Ontdek dat uw simkaart is geblokkeerd. Een MTS-simkaart deblokkeren. Dienst "Simkaart levering"

In deze review zullen we het hebben over het ontgrendelen van MTS-simkaarten. Wat is het eerste dat iemand moet doen als zijn of haar telefoon verloren of gestolen is? In dergelijke gevallen is het absoluut noodzakelijk en zo snel mogelijk om de simkaart te blokkeren. Dergelijke acties zijn noodzakelijk, omdat de crimineel bij diefstal de kans krijgt om niet alleen uw apparaat te gebruiken, maar ook het account zelf. Tegenwoordig kan een abonnee met behulp van een mobiel apparaat gebruik maken van allerlei online banken, elektronische portemonnees en andere diensten met geldcirculatiefuncties. En dit maakt zijn persoonlijke spaargeld kwetsbaar. Momenteel is de meest populaire manier om uw accounts te beschermen het koppelen van de dienst aan een nummer. Zo bent u gegarandeerd beschermd tegen gegevensverlies. Maar als u uw telefoon of simkaart kwijtraakt, moet u deze dringend blokkeren om uw accountstatus ongewijzigd te houden en te voorkomen dat de illegale eigenaar misbruik maakt van de mogelijkheden ervan. Dus nu zullen we het hebben over de tegenovergestelde functie: SIM-ontgrendeling.

De SIM-kaart ontgrendelen

Vaak raakt de eigenaar de telefoon simpelweg kwijt door onoplettendheid of vergeetachtigheid. Maar al snel wordt de telefoon plotseling gevonden en daarvoor had de waakzame abonnee hem al weten te blokkeren. Hier rijst een iets andere vraag: "Hoe kan ik een eerder geblokkeerd nummer deblokkeren?"

Momenteel zijn er voldoende manieren om de blokkering te deblokkeren, en het is belangrijk op te merken dat het blokkeren op geen enkele manier invloed heeft op het account zelf. Deze blijft bestaan, alleen wordt gedurende deze periode het abonnementsgeld niet in rekening gebracht en voor andere betaalde diensten wordt niet meer in rekening gebracht.

Om een ​​eerder geïnstalleerd slot te verwijderen, moeten de volgende stappen worden ondernomen:

  • Ga naar het gewenste gedeelte in de Internet Assistant-interface.
  • Blokkeren via MTS-service via combinatie *111*157# ;
  • Een dienst genaamd “Mobile Assistant” gebruiken door te bellen 1116 .
  • Een specialist bellen.
  • Bezoek de dichtstbijzijnde bedrijfsservice.

Simkaart ontgrendelen

U kunt het slot op de volgende manieren verwijderen:

  • Vraag hulp aan de telefoniste door te bellen.
  • Solliciteer op de website van het bedrijf.
  • Neem contact op met het dichtstbijzijnde servicepunt.

Er is een eenvoudigere manier: als u uw telefoon al hebt geblokkeerd, bel dan 0890 en laat de telefoniste weten dat u dit slot wilt verwijderen. Voordat u dit doet, moet u uw paspoortgegevens voorbereiden, die u ter bevestiging telefonisch aan de adviseur moet verstrekken.

Als u problemen ondervindt bij het bellen van operators, ga dan naar het dichtstbijzijnde servicekantoor. Er zijn veel van dergelijke punten in de hoofdstad; in elke regio zijn veel MTS-kantoren te vinden.

Als u ver verwijderd bent van dergelijke diensten, bijvoorbeeld in een schikking woont, voert u de ontgrendelingsoperatie op internet uit. Ga naar de website en ga naar de link “Internet Assistant”. Hier heeft u uw paspoortgegevens niet nodig. Gebruik uw gebruikersnaam en wachtwoord en gebruik het systeem.

Hoe ontgrendel ik een MTS-simkaart als de PUK-code verloren is gegaan?

Het is inmiddels vrij gebruikelijk dat operators gebruik maken van de zogenaamde automatische blokkering op SIM. Dit is nodig na drie mislukte pogingen om de pincode in te voeren. En daarna moet u, om een ​​simkaart te ontgrendelen, in de regel eerst de PUK-codecombinatie invoeren die door de operator is verstrekt bij aankoop van de kaart. Als u zich in een situatie bevindt waarin u niet over de PUK-code beschikt om uw MTS-simkaart bij u te ontgrendelen, bel dan gewoon de operator op 0890 of 8-800-250-0890 .

De service in de salon verschilt niet van bovenstaande methode voor het ontgrendelen van een simkaart. Ook hier heeft u het paspoort nodig waarvoor de kaart is afgegeven.

Onbedoeld blokkeren van de simkaart komt ook voor. In dit geval wordt de vrijwillige blokkering van het account geactiveerd. De eerste twee weken worden er geen kosten in rekening gebracht voor het gebruik van de dienst, maar na drie weken wordt er dagelijks één roebel van uw rekening afgeschreven. Houd er rekening mee dat het noodzakelijk is om de blokkering zo snel mogelijk op te heffen, omdat het geld negatief kan worden.

Wanneer de simkaart 60-180 dagen inactief is, werkt deze niet meer volledig en kan uw telefoonnummer al op een nieuwe kaart worden toegepast en voor gebruik naar andere klanten worden overgedragen.

Nadat u de blokkering heeft opgeheven, blijven al uw parameters, kaartinstellingen, zoals tarief, diensten en diensten, evenals het saldo op uw account staan. Hier zit een nadeel aan: het is niet meer mogelijk om nieuwe nummers op de nieuwe kaart op te slaan. Moderne technologieën hebben echter het punt bereikt waarop grote hoeveelheden intern geheugen en de synchronisatieprocedure met allerlei internetdiensten u in staat stellen alle contacten die gedurende een lange tijd zijn verzameld, op te slaan.

Conclusie

Dus nu weet je hoe je zelf een MTS-simkaart kunt ontgrendelen. Als er zich problemen voordoen, aarzel dan niet om contact op te nemen met de operators, zij zullen instructies geven of al het nodige zelf doen.

Door een SIM-kaart te blokkeren, ontneemt de abonnee de mogelijkheid om mobiele diensten te gebruiken. Gelukkig hebben operators de mogelijkheid geboden om een ​​simkaart snel te herstellen. Het bedrijf MTS was geen uitzondering, waarmee je, ondanks de redenen voor het blokkeren van een simkaart, je nummer geheel gratis en zonder problemen kunt herstellen. In dit artikel vertelt de internetassistent hoe u in een mum van tijd een MTS-simkaart kunt ontgrendelen.

Hieronder staan ​​alle momenteel bestaande methoden waarmee u een simkaart kunt herstellen, ongeacht de reden waarom deze is geblokkeerd. Het enige dat u hoeft te doen, is het onderstaande materiaal lezen en de meest geschikte optie voor uzelf kiezen.

  • Aandacht
  • Als de reden voor het blokkeren van de simkaart het verkeerd invoeren van de pincode is geweest, kunt u het nummer herstellen met behulp van de pukcode. Deze kunt u terugvinden op het contract of op de plastic drager van de simkaart. Wees voorzichtig bij het invoeren van de pukcode. 10 foutieve invoer resulteert in een permanente blokkering.

Een MTS-simkaart herstellen

Er zijn nogal wat redenen die als reden kunnen dienen om een ​​MTS-simkaart te blokkeren. De meest voorkomende redenen zijn de volgende:

  • De simkaart werd automatisch geblokkeerd vanwege een grote schuld;
  • De abonnee maakte gebruik van de dienst “Vrijwillige blokkering”, aangezien hij al lange tijd niet van plan was om MTS-diensten te gebruiken;
  • De abonnee heeft de simkaart geblokkeerd na diefstal of verlies van de mobiele telefoon.

Natuurlijk zijn er andere redenen voor het blokkeren van de simkaart, maar het proces voor het herstellen van het nummer zal in bijna alle gevallen hetzelfde zijn. Uitzonderingen zijn situaties waarin de abonnee zelf voor eeuwig heeft besloten, daartoe passende maatregelen heeft genomen, of het toegestane aantal intoetsen van de pukcode overschrijdt (maximaal 10 keer). In deze gevallen is het onmogelijk om de SIM-kaart te herstellen.

Een MTS-simkaart ontgrendelen - 3 manieren

  • Belangrijk
  • Als het nummer is geblokkeerd vanwege een grote schuld, hoeft u alleen maar het saldo op te waarderen naar een positief saldo om het te herstellen.

Wanneer de MTS-simkaart wordt hersteld, wordt deze opnieuw geactiveerd. Dat wil zeggen dat na het deblokkeren van het nummer het persoonlijke accountsaldo en alle eerder verbonden diensten worden hersteld.

U kunt uw MTS-simkaart op een van de volgende manieren ontgrendelen:

  1. MTS-kantoor. De meest betrouwbare manier om een ​​simkaart te herstellen is door contact op te nemen met de dichtstbijzijnde MTS-communicatiewinkel. Bovendien, als de simkaart is geblokkeerd vanwege diefstal of verlies van de telefoon, is dit de enige optie om het nummer te herstellen (met uitzondering van de service "SIM Card Delivery", waarover we later meer in detail zullen praten) . Voordat u de MTS-simkaart ontgrendelt, zal de medewerker van de communicatiewinkel u vragen om uw paspoort te verstrekken en schrijf ook een aanvraag voor herstel van de simkaart. Dit hele proces duurt slechts enkele minuten, waarna je een nieuwe simkaart ontvangt met hetzelfde nummer, saldo en eerder aangesloten diensten.
  2. Bel het contactcentrum. Als u een geblokkeerde SIM-kaart in uw bezit heeft, hoeft u niet naar een MTS-kantoor te gaan om deze te herstellen. U kunt eenvoudig de operator bellen en informeren over uw wens om de simkaart te ontgrendelen. Afhankelijk van de specifieke situatie helpt een contact center specialist het probleem op te lossen. Om 0890 te bellen . Voor oproepen vanaf vaste telefoons en vanaf mobiele nummers van andere operatoren dient u het nummer 8 800 250 08 90 te gebruiken .
  3. Persoonlijk gebied. Als de simkaart opzettelijk is geblokkeerd met behulp van de service "Vrijwillige blokkering", kan het herstel ervan, naast de bovenstaande methoden, worden uitgevoerd. Ga hiervoor naar het gedeelte “Nummerbeheer” en selecteer “Blokkeren”. Volg daarna de instructies van de internetassistent.

Dienst "Simkaart levering"


Alles is duidelijk over het ontgrendelen van een MTS-simkaart. Maar wat te doen in gevallen waarin het niet mogelijk is om persoonlijk naar het MTS-kantoor te gaan en de reden voor het blokkeren het verlies of de diefstal van de telefoon was? Voor dergelijke gevallen heeft de exploitant oplossingen aangedragen. U kunt gebruik maken van de dienst "Simkaart levering". De service is beschikbaar op de officiële website van de operator. Volg de link https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ en er verschijnt een formulier voor je, zoals in de onderstaande afbeelding.


In dit formulier moet u het land waar u woont, de stad en het bezorgtype selecteren. Vergeet niet het vakje naast ‘Ik ga akkoord met de servicevoorwaarden’ aan te vinken en op de knop ‘Volgende’ te klikken. We zijn geïnteresseerd in het herstellen van een simkaart, dus geef op de geopende pagina in de kolom 'Informatie over een verloren simkaart' het nummer aan van de simkaart die moet worden hersteld. Vul hierna de resterende verplichte velden in volgens de instructies van de online assistent. Het enige dat u nu hoeft te doen, is wachten tot de simkaart in uw e-mail arriveert. De wachttijd is afhankelijk van uw plaats.

Hier eindigen we dit artikel. Nu weet u hoe u een MTS-simkaart kunt ontgrendelen en bij u thuis kunt bestellen als u niet persoonlijk naar een communicatiewinkel kunt gaan. Zoals u kunt zien, is er niets ingewikkelds aan het herstellen van het nummer.

Een simkaart kan om verschillende redenen geblokkeerd worden, waardoor deze ook op verschillende manieren ontgrendeld wordt. Het hangt ook af van welke mobiele operator u gebruikt. Laten we proberen uit te zoeken hoe we in verschillende gevallen een simkaart kunnen ontgrendelen, wat we moeten doen als simkaarten worden geblokkeerd door MTS, Megafon, Beeline of Tele2.

Een simkaart ontgrendelen: veel voorkomende reden

Er is één veelvoorkomende reden waarom een ​​simkaart wordt geblokkeerd, ongeacht welke mobiele provider u gebruikt. Dit is een pincode die drie keer verkeerd is ingevoerd. De pincode wordt ingevoerd wanneer u de telefoon aanzet (start). Hoewel je in de instellingen de functie voor het aanvragen van een pincode kunt uitschakelen. U heeft dus drie keer de verkeerde code ingevoerd en de kaart is geblokkeerd. Wat moeten we doen? Wij zijn op zoek naar een PUK-code (packcode). Het moet met dezelfde documenten op de simkaart staan ​​waarop uw pincode staat geschreven. De PUK-code bestaat al uit 8 cijfers en niet uit 4 (zoals een pincode), dus het heeft geen zin om te raden. Een tien keer verkeerd ingevoerde PUK-code leidt tot een volledige blokkering van de simkaart, waardoor deze op termijn vervangen moet worden. Als dit gebeurt, ga dan naar het kantoor van uw operator en leg de reden uit. Zij kunnen mogelijk uw simkaart vervangen met behoud van uw oude nummer.

Hoe een MTS-simkaart te ontgrendelen

Er zijn twee redenen om een ​​MTS-simkaart te blokkeren: de eigen wens of schuld van de klant. Om de reden te verduidelijken, kunt u 0890 bellen. Luister naar de stem van de auto-informer, druk op (u begrijpt wanneer - 2 en dan - 0). Hier vindt u de reden voor de blokkering en manieren om het probleem op te lossen. Daarnaast kunt u gebruik maken van het telefoonnummer 969-44-33 (code 495).

Een andere optie is om minimaal 10 roebel op uw rekening te storten, wellicht komt uw simkaart weer “tot leven”.

Hoe een Megafon-simkaart te ontgrendelen

Nogmaals, misschien heeft u zelf besloten de simkaart te blokkeren, of misschien bent u deze gewoon lange tijd vergeten en was deze inactief, waarna de simkaart kon worden geblokkeerd. Wat moet u doen als u de kaart opnieuw nodig heeft?

Als er nog geen zes maanden zijn verstreken, bel dan een operator van een enkel servicecentrum die zal uitleggen hoe u de simkaart kunt ontgrendelen. Bel gratis per telefoon: 8 800 333 05 00.

Je kunt vanaf elke andere Megafon simkaart 0500 bellen en hulp krijgen.

Een andere optie is het Megafon-kantoor. Ga daarheen en vertel ons over uw probleem. Het personeel zou u moeten helpen.

Hoe een Beeline-simkaart te ontgrendelen

Een Beeline simkaart wordt geblokkeerd bij een negatief saldo. Hoe de situatie op te lossen? Uiteraard kunt u uw saldo opwaarderen via een van de vele beschikbare methoden.

Als uw kaart om een ​​andere reden is geblokkeerd (een simkaart is bijvoorbeeld lange tijd inactief geweest), ga dan naar een dichtstbijzijnde Beeline-servicecentrum (kantoor). Daar vertellen ze je alles.

Hoe ontgrendel je een Tele2 simkaart?

Tele2-operatoren zijn ook mensen die u kunnen helpen. Ga naar het Tele2-servicecentrum.

In bepaalde situaties moeten gebruikers hun simkaart blokkeren. Blokkeren kan ook automatisch gebeuren of door een verkeerd wachtwoord. In de meeste gevallen is de situatie niet kritiek. We vertellen je in detail hoe je een MTS-simkaart op verschillende manieren kunt ontgrendelen.

Redenen voor blokkeren

Een simkaart kan om verschillende redenen worden gedeactiveerd. Dit kan het volgende omvatten:

  • financiële blokkering door langdurig niet-gebruik van het nummer of grote schulden;
  • gebruik van de dienst “Vrijwillig blokkeren”;
  • drie keer de verkeerde pincode invoeren.

In elke situatie kunt u de blokkering opheffen.

Zo verwijdert u het slot na het invoeren van een onjuiste pincode

De SIM-kaartfunctionaliteit omvat een pincode die moet worden ingevoerd bij het inschakelen van de telefoon. Als u een verkeerde combinatie invoert, wordt de simkaart geblokkeerd, maar niet permanent. U kunt de functionaliteit weer herstellen door een speciale PUK-code in te voeren. Dit is meestal een achtcijferig nummer dat op de startpakketkaart staat vermeld.

Wanneer om een ​​PUK-code wordt gevraagd, moet u de gegevens correct invoeren. Hierna zal de telefoon u vragen een nieuwe pincode in te voeren. Zorg ervoor dat u het op een veilige plaats opschrijft. Als u uw pincode niet meer weet, raden wij u aan deze uit te schakelen in uw telefooninstellingen. Probeer ook niet willekeurig de PUK in te voeren. Na 10 onjuiste pogingen is het uiteraard onmogelijk om de simkaart te ontgrendelen.

Als u het startpakket kwijt bent, kunt u de PUK-combinatie opvragen bij uw operator door te bellen 0890 of 88002500890 (voor oproepen vanaf een vaste lijn). De abonnee moet gegevens verstrekken die bevestigen dat hij de eigenaar van het nummer is. Het kan zijn dat de adviseur u vraagt ​​naar de meest recente informatie over uw saldo of over de inkomende/uitgaande gesprekken van de afgelopen periode.

Ontgrendeling na zelfvergrendeling

Indien u gebruik heeft gemaakt van de dienst ‘Vrijwillig blokkeren’, is de kaart inactief totdat u deze optie zelf uitschakelt. U kunt een nummer deblokkeren via uw persoonlijke account. Volg hiervoor deze instructies:


De aanvraagstatus bevindt zich in de sectie 'Operations Archive'. Na beoordeling van de aanvraag wordt het nummer actief en kunt u gebruik maken van de beschikbare tariefopties.

Ontgrendel operator

Het systeem kan uw nummer automatisch blokkeren als u langere tijd geen gebruik maakt van betaalde diensten. Er is maar één manier om een ​​MTS-simkaart te ontgrendelen: u moet uw account opwaarderen met het vereiste bedrag dat in uw tarief is vastgelegd. Nadat u de betaling heeft gedaan, moet u een positief saldo hebben.

U kunt de gegevens ook opvragen bij het MTS-contactcentrum door het nummer te bellen 0890 , of via MTS Service door de combinatie te typen *111# . Zelfs wanneer de abonnee geblokkeerd is, heeft hij de mogelijkheid om naar de hulpdiensten te bellen 112 .

Elke abonnee kan zelfstandig een Beeline-simkaart blokkeren. De telecomoperator kan een dergelijke handeling ook uitvoeren als de gebruiker zes maanden niet heeft gebeld of berichten heeft verzonden. Een andere mogelijke blokkeeroptie is dat pin- of pukcodes vaak verkeerd worden ingevoerd.

Manieren om een ​​Beeline-simkaart te ontgrendelen

Een geblokkeerde simkaart is absoluut nutteloos. Zonder dit kunt u niet bellen, online gaan of sms'en. Blokkeren is mogelijk om de volgende redenen:

  • geen SIM-bediening gedurende 6 maanden;
  • min op de persoonlijke rekening;
  • vrijwillige afsluiting (verlies, diefstal van de telefoon);
  • Pincode 3 keer verkeerd ingevoerd;
  • PUK-code 10 keer verkeerd ingevoerd.

Hoe ontgrendel ik een Beeline-kaart als er een negatief saldo op de simkaart staat? Herstel is mogelijk zonder hulp van buitenaf. U kunt uw saldo eenvoudig opwaarderen via een bankrekening, via een terminal, een mobiele telefoonwinkel of via internet. Zodra het saldo “plus” bereikt, wordt de kaart automatisch geactiveerd. Wanneer dit gebeurt, wordt er een bericht naar uw telefoon verzonden met de mededeling dat uw nummer is hersteld.

Om niet verder te zoeken naar een antwoord op de vraag hoe u een Beeline-simkaart met een min-saldo kunt ontgrendelen, gebruikt u de Beeline-service "Autobetaling". De optie “Trustbetaling” helpt ook een negatieve saldo-indicator te voorkomen. Het bedrijf biedt zijn klanten 30-90 roebel per account. Om de dienst te activeren, kiest u de cijfercombinatie *141#. Er kan een “trustbetaling” worden gedaan, op voorwaarde dat er geen geld is geleend met een minussaldo.

Het kaartsaldo moet minimaal één keer per jaar worden opgewaardeerd om er op elk gewenst moment gebruik van te kunnen maken. Als er gedurende langere tijd geen acties op uw simkaart worden uitgevoerd, wordt deze permanent gedeactiveerd. Het is vooral raadzaam om hier rekening mee te houden als u het land voor langere tijd verlaat.

Bel rechtstreeks de hulplijn voor technische ondersteuning

Hoe Beeline ontgrendelen als de reden voor het verbreken van de simkaart onbekend is? De eenvoudigste manier is om contact op te nemen met de helpdesk op telefoonnummer 0611. Als er wordt gebeld vanaf het nummer van een andere operator, kies dan de combinatie van nummers 8-800-700-0611. De medewerker zal u uitleggen hoe u de Beeline-simkaart kunt ontgrendelen, maar wees bereid om uw eigen paspoortgegevens op te geven, anders wordt de activering ervan geweigerd. Als de kaart aan iemand anders wordt afgegeven, moet u met hem mee naar het bedrijfskantoor. Het is onmogelijk om de simkaart te activeren zonder de eigenaar.

Neem voor hulp contact op met het bedrijfskantoor

Vaak is het erg moeilijk om de helpdesk van een bedrijf te bereiken, dus soms is het beter om naar het dichtstbijzijnde kantoor te lopen. Houd er rekening mee dat medewerkers van het bedrijf u alleen kunnen helpen als de simkaart op u is geregistreerd. Hiervoor wordt u gevraagd uw paspoort te tonen. Nadat u deze heeft gepresenteerd, krijgt u te horen hoe u een aanvraag schrijft zodat de simkaart opnieuw wordt geactiveerd. Het verlengen van de kaart is gratis.

Een Beeline-simkaart ontgrendelen via internet

De Beeline-service heeft een handige en prettige interface, rijke en eenvoudige functionaliteit. Hoe een Beeline-nummer via internet deblokkeren? Er is niet altijd tijd om een ​​kantoor te zoeken of technische ondersteuning te bellen. Een Beeline-simkaart kunt u eenvoudig via internet ontgrendelen als u inlogt op uw persoonlijke account. Deze methode is geschikt voor gebruikers die toegang hebben tot het netwerk en zijn geregistreerd bij de dienst. Hoe kunt u zelf een Beeline-simkaart ontgrendelen? Om dit te doen, moet u de login en het wachtwoord van uw persoonlijke account weten:

  1. Log in op uw persoonlijke account. Open “Mijn Beeline-service”.
  2. Zoek het gedeelte 'Nummer activeren'. Kijk voor instructies op de pagina.
  3. Schakel simkaart in. Meld u af bij de dienst.

Wat moet u doen als u het wachtwoord van uw persoonlijke account bent kwijtgeraakt? Om in te loggen op uw profiel, volgt u deze stappen:

  • open de hoofdpagina;
  • zoek onder de zinsnede “Wachtwoord” de hyperlink “Get” en klik erop;
  • Voer uw login en e-mailadres of telefoonnummer in het veld dat verschijnt;
  • Voer het nieuwe wachtwoord dat u heeft ontvangen in het daarvoor bestemde veld in.

Een andere geavanceerde manier om een ​​nummer via internet te herstellen (hoewel niet de snelste) is door een aanvraag per e-mail naar het hoofdkantoor van het bedrijf te sturen. U kunt het kant-en-klare formulier downloaden op de officiële Beeline-website, waarna u alleen uw gegevens hoeft in te voeren en de reden voor het niet beschikbaar zijn van de simkaart. Nadat uw aanvraag is beoordeeld, kunt u uw simkaart onmiddellijk gebruiken.

Hoe een Beeline-simkaart te ontgrendelen als er geen PUK-code is

Als de code verkeerd is ingevoerd, hoe kunt u dan de Beeline-simkaart ontgrendelen? Wanneer er op het mobiele scherm een ​​waarschuwing verschijnt dat de simkaart is geblokkeerd, kan de abonnee geen oproepen plaatsen, alleen noodgevallen. Het probleem is niet erg als de verpakking van het startpakket bewaard is gebleven, omdat daarop de nodige informatie staat vermeld. Als de plastic basis van de kaart verloren gaat, moet u naar het nabijgelegen Beeline-kantoor gaan om de simkaart te herstellen. De Beeline-telefoon wordt alleen ontgrendeld als een identificatiedocument wordt getoond.

Video: hoe je een Beeline-telefoon ontgrendelt voor andere operators