Betaalde abonnementen kantoormegafoon. Betaalde abonnementen op Megafon uitschakelen. Bel het contactcentrum

Elke tweede abonnee van het Megafon-netwerk heeft minstens één keer in zijn leven een situatie meegemaakt waarin geld van zijn mobiele account begint te verdwijnen. Mensen die gewend zijn de kosten van het versturen van sms-berichten en bellen onder controle te houden, begrijpen simpelweg niet waarom hun saldo met de dag daalt. Het draait allemaal om betaalde abonnementen. Misschien zijn ze per ongeluk door u verbonden of door de operator opgelegd. Wilt u af van spam en reclameberichten? Dan raden wij u aan dit artikel te lezen. Hierin wordt gedetailleerd beschreven hoe u betaalde abonnementen op Megafon kunt uitschakelen.

Algemene informatie

Eerst moet u weten op welke mailings de Megafon-PRO-abonnee is geabonneerd. Het uitschakelen van een abonnement dat onnodig en oninteressant is, zal helemaal niet moeilijk zijn. Maar we zullen hier later over praten. Laten we nu eens kijken naar manieren om informatie over verbonden services te verkrijgen. U kunt de optie kiezen die voor u handig is:

1. Een USSD-code verzenden. Op het toetsenbord van de telefoon bellen we *505# en de belknop. Na een paar seconden ontvangt u een bericht met een lijst met services waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt. Zet alleen de interessante en nuttige opties van Megafon-PRO opzij. Een abonnement dat u niet nodig heeft, kunt u vrij eenvoudig uitschakelen. U hoeft alleen maar op de knop "Verwijderen" te klikken.

2. Sms versturen. De tekst van het bericht bestaat uit één woord: “INFO”. We sturen het naar nummer 5051. De antwoord-sms bevat informatie over uw bestaande abonnementen.

3. Gebruik van het Service Guide-systeem. Deze optie is alleen geschikt voor abonnees die zich hebben geregistreerd op de website van de mobiele operator. Als u een van hen bent, moet u het volgende doen:

Ga naar uw “Persoonlijke Account” op deze website.

Ga naar het gedeelte 'De set services wijzigen'. Op hetzelfde moment wordt een tabblad geopend met een lijst van aangesloten diensten met een indicatie van hun kosten.

Bestudeer de lijst met Megafon-PRO-opties zorgvuldig. Een abonnement dat voor u niet interessant is, kunt u met slechts twee klikken uitschakelen. Hoogstwaarschijnlijk zal deze lijst verschillende mailings bevatten die genadeloos geld van uw mobiele account opslokken.

4. Bel de telefoniste. Kunt u zelf geen informatie krijgen over aangesloten abonnementen? Wanhoop niet. In een dergelijke situatie moet u vertrouwen op de hulp van de operator. Bel gewoon 0500 en druk op de belknop. Een specialist lost uw probleem binnen enkele minuten op. U moet echter begrijpen dat u, om dergelijke informatie te ontvangen, de exploitant enige informatie over uzelf moet verstrekken: uw paspoortgegevens moet opgeven en een codewoord moet opgeven.

Gevaarlijke verbinding

Het aantal gevallen van mobiele fraude neemt elk jaar toe. Abonnees lopen, zonder het te weten, in de val. Hoe gebeurt dit? Er kunnen hier verschillende opties zijn. Een persoon is bijvoorbeeld zonder zijn toestemming geabonneerd op betaalde nieuwsbrieven. Geld voor gedownloade inhoud wordt ook van uw mobiele account afgeschreven. Veel abonnees ontvangen berichten met links naar verschillende sites. Iemand verwijdert ze onmiddellijk of plaatst ze in de categorie ‘spam’. Er zijn echter mensen die deze links volgen en vervolgens verbaasd zijn dat er geld van hun Megafon-accounts verdwijnt. Niet alle abonnees kunnen hun abonnement op de site uitschakelen. Sommigen van hen vinden het gemakkelijker om geld te verliezen.

Megafon-PRO: abonnement uitschakelen

Betaalde diensten en abonnementen blokkeren

U heeft onnodige mailings uitgeschakeld, maar dit garandeert geen volledige verwijdering van advertenties en spam. U moet echter niet van tevoren van streek raken en zich zorgen maken. U heeft de mogelijkheid om betaalde diensten en abonnementen te blokkeren. Om dit te doen, moet u het volgende doen:

Stap 1. Stuur een SMS met het woord “Uit” naar nummer 5051 of toets *505*000# om te bellen.

Stap 2. Stuur een bericht naar 5051, met vermelding van “Ustzaban1” (zonder aanhalingstekens) in de tekst.

Stap nr. 3. Bel 8 800 550 0500 (gratis voor alle inwoners van de Russische Federatie).

Dienst "Inhoud stoppen".

Het bedrijf Megafon zorgt altijd voor zijn klanten en biedt hen winstgevende tariefplannen en interessante opties. De laatste tijd is er veel gedaan op het gebied van veiligheid. Met de Stop Content-service kunnen abonnees zichzelf beschermen tegen onverwachte kosten die voortvloeien uit het gebruik van betaalde korte nummers.

Om deze optie te activeren, moet u *105*801# bellen. Binnen een paar seconden ontvangt u een sms met de voltooide acties. Nu hoeft u zich geen zorgen meer te maken over betaalde berichten, USSD-verzoeken en abonnementen op inhoudsproviders. Ze komen niet meer op uw telefoon aan. De dienst wordt gratis aangeboden, wat goed nieuws is.

Is het mogelijk om door oplichters afgeschreven geld terug te geven?

Het antwoord op deze vraag is van belang voor alle mensen die gevallen zijn voor de trucs van aanvallers. Het terugkrijgen van uw geld zal moeilijk zijn, maar nog steeds mogelijk. Probeer eerst zoveel mogelijk informatie te verzamelen over het incident dat u is overkomen. Wat heb je nodig? Het tijdstip waarop het bericht is verzonden, het websiteadres of korte nummer en uiteraard het exacte bedrag (tot op de cent) dat van de rekening is afgeschreven. We raden u ook aan een screenshot te maken.

Waar moet de verzamelde informatie worden verstrekt? U kunt contact opnemen met het dichtstbijzijnde Megafon-kantoor. Naast bewijsstukken moet u ook een verklaring overleggen. In de meeste gevallen zijn internetproviders verantwoordelijk voor illegale geldopnames. Daarom wordt u mogelijk naar het kantoor gestuurd van het bedrijf dat het korte nummer huurt. Krijgt u daar een weigering, neem dan gerust contact op met de politie.

Megafon-modem: hoe abonnementen uit te schakelen

Het internet is een integraal onderdeel van ons leven. Met behulp van een speciaal modem kunnen Megafon-abonnees naar hun favoriete muziek luisteren, video's downloaden, communiceren met vrienden op sociale netwerken en nog veel meer. Het enige dat dit hele beeld verduistert, zijn de voortdurende mailings met spam en advertenties. Wat moeten Megafon-internetgebruikers doen? Hoe schakel je een abonnement uit dat geld opslokt en je humeur verpest?

U moet het volgende doen:

1. Bezoek de website van de exploitant en kijk welke abonnementen je precies hebt.

3. Om te voorkomen dat Megafon-Modem in de toekomst sms-berichten met abonnementen en andere inhoud ontvangt, is het noodzakelijk om het mobiele apparaat (tablet, pc) te verbieden toegang te krijgen tot de website http://wap.megafonpro.ru.

Conclusie

Het artikel bevat instructies waarmee Megafon-abonnees onnodige abonnementen kunnen uitschakelen, waardoor geld, tijd en zenuwen worden bespaard. We hopen dat de informatie die we hebben gepresenteerd nuttig voor u was.

Veel mobiele operators streven ernaar om zoveel mogelijk abonnees aan te trekken met verschillende promoties en incentives. Vaak worden dergelijke aanbiedingen geleverd met allerlei soorten abonnementen, waarvan de betaling standaard van de rekening van de abonnee wordt afgeschreven nadat de proefperiode is verstreken. Soms weet de abonnee zelf niet eens waarom hem geld in rekening wordt gebracht. Megafon is daarop geen uitzondering en biedt een gratis periode voor het gebruik van diensten, en brengt aan het einde daarvan abonnementskosten in rekening. Je kunt abonnementen op Megafon bekijken en indien nodig uitschakelen, het belangrijkste is om te weten hoe.

Betaalde abonnementen controleren

Eventuele betaalde opties zijn onder bepaalde voorwaarden beschikbaar voor de abonnee. Het is mogelijk om hun werkingsprincipe te verduidelijken op het eigen portaal van de operator. Meestal worden ze toegevoegd als aanvulling op promotie-aanbiedingen of tijdens de eerste verbinding van een abonnee. De testperiode van gebruik in dergelijke situaties blijkt gratis te zijn, en dan verdwijnt het geld van de rekening voortdurend.

Er zijn verschillende opties om uw abonnementen op een megafoon te achterhalen:

  • gebruik van USSD-opdracht;
  • via sms-opdracht;
  • op internet;
  • door de telefoniste te bellen.

Elke optie heeft zijn eigen kenmerken, dus laten we ze in meer detail bekijken.

USSD-verzoek

Megafon heeft de mogelijkheid om informatie te verkrijgen via de technische ondersteuningsdienst - Servicegids. Na het versturen van een speciale digitale combinatie die als commando fungeert, krijgt de abonnee de door hem opgevraagde gegevens toegestuurd.

Met de combinatie *105# en een druk op de belknop kunt u uw Megafon-abonnement controleren: de aanvraag wordt naar de operator gestuurd, waarna het servicemenu op het telefoonscherm verschijnt. Daarin moet u het nummer 1 selecteren, waardoor de gebruiker naar het persoonlijke menu wordt geleid. Vervolgens moet u op nummer 4 drukken om naar het servicegedeelte te gaan.

Om actieve abonnementen te bekijken, kunt u de optie Servicegids gebruiken

De abonnee kan kiezen uit verschillende acties:

  • Bekijk een gedetailleerde lijst met abonnementen die aan de simkaart zijn gekoppeld (verzonden als inkomend sms-bericht) - toets 4.
  • Bekijk de lijst met abonnementen die beschikbaar zijn voor zelfdeactivering - sleutel 2.
  • Bekijk geactiveerde abonnementen tegen betaling (wordt geleverd als inkomend sms-bericht) - toets 3.

Combinatie van karakters *505# geeft u toegang tot de volledige lijst met betaalde Megafon-diensten die op de simkaart zijn geactiveerd.

Sms

Om abonnees van informatie te voorzien, beschikt Megafon ook over een SMS-informatiedienst voor relevante verzoeken. Naar het technische servicenummer 5051 u kunt een opdrachtverzoek verzenden met het woord Info of Info. Na verwerking ontvangt de abonnee een sms met een lijst met abonnementen die op de simkaart van de gebruiker zijn geactiveerd en waarvoor een maandelijks bedrag in rekening wordt gebracht.

Via internet

Deze optie kan alleen worden gebruikt als u een geregistreerde account heeft op het portaal van de communicatiedienstaanbieder. Registratie vindt plaats met behulp van een telefoonnummer en een initieel wachtwoord, dat naar het opgegeven nummer wordt verzonden. Na autorisatie is het beter om het wachtwoord te wijzigen in een permanent wachtwoord. De startcode kunt u opvragen door de technische dienst een commando te sturen naar *105*00# .

In het persoonlijke account bovenaan de monitor krijgt de gebruiker een menu te zien waarin hij het item "Services en opties" moet selecteren. Actieve serviceopties, hun voorwaarden, doel en kosten worden daar vermeld. Indien gewenst kunnen onnodige worden gedeactiveerd.

Een andere mogelijkheid om kennis te maken met het serviceaanbod van Megafon is de gespecialiseerde pagina van de operator http://podpiski.megafon.ru/. Het biedt een lijst met alle momenteel bestaande abonnementen, met vermelding van het bedrag van de abonnementskosten voor gebruik.

Bel naar telefoniste

Deze optie is geschikt voor de meeste patiëntenabonnees. Om de nodige informatie te verkrijgen, moet u enige tijd besteden aan het luisteren naar de aanbevelingen van de robotoperator. U dient eerst het nummer 0505 te bellen, daarna drukt u afwisselend op de cijfers 1 en 2. Dit pad brengt de abonnee rechtstreeks naar het gedeelte 'Services en abonnementen'.

De robot zal een lijst met actieve abonnementen op de simkaart aankondigen en u vervolgens instrueren over mogelijke acties hiermee.

U kunt onnodige abonnementen uitschakelen in uw persoonlijke account op de website van Megafon

Abonnementen uitschakelen

Het aantal manieren waarop u van onnodige Megafon-abonnementen af ​​kunt komen, is vergelijkbaar met het aantal opties om deze te controleren. Nadat u dus heeft gecontroleerd welke opgelegde opties aan de simkaart zijn gekoppeld, kunt u deze onmiddellijk als onnodig uitschakelen.

USSD-verzoeken

Elke actie om de set services van de abonnee aan te passen, kan worden uitgevoerd via de Service Guide-service. De procedure zelf lijkt sterk op het gebruik van een sms-verzoek. Alleen opdrachten om acties uit te voeren worden in dit geval niet door tekst gegeven, maar door op het overeenkomstige nummer te drukken.

De abonnee moet een combinatie kiezen *505# en druk op de belknop. Vervolgens ontvangt u gedetailleerde instructies over welke combinatie u moet gebruiken om een ​​bepaald abonnement uit te schakelen.

Sms

De hierboven genoemde pagina http://podpiski.megafon.ru/ zal u ook vertellen hoe u abonnementen in Megafon kunt beheren. In de laatste kolom wordt aangegeven met welke combinatie een dienst kan worden uitgeschakeld.

Als u geen toegang heeft tot internet, kunt u eenvoudig de sms Stop sturen naar het korte nummer 5051. Als reactie ontvangt u een melding waarin wordt aangegeven welke abonnementen actief zijn en hoe u deze kunt uitschakelen. Een soortgelijk sms-bericht kan worden verzonden naar het nummer waarvan berichten over verbinding met een bepaalde dienst worden ontvangen.

De abonnee wordt tevens geïnformeerd over de beëindiging van het abonnement via de SMS-notificatiedienst.

Persoonlijk account online

Net als bij het controleren van actieve opties, moet u om ze te deactiveren ook inloggen op uw persoonlijke account. Het uitschakelen van een abonnement doe je via het tabblad ‘Services en Opties’.

Er verschijnt een lijst met abonnementen op de monitor, met vermelding van de naam, essentie en kosten van elk abonnement. Tegenover elke naam staat een aan/uitknop. U kunt elk abonnement pauzeren door op de knop te klikken. Deactivering vindt onmiddellijk plaats.

Om de lijst met aangesloten diensten te bekijken, moet u zich registreren op de Megafon-website

De pagina http://podpiski.megafon.ru/ bevat het tabblad “Uitschrijven”.. Het bevat gedetailleerde instructies over het annuleren van diensten die niet langer relevant zijn.

SIM-kaartmenu

Moderne simkaarten van mobiele apparaten zijn uitgerust met een eigen menu. Het bevindt zich in de apparaatinstellingen op het tabblad "SIM-hulpmiddelen". Als u de partitie niet kunt vinden, is dit hoogstwaarschijnlijk een verouderde simkaart. Het kan eenvoudig worden ingewisseld bij Megafon-servicecentra voor een nieuw exemplaar.

Nadat u het SIM-kaartmenu hebt geopend, moet u het item "Megafoon" selecteren. Vervolgens verschijnt er een dienstenlijst waar u abonnementen kunt vinden. Het systeem geeft de opties weer die aan de SIM-kaart zijn gekoppeld en vertelt u wat u moet doen om ze te deactiveren.

Bel naar de verzendservice

Het servicepakket kan worden beheerd met klantenondersteuningsnummer 0500. De oproep wordt beantwoord door een robotoperator die u vertelt op welke toets u moet drukken om een ​​bepaald commando uit te voeren.

Alles is heel eenvoudig: bel, luister naar de instructies en klik op de gewenste nummers op het telefoonscherm.

Abonnementen bij een mobiele operator zijn niet altijd nuttig. Na het einde van de testperiode worden ze betaald, ondanks het feit dat Megafon-abonnees sommige ervan helemaal nooit hebben gebruikt. Als u ongeïdentificeerde kosten van uw mobiele telefoonaccount tegenkomt, is het raadzaam de lijst met actieve opties te bekijken en, indien nodig, onnodige opties uit te schakelen.

Veel mobiele abonnees zijn het probleem van betaalde abonnementen tegengekomen. In sommige gevallen vermoedt de gebruiker niet eens dat de informatie die hij ontvangt, betaald is. Mobiele operators doen er alles aan om abonnees te dwingen zoveel mogelijk af te rekenen voor mobiele diensten.

Soms biedt een mobiele operator u aan om diensten volledig gratis aan te sluiten, en zegt niet dat deze diensten alleen de eerste keer gratis zullen zijn, en dat u dan een maandelijks bedrag moet betalen voor iets dat u in feite niet hebt besteld .

Om te voorkomen dat u te veel betaalt voor mobiele communicatiediensten en uw budget verstandig te besteden, kunt u er een regel van maken om regelmatig de lijst met diensten waarmee u verbonden bent te bekijken. Vaak weten mensen niet dat de operator geld van hun rekening afhaalt voor iets waar ze nog nooit gebruik van hebben gemaakt.

Hoe controleer ik abonnementen op Megafon?

Er zijn verschillende mogelijkheden om betaalde mailings en abonnementen op uw nummer te controleren.

  1. Via uw persoonlijke account op de website van de Megafon-operator. Selecteer sectie "Diensten en opties""De reeks services wijzigen" en lees aandachtig de lijst met alles waarvoor u momenteel betaalt. Als u iets onnodig vindt, kunt u het gerust uitschakelen
  2. U kunt informatie over betaalde mailings opvragen met behulp van het USSD-commando. Kies achtereenvolgens de volgende toetsen op uw telefoon *505#bellen, en wacht op een bericht met een volledige lijst van uw betaalde diensten
  3. De derde optie is om een ​​bericht naar een speciaal nummer te sturen 5051 met tekst "info". Megafon stuurt u een informatieve sms-brief met een lijst van uw abonnementen
  4. Als alle bovenstaande methoden niet op u van toepassing zijn, kunt u gewoon bellen 0500 , en de callcenteroperator zal u alles dicteren waarop u zich hebt geabonneerd. Wanneer u met de operator communiceert, kunt u hem vragen om alles wat u niet gebruikt onmiddellijk van uw tarief af te sluiten

Aandacht! Wanneer u contact opneemt met het callcenter voor identificatie, moet u de telefoniste de serie en het nummer van uw paspoort doorgeven.

De laatst mogelijke manier is om rechtstreeks contact op te nemen met een van de dichtstbijzijnde Megafon-kantoren en na te gaan of consultants abonnementen hebben betaald. Vergeet uw Russische paspoort niet om het kantoor te bezoeken.

Hoe kun je je afmelden bij Megafon?

Laten we er dus van uitgaan dat u, na het controleren van de diensten die aan uw nummer zijn gekoppeld, een groot aantal betaalde abonnementen heeft ontdekt die u niet nodig heeft en waarvan u zich zo snel mogelijk wilt afmelden. Hoe kan dit gedaan worden?

  1. In uw persoonlijke account op de officiële Megafon-website. Als dit de eerste keer is dat u inlogt op uw persoonlijke account, heeft u voor uw eerste login een wachtwoord nodig (verzonden vanaf uw telefoon USSD-code *105*00#bellen(u ontvangt het wachtwoord als sms-bericht). In uw persoonlijke account vindt u in het menu "Diensten en opties", verder "Beheer mailings". In dit gedeelte moet u de selectievakjes uitschakelen naast elk abonnement dat u niet langer wilt gebruiken. Dezelfde manipulaties moeten in de sectie worden uitgevoerd
  2. De tweede optie is sms'en naar een kort nummer 5051 , in de hoofdtekst van de brief moet u dit aangeven "stop". Belangrijk om te weten is dat u met dit bericht in één keer alle abonnementen afmeldt. Als deze methode niet werkt voor sommige van de betaalde abonnementen die je wilt behouden, gebruik dan de eerste methode of ga naar de derde
  3. Als u slechts een deel van uw betaalde abonnement wilt opzeggen, kunt u dit via een speciale actie doen USSD-code *505#bellen. Megafon stuurt u stapsgewijze instructies om elk abonnement op volgorde van prioriteit uit te schakelen. Met deze opdrachten kunt u kiezen wat er precies moet worden uitgeschakeld, in plaats van alles in één keer te verwijderen.
  4. U kunt een speciaal menu op uw telefoon gebruiken. Vinden Megafoon icoon op het scherm van uw telefoon (dit is een speciaal programma dat automatisch op uw telefoon wordt geïnstalleerd zodra u er een Megafon simkaart in plaatst). Ga naar het programma, zoek de sectie "Abonnementen" en deactiveer alles wat je niet nodig hebt
  5. Vijfde optie - zodra u een nieuwsbrief op uw telefoon ontvangt waarop u zeker niet bent geabonneerd, schrijft u het woord als antwoord op dit nummer "lijst"- dit is een opdracht om u af te melden voor berichten van dit nummer
  6. Als laatste redmiddel heeft u altijd de mogelijkheid om eventuele betaalde diensten uit te schakelen met behulp van een callcenteroperator (bel het nummer 0500 of 8-800-550-05-00 ), of persoonlijk op het Megafon-kantoor. Vergeet niet dat u een paspoort nodig heeft.

Video. Hoe u Megafon-abonnementen op uw telefoon kunt uitschakelen

Soms vermoedt iemand niet eens dat hij moet betalen voor verschillende mobiele diensten waarop hij zogenaamd niet is geabonneerd. Iedereen weet dit. Er verdwijnt steeds zonder reden geld van uw saldorekening, en u staat versteld van de situatie. In dit geval moet u onmiddellijk controleren welke services aan uw nummer zijn gekoppeld en ontdekken hoe u abonnementen op de megafoon kunt uitschakelen.

Mobiele nieuwsbrieven zijn momenteel erg populair onder mensen die geen tijd hebben om over het internet te scrollen om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws of andere zaken. Nieuwsbrieven zijn een uitstekende informatiebron, een mogelijkheid om op eenvoudige wijze voortdurend interessante en relevante informatie te ontvangen. Maar sommige mensen zien de voordelen van abonnementen niet goed in en denken dat het gewoon geldverspilling is. Als u een dergelijke dienst per ongeluk activeert, zonder na te denken over de kosten, kunt u er uiteraard spijt van krijgen. Omdat mailings geen gratis plezier zijn en als u ze niet nodig heeft, kunt u beter geen verbinding maken, om later geen claims in te dienen bij operators over het onbegrijpelijke verlies van geld van uw account.

Door akkoord te gaan met de nieuwsbrief wordt er een bepaald bedrag van uw saldo afgeschreven: een abonnementsgeld, waarvoor u nieuwe inhoud ontvangt. Megafon biedt een catalogus aan met een breed scala aan abonnementen, waarbij elke abonnee een dienst naar zijn of haar smaak kan vinden. Als u graag op de hoogte blijft van evenementen, dan kunt u zich op het nieuws abonneren. Na het activeren van de nieuwsbrief ontvangt u dagelijks een selectie van het laatste nieuws en bestudeert u het hele scala aan belangrijke gebeurtenissen in de wereld. Als je single bent en verbaasd bent over de zoektocht naar liefde, dan is het gedeelte 'Liefdesabonnementen' iets voor jou. Kijk je graag naar grappige video's, dan vind je het abonnement met hilarische video's van Megafon vast leuk.

Megafon biedt u een overzicht van verschillende, interessante abonnementen:

  • Educatieve secties
  • Video's
  • Quizzen en loterijen
  • Voorspellingen en waarzeggerij
  • Nieuwscollecties
  • Puzzels, grappen, etc.
  • Liefde

Ook heeft Megafon abonnementen voor volwassenen, waarvan de kosten verschillen van reguliere abonnementen. De abonnementskosten kunnen variëren van één roebel per dag en meer. Als u zich op meerdere secties wilt abonneren, maar uw budget laat dit niet toe, gebruik dan een aantal mailinglijsten die niet één, maar meerdere secties tegelijk bevatten. De nieuwsbriefinformatie wordt elke dag van 9.00 tot 21.00 uur naar uw telefoon verzonden.

Voor betaalde abonnementen is niet altijd een bevestiging van de verbinding vereist, aangezien oude, gratis abonnementen die zijn aangesloten onder de voorwaarden van een bepaalde promotie en na het verstrijken ervan betaald zijn geworden zonder de megafoonklant hiervan op de hoogte te stellen, ook betaald kunnen worden. Ook kan de operator zelf profiteren van uw geld door zonder uw medeweten een betaalde optie aan uw telefoon te koppelen.

Helaas weet niet iedereen hoe ze betaalde abonnementen kunnen uitschakelen, waardoor ze gedwongen worden om volledig voor ongewenste diensten te betalen, in plaats van dit probleem permanent op te lossen.

Hoe te controleren

Klik op de foto om deze te vergroten

Maak er uw hoofdregel van om minstens één keer per maand de lijst met services op uw telefoon te bekijken. Hierdoor kunt u niet te veel betalen voor onbekende add-ons en uw budget verstandig gebruiken.

Er zijn verschillende manieren om erachter te komen hoe u betaalde diensten kunt weigeren die op een megafoon zijn aangesloten, maar eerst moet u weten welke zijn geactiveerd.

  1. U kunt dit doen door in te loggen op uw persoonlijke account op de officiële website van de Megafon-operator. Selecteer het gedeelte 'Services en opties' en vervolgens 'De reeks services wijzigen'. Bestudeer alle abonnementen goed, dan kun je onnodige abonnementen uitschakelen.
  2. Met behulp van de USSD-opdracht kunt u ook een lijst met betaalde opties opvragen. Hoe kijken? Om abonnementen op de megafoon te controleren, belt u *505#, wacht een paar seconden en u ontvangt een melding.
  3. Stuur een bericht met het woord “info” naar nummer 5051. De telefoniste bezorgt u bij de overboeking een sms-antwoord.
  4. Maar als u niet van het typen van verschillende combinaties en het verzenden van sms-berichten houdt, is er de mogelijkheid van een telefoongesprek. Bel 0500 en de callcentermedewerker geeft u alle informatie over uw dienstverlening en beantwoordt al uw vragen.

Belangrijk om te onthouden! Als u besluit contact op te nemen met uw operator met een vraag over hoe u uw aangesloten diensten kunt controleren, moet u de serie en het nummer van uw documenten kennen.

Hoe uit te schakelen

Nou, nu weet je hoe je mobiele abonnementen op een megafoon kunt controleren. Indien u na controle ontevreden bent over de beschikbaarheid van sommige diensten en er niet voor wilt betalen omdat u er geen gebruik van maakt, kunt u zich op de volgende manieren eenvoudig afmelden.

  1. Door in te loggen op uw persoonlijke account op de officiële Megafon-website. Volg vervolgens dezelfde instructies als bij het controleren op abonnementen. Ga naar het gedeelte ‘Services en opties’, selecteer vervolgens ‘De reeks services wijzigen’ en schakel alle ongewenste services uit. Door de vakjes naast de naam uit te vinken, kunt u automatisch alles wat niet nodig is uitschakelen. Voer dezelfde manipulaties uit in het gedeelte 'Abonnementsbeheer'.
  2. Stuur vanaf je telefoon een sms met het woord “stop” naar het nummer 5051. Zo kun je in één keer alle abonnementen uitschakelen. Als er mailings zijn die u wilt blijven gebruiken, kunt u beter de eerste methode van uitschakelen gebruiken.
  3. Als u slechts een deel van de betaalde functies van uw telefoon wilt verwijderen, gebruikt u de speciale USSD-code *505#call. U ontvangt instructies met een gedetailleerde beschrijving. Met behulp van deze instructies kunt u alleen onnodige abonnementen verwijderen en niet alles in één keer verwijderen.
  4. Menu op je telefoon. Zodra u de Megafon-simkaart in uw mobiele telefoon plaatst, verschijnt er een selectievakje met het opschrift "Megafon" op het scherm. Ga naar deze sectie in het menu “Abonnementen” en deactiveer onnodige “mijn abonnementen”.
  5. Ontvangt u een onbegrijpelijke nieuwsbrief waar u zich beslist niet op heeft geabonneerd, raak dan niet in paniek, maar stuur gewoon een antwoord-sms naar het nummer waar de brief vandaan kwam, met het woord “lijst”. Hierdoor worden automatisch alle mailings van dit nummer uitgeschakeld.
  6. En u kunt natuurlijk altijd de verbinding verbreken door het Megafon-callcenter te bellen, of tijdens een persoonlijk bezoek aan een gespecialiseerde winkel, een Megafon-communicatiesalon. Bel 0500 of 8-800-550-05-00. Zij luisteren graag naar u en helpen u zeker verder. Houd er rekening mee dat u uw paspoort bij u moet hebben.

Nu bent u bekend met alle voor- en nadelen. Beslissen of u nieuwsbrieven wel of niet wilt gebruiken, is puur uw keuze en uw wens. Als u een dergelijke dienst heeft geactiveerd, is het onwaarschijnlijk dat u deze wilt weigeren, maar als een dergelijk probleem zich voordoet, is dat geen probleem, want met ons advies heeft u geleerd hoe u de dienst kunt uitschakelen en kunt u dit gemakkelijk doen.

Onlangs is een nieuwe fraudemethode populair geworden: MT-abonnement. Het komt voor dat een gebruiker per ongeluk een dienst activeert die hij niet nodig heeft, maar daarvoor moet betalen. Abonnees, die niet op de hoogte zijn van de aangesloten opties, geven te veel geld uit aan communicatie. In dit artikel zullen we het hebben over hoe je abonnementen op Megafon kunt controleren en uitschakelen.

Stel je voor dat je per ongeluk een sms hebt beantwoord van een onbekend nummer of een code hebt ingevoerd op iemands website. Al snel vergeet je het, maar ze beginnen geld van je af te nemen. Dit gebeurt omdat veel oplichtingsdiensten zorgvuldig worden verborgen, maar vervolgens, zonder medeweten van een specifieke gebruiker, worden geactiveerd. Laten we een lijst maken met mogelijke manieren om meer te weten te komen over betaalde opties:

  • USSD-verzoek.
  • SMS-verzoek.
  • Het persoonlijke account van Megafon gebruiken.
  • Bel de serviceprovider.
  • Neem contact op met uw dichtstbijzijnde Megafon-kantoor.

Laten we verder gaan met een gedetailleerde beschouwing van elk van hen.

USSD-verzoek

Dit is een snelle en gemakkelijke manier. U moet het volgende doen:

  • We nemen een mobiele telefoon en bellen het nummer - *505#. Vergeet niet op de beltoets te drukken.
  • Wij ontvangen sms-berichten. Hierin worden alle betaalde diensten op de megafoon aangegeven die aan u worden geleverd

Hier zullen we een andere soortgelijke methode aangeven:

  • Kies het nummer - *105#. Bellen doen we zeker.
  • Een speciale robot antwoordt. Na zijn stemadvies drukt u op de “1”-toets (u wordt naar uw persoonlijke account geleid). Vervolgens komt knop “4” (sectie van de aangeboden diensten) en vervolgens “3” (lijst met aangesloten betaalde opties).
  • Er wordt een bericht verzonden naar het nummer waarvan u de aanvraag heeft gedaan. Het bevat de informatie die u nodig heeft.

Het gesprek is volledig gratis.

Abonnementen controleren via SMS

We pakken de telefoon en sturen een bericht naar nummer 5051. De tekst is “INFO” of “INFO”.

Na enkele minuten ontvangt u een sms met alle informatie over uw abonnementen.

Wij gebruiken uw persoonlijke account

Voor deze methode is toegang tot internet vereist, bij voorkeur een computer. Dus laten we beginnen:

  • Open de browser. Ga naar de officiële Megafon-website.
  • Wij zijn op zoek naar een persoonlijk account. Daar moet u inloggen - voer het telefoonnummer in dat u gebruikt en het wachtwoord (om het te ontvangen, kiest u *105*00#).
  • We zijn op zoek naar het item "Diensten en opties". Klik erop, waarna er een lijst verschijnt waarin je al je betaalde abonnementen kunt zien. Er wordt een korte beschrijving gegeven, als je dit allemaal niet nodig hebt, schakel het dan uit.

Ook in uw persoonlijke account kunt u tarieven wijzigen, uw mobiele factuur betalen en bonuspunten gebruiken.

Bel de serviceprovider

Dit is niet de handigste manier, omdat de telefoniste mogelijk niet onmiddellijk reageert. Maar als u de voorkeur geeft aan menselijke communicatie, laten we dan aan de slag gaan:

  • We nemen een mobiele telefoon en bellen het nummer - 8-800-550-0500.
  • Er wordt verbinding gemaakt met de telefoniste (het kan zijn dat u moet wachten tot een van de lijnen vrij is).
  • U zegt dat er voor aanvullende diensten geld in rekening wordt gebracht.
  • We gaan door identificatie - u moet de serie en het nummer van uw paspoort opgeven om u tegen indringers te beschermen.
  • De specialist vertelt over de mogelijkheden die voor u verbonden zijn. Wilt u iets weigeren, laat het ons dan weten.

Wanneer u het servicecentrum belt, houd er dan rekening mee dat alle gesprekken worden opgenomen. Het is de moeite waard om respectvol te praten.

Laten we naar Megafons kantoor gaan

Alles is hier eenvoudig: ga naar het dichtstbijzijnde kantoor en meld uw probleem aan de adviseurs.

Houd er rekening mee dat u het paspoort nodig heeft waarvoor uw simkaart is uitgegeven.

Schakel alle betaalde opties uit

Als u een bron van verspilling van uw geld aan mobiele communicatie heeft ontdekt, zullen wij daar vanaf komen. Er zijn de volgende manieren om dit te doen:

  • Wij gebruiken een persoonlijk account. We loggen erop in met het telefoonnummer en wachtwoord. We vinken alle betaalde diensten uit die u niet nodig heeft.
  • Wij sturen een sms naar nummer 5051. De tekst van het bericht is “STOP”. Opgemerkt moet worden dat absoluut alle opties die u gebruikt, worden uitgeschakeld. Deze methode is niet geschikt voor selectieve uitschakeling.
  • We gebruiken USSD-verzoek. Deze methode is ideaal voor degenen die zich willen afmelden voor sommige diensten, en niet allemaal tegelijk. Kies *505#. Er wordt een bericht ontvangen met gedetailleerde instructies voor het uitschakelen van elk van de abonnementen.
  • We gebruiken een telefoon op het Android-platform. Na het activeren van de simkaart zou de Megafon-applicatie op uw toestel moeten verschijnen. We gaan erop in, zoeken naar ‘Abonnementen’ en schrijven ons af voor wat niet nodig is.
  • Ontvangt u een nieuwsbrief van een onbekend nummer, stuur dan een bericht ernaar, waarvan de tekst "lijst" is.
  • U kunt contact opnemen met het servicecentrum van uw operator. Nummer - 8-800-550-05-00. Houd er rekening mee dat u het nummer en de serie van uw paspoort moet opgeven.
  • De laatste manier is om contact op te nemen met het dichtstbijzijnde Megafon-kantoor. Vergeet niet uw paspoort met de simkaart mee te nemen.

Zoals u kunt zien, is het eenvoudig om u af te melden voor betaalde services.

We hebben een abonnementsverbod ingesteld

“STOP content” is een Megafon-dienst die mobiele abonnementen en korte nummers blokkeert. Daarom bescherm je jezelf tegen het per ongeluk verspillen van geld. Laten we eens kijken naar de verbindingsmethode:

  • Kies de code *105*801#. Vergeet niet op de belknop te drukken.
  • U ontvangt een bericht waarin staat dat de activering is geslaagd.

Het is belangrijk om te begrijpen dat de service niet buiten de thuisregio werkt en alleen beschikbaar is voor inwoners van Moskou en de regio Moskou.

Kortom

Als je de betaalde opties niet in de gaten houdt, kunnen ze je veel geld kosten. Vergeet niet dat elk abonnement, zowel betaald als gratis, uw aandacht vereist.