На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?
Драйверы
Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.
Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.
Включение-отключение
Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.
Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!
На оборудовании
Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.
Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.
Несовместимость
Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?
О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.
Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру. Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.
Поломка
Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.
Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант. Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.
Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.
В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.
Вирусы
Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.
В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы. Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.
Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.
Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.
Отсутствие звука в динамиках наушников после их подключения к ноутбуку или стационарному компьютеру мотивируется множеством причин. Их можно разделить на две основные группы: сбои в программе и неисправности самой аппаратуры. Что делать, если не работают наушники на ноутбуке или ПК? Предлагаем вам несколько решений и подробных инструкций по устранению такой проблемы.
Чтобы найти причину, почему не работают наушники на компьютере, необходимо провести последовательную диагностику всех систем.
![](https://i0.wp.com/tehnika.expert/wp-content/uploads/2017/04/lenovo-laptop-thinkpad-x1-carbon-3-side-ports-11.jpg)
Если не удалось подключить наушники на передней панели системного блока, то подсоедините их с тыльной стороны к выходам аудиокарты.
Переустановим или обновим драйвера
Что в первую очередь нужно делать, если ваш ноутбук или компьютер не видит наушники? Произведите обновление драйверов, такую операцию может выполнить любой пользователь - это несложно:
- заходим в раздел диспетчер устройств;
- затем ищем подраздел аудио входы и выходы;
- кликаем правой клавишей на мышке по строчке динамики;
- выбираем раздел обновить драйвера;
- в окне выбираем параметр, запускающий поиск нужных драйверов в интернете.
Если обнаружили, что для выбранной модели видеоадаптера нет новых версий, то нужно переходить к другому способу установки драйверов:
- сначала выполняем первые три пункта из предыдущей инструкции;
- выбрать строку Свойства;
- переходим во вкладку Драйвер и нажимаем Удалить;
- после этого перезагружаем систему;
- заходим на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачиваем актуальный драйвер;
- по подсказкам мастера устанавливаем драйвер аудиокарты на ноутбук.
Все действия несложные - нужно только внимательно и последовательно их выполнять. Эти же действия необходимо проделать, если компьютер не видит наушники с микрофоном.
Углубленная диагностика
Почему компьютер не видит наушники, мы уже популярно объясняли, но бывают случаи, когда вышеперечисленные действия не помогли. Тогда надо переходить к разборке ноутбука и проводить тестирование аудиовыхода, а для этого требуются соответствующие знания, навыки и специфические инструменты. Вам понадобится помощь специалиста : существует масса причин, по которым компьютер не видит микрофон на вашем устройстве или подключенную гарнитуру.
Если на вашем компьютере стоит проверенная годами эксплуатации Windows 7, а подключенные наушники не работают, и вы перепробовали все ранее описанные варианты, то за консультацией лучше обратиться к мастерам из сервисного центра.
Многие пользователи установили на свои ноутбуки последнюю модель Windows, но они даже не могли предполагать, что у этой прогрессивной системы есть неприятная особенность: при воспроизведении звукового ряда наушники в Windows 10 сначала работают без проблем, но стоит полностью понизить уровень до нулевой отметки, а потом опять его включить - звук пропадает. Компьютер не видит микрофон и наушники, регулировка звука в системах настройки - бесполезное занятие, решить эту проблему можно двумя способами:
- перезагрузить компьютер, что не во всех случаях удобно;
- медленно понизить уровень звучания до крайней точки, а затем снова повысить до максимума - иногда это помогает.
Блютуз устройства
Многие пользователи используют беспроводные устройства или Bluetooth наушники, и довольно нередки случаи, когда они перестают работать, выдают плохой звук или вообще не подключаются. Часто бывает так: вначале наушники могут работать без проблем, потом пропадает звук, устройство выходит из рабочего состояния - ноутбук его не видит. Здесь ситуация гораздо сложнее: надо проверять настройки компьютера, а некоторые специалисты советуют заново загрузить диск, прилагающийся к наушникам, потом перезагрузить комп.
Если вы используете оперативку - семерку, то смело подключайте ваши блютуз устройства, ОС сама найдет и обновит драйверы, о чем сразу сообщит.
Напоследок один дельный совет: если в ваших наушниках на компьютере нет звука, то не надо суетиться - спокойно и методично проверьте все системы. Действуйте по методу от простого отказа к сложному случаю, и все у вас получится. В противном случае наушники просто вышли из строя, и требуется их ремонт или замена.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...
По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?
Доброго дня!
Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...
Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...
Но обо всем по порядку чуть ниже...
Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:
"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК
И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:
- на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
- классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).
Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.
Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .
Правильно ли система определила аудио-устройство
Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...
Как проверить?
Вариант #1
Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).
После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.
Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!
Вариант #2
Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.
Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:
Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук
Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.
Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...
Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .
Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .
Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)
Отсутствие аудио-драйверов
Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .
В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.
Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -
Звук отключен в настройках BIOS
Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).
Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.
О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:
Техническая поломка наушников/аудио-карты
Ну и последнее, что хотелось бы отметить...
Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .
Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".
Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .
Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:
Внешняя звуковая карта / в качестве примера
Хорошего звука и удачи!
1. Проверяем, не отключен ли звук в компьютере, и положение движка уровня громкости.
3. Если после этих действий, звук не появился – надо понять, где проблема: в аппаратной или программной части.
Подключаем наушники к заведомо исправному источнику звука (смартфону, MP3 плейеру). Если звук есть – разбираемся с компьютером. Аналогично можем проверить источник: подключив к компьютеру акустическую систему.
Справедливости ради, отсутствие звука часто связано с неправильным подключением разъемов. Как правило, наушники включаются в переднюю панель корпуса.
При сборке системного блока, «мастера» иногда забывают подключить соединительные кабели к материнской плате. Для исправления требуется элементарное знание компонентов ПК.
Проверяется достаточно просто – переключите штекер в основной разъем на задней стенке системника. Он должен быть зеленого цвета. Даже если у вас звуковая плата 5.1 (то есть 6 разъемов в группе), найти точку включения несложно. Цветовая и символьная маркировка есть всегда.
Конечно, не исключен вариант выхода из строя оборудования: звуковой платы компьютера. Ремонт производится в специализированных мастерских.
Восстановление звука в наушниках
Вариант 1: наушники исправны, звук в компьютере включен – проблема программная
Кликаем правой кнопкой мышки по значку динамика (в правом нижнем углу), открываем раздел «Устройства воспроизведения». Проверяем наличие опознанного устройства. Если напротив него стоит знак «отключено» - заходим в раздел «свойства» и включаем наушники.
Звук не появился – в том же разделе «свойства» проверяем уровень звука, и не отключен ли значок динамика.
При отсутствии иных проблем, звук должен восстановиться.
Если вы вообще не видите устройств воспроизведения в указанных окнах, проверьте наличие и корректность установки драйверов звуковой платы.
Информация: Драйвер, это системная программа, управляющая любым аппаратным компонентом компьютера.
Для этого необходимо через панель «Настройки» (кликаем правой кнопкой по значку «Windows» в левом нижнем углу экрана) запустить диспетчер устройств. В открывшемся окне отображаются все установленные в компьютере аппаратные компоненты, а также их состояние.
Находим вкладку со словами «audio» или «звуковые устройства», проверяем наличие звуковой платы. Название в каждом компьютере свое, но в строке должно присутствовать слово «audio». Если подобные устройства отсутствуют, или помечены красным (желтым) крестиком, необходимо установить (обновить) драйвера.
Кликаем правой кнопкой по строке с проблемным устройством, в открывшемся окне выбираем «свойства». Заходим во вкладку «драйвера», и совершаем необходимое действие: «обновить» или «установить».
Операционная система обычно самостоятельно находит управляющие программы (на диске «С» или в интернете). Если драйвера не найдены – потребуется установочный диск, который должен идти в комплекте с компьютером.
При его отсутствии, необходимо выйти на сайт производителя звуковой платы, и загрузить драйвер.
На этом возможности восстановления программных продуктов исчерпаны. Можно допустить наличие вируса в операционной системе. В любом случае не помешает проверка центром безопасности Windows, или сторонним антивирусом, на ваш выбор.
Вариант 2: программное обеспечение в порядке (проверяли акустическими системами или другими наушниками) – проблема в головных телефонах
При всем «ассортименте» поломок, 90% из них касаются разъемов или проводов. Вставая из-за компьютерного стола, мы часто забываем снять наушники, и дергаем за провод. Вторая причина повреждения – звуковой кабель неоднократно попадал под ножку стула.
Итак, ремонтируем наушники. Если на проводе или разъеме нет явных повреждений, ищем обрыв с помощью мультиметра.
Совет: проверять целостность провода, изгибая или дергая за провод (во включенном состоянии) не рекомендуется. Можно устроить короткое замыкание, и вывести из строя звуковую плату компьютера.
Для понимания, как работают наушники, немного изучим конструкцию. Подключение с помощью стандартного штырькового разъема 3,5 мм типа «джек».
Как правило, он неразборный, а стало быть неремонтопригоден. Три контакта: общий (или «минусовой»), и по одному проводу на канал (если наушники стереофонические). Провод заводится в корпус наушников напрямую, или с помощью коробочки-разветвителя.
Внутри может быть регулятор громкости – еще один потенциальный источник неисправностей. Далее, провода соединены непосредственно с динамиками, установленными в амбушюрах.
Обрыв чаще всего происходит внутри провода, хотя бывает, что оторвалась некачественная пайка. В любом случае, для проверки необходимо вскрыть корпус наушников и прозвонить кабель.
Разумеется, речь идет не о таком варианте:
Эти наушники не ремонтируются.
Для прозвонки надо знать распиновку разъема «джек».
Разобрав амбюшюры, проверяем целостность провода по всем контактам.
Тонкий и гибкий кабель наушников тяжело поддается восстановлению, хотя при известном терпении можно спаять и его. Более разумное решение – купить новый отрезок провода, и заменить его вместе с разъемом. В продаже имеются как экранированные аудио кабели, так и разборные разъемы.
Если ваши наушники работают по беспроводной схеме (точнее не работают) – ремонт также возможен, но это уже тема другой статьи.
Итог: Восстановление работоспособности программной части не вызовет проблем даже у начинающего пользователя. А вот ремонт наушников с помощью паяльника, сможет осилить лишь пользователь, мало-мальски знакомый с радиоделом.
Тематические материалы:
Как настроить наушники для воспроизведения качественного звука
, Как подключить наушники к телевизору
, Простые и эффективные способы увеличения баса в наушниках
Работа с персональным компьютером невозможна без звукового сопровождения. Если при этом вы не хотите мешать окружающим, или звуковой ряд относится к приватной информации – используются наушники.
рис 1
Любое электронное устройство может выйти из строя. Что делать, если звука в наушниках нет?
Совет: Неисправность следует искать по методу – от простого к сложному.
Определяем причину отсутствия звука (алгоритм действий)
1. Проверяем, не отключен ли звук в компьютере, и положение движка уровня громкости.
рис 2
После этого кликните мышкой по движку регулятора громкости, вы должны услышать системный звук.
2. Далее следует проверить уровень звука в приложении – источнике (медиа плейер, ролик в Youtube, компьютерная игра).
рис 3
Возможно в программе просто выключен звук.
3. Если после этих действий, звук не появился – надо понять, где проблема: в аппаратной или программной части.
Не забудьте проверить регулятор громкости, установленный на самих наушниках (если он есть).
Подключаем наушники к заведомо исправному источнику звука (смартфону, MP3 плейеру). Если звук есть – разбираемся с компьютером. Аналогично можем проверить
А знаете ли вы о том, что само слово «наушники» является синонимом термина «головные телефоны»? Судя по всему, это название возникло из-за того, что английское headphones (head — голова, phone — телефон) перевели буквально. И только затем начали применять куда более простое и удобное слово «наушники».
Сегодня это устройство есть практически у каждого из нас — в прежние времена мы использовали наушники только для прослушивания музыки, а сегодня они превратились в полноценную гарнитуру, с помощью которой можно даже общаться с человеком по телефону или по любому другому виду голосовой связи, например, Skype.
Единственным минусом наушников является качество. Да, даже самое дорогое устройство может выйти из строя в самый неподходящий момент, с чем многие из вас наверняка сталкивались не один раз. При этом зачастую проблема кроется не в самих наушниках, а в устройстве, к которому они были подключены. И я вам это докажу.
Наушники не работают в телефоне или в плеере
Представим, что вы вставили наушники в гнездо на телефоне или плеере? но происходит следующее:
- При воспроизведения файла появляются странные посторонние шумы, шорохи, потрескивания.
- Для того, что бы звук был нормальным, вам приходится постоянно держать руку возле разъема.
- Может работать только один наушник, а второй работает с перебоями.
Если вы испытываете одну из описанных неполадок, то проблема с 99% уверенностью кроется именно в самих наушниках. Что бы в этом удостовериться, подключите их к любому другому источнику звука (телефон, телевизор, компьютер и т.п.). Если шумы в этом случае отсутствуют, то да, дело в наушниках. Что делать? Если наушники относительно новые и на них есть гарантия, отправляйтесь в магазин и требуйте замены — вы имеет на это полное право. Если же гарантия отсутствует, то выбор невелик — либо перепаиваем у специалиста действующие наушники (а неполадка наверняка заключается в штекере или проводе), либо покупаем новые. Все зависит от стоимости ремонта, ну и привязанности к самому устройству. Кстати, перепаять провода со штекером можно самостоятельно, благо, схем для этого в интернете очень немало.
Если после подключения наушников к другому устройству звук в них восстановился, то дело в самом телефоне (или плеере), а именно:
- Возможно, разъем для наушников был поврежден. Произошло это, вероятно, из-за механического повреждения.
- Внутри корпуса устройства могли окислиться контакты, также могло произойти замыкание.
- Быть может, неполадки связаны с платой устройства. Без вскрытия и анализа не обойтись.
- Наконец, проблема может быть связана с программным обеспечением гаджета, то есть с его прошивкой.
Что делать? Для начала пробуем перезагрузить ваше устройство и если это не помогло, то перепрошиваем его. Также поставьте девайс на зарядку — как ни странно, но это может сработать. В случае, если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр для тестирования устройства на предмет неполадок.
Наушники не работают на ноутбуке или компьютере
Что ж, с мобильными устройствами мы разобрались, теперь переходим к более «крупным» устройствам.
Начну я с одной очень часто возникающей проблемы — отсутствует звук, когда подключаешь наушники на передней панели системного блока. А решается все проще простого:
- Передний выход банально не подключен на системном уровне. Для этого необходимо открыть программу для настройки звука (в моем случае это диспетчер Realtek HD — в трее есть его иконка). В настройках есть возможность подключения выхода на передней панели — ставим галочку и нажимаем ОК. После этого звук появится.
- Если же этого не произошло, то можно попробовать изменить устройство по-умолчанию в настройках звука. Для этого идем в панель управления и в разделе «Звук» меняем устройство по-умолчанию на другое.
- Наконец, вполне возможно, что передний разъем банально не подключен к материнской плате. Что бы его подключить, необходимо разобрать системный блок.
С передней панелью разобрались. Теперь переходим к другим возможным неполадкам.
- Если вы убедились, что наушники работают на другом устройстве, а на компьютере не производят никаких звуков, то дело точно в ПК. В этом случае я рекомендую обновить драйверы . Лично я не раз сталкивался с ситуацией, когда они попросту пропадали или отключались. С чем это связано, я не знаю, но факт есть факт, причем происходило это как на Windows XP, так и на Windows 7 (надеюсь, на 8 версии операционной системы эту проблему все же решили). Как обычно, драйверы качаем только с официального сайта.
- Что еще? А еще смотрим на уровень звука в системе. Возможно, он просто убавлен и в этом заключается проблема. Прибавляем звук с помощью значка в трее или через панель управления.
В общем, друзья, пытаться реанимировать звук стоит попробовать, потому что зачастую наушники оказываются в рабочем состоянии, а неполадка связана с системой. Шанс всегда есть.