De afgelopen jaren zijn er vaak gevallen geweest waarin de mobiele telefoon de nummers van inkomende oproepen niet weergeeft. Tegelijkertijd maakt het helemaal niet uit wat voor soort mobiele operator u bedient, het model en het merk van de telefoon. De situatie werd opgemerkt op Nokia, Xiaomi, HTC, Samsung en bij mobiele operators MTS, Tele2, Megafon, Beeline, enz.

In het artikel zullen we u vertellen wat u moet doen als het inkomende nummer is gedefinieerd als "Onbekend" of als de eerder in het boek opgenomen contacten niet worden weergegeven.

Alle inkomende oproepen worden gedetecteerd als "Onbekend"

Redenen voor mislukking

Deze situatie is voor velen al fataal geworden. Mensen konden niets bedenken, hoewel ze verschillende methoden probeerden, zelfs simkaarten vervangen. We zullen proberen het te doen zonder extreem radicale maatregelen. Er zijn weinig redenen waarom er problemen kunnen optreden. Oorzaken:

• geen geld aan de telefoon;
• onjuiste nummerweergavestatus;
• kapotte parameters van de telecomoperator en het apparaat zelf;
• het kopiëren van contacten van het ene apparaat naar het andere, wat tot storingen leidt;
• geselecteerd land in de smartphone-instellingen;
• verkeerd opgeslagen contacten (verkorte nummers (+7..);
• dubbele nummers;
• er is niet genoeg ruimte op de telefoon, en zowel verstopt RAM als gebrek aan intern geheugen zijn de schuld;
• er werd netwerkactivatie via Gevey Sim gebruikt;
• De telefoon is bijgewerkt of geflasht (handmatig knipperen).

Sommige operators vragen u de dienst te activeren om de aantallen inkomende oproepen te kunnen zien. Je hebt geluk: het is gratis. Helaas informeert de operator de gebruiker hierover niet altijd.

Wat moet ik controleren als inkomende nummers niet worden gedetecteerd?

Dit probleem kan heel eenvoudig worden opgelost, je hebt geluk. En zelfs als de onderstaande stappen het probleem niet oplossen, vervang dan de simkaart. Bovendien wordt uw telefoonnummer opgeslagen als u nu een simkaart vervangt.

Allereerst controleren wij het volgende

Als je een iPhone hebt

Als je een iPhone hebt en je hebt het netwerk geactiveerd via “Gevey Sim”, kijk dan welk land er wordt aangegeven in de smartphone-instellingen. Speel met verschillende landen. Soms helpt het om Europese staten, Rusland, China en anderen te ontmaskeren. Maak je geen zorgen, er verandert niets op je smartphone. Bovendien kan alles geretourneerd worden.

Opnieuw instellen

Als het apparaat onlangs is bijgewerkt of opnieuw is geflasht, kunt u het systeem terugdraaien of terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Ga naar “Instellingen” - “Algemene instellingen” - “Back-up en reset” - “Apparaat resetten”.

Er is een andere manier - schakel de smartphone uit - houd tegelijkertijd de knoppen "Volume omhoog", "Menutoets" ingedrukt (als deze er niet is, sla het item over) en de knop "Aan/uit". Wij adviseren u de toetsen (behalve de “Shutdown”-knop) gedurende ongeveer 20 seconden niet los te laten (totdat Recovery verschijnt). Nadat het nieuwe venster verschijnt, moet u (met behulp van de volumetoetsen) het gewenste item selecteren - fabrieksreset. We resetten en verwijderen alle gegevens. Hierna start u het apparaat opnieuw op.

Het bovenstaande punt kan helpen bij eventuele problemen die verband houden met ons probleem.

Als er onbekend nummer staat op Xiaomi

De laatste tijd zijn er veel problemen veroorzaakt met telefoons van het merk Xiaomi. Dit komt omdat ze hun eigen MIUI-systeem hebben. Om problemen op te lossen, schakelt u eenvoudig de optimalisatie uit.

1. "Instellingen" - "Over apparaat" - "MIUI-versie" (klik 10 keer actief op het item) - het bord "Ontwikkelaarsinstellingen zijn open" verschijnt op het scherm.
2. We gaan terug en klikken op "Geavanceerd" - het menu "Voor ontwikkelaars" verschijnt.
3. Klik op en schakel systeemupdate uit.

Controleer ook of je de officiële versie van de Xiaomi-smartphone hebt. Misschien heb je een apparaat gekocht met een ROM-versie, en niet een Europese of Chinese versie. De ROM-versie is een opnieuw geflashte Chinese licentie voor een Europese (illegale) licentie. Vaak uitgegeven in winkels als “For Europe”. In dit geval is alleen knipperen voldoende.

Conclusie

Bekijk zeker bovenstaande tips als je geen inkomende oproepnummers ziet. In de meeste gevallen kan de storing zeer snel en eenvoudig worden verholpen. Als het advies plotseling niet helpt, tot aan de firmware. U moet naar het servicecentrum gaan en het apparaat laten zien. Maar controleer eerst de werking van een andere simkaart op deze telefoon. Als er geen problemen zijn, ga dan naar het filiaal van de operator en verander de simkaart.

e Android. Android-smartphone toont geen gemiste, inkomende, uitgaande oproepen. Wat te doen en hoe dit te verhelpen?

Veel gebruikers ondervinden een probleem wanneer telefoon of De Android-tablet begint zich te gedragen. Het lijkt erop dat er niets is gebeurd dat een storing zou kunnen veroorzaken, maar het werkt niet zoals het zou moeten.

Het toestel heeft er bijvoorbeeld problemen mee omdat gemiste, inkomende of uitgaande oproepen niet meer worden weergegeven. De reden hiervoor kan zijn:

1e: Softwareprobleem- d.w.z. het probleem is een softwareprobleem

2e: Hardwarestoring- d.w.z. het probleem zit in de hardware (d.w.z. vervanging of herstel van reserveonderdelen voor de gadget is vereist)

Haast je echter niet om boos te worden - in 90% van de gevallen zijn er problemen bediening van het oproepregistratie- en opnamesysteem smartphone een of Android-tablet is de schuldige softwareprobleem, die u eenvoudig zelf kunt repareren.

Een softwareprobleem oplossen:

Methode 1. Heel eenvoudig - ga naar "instellingen", daar vinden "Back-up maken en opnieuw instellen", waarin u kiest volledige reset instellingen met verwijdering van alle gegevens. Wees voorzichtig, het gebruik van deze methode is vaak effectief, maar houdt in dat u alle foto's, contacten, wachtwoorden, muziek, games, video's en, in het algemeen, alle informatie die op uw computer is opgeslagen, verwijdert. smartphone e of tablet e. Bewaar daarom eerst alles wat u nodig heeft door de gadget op uw computer aan te sluiten. Als deze methode u niet bevalt, of als het probleem hierna niet is opgelost, zie dan Methode 2.

Methode 2.

Gebaseerd op het oplossen van problemen met communicatie en netwerkontvangst telefoonnummer en tablets gebaseerd op Android door de introductie van aanvullende software. Hulpprogramma's die alle processen in gadgets besturen. Tegenwoordig zijn er nogal wat, maar hoe minder functies een applicatie bevat, hoe effectiever deze in de regel is. Het beste hulpmiddel voor het monitoren van systeemfuncties, het corrigeren en corrigeren van alle mogelijke instellingen en synchronisatiefouten is een klein, eenvoudig te gebruiken, gratis hulpprogramma voor Android-apparaten Je kunt de applicatie downloaden via Google Play en de aanvullende opties bekijken in de beschrijving. Na het installeren van de applicatie hoeft u deze alleen nog maar te starten. Verder wordt er in principe niets meer van u verlangd. De applicatie neemt de volledige controle over de functies van het apparaat over. (Trouwens, de gadget zal onder andere 20% sneller gaan opladen, en de prestaties zullen ook aanzienlijk toenemen, wat de laadsnelheid en werking van alle applicaties, games en het systeem als geheel zal beïnvloeden. Gemiddeld , na het scannen werkt het systeem 50% sneller.)
Methode 3.

Het wijzigen van de apparaatsoftware, of zoals het ook wel wordt genoemd "met betrekking tot firmware ". Deze methode vereist in de regel bepaalde vaardigheden en kan worden opgelost door contact op te nemen met het Servicecentrum. Om deze taak zelf uit te voeren, moet u contact opnemen met de website van de fabrikant van uw apparaat, de hulpprogramma's downloaden die nodig zijn voor het flashen van de firmware en de firmware zelf, en deze vervolgens opnieuw installeren op uw gadget.

Als geen van de methoden resultaat oplevert, moet u helaas contact opnemen met het Servicecentrum het repareren van uw tablet een of smartphone een.

Er is geen oproepgeschiedenis op een Android-telefoon of -tablet. Android-smartphone toont geen gemiste, inkomende, uitgaande oproepen. Wat te doen en hoe dit te verhelpen?

Als Android de oproepgeschiedenis niet opslaat, moet u de oorzaak van de fout in het systeem zoeken. In sommige gevallen kan alleen een volledige reset van het apparaat het probleem oplossen, maar u kunt ook langskomen met minder radicale methoden.

Dit artikel is geschikt voor alle merken die telefoons produceren op Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia en anderen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor uw daden.

Systeemfout

Als uw oproeplog plotseling niet meer wordt bijgewerkt met nieuwe oproepen, kunt u proberen uw telefoon opnieuw op te starten. Er is mogelijk een fout opgetreden in de werking van Android, die zal worden opgelost nadat het systeem opnieuw is opgestart.

1. Druk op de aan/uit-knop totdat het menu verschijnt.
2. Selecteer Opnieuw opstarten.
3. Wacht tot het systeem opnieuw is opgestart en bel opnieuw.

Als de oorzaak van de crash een kleine fout in het systeem was, zal het opnieuw opstarten dit probleem verhelpen en Android weer normaal maken.

Verkeerde datum

Een andere reden waarom oproepen niet in het logboek worden opgeslagen, kan een onjuiste datum op de telefoon zijn. De tijd doet er niet toe, aangezien de tijdzones verschillend kunnen zijn, maar de datum moet wel accuraat zijn. Anders ontvangt Android oproepen uit het verleden of de toekomst en begrijpt het niet hoe deze op de huidige datum moeten worden opgenomen. Om de datum te wijzigen:

1. Open instellingen.
2. Ga naar het gedeelte 'Datum en tijd'.
3. Schakel automatische detectie van tijd en datum via het netwerk in of stel de gegevens handmatig in.

Nadat u de datum hebt gewijzigd, kunt u een willekeurig nummer bellen en controleren of de oproepinformatie in het oproeplog is opgeslagen.

Resetten en knipperen

Als alles in orde is met de datum, moet de oorzaak van de fout dieper worden gezocht: in de werking van het systeem zelf. Er zijn twee manieren om een ​​ernstige systeemfout op te lossen:

• Zet de instellingen terug naar de fabrieksinstellingen.
• De telefoon opnieuw flashen.

Na de reset ontvangt u het apparaat “als nieuw”: zonder profielen, contacten, inhoud, applicaties geïnstalleerd op het interne geheugen. Om te voorkomen dat u belangrijke gegevens kwijtraakt, maakt u een back-up voordat u opnieuw instelt. Terugkeren naar de oorspronkelijke staat:

• Open instellingen.
• Ga naar het gedeelte 'Back-up en reset'.
• Selecteer de modus "Instellingen resetten" en klik op "Reset".

Als het resetten van de instellingen niet helpt, voer dan een gegevensreset uit met een volledige reset naar de fabrieksinstellingen. Na voltooiing van deze handeling ontvangt u een schoon Android.

Als de reset niet tot een positief resultaat leidt, voer dan een knippering uit. U kunt de officiële firmware van de fabrikant van het apparaat installeren of een Android-build installeren die overeenkomt met uw telefoonmodel.