Tijdens WWDC 2017 onthulde Apple-CEO Tim Cook dat het bedrijf in de loop van het jaar in totaal 70 miljard dollar aan app-ontwikkelaars heeft uitbetaald. Een van hen, Johnny Lin, werd nieuwsgierig waar zo’n gigantisch bedrag vandaan kwam.

Johnny Lin, ontwikkelaar van mobiele applicaties

Lin keek naar de meest opbrengende programma's in de digitale winkel en vond er een paar die behoorlijk verdacht waren. Ze bevatten een abonnement waarvoor gebruikers zich onbewust hadden aangemeld toen ze de app installeerden. Eén VPN-service bracht bijvoorbeeld ongeveer $ 125 per week per persoon in rekening.

Daarom is het erg handig om periodiek je abonnementen te controleren.

Hoe abonnementen te controleren

Om erachter te komen welke apps geld van uw kaart zuigen, gaat u eerst naar de instellingen van uw iPhone of iPad. Zoek op het tabblad "iTunes Store en App Store" de Apple ID-knop, klik erop en selecteer "Apple ID bekijken".

Onderaan de pagina met accountinstellingen vindt u een gedeelte met abonnementen. Hierin vindt u informatie over alle actieve abonnementen en wanneer deze eindigen en verlengen.

Klik op een specifiek abonnement om de duur ervan te wijzigen of helemaal op te zeggen. Tot het einde van de looptijd kunt u van alle voordelen genieten.

U kunt uw abonnementen ook vanaf uw Mac beheren. Meld u aan bij iTunes en selecteer "Bekijk mijn account" op het tabblad Account in de menubalk. De accountinformatiepagina wordt geopend. Als u op de knop "Account" op de hoofdpagina van de Mac App Store klikt, wordt dezelfde pagina geopend.

Hier kunt u betalingen en abonnementen aanpassen. Als u de organisator bent van een gezinsabonnement, kunt u de abonnementen van anderen niet beheren. Alleen rekeninghouders kunnen dit doen.

In de iTunes Store is er altijd wel iets om je geld aan uit te geven: interessante games, films, favoriete muziek, handige applicaties en nog veel meer. Daarnaast ontwikkelt Apple een abonnementssysteem, dat tegen een redelijke vergoeding toegang geeft tot geavanceerde functies. Wanneer u echter wilt stoppen met regelmatig betalen, moet u uw abonnement opzeggen. Dit kunt u op verschillende manieren doen.

Elke keer breiden Apple en andere bedrijven het aantal abonnementsdiensten uit. Neem bijvoorbeeld Apple Music. Voor een laag maandelijks bedrag krijgt u of uw hele gezin onbeperkte toegang tot uw iTunes-muziekcollectie, kunt u online naar nieuwe albums luisteren en uw favorieten naar uw apparaat downloaden om offline te luisteren. Als u besluit bepaalde abonnementen op Apple-diensten op te zeggen, kunt u deze taak uitvoeren via het iTunes-programma dat op uw computer is geïnstalleerd of via uw mobiele apparaat.

Methode 1: iTunes-programma

Voor degenen die er de voorkeur aan geven alle acties vanaf een computer uit te voeren, is deze optie voor het oplossen van het probleem geschikt.

Methode 2: Instellingen op iPhone of iPad

De eenvoudigste manier om al uw abonnementen te beheren is rechtstreeks vanaf uw apparaat. Het maakt niet uit of u een smartphone of tablet gebruikt, uw abonnement opzeggen is hetzelfde.

Het verwijderen van een applicatie van uw smartphone betekent niet dat u uw abonnement erop opzegt. Vanwege deze onjuiste mening worden veel gebruikers geconfronteerd met een situatie waarin een programma of game lang geleden van de telefoon is gewist en het geld ervoor over een lange periode is afgeschreven.

Sommige ontwikkelaars sturen geen waarschuwingsbrieven over het automatisch afschrijven van geld na het einde van de betaalde periode. Dit gebeurt niet alleen om extra inkomen te verdienen, maar ook vanwege de zware werkdruk. Het kan ook zijn dat e-mails niet aankomen nadat het reeds betaalde abonnement is verlopen.

Ook nadat u uw abonnement volledig heeft opgezegd, blijft de applicatie beschikbaar voor de eerder betaalde periode. Het is belangrijk om aandacht te besteden aan de e-mail die u ontvangt. Telkens wanneer er een wijziging in de Apple ID plaatsvindt, wordt er een brief verzonden naar het e-mailadres dat in het account is opgegeven, waarin de ondernomen acties worden beschreven. Het ontbreken van deze brief geeft aan dat er iets mis is gegaan in het proces. In zo’n situatie is het beter om de lijst met abonnementen na een dag of twee nog eens te bekijken.

1. Allereerst moet je naar de sectie gaan "Instellingen" in uw gadget.



2. De eerste regel in dit gedeelte is de voor- en achternaam van de persoon voor wie de Apple ID is geregistreerd. Klik op deze datum. Om abonnementen te beheren, moet u toegang hebben tot uw account. Als u niet bent ingelogd op uw Apple ID, uw wachtwoord niet meer weet of niet de eigenaar van het apparaat bent, kunt u betaalde abonnementen niet verwijderen of bewerken.



3. Vervolgens moet je de lijn vinden "iTunes Store en App Store". Afhankelijk van de iOS-versie kunnen sommige onderdelen qua locatie enigszins variëren.



4. In de rij "Apple-ID" Uw e-mailadres moet worden vermeld. Klik erop.



5. Na het klikken wordt een klein venster met 4 regels geopend. Om naar instellingen en abonnementen te gaan, selecteert u de regel "Bekijk Apple ID". In dit stadium moet u soms het wachtwoord van uw account opnieuw invoeren. Vooral in gevallen waarin u de toegangscode lange tijd niet heeft ingevoerd.



6. Alle persoonlijke accountgegevens verschijnen in het instellingengedeelte van uw Apple ID. Klik op de knop "Abonnementen".



7. Hoofdstuk "Abonnementen" bevat twee lijsten: actief en inactief. In de bovenste lijst vind je alle applicaties waar je momenteel een betaald abonnement voor hebt, evenals programma's met een gratis proefperiode. In de tweede lijst - "Inactief"— er worden toepassingen aangegeven waarvan het abonnement is verlopen of verwijderd. Om de abonnementsoptie te bewerken, klikt u op het gewenste programma.



8. In de sectie "Abonnementsinstellingen wijzigen" U kunt een nieuwe geldigheidsduur voor de registratie opgeven, maar ook het abonnement volledig opzeggen. Om dit te doen, moet u op de knop klikken "Abonnement opzeggen".

Vanaf dit moment wordt uw abonnement uitgeschakeld, wat betekent dat er niet spontaan geld van de kaart wordt afgeschreven.

Mogelijke problemen met iTunes-abonnementen

Door de nogal verwarrende werking van de abonnementsdienst hebben veel gebruikers problemen en vragen. Helaas is de ondersteuningsservice van Apple niet zo goed als we zouden willen. Om de meest voorkomende problemen op financieel gebied op te lossen, hebben we ze apart bekeken.

Probleem 1: Er zijn geen abonnementen, maar er wordt wel geld afgeschreven

Soms ontstaat er een situatie waarbij je in iTunes je abonnementensectie bekijkt en daar staan ​​geen betaalde programma's, maar er wordt wel een bepaald bedrag van je bankpas afgeschreven. Laten we eens kijken waarom dit zou kunnen gebeuren.

Allereerst raden we je aan om te controleren of je kaart aan andere iTunes-accounts is gekoppeld. Het maakt niet uit hoe lang geleden het gebeurde. Onthoud of u uw gegevens aan familie of vrienden heeft verstrekt. Om een ​​bankpas waar u geen toegang toe heeft te ontkoppelen van iTunes, kunt u contact opnemen met uw bank of via internetbankieren betalingen zonder sms-bevestiging verbieden.

Ten tweede mag u de mogelijkheid van een technisch defect nooit negeren. Vooral tijdens de periode van updates en releases van nieuwe versies van iOS kan het voorkomen dat je abonnementen niet in je account worden weergegeven. U kunt de lijst met actieve abonnementen ook via uw e-mail bekijken. Wanneer u een betaald abonnement voor een applicatie activeert, ontvangt u een bevestigingsmail. Zo kun je nagaan op welke programma’s je eerder geabonneerd was en je abonnement opzeggen via bovenstaande methode.

Als u er absoluut zeker van bent dat u geen abonnementen heeft of dat de kaart aan andere accounts is gekoppeld, moet u contact opnemen met Apple Support, omdat uw kaart mogelijk is gehackt door fraudeurs.

Probleem 2: Er is geen knop ‘Abonnement opzeggen’

Het meest voorkomende probleem is het ontbreken van een afmeldknop. Met deze situatie worden accounteigenaren geconfronteerd die niet op tijd voor het gebruik van de applicatie hebben betaald. Knop "Abonnement opzeggen" wordt alleen weergegeven als er geen openstaande factuurbetalingen op de rekening staan. Bovendien maakt het helemaal niet uit of u te laat bent met betalen voor een bepaald abonnement of voor een ander abonnement. U hebt bijvoorbeeld enige tijd geleden een betaalde game gedownload en geïnstalleerd voor een gratis proefperiode, die na een maand eindigde. Na 30 dagen heb je, in plaats van je abonnement op te zeggen, de game eenvoudigweg verwijderd en vergeten.

Om de situatie in dit geval op te lossen, moet u contact opnemen met de ondersteuningsdienst van een specifieke applicatie, nadat u eerst de schuld heeft betaald. Als u de schuld wilt betwisten, moet u ook een verklaring schrijven aan de dienst programmaondersteuning, waarin u de situatie gedetailleerd beschrijft en uitlegt waarom u denkt dat u niets verschuldigd bent. Let op: dergelijke aanvragen worden in de meeste gevallen afgewezen. Daarom wijzen wij je erop hoe belangrijk het is om je abonnementen nauwlettend in de gaten te houden.

Uit dit artikel hebt u alle huidige opties geleerd voor het opzeggen van een abonnement en het oplossen van gerelateerde problemen die verband houden met het onvermogen om deze bewerking uit te voeren.

Elke eigenaar van een iPhone (elk model - 5s, 6, 7, 8, x, etc.) en Apple ID kan respectievelijk betaalde abonnementen aan zijn account koppelen. Bovendien zowel voor software als voor diverse applicaties en entertainmentdiensten. Waarom zijn dergelijke diensten nodig? Ze maken het mogelijk om de functionaliteit uit te breiden, toegang te bieden tot extra inhoud (muziek, video, enz.), enz.

Tegelijkertijd bieden veel programma's en games uit de App Store een gratis proefperiode van 7 dagen tot 1 maand. Waarna een bepaald bedrag van de gekoppelde kaart wordt afgeschreven. Het resultaat is dat als gebruikers zich aanmelden voor dergelijke promoties, maar deze vervolgens vergeten, ze met onnodige uitgaven komen te zitten. Om ze te vermijden, moet u weten hoe u een abonnement op een iPhone kunt opzeggen. Dit zal verder besproken worden.

Hoe bekijk ik alle aangesloten abonnementen op iPhone?

Voordat u een betaald abonnement op een bepaalde dienst uitschakelt, moet u weten welke betaalde diensten worden geactiveerd vanuit de geïnstalleerde programma's. Om dit te doen, moet u het volgende doen:

Ter referentie! Als je een game of programma op je iPhone verwijdert, blijft je abonnement nog steeds actief! Daarom vergissen degenen die geloven dat "geen aanvraag - geen geld afgeschreven" zich ernstig vergissen.

Instructies voor het uitschakelen van abonnementen op de iPhone

Laten we nu eens kijken hoe u zich kunt afmelden voor een onnodige service. Laten we meteen zeggen dat hier niets ingewikkelds aan is.

1. Ga naar het gedeelte 'Abonnementen'. Hoe je daar komt, hebben we je hierboven verteld. Dat wil zeggen, open het menu "Instellingen" en "stap" vervolgens naar "iTunes en AppStore". Tik vervolgens op uw “Apple ID” en selecteer de optie “Bekijken”.
2. Klik op het abonnement dat u wilt opzeggen.
3. Laten we nu de knop ‘Abonnement opzeggen’ gebruiken.
4. Wij bevestigen de procedure die wordt uitgevoerd.
5. Na deze acties stopt de dienst met werken zodra de betaalde periode afloopt.

Tegelijkertijd heeft het geen zin om inactieve (opgezegde) abonnementen te verwijderen. Het systeem stuurt ze eenvoudigweg naar de juiste sectie, waar de gebruiker ze nog een tijdje ziet. Dit is met opzet gedaan zodat ze indien gewenst snel geactiveerd kunnen worden.

Je kunt je ook afmelden via iTunes. Nu zullen we u vertellen hoe:

1. Download en installeer iTunes op uw pc. Het is belangrijk dat de versie 12.2.0 en hoger is.
2. We maken verbinding met internet op de computer.
3. Laten we naar de applicatie gaan.
4. Wij authenticeren met uw Apple ID.
5. Nu volgen we het pad: “Mijn profiel” / “Instellingen” / “Abonnementen” / “Beheren.”
6. Het venster dat verschijnt bevat alle informatie over de geactiveerde aanbiedingen. Om ze te verwijderen, gaat u naar de pagina “Details”.
7. Zoals je in ons voorbeeld kunt zien, is er een betaald abonnement op Apple Music. We moeten de automatische verlenging ervan uitschakelen. Om dit te doen, klikt u op “Uitgeschakeld” in het onderstaande veld. Als de knop ‘Abonnement opzeggen’ beschikbaar is, kunt u deze gebruiken.
8. Klik aan het einde op “Gereed”.

De beschreven methode werkt 100% met alle Apple-apparaten. Bovendien maakt het op een computer met welk besturingssysteem dan ook niet uit of u Windows of MacOS heeft.

Ter referentie! Deactivering van het abonnement vindt pas plaats na het einde van de eerder betaalde periode. Als de gebruiker de dienst dus een maand van tevoren heeft betaald, maar deze een paar dagen later plotseling heeft opgezegd, is de dienst nog steeds geldig voor de resterende periode.

Nuttige informatie

• Als er nog steeds kosten voor een abonnement in rekening worden gebracht, maar het abonnement zelf staat niet in de lijst, dan is het hoogstwaarschijnlijk niet Apple die daarvoor kosten in rekening brengt, maar een tussenpersoon (operator of aanbieder). Om de service uit te schakelen, moet u contact met hem opnemen.
• Houd er rekening mee dat als je de afgelopen maand je abonnement niet hebt betaald of andere schulden hebt in iTunes of de App Store, de mogelijkheid om het abonnement op te zeggen wordt geblokkeerd. En totdat het geld volledig is betaald. Al uw pogingen om u af te melden voor een specifiek abonnement krijgen één antwoord: er verschijnt een foutmelding bij de tekst waarin staat dat er problemen zijn met de vorige aankoop.
• Als u een betaald abonnement op uw iPhone niet kunt uitschakelen, is het goed mogelijk dat er een probleem is met uw Apple ID-account. Het is waarschijnlijk geblokkeerd, gehackt of gedeactiveerd. U kunt de functionaliteit van uw account controleren via de website apple.com. Als de kaart die aan uw account is gekoppeld plotseling verloopt, kunt u uw abonnementen ook niet meer opzeggen.

Een paar woorden aan het eind

Ben jij het ermee eens dat het uitschakelen van een betaald abonnement op een iPhone helemaal niet moeilijk is? Bovendien weet u nu de meest elementaire dingen over deze procedure. Wij raden u echter ook aan om regelmatig alle aangesloten diensten te controleren. Er zijn tenslotte echt heel dure abonnementen die in een week tijd zowel 100 als 150 dollar uit je portemonnee (of beter gezegd, uit je gekoppelde account) kunnen “halen”. We weten zeker dat je dit niet nodig hebt. Het is beter om een ​​specifiek abonnement op tijd op te zeggen en je “eerlijk verdiende” geld te besparen.

Betaalde toegang tot geavanceerde functies is een van de populairste principes voor het genereren van inkomsten in de App Store. Ontwikkelaars hoeven niet twee versies tegelijkertijd te ondersteunen. De basisfunctionaliteit van het programma is gratis beschikbaar voor gebruikers, en geavanceerde functies zijn beschikbaar via een abonnement. Omdat er voortdurend nieuwe applicaties worden uitgebracht, kan een eerdere aankoop na verloop van tijd irrelevant worden. De gebruiker kan een andere optie kiezen die beter bij zijn taken past of een goedkopere optie. Om niet nutteloos geld uit te geven, moet u weten hoe u een abonnement op een betaald programma op uw iPhone kunt opzeggen.

Met App Store-regels kan de gebruiker elk eerder gekocht abonnement annuleren. In tegenstelling tot een eenmalige aankoop vindt er echter geen restitutie plaats voor de betaalde periode. U kocht bijvoorbeeld maandelijks toegang op de 1e en op de 15e besloot u dat het niet nodig was de geavanceerde functionaliteit van de geïnstalleerde software te gebruiken. Als u opzegt, gebruikt u nog tot het einde van de maand de volledige versie.

iPhone

U kunt uw aangeschafte abonnement zowel direct op uw smartphone abonneren als opzeggen.

1. Open de instellingen en zoek naar het gedeelte dat in de schermafbeelding is gemarkeerd. Het concentreert de instellingen voor het beheer van de App- en iTunes Store-winkels.

1. Bovenaan het scherm staat een hyperlink met uw Apple ID. Klik erop om toegang te krijgen tot de parameters. Op iPhone 4 en 5 moet u hiervoor een wachtwoord invoeren. Op nieuwere modellen zoals de SE, 6, 7 of 8 kun je in plaats daarvan de Touch ID-vingerafdrukscanner gebruiken. De meest geavanceerde iPhone X maakt gebruik van het Face ID gezichtsherkenningssysteem om toegang te krijgen tot basisinstellingen. Op basis van beschikbare lekken kan worden aangenomen dat alle Apple-smartphones van 2018 ermee zullen worden uitgerust, inclusief de langverwachte CE 2.

1. Nadat we het recht op toegang tot het beschermde gedeelte op iOS 10 of 11 hebben bevestigd, zien we een pop-upmenu. Het bovenste item is voor het wijzigen van uw Apple ID-accountinstellingen.

1. We zoeken naar het gedeelte dat wordt aangegeven door het kader in de schermafbeelding.

1. Alle betaalde diensten die met dit account worden gebruikt, worden hier verzameld. Selecteer uit de lijst degene waarvan u zich wilt afmelden.

1. In het uitgebreide beheermenu zien we de geldigheidsduur en kosten van diensten. Om ze uit te schakelen, klikt u op het gemarkeerde item. Hieronder staat aangegeven op welke datum de prepaid periode eindigt. Totdat dit gebeurt, kunt u de volledige versie van het programma blijven gebruiken.

1. Het hierboven besproken gedeelte is rechtstreeks toegankelijk vanuit de App Store. Open de winkelapplicatie. In het hoofdvenster bevindt zich op de locatie aangegeven door de pijl een miniatuur met de avatar van de actieve gebruiker. Klik erop om toegang te krijgen tot de accounteigenschappen.

1. Het item gemarkeerd met een kader opent het beveiligde gebied van iOS waarin het abonnementsbeheer zich bevindt.

Apple-muziek

Veel iPhone-bezitters luisteren naar muziek via de eigen streamingdienst Apple Music. Het bedrijf biedt zijn gebruikers een proefperiode van drie maanden, waarna het naar verwachting zal overstappen naar een van de betaalde opties.

1. U kunt de huidige status van de dienst rechtstreeks controleren in de gelijknamige applicatie. Open het gepersonaliseerde gedeelte 'Voor jou'. Klik op het gestileerde gebruikerspictogram.

1. Eenmaal in het parameterblok gaan we naar de onderkant van het scherm. Het item gemarkeerd in de schermafbeelding brengt ons naar het uitgebreide toegangscontrolemenu dat hierboven is besproken.

iTunes

Het annuleren van het gebruik van een in de App Store betaalde dienst kan vanaf elke computer waarop iTunes is geïnstalleerd.

1. Open het programma door het tabblad "Opslaan" in het controlegebied te selecteren. Aan de rechterkant van het venster vinden we het item “Account”.

1. We loggen in op onze Apple ID en bevestigen het recht om deze te gebruiken met een wachtwoord.

1. We gaan helemaal naar het einde van de lijst met parameters. In het blok ‘Instellingen’ zien we een ingelijst item met het aantal betaalde services dat in het account wordt gebruikt. Er tegenover staat een pijl die een hyperlink naar het beheergedeelte aangeeft.

1. Het menu is vrijwel identiek aan dat van iOS. Tegenover elke applicatie staat een link met het label “Wijzigen”.

1. Het menu dat wordt geopend heeft een iets andere structuur dan in iTunes. De link die we nodig hebben naar betaalde diensten bevindt zich in het blok “Beheer”.

Tot slot

Zoals u kunt zien, is het vrij eenvoudig om het betaalde gebruik van geavanceerde softwarefuncties op de iPhone te weigeren. Dit kan worden gedaan in elk programma dat de overgang opent naar het beheren van accountinstellingen.

Video-instructies

In de onderstaande overzichtsvideo kunt u meer te weten komen over de beschreven procedure.

Alexander Grisjin

Sommige programma's of games uit de App Store hebben een betaalde abonnementsoptie. Sommige daarvan kun je gratis gebruiken, en als je wilt, kun je een PRO-versie kopen, en er zijn ook volledig betaalde exemplaren met een proefperiode van 7 tot 30 dagen.

Bij deze laatste optie wordt het geld automatisch afgeschreven na een “proefperiode”, bijvoorbeeld voor een abonnement van 1 maand op updates. Daarom is het erg belangrijk om te weten hoe u betaalde abonnementen op applicaties op de iPhone kunt uitschakelen, zodat er niet automatisch geld van uw rekening wordt afgeschreven.

Wat is een abonnement?

Een abonnement is een toegang tot bepaalde inhoud van een applicatie of game die niet beschikbaar is in de gratis versie, of een periodieke betaling voor gebruik.

Abonnementen via iPhone uitschakelen

Om geïnstalleerde abonnementen te bekijken en van uw telefoon te verwijderen, moet u:

1. Ga naar het instellingenmenu
2. Ga naar het tabblad "iTunes Store en App Store".
3. Klik op de regel "Apple ID" en selecteer "Beeld" in het venster dat wordt geopend.

Opmerking! Deactivering van het abonnement vindt pas plaats na het einde van de eerder betaalde periode. Die. Als je al een maand vooruit betaald hebt en je abonnement opzegt, dan blijft het nog een maand geldig.

Abonnementen opzeggen via iTunes

U kunt een betaald iPhone-abonnement ook via uw computer opzeggen met iTunes. Om dit te doen, moet u inloggen op het programma met uw Apple ID, op "Account" klikken en op "Bekijken" klikken in het menu dat verschijnt.

Hierna moet je naar "Instellingen" gaan, er is een item "Abonnementen", en aan de zijkant van deze regel staat de knop "Beheren", door erop te klikken waarop je betaalde applicaties kunt uitschakelen, zowel op de iPhone 5s als op de 6 en op alle andere Apple-apparaten.