwijderen

Soms kan het wissen van de cache van de app het probleem oplossen. Om de applicatiecache te verwijderen, opent u de applicatie in applicatiebeheer en klikt u op “Cache wissen”.

Als het probleem niet is opgelost, probeer dan de applicatiegegevens te verwijderen. Als u app-gegevens verwijdert, wordt ook de app-cache gewist. Als u app-gegevens verwijdert, worden mogelijk alle gegevens in de app verwijderd. Zorg er dus voor dat u een back-up van uw gegevens heeft. Om applicatiegegevens te verwijderen, opent u de applicatie in Applicatiebeheer en klikt u op “Duidelijke gegevens”.

4. Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw

Soms kan het verwijderen van de app en het opnieuw installeren vanuit de Play Store het probleem ook oplossen, aangezien de app geen systeemapp is.

5. De systeemcache wissen

Als dit probleem zich in meerdere toepassingen voordoet, dat wil zeggen dat meerdere toepassingen vanzelf stoppen, moet u mogelijk de systeemcache wissen. Hier leest u hoe u het moet doen:

1. Zet je telefoon uit
2. In deze stap moet je naar de herstelmodus gaan, de invoermethode kan variëren afhankelijk van het apparaatmodel, Samsung laat je dit bijvoorbeeld doen met de volgende toetsencombinatie: gelijktijdig indrukken Volume omhoog+Aan/uit+Home-knop
3. Als je alles goed hebt gedaan, zou je in het herstelmodusmenu moeten staan
4. Gebruik de volumetoets om tussen menusecties te schakelen. Vinden "Cachepartitie wissen"
5. Druk op de aan/uit-knop om de actie te bevestigen
6. Zodra de cache is gewist, selecteert u "Systeem opnieuw opstarten", druk nogmaals op de aan/uit-knop

6. Fabrieksinstellingen herstellen

Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, moet u mogelijk een fabrieksreset uitvoeren.

Voordat u een fabrieksreset uitvoert, moet u ervoor zorgen dat er een back-up van al uw gegevens is gemaakt, aangezien u na een fabrieksreset alle gegevens kwijtraakt.

Om de fabrieksinstellingen te herstellen, gaat u naar de instellingen van uw telefoon en vervolgens naar “Archiveren en resetten”, dat zich in het subitem 'Persoonlijk' of 'Accounts' bevindt (elk is anders), en klik vervolgens op de knop “Gegevensreset”. Dit zou de fout zeker moeten verhelpen “Sorry, de applicatie is gestopt”.

Gebruikers van Samsung-smartphones klagen vaak over het ingebouwde toetsenbord op hun apparaat, omdat dit soms niet meer werkt. Dit is een willekeurige fout en treedt op wanneer u het toetsenbord gebruikt om een ​​bericht in te voeren, notities, herinneringen, agenda's en andere in te voeren, terwijl u andere toepassingen gebruikt waarvoor we een Samsung-toetsenbord moeten gebruiken.

Dit is een zeer vervelend probleem omdat het voorkomt dat eigenaren van Samsung-smartphones hun apparaat soepel kunnen gebruiken. Zodra het Samsung-toetsenbord niet meer werkt, is er niet veel meer te doen met de telefoon, omdat al het belangrijke werk, zoals het opstellen van e-mails, het verzenden van sms-berichten, korte notities, het bijwerken van de agenda of het instellen van herinneringen, we het Samsung-toetsenbord moeten gebruiken.

In een dergelijke situatie zien mensen die op zoek zijn naar een oplossing om de fout op te lossen om het Samsung-toetsenbord te blijven gebruiken, het bericht "Helaas is het Samsung-toetsenbord gestopt" niet keer op keer.

Het Samsung-toetsenbord werkt niet meer, dit is een klein probleem, maar verstoort wel de normale werking van de telefoon. Als u met een soortgelijk probleem wordt geconfronteerd, lees dan verder om de oplossingen te kennen om dit probleem op te lossen.

Deel 1: Waarom is het Samsung-toetsenbord helaas niet meer beschikbaar?

"Helaas is het Samsung-toetsenbord gestopt" kan een zeer vervelende fout zijn en zorgt ervoor dat gebruikers van Samsung-smartphones zich afvragen waarom het Samsung-toetsenbord precies niet meer werkt. Sommige gebruikers gaan meteen over tot het oplossen van het probleem, maar er zijn er ook die de reden erachter willen weten.

De reden voor de gestopte Samsung-toetsenbordfout is vrij eenvoudig en gemakkelijk te begrijpen. Elke keer dat een software of applicatie niet meer reageert, betekent dit maar één ding: de software of app is gecrasht.

Zelfs in het geval van het Samsung-toetsenbord, wanneer het weigert de opdracht te accepteren of er een pop-up verschijnt bij gebruik van het toetsenbord met de melding "Helaas is het Samsung-toetsenbord gestopt", betekent dit dat de Samsung-toetsenbordsoftware is gecrasht. Dit lijkt misschien erg ingewikkeld, maar een softwarefout kan worden toegeschreven aan het feit dat de software niet goed of niet soepel functioneert zoals normaal gesproken zou moeten.

Dit is geen grote storing en u hoeft zich geen zorgen te maken. Helaas kan de Samsung-toetsenbordfout door u worden opgelost door de eenvoudige methoden te volgen die in de volgende segmenten worden vermeld en uitgelegd.

Deel 2: Wis de toetsenbordcache om de Samsung-toetsenbordfout te herstellen.

Oplossingen om het Samsung-toetsenbord te repareren stopten de fout eenvoudig en snel. Er zijn verschillende manieren om dit probleem op te lossen en u kunt een of combinaties ervan proberen om het helaas vastgelopen Samsung-toetsenbordprobleem op te lossen.

Hier bespreken we het wissen van de Samsung-toetsenbordcache, waardoor het Samsung-toetsenbord vrij is van alle onnodige bestanden en gegevens die de goede werking ervan kunnen belemmeren.

Ga naar Instellingen en selecteer Applicatiebeheer.



Selecteer nu "Alles" om een ​​lijst te zien met alle gedownloade en ingebouwde apps op uw Samsung-telefoon.



Selecteer in deze stap de app "Samsung Keyboard".



Klik ten slotte in het venster dat nu wordt geopend op de knop "Cache wissen".



Opmerking: uw toetsenbordinstellingen worden gewist nadat u de toetsenbordcache hebt gewist. U kunt het opnieuw installeren zodra de Samsung-toetsenbordfout is verholpen door naar de toetsenbordinstellingen te gaan. Het is raadzaam om uw apparaat opnieuw op te starten nadat u de Samsung-toetsenbordcache hebt gewist voordat u het toetsenbord opnieuw probeert te gebruiken.

Deel 3: Forceer het herstarten van het Samsung-toetsenbord om het vastgelopen Samsung-toetsenbord te repareren.

Het Samsung-toetsenbord opnieuw opstarten forceren is een methode om ervoor te zorgen dat de Samsung-toetsenbordapp niet werkt, wordt afgesloten en er geen activiteit op de achtergrond plaatsvindt. Deze methode zorgt ervoor dat de Samsung Keyboard App volledig wordt gestopt en na een paar minuten opnieuw opstart.

Om het opnieuw opstarten of geforceerd stoppen van Samsung-toetsenborden te forceren

Ga naar het gedeelte Instellingen en zoek naar Applicatiebeheer. Het is te vinden in de sectie Toepassingen.



Selecteer de app 'Alle' om alle gedownloade en ingebouwde apps op uw Samsung-apparaat te bekijken.



Selecteer in deze stap "Samsung-toetsenbord".



Van de opties die voor u verschijnen, klikt u op "Force Stop". Wacht nu een paar minuten voordat u uw Samsung-toetsenbord weer gebruikt.



Deze methode heeft velen geholpen en wordt daarom door Samsung-smartphonegebruikers over de hele wereld aanbevolen om de Helaas Samsung-toetsenbord gestopt-fout op te lossen.

Deel 4: Start uw Samsung-telefoon opnieuw op om de Samsung Keyboard gestopt-fout op te lossen

Het opnieuw opstarten van uw Samsung-telefoon om software- of app-gerelateerde problemen op te lossen klinkt als een huismiddeltje, maar is niettemin zeer effectief. Door de Samsung-smartphone opnieuw op te starten, worden allerlei software-, app- en datacrashes verholpen en werken het apparaat en de app-functies soepel. Deze methode om de telefoon opnieuw op te starten overwint helaas dat het Samsung-toetsenbord 99 procent van de tijd stopte met glitchen.

Methode 1:

Druk lang op de aan/uit-knop van uw Samsung-smartphone.

Klik uit de opties die verschijnen op de knop "Opnieuw opstarten".



Methode 2:

U kunt uw telefoon ook opnieuw opstarten door de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt te houden om uw telefoon automatisch opnieuw op te starten.

Deel 5: Gebruik een alternatieve toetsenbord-app in plaats van het ingebouwde toetsenbord

De hierboven uitgelegde oplossingen hebben gebruikers van Samsung-telefoons geholpen bij het repareren van het Samsung-toetsenbord is gestopt met fouten. Geen van hen wordt echter geleverd met een garantie om dit probleem op te lossen.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een andere toetsenbord-app te gebruiken dan de ingebouwde Samsung-toetsenbordapp op uw Samsung-smartphone.

Dit klinkt misschien als een vervelende methode, omdat mensen vaak bang zijn dat de nieuwe toetsenbordapp niet door de telefoonsoftware wordt ondersteund of deze uiteindelijk zal beschadigen. Houd er rekening mee dat u voorzichtig moet zijn bij het kiezen van de juiste applicatie voor uw apparaat.

Volg de onderstaande instructies om een ​​alternatief toetsenbord te gebruiken in plaats van het Samsung-toetsenbord:

Bezoek de applicatie "Google Play Store" op uw Samsung-smartphone.



Zoek en download vervolgens toetsenborden die geschikt zijn voor uw telefoon, Google Keyboard.

Zodra de installatie is voltooid, gaat u naar Instellingen.

Klik nu op "Taal en toetsenbord" of "Taal en invoer" om "Huidig ​​toetsenbord" te selecteren



Klik nu op de nieuwe toetsenbordoptie en stel deze in als uw standaardtoetsenbord.

Als u uw toetsenbord wijzigt, wordt niet alleen de Samsung-toetsenbordfout opgelost, maar maakt u ook kennis met betere en efficiëntere toetsenborden die beschikbaar zijn voor Samsung-telefoons.

Helaas is het Samsung-toetsenbord gestopt. Fout is een veel voorkomend probleem, maar kan eenvoudig worden verholpen. Dit is niet het gevolg van een virusaanval of enige andere kwaadaardige activiteit. Dit is het gevolg van het crashen van de Samsung Keyboard-app en kan daarom geen opdrachten van gebruikers accepteren. Als u of iemand anders een dergelijke foutmelding ziet, kunt u een van de bovenstaande oplossingen gebruiken, omdat deze veilig zijn en uw telefoon of de software ervan niet beschadigen. Bovendien hebben deze oplossingen dit probleem voor veel Samsung-gebruikers helpen oplossen. Dus ga je gang en probeer ze zelf of stel anderen voor.

Vaak ondervinden eigenaren van "Google-telefoons", dat wil zeggen smartphones met het Android-besturingssysteem, een probleem wanneer Instagram tijdens gebruik wordt afgesloten en het bericht "De applicatie is gestopt" op het scherm verschijnt.

In het artikel van vandaag zullen we uitzoeken waar dit bericht vandaan komt, waarom het verschijnt, hoe u deze fout kunt oplossen en voorkomen dat het in de toekomst voorkomt.

Wat betekent 'Instagram-app is gestopt'?

Het bericht dat de Instagram-applicatie is gestopt, geeft aan dat er onverwachte fouten zijn opgetreden tijdens de werking en dat het programma niet normaal kan blijven functioneren.

Geïsoleerde zeldzame gevallen zijn zeer acceptabel en begrijpelijk. Er is niets mis met hen. Maar de laatste tijd beginnen steeds meer gebruikers van Android-smartphones te klagen dat het bijna onmogelijk is om met het sociale netwerk te communiceren vanwege dit soort constante crashes. Dus waarom crasht de Instagram-app?

Waarom crasht de Instagram-app?

Er zijn verschillende redenen waarom het bericht 'Toepassing is gestopt' verschijnt en vervolgens wordt afgesloten. Laten we de oorzaken van het probleem in meer detail bekijken:

1. Bugs en tekortkomingen gemaakt door de ontwikkelaars zelf. Het Instagram-beheer- en ontwikkelingsteam heeft herhaaldelijk op forums toegegeven dat de reden voor de constante crash misschien wel een aantal patronen in de applicatiecode kan zijn. Bovendien kan deze fout eerder van privé dan van wijdverspreide aard zijn, dat wil zeggen dat het programma zal crashen voor individuele gebruikers die op geen enkele manier met elkaar verbonden zijn, misschien zelfs voor vreemden. Een duidelijk teken van een bug van de ontwikkelaars is het onmiddellijk en ten onrechte afsluiten van Insta wanneer je probeert in te loggen.
2. Ongeruimde cache. De Instagram-applicatie is, net als Facebook, een echte “magneet” voor het aantrekken en verzamelen van cache. Veel onervaren gebruikers realiseren zich niet eens dat de cache moet worden gewist, of vergeten dit gewoon. En tevergeefs, want binnen een paar weken kan de hoeveelheid tijdelijk geheugen "groeien" tot enkele gigabytes, wat de prestaties, het functioneren en de lancering van programma's, waaronder Instagram, aanzienlijk zal beïnvloeden.
3. Oude versie van het programma. Als u de versie van het hulpprogramma voor een sociaal netwerk lange tijd niet bijwerkt, kan de werking ervan na verloop van tijd defect raken of helemaal niet meer werken. Dit komt door de incompatibiliteit van de bijgewerkte functionaliteit, interface en databases met de oude, minder functionele schil. Lees erover in het materiaal op de link.
4. Nieuwe versie van Instagram. De problemen met Insta-versies zijn tweezijdig. Aan de ene kant kan de oude versie veel problemen veroorzaken, aan de andere kant de nieuwe, die ook “problematisch” kan blijken te zijn. Feit is dat veel uitgebrachte updates vaak grof en onvoltooid blijven, en daarom zullen applicaties gebruikers eruit gooien totdat de ontwikkelaars zelf de fouten corrigeren.

Hoe de fout oplossen?

Er zijn verschillende maatregelen om de fout ‘applicatie is gestopt’ op te lossen op apparaten met Android OS:

1. Installeer het programma opnieuw of update het naar de nieuwste versie. Dit is de meest populaire oplossing voor het probleem onder gebruikers. Vaak schakelen eigenaren van Instagram-accounts automatische updates uit in Instellingen en vergeten ze dit gemakkelijk. Als gevolg hiervan gebruiken ze de oude versie totdat deze uiteindelijk niet meer wordt onderhouden. De tweede optie is een onjuist geïnstalleerd hulpprogramma vanwege interne fouten in het besturingssysteem, die willekeurig van aard zijn. Hoe dan ook, het simpelweg verwijderen van het programma en het vervolgens installeren vanuit officiële bronnen of het bijwerken in het gedeelte "Mijn applicaties" in de Play Market zal de situatie helpen corrigeren.
2. Als de applicatie na de laatste update niet wordt geopend, is er hoogstwaarschijnlijk sprake van incompatibiliteit of onbruikbaarheid van de nieuwe shell. Vorig jaar konden bijvoorbeeld miljoenen gebruikers na een grote update niet inloggen op Instagram vanaf hun apparaten, en het sociale netwerk vertoonde berichten dat hun accounts niet bestonden of dat ze niet in het systeem waren geregistreerd. Het probleem was dat de ontwikkelaars bij het ontwikkelen van de update de paden naar de databases met profielen en informatie over gebruikers verkeerd specificeerden, met als gevolg dat niemand dagenlang op hun pagina kon inloggen. Het terugdraaien van de applicatie naar een eerdere versie kan dergelijke problemen helpen oplossen. Bijvoorbeeld het downloaden van de oude Instagram-shell van bronnen van derden. U moet een site zorgvuldig kiezen om uw telefoon niet met virussen te infecteren.
3. De derde optie is geschikt voor degenen die problemen hebben met de applicatie, maar problemen hebben met inloggen op hun account. Op de hoofdpagina onderaan bevindt zich een aparte autorisatiehulpknop, waar antwoorden op de meest gestelde vragen staan, evenals een aanvraagformulier om contact op te nemen met de administratie.

Een andere veel voorkomende overlast is. Klik hier om erachter te komen wat het is en hoe u ermee om kunt gaan.

Conclusie

De foutmelding 'applicatie is gestopt' is een vrij veel voorkomend probleem onder eigenaren van Android-smartphones, maar nu weet u wat u in een dergelijke situatie moet doen. Raak niet in paniek, maar gebruik een van de hierboven beschreven methoden. Een van hen zal je zeker helpen. Succes!

Fout " Sorry, de applicatie is gestopt» te vinden op Android-apparaten zoals Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, waarvan het systeem is bijgewerkt naar . Het komt meestal voor bij het werken met populaire applicaties Google Play, Yandex Navigator, Instagram, VKontakte, het Hangouts-hulpprogramma en enkele andere veelgebruikte software. Vandaag laten we u zien hoe u dit probleem met eenvoudige stappen kunt oplossen.

Eenvoudige manieren om de fout 'Helaas is de toepassing gestopt' te herstellen
“Helaas is de applicatie gestopt” is een fout die veel voorkomt op Android-apparaten en er zijn veel factoren die deze kunnen veroorzaken. Wij zullen brengen vijf manieren oplossingen voor het probleem en ik hoop dat ten minste één van deze u zal helpen deze fout op uw Android-apparaat te verwijderen.

Methode 1: Installeer de applicatie opnieuw
We raden u aan de applicatie opnieuw te installeren als eerste optie om het probleem op te lossen. Het is zinvol om deze methode te gebruiken als de fout alleen optreedt bij het werken met deze specifieke applicatie, en niet als er een aantal programma's op het apparaat zijn geïnstalleerd. Verwijder eerst de app die het probleem veroorzaakt en installeer deze vervolgens opnieuw. Controleer of u de foutmelding ‘Helaas is de toepassing gestopt’ kunt verwijderen.

Methode 2: Verwijder nieuw geïnstalleerde apps
Soms ondersteunen nieuw geïnstalleerde applicaties de software of hardware van het apparaat niet en moeten ze daarom uit het geheugen van het apparaat worden verwijderd. Hiermee wordt de fout verwijderd als deze wordt veroorzaakt door de applicaties zelf.

Methode 3: Cache wissen
Cachebestanden zijn de belangrijkste bron van fouten en problemen bij het functioneren van applicaties. Het wissen van de cache kan de meeste applicatiegerelateerde problemen oplossen. Om de cache leeg te maken, gaat u naar "Instellingen" -> "Toepassingen" -> "Programmabeheer" -> Selecteer "Alles" en scroll vervolgens naar beneden om de applicatie te zoeken en te selecteren die de fout veroorzaakte. Klik op 'Cache en gegevens wissen'.

Methode 4: Apparaat-RAM wissen
Het wissen van RAM is een goede manier om de foutmelding 'Sorry, de app is gestopt' op Android-apparaten te verwijderen. Sommige applicaties draaien op de achtergrond en gebruiken een grote hoeveelheid RAM. Hierdoor blijft er onvoldoende RAM vrij, beschikbaar voor gebruik door andere applicaties. Dit is waar onze fout ontstaat. De procedure is als volgt: ga naar Taakbeheer -> Geheugen wissen.

Methode 5. Reset naar fabrieksinstellingen (Factory Reset)
Als geen van de bovenstaande methoden heeft gewerkt, kunt u een fabrieksreset uitvoeren. Sommige gebruikers zijn erg terughoudend om deze methode te gebruiken, omdat naast de apparaatinstellingen alle gegevens met betrekking tot applicaties, alle software-updates, evenals foto's, documenten, berichten, contacten en persoonlijke bestanden die zijn opgeslagen in het geheugen van het Android-apparaat kwijt.

Maak in ieder geval geen back-up voordat u uw apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen en probeert de fout 'Toepassing is gestopt' op te lossen. Ga hiervoor naar het gedeelte "Instellingen", zoek de back-upfunctie en een menu waarin u een back-up kunt maken van uw huidige instellingen en applicatiegegevens voor later herstel. U kunt ook alle informatie naar uw thuis-pc overbrengen - het duurt slechts een paar minuten. Nadat u de back-up heeft opgeslagen, kunt u een fabrieksreset uitvoeren (functie onderaan het back-up- en herstelmenu).

Hopelijk kunt u, door een van de hier gegeven methoden te gebruiken, het foutprobleem "Helaas is de applicatie gestopt" op uw Android-apparaat met succes oplossen.

Als u een van de mobiele producten van de Samsung Galaxy-familie gebruikt, bent u waarschijnlijk bekend met het hele scala aan heldere en levendige emoties die ontstaan ​​​​wanneer er plotseling een bericht op het scherm van het apparaat verschijnt dat er iets is gestopt in de Galaxy. Hier zijn we, zoals ze zeggen, aangekomen.

Over het algemeen houden ze ervan om de Samsung Galaxy te stoppen, en alles op een rij: ofwel wordt een applicatie gestopt, dan wordt een proces gestopt, of wordt de systeeminterface gestopt.

Maar we zullen niet over trieste dingen praten, maar eerder over wat we moeten doen in het geval van zulke plotselinge stops. Dus

"De applicatie is gestopt" - wat betekent dit?

Wanneer een gebruiker een dergelijke melding op het scherm van zijn Samsung Galaxy ziet, vermoedt hij natuurlijk in ieder geval dat een van de actieve programma's niet goed functioneert.

En dat betekent dat het nodig zou zijn om het opnieuw op te starten, omdat dergelijke problemen in de regel op deze eenvoudige manier worden opgelost.

Maar wat te doen als het systeem schrijft dat niet alleen de applicatie is gestopt, maar “ Samsung Galaxy-app is gestopt", en bovendien verschijnt na een normale herstart het noodlottige teken opnieuw, en opnieuw, en opnieuw...

Bericht 'Samsung Galaxy-app is gestopt'

In feite wordt “Samsung Galaxy-app is gestopt” in dit geval puur als voorbeeld gegeven, aangezien Galaxy, zoals we al zeiden, alles stopt. Bovendien zijn verschillende Galaxy, afgaande op het aantal reacties op de forums, de laatste tijd hun eigenaren vaker gaan "verrukken" met precies zo'n bericht. In de meeste gevallen kunt u met behulp van de onderstaande methode echter met deze en andere soortgelijke “stops” omgaan.

Ten eerste merken we op dat het bericht "Samsung Galaxy-applicatie is gestopt" (of simpelweg een applicatie is gestopt) niet alleen aangeeft dat er een softwarefout is opgetreden, maar meestal ook een volledige reset van de smartphone (of tablet) impliceert. ). Het is duidelijk dat het probleem na zo'n radicale impact zal verdwijnen, maar daarmee zullen dezelfde instellingen onvermijdelijk verdwijnen, evenals veel belangrijke gegevens, waarvan geen back-upkopieën zijn gemaakt. Met andere woorden: door één probleem op te lossen, krijgen we er een heleboel andere.

Maar u kunt ook de andere kant op gaan, en in plaats van de instellingen volledig opnieuw in te stellen, kunt u proberen alleen de problematische applicatie te verwijderen en opnieuw te installeren en/of de cache leeg te maken. Dit helpt vaak bij het oplossen van dit soort problemen.

Nu kort over hoe u de cache van een problematische applicatie in Android OS kunt wissen:

STAP 1. Open het instellingenmenu en zoek “ Applicatiebeheerder"(heb je geen Galaxy, maar een andere Android-smartphone, dan in " Instellingen" open " Toepassingen«);

STAP 2. Tik op het tabblad " ALLE» bovenaan het scherm en zoek de problematische applicatie in de lijst (in ons geval “Samsung Galaxy”);

STAP 4. We starten de smartphone opnieuw op en onthouden de procedure voor het geval de Galaxy weer iets tegenhoudt.