De meeste mobiele operators bieden hun abonnees verschillende betaalde functies en abonnementen. Vaak kunnen ze worden opgenomen in het starterspakket of het actietarief. Meestal hoeft u alleen tijdens de eerste periode geen abonnementskosten te betalen voor het gebruik ervan.

MegaFon loopt niet ver achter deze trend. U hoeft in eerste instantie geen abonnementen te betalen (van twee weken tot een maand). Hierna wordt het bedrag automatisch afgeschreven. Het bedrijf biedt een groot aantal manieren om abonnementen te controleren. Dit artikel beschrijft alle manieren om abonnementen op MegaFon te controleren en uit te schakelen.

Hoe abonnementen op MegaFon te controleren

Voordat u abonnementen uitschakelt, moet u weten welke momenteel werken en wat de kosten zijn. Dit kan gedaan worden met behulp van de volgende methoden:

• Verzend USSD-verzoek.
• Verstuur sms.
• Door het internet.
• Dankzij de hulp van telecomoperatoren.

Laten we dus alle methoden in meer detail bekijken.

USSD-verzoek

Je moet het nummer bellen *105# . Er verschijnt een speciaal menu op het scherm. Een nummer kiezen 1 , en dan 4 . Hiermee gaat u naar het gedeelte met opties in . Om te controleren welke functies en abonnementen zijn geactiveerd, drukt u op het nummer 4 . Hierna ontvangt u een sms met de benodigde lijst. Klik op om te zien welke u kunt deactiveren 2 . Om betaalde abonnementen op MegaFon te controleren, klikt u op 3 .

Bovendien kunt u de combinatie gebruiken *505# .

Dankzij sms-berichten

Om abonnementen op MegaFon via sms te controleren, stuurt u een sms-bericht naar het nummer 5051 . Het moet het woord bevatten INFO, Cyrillisch of Latijn.

Het internet gebruiken

U moet inloggen op uw persoonlijke account op de officiële MegaFon-website. Hiervoor moet u zich registreren met behulp van het nummer *105*00# vraag een wachtwoord aan, log in op uw account, persoonlijke account en ga naar het tabblad Functies. In het geopende venster kunt u de abonnementen voor het nummer bekijken. Je kunt ze hier ook deactiveren. Ook voor deze doeleinden is een website perfect. http://podpiski.megafon.ru.

Controleer MegaFon-abonnementen vanaf uw telefoon

In tegenstelling tot de vorige zal deze methode veel tijd kosten. Commando om abonnementen op MegaFon te controleren - 0505 . U moet dit nummer bellen, voer het nummer in 1 en vervolgens het nummer 2 en gebruik de hints van de robot.

Manieren om betaalde abonnementen uit te schakelen

Er zijn veel verschillende manieren om betaalde abonnementen te deactiveren. In wezen lijkt dit proces sterk op het hierboven beschreven verificatieproces.

U kunt abonnementen via internet op de volgende manier uitschakelen:

Op de officiële webpagina moet u inloggen op uw persoonlijke account, op het tabblad Functies. Hoe je dit doet, lees je hierboven. Om een ​​dienst te deactiveren, moet u op de bijbehorende sleutel ernaast klikken. De bovengenoemde website http://podpiski.megafon.ru is ook geschikt voor het uitschakelen van opties. Ga gewoon naar het gedeelte 'Afmelden'.

Als u geen toegang tot het netwerk heeft, kunt u deze methode gebruiken:

Je hoeft alleen maar een sms te sturen met het woord STOP, geschreven in Cyrillisch of Latijn, naar het nummer 5051 . Hierna ontvangt u een bericht met alle betaalde services en informatie waarmee u deze kunt uitschakelen. U kunt ook een sms-bericht met dezelfde inhoud sturen naar de telefoon waarvan de sms afkomstig is, waarmee u de activering van de gewenste dienst bevestigt.

De volgende methode is om een ​​USSD-verzoek naar een specifiek nummer te sturen. U kunt erachter komen welke servicecombinatie nodig is om een ​​specifiek abonnement uit te schakelen door de opdracht op uw telefoon te typen *505# . Deze methode lijkt sterk op de vorige.

Via simkaart

De meeste onlangs vervaardigde simkaarten hebben een menu. Om het te vinden, moet je naar het telefoonmenu gaan en "MegaFon PRO" of "SIM Tools" openen. Als u deze namen niet kunt vinden, moet u de SIM-kaart vervangen door een nieuwere in een MegaFon-communicatiewinkel. Als dergelijke items worden gevonden, ga dan naar het kaartmenu en vervolgens naar het gedeelte Services op het tabblad MegaFon, open het item met abonnementen en voer de aangesloten abonnementen in op de simkaart. Na korte tijd ontvangt u een sms met informatie over abonnementen en deactiveringsmethoden.

Op kantoor

Kom naar het hoofdkantoor van de campagne en vraag MegaFon-medewerkers om hulp. Ze zullen gemakkelijk de benodigde abonnementen uitschakelen.

Bel de exploitantmanager

Bellen 0500 . De operator zal het probleem snel oplossen.

Hoe u kunt voorkomen dat u betaalde abonnementen ontvangt

Om dit te doen, moet u de service "Inhoud stoppen" activeren. Het is belangrijk om te weten dat het uitsluitend in de regio Moskou werkt. Voor andere regio's kunt u dit achterhalen op de officiële MegaFon-website of bij bedrijfsmedewerkers.

U kunt de dienst Stop Content activeren:

1. Via uw persoonlijke account.
2. Door het nummer te bellen *105*801# .
3. Door MegaFon-winkelmedewerkers te vragen.

Hoe u de benodigde abonnementen activeert. Optie "Mobiele abonnementen"

Indien nodig kunnen klanten de functie Mobiele abonnementen activeren. Met zijn hulp kunt u belangrijk nieuws op verschillende gebieden ontdekken. Om dit te doen, hoeft u alleen maar de gewenste abonnementen op te geven en vervolgens te bevestigen.

Het is mogelijk om deze optie te activeren:

1. Via uw persoonlijke account.
2. Gebruik het SIM-kaartmenu.
3. Via een mobiele applicatie.
4. Versturen sms naar het nummer 5051 .
5. Bel het nummer *505#cijfer#, waarbij het “nummer” het nummer van het gewenste onderwerp is.

Nieuws wordt verzonden van 09.00 uur tot 21.00 uur via sms, mms of smartphone-app. De functie is niet gratis. De kosten worden berekend op basis van het gekozen onderwerp. De aansluitprijs is inbegrepen in het abonnementsgeld.

U kunt de functie uitschakelen:

1. Met behulp van uw persoonlijke account.
2. Gebruik het SIM-kaartmenu.
3. Via een mobiele applicatie.
4. Stuur een sms naar het korte nummer 5051 met het woord STOP **, waarin ** het nummer van het nieuwsonderwerp is.
5. Voer telefoonnummer in *505#0#XX#, waarbij XX het onderwerpnummer is.

Heeft u nog vragen? Schrijf ze in de reacties!

Hoe abonnementen op Beeline controleren? Mensen worden om verschillende redenen met dit probleem geconfronteerd: sommige klanten beginnen geld van hun rekeningen te verliezen, anderen hebben onlangs een simkaart gekocht en willen de beschikbaarheid van betaalde opties controleren, enz. Om erachter te komen of het nummer is Voor eventuele aanvullende diensten waarvoor abonnementskosten vereist zijn, kunt u een van de onderstaande methoden gebruiken.

Hoe kun je zelf abonnementen op Beeline controleren?

De abonnee kan op elke voor hem handige manier informatie verkrijgen over welke opties en abonnementen er op het nummer zijn geactiveerd:

1. Via internet, via het “Persoonlijke Account”.
2. De telefoon gebruiken.
3. Door een speciale applicatie voor mobiele apparaten te lanceren.
4. Via het auto-informatiesysteem.

Daarnaast is er altijd de mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice (op nummer 0611) en specialisten te vragen naar de beschikbaarheid van aanvullende diensten, opties of abonnementen.

Hoe controleer je abonnementen op Beeline vanaf je telefoon door een verzoek in te voeren?

Een van de meest voorkomende opties waarmee de gebruiker de benodigde gegevens kan verkrijgen, is het invoeren van een USSD-verzoek. Het voordeel van deze methode is dat de abonnee, samen met de naam van aanvullende services, informatie ontvangt over hoe deze kan worden uitgeschakeld.

Als antwoord op het verzoek *110*09#, dat u op uw mobiele telefoon moet invoeren, wordt er binnen enkele minuten een sms-bericht naar verzonden. Daar kunt u de lijst met abonnementen bekijken en ontdekken hoe u deze kunt deactiveren. Er is geen universeel commando op het nummer waarmee u alle betaalde diensten en opties onmiddellijk kunt opzeggen. Dit betekent dat elk abonnement afzonderlijk wordt uitgeschakeld.

Hoe kan internet helpen?

Hoe u aangesloten abonnementen op Beeline kunt controleren via het World Wide Web. U kunt op twee manieren via internet informatie over het nummer verkrijgen:

• Via het “Persoonlijke Account” van de abonnee. Het wordt op de officiële website van het bedrijf Beeline geplaatst. Om te autoriseren moet u een telefoonnummer en een tijdelijk wachtwoord opgeven dat ernaar wordt verzonden.
• Via een mobiele applicatie. Je kunt het downloaden via een gespecialiseerde winkel met applicaties voor apparaten (Playmarket, AppStore).

Door gebruik te maken van de diensten van het "Persoonlijke account" of de officiële aanvraag voor abonnees van het bedrijf Beeline, kan de klant gedetailleerde informatie over het nummer bekijken, inclusief het bekijken van de lijst met verbonden diensten en abonnementen, en deze indien nodig uitschakelen.

Informatie ontvangen via spraakmenu

Een andere optie voor het verduidelijken van informatie over abonnementen die aan een nummer zijn gekoppeld, is het spraakmenu (AVR). Door het klantenservicenummer te bellen vanaf de telefoon waarvoor u gegevens moet verkrijgen, moet u de aanwijzingen van het auto-informatiesysteem volgen. Voor elke regio van het land kan de volgorde van de stappen variëren. Daarom is het ongepast om dit in dit artikel te presenteren.

andere methodes

U kunt de betaalde abonnementen van Beeline controleren door de service "Accountgegevens" te bestellen. Het document toont alle uitgaven van de abonnee voor de opgegeven periode, inclusief kosten voor bestaande abonnementen en diensten. Deze methode kan worden gebruikt als de klant merkt dat er regelmatig, ongerechtvaardigd geld van de rekening verdwijnt. Houd er rekening mee dat details tegen betaling worden verstrekt. De kosten zijn afhankelijk van de duur van de periode waarvoor de vereiste gegevens nodig zijn.

Voor abonnees die niet geschikt zijn voor bovenstaande mogelijkheden om informatie te verkrijgen over abonnementen en de deactivering daarvan, resteert alleen nog het bellen met de klantenservice of het bezoeken van een bedrijfsfiliaal met het paspoort van de nummerhouder. De specialist controleert of er aanvullende opties aanwezig zijn en kan deze op verzoek van de klant deactiveren. Wanneer u contact opneemt met de ondersteuningsdienst om dergelijke acties uit te voeren, moet u de gegevens van de eigenaar van het nummer opgeven, evenals de serie en het nummer van het paspoort.

Conclusie

Om niet gekweld te worden door de vraag hoe u abonnementen op Beeline kunt controleren, moet u alert zijn op verschillende soorten aanbiedingen van diensten en opties. De meeste van deze nieuwsbrieven worden door de abonnee zelfstandig geactiveerd: bewust of per ongeluk. Hoe het ook zij, het is noodzakelijk om de kwestie van het aansluiten van extra opties zorgvuldig te benaderen en de kosten ervan te verduidelijken.

Sommige van dergelijke abonnementen kunnen gedurende een bepaalde periode gratis zijn, waarna abonnementskosten in rekening worden gebracht. Soortgelijke aanbevelingen kunnen worden gegeven aan abonnees van andere mobiele operators. Ze bieden immers ook een aantal verschillende nieuwsbrieven aan, zoals Beeline. U kunt abonnementen ook controleren via de klantenservice, via internet of met de juiste opdrachten.

“Servicegids”, waarmee u meer te weten kunt komen over Megafon en betaalde diensten. Om dit te doen, kiest u *105# (of *100#, *105*1*1*2#, enz., afhankelijk van het huidige tarief) vanaf uw mobiele telefoon. U ontvangt een bericht met een lijst met momenteel aangesloten betaalde diensten.

Probeer naar de “Internetassistent” op de website van de Megafon-operator te gaan door op het overeenkomstige tabblad bovenaan de pagina te klikken. Volg de stappen op het scherm om uw inlogwachtwoord te verkrijgen. Ga naar om te zien wat er op Megafon is aangesloten en hoe actueel de abonnementen en diensten zijn. Hier kunt u uw tariefplan wijzigen, uitgaven bekijken, betalingen instellen en uw accountstatus volgen.

Neem contact op met uw Megafon-operator om erachter te komen welke. Hiervoor belt u 0500. U kunt automatisch naar een lijst met actuele diensten luisteren of ervoor kiezen om direct verbinding te maken met de ondersteuning door op een of andere toets in het spraakmenu te drukken.

Neem contact op met een fysieke Megafon-winkel of -kantoor in uw stad en neem uw paspoort mee. Kantoormedewerkers zijn verplicht op diens verzoek alle informatie over mobiele diensten aan de opdrachtgever te verstrekken.

Hoe betaalde services op Megafon uit te schakelen

U kunt een onnodige dienst of abonnement op Megafon onmiddellijk uitschakelen na het uitvoeren van het commando *105#. Het systeem zal u automatisch vragen om de vereiste opdracht te typen om de huidige opdrachten te onderbreken. U kunt ook eenvoudig een SMS-bericht sturen met het woord STOP naar het nummer waarvan u informatie ontvangt over een bepaalde dienst of abonnement, waarna de dienst wordt beëindigd.

Schakel betaalde diensten uit door contact op te nemen met Megafon via 0500 of door naar uw dichtstbijzijnde fysieke kantoor te gaan. Op uw verzoek zal het ondersteunend personeel de nodige manipulaties uitvoeren en onnodige diensten opschorten. Als er zonder uw medeweten een dienst is aangesloten, vraag dan op kantoor om een ​​klachtenformulier en vul dit in. Als u deze informatie bevestigt, worden gelden voor het gebruik van onnodige diensten na enige tijd teruggestort op uw rekening.

Bijna elke abonnee, geconfronteerd met een sterke stijging van de kosten voor mobiele communicatie, denkt erover na hoe hij mijn Megafon-abonnementen kan controleren. In situaties waarin de gebruikelijke tarieven veel duurder worden, bestaat er een groot verlangen om te begrijpen wat er gebeurt. Dergelijke acties zijn vooral relevant als het aantal gebruikte diensten, de frequentie van oproepen en de toegang tot het netwerk ongewijzigd blijven.

Alleen uitzoeken welke betaalde diensten er aan verbonden zijn, blijkt soms lastiger dan we zouden willen. En dit komt niet door de eigenaardigheden van het proces of de pogingen van het mobiele bedrijf om meer te verdienen, maar door de banale onwetendheid van de klanten over basisopdrachten en USSD-verzoeken. Daarom moet iedereen die gedetailleerde informatie over actieve opties wil ontvangen, van tevoren wat tijd vrijmaken en deze kwestie serieus aanpakken. En dan zal het uiterst eenvoudig lijken en geen enorme inspanningen van abonnees vereisen.

Mobiele operators zijn verplicht om hun eigen klanten de handigste service te bieden, dus iedereen die de redenen voor de sterke stijging van de kosten wil begrijpen, heeft de mogelijkheid om de lijst met betaalde abonnementen te bekijken. Dit kan op vrijwel elk gewenst moment voor de klant worden gedaan, omdat u door een groot aantal verificatieopties niet hoeft na te denken over tijd, beschikbaarheid van een internetverbinding of saldostatus.

Als we ons concentreren op de bestaande opties voor het controleren van betaalde opties, moeten we erop wijzen dat abonnees het volgende kunnen gebruiken:

• persoonlijk account op de officiële website van het bedrijf;
• speciaal USSD-commando;
• gratis sms-bericht naar een kort servicenummer;
• door het contactcentrum van de mobiele operator te bellen;
• persoonlijk bezoek aan het dichtstbijzijnde Megafon-kantoor.

Het is vermeldenswaard dat elke vermelde methode zeker het gewenste resultaat zal opleveren, maar u moet weten hoe u de service correct kunt gebruiken.

Megafon - mobiele abonnementen via uw persoonlijke account

Degenen die nog niet weten hoe ze abonnementen op Megafon moeten controleren, moeten hun persoonlijke account gebruiken. Deze aanpak onderscheidt zich door het gemak en de volledigheid van de verkregen informatie. Het belangrijkste voordeel is de mogelijkheid om niet alleen volledige informatie over verbonden opties te verkrijgen, maar ook om onmiddellijk alle onnodige services uit te schakelen.

Om deze methode te gebruiken, hebt u het volgende nodig:

1. ga naar het officiële portaal van de mobiele operator;
2. ga naar de autorisatiepagina lk.megafon.ru;
3. voer uw mobiele nummer en wachtwoord in (u kunt deze verkrijgen door een speciale opdracht op uw mobiel te typen);
4. ga naar het tabblad met een beschrijving van actieve services;
5. en activeer aanbiedingen die u interesseren.

Bovendien kan worden opgemerkt dat de beschreven aanpak goed is omdat u hiermee niet alleen de lijst met betaalde add-ons kunt zien, maar ook kennis kunt maken met een gedetailleerde beschrijving van de gebruikte service.

Abonnementen beheren op Megafon

Het is niet moeilijker om meer te weten te komen over betaalde diensten met behulp van de Service Guide-applicatie. Het is een soort menu voor mobiel tariefbeheer.

Om de gids te gebruiken, moet u het speciale servicecommando *105# bellen en op de beltoets drukken. Vervolgens moet u op knop 1 klikken en de menu-aanwijzingen volgen.

In dit geval drukt u op de toets:

• 4 kunt u alle bestaande abonnementen en add-ons zien;
• 2 helpt u informatie te krijgen over de opties die kunnen worden uitgeschakeld;
• 3 kunt u achterhalen waarom de abonnee een extra vergoeding betaalt.

Bovendien kunt u de vereiste informatie van uw mobiele telefoon verkrijgen door een eenvoudig USSD-verzoek *505# in te voeren en op de beltoets te klikken. Het antwoord komt vrijwel onmiddellijk binnen en abonnees die de opdracht kiezen, ontvangen alle informatie waarin ze geïnteresseerd zijn.

Bel het contactcentrum

Een uiterst handige manier om te controleren of u te veel moet betalen voor mobiele communicatie, is door ondersteuningsoperatoren te bellen.

Om contact op te nemen met adviseurs, moet u het korte nummer 0500 bellen en wachten op een reactie van een specialist, die weigert de automatische hulpdienst te gebruiken.

Megafon-klanten moeten vooraf een paspoort voorbereiden, zodat operators de persoon die hen belt kunnen identificeren en ervoor kunnen zorgen dat ze met de echte eigenaar van de simkaart praten. Als de beller anders geen paspoortinformatie kan of wil verstrekken, kunnen de adviseurs geen volledige hulp bieden.

Een groot voordeel dat alle klanten die telefoneren zullen waarderen, is de mogelijkheid om de consultant te vragen een add-onpakket uit te schakelen dat saai of te duur is geworden. Om onnodige uitgaven kwijt te raken, hoeft u alleen maar een medewerker van het bedrijf op de hoogte te stellen van uw wens. De rest doet hij zelf.

Alternatieve methoden

Als de voorgaande opties ongemakkelijk lijken, kunt u alternatieve methoden gebruiken om informatie te verkrijgen. De eenvoudigste manier om duidelijk te maken welke pakketten zijn aangesloten, is door een sms-bericht te sturen naar het korte telefoonnummer 5051. De sms-tekst moet het woord INFO of INFO bevatten. Als gevolg hiervan wordt na een paar seconden (soms 2-3 minuten) een antwoordbericht ontvangen met een volledige lijst van verbonden.

In de ernstigste gevallen hoeft u alleen nog maar naar het servicekantoor te gaan en hulp te vragen aan de managers die daar werken. Zij zijn verplicht om de aanvrager alle benodigde informatie te verstrekken en uit te leggen hoe hij het tarief goed kan beheren.

Betaalde abonnementen Megafon

Uitzoeken hoe u abonnementen op Megafon vanaf uw telefoon kunt controleren, is niet moeilijk. Om deze taak aan te kunnen en erachter te komen waarvoor u moet betalen, moet u wat tijd besteden aan het bestuderen van verificatiemethoden. Daarna hoeft u alleen nog maar de opgedane kennis te gebruiken en te wachten tot de antwoorden binnenkomen als er een USSD-verzoek of sms is gebruikt, of op advies van een consultant als u naar het contactcentrum belt.

Het uitschakelen van onnodige, dure diensten is niet moeilijker. Normaal gesproken heeft elke aangesloten add-on een speciale opdracht waarmee u de service onmiddellijk kunt deactiveren. Als laatste redmiddel, als de geschikte combinatie onbekend is, kunt u de hulp van specialisten inroepen of de officiële website van het mobiele bedrijf bezoeken.

Veel mobiele operators streven ernaar om zoveel mogelijk abonnees aan te trekken met verschillende promoties en incentives. Vaak worden dergelijke aanbiedingen geleverd met allerlei soorten abonnementen, waarvan de betaling standaard van de rekening van de abonnee wordt afgeschreven nadat de proefperiode is verstreken. Soms weet de abonnee zelf niet eens waarom hem geld in rekening wordt gebracht. Megafon is daarop geen uitzondering en biedt een gratis periode voor het gebruik van diensten, en brengt aan het einde daarvan abonnementskosten in rekening. Je kunt abonnementen op Megafon bekijken en indien nodig uitschakelen, het belangrijkste is om te weten hoe.

Betaalde abonnementen controleren

Eventuele betaalde opties zijn onder bepaalde voorwaarden beschikbaar voor de abonnee. Het is mogelijk om hun werkingsprincipe te verduidelijken op het eigen portaal van de operator. Meestal worden ze toegevoegd als aanvulling op promotie-aanbiedingen of tijdens de eerste verbinding van een abonnee. De testperiode van gebruik in dergelijke situaties blijkt gratis te zijn, en dan verdwijnt het geld van de rekening voortdurend.

Er zijn verschillende opties om uw abonnementen op een megafoon te achterhalen:

• gebruik van USSD-opdracht;
• via sms-opdracht;
• op internet;
• door de telefoniste te bellen.

Elke optie heeft zijn eigen kenmerken, dus laten we ze in meer detail bekijken.

USSD-verzoek

Megafon heeft de mogelijkheid om informatie te verkrijgen via de technische ondersteuningsdienst - Servicegids. Na het versturen van een speciale digitale combinatie die als commando fungeert, krijgt de abonnee de door hem opgevraagde gegevens toegestuurd.

Met de combinatie *105# en een druk op de belknop kunt u uw Megafon-abonnement controleren: de aanvraag wordt naar de operator gestuurd, waarna het servicemenu op het telefoonscherm verschijnt. Daarin moet u het nummer 1 selecteren, waardoor de gebruiker naar het persoonlijke menu wordt geleid. Vervolgens moet u op nummer 4 drukken om naar het servicegedeelte te gaan.

Om actieve abonnementen te bekijken, kunt u de optie Servicegids gebruiken

De abonnee kan kiezen uit verschillende acties:

• Bekijk een gedetailleerde lijst met abonnementen die aan de simkaart zijn gekoppeld (verzonden als inkomend sms-bericht) - toets 4.
• Bekijk de lijst met abonnementen die beschikbaar zijn voor zelfuitschakeling - sleutel 2.
• Bekijk geactiveerde abonnementen tegen betaling (wordt geleverd als inkomend sms-bericht) - toets 3.

Combinatie van karakters *505# geeft u toegang tot de volledige lijst met betaalde Megafon-diensten die op de simkaart zijn geactiveerd.

sms

Om abonnees van informatie te voorzien, beschikt Megafon ook over een SMS-informatiedienst voor relevante verzoeken. Naar het technische servicenummer 5051 u kunt een opdrachtverzoek verzenden met het woord Info of Info. Na verwerking ontvangt de abonnee een sms met een lijst met abonnementen die op de simkaart van de gebruiker zijn geactiveerd en waarvoor een maandelijks bedrag in rekening wordt gebracht.

Door het internet

Deze optie kan alleen worden gebruikt als u een geregistreerde account heeft op het portaal van de communicatiedienstaanbieder. Registratie vindt plaats met behulp van een telefoonnummer en een initieel wachtwoord, dat naar het opgegeven nummer wordt verzonden. Na autorisatie is het beter om het wachtwoord te wijzigen in een permanent wachtwoord. De startcode kunt u opvragen door de technische dienst een commando te sturen naar *105*00# .

In het persoonlijke account bovenaan de monitor krijgt de gebruiker een menu te zien waarin hij het item "Services en opties" moet selecteren. Actieve serviceopties, hun voorwaarden, doel en kosten worden daar vermeld. Indien gewenst kunnen onnodige worden gedeactiveerd.

Een andere mogelijkheid om kennis te maken met het serviceaanbod van Megafon is de gespecialiseerde pagina van de operator http://podpiski.megafon.ru/. Het biedt een lijst met alle momenteel bestaande abonnementen, met vermelding van het bedrag van de abonnementskosten voor gebruik.

Bel naar telefoniste

Deze optie is geschikt voor de meeste patiëntenabonnees. Om de nodige informatie te verkrijgen, moet u enige tijd besteden aan het luisteren naar de aanbevelingen van de robotoperator. U dient eerst het nummer 0505 te bellen, daarna drukt u afwisselend op de cijfers 1 en 2. Dit pad brengt de abonnee rechtstreeks naar het gedeelte 'Services en abonnementen'.

De robot zal een lijst met actieve abonnementen op de simkaart aankondigen en u vervolgens instrueren over mogelijke acties ermee.

U kunt onnodige abonnementen uitschakelen in uw persoonlijke account op de website van Megafon

Abonnementen uitschakelen

Het aantal manieren waarop u van onnodige Megafon-abonnementen af ​​kunt komen, is vergelijkbaar met het aantal opties om deze te controleren. Nadat u heeft gecontroleerd welke opgelegde opties aan de simkaart zijn gekoppeld, kunt u deze dus onmiddellijk als onnodig uitschakelen.

USSD-verzoeken

Elke actie om de set services van de abonnee aan te passen, kan worden uitgevoerd via de Service Guide-service. De procedure zelf lijkt sterk op het gebruik van een sms-verzoek. Alleen opdrachten om acties uit te voeren worden in dit geval niet door tekst gegeven, maar door op het overeenkomstige nummer te drukken.

De abonnee moet een combinatie kiezen *505# en druk op de belknop. Vervolgens ontvangt u gedetailleerde instructies over welke combinatie u moet gebruiken om een ​​bepaald abonnement uit te schakelen.

sms

De hierboven genoemde pagina http://podpiski.megafon.ru/ zal u ook vertellen hoe u abonnementen in Megafon kunt beheren. In de laatste kolom wordt aangegeven met welke combinatie een dienst kan worden uitgeschakeld.

Als u geen toegang heeft tot internet, kunt u eenvoudig de sms Stop sturen naar het korte nummer 5051. Als reactie ontvangt u een melding waarin wordt aangegeven welke abonnementen actief zijn en hoe u deze kunt uitschakelen. Een soortgelijk sms-bericht kan worden verzonden naar het nummer waarvan berichten over verbinding met een bepaalde dienst worden ontvangen.

De abonnee wordt tevens geïnformeerd over de beëindiging van het abonnement via de SMS-notificatiedienst.

Persoonlijk account online

Net als bij het controleren van actieve opties, moet u om ze te deactiveren ook inloggen op uw persoonlijke account. Het uitschakelen van een abonnement doe je via het tabblad ‘Services en Opties’.

Er verschijnt een lijst met abonnementen op de monitor, met vermelding van de naam, essentie en kosten van elk abonnement. Tegenover elke naam staat een aan/uitknop. U kunt elk abonnement pauzeren door op de knop te klikken. Deactivering vindt onmiddellijk plaats.

Om de lijst met aangesloten diensten te bekijken, moet u zich registreren op de Megafon-website

De pagina http://podpiski.megafon.ru/ bevat het tabblad “Uitschrijven”.. Het bevat gedetailleerde instructies over het annuleren van diensten die niet langer relevant zijn.

SIM-kaartmenu

Moderne simkaarten van mobiele apparaten zijn uitgerust met een eigen menu. Het bevindt zich in de apparaatinstellingen op het tabblad "SIM-hulpmiddelen". Als u de partitie niet kunt vinden, is dit hoogstwaarschijnlijk een verouderde simkaart. Het kan eenvoudig worden ingewisseld bij Megafon-servicecentra voor een nieuw exemplaar.

Nadat u het SIM-kaartmenu hebt geopend, moet u het item "Megafoon" selecteren. Vervolgens verschijnt er een dienstenlijst waar u abonnementen kunt vinden. Het systeem geeft de opties weer die aan de SIM-kaart zijn gekoppeld en vertelt u wat u moet doen om ze te deactiveren.

Bel naar de verzendservice

Het servicepakket kan worden beheerd met klantenondersteuningsnummer 0500. De oproep wordt beantwoord door een robotoperator die u vertelt op welke toets u moet drukken om een ​​bepaald commando uit te voeren.

Alles is heel eenvoudig: bel, luister naar de instructies en klik op de gewenste nummers op het telefoonscherm.

Abonnementen bij een mobiele operator zijn niet altijd nuttig. Na het einde van de testperiode worden ze betaald, ondanks het feit dat Megafon-abonnees sommige ervan nog nooit hebben gebruikt. Als u ongeïdentificeerde kosten van uw mobiele telefoonaccount tegenkomt, is het raadzaam de lijst met actieve opties te bekijken en, indien nodig, onnodige opties uit te schakelen.