iPhone- en iPad-gebruikers ondervinden vaak problemen met de App Store wanneer ze een applicatie niet kunnen installeren of updaten. MacDigger biedt verschillende eenvoudige manieren om de toegang tot uw online winkel te herstellen.

1. Controleer of de App Store werkt

Misschien ligt het probleem bij Apple en heeft op dit moment niemand toegang tot de App Store. In dit geval moet u de pagina controleren, die de status van alle online services van het bedrijf aangeeft. De App Store staat nummer één op de lijst. Als het probleem onlangs is begonnen, is het mogelijk nog niet gedetecteerd. De pagina wordt elke paar minuten bijgewerkt.

Als de cirkel tegenover de App Store niet groen gemarkeerd is, hoef je alleen maar te wachten tot Apple het probleem heeft opgelost.

2. Controleer je internetverbinding

Om toegang te krijgen tot de App Store moet het apparaat uiteraard verbonden zijn met internet. Om er zeker van te zijn dat internet werkt, probeert u een aantal andere acties, bijvoorbeeld door de Google-browser te openen.

3. Maak verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk

Zelfs als Wi-Fi goed werkt, kunnen er beperkingen in de instellingen zijn waardoor u geen toegang krijgt tot de App Store. Werknetwerken kunnen bijvoorbeeld worden geconfigureerd om bepaalde sites en services te blokkeren om bandbreedte te besparen. In dit geval kan het probleem worden opgelost door verbinding te maken met een ander Wi-Fi-netwerk.

4. Controleer uw DNS-instellingen

Met het Domain Name System (DNS) kunnen Macs domeinnamen (zoals apple.com) omzetten in IP-adressen (zoals 17.172.224.47). Als de DNS-server die u gebruikt niet beschikbaar, traag of defect is, kunt u problemen ondervinden wanneer u probeert verbinding te maken met een site of service.

Het is mogelijk dat de DNS-server verkeerd is geconfigureerd of verbindingen met de App Store op poort 80 en 443 blokkeert. Maar deze methode wordt aanbevolen voor meer gevorderde gebruikers, anders kan het alleen maar erger worden.

5. Schakel downloaden via 3G of 4G in

Dit zou de toegang niet moeten verhinderen, maar als uw apparaat is ingesteld om apps via Wi-Fi te downloaden, kan het dit niet doen via een mobiel netwerk.
Probeer verbinding te maken met een betrouwbaar Wi-Fi-netwerk en de app te installeren. U kunt ook naar het gedeelte “Instellingen”, “Mobiel” gaan en controleren of de schakelaar bij de App Store groen gemarkeerd is.

Bovendien is er in het instellingengedeelte van de “iTunes Store en App Store” een item “Mobiele data”, dat ook moet worden geactiveerd.

6. Geen verkeer meer?

Uw mobiele gegevens kunnen beperkt zijn omdat uw gegevenslimiet wordt overschreden. U kunt contact opnemen met uw provider om te verduidelijken wanneer internetverkeer in rekening wordt gebracht.

7. De applicatie wordt beter ondersteund

Het probleem kan een verouderde applicatie zijn die niet wordt ondersteund door de geïnstalleerde versie van iOS. In dit geval moet u proberen een andere applicatie te downloaden om dit te controleren.

8. De app is te zwaar om via een mobiel netwerk te downloaden

Controleer de grootte van de applicatie die u probeert te installeren. Het punt is dat iOS het downloaden van grote applicaties (meer dan 100 MB) via een mobiele verbinding blokkeert.

Je kunt het probleem oplossen door jailbreak te gebruiken en 3GUnrestrictor aan te passen, maar ook door verbinding te maken met wifi.

9. Meld u af en weer aan bij uw account.

Soms kunt u problemen oplossen door uit en weer in te loggen op uw profiel. Ga hiervoor naar Instellingen > iTunes Store en App Store. Klik op uw Apple ID en selecteer 'Afmelden' in het menu dat verschijnt. Log vervolgens opnieuw in op uw profiel met behulp van uw accountinstellingen.

10. Maak geheugen vrij

Het probleem kan ook te wijten zijn aan onvoldoende geheugen op het apparaat. Dit geldt vooral voor oudere modellen met een kleine hoeveelheid RAM en intern geheugen. Dubbelklik om te beginnen op de Home-knop en sluit alle geopende applicaties in het multitasking-menu. Als dit niet helpt, start u de gadget opnieuw op.

11. Update de App Store

U kunt de App Store ook geforceerd bijwerken door 10 keer op de navigatiebalk te klikken (waar de secties “Selecties”, “Categorieën”, “Toplijsten”, “Zoeken” en “Updates” zich bevinden). Hierna verschijnt een wit scherm en een laadbericht en wordt de applicatie bijgewerkt.

12. Controleer de datum- en tijdinstellingen

Datum en tijd kunnen relevant zijn voor dit probleem, omdat de App Store deze gebruikt om de locatie te bepalen. Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd en selecteer de optie Automatisch. Op deze manier stelt het apparaat automatisch de tijd en datum in.

13. Reset netwerkinstellingen

Probeer uw netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten.

14. Update uw software

Dit kan een algemeen maar al bekend probleem zijn voor een bepaald apparaatmodel. In dit geval had de fabrikant een besturingssysteemupdate moeten uitbrengen. Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste versie van het besturingssysteem heeft. Ga hiervoor naar Instellingen > Algemeen > Software-update.

15. Neem contact op met Apple

Als geen van de methoden werkt, neem dan contact op met Apple Support en vertel hen over het probleem dat u ondervindt.

In dit artikel zal ik het hebben over de redenen waarom de iPhone niet inlogt in de App Store, het bericht mislukte verbinding en andere problemen verschijnen.

Dit artikel is geschikt voor alle iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 en Plus-modellen met iOS 12. Oudere versies kunnen andere of ontbrekende menu-items en hardware-ondersteuning hebben die in het artikel worden vermeld.

Verbindingsfout bij inloggen in de App Store

Er zijn verschillende redenen waarom er problemen kunnen zijn met het functioneren van de App Store. Ze hebben allemaal hun eigen oplossingen die de situatie kunnen corrigeren.

Verbindingsfout treedt op wanneer een applicatie is geïnstalleerd of nieuw is. Voordat u op zoek gaat naar de oorzaak van de storing en een dergelijk probleem oplost, moet u ervoor zorgen dat de firmwareversie die u gebruikt geen bètaversie is.

Heel vaak zijn bètaversies nog niet afgerond, wat de reden is dat ze verschillende problemen kunnen veroorzaken bij het functioneren van het apparaat als geheel. Wanneer u de proefversie gebruikt, moet u wachten totdat alle mogelijke bugs door de ontwikkelaars zijn verwijderd en het mogelijk wordt om de gadget bij te werken naar een nieuwe, verbeterde versie. Als het apparaat de volledige versie van de firmware gebruikt, maar het vanwege verbindingsfouten niet mogelijk is om applicaties bij te werken of te installeren, moet u de oorzaak van de fout bepalen en hoe u deze kunt oplossen.

De tijd en datum zijn verkeerd ingesteld

Om het probleem op te lossen, stelt u de juiste gegevens in of activeert u de automatische tijd- en datuminstellingsfunctie. Om de tijd en datum handmatig in te stellen, volgt u de stappen:

• Ga naar “Instellingen”, selecteer “Algemeen” en “Datum en tijd”.
• Wij geven het jaar, de maand, de datum en de huidige tijd aan (selecteer de tijdzone).

Om de gegevens automatisch te configureren, activeert u gewoon de optie “Automatisch”.

Toename

Verborgen informatie over het serienummer van de telefoon

In het menu "Over apparaat", in de categorie waar de firmwareversie, IMEI en andere gegevens staan, moet er een serienummer van het apparaat staan. In een situatie waarin deze verborgen is of andere informatie is gespecificeerd op de plaats waar deze moet worden weergegeven, kan de App Store-server het apparaat eenvoudigweg niet verifiëren. Deze situatie kan optreden na het updaten van iOS.

Om het probleem op te lossen, moet u een fabrieksreset uitvoeren:

• Ga langs het pad “Instellingen” en selecteer “Algemeen”.
• Daar geven we “Reset” aan en vervolgens “Reset alle instellingen”.

Het is belangrijk op te merken dat het resetten van de instellingen betekent dat alle informatie van de gadget volledig wordt verwijderd, waarna de gebruiker een iPhone als nieuw heeft. Om belangrijke informatie na een reset op te slaan, moet u een back-up maken voordat u de bewerking uitvoert:

• Ga naar “Instellingen” en klik vervolgens op “iCloud”.
• Klik op "Back-up" en "".

Toename

Het wordt ook aanbevolen om de optie "Back-up naar iCloud" te activeren, met behulp waarvan informatie automatisch wordt geback-upt wanneer de gadget met internet is verbonden. Nadat u de fabrieksresetprocedure hebt voltooid, moet u uw gadget als nieuw instellen en vervolgens de gegevens herstellen vanaf de iCloud-back-up.

Onjuiste netwerkinstellingen

Wanneer u een Wi-Fi-verbinding gebruikt, bestaat de mogelijkheid dat er problemen zijn met de internetinstellingen of het signaal. De netwerkbeheerder heeft waarschijnlijk de instellingen gewijzigd of de Wi-Fi-toegang was beperkt.

Om het probleem op te lossen, moet u eerst de functionaliteit van internet controleren. Om dit te doen, opent u de browser en laadt u vervolgens een internetsite. Als er niets gebeurt, moet u de router controleren. Het is mogelijk dat het opnieuw moet worden opgestart of dat het apparaat helemaal niet werkt.

U kunt ook de verbinding met wifi verbreken en mobiel internet gebruiken. Als de fout niet wordt verholpen, ligt het probleem in het product zelf.

Toename

Back-up oplossing

Er is een vrij eenvoudige manier om het probleem op te lossen wanneer de iPhone de App Store niet binnenkomt. Elke gebruiker kan het gemakkelijk gebruiken. Wij voeren het volgende algoritme uit:

De redenen voor dergelijke fouten zijn onder meer jailbreaken. Je kunt er alleen vanaf komen door de gadget via iTunes te herstellen:

• We verbinden de gadget met de computer via een USB-kabel.
• Open iTunes en selecteer uw apparaat.
• Klik op de knop "Herstellen".

Toename

App-zoeken werkt niet in de App Store

De laatste tijd komen problemen met het vinden van programma's vaker voor vanwege het technische werk van Apple. Wanneer u in de catalogus naar de benodigde toepassingen probeert te zoeken, verschijnen deze eenvoudigweg niet in de resultaten. Dit geldt voor alle applicaties en diensten.

Er is hier één bijzonderheid: wanneer u het item 'Populair' opent, worden applicaties opnieuw weergegeven in de zoekresultaten en kunt u ze zonder problemen naar uw apparaat downloaden. U kunt applicaties downloaden via directe links en gekochte applicaties bijwerken via het menu "Aankopen".

De oorzaak van de fout is nog onbekend, maar is zeker mondiaal, zoals het massaal lijkt. U hoeft alleen maar te wachten tot het probleem vanzelf verdwijnt, aangezien de oorzaak niets te maken heeft met de gebruiker of zijn apparaat. Gemiddeld moet je een paar uur tot meerdere dagen wachten.

Applicaties worden niet bijgewerkt of geladen

Stop met downloaden

Wanneer een gedownloade applicatie voortdurend de status 'Wachten op downloaden' heeft, moet u het downloadproces stoppen.

Toename

De gebruiker moet op de snelkoppeling klikken van het programma dat wacht om te downloaden om de download te pauzeren. Klik vervolgens opnieuw op de applicatie om het downloadproces te hervatten.

Vliegtuigmodus

Wanneer u een applicatie niet kunt downloaden, moet u proberen het opstartproces te herstellen met behulp van de vliegtuigmodus:

• Veeg omhoog over het ontgrendelde iPhone-scherm en klik op het vliegtuigpictogram om de modus te activeren.
• We wachten een minuut en klikken vervolgens opnieuw op dit pictogram.

Toename

Overschakelen naar DFU-modus

Als niets helpt de mogelijkheid te herstellen om applicaties uit de App Store bij te werken of te downloaden, moet u de DFU-modus gebruiken:

• Sluit de iPhone aan op de computer en start iTunes.
• Druk tegelijkertijd op de Home- en Power-knoppen en houd ze 10 seconden in deze positie (op dit moment wordt het apparaat opnieuw opgestart) totdat het Apple-logo op het scherm verschijnt.
• Wanneer de appel verschijnt, moet je de aan / uit-knop loslaten en de starttoets ingedrukt houden totdat het iTunes-pictogram wordt weergegeven.

Toename

iTunes meldt dat de telefoon zich in de DFU-modus (herstelmodus) bevindt. Vervolgens moet u tegelijkertijd op de Home- en Power-knoppen drukken. Ze moeten ongeveer 10 seconden worden vastgehouden totdat ze opnieuw worden opgestart.

De geheime manier om de App Store te herstellen

Er zijn veel redenen waarom de App Store niet werkt. Er zijn veel manieren om ze op te lossen, maar we kunnen een universele manier benadrukken om het probleem op te lossen en de juiste werking van de Apple Store te herstellen.

Deze geheime methode is weinig bekend onder gebruikers van Apple-gadgets. De online winkel van de App Store heeft verschillende tabbladen: Updates, Zoeken, Bladeren, Toplijsten en Uitgelicht. Er ontbreekt een knop 'Bijwerken' waarmee het mogelijk zou zijn om de App Store zelf bij te werken. Het ontbreken van deze knop betekent niet dat de App Store niet kan worden bijgewerkt.

Om updates voor de App Store online winkel en de inhoud ervan te starten, moet de gebruiker 10 opeenvolgende klikken maken op een willekeurige knop in het onderste paneel (zoeken, bekijken, enz.). Met behulp van deze acties wordt het geselecteerde tabblad door de gebruiker opnieuw geladen en wordt de informatie daar opnieuw geladen.

Zoals u weet vereenvoudigt Touch ID-technologie op zowel "oude" als nieuwe iPhones het proces van het downloaden van nieuw speelgoed en applicaties uit de App Store aanzienlijk. Eigenlijk hoeft de gebruiker alleen maar een programma te selecteren en vervolgens simpelweg zijn vinger op de Home-knop van zijn Apple-smartphone te leggen - dat is eigenlijk het hele proces.

Maar de iPhone X heeft geen Home-knop en je kunt er niet meer met je vinger op drukken. Ja, dat heeft hij Gezichts-ID en mooie instructies, die volgens de ontwikkelaars de gebruiker moeten helpen dit ‘verlies’ te overleven. Maar zoals de praktijk leert, helpt het niet iedereen en/of niet meteen.

Maar het lijkt erop dat je een paar keer je hoofd hebt omgedraaid, Face ID hebt ingesteld, en dan kun je de applicatie downloaden en Apple Pay gebruiken, zelfs vanaf een vergrendeld scherm en zonder ver in het systeem te gaan, je hoeft alleen maar te kijken uw smartphone.

Maar NEE! Dit is waar alles niet zo eenvoudig is.

Feit is dat het voor de verzekering, dat wil zeggen, zodat de gebruiker niet iets onnodigs downloadt en/of koopt, de makers zijn Ze bedachten een ‘dubbelklik’-mechanisme. In het origineel klinkt het zo Dubbelklik om te installeren En Dubbelklik om te betalen, d.w.z. niet eens een klik, maar een “dubbelklik”. En ondanks het feit dat dit mechanisme ook zijn eigen ogenschijnlijk uiterst duidelijke instructies heeft, begrijpen niet alle gebruikers meteen wat voor soort "klik" dit is en wat ze ermee moeten doen.

Dus laten we het uitleggen. Dus:

Wat is "dubbeltikken" op iPhone X

Dit betekent dat als tijdens het bevestigen van een download of aankoop met Face ID de “dubbeltik” niet werkt, het zeer waarschijnlijk is dat u op de verkeerde plaats klikt. Veel gebruikers die een uitnodiging zien om te dubbeltikken op het iPhone X-scherm, beginnen onmiddellijk met hun vinger over het hele scherm te tikken (en sommigen vegen zelfs over de inscriptie zelf).

En in dit specifieke geval is er geen aanraking op het scherm nodig, geen veegbeweging, maar een echte druk, en dan nog een dubbele druk. Alsof je dubbelklikt op een computermuis. En je moet niet op het scherm drukken, maar naar de zijknop , waar de teksthint feitelijk naar verwijst.

Je moet er dus twee keer op klikken. En kijk dan naar je iPhone X, en pas daarna kun je met Face ID een applicatie downloaden of een aankoop betalen. Dit is de truc.

Als bonus, ongeveer...

wat te doen als de “dubbele tik” op de iPhone X echt niet werkt (ja, dit gebeurt):

• Dit kan dan een probleem zijn met een afzonderlijke toepassing en dan weer open;
• dit kan een iOS-glitch zijn, dan heb je nodig start iPhone X opnieuw op(misschien zelfs een herstart forceren);
• het systeem werkt niet als de smartphone geen verbinding heeft met internet, dus u moet controleren of de vliegtuigmodus is ingeschakeld, of de status van de verbinding met het netwerk van uw mobiele provider of het dichtstbijzijnde WiFi-netwerk;
• Als de App Store-applicatie helemaal niet wordt geopend, moet je naar de “ Beperkingen" en controleer of je de optie hebt " Programma's installeren » ( );
• als de iPhone X zegt dat in-app-aankopen verboden zijn, tik dan ook “Instellingen” → “Algemeen” → “Beperkingen” en kijk of de optie “ In-app-aankopen «;
• als Apple Pay helemaal niet werkt, tikt u op en controleer of deze functie is ingeschakeld voor de service Apple Pay ;
• als u geen inscriptie op het scherm ziet die aangeeft waar u moet dubbelklikken, tik dan op “Instellingen” → “Gezichts-ID en toegangscode” en controleer of deze functie is ingeschakeld "iTunes Store en App Store" ;
• als je vermoedt dat Face ID niet helemaal correct werkt, dan vind je in dit bericht details over “

Meestal levert de AppStore-applicatie geen problemen op. Met een werkende en snelle verbinding met een mobiel netwerk of Wi-Fi werkt de App Store als een klok. Toch zijn onverwachte inlogfouten en storingen alarmerend.

Het mislukken van verbinding met de App Store is als volgt:

het is onmogelijk om in te loggen in de App Store vanwege een Apple ID-accountfout;

Inloggen in de App Store is mogelijk, maar de selectie van applicaties (de App Store-service wordt meestal gedownload vanaf dit tabblad) wordt niet weergegeven - verbindingsfout.

Kan geen verbinding maken met de App Store op de iPhone

Er is altijd een oplossing! Het is belangrijk om de juiste aanpak te vinden.

AppleID-inlogfout

Controleer of uw AppleID werkt en niet wordt geblokkeerd door Apple. Probeer vanaf uw computer in te loggen bij iCloud op icloud.com. Als het inloggen is gelukt, controleer dan de parameters: of het wachtwoord voor deze ID is gewijzigd. Controleer iTunes-autorisatie op een computer met dezelfde AppleID.

Apple-apparaat in vliegtuigmodus

Schakel de vliegtuigmodus uit - dit voorkomt dat de gadget radiocommunicatie gebruikt, behalve de GPS-ontvanger.

Schakel de vliegtuigmodus niet in, tenzij dit noodzakelijk is

App Store-toegang tot mobiel netwerk

Hoewel de App Store een standaard iOS-app is, kan deze ook worden uitgeschakeld voor mobiele data. Controleer of de App Store-app mobiele data heeft ingeschakeld in uw mobiele netwerkinstellingen.

Als u deze toegang uitschakelt, is er geen verkeer

Werkende VPN-verbinding

Ondanks het feit dat een VPN uw verkeer “verbergt” voor het censureren van diensten op internet, kan dit protocol uw taken “vertragen” als gevolg van het omleiden van verkeer en het voortdurend “shock” laden van VPN-servers, vooral als het VPN-account gratis is. Schakel VPN-profielen uit - een VPN verhoogt vaak het foutenpercentage bij het werken met de App Store tot wel 10 keer of meer, en de snelheid van de App Store neemt merkbaar af.

VPN's belemmeren vaak eerder dan dat ze helpen.

Wanneer je een “zware” iOS-applicatie met een grootte van minder dan 200 MB downloadt uit de App Store, kan de download meerdere keren mislukken; zo’n applicatie zou sneller en zonder fouten laden.

Geen internettoegang

geen abonnement op de dienst (pakketcommunicatiedienst in 3G/4G-netwerken is uitgeschakeld);

het saldo op het simkaartnummer is negatief;

De onbeperkte internetoptie of het hogesnelheidsverkeerspakket is niet aangesloten.

Vul uw saldo aan en controleer de beschikbaarheid van de internetoptie. Ontdek of het abonnementsgeld op uw tarief te laat is.

Al het hogesnelheidsverkeer van het internetpakket was uitgebrand

Misschien heeft u het hogesnelheidsverkeer op het “pakket” van uw tarief uitgeput. Bij snelheden van 32 en 64 kbps kan het inloggen in de App Store lang duren.

Wacht alstublieft. Geschatte resterende tijd: 10 minuten

Plaats een andere SIM-kaart die nog steeds verkeer heeft, "verhoog de snelheid" van het tarief, of wijzig het tarief, of gebruik open Wi-Fi-netwerken.

Een van de criteria voor de App Store kan het laden van de zoekbalk op het tabblad Zoeken naar nieuwe iOS-applicaties zijn, of in ieder geval het aantal reeds geïnstalleerde iOS-applicaties dat moet worden bijgewerkt. Als het is geladen, is dat alles. U kunt een zoekopdracht invoeren en de App Store gaan gebruiken.

Het iPhone-apparaat “ziet” het mobiele netwerk niet of ontvangt het niet

geen 3G/4G-dekking of zeer zwak signaal, de afstand tot de dichtstbijzijnde toren is te groot;

het is onmogelijk om zich op het netwerk te registreren (roaming, verlaging van de deactiveringsdrempel van de dienst);

tariefkenmerk (er is bijvoorbeeld geen selectieve toegang tot 3G of 4G);

De simkaart was lange tijd offline en werd uitgeschakeld wegens gebrek aan gebruik.

Controleer het dekkingsgebied van beide netwerken van uw mobiele provider, de beschikbaarheid van diensten, het rekeningsaldo (bij roaming), kijk of er punten verborgen zijn in de toelichting van uw tarief.

Het is wenselijk om een ​​netwerkgeneratie van minimaal 3G te hebben

Als u de diensten op een nummer al langere tijd niet gebruikt, controleer dan of uw simkaart verlopen is (ontkoppel deze simchip van het nummer en het tarief). Plaats een andere, werkende simkaart met gunstig mobiel internet en controleer daarmee de App Store-service.

Simlock op iPhone of iPad. Netwerk niet beschikbaar

Als je “geluk” hebt met SIM Lock (slot voor alle telecomoperatoren - behalve degene die eigendom is van het mobiele bedrijf dat je de iPhone of iPad heeft verkocht). Er waren gevallen waarin MegaFon, als distributeur van Apple-gadgets, deze apparaten bijvoorbeeld blokkeerde, zodat mensen geen gebruik konden maken van MTS, Beeline en andere netwerken. Ook kwamen bijvoorbeeld apparaten die onder de Amerikaanse operators AT&T of Verizon waren ‘vergrendeld’ in Rusland terecht.

Neem contact op met de SC. Vertegenwoordigers van Apple of specialisten van het hoofdkantoor of het expresservicecentrum van de operator waar u de iPhone of iPad hebt gekocht, helpen u bij het 'ontgrendelen' van de gadget.

Mobiele data op de gadget zijn uitgeschakeld

Mobiele data - toegang tot 3G/4G-pakketnetwerken op mobiele netwerken. Ze moeten actief zijn. Als je geen Wi-Fi internet bij de hand hebt, werkt de App Store niet.

Als er geen wifi is, moeten deze actief zijn

Servicefout in de App Store

Ondanks de enorme kracht van de servers van Apple, die miljoenen iPhone- en iPad-bezitters over de hele wereld bedienen, kan de App Store-server (iTunes Store) vanzelf uitvallen. Misschien zijn de AppStore-ontwikkelaars bezig met het testen van nieuwe, nieuw ontwikkelde functionaliteit, gepland onderhoud van de App Store-servers, enz. Het is in ieder geval niet jouw schuld. Probeer later in te loggen bij de App Store.

Pagina kan niet worden geladen

Geen verbinding met internet via Wi-Fi

geen instellingen van routers of Wi-Fi-hotspots die je kent;

internet werkt niet op uw thuis- of mobiele Wi-Fi-router (dezelfde problemen als op de simkaart wanneer u rechtstreeks vanaf een mobiele verbinding werkt);

Wi-Fi is niet ingeschakeld op iPhone of iPad.

Controleer of Wi-Fi is ingeschakeld op de gadget zelf.

Onthoud met welke netwerken u verbinding heeft gemaakt. Door het ontbreken van Wi-Fi-toegangspunten in de buurt waarvan je de wachtwoorden kent, of open (openbare) iPhone- of iPad-hotspots, kun je nergens internetverkeer de App Store binnen laten komen.

Wordt gebruikt wanneer er geen gegevens op de simkaart beschikbaar zijn

Controleer de beschikbaarheid van thuis- (bij uw provider) of mobiel (op SIM-kaart) internet op uw Wi-Fi-routers.

Als u verbinding maakt met een hotspot, kunnen er internetbeperkingen zijn ingesteld door de eigenaar van deze hotspot. Zoek naar een ander open Wi-Fi-netwerk.

Er moet internet zijn

Softwarefout van de iOS-firmware op het apparaat

Zoals elk besturingssysteem kan iOS, ondanks zijn betrouwbaarheid en hoge prestaties, gemakkelijk defect raken. Redenen:

bètaversie van iOS (als u een bètatester bent van Apple-producten);

iOS-‘jailbreak’ (hacken) van lage kwaliteit, waardoor de iPhone- of iPad-firmware ‘stom’ werd;

de storing vond plaats na een val of klap tegen de gadget;

De softwareversie van de modem op de ‘aangepaste’ versie van iOS bleek incompatibel met het apparaat.

"Downgraden" naar de nieuwste stabiele, volledige versie van iOS - dit is mogelijk zolang Apple het ondertekent.

Verwijder de iOS-jailbreak als er daarna problemen zijn ontstaan. Herstel uw iPhone of iPad via iTunes of iTools door deze opnieuw te flashen.

Het komt zelden voor, maar het gebeurt wanneer de software – geheel of gedeeltelijk – ‘dom’ wordt nadat het apparaat is gevallen of geraakt. iOS op Apple iDevices is geen uitzondering. Start uw iPhone of iPad opnieuw op.

De modemversie (bijvoorbeeld 6.0.0.0 - de nieuwste versie voor iPhone 4s op iOS 9.3.5) veroorzaakte een conflict met de "aangepaste" build van iOS. Een zeer zeldzaam geval.

Ze moeten compatibel zijn

Flash uw gadget “helemaal opnieuw” - ​​het zou de “nieuwe” officiële versie van iOS moeten hebben, en niet zomaar iets dat willekeurig ergens en hoe dan ook is samengesteld. Apple-technologie is een gesloten “boxed” product dat pijnlijk reageert op “Kulibinisme”.

De radiomodules op de gadget zijn beschadigd

Dit kan gebeuren door onzorgvuldig omgaan met de iPhone of iPad: het apparaat is gevallen, gestoten, nat geworden, enz. Neem contact op met een iStore of een vergelijkbaar servicecentrum, waar zij een diagnose kunnen stellen van de 3G/4G-module, Wi-Fi-module, ingebouwde modem en andere knooppunten die specifiek verantwoordelijk zijn voor “telecom” (gegevensoverdracht) op uw iPhone of iPad. Het vervangen en herstellen van elektronisch solderen is een dure hightech klus, inclusief de kosten van de componenten zelf; Het is winstgevender om in een nieuwe gadget te investeren.

Het is niet alleen het scherm dat kapot kan gaan

Wij willen dat je niet zonder de App Store komt te zitten; het is een betrouwbare leverancier van iOS-applicaties die uitgebreid zijn getest.

De meeste gebruikers van moderne Iphohe-modellen zijn absoluut overtuigd van de exclusiviteit van hun apparaten. Er is een mening dat Apple-gadgets de meest moderne, vooruitstrevende apparaten zijn met enorme functionaliteit, waarvan de werking niet wordt gekenmerkt door storingen en veel standaardstoringen van de meeste vergelijkbare telefoons. In feite zijn mobiele telefoons van het beroemdste merk echter net zo onbetrouwbaar als de meeste van hun analogen, en verschillen ze alleen gunstig van hen vanwege een reeks unieke functies, stijlvol ontwerp en buitengewone functionaliteit. Overigens is het laatste voordeel niet altijd het geval. Iedereen kent de controversiële reputatie van de iTunes-service en de problemen die zich voordoen bij het werken met deze applicatie, waardoor eigenaren gedwongen worden de telefoon mee te nemen. Soortgelijke problemen zijn ook kenmerkend voor de AppStore, waar veel gebruikers van het modieuze apparaat voortdurend over klagen. In dit verband zullen we kijken naar manieren om het meest voorkomende probleem met deze applicatie op te lossen, door zoveel mogelijk informatie over dit onderwerp te verstrekken.

Het eerste waar u mee moet beginnen als u niet kunt inloggen bij de AppStore, is door naar de instellingen van uw telefoon te gaan en het juiste vakje aan te vinken op het tabblad dat aan de dienst is gewijd. Hierdoor kunnen gebruikers die het apparaatsysteem hebben bijgewerkt, de winkel binnenkomen. Het komt voor dat de gebruiker geen updates kan downloaden en dat het systeem gewoon vastloopt. Daarom schakelt de eigenaar van het apparaat de service uit of geeft hij op met het starten van het downloadproces. In dit geval moet u tijdens het opstarten een paar minuten wachten; een volledig systeemherstel is heel goed mogelijk.

Een andere manier om een ​​vervelend probleem op de iPhone op te lossen, is door de firmware van de telefoon te flashen en eerst de huidige versie op de computer op te slaan. U mag ook de methode niet negeren waarbij u zich afmeldt bij uw account en deze vervolgens opnieuw opstart. Trouwens, veel eigenaren van Apple-apparaten merken op dat het probleem na verloop van tijd zichzelf oplost, dat wil zeggen dat het eenvoudigweg verdwijnt. De enige redelijke verklaring hiervoor zou kunnen zijn dat de storing in de applicatie op geen enkele manier verband houdt met de telefoon, maar mogelijk wordt veroorzaakt door redenen buiten de macht van de app.

Als al uw manipulaties niet succesvol zijn, moet u het uiteindelijk toch naar een servicecentrum brengen, in ieder geval om er zeker van te zijn dat het probleem niet in het apparaat zelf zit.