Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

1. Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
2. Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
3. Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Еще вчера с планшетом все было в порядке, а сегодня вы вдруг обнаружили, что он никак не хочет включаться. В чем же причина? И, что главное, как «вернуть друга к жизни»? Об этом далее.

Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может указывать на то, что устройство роняли, и именно из-за этого оно перестало включаться. Справиться с проблемой в данном случае поможет лишь обращение в специализированный сервисный центр.

• Поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что именно полная разрядка батареи является причиной, по которой устройство отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема либо в батарее, либо в зарядном устройстве, либо в разъеме для подключения зарядки. По возможности попробуйте зарядить гаджет другим блоком. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
• Зажмите вместе клавиши включения/блокировки планшетного компьютера и увеличения уровня громкости. Подержите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс устройства до заводских настроек либо за его «аварийное» включение.
• Если предыдущий способ не помог, сбросьте настройки по-другому. Для этого нажмите кнопку Reset (удобно делать это с помощью маленького острого предмета).
• Если после проделанных манипуляций планшет так и не включился, в домашних условиях, при отсутствии соответствующих навыков ремонта подобной электроники, вы его вряд ли восстановите. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для проведения диагностики и выполнения соответствующих восстановительных мероприятий.

Советы в отношении проверки зарядного блока, разъема и аккумулятора остаются аналогичными как для предыдущего, так и для следующего случая. Основное внимание здесь уделяется программным проблемам.

• Зажмите вместе кнопки выключения планшета и Домой. Подержите порядка 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится.
• Попробуйте восстановить работоспособность своего iPad через программу iTunes. Для этого подключите устройство к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите вместе кнопки включения iPad и Домой. Дождитесь, пока на дисплее планшета появится фирменный логотип и меню режима восстановления. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выбирайте второй вариант и ждите следующего оповещения. Если спустя 15-20 минут iTunes не сообщит ничего утешительного, повторите перечисленные действия в том же порядке.

Домашние реанимационные методы не помогают? Остается лишь обращаться в сервисный центр.

Если попытки зарядить батарею и после этого включить планшет не увенчались успехом, следуйте нижеприведенной инструкции.

• Нажмите и подержите порядка 30 секунд кнопку, отвечающую за включение планшета.
• Нажмите и подержите не менее 15 секунд кнопки включения и повышения уровня громкости. Продолжайте держать кнопки нажатыми, даже если на экране планшета появилась какая-либо эмблема.
• Отпустите кнопки спустя минимум 15 секунд, подождите порядка 10 секунд, а после попробуйте вновь включить планшет.
  Выполнив вышеперечисленные действия, вы полностью выключите устройство и повторно его включите, исключив путаницу в режимах работы/сна/гибернации и т.п.

Если устройство запустилось, отсутствие реакций на предыдущие попытки включения может свидетельствовать о сильной разрядке аккумулятора. Дайте ему зарядиться минимум на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.

Если планшет не включился, проблема с большой долей вероятности аппаратная и требующая квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.

Планшет - это гаджет, который за короткое время стал неизменной частью современной жизни человека. Компактный и удобный, он позволяет не только находиться на связи, но и скоротать время за чтением книг или играми. Но, как и любое электронное устройство, планшеты от компании «Леново» со временем начинают «подвисать».

И если с долгим откликом еще можно смириться, то, когда планшет «Леново» не включается, пользователи сразу бегут в сервисные центры. Однако не стоит сразу отдавать гаджет в руки мастеров и тратить баснословные суммы на диагностику. В некоторых случаях ремонт можно провести и в домашних условиях.

Почему не включается планшет «Леново»?

Причин, по которым планшет «Леново» не включается, десятки. Даже самые дорогие и флагманские модели гаджетов могут в первые месяцы работы начать «зависать». Иногда установить причину неисправности довольно трудно, но не невозможно.

Планшет может не включаться из-за механических повреждений. Зачастую последний раз гаджет работал перед падением на землю или в воду. Или же после установки обновлений программного обеспечения планшет перестал подавать признаки жизни. Часто случается так, что планшет «Леново» завис и не включается дальше значка «Андроид». И что же делать, если он перестал заряжаться или у него вздулась задняя панель? Советы и рекомендации специалистов помогут оказать гаджету первую помощь.

Механическая проблема

Первый шаг после того, как владелец понял, что планшет «Леново» не включается, - определить тип проблемы. Планшет может не работать из-за аппаратного или механического повреждения. Если он перед этим был в чужих руках, то необходимо тщательно его осмотреть на предмет сколов и повреждений. Зачастую даже самая маленькая царапина на корпусе планшета может быть причиной поломки. В случаях когда на корпусе были обнаружены сколы или трещины, специалисты не рекомендуют владельцам гаджетов лично вскрывать аппарат и устранять поломку. В более чем девяноста процентах случаях такой «ремонт» становится причиной еще больших неисправностей.

Однако даже при наличии трещин и сколов не стоит сразу нести аппарат в сервисный центр. Для начала стоит убедиться, что планшет «Леново» не включается именно из-за механических неисправностей. Убедиться в этом можно, проведя серию тестов аппаратной и программной части гаджета.

Сбой электроники планшета

Каждый гаджет, в том числе и планшеты «Леново», - это небольшая коробочка, внутри которой находится электронная начинка аппарата. Выйти из строя она может по многим не механическим причинам: скачок напряжения, высокая влажность или и вовсе заводской брак. Большая часть таких неисправностей покрывается условиями гарантии.

Но иногда даже проблемы с электроникой можно решить в домашних условиях. Многие задаются вопросом: если планшет «Леново» не включается, что делать? К примеру, когда гаджет упал в воду? Если быстро не среагировать, то электронная "начинка" планшета не восстановится.

Когда аппарат попал в воду, необходимо:

• Быстро поместить планшет на мягкую ткань.
• Если есть возможность, вытащить аккумулятор.
• Просушить гаджет феном.

Если же у планшета оказался несъемный аккумулятор, то необходимо поместить гаджет в пакет с рисом на несколько часов. После этого проверить работоспособность «Леново». Если планшет все-таки не заводится, то придется обратиться в сервисный центр.

Аккумулятор, зарядное устройство и контакты

Разрядившийся аккумулятор или неисправное зарядное устройство - одна из самых частых причин, по которым планшет «Леново» не включается. Что делать в таких случаях?

Если планшет не реагирует на подключенное зарядное устройство или включение, то специалисты рекомендуют в первую очередь проверить наличие в сети напряжения. После этого необходимо убедиться в исправности зарядного устройства: достаточно подключить его к другому гаджету. Если оно работает, то далее придется снять заднюю крышку планшета и проверить аккумулятор.

Чаще всего проблема кроется именно в аккумуляторе. После определенного срока службы он выходит из строя и набухает. В таком случае необходимо заменить его на идентичный. Если же аккумулятор выглядит исправным, то его также необходимо вытащить и проверить с помощью универсального зарядного устройства, или «лягушки». В случае если он начал заряжаться, проблема кроется в контактах гаджета. Их необходимо почистить самим или же обратиться за помощью в сервисный центр.

Решить проблему немного труднее, когда планшет «Йога Таблет Леново» не включается, но при этом его снабдили несъемным аккумулятором. В таком случае вручную снять батарею сложно, и это также нарушает гарантийные условия. Разумнее всего обратиться за помощью к специалистам. Также планшет может не включаться из-за неисправной кнопки питания. Поможет решить проблему чистка контактов.

«Баг» программного обеспечения

Планшеты «Леново» работают на основе операционной системы «Анроид». У владельцев таких устройств есть доступ к обширному каталогу приложений: игры, темы, органайзеры, обучающие программы и так далее. Но иногда именно приложения заставляют планшет «зависать» или не реагировать на нажатие кнопки питания.

Решить проблему можно при помощи простого удаления приложения. Если оно было загружено и установлено на карту памяти, то ее необходимо извлечь и форматировать. Если же программа установлена в память планшета, то поможет лишь сброс до заводских настроек. Информацию том, как обнулить параметры до стандартных без включения планшета, необходимо искать на официальных сайтах производителей.

Неисправный сенсорный экран

Неисправный тачскрин, или сенсорный экран, - одна из самых редких причин, по которым не включаются планшеты «Леново». Как правило, в таких случаях аппарат реагирует на кнопку питания, но вот увидеть результат работы владелец уже не может.

Сам сенсорный экран выходит из строя довольно редко. Для этого необходимо нанести сильный механический урон. Решить данную проблему в домашних условиях не получится. Заменить матрицу на планшете могут только специалисты из сервисного центра.

Спящий режим

Бывают ситуации, когда не включается планшет «Леново Йога» после нескольких минут простоя. Гаджет не реагирует на прикосновения к экрану, нажатия кнопки питания и другие действия. Планшеты «Леново» часто впадают в «Спящий режим» после нескольких минут простоя. Решить проблему довольно просто. Достаточно подключить планшет к зарядному устройству. Через несколько секунд экран автоматически загорится, что позволит пользователю реанимировать его.

Предотвратить подобные «зависания» можно изменением настроек экрана. В меню «Отображение» необходимо изменить время, после которого планшет погрузится в «Спящий режим».

SIM-карта

Существует множество причин, по которым не включается планшет «Леново Таб». И одна из них - это SIM-карта. Если все указанные выше способы реанимации гаджета не сработали, то прежде чем переходить к серьезным мерам вроде сброса до заводских настроек, необходимо проверить SIM-карту.

Ее неплотная установка может стать тем, из-за чего планшет не будет включаться. Справиться с проблемой довольно просто: достаточно снять заднюю крышку корпуса или выдвинуть специальный сектор SIM-карты. Далее необходимо извлечь карту и вновь установить ее. Если после этого планшет не включился, то следует перейти к следующему пункту.

Сброс до заводских настроек

Если планшет «Леново» выключается/включается вне зависимости от команд владельца, а все способы, описанные выше, не возымели эффекта, то восстановить корректную работу аппарата можно при помощи сброса до заводских настроек.

Стоит отметить, что сброс до заводских настроек повлечет собой форматирование данных: приложения, СМС, контакты и т. д. будут стерты из памяти телефона.

Для того чтобы провести данную операцию, необходимо пройти в меню «Параметры/Настройки». Далее прокрутить окошко до пункта «Резервное копирование и сброс». Последним пунктом в меню будет «Сброс с восстановлением заводских настроек». После щелчка система уведомит пользователя о том, что процесс займет некоторое время и все личные файлы будут стерты.

Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

• Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
• Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
• Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
• Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.

Аппаратное решение

Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.

Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.

Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

• Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
• Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
• Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
• Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.