(SMTP) is een standaard voor e-mail. Oorspronkelijk gedocumenteerd in RFC 821 (1982), laatste keer werd in 2008 bijgewerkt met uitgebreide toevoegingen van SMTP volgens RFC 5321 (tegenwoordig een veelgebruikt protocol).
Hoewel mailservers en andere mailagents SMTP gebruiken voor het verzenden en ontvangen van e-mailcorrespondentie, gebruikt gebruikerssoftware doorgaans alleen SMTP-poorten om gegevens naar de server te verzenden voor doorzending. Om berichten te ontvangen toepassingen van klanten Meestal gebruiken ze IMAP of POP3. Deze protocollen zijn het handigst en meest gevraagd voor deze doeleinden: ze hebben geavanceerde functionaliteit en een breed scala aan mogelijkheden.
Functies
SMTP-communicatie tussen mailservers maakt gebruik van TCP-poort 25. Mailclients sturen uitgaande e-mails vaak naar de mailserver op poort 587. Hoewel oudere mailproviders het gebruik van de niet-standaard poort 465 voor dit doel nog steeds toestaan.
SMTP-verbindingen beschermd door TLS, ook wel SMTPS genoemd, kunnen tot stand worden gebracht met behulp van STARTTLS-technologie.
Bedrijfseigen systemen en e-mailsystemen gebruiken hun eigen, niet-standaardprotocollen om toegang te krijgen tot mailboxen op hun e-mailservers. Alle bedrijven gebruiken SMTP-serverpoorten wanneer het verzenden of ontvangen van e-mail buiten hun eigen systemen plaatsvindt.
SMTP-bestemming
Bijna alle acties op internet worden mogelijk gemaakt dankzij protocollen - speciale netwerkregels. software, waarmee de computer met alle netwerken kan communiceren, zodat gebruikers kunnen winkelen, nieuws kunnen lezen en e-mail kunnen verzenden. Protocollen zijn essentieel voor het dagelijks leven netwerkactiviteiten- ze zijn ingebouwd in de netwerksoftware en worden standaard gebruikt.
Het SMTP-poortprotocol biedt een reeks codes die de uitwisseling van e-mailberichten tussen servers (een netwerkcomputer die inkomende en uitgaande e-mail verwerkt) vergemakkelijken. Dit is een soort afkorting waarmee de server de verschillende delen van het bericht kan opsplitsen in categorieën die een andere server kan begrijpen. Wanneer een gebruiker een bericht verzendt, verandert dit in regels tekst, gescheiden door codewoorden (of cijfers) die het doel van elke sectie definiëren.
Technische terminologie
SMTP is een TCP/IP-protocol dat wordt gebruikt voor het werken met e-mail. Omdat het echter beperkt is tot de mogelijkheid om berichten naar een wachtrij aan de ontvangende kant te sturen, wordt het doorgaans gebruikt met POP3 of IMAP, waardoor gegevens op een server kunnen worden opgeslagen en indien nodig kunnen worden gedownload. Met andere woorden, u gebruikt doorgaans een toepassing waarvoor SMTP wordt geselecteerd het verzenden van e-mail en POP3 of IMAP voor het ontvangen van correspondentie. Op Unix-gebaseerde systemen is sendmail de meest gebruikte SMTP-server voor e-mail. Het commerciële Sendmail-pakket bevat een POP3-server. Microsoft Exchange bevat een SMTP-server en kan ook worden geconfigureerd om POP3 te ondersteunen.
SMTP wordt doorgaans gebruikt om te werken via internetpoort 25. Een alternatief voor SMTP dat veel wordt gebruikt in Europa is X.400. Veel mailservers ondersteunen nu Extended Simple Mail Overdrachtsprotocol(ESMTP), waarmee u multimediabestanden als e-mail kunt overbrengen.
Verhaal
In de jaren zestig werden verschillende vormen van elektronisch berichtenverkeer gebruikt. Gebruikers communiceerden via systemen die voor specifieke mainframecomputers waren gebouwd. Omdat alles meer computers onderling verbonden raakten, was er behoefte aan het ontwikkelen van standaarden die gebruikers dit mogelijk zouden maken verschillende systemen e-mail naar elkaar sturen. SMTP is voortgekomen uit deze standaarden die in de jaren zeventig zijn ontwikkeld.
Verdere implementaties omvatten het FTP Mail Protocol, te beginnen in 1973. Het ontwikkelingswerk ging door tot in de jaren zeventig, totdat ARPANET ontstond moderne internet in 1980. Vervolgens stelde Jon Postel een protocol voor voor de overdracht van postgegevens.
SMTP werd begin jaren tachtig op grote schaal gebruikt. Destijds was dit protocol een Unix-add-on voor het Unix Copy Program-mailprogramma. SMTP werkt het beste wanneer de verzendende en ontvangende machines met internet zijn verbonden, een opslag- en verzendmechanisme gebruiken en dit zijn voorbeelden van push-technologie.
Model voor postverwerking
E-mail wordt door een e-mailclient (Mail User Agent, MUA) naar een mailserver (Mail Submission Agent, MSA) verzonden met behulp van SMTP op TCP-poort 587. De meeste mailboxproviders staan nog steeds verzending naar traditionele poort 25 toe. MSA bezorgt e-mail aan uw postagent (mailtransferagent, MTA). Vaak zijn deze agenten exemplaren van generieke software waarmee wordt geactiveerd verschillende parameters op één computer. Lokale verwerking kan worden uitgevoerd op één enkele machine of worden gedeeld over meerdere machines. Processen postbezorgeréén machine kan bestanden uitwisselen, maar als de verwerking op meerdere machines plaatsvindt, geven ze berichten aan elkaar door via een SMTP-poort, waarbij elke machine is geconfigureerd om de volgende machine als slimme host te gebruiken.
Protocoloverzicht
SMTP is tekstprotocol, verbindingsgericht waarbij de afzender van e-mail communiceert met de e-mailontvanger door middel van uitgifte opdrachtregels en het leveren van de noodzakelijke gegevens via een betrouwbaar, ordentelijk gegevensstroomkanaal. Een SMTP-sessie bestaat uit opdrachten die worden uitgegeven door de SMTP-client (initiërende agent, afzender of zender) en overeenkomstige antwoorden van de SMTP-server (luisterende agent of ontvanger). Een sessie kan nul of meer SMTP-transacties bevatten, die uit drie opdracht-/antwoordreeksen bestaan:
Naast het tussenantwoord voor DATA kan het antwoord van elke server zowel positief als negatief zijn (code 2xx). Negatieve reacties kunnen permanent zijn (codes 5xx) of tijdelijk (codes 4xx). Een afwijzing is een permanente fout en de client moet een afwijzingsbericht sturen naar de server waar hij het heeft ontvangen. Een val is een positieve reactie gevolgd door een afwijzing van de boodschap.
Mail SMTP-poorten en hun betekenis
SMTP is uitsluitend een bezorgingsprotocol. Bij normaal gebruik e-mail wordt verzonden naar de doelmailserver, zoals een SMTP-server mail poort. Gegevens worden gerouteerd op basis van de doelserver in plaats van de individuele gebruikers waaraan deze zijn geadresseerd. Andere protocollen (POP of IMAP) zijn specifiek ontworpen voor gebruik door individuele gebruikers, waarmee berichten worden ontvangen en mailboxen worden beheerd. SMTP, POP en IMAP zijn geen acceptabele protocollen voor het doorgeven van e-mail via computers met intermitterende verbindingen. Ze zijn ontworpen om te functioneren na de definitieve oplevering, wanneer informatie van cruciaal belang is goede werking mailrelay is verwijderd.
Een lege berichtenwachtrij starten
Remote Message Queue Starten is een SMTP-functie die dit mogelijk maakt naar een externe host start de e-mailverwerking op de server zodat deze berichten kan ontvangen die voor hem bedoeld zijn door het verzenden van de TURN-opdracht. Deze functie vormde echter een potentieel risico voor de gegevensbeveiliging en werd in RFC 1985 uitgebreid met de ETRN-opdracht, die veiliger werkt met behulp van een authenticatiemethode op basis van Domain Name System-informatie.
Internationaal e-mailadres
Gebruikers van wie het script niet in het Latijn is, of die diakritische tekens gebruiken die niet in de ASCII-tekenset voorkomen, ondervonden problemen bij het vereisen van een e-mailadres Latijns alfabet(SMTP-poort mail.ru). RFC 6531 is gemaakt om dit probleem aan te pakken door inte bieden voor SMTP, een uitbreiding op SMTPUTF8 en ondersteuning voor multibyte- en niet-ASCII-tekens in e-mailadressen. Voorbeelden: diakritische tekens en andere taalsymbolen (Grieks en Chinees). Ook relevant voor Yandex SMTP-poort.
De huidige ondersteuning voor dit document is op op dit moment beperkt, maar er is veel belangstelling voor de wijdverbreide acceptatie van RFC 6531 en gerelateerde RFC's in landen als China met een grote gebruikersbasis waar Latijn (ASCII) een buitenlands schrift is.
Uitgaande e-mail van SMTP-server
De e-mailclient moet het IP-adres van de oorspronkelijke SMTP-server kennen. Dit moet worden opgegeven als onderdeel van de configuratie (meestal DNS-naam). Deze server verzorgt namens de gebruiker uitgaande berichten.
Beperkingen op de toegang tot de uitgaande mailserver
Serverbeheerders moeten bepaalde controles opleggen aan de clients die de server kunnen gebruiken. Dit helpt misbruik en spam tegen te gaan. Soortgelijke oplossingen werden op grote schaal gebruikt:
Voorheen legden veel systemen beperkingen op aan het gebruik van de clientlocatie, waardoor alleen clients konden worden gebruikt waarvan het IP-adres een van de serverbeheerders was. Gebruik vanaf een ander client-IP-adres is verboden.
Moderne SMTP-servers bieden meestal alternatief systeem, waarbij clients zich moeten authenticeren met inloggegevens voordat ze toegang verlenen.
SMTP - welke poort wordt gebruikt?
Communicatie tussen mailservers maakt meestal altijd gebruik van standaard waarde TCP-poort 25 toegewezen voor SMTP. Hoe dan ook e-mailclients gebruik in plaats daarvan meestal specifieke poorten smtp-poort ssl. De meeste internetproviders blokkeren nu al het uitgaande poortverkeer van hun klanten als antispammaatregel. Om dezelfde reden configureren bedrijven hun firewall doorgaans zo dat uitgaande poorten van aangewezen mailservers worden toegestaan.
SMTP-transportvoorbeeld
Een typisch voorbeeld van het verzenden van een bericht via SMTP naar twee mailboxen (alice en theboss) die zich in dezelfde mailbox bevinden mail domein(example.com of localhost.com), wordt gereproduceerd in de volgende uitwisselingssessie. Nadat de afzender van het bericht (SMTP-client) is ingesteld betrouwbaar kanaal communicatie voor de berichtontvanger (SMTP-server), wordt een sessie geopend met de server, meestal met daarin de volledig gekwalificeerde domeinnaam (FQDN), in dit geval smtp, example of com. De client initieert zijn dialoogvenster door te reageren met een HELO-commando, waarbij hij zichzelf in de commandoparameter identificeert met zijn volledige domeinnaam(of een letterlijk adres als dit niet beschikbaar is).
Extra uitbreidingen
Clients leren welke opties de server ondersteunt door de EHLO-begroeting te gebruiken in plaats van de originele HELO. Clients vallen alleen terug op HELO als de server geen SMTP-extensies ondersteunt.
Moderne klanten kunnen gebruiken trefwoord ESMTP-extensie SSRE voor serververzoek voor maximale grootte bericht dat zal worden ontvangen. Oude clients en servers kunnen proberen te grote berichten te verzenden die na gebruik worden afgewezen netwerkbronnen, inclusief verbindingstijd met netwerkkoppelingen.
Antispammethoden en e-mailauthenticatie
Het oorspronkelijke ontwerp van SMTP bood geen mogelijkheid om afzenders te identificeren of te controleren of servers namens hen berichten mochten verzenden. Als gevolg hiervan is e-mailspoofing mogelijk, wat vaak wordt gebruikt in mail-spam en phishing.
Geproduceerd speciale aanbiedingen om SMTP te wijzigen of volledig te vervangen. Een voorbeeld hiervan is Internet Mail 2000, maar noch dit, noch enig ander programma boekte veel succes vóór het enorme netwerkeffect geïnstalleerde basis klassieke SMTP. In plaats daarvan gebruiken mailservers nu een reeks methoden, waaronder DomainKeys, DomainKeys Identified Mail, Policy Framework en DMARC, DNSBLs en greylisting om verdachte e-mails te weigeren of in quarantaine te plaatsen.
Hoogstwaarschijnlijk zijn de meeste mensen die deze handleiding lezen al bekend met de meest gebruikte communicatietechnologie: per e-mail. Maar heb je er ooit over nagedacht hoe het eigenlijk werkt? In dit artikel leren we hoe deze dienst werkt en wat POP3, SMTP en IMAP zijn.
POP3(protocol Postkantoor versie 3) wordt vaak gebruikt om te communiceren met een externe e-mailserver en berichten te downloaden naar een lokale e-mailclient en deze vervolgens op de server te verwijderen, bijvoorbeeld Thunderbird, Windows Mail, enz. E-mailclients bieden echter meestal de keuze om wel of geen kopieën van berichten op de server achter te laten. Als u meerdere apparaten gebruikt om berichten te verzenden, is het raadzaam deze functie ingeschakeld te laten, anders heeft u op een ander apparaat geen toegang tot verzonden berichten die niet op de externe server zijn opgeslagen. Het is ook vermeldenswaard dat POP3 een eenrichtingsprotocol is, wat betekent dat gegevens van een externe server worden gehaald en naar de lokale client worden verzonden.
De standaard POP3-poorten zijn:
Poort 110 – poort zonder codering
Poort 995 is een SSL/TLS-poort, ook wel bekend als POP3S
Stap 2 - Verschillen tussen POP3 en IMAP, en wat zijn de poorten voor IMAP?
IMAP (protocol toepassingsniveau om toegang te krijgen tot e-mail), net zoals POP3 wordt gebruikt om e-mailberichten te ontvangen op een lokale client, maar er is een aanzienlijk verschil: alleen de headers worden gedownload e-mails, blijft de tekst van de brief zelf op de server staan. Dit protocol Communicatie werkt in twee richtingen; als er wijzigingen plaatsvinden op de lokale client, worden deze naar de server verzonden. IN de laatste tijd IMAP is populairder geworden omdat e-mailservicegiganten zoals Gmail het zijn gaan aanbevelen in plaats van POP3.
De standaard IMAP-poorten zijn:
- Poort 143 – poort zonder codering
- Poort 993 is een SSL/TLS-poort, ook wel bekend als IMAPS
Stap 3 - SMTP, het protocol voor uitgaande e-mailcommunicatie
Eenvoudig e-mailoverdrachtprotocol ( SMTP), gebruikt om te communiceren met een externe server en vervolgens berichten te verzenden lokale klant op externe server, en uiteindelijk naar de server van de ontvanger van het bericht. Op uw e-mailserver wordt dit proces gecontroleerd speciale dienst (MTA). Het is de moeite waard te vermelden dat SMTP uitsluitend wordt gebruikt voor het verzenden van berichten.
SMTP-poorten:
- Poort 25 – poort zonder codering
- Poort 465 is een SSL/TLS-poort, ook wel bekend als SMTPS
Conclusie
We hopen dat u nu duidelijk begrijpt hoe ze werken postprotocollen en welke poorten ze gebruiken. In deze tutorial hebben we geleerd wat POP3, SMTP en IMAP zijn en waarvoor ze worden gebruikt. POP3 en IMAP worden bijvoorbeeld voor dezelfde doeleinden gebruikt, maar benaderen deze taken anders. IMAP laat de inhoud van het bericht op de server staan en POP3 downloadt het naar uw computer. Ook hebben we ontdekt wat de standaardpoorten zijn voor SMTP, POP3 en IMAP.
U kunt niet alleen met letters werken via de Yandex.Mail-webinterface, maar ook met behulp van verschillende mailprogramma's op uw computer geïnstalleerd.
Configureer het programma met behulp van het IMAP-protocol
Bij gebruik van het protocol IMAP-mail het programma synchroniseert met de server en slaat de mappenstructuur van uw mailbox op. De brieven die u via het e-mailprogramma verzendt, worden niet alleen op uw computer opgeslagen, maar ook op de server, en u kunt ze openen vanaf verschillende apparaten.
Schakel het IMAP-protocol in voordat u uw e-mailprogramma instelt:
Om een e-mailprogramma te configureren dat gebruikmaakt van het IMAP-protocol, moet u de volgende informatie opgeven:
Inkomende post
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 993.
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 465.
. ru »
Ondersteuning voor het IMAP-protocol wordt automatisch ingeschakeld wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt bij uw e-mailprogramma.
Bij gebruik van het POP3-protocol komen alle letters uit de mappen die u in het menu opgeeft Instellingen → Mailprogramma's, wordt door het e-mailprogramma op uw computer opgeslagen in de map Inbox. Indien nodig kunt u in uw e-mailprogramma filters instellen waar e-mails automatisch naartoe worden verplaatst vereiste mappen. E-mails die u verzendt, worden alleen op uw computer opgeslagen.
Opmerking. Wanneer u e-mails downloadt van een server die het POP3-protocol gebruikt, slaat Yandex.Mail automatisch kopieën van e-mails op de server op, maar u kunt e-mails handmatig verwijderen via de webinterface. Als u e-mails wilt verwijderen met een e-mailprogramma, gebruikt u het IMAP-protocol.
Schakel het POP3-protocol in voordat u uw e-mailprogramma instelt:
Om een e-mailprogramma te configureren dat gebruikmaakt van het POP3-protocol, moet u de volgende informatie opgeven:
Inkomende post
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 995.
- adres mailserver- smtp.yandex.ru;
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 465.
Om toegang te krijgen tot de mailserver, voert u uw Yandex-gebruikersnaam en -wachtwoord in (of als je hebt opgenomen tweefactorauthenticatie) . Als u het ontvangen van e-mail uit een mailbox zoals “login@yandex. ru », is de login het deel van het adres vóór het “@”-teken. Als u gebruikt, moet u dit opgeven als login volledig adres postbus.
U kunt configureren dat u e-mails via POP3 vanuit elke map wilt ontvangen, inclusief Spam. Open hiervoor het menu Instellingen → Mailprogramma's en markeer de gewenste mappen.
Wanneer de inhoud van de mailbox wordt gedownload door e-mailprogramma's, worden e-mails niet standaard gemarkeerd als gelezen. Als u ontvangen e-mails als gelezen wilt markeren, schakelt u de juiste optie in.
Problemen met het mailprogramma
Dit stap voor stap handleiding helpt u bij het oplossen van problemen met uw e-mailprogramma.
Selecteer een probleem:
Welk bericht heb je ontvangen?
Als er een bericht verschijnt dat er geen verbinding met de server is, probeer dan in te loggen op Yandex.Mail met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord als die u in het programma gebruikt. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord handmatig in, zonder de gegevens die in de browser zijn opgeslagen te gebruiken.
Zorg ervoor dat het protocol dat u wilt gebruiken is ingeschakeld in de sectie Instellingen voor e-mailprogramma's.\n
Zorg ervoor dat u dit precies\\n heeft opgegeven in de instellingen van uw e-mailprogramma volgende parameters servers:\\n \\n \\n
Als u IMAP gebruikt
- \\N
- mailserveradres - imap.yandex.ru; \\N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \\N
- poort - 993. \\N
- \\N
- mailserveradres - smtp.yandex.ru; \\N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \\N
- poort - 465. \\N
\\n \\n \\n \\n
Als u POP3 gebruikt
\\n \\n \\n Inkomende e-mail \\n \\n
- \\N
- mailserveradres - pop.yandex.ru; \\N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \\N
- poort - 995. \\N
- \\N
- mailserveradres - smtp.yandex.ru; \\N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \\N
- poort - 465. \\N
\\n \\n \\n \\n\\n
Zie de sectie voor meer informatie over het controleren van serverinstellingen in verschillende e-mailprogramma's.
\\n ")]))\">
Zorg ervoor dat u in uw e-mailprogramma-instellingen nauwkeurig\nde volgende serverparameters heeft opgegeven:
Als u IMAP gebruikt
- \N
- mailserveradres - imap.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 993. \N
- \N
- mailserveradres - smtp.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 465. \N
\n\n\n\n
Als u POP3 gebruikt
\n \n \n Inkomende e-mail \n \n
- \N
- mailserveradres - pop.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 995. \N
- \N
- mailserveradres - smtp.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 465. \N
\n \n \n \n\n
Versleuteling van verzonden gegevens.
\n\n ")]))">
Zorg ervoor dat het protocol dat u wilt gebruiken is ingeschakeld in het instellingengedeelte.
Zorg ervoor dat u in de mailprogramma-instellingen nauwkeurig\n de volgende serverparameters heeft opgegeven:\n \n \n
Als u IMAP gebruikt
\n \n \n Inkomende e-mail \n \n
- \N
- mailserveradres - imap.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 993. \N
- \N
- mailserveradres - smtp.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 465. \N
\n\n\n\n
Als u POP3 gebruikt
\n \n \n Inkomende e-mail \n \n
- \N
- mailserveradres - pop.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 995. \N
- \N
- mailserveradres - smtp.yandex.ru; \N
- verbindingsbeveiliging - SSL; \N
- poort - 465. \N
\n \n \n \n\n
Voor meer informatie over het controleren van serverinstellingen in verschillende e-mailprogramma's, zie de sectie Verzonden gegevens coderen.
\n ")]))">
Zorg ervoor dat u in de instellingen van uw e-mailprogramma de volgende serverparameters nauwkeurig heeft opgegeven:
Als u IMAP gebruikt
Inkomende post
- mailserveradres - imap.yandex.ru;
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 993.
- mailserveradres - smtp.yandex.ru;
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 465.
Als u POP3 gebruikt
Inkomende post
- mailserveradres - pop.yandex.ru;
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 995.
- mailserveradres - smtp.yandex.ru;
- verbindingsbeveiliging - SSL;
- poort - 465.
Voor meer informatie over het controleren van serverinstellingen in verschillende e-mailprogramma's, zie de sectie Verzonden gegevens coderen.
Als het bericht 'Authenticatie vereist' verschijnt, "Afzenderadres afgewezen: Toegang geweigerd» of "Eerst auth-opdracht verzenden", is de autorisatie op de Yandex SMTP-server uitgeschakeld in de instellingen van het e-mailprogramma. Zorg ervoor dat de optie is ingeschakeld Gebruikersauthenticatie(voor Outlook Express) of SMTP-authenticatie(voor De Vleermuis!).
Als er een bericht verschijnt "Afzenderadres afgewezen: geen eigendom van auth-gebruiker", komt het adres waarvandaan u een brief probeert te verzenden niet overeen met het adres waaronder u bent geautoriseerd op de SMTP-server. Zorg ervoor dat in de instellingen van het mailprogramma het retouradres exact is ingesteld op het adres waarvandaan wordt ingelogd in de SMTP-autorisatie-instellingen.
Als er een bericht verschijnt "Inlogfout of POP3 uitgeschakeld", heeft het mailprogramma geen toegang postbus via POP3-protocol. Zorg ervoor dat je bent binnengekomen juiste wachtwoord vanuit de mailbox en in het instellingengedeelte is toegang via het POP3-protocol ingeschakeld.
Als er een bericht verschijnt "Bericht afgewezen wegens verdenking van SPAM", werd de inhoud van uw e-mail door Yandex.Mail herkend als spam. Om het probleem op te lossen, opent u Yandex.Mail en verzendt u een willekeurige brief als test. Zo bewijst u aan het systeem dat de brieven niet door een robot worden verzonden.
Controleer uw computer op virussen met behulp van gratis antivirusprogramma's: CureIt! van Dr.Web en Virus Removal Tool van Kaspersky Lab.Als uw e-mailprogramma geen brieven accepteert of verzendt, controleer dan of de instellingen van uw e-mailprogramma correct zijn, evenals de internetverbindingsinstellingen van uw computer.
Als u gebruikt antivirusprogramma, firewall of proxyserver, schakel deze uit en controleer of dit het probleem reproduceert.
Lezen stap voor stap instructies zoeken naar ontbrekende letters. Voordat je begint.
Selecteer een probleem:
Wanneer u berichten verwijdert, gaan ze naar de map Verwijderde items en worden daar 30 dagen bewaard. Tijdens deze periode kunt u ze herstellen:
Ga naar de map Verwijderde items.
Hoogtepunt noodzakelijke brieven.
Klik op de knop Naar map.
Als er meer dan een maand is verstreken sinds ze zijn verwijderd, is het niet mogelijk om de brieven te herstellen - ze zijn permanent verwijderd van de Yandex.Mail-servers.
Staan de brieven niet in de map waar ze horen te staan, dan zijn ze hoogstwaarschijnlijk in een andere map terechtgekomen, bijvoorbeeld in Verwijderde Items of Spam. Als u zich de naam of het adres van de afzender, een deel van de tekst van de brief of het onderwerp herinnert, probeer dan naar brieven te zoeken in alle mappen in uw mailbox.
Heb jij de brieven gevonden?
U kunt letters herstellen:
Ga naar de map waarin de brieven zijn gevonden.
Selecteer de gewenste letters.
Klik op de knop Naar map.
Selecteer uit de lijst de map waarnaar u de brieven wilt verplaatsen, bijvoorbeeld Inbox.
Waarom e-mails verdwijnen en hoe u dit kunt vermijden
De map Verwijderde e-mails wordt 30 dagen bewaard en de map Spam 10 dagen. Hierna worden ze permanent verwijderd van de Yandex-servers. Waarom kunnen e-mails zonder uw medeweten in deze mappen terechtkomen:
Een andere gebruiker heeft toegang tot uw mailbox
E-mails kunnen worden verwijderd door een gebruiker die toegang heeft tot uw mailbox: misschien bent u vergeten uw sessie te beëindigen nadat u op het apparaat van iemand anders hebt gewerkt. Om uw sessie te beëindigen, klikt u op het menu rekening link Log uit op alle apparaten. Dit kan ook op de pagina - via de link Log uit op alle computers.
Brieven verdwijnen in het mailprogramma
configureer het programma met behulp van het POP3-protocol
Er is een regel geconfigureerd die brieven verwijdert of verplaatst in het mailprogramma.
Als u een mailprogramma gebruikt en daarin brieven verwijdert, verdwijnen ze op . Dit gebeurt omdat uw programma is geconfigureerd met behulp van het IMAP-protocol. In dit geval wordt de mailboxstructuur op de service gesynchroniseerd met de mailboxstructuur in het programma. Om berichten alleen in het programma te verwijderen, maar ze in Yandex.Mail te laten staan, kunt u het programma configureren met behulp van het POP3-protocol, maar we raden u aan dit niet te doen: de berichten worden mogelijk niet correct gesynchroniseerd met de server.
Er is een regel geconfigureerd die e-mails verwijdert of verplaatst Geef authentieke aan in Yandex.Passport en koppel ze aan uw account. Ons beveiligingssysteem heeft uw account mogelijk verdacht gevonden en uw mailbox geblokkeerd. Meestal gebeurt dit omdat het telefoonnummer niet aan de doos is bevestigd of het paspoort bevat fictieve naam en achternaam. Het duurt meestal een paar uur om het slot te verwijderen.
Als u brieven in uw e-mailprogramma verwijdert, maar ze staan nog steeds in hun mappen op de Yandex.Mail-website, dan is uw e-mailprogramma hoogstwaarschijnlijk geconfigureerd met behulp van het POP3-protocol. Vanwege de eigenaardigheden van het POP3-protocol kunnen berichten in het e-mailprogramma mogelijk niet correct worden gesynchroniseerd met de server. Om met Yandex.Mail te werken, wordt het aanbevolen om te gebruiken IMAP-protocol. Zie Migratie van POP3 voor meer informatie over het migreren van uw e-mailprogramma van POP3 naar IMAP.
Als uw e-mailprogramma geen verzonden e-mails weergeeft, is uw e-mailprogramma hoogstwaarschijnlijk geconfigureerd met behulp van het POP3-protocol. Vanwege de eigenaardigheden van het POP3-protocol kunnen berichten in het e-mailprogramma mogelijk niet correct worden gesynchroniseerd met de server. Om met Yandex.Mail te werken, wordt aanbevolen om het IMAP-protocol te gebruiken. Zie Migratie van POP3 voor meer informatie over het migreren van uw e-mailprogramma van POP3 naar IMAP.
In het rapport wordt altijd de reden van niet-levering vermeld. De meest voorkomende redenen kunt u lezen in het artikel web/letter/create.html#troubleshooting__received-report.
Als u foutmeldingen ontvangt over een onjuist certificaat wanneer u SSL-codering in uw e-mailprogramma activeert, zorg er dan voor dat uw e-mailprogramma en besturingssysteem correct geconfigureerd:
- Op een computer (zonder vertragingen en "datum uit de toekomst"). Indien geïnstalleerd verkeerde datum, stelt het systeem ten onrechte vast dat het certificaat nog niet is verlopen of al is verlopen.
- Allemaal geïnstalleerd.
- Het controleren van HTTPS-verbindingen is uitgeschakeld in uw antivirusinstellingen. U kunt uw antivirusinstellingen wijzigen volgens onze instructies voor Kaspersky Internet Beveiliging en ESET NOD32 Slimme beveiliging Zie het gedeelte Beveiligingscertificaatfouten.
Handmatig een certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde certificaten (Windows)
Aandacht. Als u niet zeker weet of u het certificaat zelf kunt installeren, neem dan contact op met een specialist.
Een certificaat toevoegen aan de lijst met vertrouwde certificaten:
Download het certificaat. (Als het gekoppelde bestand rechtstreeks in uw browser wordt geopend, klikt u op CTRL + S en sla het bestand op uw computer op; het is niet nodig om tekst uit het bestand te kopiëren.)
Open het Startmenu.
Typ certmgr.msc in het zoekvak en druk op Enter.
Klik in het programmavenster, in de mappenboom, op de map Vertrouwde basiscertificeringsinstanties.
Klik aan de rechterkant van het venster klik met de rechtermuisknop muis op Certificaten en selecteer Alle taken → Importeren.
Klik op de knop Bladeren en selecteer het CA.pem-bestand dat u eerder hebt gedownload. Klik op Volgende.
Het kiezen van een SMTP-poort kan lastig zijn. De eerste vraag die bij ons opkomt bij het opzetten van de Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) Server is
“Dat is de beste poort voor SMTP-connectiviteit?”
Er zijn meerdere poortopties beschikbaar, maar welke moet u gebruiken? Ik neem u mee door de geschiedenis van elke haven. Het geeft u een duidelijk idee van alle poorten en dan bespreken we welke het beste is voor SMTP-connectiviteit.
Geschiedenis van SMTP-poorten
In augustus 1982 diende het USC/Information Sciences Institute een voorstel in bij de Internet Engineering Task Force (IETF). Request For Comments (RFC) 821 werd gepubliceerd, waarmee werd vastgesteld poort 25 als het standaard transmissiekanaal voor internet-e-mail.
Wat bedoel je met transmissiekanaal?
– Poort 25 is de standaardpoort die wordt gebruikt voor relaying
– Poort 465 mag helemaal niet meer worden gebruikt
– Poort 2525 wordt gebruikt wanneer alle andere poorten zijn geblokkeerd
Ik hoop dat deze informatie nuttig was om de juiste beslissing te nemen over de SMTP-poort.
Wilt u Pepipost configureren voor uw SMTP-relay en e-mailbezorging? We hebben goed nieuws. Naast de beste bezorging en schone infrastructuur bieden wij ook de
