Een van de meest voorkomende situaties die ik tegenkom in mijn praktijk is wanneer een gebruiker internet heeft, maar deze niet werkt. Waarom gebeurt dit?!
De eerste plaats waar u naar een oplossing voor het probleem moet zoeken, is het opnieuw opstarten van alle apparaten die op internet zijn aangesloten: router, computer, enz. Heel vaak is dit het gevolg van een kleine storing in een van hen en wordt dit opgelost door een eenvoudige herstart. Als het niet helpt, lees dan verder!

Uw internet werkt dus niet. Hoe ben je daarmee verbonden? In de regel wordt de verbinding in de meeste gevallen georganiseerd via een Wi-Fi-router en wordt vervolgens gekeken of de internettoegangsindicator aan is of niet. Op D-Link-routers is dit bijvoorbeeld gemaakt in de vorm van een wereldbol, maar op de meeste apparaten is het eenvoudigweg ondertekend als internet.

Brandt niet? Controleer uw routerinstellingen en bel, als alles in orde is, de technische ondersteuning van uw provider.
Maar als de indicator aangenaam oplicht, betekent dit dat de verbinding succesvol is. Controleer de toegang vanaf andere apparaten: tablet, telefoon of laptop. Zo kom je erachter van welke kant je de oorzaak van het probleem moet zoeken. Dergelijke gevallen, waarin een router verbinding maakt met het wereldwijde web en het internet niet naar aangesloten apparaten distribueert, komen één op de duizend voor. Meestal worden ze geassocieerd met een storing in de werking ervan en kunnen ze worden verholpen door de instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, gevolgd door een volledige herconfiguratie. Vaker komt het voor dat er vanaf slechts één van de computers geen toegang is, terwijl op de andere computers alles prima werkt. Dan moet je op zoek gaan naar de ‘wortel van het kwaad’ die daar al is.

Als u verbonden bent met mobiel internet via een USB-modem of WiFi-module die op een USB-poort is aangesloten, probeer deze dan los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Als het niet helpt, schakel de gadget dan over naar een nabijgelegen vrije poort. Windows zal de stuurprogramma's opnieuw installeren en u kunt opnieuw controleren of er toegang beschikbaar is of niet.

Diagnostiek van de internetverbinding in Windows 10

Als internet op uw computer of laptop is aangesloten maar niet werkt en u zeker weet dat de reden in onjuiste instellingen ligt, moet u een paar eenvoudige handelingen uitvoeren. Laten we beginnen met het pingen naar een populaire site. Om dit te doen, drukt u op de Win+R-toetscombinatie om het venster "Uitvoeren" weer te geven:

In de regel "Openen" typen we de opdracht cmd. Klik op de knop "OK" om een ​​opdrachtregelvenster te openen. We typen het commando:

ping yandex.ru

Als je Yandex niet leuk vindt, kun je in plaats daarvan Google gebruiken. Druk op de “Enter”-toets en bekijk het resultaat. Als alles in orde is, ontvang je zoiets als dit antwoord van de server:

Als u een reactie als deze ontvangt:

Vervolgens typen we nog een commando:

Ping 77.88.8.8

Dit is het IP-adres van de openbare DNS-server van Yandex, dat altijd beschikbaar is. Als alternatief kunt u de server pingen vanaf Google - 8.8.8.8. Als de pc toegang heeft tot een extern netwerk, zou het antwoord er als volgt uit moeten zien:

Als een knooppunt via IP pingt, maar de sites niet openen, betekent dit meestal dat het internet is verbonden maar niet werkt omdat het DNS-serveradres niet (of onjuist) is opgegeven in de netwerkkaartinstellingen. Hoe je dit doet, vertel ik je hieronder.

Als je dit antwoord ziet:

Dan is het de moeite waard om te controleren of de router toegankelijk is. Om dit te doen, moet het ook worden gepingd. Op een sticker, meestal aan de onderkant van de behuizing, kunt u zien welk IP-adres erop wordt gebruikt. Meestal is het óf óf. Ik heb een D-Link-router en deze gebruikt de tweede optie:

Als de router pingt, maar het knooppunt zich niet op internet bevindt, ligt de reden waarschijnlijk opnieuw in de router of in de instellingen ervan.
Maar als de router niet beschikbaar is, is dit een reden om je te verdiepen in de instellingen van de netwerkadapter op de computer. Maar probeer eerst uw antivirusprogramma en firewall uit te schakelen, aangezien deze vaak de oorzaak zijn van de meeste netwerkproblemen.

Het hielp niet en het internet is nog steeds verbonden maar werkt niet?! Druk vervolgens opnieuw op de Win+R-toetscombinatie zodat het venster "Uitvoeren" verschijnt en voer de opdracht in ncpa.cpl.
Als alles correct is gedaan, zou het Windows 10-netwerkverbindingenvenster moeten verschijnen:

Klik met de rechtermuisknop op het verbindingspictogram en selecteer "Eigenschappen" in het menu. Dubbelklik in het venster dat verschijnt op de regel “IP versie 4 (TCP/IPv4)” om naar de protocolparameters te gaan:

Hier proberen we de automatische ontvangst van adressen in te stellen en opnieuw de toegang tot het wereldwijde web te controleren.
Werkt het nog steeds niet? Vink dan het vakje “Gebruik de volgende adressen” aan:

U moet een IP-adres registreren vanuit het subnet van uw router. Als het IP-adres 192.168.0.1 is, stel de computer dan in op 192.168.0.2. Als de router 192.168.1.1 gebruikt, heeft de pc 192.168.1.2. Masker 255.255.255.0. U moet het routeradres opgeven als gateway. Registreer het als uw favoriete DNS-server. Alternatieve DNS kan worden gespecificeerd als een server van Yandex 77.88.8.8 of van Google - 8.8.8.8.

In de regel verschijnt hierna internettoegang. Als geen van de tips u heeft geholpen, ben ik bang dat u een professionele specialist moet bellen die de oorzaak van het probleem kan achterhalen en kan elimineren. Veel succes iedereen!

Waarom wordt gegevensoverdracht automatisch ingeschakeld op Android?

Gegevensoverdracht - bedoel je mobiel internet? Dan is er iets mis met je telefoon. Mobiel internet schakelt zichzelf niet in omdat het geld kan kosten. Voor geldverlies als gevolg van ongeoorloofde activering van het mobiele internet kan de fabrikant worden aangeklaagd.

Wi-Fi kan zelfstandig uit de slaapmodus ontwaken en verbinding maken met niet-wachtwoordbeveiligde netwerken. Maar alleen als het aanstaat. Met de juiste instellingen kan de telefoon via Wi-Fi zijn locatie bepalen, zelfs als deze is uitgeschakeld.

Maar als uw mobiele internet spontaan wordt ingeschakeld, dan is dit ernstig. Misschien moet u een volledige reset uitvoeren.

Dit is een softwareprobleem. Helaas gebeurt dit op Android vaak bij zowel gegevensoverdracht als oproepen. Hij gaat vanzelf aan en belt overal, terwijl hij gegevens verzendt.

Ik bracht het naar de werkplaats, ze zeiden dat ze professionele firmware nodig hadden en dat het mogelijk was dat de Android zou worden gedood.

Bijna alle Android-smartphones zijn in eerste instantie geconfigureerd om automatisch verbinding te maken met internet. Als het tarief van uw smartphone echter geen onbeperkt internet omvat, kunnen dergelijke updates een aardige cent kosten. Daarom moeten ze handmatig worden uitgeschakeld. Dit gebeurt op de volgende manier:

• Open het tabblad Programma's/Instellingen.
• Klik op Draadloze bediening of Draadloos & Netwerken.
• verwijder het vinkje.

Als de telefoon na deze manipulaties nog steeds zonder uw medeweten verbinding probeert te maken, stel ik een radicalere methode voor: herhaal de eerste twee stappen en klik vervolgens op Toegangspunten / APN-instellingen / APN verwijderen.

Als het mobiele internet spontaan wordt ingeschakeld op Android, geeft dit aan dat de Android-smartphone standaard is geconfigureerd om automatisch verbinding te maken met internet.

Om deze functie volledig uit te schakelen, moet u het volgende doen:

Als de gegevensoverdracht vanzelf wordt ingeschakeld, is er een programma op de telefoon dat deze naar eigen goeddunken kan inschakelen. Ik heb bijvoorbeeld een verkeerscontroleprogramma en het kan de gegevensoverdracht naar eigen inzicht in- en uitschakelen.

Spontane verbinding met mobiele communicatie is te wijten aan onjuiste instellingen in Android. Schakel gegevensoverdracht uit door het vakje aan te vinken. Anders zijn er problemen in de Android die in de werkplaats worden opgelost. Het komt voor dat smartphones defect verkocht worden.

Gegevensoverdracht wordt niet automatisch ingeschakeld als u de tuimelschakelaar in de instellingen uitschakelt. En als je telefoon constant iets uitzendt, is dit aan de orde. Het is een smartphone. Hij weet beter wanneer er iets moet worden bijgewerkt en grijpt elke mogelijkheid aan om verbinding te maken met het netwerk.

Ik heb 2 smartphones. Ik gebruik de ene, ze bellen me op de andere. De tweede zonder internet: ik ging naar Beeline, zette internet uit, schakelde gegevensoverdracht uit in de instellingen, schakelde wifi uit. Alle. Het brengt niets over.

Als uw gegevensoverdracht op Android automatisch is ingeschakeld, heeft u uw smartphone eenvoudig zo geconfigureerd dat internet automatisch verbinding maakt. Dit betekent dat in de instellingen eenvoudig de optie genaamd Dataoverdracht wordt geactiveerd. Op basis hiervan hoeft u dit item alleen maar uit te schakelen om de automatische activering van gegevensoverdracht uit te schakelen. En je kunt dit item vinden door naar draadloze netwerken te gaan in de instellingen, en vervolgens in mobiele netwerken kun je het vakje uitschakelen naast het item met de naam gegevensoverdracht ingeschakeld. En dat is alles, uw probleem is opgelost.

Om te voorkomen dat uw smartphone verbinding maakt met internet, moet u de gegevensoverdracht uitschakelen. Om dit te doen, open ik meestal het menu bovenaan en klik op Gegevensoverdracht als de afbeelding erop wit is, nadat ik erop heb geklikt, wordt de afbeelding grijs.

Of u kunt het uitschakelen via instellingen - draadloze netwerken - en gegevensoverdracht uitschakelen (uitvinken).

Automatische gegevensoverdracht op Android werkt op zichzelf omdat je blijkbaar het updaten van applicaties hebt ingeschakeld in je instellingen.

Dit overkwam mij toen ik verschillende gratis applicaties vanaf de Play Market op mijn Android-telefoon installeerde en deze zichzelf updaten wanneer dat nodig was en zonder mijn bevestiging. Ik ontdekte dit per ongeluk, het geldbedrag op mijn rekening daalde, ik belde de operator en hij vertelde me dat het geld werd uitgegeven aan internetverkeer (aanvullend, naast wat ik heb volgens het tarief) en toen begon ik te begrijp de instellingen - ik heb applicatie-updates uitgeschakeld zonder bevestiging.

Kijk naar de instellingen, het gedeelte Internetverbinding - er zou een antwoord op uw vraag moeten zijn (schakel het vakje uit, als het is aangevinkt en wanneer u internet moet gebruiken, schakelt u het in en uit).

Internet op je telefoon is een gemak waar niemand 10 jaar geleden van had kunnen dromen. Tegenwoordig hebben eigenaren van mobiele apparaten op elk moment toegang tot het World Wide Web door verbinding te maken met de juiste communicatiedienst van hun operator. MTS is een van de populaire aanbieders van mobiel verkeer die gunstige tarieven biedt voor internettoegang. Maar wat te doen als het MTS-internet niet goed werkt of volledig is uitgeschakeld? De reden voor het gebrek aan netwerktoegang kan de operator of het apparaat zijn. We noemen de belangrijkste redenen voor het gebrek aan internet en manieren om het probleem op te lossen.

Afhankelijk van het abonnement wordt mobiel internet in rekening gebracht als onderdeel van een vooruitbetaling volgens de vastgestelde limiet of volgens ontvangen data-eenheden. Er zijn verschillende tarieven op MTS die abonnees de mogelijkheid bieden om onbeperkt gebruik te maken van de dienst binnen de vastgestelde limiet - van 500 MB tot 7 GB gedurende 30 dagen. Om dit te doen, doet de gebruiker een vooraf door de aanbieder overeengekomen vooruitbetaling en werkt MTS automatisch de mobiele verkeerslimiet bij.

Er zijn ook tarieven die prijzen per megabyte vereisen: voor elke megabyte wordt een klein bedrag aan geld van de rekening van de klant afgeschreven (op MTS varieert dit van 5 tot 9,9 roebel per 1 MB).

De reden voor traag of afwezig MTS-verkeer op de telefoon kan dus zijn dat de gebruiker het abonnementsgeld volgens het tarief is vergeten of niet heeft kunnen betalen. Als de rekening een nul- of negatief saldo heeft, schakelt de operator het internet automatisch uit. Vaak neemt de snelheid van de gegevensoverdracht af als er nog een paar roebel op het account van de abonnee staat, wat de klant ertoe aanzet het account op te waarderen.

Voortijdig verbruik van het toegewezen megabytepakket

Een van de redenen voor het gebrek aan geld op de rekening is het voortijdig uitgegeven internetpakket, d.w.z. de limiet van het geleverde megabytes was eerder opgebruikt dan de verwachte gebruiksperiode. De operator biedt de abonnee een beperkte hoeveelheid verkeer gedurende een maand, en wanneer deze uitgeput is, weigert hij de toegang tot internet of hanteert hij prijzen per megabyte. De abonnee weet misschien niet dat de betaling voor elke 500 MB is geactiveerd, maar het geld wordt van de rekening afgeschreven totdat deze volledig is opgebruikt. Wanneer het geld op is, kunt u zonder nieuwe aanvulling geen gebruik meer maken van netwerktoegang.

De snelle consumptie van verkeer op een telefoon wordt meestal geassocieerd met het gebruik van resource-intensieve mobiele applicaties. Het bekijken van video's, films, online games, kaartdiensten en andere 'zware' programma's verbruikt al snel de megabytelimiet, waardoor het account van de abonnee binnen een paar dagen zonder geld kan komen te zitten.

Als deze situatie zich vaak herhaalt, moet de gebruiker zijn tariefplan heroverwegen en een ander tariefplan kiezen met een grotere verkeerslimiet.

Om de hoeveelheid resterende verkeer op de telefoon te controleren, moet de abonnee de USSD-opdracht *111*217# uitvoeren. Als reactie hierop verschijnt informatie over de resterende megabytes als onderdeel van de vooruitbetaling voor de dienst op het scherm.

De laatste reden waarom de vastgestelde limiet voor mobiel verkeer overschakelt naar facturering per megabyte is een verandering in de verbindingsregio. Bij de meeste MTS-tarieven kunt u het aangeboden onbeperkte verkeer alleen in uw thuisregio gebruiken. Als de telefoon van de abonnee de regionale grens overschrijdt en roaming ingaat, begint de operator geld van de rekening af te trekken voor elk ontvangen stukje gegevens. Na enige tijd raakt het saldo van de klant op en wordt het verkeer automatisch verbroken.

Technische redenen voor het ontbreken van internet-MTS

Als er geen netwerk op de telefoon is, hoewel het saldo positief is en de verkeerslimiet nog niet is bereikt, moet u de instellingen op het apparaat controleren. De technische reden waarom internet niet werkt op de telefoon kan de volgende zijn:

• de abonnee bevindt zich buiten het dekkingsgebied van het netwerk (dit is te zien op het scherm van het apparaat - de Wi-Fi-indicator zal afwezig zijn);
• De telefoon is niet geconfigureerd voor gegevensoverdracht;
• De instellingen op de telefoon zijn mislukt.

Gebrek aan verbinding als gevolg van een zwak of nulsignaal binnen de stad vereist geen actie van de abonnee, omdat Het probleem ligt bij de operator. Er kan een storing zijn in de toren die het satellietsignaal ontvangt, of een ander soortgelijk probleem.

Als de gebruiker zich buiten de stad bevindt, kan het torensignaal zwak zijn om de vereiste gegevensoverdrachtsnelheid te behouden.

Als internet niet werkt op MTS, maar er geen probleem is op andere apparaten, moet u de instellingen voor gegevensoverdracht op de telefoon zelf controleren. Voor Android-apparaten moet u bijvoorbeeld naar het gedeelte "Instellingen" - "Meer" - "Mobiel netwerk" gaan en "Mobiele gegevensoverdracht" selecteren. Door het te activeren, ontvangt u automatisch verkeer van de mobiele MTS-operator op uw telefoon.

De laatste manier om verkeer van een mobiele provider in te stellen, is door bij MTS een nieuw pakket instellingen voor uw telefoon aan te vragen. Om dit te doen, moet u een lege sms naar nummer 1234 sturen. Als reactie hierop stuurt de telefoniste een bericht met automatische instellingen. Om ze te activeren hoeft de abonnee alleen maar een sms te openen; in andere gevallen wordt de telefoon automatisch geconfigureerd zonder tussenkomst van de gebruiker.

Een moderne smartphone kan in theorie zonder internetverbinding worden gebruikt. Maar in dit geval zal het qua functionaliteit niet ver verwijderd zijn van de eenvoudigste mobiele telefoon met drukknop. Daarom raden we u aan verbinding te maken met internet met behulp van onze handleiding. En u hoeft geen geld op uw rekening te storten: in het artikel vindt u instructies voor het verbinden met openbare Wi-Fi-netwerken.

Als u alleen een smartphone gaat kopen, let dan op de kenmerken ervan. Feit is dat verschillende modellen verschillende gegevensoverdrachtsnelheden hebben. Het wordt zelden in cijfers geschreven - in plaats daarvan worden de ondersteunde communicatiestandaarden aangegeven in de kenmerken. Hier is een lijst ervan, in volgorde van toenemende snelheid:

• GPRS;
• RAND;
• 3G;
• 4G (LTE);
• LTE-vooruitgang.

Concentreer u op dit punt in de specificaties als toegang tot internet erg belangrijk voor u is. Bedenk ook dat niet alle operators in absoluut elke grote stad van ons land over 4G-apparatuur beschikken. En over steden en dorpen valt niets te zeggen; een 3G-smartphone doet het daar prima.

Je kunt ook letten op de ondersteunde wifi-standaard. In de overgrote meerderheid van de gevallen dragen wij gegevens over via Wi-Fi 802.11n. Maar de laatste tijd zijn routers die de standaard ondersteunen steeds populairder geworden 802.11ac, waardoor een zeer hoge snelheid wordt geboden bij het ontvangen en verzenden van informatie. Als u van plan bent in de nabije toekomst een dergelijke router te installeren, is het raadzaam een ​​apparaat aan te schaffen dat met de bovengenoemde Wi-Fi-standaard kan werken. Dit is echter helemaal niet nodig.

Een Wi-Fi-netwerk opzetten

Maar genoeg gepraat over theorie. Het is tijd om te praten over het instellen van internet op Android. U moet beginnen met het instellen van Wi-Fi. Dit is meestal waar beginnende gebruikers problemen hebben, omdat dit proces vrijwel niet geautomatiseerd is. Houd er rekening mee dat de eenvoudigste manier is om verbinding te maken met uw eigen router. Het is iets moeilijker om dit met vrienden, op het werk en ergens anders te doen. U moet dus het volgende doen:

Stap 1. Ga naar " Instellingen" Als het bijbehorende pictogram niet in het meldingenpaneel staat, zoek het dan in het menu.

Stap 2. Ga naar de sectie " WiFi" Op sommige apparaten zit er een schakelaar naast. Het moet in de aan-positie worden gezet.

Stap 3. Als er een selectievakje in deze sectie staat, activeer dit dan.

Stap 4. Klik nu op de naam van het Wi-Fi-netwerk waarmee u internet op Android wilt inschakelen.

Stap 5. Als het netwerk beveiligd is, voer dan het wachtwoord ervoor in. Voor meer gemak kunt u het vakje naast “ Wachtwoord tonen" Wanneer u klaar bent met het invoeren van uw wachtwoord, klikt u op de knop “ Verbinden».

Dat is het. Nu heeft uw smartphone dit netwerk onthouden en zal er automatisch verbinding mee maken. Hetzelfde geldt voor openbare netwerken: als u er al een keer verbinding mee hebt gemaakt, zal uw apparaat er in de toekomst op deze plek onafhankelijk verbinding mee maken. Hoewel er uitzonderingen zijn.

WPS gebruiken

U kunt op een andere manier verbinding maken met de wifi van uw vrienden. Het bestaat uit het indrukken van de WPS-knop op de router. Hierdoor hoef je geen wachtwoord en netwerknaam in te voeren. Maar eerst moet u ook op de WPS-knop op uw smartphone of tablet drukken - in dit geval niet fysiek, maar virtueel. Dit gebeurt als volgt:

Stap 1. Ga naar " Instellingen».

Stap 2. Ga naar de sectie die we al hebben genoemd “ WiFi».

Stap 3. Activeer indien nodig de schakelaar. Klik dan op de knop Opties" Op veel apparaten is het gemaakt in de vorm van een verticale ellips en bevindt het zich in de rechterbovenhoek.

Stap 4. Klik op het artikel " Extra functies" Op sommige gadgets wordt deze stap overgeslagen, omdat het item “ WPS" bevindt zich direct in het contextmenu.

Stap 5. Klik op het artikel " WPS-knop».

Hierna maakt de smartphone verbinding met het door de router gedistribueerde netwerk, waardoor u toegang krijgt tot internet.

GPRS, EDGE, 3G en 4G instellen

Het opzetten van mobiel internet maakt alles gemakkelijker en moeilijker tegelijk. Meestal hoeft de gebruiker zich helemaal niet in de instellingen te verdiepen: telecomoperatoren sturen een speciaal bestand dat automatisch alle parameters invoert. Dit gebeurt niet alleen in de meest extreme gevallen - wanneer uw model smartphone of tablet niet in de database van de operator staat. Maar geloof me, deze databases zijn zo uitgebreid dat het enige wat je daar niet kunt vinden allerlei Chinese nonnames zijn. Als u pech heeft, moet u de internettoegang handmatig configureren. Op Android gebeurt dit als volgt:

Stap 1. Ga naar " Instellingen", zoals je eerder deed.

Stap 2. Ga naar de sectie " Andere netwerken" Op sommige smartphones en tablets kan het de naam " Andere netwerken" of " Meer“- het hangt allemaal af van de vertaling.

Stap 3. Hier moet u op het item klikken “ Mobiele netwerken».

Stap 4. Dan hangt alles af van de specifieke software-implementatie. Op sommige apparaten wordt u naar een menu geleid zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding. In dit geval moet u het item “ Toegangspunten (APN)" In andere modellen kunnen de overeenkomstige instellingen onmiddellijk worden geopend.

Stap 5. Hoe het ook zij, u moet het toegangspunt van uw operator toevoegen als deze parameters niet zijn ontvangen nadat u de simkaart hebt geplaatst. In ons geval gebeurt dit door op de knop met een plusteken te drukken.

Stap 6. Nadat u op de overeenkomstige knop hebt geklikt, ziet u veel velden. Let allereerst op de punten “ Authenticatietype" (kan ook " worden genoemd authenticatietype") En " APN-type"(op oudere apparaten heet dit " Type toegangspunt»).

Stap 7 In de eerste paragraaf moet u “PAP” selecteren. Dit type authenticatie wordt door de overgrote meerderheid van mobiele operators over de hele wereld gebruikt.

Stap 8 In het tweede veld voeren we handmatig “ standaard, supl" - zonder aanhalingstekens en spaties, zoals in de volgende schermafbeelding. Klik op de knop OK».

Stap 10 Klik ten slotte op het item " APN" of " Toegangspunt" Voer hier het specifieke internetadres van uw operator in:

• MTS - internet.mts.ru
• MegaFon-internet
• Beeline - internet.beeline.ru
• TELE2 - internet.tele2.ru

• MTS - mts en mts
• MegaFon - gdata en gdata
• Beeline - beeline en beeline
• TELE2 - beide velden zijn leeg

Als u de diensten van een kleinere telecomoperator gebruikt, kunt u de instellingen ervan achterhalen door de officiële website te bezoeken. U kunt ook het callcenter bellen; zij zullen zeker uw APN, gebruikersnaam en wachtwoord dicteren.

Samenvattend

Zoals u begrijpt kunt u probleemloos mobiel internet opzetten. Dit gaat bijna eenvoudiger dan op oude telefoons met drukknoppen. Gelukkig moet je hier met de huidige technologieën in zeer zeldzame gevallen last van hebben.

Tegenwoordig is het probleem dat internet niet werkt op telefoons heel gebruikelijk. Waarom gebeurt dit?

Dit probleem is populair bij alle operators in de Russische Federatie: Megafon, Tele2, Beeline en anderen. Maar het probleem kan in de smartphone zelf liggen.

Dit probleem komt vaker voor op Android OS. En we zullen verschillende opties bieden om het probleem op te lossen.

1. Redenen

Laten we beginnen met de meest voorkomende redenen waarom internet niet werkt.
Hier is de lijst:

- Nul, of helemaal niet negatief rekeningsaldo. Om deze optie uit te sluiten, moet u controleren hoeveel geld er nog op de rekening staat. De controle wordt bij elke operator anders uitgevoerd. Om de status van uw account te achterhalen, moet u via een speciaal nummer contact opnemen met de operator. Tegenwoordig bevatten simkaarten nummers waarmee u het saldo kunt controleren.

- Buiten bereik. Dit is ook een veel voorkomend probleem. Om deze optie uit te sluiten, let op het netwerk van je smartphone. De oplossing voor het probleem is om de plaats te vinden waar het net het beste vangt. Een slechte netwerkkwaliteit kan de reden zijn dat het internet op uw telefoon traag laadt.

Aanwijzing: Als het apparaat, zelfs dicht bij het signaal zelf, het netwerk niet oppikt, ligt het probleem in de telefoon en moet het probleem daarin zelf worden gezocht.

Gehandicapt " Gegevensoverdracht" Moderne smartphones zijn allemaal uitgerust met deze optie. De instellingen suggereren dat je het met één tik aan en uit kunt zetten.

Maar de locatie van deze optie is anders, het is compleet anders. Op smartphones met Android OS kan "Gegevensoverdracht" bijvoorbeeld als volgt worden gevonden:
- ga naar instellingen;
- “Meer” item;
- item “Mobiel netwerk”;
- item “Mobiele gegevensoverdracht”.

De locatie kan verschillen, het hangt allemaal af van het besturingssysteem en de versie ervan.

- Er heeft geen automatische registratie plaatsgevonden. Dit fenomeen doet zich voor nadat de abonnee de metro heeft verlaten of is teruggekeerd van een plek waar geen netwerkdekking was. In dit geval is er maar één manier om het probleem op te lossen: start het apparaat opnieuw op.
Een apparaat oproepen om opnieuw op te starten gebeurt op verschillende manieren.

2. De instellingen zijn verloren gegaan of zijn aanvankelijk niet ingesteld

Om dit probleem te elimineren, zijn er twee mogelijke opties om de problemen op te lossen:

De eerste optie is minder arbeidsintensief. Om deze instellingen op te vragen, moet u contact opnemen met de exploitant of inloggen op hun website. Informatie over de meest populaire vindt u hieronder:

Over aanvullende instellingen gesproken: u moet uw operator bellen en ontdekken hoe u internet handmatig of automatisch kunt configureren. Meestal worden de instellingen automatisch geïnstalleerd.

3. Handmatige netwerkconfiguratie

Handmatig een netwerk opzetten is lastig, maar wel mogelijk.
Hieronder vindt u een voorbeeld van instellingen op Android OS:
1. Ga in de instellingen naar het item “Meer” en selecteer het item “Mobiel netwerk”;
2. Zoek en open het item “APN-toegangspunt”;
3. Voeg een nieuw toegangspunt toe, meestal gebeurt dit met behulp van het “+” teken;
4. Vul de verplichte velden in: “Naam”, “Gebruikersnaam”, “Wachtwoord”, “APN”.

De waarden van deze velden moeten worden verduidelijkt met de operator, omdat elk netwerk individuele waarden heeft. Hieronder vindt u een tabel met betekenissen van de meest populaire operators:

Artikelen kunnen variëren. Het hangt allemaal af van de gadget zelf. Er zijn nog meer redenen waarom internet niet of slecht werkt.

Als al het bovenstaande u niet heeft geholpen het probleem op te lossen, kunt u het beste uw smartphone ter reparatie of naar het servicecentrum van uw mobiele provider sturen.