Waar kunt u bestanden vinden die door antivirus zijn verwijderd. Hoe u bestanden terug kunt krijgen die zijn verwijderd door antivirus. Eset NOD32. Antivirusquarantaine en uitsluitingen

Een goed antivirusprogramma zal altijd detecteren bestanden die een bedreiging vormen voor uw computer. Bovendien deze bestanden zijn niet altijd kwaadaardig. Als ze belangrijk voor u zijn en de antivirus de gegevens heeft verwijderd, kunt u proberen deze terug te krijgen. Een speciaal programma herstelt verwijderde informatie.

Je zult nodig hebben

  • -computer;
  • - Internetverbinding.

Instructies

Zoek en download een programma op internet om verwijderde bestanden te herstellen. Zo'n programma is bijvoorbeeld MiniTool Power Data Recovery. Er zijn geen problemen bij het werken ermee, omdat het hulpprogramma u stap voor stap zal helpen verloren gegevens te herstellen.

Begin met het installeren van het gedownloade programma. Selecteer de opslaglocatie – lokaal station C, vink het selectievakje “Programmasnelkoppeling op het bureaublad weergeven” aan en klik op “Ok”. Volg vervolgens de stapsgewijze instructies totdat de installatie van het programma is voltooid. U kunt dit hulpprogramma in korte tijd installeren.

Start de snelkoppeling die op uw bureaublad verschijnt. Het programmavenster wordt geopend. Zoek een map met de naam Undelete Recovery. Klik op de knop Volgende. Er zou een nieuw venster moeten openen. Selecteer de harde schijf of meerdere schijven waarvan de antivirus de benodigde gegevens heeft verwijderd. MiniTool Power Data Recovery kan ook informatie van flashdrives herstellen.

Klik op de knop genaamd Herstellen. U zult moeten wachten totdat het programma de verwijderde vindt bestanden op geselecteerde schijven. Dit kan 1-2 uur duren als de schijf een grote capaciteit heeft. Als het programma de benodigde gegevens vindt, ziet u een lijst ervan in het venster dat verschijnt.

Rekening bestanden die moeten worden hersteld, of klik op het selectievakje helemaal bovenaan als u alles wilt selecteren bestanden. Klik op de knop Bestanden opslaan. Selecteer de locatie waar het programma de herstelde bestanden zal opslaan. bestanden en wacht even terwijl de tovenaar zijn werk doet. Na succesvolle afronding van deze procedure kunt u de benodigde gegevens op de opgegeven opslaglocatie vinden.

Nuttig advies

Voordat u begint met het herstellen van verwijderde informatie, moet u bedenken hoe belangrijk deze voor u is. Normaal gesproken verwijdert een antivirusprogramma bestanden die al door een virus zijn beschadigd of die dezelfde virussen zijn. U kunt ook proberen bestanden te herstellen vanuit het gedeelte “Quarantaine” van uw antivirusprogramma. Maar nogmaals, er is een mogelijkheid dat deze bestanden schadelijk zijn. En aangezien de antivirus moet worden uitgeschakeld wanneer u deze herstelt, loopt uw ​​computer gevaar.

In het gedeelte over de vraag van de Heer! Hoe bestanden herstellen die door antivirus zijn verwijderd? gegeven door de auteur Neurose het beste antwoord is Probeer iets. uit programma's.

Antwoord van Zuigen[actief]
Gebruik een speciaal programma (ben de naam vergeten... het pictogram is een peer... groen)
Zoals u weet, worden bestanden op een computer niet volledig verwijderd. . er blijft wat informatie over...
(Mijn excuses voor de fouten... Ik schrijf blindelings zonder licht... Ik ben klaar om te slapen)


Antwoord van Valery Kulyagin[goeroe]
Zet deze bestanden in de instellingen van Kashper en negeer ze.


Antwoord van terugblik[goeroe]
Stel in de instellingen een uitzondering in op de vinkje voor “pad naar de flashdrive”, ga vervolgens in quarantaine en herstel de bestanden


Antwoord van Alspas[goeroe]
al verwijderd? Kijk in Karatine of de back-upkopie niet is uitgeschakeld en herstel deze daarmee!


Antwoord van Michail Streltsov[goeroe]
Dit komt omdat de interactieve modus is ingeschakeld in Kaspersky. Schakel het uit: Hoofdvenster van Kaspersky => Instellingen => Basisinstellingen => verwijder het vinkje uit het vakje naast “Actie automatisch selecteren” => OK. Herstel vervolgens de bestanden opnieuw, er verschijnt een informatievenster over de detectie van virussen in de herstelde bestanden, klik op “Overslaan” en ga naar eigen inzicht verder met deze bestanden. Na deze procedure wordt aanbevolen om de interactieve modus opnieuw in te schakelen.


Antwoord van Korporaal[goeroe]
Weet je zeker dat dit geen virussen zijn?
Toon het oordeel over deze dossiers

Als u, nadat u uw harde schijf of flashdrive met antivirussoftware heeft gecontroleerd, merkt dat de benodigde informatie is verdwenen, haast u dan niet om de beveiligingssoftware te verwijderen. Verborgen bestanden kunnen worden hersteld zonder toevlucht te nemen tot hulpprogramma's zoals Recuva of TestDisk.

Herstel uit quarantaine

Het antivirusprogramma heeft de gegevens niet verwijderd, maar alleen verborgen door ze in een speciale opslagplaats te plaatsen: quarantaine. U kunt verborgen bestanden herstellen met behulp van de interface van het antivirusprogramma. Als u het systeem bijvoorbeeld hebt gecontroleerd met de Kaspersky Virus Removal Tool, volgt u deze stappen:

Het verwijderde bestand wordt na het scannen van het systeem teruggezet naar de map waaruit het verdween. Zorg ervoor dat er geen virus aanwezig is in de gegevens die u hebt hersteld. Een antivirusprogramma kan ook fouten maken, maar het is beter om de bestanden met verschillende hulpprogramma's te controleren. Als er bestanden ontbreken nadat u uw computer hebt opgeschoond met ESET Smart Security-antivirus, kunt u deze als volgt herstellen:


In de lijst ziet u alle verborgen bestanden die door het programma als verdacht zijn gemarkeerd. Er zit misschien geen virus tussen, maar u mag alleen het bestand retourneren waarvan u zeker weet dat het veilig is. Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer "Herstellen".

Een bestand dat wordt verwijderd nadat de antivirus werkt, wordt teruggezet naar de map waarin het zich bevond voordat het virus op de computer werd doorzocht. Als deze map niet bestaat, verschijnt er een Windows Verkenner-venster waarin u een nieuwe locatie voor het opslaan van gegevens moet opgeven.

Andere antivirusprogramma's bieden een vergelijkbare procedure voor het herstellen van ten onrechte verwijderde gegevens. Het enige verschil is de locatie van de quarantaine: soms is het niet mogelijk om via de grafische interface van het programma bij geïsoleerde informatie te komen. Als u een dergelijk probleem tegenkomt, zoek dan in de antivirusmap naar een map met een naam als 'Quarantaine'.

Om verborgen mappen te zien die door uw antivirusprogramma zijn gemaakt:


Als er geen quarantaine in deze antivirusmap staat, ga dan opnieuw naar AppData, maar ga niet naar Roaming, maar naar Lokaal. Er zal hier ook een antivirusmap zijn. Daarin zou zich een map "Quarantaine" moeten bevinden, die verborgen gegevens bevat.

Toevoeging aan uitzonderingen

Het herstellen van gegevens is niet voldoende: u moet deze ook aan uitzonderingen toevoegen. Anders zal de antivirussoftware, nadat de gegevens uit quarantaine zijn teruggestuurd, het bestand terug in isolatie sturen. Laten we eens kijken naar het algoritme voor het toevoegen van uitzonderingen met ESET Smart Security als voorbeeld:


Na het opslaan van de wijzigingen worden de herstelde bestanden niet door het antivirusprogramma achtervolgd en verwijderd. De procedure voor het toevoegen aan uitzonderingen is voor verschillende antivirussen anders, dus je zult deze functie zelf in de instellingen moeten zoeken.

Als Avast-antivirus een geïnfecteerd of verdacht bestand detecteert, wordt het bestand, afhankelijk van de instellingen, automatisch verwijderd of verplaatst naar de antivirusquarantaine - een vergrendelde opslag van waaruit het bestand niet kan worden gestart en de computer niet kan beschadigen:

Als u een bestand uit de quarantaine van Avast wilt herstellen, doet u het volgende:

In antivirusversies 5 - 8, in het hoofdantivirusvenster, op het tabblad " Dienst", selecteer" Quarantaine". Rechts in het venster verschijnt een lijst met bestanden die in quarantaine van Avast zijn geïsoleerd. Als u een bestand wilt herstellen, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u " Herstellen":

In versie 9 kunt u de lijst met bestanden in quarantaine bekijken op het tabblad " Scannen", klik op de link" Quarantaine" onderaan het venster:

In versies 10-17, in het hoofdscherm van Avast, op het tabblad " Bescherming", selecteer item" Antivirus" en klik op de knop " Quarantaine":

Als u een bestand uit Avast-quarantaineversies 9-17 wilt herstellen, klikt u in het venster "Quarantaine" met de rechtermuisknop op het bestand en selecteert u " Herstellen" of " Herstel en voeg uitzonderingen toe":

BELANGRIJK! Herstel alleen bestanden uit quarantaine die afkomstig zijn van betrouwbare bronnen en waarvan u zeker weet dat ze veilig zijn.

Een bestand of programma toevoegen aan Avast-antivirusuitzonderingen

Als u zeker weet dat bepaalde bestanden, programma's of games veilig zijn, maar door Avast-antivirus als onveilig worden aangemerkt, moet u deze toevoegen aan de antivirusuitzonderingen. Bestanden die aan uitzonderingen zijn toegevoegd, worden niet gescand of geblokkeerd door de antivirus tijdens het starten en gepland scannen van de computer.

Als u in Avast-versies 5-8 een map aan uitzonderingen wilt toevoegen, opent u instellingen antivirus en ga naar het tabblad " Uitzonderingen". Klik op " Toevoegen" En " Beoordeling":

Markeer de map die u wilt uitsluiten van antivirusscans en klik op "OK":

De opgegeven map wordt aan de lijst toegevoegd. Klik op "OK" om het instellingenvenster te sluiten:

In Avast-versies 9 - 17 bevinden de uitzonderingen zich in de antivirusinstellingen op het tabblad "Antivirus" (versie 9) of het tabblad "Algemeen" (vanaf versie 10). Er kunnen ook mappen worden toegevoegd aan de uitzonderingen "DeepScreen" en "Strong Mode":

Bevestig het toevoegen van het bestand aan de uitsluitingslijst:

De toegevoegde bestanden en mappen verschijnen in de lijst:

Veel Trojaanse programma's deactiveren, eenmaal op een computer, allereerst de antivirus. In dit geval worden het verwijderen van malware van het systeem en het herstellen van de volledige werking van het antivirusprogramma topprioriteiten.

Instructies

  • Meestal raakt de antivirus beschadigd als gevolg van het vroegtijdig bijwerken van de antivirusdatabases. Elke dag verschijnen er nieuwe virussen en Trojaanse paarden, die u eenvoudigweg op uw computer kunt krijgen door een geïnfecteerde website te bezoeken. Als de antivirus niet meer normaal werkt, moet u speciale hulpprogramma's gebruiken.
  • Ongeacht welk antivirusprogramma u hebt geïnstalleerd, u kunt het gratis hulpprogramma Dr.Web CureIt!® gebruiken. U kunt het downloaden van de website van de fabrikant: http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru. Dit programma scant uw computer en verwijdert gedetecteerde virussen en Trojaanse paarden. Installeer hierna uw standaard antivirusprogramma opnieuw en update de database.
  • Als de geïnfecteerde computer niet kan opstarten, gebruik dan de Dr.Web® LiveCD noodherstelschijf: http://www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru. Het programma helpt belangrijke gegevens op te slaan en probeert de systeemfunctionaliteit te herstellen.
  • Andere antivirusfabrikanten hebben ook soortgelijke hulpprogramma's. U kunt een grote selectie nuttige programma's vinden op de website van Kaspersky Lab: http://support.kaspersky.ru/viruses/utility. Met hun hulp kunt u malware verwijderen en de normale werking van uw computer herstellen. Na het verwijderen van de virussen opent u het hoofdvenster van Kaspersky Anti-Virus en klikt u op de knop “Extra”. Klik in het gedeelte 'Herstel na infectie' op de knop 'Uitvoeren'.
  • Sommige Trojaanse programma's blokkeren de antivirus door de systeemtijd van de computer vooruit of achteruit te verplaatsen, waardoor de licentiesleutel ongeldig wordt en de antivirus niet meer werkt. Herstel in dit geval de juiste systeemtijd: “Start” - “Configuratiescherm” - “Datum en tijd”. Update hierna uw antivirusdatabases en voer een scan van uw computer uit.
  • Als u uw antivirusprogramma opnieuw moet installeren, verwijder het dan eerst met behulp van de standaard verwijderprogramma's. Er is een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van noodgevallen voor Dr.Web, wat handig is als het standaard verwijderprogramma het beschadigde programma niet kan verwijderen. U kunt dit hulpprogramma hier downloaden: http://www.freedrweb.com/aid_admin/?lng=ru.
  • Tip toegevoegd op 7 januari 2012 Tip 2: Zo vernieuwt u uw antivirusprogramma Het herstellen van uw antivirusprogramma gaat meestal gepaard met het vernieuwen of aanschaffen van een licentie. Meestal komen hierna het downloaden van updates beschikbaar.

    Instructies

  • Zorg ervoor dat uw licentie is verlopen, maak vervolgens verbinding met internet en ga in uw browser naar de website van de ontwikkelaar van het antivirusprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd. Ga naar het gedeelte Licenties en selecteer vervolgens verlenging of aankoop, afhankelijk van of u eerder de proefversie of de volledige versie hebt gebruikt. Als u eerder een licentiesleutel hebt gekocht, selecteert u de verlengingsoptie.
  • Selecteer het type softwareproduct. Let ook op de volledige naam van de programmaversie, aangezien deze moet overeenkomen met de antivirussoftware die op uw computer is geïnstalleerd. Lees hierna aandachtig de voorwaarden met betrekking tot de aanschaf van een licentie.
  • Ga naar de pagina voor het genereren van betalingsdocumenten en sla het als bestand op uw harde schijf op. Selecteer een betaalmethode uit de betaalmethoden die door de ontwikkelaar worden ondersteund. U kunt een bankkaart, Yandex.Money, Web Money, enzovoort gebruiken, afhankelijk van de geboden regels.
  • Open de betaalpagina. Als er geen knop is om het virtuele toetsenbord te starten, opent u deze via het menu Toegankelijkheid van uw computer. Dit komt doordat wanneer u de gegevens invoert, er mogelijk een spywareprogramma op uw computer draait dat uw toetsaanslagen controleert.
  • Voer de gegevens in van het betaalinstrument dat u hebt gekozen en zorg ervoor dat u de echte gegevens van de betaler invoert. Bevestig de betalingstransactie, waarna u een licentiesleutel voor de antivirussoftware ontvangt. Voer het in het juiste formulier in en start, indien nodig, uw computer opnieuw op. Download antivirusdatabase-updates nadat u het programma hebt hervat.
  • Nuttig advies: Verleng uw licenties op tijd. Antivirus vernieuwen - printbare versie