Здравствуйте, Уважаемые читатели блога сайт. Сегодня хочу помочь вам разобраться в вопросе почему не работает мышь на ноутбуке. Чаще всего мышь на ноутбуке перестает работать без причины, например вчера работала, а сегодня перестала. Заметил что все чаще этот вопрос начинают задавать на форумах, поэтому хочу описать решение проблемы у себя на блоге.
Те у кого перестает работать мышь на ноутбуке просто ее выбрасывают и идут на рынок покупают новую. Но я не могу понять зачем? Ведь можно решить проблему самостоятельно. Чтобы узнать как читайте далее.
И так, в один прекрасный момент у вас перестала работать мышь, и даже ноутбук ее перестал видеть. в некоторых случаях мышь просто горит, а признаков жизни на экране монитора не выдает. В таком случае я советую послушать меня внимательно, ведь мое решение в 80% случаев помогает.
Не работает мышь на ноутбуке
Причины неработоспособности вышей мыши на ноутбуке могут быть разные. Может быть такое, что она просто сломалась, а сломаться она может по ряду причин:
Вот некоторые мне задавали вопрос: почему не работает мышь на ноутбуке ? На такой вопрос я сразу не смогу ответить, мне нужна более детальная информация. Бывают случаи когда подключаешь мышь к компьютеру, а она просто светится но не работает. В таком случае советую подключить ее к другому компьютеру и если заработает значит проблема в ноутбуке. И в последствии начинает пропадать языковая панель.
Мышка в ноутбуке не работает из-за статического напряжения!!!
Да-Да!!! Именно из-за него! Не верите мне? Для того чтобы убедится вам нужно проделать следующее:
Заработало? А я же вам говорил! Проделав пункты которые я описал выше вы просто разрядите свой ноутбук от статики (статистического напряжения). Такие процедуры подойдут и для стационарного компьютера, только там нет аккумулятора и придется только отключить его от питания сети и нажать кнопку включения. В некоторых случаях такая процедура подойдет если у вас просто перестал включаться ноутбук.
Забыл вам сказать уважаемые читатели, что на моем блоге проходит конкурс комментаторов, и если вы не собираетесь усилить сигнал WiFi то советую принять участие и выиграть денежные призы. Для того чтобы выиграть вам нужно просто комментировать мои статьи!
Ну как вам? Теперь вы знаете почему не работает мышь на ноутбуке ? Я думаю знаете! Мышка на ноутбуке не работала из-за статистического напряжения. Если я смог вам помочь то прошу вас помочь и мне, нажмите на кнопочки социальных сетей, поделитесь статьей с друзьями.
Попробуем выявить, почему не работает мышка на ноутбуке беспроводная:
- В первую очередь, если беспроводная мышь плохо работает, скорее всего она сломалась.
Данное явление проверить очень просто, - нужно подключить к какому-нибудь другому компьютеру.
Сломаться она может по-разному: сгорела вся электроника, произошел небольшой разрыв в проводе или проблемы с самим разъемом.
В этом году жители Нью-Хэмпшира могут гарантировать свое право на ремонт своих тракторов, оборудования для сельского хозяйства, цифрового оборудования и даже сотовых телефонов . Вы не должны просить изготовителя разрешения на его устранение, когда он ломается. Новый закон о праве на ремонт в Нью-Хэмпшире прост. Это требует, чтобы производители предоставляли владельцам и независимым предприятиям ремонт доступ к информации об услугах и доступным запасным частям. Таким образом, вы можете быстро исправить то, что у вас есть, и продолжить свою жизнь.
- Не реагирует на движения кнопка либо колесико. Возможно, здесь случилась такая же механическая поломка, при этом не нужно исключать действие вируса, хоть и бывает это редко. После того как вы напишете, он сразу же вам перезвонить.
- Мышь также может не работать в некотором приложении либо игре. Вариантов для решения данной проблемы множество, и все в конце сводится к настройке грызуна.
Следует остановиться подробнее на этих пунктам и попробовать разобраться в поломке.
Каким способом можно проверить мышь на её работоспособность
- Если мышка светится, но не так как надо работает, для начала стоит попробовать поменять в мышке батарею, при этом соблюдать полярность.
Затем выключите и включите на мышке питание;
Когда ваш трактор ломается или ваш мобильный телефон перестает работать, они хотят быть единственными, кто может это исправить. И они могут установить любые цены, которые они хотят для деталей и услуг. Пришло время бороться за ваше право ремонтировать и защищать местные ремонтные работы - угловые мастерские по ремонту мамы и поп-музыки, которые продолжают выдавливаться. Узнайте, кто представляет вас в законодательном органе штата Нью-Гэмпшир. Скажите им, что вы поддерживаете право на Закон о ремонте.
Скажите им, что вы считаете, что ремонт должен быть справедливым, доступным и доступным. Поднимитесь на право ремонта в Нью-Гемпшире. Должен быть красный свет, испускающий прозрачную кнопку, расположенную в верхней части мыши. Если он не включен, ваша мышь не включается. Обычно это фиксируется перезагрузкой компьютера. Если перезагрузка компьютера не помогает, у вас может быть разряженная батарея.
- Попробуйте переставить модуль мышки в другое гнездо USB компьютера , дайте немного времени на активацию мыши, затем пробуйте.
- Если после проведённых действий, она так и не заработала - можно начинать говорить о какой-либо неисправности. К примеру, даже при не сильном падении со стола, может отказаться кварцевый резонатор в компьютерной мышке , с такой проблемой только в ремонт.
- В случае, когда у вас usb-мышь, то самым первым делом следует проверить, горит или нет светодиод датчика. Если горит, то вероятно основная проблема в системе.
Если мышка совершенно не реагирует и светодиод датчика не светится, то вероятнее всего во всём виноват именно USB порт, к которому её подключали. Чтобы проверить его работоспособность, нужно подключить мышь в какой-нибудь другой порт, а затем перезагрузить компьютер.
Мышь взаимодействует с компьютером, но красный свет не отображается или мигает
Чтобы заменить батарею, обратитесь к руководству по ремонту Замена аккумулятора. Моя мышь может успешно подключиться к компьютеру и взаимодействовать с значками на экране, но красный свет не выделяется из кнопки очистки в верхней части мыши. Большинство проблем можно решить, перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера красный индикатор все еще не отображается, перейдите к следующему шагу.
Мышь взаимодействует с компьютером, но кнопка в верхней части мыши не работает
Иногда сам источник света нуждается в замене. Функция кнопки - это изменение чувствительности мыши по отношению к ее перемещению на экране. Она имеет три настройки: медленную, среднюю и быструю. Это должно решить вашу проблему!
Мышь не взаимодействует с компьютером
Все мыши имеют разные идентичности, которые называются «Драйверы». Это также можно заменить, купив новый чип. Колесо прокрутки не работает. После перезагрузки компьютера и колеса прокрутки все еще не работают, переходите к следующему шагу.Возможно понадобиться установить необходимые драйвера. Это не стоит игнорировать и при нерабочей мышке.
Не работают все кнопки, но работает курсор?
Это такая же распространённая проблема многих пользователей.
Какой может быть причина нерабочей левой или правой кнопки мыши?
Иногда колесо прокрутки может быть грязным! Вы работаете на своем компьютере, и беспроводная мышь внезапно замерзает. Приложения работают очень хорошо, быстрые клавиши тоже работают, но курсор мыши просто отказывается перемещаться по экрану. Теперь может быть несколько причин, по которым ваша мышь перестала работать.
Батарея мыши может разрядиться. Или, может быть, вы поместили что-то по ошибке между мышью и приемопередатчиком, и поэтому соединение теряется. Или есть другое беспроводное устройство поблизости, которое находится в одном и том же диапазоне частот и, таким образом, мешает беспроводным сигналам вашей мыши.
Вполне может быть, что здесь похозяйничал вирус, но возможно мышка стала очень плохо работать также и из-за механической поломки.
Также кнопки мыши могут не работать в отдельных играх и приложениях.
Чтобы осуществить поиск посылки по почтовому идентификатору достаточно воспользоваться нашими советами!
В вы сможете найти несколько советов для того, чтобы чем то себя заняться когда стало скучно за компьютером.Почему не работает беспроводная мышка на компьютере: возможные причины
Шаг 1: Выньте батарею из мыши, подождите секунду, а затем снова вставьте батарею. Без эмуляции подключение мыши и клавиатуры к компьютеру прерывается при переключении между компьютерами, и некоторые компьютеры могут не распознать их. Некоторые мультиблок-мыши и устройства мультимедийных клавиатур могут неправильно работать с эмуляцией.
Причина этого в том, что беспроводные мыши и клавиатуры передают и получают информацию по-другому, чем их проводные аналоги. Хотя многие из наших клиентов подтвердили успех со многими популярными беспроводными мышами и клавиатурами, мы не можем гарантировать, что все результаты будут одинаковыми.
Пошаговое действие переустановки драйвера для мышки
Драйвер, не включающий программу установки, нужно устанавливать с сайта Acer вручную:
- Для начала щелкните мышкой на загруженный ZIP-файл, затем нажимайте извлечь все файлы. Дважды щелкните на с таким же именем.
- Нажмите кнопку Пуск, после неё Мой компьютер и Управление.
- В окне под названием «Управление компьютером», нажимаем Диспетчер устройств.
- Нажмите «+» перед нужной категорией устройства.
- Выберите «Обновить драйвер». Откроется окно «Мастер обновления оборудования».
- Выберите фразу «Нет, не в этот раз» и нажмите Далее.
- Выберите «Установка из указанного места», после этого нажмите кнопку Далее.
- Затем нужно выбрать «Выполнить поиск более подходящего драйвера » во всех указанных местах, поставьте отметку «Включить».
- Щелкните кнопку «Обзор» и найдите папку, в которой содержаться все файлы драйвера. Затем выберите эту папку и нажмите OK.
- По окончании всех действии установки нажмите «Готово».
Итак, мы разобрались почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, каковы основные причины поломки и советы по предотвращению проблемы.
Для обеспечения полной совместимости мы рекомендуем использовать мышь и клавиатуру с прямым подключением. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Горячая клавиша переключения препятствует моему приложению или игре; можно ли переделать ключ на клавиатуре. Обязательно попробуйте новые батареи.
При попытке синхронизации или повторной синхронизации клавиатуры и мыши нажмите кнопку подключения на приемнике, пока она не начнет мигать. Затем нажмите кнопку подключения на клавиатуре или мыши, пока индикатор приемника не перестанет мигать; этот шаг должен быть завершен как для клавиатуры, так и для мыши, чтобы оба были правильно распознаны.
Используйте описанные в этом документе действия для устранения ряда проблем, связанных с беспроводной клавиатурой и мышью.
Примечание.
В данном документе приводятся решения для одних из самых распространенных проблем с беспроводными клавиатурами и мышами. Если причину неисправности клавиатуры не удалось найти в этом документе или не используется беспроводная клавиатура и мышь, прочтите один из следующих документов службы поддержки:
Помехи не должны происходить, пока клавиатура и мышь подключены до перехода к следующей машине. Если возникают помехи, повторите синхронизацию нарушающих клавиатуру и мышь, пока они больше не будут мешать другой машине. Это может занять несколько попыток и может потребовать повторной синхронизации всех клавиатур и мышей, но конечный результат должен быть свободен от помех.
Ниже приведен список наиболее распространенных причин неустойчивого движения мыши, а также наши рекомендуемые исправления. Примечание. Если ваша мышь не перемещается, ваш компьютер может быть заморожен. Если вы выполнили все перечисленные выше действия и продолжаете сталкиваться с проблемами, мышь, скорее всего, не работает. Чтобы определить, действительно ли это так, попробуйте подключить мышь к другому компьютеру. Вы также можете попробовать подключить другую мышь к компьютеру. Если ваша мышь не работает с другим компьютером, или другая мышь работает на вашем компьютере, мы предлагаем заменить вашу мышь.
Если проблема остается, перенесите клавиатуру, мышь и приемник на другой компьютер. Если клавиатура и мышь не работают на этом компьютере, одно из устройств в наборе (мышь, клавиатура и приемник) скорее всего неисправно или, возможно, не направляет сигнал, соответствующий другим устройствам. Возможно потребуется замена устройств.
Если вы столкнулись с проблемой, когда не работает мышка на ноутбуке, не спешите приобретать новое устройство ввода. Так как мышка устроена довольно просто, в большинстве случаев можно легко выявить причину неисправности и устранить её.
Почему не работает мышка на ноутбуке?
Чаще всего проблема возникает по одной из следующих причин:
- сбой операционной системы;
- выход из строя USB-интерфейса лэптопа;
- неисправность разъёма USB мыши;
- повреждение кабеля (если используется проводная мышка);
- полностью разрядились батареи (в случае с беспроводной мышью);
- накопление статического заряда;
- поражение операционной системы вредоносными программами.
Не работает мышь на ноутбуке – инструкция по решению проблемы
- Первым делом обратите внимание, включается ли подсветка мыши при подсоединении её к компьютеру. Если подсветки нет, переключите мышь в любой другой USB-порт лэптопа. Не принесло результатов? Тогда осмотрите мышь на предмет повреждения кабеля. По возможности подключите мышку к другому компьютеру и проверьте её работоспособность.
- В случае если не работает беспроводная мышь на ноутбуке, убедитесь, что она включена с помощью кнопки либо переключателя, находящегося на её корпусе. Кроме этого, следует обратить внимание, правильно ли вставлен аккумулятор и не разряжён ли он.
- Если механических повреждений устройства ввода или USB-интерфейсов лэптопа вы не обнаружили, то попробуйте перезагрузить систему. Часто такое простое действие помогает избавиться от неисправностей, которые возникают в результате сбоев программного обеспечения.
- Зайдите в службу «Диспетчер устройств» и раскройте категорию «Мыши и иные указывающие устройства». Убедитесь, что рядом с подключенной мышкой не стоит восклицательный знак. В противном случае вызовите по значку контекстное меню, нажмите «Обновить драйверы» и следуйте инструкциям на экране.
- Зайдите в безопасный режим (как это сделать на Windows XP, 7 и 8 читайте , если у вас операционная система Windows 10 – откройте ). Если в безопасном режиме ваша мышь снова начала функционировать, скорее всего, ваш компьютер заражён вирусом, который блокирует работу устройств ввода. Для решения проблемы произведите .
- Выключите ноутбук, отсоедините адаптер питания и вытащите аккумулятор. Затем зажмите кнопку включения на 30 секунд. Таким образом вы снимите статический заряд, который в некоторых случаях может стать причиной, почему не работает мышь на ноутбуке.
Если не работает мышка на ноутбуке , то для начала проверьте самые простые причины:
- Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
- Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
- Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.
- В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.
Разновидности мышек для ноутбука
Чтобы разобраться, какие проблемы могут возникнуть с компьютерной мышью, необходимо понимать, в чем заключаются основные отличия между разными видами мышей.
- Проводная
Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.
Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.
Беспроводные мышки для ноутбука имеют различные интерфейсы: радио-интерфейс, Wi-Fi, Bluetooth или Wireless+USB. Они считаются самыми удобными и мобильными, поскольку для подключения к компьютеру им требуется только небольшая база, которая вставляется в USB-разъем и выступает за пределы ноутбука не более, чем на несколько миллиметров. Минус беспроводных мышек – периодическая смена батареек. Однако хорошие батарейки или аккумуляторы позволяют надолго забыть об этом.
- Тачпад
Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.
Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.
Проверка неисправности компьютерной мышки
Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.
Механическая поломка компьютерной мыши
К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.
Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.
Несовместимость драйверов компьютерной мышки
Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.
Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.
Неполадки тачпада на ноутбуке
Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.
Проделайте следующее:
- Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
- Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.
- Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.
- Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
- Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.
В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.
Что делать если не работает мышка
Проводная мышка на ноутбуке не работает? Самое простое и логичное решение – вытянуть кабель из USB-интерфейса и вставить обратно.
В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.
Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.
Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:
- Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
- Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).
- На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
- После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.
Что делать если не работает беспроводная мышка
Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.
Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.
Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.
Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.
Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.
Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.
Причина 1: неработоспособность мыши
Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.
Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.
Причина 2: неработоспособность USB-порта
Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.
Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Причина 3: сбой в установке драйверов
Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.
Для этого вызовите меню «Панель управления»
, проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки»
, а затем пройдите к разделу «Система»
.
В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств»
.
На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства»
. Найдите пункт «HID-совместимая мышь»
, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить»
.
Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы. После окончания загрузки переключите мышь к компьютеру и дождитесь, когда система завершит установку драйверов. Проверьте работоспособность мыши.
Причина 4: работа ПО на компьютере
Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.
Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9
. В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.
Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.
Причина 5: вирусная активность
Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.
В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.
Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.
Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.
В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки» , выбрать раздел «Восстановление» .
В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы»
.
Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.
Причина 6: работа мыши отключена в BIOS
В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.
Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support
и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус«Enabled»
, что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled»
, вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.
