Via uw persoonlijke Beeline-account. Hoe is het nuttig? Voorbeeld van het gebruik van een persoonlijk account

Beeline online account is een speciale service waarmee u operatordiensten en tarieven via internet kunt beheren. Log in op uw persoonlijke Beeline-account kan zowel vanaf desktopcomputers als via een smartphone worden gedaan - via de My Beeline-applicatie. In beide gevallen blijft de set functies hetzelfde. Als u een Beeline-abonnee bent, raden wij u aan twee services tegelijk te gebruiken. Als u niet thuis bent, kunt u via uw telefoon altijd een overzicht van uw tarieven bekijken of van dienst wisselen. Laten we eens kijken wat een persoonlijk account is, hoe u erop kunt inloggen en elk van de subsecties kunt gebruiken.

Beeline persoonlijk account: Log in op uw persoonlijke account

Als het uw doel is om in te loggen op het Beeline-account, volgt u de bovenstaande link. Als u nog niet bent geregistreerd op de Beeline-website, moet u dit snel doen en alle handige functies van uw account gebruiken! Als u problemen ondervindt bij het inloggen op uw Beeline-account, vindt u hier een gedeelte met tips over hoe u deze kunt oplossen:

Dus nadat u Beeline-abonnee bent geworden, registreert u zich in uw persoonlijke account op de officiële website met behulp van de onderstaande instructies.

  • klik op de geopende pagina op de knop "Wachtwoord ophalen", die zich naast het veld voor het invoeren van autorisatiegegevens bevindt;
  • voer daarna uw mobiele nummer in en wacht op een sms-bericht met een nieuw wachtwoord voor uw persoonlijke account;
  • ga opnieuw naar de autorisatiepagina my.beeline.ru en voer uw login en wachtwoord in de daarvoor bestemde velden in;
  • Om uw account in te voeren, klikt u op de knop “Inloggen”.

Om uw login en wachtwoord niet te onthouden, kunt u inloggen via een pagina op Facebook of Vkontakte en vervolgens uw nummer of persoonlijke account koppelen.

Om de service vanaf een smartphone of tablet te gebruiken, moet u het programma downloaden via de Play Market of App Store en vervolgens het hulpprogramma starten. Vervolgens wordt u gevraagd uw mobiele telefoonnummer in te voeren. Wacht op het sms-bericht met de code en voer deze in de applicatie in. U kunt ook zelf een speciaal USSD-verzoek voor sms indienen. SMS is trouwens het wachtwoord voor het account. Het verzoekcommando is als volgt: *110*9# (voer sterretje, honderdtien, sterretje, negen, hekje in en druk op de belknop).

Nuttige informatie voor de gebruiker:

  • Er is niet slechts één persoonlijk account, er zijn er verschillende, namelijk:
    • Beeline persoonlijk account voor zakelijke gebruikers.
    • Persoonlijk account voor gebruikers - individuen.
    • Wijziging van persoonlijk account voor mobiele gebruikers - My Beeline-applicatie.
    • Persoonlijk account voor andere Beeline-services - internet, televisie. De laatste tijd voert het bedrijf echter een beleid om alle diensten in één account te consolideren; dit zal onnodige “bureaucratie” elimineren en het werken met verschillende diensten gemakkelijker maken.

Lijst met functies van het Beeline-account

Hieronder vindt u een volledige lijst van wat beschikbaar is voor klanten in het Beeline-account op de website en in de mobiele applicatie:

  • het verkrijgen van informatie over tarieven;
  • wijziging van het tariefplan en aanvullende opties;
  • accountbeheer;
  • vul je saldo op verschillende manieren aan;
  • feedback- en ondersteuningsdienst;
  • gedetailleerde informatie over alle uitgevoerde handelingen en het verkeersverbruik.

Elk type functie heeft zijn eigen sectie (hierdoor wordt het persoonlijke account van Beeline een van de handigste onder soortgelijke). Laten we elke optie en de bijbehorende instructies in meer detail bekijken.

Algemene informatie over diensten

Beeline-tarieven

Om informatie over diensten te bekijken, moet u de subsectie “Tarieven” openen.

Het bevat de volgende gegevens:

  • informatie over het aangesloten tariefplan;
  • parameters en gedetailleerde beschrijving;
  • de mogelijkheid om het tariefplan te wijzigen met een speciale knop.

Het gemak van de rubriek “Tarieven” is dat klanten niet handmatig naar een geschikt tariefplan of optie hoeven te zoeken. Vink gewoon het vakje aan naast het item dat aan uw wensen voldoet (bijvoorbeeld bellen of onbeperkt internet), en er verschijnt een lijst met actuele aanbiedingen op het scherm.

Beeline-diensten

Het tweede belangrijke gedeelte is “ Diensten" Het bevat alle informatie over de aanvullende diensten die verbonden zijn aan uw tariefplan. Er is ook een lijst en beschrijving van andere diensten die nuttig kunnen zijn voor de abonnee. Het verbinden en uitschakelen van opties gebeurt met een paar muisklikken, wat erg handig is en niet veel tijd kost.

Beeline Financiën

In deze rubriek vindt u alle informatie over uw saldo, betalingen en schulden.

Vergeet niet dit tabblad van tijd tot tijd te openen om uw uitgaven onder controle te houden.

Met deze optie hebben klanten geen aanvullende vragen over waar het gestorte geld naartoe gaat en waarom. In de rapporten wordt alles gedetailleerd beschreven. Om niet voortdurend uw persoonlijke Beeline-account te bezoeken voor deze informatie, kunt u zich per e-mail abonneren op het rapport. Maandelijks wordt er een brief verzonden met actuele informatie.

Beeline-applicaties

Voor de historie en lijst van ingediende aanvragen is een aparte rubriek met dezelfde naam gemaakt. Hier kunt u de status van uw aanvragen volgen, de gereedheid ervan, de datums, enzovoort controleren. Gegevens over trustbetalingen bevinden zich ook op dit tabblad.

Neem contact op met de Beeline-ondersteuningsdienst

Gebruikers gaan naar deze subsectie als er zich problemen voordoen met persoonlijke accountfunctionaliteit Beeline of er ontstaan ​​vragen. Voordat u contact opneemt met specialisten voor hulp, kunt u onze veelgestelde vragen lezen. Deze lijst wordt samengesteld op basis van de meest voorkomende onderwerpen van supportaanvragen. In de meeste gevallen vinden gebruikers het antwoord op hun vraag.
Als u het probleem niet kunt oplossen, kunt u een verzoek indienen via een speciaal formulier. Als u geen toegang heeft tot uw persoonlijke account, of problemen ondervindt met de autorisatie in uw persoonlijke account, bel dan de hotline op het gratis nummer dat op de website staat vermeld in het gedeelte 'Contactgegevens'.

Beeline persoonlijke account: betaling voor diensten

Deze sectie is het populairst onder klanten. Met behulp hiervan kunt u rechtstreeks via uw telefoon of computer geld op uw telefoonsaldo of persoonlijke account storten. De mogelijkheid om geld naar een ander nummer te sturen is ook beschikbaar.

Om een ​​betaling uit te voeren, volgt u deze stappen:

  1. ga naar het betalingsgedeelte;
  2. vul het te betalen bedrag in;
  3. voer het mobiele nummer of persoonlijke account in van de abonnee naar wie u geld wilt sturen;
  4. voer de gegevens van het betaalinstrument in. U kunt voor diensten betalen via een bankkaart of e-wallet;
  5. voer de code uit de afbeelding in en vink het vakje aan naast het artikel dat akkoord gaat met de voorwaarden;
  6. Klik ten slotte op de knop ‘Betalen’;
  7. bevestig vervolgens de handeling via een sms-bericht.

In het betalingsgedeelte kunt u via een speciale knop ook een trustbetaling doen. U dient eerst het betalingsbedrag aan te geven.
Om te voorkomen dat u elke maand dezelfde transactie moet uitvoeren, kunt u automatische betaling instellen. Hiervoor koppelt u uw bankpas aan uw persoonlijke rekening en stelt u de transactiegrootte in.
Het is vermeldenswaard dat u uw saldo via de officiële website kunt opwaarderen zonder een persoonlijk account, maar er zijn extra “chips” in de vorm van trustbetalingen, automatische betalingen, enz. alleen beschikbaar voor gebruikers van persoonlijke accounts.

Het laatste gedeelte dat u moet lezen, is Aanbevolen aanbiedingen. Het verzamelt alle informatie over uw tariefplannen, opties en verkeersverbruik. Op basis van de verzamelde gegevens stelt de dienst een lijst samen met aanbevolen diensten waarmee u nog niet bent verbonden. Met behulp van deze sectie is het handig om updates van de servicecatalogus te volgen en over te schakelen naar nieuwe, geschiktere tarieven en opties. Als u al gebruik maakt van alle aangeboden diensten, blijft dit gedeelte leeg.

De mogelijkheden van het persoonlijke account van Beeline worden voortdurend verfijnd en verbeterd om het voor klanten comfortabeler te maken hun diensten te beheren. De functionaliteit van de mobiele applicatie Beeline repliceert bijna volledig het persoonlijke account op de officiële website. Dankzij dit kunt u diensten beheren, voor internet betalen en tarieven wijzigen, niet alleen op de computer, maar overal met een smartphone of tablet. Bewaar uw gebruikersnaam en wachtwoord in de wachtwoordbeheerder van uw browser, zodat u niet elke keer dat u de site bezoekt autorisatiegegevens hoeft in te voeren. (Als het wachtwoord echter elke keer anders is, kunt u alleen de login opslaan).

Problemen oplossen met toegang tot en inloggen op uw persoonlijke Beeline-account

Soms hebben gebruikers problemen met het inloggen op hun Beeline-account. Wat te doen in dit geval? Allereerst: geen paniek! Alle problemen kunnen worden opgelost, inclusief die met betrekking tot het inloggen op uw persoonlijke Beeline-account. Hier zijn de belangrijkste problemen en hoe u deze kunt oplossen:

Beeline persoonlijke account-inlogpagina wordt niet geladen// Controleer allereerst uw internetverbinding en zorg ervoor dat u uw Beeline-account invoert via de officiële website van de operator

Het wachtwoord voor uw persoonlijke account komt niet overeen// de meest voorkomende reden is dat de gebruiker het wachtwoord verkeerd invoert, dat er een extra teken wordt ingevoerd of omgekeerd: één ervan wordt niet ingevoerd. Controleer alles nog eens!

Laat mij het kantoor niet binnen en zegt "verkeerde gebruiker"// misschien heeft u het verkeerde telefoonnummer ingevoerd om in te loggen, of logt u in op uw Beeline-thuisinternetaccount of een andere dienst. Bekijk het eens.

Bekijk gedetailleerd materiaal over mogelijke oorzaken van problemen met toegang tot Beeline's persoonlijke account en manieren om deze op te lossen:

Hoe u uw persoonlijke Beeline-account kunt verwijderen

Gebruikers die om verschillende redenen stoppen met het gebruik van de diensten van de operator, hebben een redelijke vraag: hoe kunnen ze hun persoonlijke account verwijderen? Het antwoord daarop luidt als volgt:

Op dit moment kunt u uw account niet verwijderen.

Wat te doen in dit geval? Hier zijn enkele mogelijke oplossingen:

Ten eerste, als u zeker weet dat u de diensten van het Beeline online-account niet nodig heeft, kunt u eenvoudigweg niet naar deze site gaan.

Ten tweede, ga naar het dichtstbijzijnde Beeline-servicecentrum en annuleer de nummerserviceovereenkomst.

En ten derde is het heel goed mogelijk dat het Account in de nabije toekomst een speciale functie krijgt om het door de klant zelf te sluiten en te verwijderen. Houd het Beeline-nieuws dus in de gaten! Om dit te doen, abonneert u zich op de officiële pagina's van de operator op de populairste sociale netwerken.

Video - Beeline enkel account

https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM Video kan niet worden geladen: Unified persoonlijk account “My Beeline” (https://www.youtube.com/watch?v=uHYPUGBNEBM)

Beeline biedt haar klanten, naast een uitgebreide reeks veelzijdige tariefplannen, aanvullende aanbiedingen in de vorm van verschillende opties en tal van andere diensten, ook een uitstekende mogelijkheid om zelf de diensten te beheren die zij gebruiken. Deze mogelijkheid werd gerealiseerd door de creatie van een persoonlijk accountsysteem, dat gratis beschikbaar is voor alle klanten van het bedrijf. En vandaag zullen we zo gedetailleerd mogelijk aandacht besteden aan de nuances van het gebruik ervan.

Persoonlijk account van Beeline

Comfortabel!Nee, het is slecht!

Functionaliteit van het persoonlijke account van een Beeline-abonnee

Over het algemeen blijven de belangrijkste functies van het “Persoonlijke Account” -systeem, of het nu Beeline is, of zijn naaste concurrenten zoals MegaFon, MTS of Tele2, bijna altijd identiek, en komen neer op de volgende lijst:

  • Onafhankelijk onkostenbeheer;
  • Wijzigingen in tariefplannen;
  • Activering en deactivering van extra opties en diensten;
  • Het controleren van de status van diensten en accounts;
  • Bekijk actuele informatie over de saldi in belpakketten, berichten en internet.

De hierboven genoemde opties blijven vrijwel altijd identiek en variatie wordt geïntroduceerd door allerlei loyaliteitsprogramma's en unieke diensten die uniek zijn voor specifieke bedrijven. Maar wat al deze diensten ook gemeen hebben, is dat ze een ideale en absoluut onmisbare assistent zijn voor elke moderne abonnee. Dit verklaart waarom u moet nadenken over het verkrijgen van toegang tot het LC-systeem als u nog geen persoonlijke pagina op de website van de exploitant heeft.

Registratie in uw persoonlijke Beeline-account: stapsgewijze instructies

De procedure voor het aanmaken van een persoonlijk account in het persoonlijke Beeline-account verschilt niet veel van vergelijkbare procedures voor andere mobiele operators, en voor de juiste implementatie hoeven abonnees niet meer dan 5 minuten van hun tijd te besteden.

Het is alleen belangrijk op te merken dat Beeline zich heeft onderscheiden doordat klanten die een telefoon, tablet of USB-modem gebruiken, zich op verschillende manieren moeten registreren.

Registreren in uw persoonlijke Beeline-account vanaf een smartphone of tablet - video-instructies

De instructies voor registratie in het systeem zijn echter nog steeds niet veel anders en zien er als volgt uit:

  1. Ga naar de website beeline.ru en zoek op de hoofdpagina de knop "Persoonlijk account" in de bovenste regel van de bron aan de rechterkant.
  2. Beweeg uw muiscursor over de knop "Persoonlijk account" en wacht tot het pop-upvenster verschijnt.
  3. Klik in het pop-upvenster op de knop 'Hoe krijg ik een wachtwoord?', direct onder het wachtwoordinvoervenster.
  4. U wordt doorgestuurd naar de volgende pagina, waar u de optie "Naar mobiel of Alles in één" moet selecteren, waarmee u door kunt gaan naar de procedure voor het registreren van een account voor een gebruiker van mobiele diensten.
  5. Selecteer of u een telefoon-, tablet- of USB-modemgebruiker bent.
  6. Voer uw telefoonnummer of gebruikersnaam van het USB-apparaat in het veld "Inloggen" in.
  7. Klik op de knop "Wachtwoord ophalen".

Registreren in uw persoonlijke Beeline-account vanaf een computer - video-instructies

Nadat u de hierboven beschreven stappen heeft voltooid, wordt er een code naar uw e-mailadres (voor gebruikers van USB-gadgets) of naar uw telefoonnummer (voor mobiele abonnees) gestuurd, die als wachtwoord zal dienen om in te loggen op uw account.

Wat betreft gebruikers van tabletapparaten, om toegang te krijgen tot hun persoonlijke account, hoeven ze alleen maar de link my.beeline.ru te volgen via het Beeline-netwerk, en autorisatie in het systeem zal automatisch plaatsvinden.

Zo logt u in op uw persoonlijke Beeline-account

Nu u een toegangscode tot het systeem heeft, is het uiterst eenvoudig om met uw telefoonnummer in te loggen op uw persoonlijke Beeline-account. Om dit te doen, doet u het volgende:

  • Ga naar beeline.ru en beweeg met uw muis over "Persoonlijk account", of volg onmiddellijk de directe link van de bron mijn.beeline.ru.
  • Voer in het veld 'Inloggen' uw telefoonnummer of gebruikerslogin in.
  • Voer in het veld ‘Wachtwoord’ de code in die u eerder via sms of e-mail heeft ontvangen.
  • Klik op de knop “Inloggen”.

Hoe u uw wachtwoord in uw Beeline-account kunt wijzigen of herstellen

Als u het wachtwoord voor het inloggen op uw persoonlijke Beeline-account wilt wijzigen in een beter gedenkwaardig wachtwoord, kunt u dit rechtstreeks in de beveiligingsinstellingen in de systeeminterface doen. Houd er echter rekening mee dat het wachtwoord sterk moet zijn.

Vaak worden zelf ingestelde wachtwoorden door gebruikers vergeten, maar dit probleem is niet moeilijk op te lossen. Om hun wachtwoord te herstellen, moeten abonnees de registratieprocedure in het systeem herhalen, waardoor ze eenvoudigweg een nieuwe toegangscode ontvangen om in te loggen op hun account. Bovendien kunt u een nieuw wachtwoord krijgen om in te loggen op het systeem als u een USSD-combinatie invoert op het toetsenbord van uw telefoon *110*9# .

Mobiele applicatie voor het gebruik van uw persoonlijke account van Beeline

Net als andere grote bedrijven zorgde Beeline Corporation er ook voor dat de persoonlijke accountinterface op een handigere en compactere manier beschikbaar was voor klanten - via een geoptimaliseerde applicatie. Bovendien is het tegenwoordig niet alleen beschikbaar voor de meest populaire Android- en iOS-apparaten, maar ook voor apparaten met de minder populaire Windows Phone.

Via de volgende links kunt u de bijbehorende versies van de applicaties downloaden:

  • Voor

De Beeline "Personal Account" -service is een handig mechanisme voor het 24 uur per dag beheren van mobiele communicatiediensten, waar ook ter wereld, zonder de hulp van een callcenteroperator.

In het artikel:

Elke eigenaar van een Beeline-nummer heeft de mogelijkheid om zich snel en eenvoudig te registreren op een persoonlijk account om de financiële uitgaven te controleren, diensten aan te sluiten (ontkoppelen), het tariefplan te wijzigen en het account op een handige manier aan te vullen, ook met een plastic kaart.

Nu is er geen aparte en vervelende kostencontrole meer nodig voor meerdere nummers. Alle benodigde informatie is compact gesystematiseerd in de dienst “Mijn Beeline” en is altijd beschikbaar voor analyse en aanpassing.

Toegang krijgen tot uw persoonlijke Beeline-account: registratie en inloggen

De registratieprocedure is geïmplementeerd op de website van de Beeline-operator en heeft een eenvoudig en intuïtief algoritme waarvoor geen speciale computervaardigheden vereist zijn.

Gebruikers worden geïdentificeerd aan de hand van een telefoonnummer, dat wordt gebruikt als een unieke inlognaam (het is mogelijk om de login naar eigen inzicht te wijzigen). Om een ​​mobiel nummer correct in te voeren, moet u de beginletter “8” of “+7” weggooien en geen spaties of haakjes toevoegen.

Om een ​​permanent wachtwoord te kunnen gebruiken, moet u eerst tijdelijk toegang krijgen via sms. Om dit te doen, activeert u de optie "Wachtwoord ophalen", vult u het veld "Inloggen" in (telefoonnummer) en alle acties worden bevestigd door op de knop "Verzenden" te klikken. Binnen 3-5 minuten komt er een bericht binnen met een tijdelijke code, die bedoeld is voor het veld “Wachtwoord”. Hierna kan de gebruiker zijn eigen permanente wachtwoord bedenken, gebaseerd op subjectieve percepties van betrouwbaarheid.

Opties voor het verkrijgen van een wachtwoord om uw persoonlijke account te activeren

U kunt ook toegang krijgen tot de online service via korte USSD-verzoeken of door het nummer van de operator te bellen via een telefoon, USB-modem of tablet:

  • voor telefoons en tablets met sms-functie: bel USSD-serviceopdracht * 110 * 9 # en voer het wachtwoord uit de antwoord-sms in. U kunt ook bellen met tel.nr. 8 800 700 611, spreek uw paspoortgegevens in en ontvang een tijdelijk wachtwoord van een medewerker van het mobiele bedrijf;
  • voor een tablet zonder sms-functie met de mogelijkheid om gegevens over een mobiel netwerk te verzenden: schakel de wifi-functie uit en gebruik de functionaliteit van de website van de exploitant met behulp van een browser;
  • voor een USB-modem: de website van de operator biedt een aparte optie voor het ontvangen van een sms met een wachtwoord op de simkaart van het draadloze modem.

De eigenaar van een contract met meerdere Beeline-nummers moet contact opnemen met het kantoor van de mobiele operator om zijn abonneeportfolio te beheren. Een andere manier om het profiel “Mijn Beeline” te activeren, is door één nummer te registreren en vervolgens het volledige nummerpakket toe te voegen aan uw persoonlijke account.

Na het voltooien van de registratieprocedure kunt u inloggen op uw persoonlijke Beeline-account via een account op het sociale netwerk Facebook of VKontakte. In een dergelijke situatie kunt u het doen zonder uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.

Mogelijkheden van de zelfbedieningsservice “Mijn Beeline”.

De gebruikersinterface van de klantenpagina is beknopt, duidelijk en gemakkelijk te lezen. Elke optie gaat vergezeld van een korte en informatieve beschrijving. De bron bevat ook een knop "Videotour door het kantoor", die alle benodigde achtergrondinformatie bevat in de vorm van een verklarende video.

Sectie "Instellingen"

Het verkrijgen van toegangsrechten tot uw persoonlijke account biedt ruime mogelijkheden voor instellingen, controle en beheer van internet, thuistelevisie, mobiele en vaste nummers van Beeline. Met behulp van de functionaliteit van de zelfbedieningsdienst kan de gebruiker automatische toegang tot zijn pagina instellen vanaf elk gadget aangevuld met een simkaart van de operator.

Op de klantenpagina kunt u uw saldo en nieuws bekijken, uitgaven beheren, andere abonnees de toegang tot uw profiel ontzeggen, rekeningen vergelijken, tarieven beheren, nummers toevoegen en blokkeren, een betaalmethode selecteren, diensten aansluiten (verbreken), enz. Het is ook mogelijk om de rechten voor het beheer van de klantenpagina over te dragen aan een derde partij en nummers van andere mobiele operators toe te voegen dankzij de optie “Overstappen naar Beeline met uw nummer”.

Hoofdfunctionaliteit van uw persoonlijke account

Een lijst met geactiveerde diensten, informatie over het huidige tariefplan en de saldostatus zijn altijd beschikbaar in het klantprofiel. Bovenaan de pagina bevindt zich een hoofdmenu, dat uit de volgende items bestaat:

  • “Tarieven”: bevat de naam, parameters en beschrijving van het gebruikte tariefplan. Er is een optie "Tariefplan wijzigen" en er is een handige sortering van actuele en winstgevende tariefaanbiedingen geïmplementeerd.
  • “Diensten”: hiermee kunt u alle actieve en beschikbare diensten bekijken. Het volstaat om de vakjes te verwijderen of aan te vinken om de lijst te optimaliseren door minder nuttige te deactiveren en de benodigde services aan te sluiten.
  • “Financiën en details”: een belangrijk gedeelte met informatie over betalingen, saldostatus en details over ontvangen diensten. Hier kunt u op datum alle bewegingen op de rekening en het doel ervan bekijken, maandelijkse e-mailverzending instellen van een gedetailleerd financieel rapport in xls- of pdf-formaat.
  • “Applicatiegeschiedenis”: in deze sectie wordt informatie opgeslagen over de relatie van de abonnee met de operator. Aanvragen voor aansluiting (ontkoppeling) van diensten, aanvulling van een rekening in het kader van de dienst “Trust Payment”, enz.
  • “Hulp en feedback”: bevat antwoorden op veelgestelde vragen en helpt de abonnee het probleem te overwinnen. Hier kunt u een “aanvraag indienen” bij de telefoniste en direct een reactie ontvangen.
  • "Betaalmethoden": Beeline-klanten krijgen de mogelijkheid om de minimale accountlimiet te bepalen, het saldo van hun nummer en het aantal dierbaren via de website aan te vullen, vanaf een bankkaart, met behulp van een eenmalige betaling in automatische betalingsmodus. In dezelfde sectie is een applicatie beschikbaar voor het koppelen van de dienst "Trust payment".
  • “Aanbevolen aanbiedingen”: abonnees hebben vaak niet genoeg tijd om de optimalisatie van operatoraanbiedingen met betrekking tot diensten en tarieven te monitoren. Als (naar goeddunken van Beeline) de huidige samenwerkingsvoorwaarden minder gunstig zijn voor de klant dan enig ander tariefplan, plaatst het bedrijf een overeenkomstig aanbod in deze sectie.

De online gebruikersservice van Beeline verbetert de kwaliteit van de diensten van de operator aanzienlijk, waardoor de abonnee moeite en tijd bespaart op het gebied van toegang, detaillering en beheer van financiële en technische informatie.

Beeline-abonnees die zijn geregistreerd op de officiële website van het bedrijf kunnen eenvoudig hun account opwaarderen, diensten aan- of verbreken, hulp zoeken bij technische ondersteuning, actuele informatie ontvangen over promoties en speciale aanbiedingen... Met andere woorden, door een persoonlijk account te beheren vanaf een computer, smartphone of tablet krijgt de gebruiker volledige controle over uw tarief, ongeacht locatie en tijdstip. Om alle genoemde voordelen daadwerkelijk te kunnen waarderen, moet u uitzoeken hoe u een login en wachtwoord voor uw Beeline Personal Account kunt krijgen.

Log in vanuit mijn persoonlijke Beeline-account

Mobiele operator Beeline zorgde ervoor dat abonnees geen problemen ondervonden bij de toegang tot hun accounts en tegelijkertijd konden vertrouwen op de betrouwbaarheid van de bescherming van hun persoonlijke gegevens. In dit opzicht heeft de officiële website van het bedrijf enkele wijzigingen ondergaan en is de interface functioneler en begrijpelijker geworden.

Om toegang te krijgen tot uw Persoonlijke Account moet de gebruiker de autorisatieprocedure doorlopen. Maar eerst moet u zich registreren op de officiële Beeline-internetbron.

Een login is een identificatie waarmee het systeem de gebruiker authenticeert, dat wil zeggen de authenticiteit van de ingevoerde gegevens controleert. Dit kan het telefoonnummer, het e-mailadres van de abonnee of een willekeurige reeks tekens zijn. Tijdens de registratie moet u in de inlogregel een telefoonnummer opgeven in 10-cijferig formaat (zonder +7). In de toekomst kan dit worden gewijzigd in elke alfanumerieke combinatie.

Een wachtwoord ontvangen

Nu een paar woorden over hoe u een wachtwoord kunt krijgen om in te loggen op uw account. Om dit te doen, moet u vanaf uw Beeline-simkaart een USSD-verzoek sturen naar het nummer * 110 * 9 # en wachten op een antwoord-sms-bericht. De service van de operator zal automatisch een tijdelijk wachtwoord genereren en verzenden, dat in de juiste regel moet worden ingevoerd en vervolgens op de knop "Inloggen" klikken. Direct na het inloggen is het raadzaam om uw identificatiegegevens te wijzigen om ongeautoriseerde toegang tot tarief-, account- en servicebeheer te voorkomen.

Fraudeurs kunnen met een simpele combinatie gemakkelijk een wachtwoord raden en kraken. Het wordt aanbevolen om het wachtwoord te wijzigen in een complexere combinatie van 8 of meer tekens, met daarin cijfers, kleine letters en hoofdletters.

Om de login en het wachtwoord in uw Beeline Personal Account te wijzigen, moet u inloggen, vervolgens naar het tabblad Instellingen gaan en op het item "Wachtwoordherstel" klikken. Hier wordt u gevraagd een van de twee opties te kiezen: via sms of e-mail. In de toekomst kan de abonnee het op de aangegeven manier ontvangen als hij het vergeet of verliest.

Wachtwoordherstel

Gebruikers die om welke reden dan ook het wachtwoord voor toegang tot hun persoonlijke account niet meer kunnen onthouden, kunnen dit altijd herstellen. Om dit te doen, raden wij u aan de volgende instructies te gebruiken.

  1. Laad de hoofdpagina van beeline.ru en klik op de link "Persoonlijk account".
  2. Naast het wachtwoordinvoerveld vinden we de hyperlink "Wachtwoord ophalen", klik erop.
  3. Selecteer in het nieuwe venster dat wordt geopend tot welk Beeline-account u toegang wilt krijgen: mobiel of thuis.
  4. Klik vervolgens op de naam van het apparaat (telefoon, tablet, USB-modem) en ontvang, na de aanwijzingen, het wachtwoord in de vorm van een sms of e-mail.

Bij Beeline home Internet kunt u in de inlogregel een persoonlijk accountnummer invoeren.

Ga naar uw persoonlijke account

Elke abonnee van de mobiele operator Beeline heeft de mogelijkheid om informatie over uitgaven te ontvangen, zelfstandig diensten aan te sluiten en te verbreken, uw telefoonsaldo op te waarderen, uw tariefplan te wijzigen en vele andere handelingen uit te voeren zonder uw huis te verlaten. Om dit te doen, is het helemaal niet nodig om technische ondersteuning te bellen - bijna alles kan visueel worden gevolgd via internet.

Het persoonlijke account van een abonnee op de officiële website van het bedrijf maakt het mogelijk om tegelijkertijd al uw nummers te beheren die onder één contract zijn aangesloten. U kunt vanaf elke computer of mobiel apparaat dat met internet is verbonden toegang krijgen tot het servicebeheersysteem en inloggen op uw account door de link https://my.beeline.ru/ te volgen.

Om toegang te krijgen en vervolgens het Beeline-account in te voeren, hoeft u alleen maar een verzoek vanaf uw telefoon te sturen * 110 * 9 # . Nadat u deze opdracht op het scherm hebt getypt, drukt u op de beltoets en wacht u op een sms van de telefoniste met een nieuw tijdelijk wachtwoord.

Log in op uw Beeline-account

Direct nadat u bent ingelogd op uw account, kunt u uw tijdelijke wachtwoord wijzigen. Als u het in de toekomst om welke reden dan ook kwijtraakt of vergeet, kunt u het eenvoudig herstellen door een overeenkomstig verzoek naar de operator te sturen.
U kunt vanaf een mobiel apparaat inloggen op uw persoonlijke account via een van de browsers of door de applicatie “My Beeline” te downloaden, beschikbaar voor telefoons met iOS Android of Ramen. Als de Beeline-simkaart al is geïnstalleerd en mobiel internet is verbonden, wordt u automatisch ingelogd bij de applicatie. Als de smartphone via Wi-Fi met het netwerk is verbonden, moet u de autorisatie doorlopen, maar slechts één keer: wanneer u de applicatie voor het eerst opent.

Via de My Beeline-applicatie, maar ook op de site zelf, kunt u de meeste problemen oplossen:

  1. saldo controleren;
  2. uw account opwaarderen;
  3. informatie bekijken over de laatste afschrijvingen voor communicatiediensten en internetverkeer;
  4. ontdek de tariefvoorwaarden voor reizen over de hele wereld en in Rusland, evenals uw opties met een nulsaldo;
  5. een gedetailleerd overzicht van alle uitgaven bestellen en per e-mail ontvangen;
  6. Informatie opvragen over uw tarief en wanneer het abonnementsgeld in rekening wordt gebracht;
  7. tarief wijzigen;
  8. zie het resterende internetverkeer, sms en gratis belminuten;
  9. een lijst met verbonden diensten bekijken met informatie over hun kosten;
  10. een optie en service verbinden of uitschakelen;
  11. Ontvang direct operatoradvies via een gratis chat, op elk moment van de dag.

Log in op uw persoonlijke account via Beeline Internet

De afgelopen jaren zijn het beheer en de controle van internetdiensten thuis zo comfortabel mogelijk geworden voor abonnees. In dit geval maakt het helemaal niet uit hoe u verbinding maakt met internet: modem, bekabelde verbinding of Wi-Fi-router. Het is niet langer nodig om periodiek het kantoor van het bedrijf te bezoeken, aangezien vrijwel elk probleem kan worden opgelost via het persoonlijke account van de abonnee.

Toegang tot uw persoonlijke account wordt verleend samen met de activering van de simkaart voor het modem of ander apparaat waarmee de verbinding tot stand wordt gebracht.
U kunt een toegangswachtwoord voor uw persoonlijke account voor een modem of mobiel internet krijgen door de opdracht * 110 * 9 # te verzenden . Om u te registreren en vervolgens in te loggen op uw thuisinternet via uw persoonlijke account, volgt u deze stappen:

  1. Ga naar de pagina http://beeline.ru/login.
  2. Klik rechts van de wachtwoordinvoerregel op de link “Hoe krijg ik een wachtwoord?”.
  3. In het venster waarin u het account selecteert waartoe u toegang wilt, klikt u op de knop “Home”.
  4. Voer uw login in. In het geval van een modem is dit het nummer ervan. Klik op de knop ‘Aanmelding controleren’. Het wachtwoord wordt via sms verzonden naar het nummer dat in het contract is vermeld.
  5. Voltooi de registratieprocedure door uw e-mailadres in het autorisatievenster in te voeren. U ontvangt een brief met een link, waarna u uw persoonlijke gegevens bevestigt.

Als de verbinding bedraad of via een router is, wordt de login onmiddellijk uitgevoerd: het wachtwoord staat in het contract en het nummer ervan is de login.

Inloggen en beheren van alle diensten via uw persoonlijke account is helemaal gratis. Hier kunt u uw tarief beheren, extra opties activeren, het verkeer en de verbindingssnelheid verhogen. Door deze dienst periodiek te bezoeken, blijft u altijd op de hoogte van alle actuele evenementen en bedrijfspromoties, waardoor u gunstigere voorwaarden kunt krijgen op het gebied van tarieven en materiaalverhuur. In dit geval hoeft u niet eens naar kantoor te gaan om wijzigingen in het contract aan te brengen: alles gebeurt automatisch.

Registratie in uw persoonlijke Beeline-account vanaf een computer

Om het persoonlijke account van een abonnee op een computer aan te maken, moet u een eenvoudige procedure doorlopen:

  1. open de My Beeline-inlogpagina in uw browser - http://beeline.ru/login;
  2. volg de link “Hoe krijg ik een wachtwoord?” rechts van de wachtwoordinvoerregel;
  3. selecteer in het geopende venster voor welk account u toegang wilt krijgen;
  4. geef uw login (mobiel of persoonlijk accountnummer) aan in het geopende venster;
  5. Voltooi de registratieprocedure door het ontvangen wachtwoord in te voeren op de autorisatiepagina.

Bovendien kunt u zich per telefoonnummer registreren door er een verzoek van te sturen * 110 * 9 # en het invoeren van het accountwachtwoord dat u via sms op de website heeft ontvangen.

Hoe u uw persoonlijke accountwachtwoord kunt achterhalen en wijzigen

Het komt vaak voor dat u uw gebruikersnaam kent, maar het wachtwoord dat u tijdens de registratie heeft opgegeven, niet meer weet. In dit geval kunt u het niet herkennen via het persoonlijke account; u kunt het alleen uit het geheugen proberen te selecteren.

Als u meer dan 10 keer fouten maakt en deze verkeerd invoert, logt u hoogstwaarschijnlijk niet binnen 1 uur in en wordt de toegang geblokkeerd. Om na het blokkeren opnieuw toegang te krijgen tot My Beeline, moet u een tijdelijk wachtwoord aanvragen.

Er zijn twee manieren om uw persoonlijke accountwachtwoord te verkrijgen en te herstellen:

  • in uw persoonlijke account volgt u de link “Hoe krijg ik een wachtwoord?” en stuur een verzoek door uw login in het daarvoor bestemde formulier aan te geven;
  • verzend de opdracht * 110 * 9 # vanaf uw telefoon .

Bij het verzenden van een verzoek wordt het mobiele telefoonnummer aangegeven als de login van de mobiele abonnee.

Abonnees van mobiele telefonie en “All in one”-tarieven ontvangen een reactie met een nieuw tijdelijk wachtwoord via sms. Als de simkaart in een modem of router wordt gebruikt en u problemen ondervindt bij het lezen van inkomende berichten op het computerscherm, kunt u de simkaart tijdelijk verplaatsen naar een tablet of smartphone.

Als u een gebruiker bent van Home Internet en Beeline TV, wordt uw login gespecificeerd in de serviceverbindingsovereenkomst. Er wordt een tijdelijk wachtwoord verzonden naar uw telefoon en naar het e-mailadres dat u in de overeenkomst heeft opgegeven.

Als u uw individuele code en het contract zelf kwijtraakt, kunt u geen nieuw wachtwoord aanvragen via de website. U hoeft alleen maar de gratis klantenservicehotline te bellen op het gratis nummer 8 800 700-80-00. Wanneer u met de telefoniste communiceert, moet u bereid zijn de volgende informatie over uzelf te verstrekken:

  • op wiens naam de overeenkomst is geregistreerd;
  • paspoortgegevens;
  • thuisadres.

Wanneer u uw Home Internet-wachtwoord wijzigt, zorg er dan voor dat u dit in de routerinstellingen wijzigt. Om dit te doen, typt u 192.168.1.1 in de adresinvoerregel van uw browser (als u de pagina niet kunt openen, probeer dan 192.168.10.1 of 192.168.0.1 in te voeren). Wanneer u de interface met de routerinstellingen opent, schrijft u admin in de login- en wachtwoordregels.