Technologieën voor informatie en analytische activiteiten op het gebied van management - Grondbeginselen van informatie en analytische activiteiten Bibliotheek met Russische leerboeken. Informatie- en analytische technologieën, hun taken

In Oekraïne worden al passende informatie- en analytische structuren gecreëerd die hun eigenën ontwikkelen, maar ze handelen nog steeds afzonderlijk, stukje bij beetje, zonder coördinatie en interactie

. Informatie- en analytische technologieën in management - is een reeks methoden voor het verzamelen en verwerken van informatie over onderzoeksprocessen, specifieke processen van diagnose, analyse en synthese, en voor het beoordelen van de gevolgen van het nemen van verschillende beslissingsopties

Er zijn verschillende opties om informatie- en analytische technologieën te classificeren, maar de meest geschikte is volgens wetenschappers en specialisten de typologie op basis van vier basiskenmerken, weergegeven in Tabel 21.

. Tabel 21 typologie. INFORMATIE EN ANALYTISCH. TECHNOLOGIE

Tekenen voor typologie

Soorten technologieën volgens relevante kenmerken

Naam van technologietype

1 Volgens de methode van informatie verzamelen

Massa-enquêtes (ondervragen van respondenten)

Gespecialiseerde onderzoeken (interviewen met experts)

Getuigen interviewen of deelnemers testen Inhoudsanalyse van mediamateriaal of officiële documenten

Het geheel van alle methoden om informatie te verzamelen

Respondent Deskundige Test Feitelijk Multi-spring

2 Volgens de wijze van informatieverwerking

Handmatige (traditionele) informatieverwerking Geautomatiseerde informatieverwerking Geautomatiseerde informatieverwerking (zonder menselijke tussenkomst)

Geautomatiseerd Automatisch

3 Afhankelijk van de mate van aanpassing aan het oplossen van verschillende problemen

Wordt gebruikt om verschillende problemen op te lossen

Breed profiel

Gespecialiseerd, dat een specifieke taak uitvoert

Universeel flexibel

Gespecialiseerd

4 Per graad

perfectie

technologieën

Welke implementeert één technologische cyclus. Welke verbindt onafhankelijke technologische secties

De enige

Onderscheiden monitoring, gestart en cumulatieve analytische studies. Monitoringstudies zijn bedoeld voor analytische observatie op lange termijn van de ontwikkeling van een bepaalde situatie om de mogelijkheid te bieden tot a priori synthese van managementbeslissingen die preventief of preventief van aard zijn. De technologie kan vooral goed worden ontwikkeld voor monitoringstudies, omdat deze de afzonderlijke stadia van de informatieverwerking heel duidelijk reguleren.

. Gestart analytische onderzoeken worden uitgevoerd op basis van eerder ongeplande instructies van het management of als resultaat van het identificeren van nieuwe probleemsituaties tijdens monitoringstudies. Geïnitieerd onderzoek wordt als een aparte onderzoeksvorm beschouwd, waarbij de nadruk ligt op de beginfase van nieuw onderzoek.

. Cumulatief studies worden gekenmerkt door hoge eisen aan de efficiëntie van de implementatie ervan (inclusief begin en voltooiing), het gebruik van gespecialiseerde methoden voor het verwerken van deskundige informatie

Voor alle soorten onderzoek wordt een multilaterale analyse van de situatie gegeven, waarbij rekening wordt gehouden met de geschiedenis van de ontwikkeling ervan, de resultaten van studies van vergelijkbare situaties, evenals het gebruik van een breed scala aan adequate theoretische benaderingen en heuristische problemen. Laten we dieper ingaan op elk van de genoemde soorten.

. Toezicht houden op analytische onderzoeken in de regel worden ze gereguleerd door de fasen van informatieverwerking, het geselecteerde onderwerp en een vaste reeks bronnen. Het belangrijkste hier is een strikte focus op een specifieke probleemstelling, een groep analisten en experts, die zorgen voor gerichte, zinvolle verwerking van informatie.

. Toezicht - voortdurende monitoring van de toestand van het milieu en het beheer ervan door tijdig te informeren over de mogelijkheid van ongunstige, kritieke of onaanvaardbare situaties

Bij monitoringstudies gaat het om het verkrijgen van statistische of betekenisvolle indicatoren die het observatieobject karakteriseren en die meetbaar zijn. Het observatiesysteem is gebaseerd op het vastleggen van discrete kwantitatieve kenmerken van het object dat wordt geobserveerd, het verzamelen van deze informatie, en op het vermogen om conclusies te trekken over de kwalitatieve toestand van het object door de intellectuele interpretatie van de verkregen informatie. Monitoring is gebaseerd op de observatie van typische kenmerken in het gedrag van observatieobjecten en op het tijdig vastleggen van verschillende afwijkingen van de norm tegen hun achtergrond.

. Informatie- en analytische monitoring - een soort informatieactiviteit die verband houdt met de processen van analyse, synthese van informatie met behulp van modelleringsmethoden, deskundigenbeoordeling, diagnostiek en prognoses, geïmplementeerd in een vorm van constante verzameling van informatie uit traditionele en niet-traditionele bronnen met het oog op regelmatige informatieverstrekking aan gebruikers.

Rekening houdend met het feit dat analytische diensten tegelijkertijd verschillende monitoringstudies uitvoeren en dat er nogal wat informatiebronnen kunnen zijn, kan de technologie voor het organiseren van de verzameling en analytische verwerking in fasen worden gepresenteerd.

In de eerste fasen ontvangt, registreert en verwerkt de analytische dienst de ontvangen informatie. Deze fasen worden in de regel gecombineerd met het traditionele proces van het ontvangen van correspondentie met behulp van kantoorautomatiseringstools. Inkomende documenten worden geregistreerd en hun belangrijkste kenmerken, inclusief titel en samenvatting, worden in de database ingevoerd. Het is belangrijk dat de samenvatting op zinvolle wijze gericht is op het onderwerp van het onderzoek dat door de analytische dienst wordt uitgevoerd.

Vervolgens is het noodzakelijk ervoor te zorgen dat de volledige teksten van elektronisch ontvangen documenten worden gekoppeld aan de registratiegegevens en deze automatisch uploaden naar een informatie-ophaalsysteem, waardoor u snel de benodigde fragmenten van documentteksten kunt vinden, niet alleen op basis van registratiegegevens. , maar ook op inhoud. Voor dit doel moet software en hardware worden gebruikt die nauwkeurig zoeken mogelijk maakt naar informatie die in tekst-, grafische of tabelvorm wordt gepresenteerd.

Indien documenten op papier worden ontvangen, is het raadzaam deze met behulp van een scanner in elektronische vorm om te zetten. In dit geval is tekstherkenning niet nodig - informatie kan in faxvorm worden opgeslagen (als er opslagapparaten zijn), aangezien de herkenningsprocedure behoorlijk arbeidsintensief is en de noodzaak voor verder gebruik van al het bronmateriaal in tekstformaat niet bestaat. altijd voor de hand liggend; nu krijgen ze welverdiende aandacht op de wereldmarkt voor systemen ter ondersteuning van faxkantoorwerk, waarbij gebruik wordt gemaakt van software- en hardwaretools die tamelijk onconventioneel zijn voor de Oekraïense markt.

In de volgende fase van analytisch onderzoek wordt een aanvullende thematische of probleemgerichte (gekoppeld aan een specifieke taak) oriëntatie van de ontvangen informatie bepaald en wordt de distributie ervan uitgevoerd volgens de juiste rubrieken. Meestal wordt dit werk handmatig uitgevoerd door hooggekwalificeerde specialisten die ervaring hebben en zelfs betrokken zijn bij onderzoek. Het wordt geassocieerd met een betekenisvol begrip van wat er is ontvangen en het bepalen van de noodzaak voor het gebruik ervan in een bepaald onderzoek. Het belangrijkste hier is om te zorgen voor maximale volledigheid van de verzameling van informatie over elk probleem dat in de analytische dienst is opgelost. Een rigide thematische filtering van informatie is onaanvaardbaar. Elke eindgebruiker en analist zou snel open informatiemateriaal moeten kunnen ontvangen, zelfs als dit in de eerste fasen werd geclassificeerd als thematisch gerelateerd en problematisch voor zijn interesses. Rubriek.

De zoektocht naar een antwoord op de vraag naar hoogwaardige automatisering van de distributie (categorisering) van invoertekstinformatie op basis van thematische en probleemkoppen is al tientallen jaren aan de gang, maar met betrekking tot Oekraïense volledige tekstdocumenten is naar onze mening een oplossing is nog niet gevonden. Er wordt theoretisch en praktisch onderzoek gedaan naar het kwalitatief ontsluiten van full-text documenten. Over het algemeen worden analytische materialen tijdens het monitoringproces voorbereid door deskundige analisten. Maar ook hier wordt, vooral in de laatste fase, een belangrijke plaats ingenomen door interactieve technologische middelen voor het bewerken en visueel grafisch presenteren van informatie. Deze technologische componenten worden in elk analytisch onderzoek gebruikt en verdienen aparte aandacht)