Alle methoden om een ​​Yota-simkaart te blokkeren: is het mogelijk om deze zelf te blokkeren? De applicatie gebruiken. Is het mogelijk om het contract definitief te beëindigen en Yota uit te schakelen?

Relatief recent verscheen er een mobiele telefoon in Rusland Yota-operator. Het bedrijf biedt gunstige omstandigheden voor oproepen, en daarom is het enorm populair geworden onder abonnees. Hoe aantrekkelijk de samenwerkingsvoorwaarden ook mogen zijn, er zijn situaties in het leven waarin het noodzakelijk wordt dergelijke diensten te weigeren. Dienovereenkomstig rijst de vraag: hoe blokkeer je een Yota-simkaart?

Er zijn eigenlijk verschillende manieren om te blokkeren. Abonnees moeten zich meer in detail vertrouwd maken met elk van hen en vervolgens de meest geschikte optie kiezen.

Een simkaart blokkeren via internet

De meest gebruikelijke manier om een ​​simkaart te blokkeren is door gebruik te maken van internet. In deze situatie zijn verschillende manieren van toepassing:

  1. Persoonlijk account, waar u zich vooraf moet registreren. U kunt dit doen door de officiële website van de aanbieder te bezoeken. Het nummer wordt geblokkeerd in het gedeelte “SIM-kaartbeheer”. Zodra u het heeft ingevoerd, hoeft u alleen maar de aanwijzingen op het scherm te volgen.
  2. E-mail. Bestaat e-mailadres [e-mailadres beveiligd]. U kunt daar een brief sturen naar de dienst technische ondersteuning met het verzoek om het huidige nummer te ontkoppelen.
  3. Onlinechatten. Voordat u actie onderneemt, heeft de abonnee de mogelijkheid om meer te weten te komen over hoe u een Yota-simkaart via internet kunt blokkeren door contact op te nemen met de specialisten van het bedrijf. Je kunt je plannen verwezenlijken door speciale toepassing op mobiel apparaat in sectie "Steun" of op de officiële website. Meestal hoeft u niet lang te wachten op de reactie van een adviseur.

Selecteer "Ondersteuning"

Bel naar telefoniste

Om een ​​kaart te blokkeren kunnen abonnees contact opnemen met de operator via de hotline. Het nummer is gemakkelijk te vinden op de officiële website. De manager zal zeker proberen de reden voor de commissie te achterhalen van deze actie. Het antwoord op de vraag moet duidelijk geformuleerd worden, omdat het in sommige situaties niet nodig is om de simkaart te deactiveren.

Als een abonnee een ander land bezoekt, is het niet nodig om de simkaart te blokkeren minus saldo zou in principe niet gevormd moeten worden. De huidige omstandigheden zullen u alleen helpen het resterende geld op uw rekening te sparen zonder het later op te nemen.

Heel vaak hebben abonnees de vraag of het mogelijk is om sim- Yota-kaarten voor een tijdje. Deze optie wordt daadwerkelijk beoefend. De periode kan variëren van 2 weken tot 6 maanden.

De kaart wordt gedeactiveerd op basis van de aanvraag ingediend door de klant. Na een bepaalde tijd kan hij hem op dezelfde manier opnieuw verbinden. Het is belangrijk om te onthouden dat, ongeacht hoeveel geld er op uw persoonlijke account staat, het onmogelijk is om de SIM-kaart terug te sturen als deze eenmaal is geblokkeerd. U moet proberen geld over te maken naar een andere kaart of dit aan de medewerkers vragen mobiel bedrijf

helpen bij het oplossen van dit probleem.

Wat u moet doen als uw telefoon verloren of gestolen is

Het uitschakelen van de simkaart kan nodig zijn als u uw telefoon kwijtraakt. Het is belangrijk om hier niet te aarzelen, zodat aanvallers geen tijd hebben om hiervan te profiteren. Door het ontbreken van een telefoon is het niet mogelijk het probleem op te lossen door de telefoniste te bellen. Daarom moet u contact opnemen met het Yota-kantoor. Hun adressen worden weergegeven in het overeenkomstige gedeelte op de officiële website.

Selecteer "Verkooppunten"

Geef de woonplaats op

  • De procedure is hetzelfde voor alle Yota-abonnees, je moet:
  • bezoek een van de dichtstbijzijnde bedrijfskantoren;
  • toon uw paspoort en contract voor dienstverlening;
  • simkaartblokkering aanvragen;

vul indien nodig een nieuwe aanvraag in voor de uitgifte van een nieuwe simkaart. Binnen letterlijk 10 minuten kan de abonnee diensten weigeren mobiele operator of krijgen nieuwe simkaart

. Het is best handig. Het verliezen van een smartphone of ander apparaat is slechts één van de redenen om op zoek te gaan naar een oplossing voor het blokkeren van een Yota-simkaart. Deze dienstverlener mobiele communicatie

en het internet biedt dit, maar wat moet de abonnee dringend doen, zodat zijn simkaart niet door aanvallers wordt gebruikt of de operator geen kosten in rekening brengt voor diensten die niet door de klant worden gebruikt?

of helemaal ‘van de radar’ verdwijnen en naar een klooster of een ‘Meest Serene Broederschap’ gaan.

  1. Vijf manieren om uw provider uw simkaart te laten blokkeren:
  2. druk zelf op de magische knop (link) in je Yota-account;
  3. bel de hotline;
  4. neem contact op met de technische ondersteuning van de operator via online chat; e-mail;
  5. bezoek het dichtstbijzijnde verkooppunt of bedrijfskantoor.

Absoluut iedereen heeft een account (profiel) in zijn persoonlijke account op my.yota.ru Yota-klant, want totdat hij schept rekening Door opgegeven adres, laat de provider hem eenvoudigweg niet toe op internet.

Zelfs als u uw tablet of smartphone met uw dierbare simkaart kwijtraakt en er geen ander apparaat meer toegang toe heeft Wereld wijde web U kunt daar de mogelijkheid vinden om vanuit de bibliotheek, de ETS onlineclub, naar binnen te gaan om zelf een belangrijke taak uit te voeren.

Hoe moet je het doen? Heel eenvoudig:

  • log in op uw profiel;
  • ga naar het gedeelte “SIM-beheer”;
  • selecteer “Simkaart blokkeren”.

Als het nog steeds onmogelijk is om dringend toegang tot internet te krijgen, maar u wel een telefoon bij de hand heeft - van een oude mobiele telefoon met een MegaFon-simkaart tot een vaste lijn - gebruik dan volgende optie Hoe een ETA-simkaart te blokkeren. U moet de cijfercombinatie 88005500007 bellen, uitleggen waarom dringende blokkering noodzakelijk is en er overtuigend om vragen. Je moet gewoon geduld hebben, want je moet wachten op een verbinding met een “live” operator hotline het zal nog wel een hele tijd duren.

Problemen met inloggen persoonlijke rekening, maar niet op internet? Dan het meeste geschikte manier neem contact op met de technische ondersteuning die wordt aanbevolen door de aanbieder zelf - online chat op zijn website. Om in het chatvenster te komen, moet je:

  1. ga naar ru;
  2. klik op het artikel horizontale menukaart"Steun";
  3. op de geopende pagina klikt u op de link “Smartphone / tablet”;
  4. op volgende pagina Zoek de link 'Contactchat' in de zijbalk linksonder en volg deze.

Neem per e-mail contact op met het bedrijf - deze optie is meer bedoeld voor zakelijke klanten van de operator die officieel de blokkering van de simkaart moeten aanvragen.

Het is de moeite waard om een ​​bezoek te brengen aan het kantoor of verkooppunt van de aanbieder en uw paspoort en een kopie van de serviceovereenkomst mee te nemen:

  • als u niet tevreden bent met een van de andere methoden;
  • een bedrijfsvertegenwoordiger bevindt zich in de buurt van uw woning of werkplek/studie.

Hoe u een Yota-simkaart tijdelijk kunt blokkeren

Het permanent blokkeren van een Yota-simkaart is niet altijd vereist, maar hoe kan deze tijdelijk worden geblokkeerd en voor hoe lang gaat de operator akkoord met het opschorten van de dienstverlening?

De minimale periode van tijdelijke blokkering is twee weken, de maximale periode is 6 maanden (zes maanden).

Manieren om een ​​simkaart op te schorten:

  1. doe het zelf in het bovengenoemde Persoonlijke Account;
  2. bel bovenstaande gratis nummer 8-800(…);
  3. sms sturen naar kort nummer 0999;
  4. schrijf een aanvraag voor tijdelijke blokkering met vermelding van de benodigde periode en stuur deze naar [e-mailadres beveiligd];
  5. bezoek het verkooppunt (kantoor) en schrijf een verklaring in het bijzijn van een medewerker van Yota.

Neem contact op met het juiste adres, motiveer uw verzoek en alles komt goed. De operator heeft niet het recht om te weigeren een simkaart te blokkeren, maar de klant heeft altijd gelijk.

Artikelen en lifehacks

Als we abonnee worden van een mobiele operator betekent dit niet dat we het na verloop van tijd niet tijdelijk of permanent hoeven uit te schakelen. Ons artikel zal het u vertellen hoe yota uit te schakelen en is het mogelijk om dit te doen?

Hoe u een account tijdelijk kunt blokkeren of Yota-services kunt uitschakelen

Om uw persoonlijke account tijdelijk te blokkeren, moet u een schriftelijke aanvraag indienen vrije vorm, naar het dichtstbijzijnde kantoor van de operator, en voer zelfstandig de juiste instellingen uit via uw persoonlijke account op de officiële website van het bedrijf. Houd er rekening mee dat als we al voor de huidige factureringsperiode hebben betaald, het niet mogelijk zal zijn om het uitgegeven geld terug te geven.

We willen hieraan toevoegen dat de mobiele operator het recht heeft om de levering van zijn diensten op te schorten als de klant de huidige wetgeving of de voorwaarden van het contract schendt. Dit kan met name gebeuren omdat de abonnee valse informatie over zichzelf heeft verstrekt.
Maar wat als we geïnteresseerd zijn in het uitschakelen van yota, rekening houdend met enkele betaalde diensten bedrijven? Hiervoor is een Persoonlijk Account beschikbaar. Het is aan te raden om ze daar zelf individueel uit te schakelen.

Is het mogelijk om het contract definitief te beëindigen en Yota uit te schakelen?

Een abonnee van een mobiele operator heeft niet alleen het recht om de levering van communicatiediensten enige tijd op te schorten, maar ook om het contract definitief te beëindigen. Hiervoor moet hij een overeenkomstige aanvraag in welke vorm dan ook opstellen en deze indienen bij het service- en verkooppunt.

Er bestaat ook zoiets als de weigering van een abonnee om aan de voorwaarden van het contract te voldoen eenzijdig. Mislukking wordt beschouwd als het ontbreken van ontvangst contant geld honderddrieëntachtig opeenvolgende kalenderdagen op de rekening staan, of gedurende een vergelijkbare periode geen gebruik maken van communicatiediensten. In feite komt dit neer op het beëindigen van het contract.

Terugbetalingen worden gedaan minus de prijzen voor diensten geleverd door de exploitant. Bovendien kan het bedrag van een dergelijke terugbetaling worden berekend in verhouding tot het aantal kalenderdagen vanaf de datum van beëindiging van het contract tot het einde van de lopende factureringsperiode. Op basis van een schriftelijke aanvraag individueel de operator kan het ongebruikte geld terugstorten op zijn kaart/rekening.

Een andere manier om een ​​contract te beëindigen is het sturen van een overeenkomst in de vastgestelde vorm naar de exploitant. Je kunt het per versturen gewone post of e-mail. Het contract moet binnen twee weken na de datum van ontvangst van de overeenkomst worden opgezegd. De bijbehorende datum wordt na ondertekening door de ontvanger op het document vermeld.

Mobiele communicatiemarkt in Russische Federatie vrij stabiel. Er zijn er meerdere grote spelers, rij regionale exploitanten en er verschijnen voortdurend nieuwe die klaar zijn om te concurreren met de beroemdheden van dit bedrijf. “Yota” werd zo’n nieuwkomer.

Het begint nog maar net de markt te veroveren, maar het gaat met grote sprongen vooruit. Er zijn voor- en nadelen aan Iota, net als elke andere operator. Tot nu toe maken abonnees pas kennis met het nieuwe bedrijf, en het moet gezegd worden dat de voordelen die het biedt het mogelijk maken concurrerend te zijn en zijn bewonderaars te winnen onder potentiële klanten.

Yota-gebruikers hebben regelmatig vragen over bepaalde diensten en opties, en nu zullen we kijken naar een kwestie als het blokkeren van een simkaart, hoe je deze zelf kunt deactiveren, waar je heen moet en hoe je moet handelen.

  1. De meest voorkomende optie is verlies of diefstal van uw telefoon. Om ervoor te zorgen dat de gegevens niet worden gebruikt door fraudeurs of indringers, en gewone mensen ook, en ook om de simkaart te herstellen, worden abonnees gedwongen hun toevlucht te nemen tot een vrijwillige blokkeerservice.
  2. De kaart kan worden geblokkeerd door gebruikers die voor langere tijd willen vertrekken naar een ander land, regio, continent waar Yota niet werkt, of het zou winstgevender zijn om een ​​simkaart bij een lokale operator te kopen, vooral als het een lange afwezigheid.
  3. De volgende reden voor het blokkeren kan de wens van de abonnee zijn om Iota-diensten om de een of andere reden te weigeren.

Dit zijn de meest voorkomende en belangrijkste redenen waarom abonnees besluiten hun simkaart te blokkeren. Laten we nu eens kijken hoe we dit kunnen doen.

Methoden voor het blokkeren via internet

Laten we beginnen met het feit dat u de simkaart kunt beëindigen met behulp van de USSD-opdracht Yota-abonnees Het werkt gewoon niet, zo'n team bestaat hier niet. Dat wil zeggen, dit kan alleen via internet of door het klantenondersteuningscentrum te bellen. Laten we elke methode in meer detail bekijken:

  1. Je kunt je kaart blokkeren in je persoonlijke account op de website yota.ru. Dit is misschien wel de snelste en handige manier voor degenen die toegang hebben tot internet.

Om een ​​simkaart te blokkeren, moet u naar het gedeelte ‘SIM-beheer’ gaan en vervolgens handelen volgens de instructies daar. Deze methode is alleen relevant voor modems. Een dergelijke optie bestaat niet in de smartphone-app.

  1. Door te sturen e-mail op het adres [e-mailadres beveiligd] . In de brief moet u een verzoek opnemen om een ​​specifieke simkaart te blokkeren. U ontvangt een reactie waarin staat dat het nummer niet actief is.
  2. Om het nummer te deactiveren, kunt u contact opnemen met de chat op de officiële Iota-website. Hier moet je de volgende kant op gaan:
  • Steun;
  • Neem contact op met de chat;
  • Een chatvenster waarin u uw gegevens moet opgeven in de vorm van een naam of persoonlijk account, woonplaats en de vraag zelf.

  1. In de mobiele applicatie kunt u ook naar de operator schrijven.

Met de bovenstaande methoden kunt u uw telefoon snel en eenvoudig via internet blokkeren.

Een Yota-simkaart blokkeren met uw telefoon

  1. Bel naar servicecentrum Door 8 800 550 00 07 . Een levend persoon zal je geen antwoord geven, maar dat kan wel automatische modus luister naar informatie over blokkeermethoden.
  2. Een verzoek om een ​​simkaart te deactiveren kunt u als bericht sturen naar 0999. Wanneer het nummer wordt gedeactiveerd, krijgt u hiervan een sms-bericht.

Kantoorbezoek

U kunt een nummer ook blokkeren door contact op te nemen met het officiële verkooppunt.

De abonnee moet beschikken over een paspoort en een contract voor het aanbieden van communicatiediensten. De gebruiker moet een verklaring schrijven over de schorsing van de simkaart of volledige mislukking van haar. Als de simkaart samen met de telefoon is gestolen of verloren is gegaan, kunt u hier een nieuwe krijgen met precies hetzelfde nummer als voorheen.

Blokkering geïnitieerd door “Iota”

Deze optie is ook mogelijk, maar alleen op voorwaarde dat er absoluut geen acties met het nummer zijn ondernomen voor 6 maanden.

Het blokkeren van een Yota-simkaart is helemaal niet moeilijk, het belangrijkste is dat je weet hoe je het moet doen. De procedure zelf duurt in ieder geval niet meer dan 5-10 minuten.

Hoe blokkeer ik een Yota-simkaart als er zich passende levensomstandigheden voordoen (tijdelijk vertrek, weigering van diensten of verlies van de telefoon)? De vraag is inderdaad belangrijk, laten we er eens achter komen.

Hoe blokkeer ik een Eta-simkaart?

Eten volgende methoden Zo blokkeert u een ETA-simkaart:

  1. Via uw persoonlijke account op de officiële website van de aanbieder.
    Dit is de meest populaire en eenvoudigste optie. Om een ​​nummer te blokkeren, gaat u eenvoudigweg naar het gedeelte 'Sim beheren' en doet u dat vereiste actie.
  2. Onlinechatten.
    U kunt ook met een adviseur praten mobiele applicatie(Ondersteuning) en van de officiële website.
    Door de link http://www.yota.ru/support/mobile#/ te volgen, komt u op de ondersteuningspagina terecht. In de rechterhoek ziet u het formulier ‘Stel een vraag’, waar u het volgende moet invoeren:
    - Naam;
    - persoonlijk account;
    - stad;
    - eigenlijk uw vraag.
  3. Bel de telefoniste op 88005500007, deze is 24 uur per dag bereikbaar. Houd uw persoonlijke rekeningnummer voor uw ogen.
  4. per post - [e-mailadres beveiligd]
  5. Ga naar het bedrijfskantoor. Heeft u liever live-communicatie? Neem het contract en het paspoort mee en ga naar het dichtstbijzijnde servicecentrum!

Hoe kan ik een Yota-simkaart tijdelijk blokkeren?

Vaak volledige deactivering er is geen kaart nodig, dus klanten zijn geïnteresseerd hoe ze een Yota-simkaart een tijdje kunnen blokkeren (vanwege een vakantie of zakenreis naar het buitenland). Deze periode kan variëren van 2 weken tot zes maanden.

  1. Bereid een officiële kennisgeving voor de leverancier voor en stuur deze per e-mail naar hem (zie adres hierboven), waarbij u het vakje moet aanvinken dat de blokkering tijdelijk is.
  2. Bel het nummer service-ondersteuning of stuur uw sollicitatie als sms naar nummer 0999. In het antwoordbericht vindt u de details van de procedure.
  3. , waar u gemakkelijk alles zelf kunt doen.
  4. Vertrouwt u niet alles wat er via internet gebeurt, neem dan contact op met het dichtstbijzijnde kantoor en leg onder begeleiding van een adviseur een schriftelijke verklaring af.

Hoe kan ik een ETA-simkaart voor altijd blokkeren?

Alle bovenstaande methoden zullen u helpen afstand te doen van de diensten van Iota, maar houd er rekening mee dat in dit geval het geld op de rekening automatisch wordt geannuleerd. We adviseren u om ze over te zetten naar een andere simkaart of vooraf contact op te nemen met het ondersteuningspersoneel voor meer informatie.

Het is mogelijk om het contract voor communicatiediensten eenzijdig te beëindigen - dit is het voorrecht van de aanbieder. Indien u de samenwerkingsvoorwaarden niet naleeft of uw activiteit gedurende 6 maanden nul is, wordt de dienstverlening beëindigd. Het is prettig om op te merken dat tijdens deze periode het geld niet wordt afgeschreven en dat de schulden zich niet ophopen.