Не загружается windows 7 черный. Почему появляется черный экран и курсор мыши? Причины и их решение

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс» ), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки» , запущенной в «Безопасном режиме» , для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

  1. Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим» . Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8 .
  2. Запустится оболочка выбора типа загрузки системы. Прежде всего, попробуйте активацию последней удачной конфигурации, выбрав с помощью стрелок на клавишах указанный вариант и нажав Enter . Если компьютер запустится нормально, то считайте, что ваша проблема решена.

    Но в большинстве случаев это не помогает. Тогда в оболочке типа загрузки выберите вариант, предполагающий активацию «Безопасного режима» с поддержкой «Командной строки» . Далее нажмите Enter .

  3. Система будет запущена, но откроется только окно «Командной строки» . Вбейте в него:

    После ввода нажмите Enter .

  4. Введенная команда активирует «Проводник» и графическая оболочка системы начнет отображаться. Но если вы попробуете произвести повторный перезапуск, то проблема вернется, а это значит, что следует произвести откат системы к рабочему состоянию. Для активации инструмента, который способен выполнить эту процедуру, щелкните «Пуск» и перейдите во «Все программы» .
  5. Откройте папку «Стандартные» .
  6. Войдите в каталог «Служебные» .
  7. В открывшемся перечне инструментов выберите «Восстановление системы» .
  8. Активируется стартовая оболочка штатного инструмента по реанимированию ОС, где вам следует кликнуть «Далее» .
  9. Затем запускается окно, где следует произвести выбор точки, к которой будет выполнен откат. Рекомендуем использовать наиболее поздний вариант, но который обязательно был создан ещё до того, как появилась неполадка с черным экраном. Чтобы расширить возможности выбора, поставьте отметку в квадрат «Показать другие…» . После выделения названия оптимальной точки жмите «Далее» .
  10. В следующем окошке требуется только нажать «Готово» .
  11. Откроется диалоговое окно, где следует подтвердить намерения, нажав «Да» .
  12. Начнется операция отката. В это время ПК будет перезагружен. После его включения система должна запуститься в стандартном режиме, а проблема с черным экраном – исчезнуть.

Способ 2: Восстановление файлов ОС

Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме» . Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

  1. При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter .
  2. Открывается окошко среды восстановления. Из списка инструментов выбирайте «Командная строка» .
  3. Открывается интерфейс «Командной строки» . В нём произведите ввод такого выражения:

    Обязательно нажимайте Enter .

  4. Запустится оболочка «Редактора реестра» . Но нужно помнить, что его разделы будут относиться не к действующей ОС, а к среде восстановления. Поэтому требуется дополнительно подключить куст реестра той Виндовс 7, которую необходимо исправить. Для этого в «Редакторе» выделите раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» .
  5. После этого жмите «Файл» . В открывшемся списке выбирайте «Загрузить куст…» .
  6. Открывается окошко загрузки куста. Перейдите в нем в тот раздел диска, на котором находится ваша операционная система. Далее перейдите последовательно в каталоги «Windows» , «System32» и «Config» . Если, например, ваша ОС находится на диске C, то полный путь для перехода должен быть следующим:

    C:\Windows\system32\config

    В открывшейся директории выделите файл под названием «SYSTEM» и нажмите «Открыть» .

  7. . Впишите в единственное его поле любое произвольное наименование на латинице или при помощи цифр. Далее щелкайте «OK» .

  8. После этого новый раздел будет создан в папке «HKEY_LOCAL_MACHINE» . Теперь необходимо его открыть.
  9. В открывшемся каталоге выделите папку «Setup» . В правой части окна среди появившихся элементов найдите параметр «CmdLine» и щелкайте по нему.
  10. В открывшемся окошке введите в поле значение «cmd.exe» без кавычек, после чего щелкайте «OK» .
  11. Теперь перейдите в окно свойств параметра «SetupType» путем щелчка по соответствующему элементу.
  12. В открывшемся окошке замените в поле текущее значение на «2» без кавычек и щелкайте «OK» .
  13. После этого возвращайтесь в окно «Редактора реестра» к тому разделу, который ранее подключили, и выделите его.
  14. Жмите «Файл» и из раскрывшегося списка выбирайте «Выгрузить куст…» .
  15. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить решение, нажав «Да» .
  16. Затем закрывайте окно «Редактора реестра» и «Командную строку» , возвращаясь таким образом в основное меню среды восстановления. Щелкните тут по кнопке .
  17. После перезагрузки ПК автоматически откроется «Командная строка» . Вбейте туда команду:

    Тут же нажимайте Enter .

  18. Запустится проверка компьютера на целостность структуры файлов. Если будут обнаружены нарушения, автоматически активируется процедура восстановления соответствующего элемента.

  19. После окончания восстановления введите следующую команду:

    shutdown /r /t 0

    Нажимайте Enter .

  20. Компьютер перезапустится и включится в обычном режиме. При этом важно учитывать, что если системные файлы были повреждены, что и вызвало черный экран, то, вполне возможно, первопричиной этого могло быть вирусное заражение ПК. Поэтому сразу же после восстановления работоспособности компьютера проверьте его антивирусной утилитой (не штатным антивирусом). Например, можно использовать .

Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы Windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.

Черный экран и курсор при запуске Windows 10: в чем причина?

Вообще, для всех ОС семейства Windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).

Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.

Восстановление системы

Черный экран и курсор при запуске Windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.

Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.

Возврат к старой системе

Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, Windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).

Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.

Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске Windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.

Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты - метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты - дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.

В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.

Безопасный режим и командная строка

Черный экран и курсор при запуске Windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).

В установленной системе, загруженной в командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.

Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.

В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).

Перезапуск службы explorer.exe

Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).

Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.

Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.

Включение быстрого запуска

Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).

А вот черный экран и курсор Windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).

Отключение повторной активации

Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.

Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог Windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории Windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.

Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.

Краткие итоги

Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если Windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…

Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:

  • сначала bootrec.exe /fixmbr;
  • затем - bootrec.exe /fixboot;
  • и наконец - bootrec.exe /rebuildbcd.

Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r -f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.

Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство - DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС Windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.

Если при запуске Windows 7 Вы видите чёрный экран с мигающим курсором или с каким-либо сообщением, не особо расстраивайтесь. Это признак того, что на компьютер проник вирус, который дал о себе знать. НЕприятно — да, но лучше чем синий экран смерти при загрузке системы. Дам несколько советов, как убрать черный экран при запуске Windows.

Вирус и чёрный экран в Windows.

Чаще всего, проблема заключается в том, что вирус портит параметры запуска системного процесса explorer.exe, то есть запускает его с определёнными параметрами, или изменяет реестр Windows таким образом, что запускается не системный, а сторонний explorer.exe.

Чтобы удостовериться в том, что проблема вызвана нарушением работы оболчки explorer.exe, вызываем диспетчер задач (Alt+Ctrl+Delete). В верхнем меню нажимаем «Файл», «Новая задача (Выполнить)». Вписываем «explorer» или «explorer.exe» и нажимаем «Ok» или клавишу «Enter».

Если в результате появляется привычный рабочий стол, то всё ясно — вирус является источником проблемы. Так мы выяснили, что чёрный экран Windows вызван проблемой в работе Explorer-a.

Как убрать чёрный экран при загрузке Windows?

Если в систему пробрался вирус, то следует удалить программу, которая вызвала его появление, провести проверку операционной системы антивирусом. Если всё чисто, желательно, сменить антивирусную программу, если она не заметила непрошенного гостя.

Чтобы устранить последствия работы вируса, следует поправить параметры реестра Windows. Чтобы открыть реест, заходим в «Пуск», команда «Выполнить» (или «Диспетчер задач», «Новая задача (Выполнить)»), пишем команду «regedit» или «regedt32» и жмём «Ок» или «Enter». Откроется редактор реестра.


Заходим в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Ищем вложенные папки с названиями Explorer или Explorer.exe. Если подобные папки в этой ветке существуют, то следует удалить их, так как в этих папках вирус прописал собственные пути для запуска вредоносного Explorer-a с нужными вирусу параметрами.

У меня на данный момент такой проблемы нет, так что удалять нечего.

Второй этап лечения, если при запуске Windows чёрный экран.

Нас интересуют параметры Shell и UserInit. Параметр Shell должен иметь значение «explorer.exe» и всё! Никаких дополнительных символов или путей. Параметр UserInit должен иметь значение «C:\Windows\system32\userinit.exe,»

Если эти параметры имеют другие значения, то исправьте на те, которые должны быть. Если после перезагрузки компьютера или через время проблема повторяется, то следует позаботиться о более надёжной защите компьютера — установить лучший антивирус и/или брандмауэр (фаервол).

Как Вам? -

Черный экран при загрузке Windows 7
– это одна из самых неприятных вещей, которая может случится с нашим компьютером. Но не стоит сразу же доставать диск с операционной системой и переустанавливать Windows 7, ведь эту проблему можно решить и другими, более легкими способами. В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим как можно решить проблему появления черного экрана при загрузке в windows 7 своими силами, рассмотрим причины появления черного экрана, а также научимся предотвращать его появление.

Черный экран при загрузке Windows. Что делать?

Итак, давайте разберемся почему операционная система не загружается и что является причиной появления черного экрана в Windows 7? Основные причины всего две. 1 – это сбой в работе жесткого диска, что как следствие приводит к повреждению системных файлов и вызывает ошибки в работе системы. 2 – это самые обычные вирусы, троянские модули и прочее вредоносное ПО. Кстати, черный экран при загрузке Windows пришел на смену , которого все так сильно боялись, но в отличии от него, с черным экраном можно работать и пробовать восстановить ситуацию.

При загрузке windows 7 появляется черный экран

Итак, давайте сначала разберем ситуацию, в которой операционная система Windows 7 вообще не загружается, а вместо рабочего стола появляется черный экран. Первое что нужно сделать в такой ситуации это зайти в безопасный режим. Как это делается? Сначала Вам нужно перезагрузить компьютер и во время его загрузки нажимать клавишу F8 (F8 лучше всего начать нажимать в момент перед началом загрузки windows 7!!!). У Вас появится специальное меню, в котором Вам нужно будет выбрать пункт "Безопасный режим” и нажать Enter:


Для чего это делается? Безопасный режим на самом деле очень полезная вещь. Все дело в том, что в этом режиме запускаются только самые необходимые программы и службы, которые необходимы для корректной работы Windows. Также этот режим очень часто используется для входа в систему, которая была подвержена действию вирусов, а также для восстановления удаленной информации или подготовки компьютера для переустановки ОС. Если в безопасный режим Вы вошли, у Вас появился рабочий стол, панель задач и ярлыки на рабочем столе, то это означает то, что черный экран при загрузке Windows был вызван сбоем какой-то службы, программы или драйвера, которые были установлены незадолго до появления черного экрана. В таком случае лучше всего сделать восстановление системы или же удалить недавно установленные драйверы и программы через Панель управления -> удаление программ.

Если же в Безопасный режим компьютер не входит, то тогда Вам необходимо восстановить операционную систему, это можно сделать, вставив в привод диск с операционной системой и выбрав соответствующие настройки. Иногда бывают случаи, что даже после восстановления системы черный экран все равно не исчезает, в таком случае необходимо полностью переустановить Вашу ОС на новую. Как это сделать Вы можете почитать в статье: .

Черный экран при загрузке. Если Windows загружается

Очень часто черный экран появляется в результате ошибок, связанных с активацией Windows. В таком случае Вам просто необходимо заново ввести лицензионный код операционной системы и подтвердить введенные данные. Но в большинстве случаев это все же связано с действие вирусов и вредоносного программного обеспечения. Если же Windows у Вас загрузилась но при этом вместо рабочего стола у вас черный экран, то Вам необходимо выполнить следующие действия.
1. Выполните комбинацию клавиш Crtl+Alt+Del
2. Выберете пункт меню запустить диспетчер задач. В случае если диспетчер задач по каким-то причинам не запускается, то читайте статью о том, как это исправить: не запускается диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку процессы и найдите там процесс explorer.exe:

4. В случае, если такого процесса у Вас нет, то нажмите в меню новая задача и в появившемся окне впишите следующею фразу: explorer.exe . После чего нажмите ОК:



Подробнее о восстановлении процесса explorer.exe Вы можете почитать в статье: как восстановить explorer.exe

Если после этого черный экран пропал, то проблема практически решена. Для завершения, Вам необходимо нажать Пуск ->Выполнить и в окне вписать команду: regedit и нажать ОК. У Вас откроется редактор реестра. Здесь Вам нужно пройти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Microsoft / WindowsNT / CurrentVersion / Winlogon и в параметре Shell прописать значение explorer.exe (кстати, если в параметре Shell написано что-то другое, то это обязательно нужно удалить!!! В поле значение параметра Shell должно быть написано только explorer.exe!!!):



Если же эти действия ни к чему не привели, то вредоносная программа заблокировала использование данного процесса. Для этого снова заходим в диспетчер задач в меню выбираем Новая задача и в появившемся окне впишите фразу: iexplorer.exe и нажмите ОК. У вас откроется интернет браузер. Находим и скачиваем из Интернета антивирусную программу AVZ. После этого запускаем программу и выполняем следующие действия:




Еще один вариант устранения черного экрана при загрузке Windows 7

Для этого во время пребывания черного экрана, очень быстро пять раз под ряд нажимаем клавишу Shift, можно также нажать клавишу и удерживать её на протяжении 10-15 секунд. После этого у Вас появится окно, с надписью «Включить залипание клавиш?» В данном окне нажимаем на ссылку:



В открывшемся окне в строчке, которая находится верхнем правом углу, пишем: "Диспетчер задач”:



После открытия окна "Панель управления”, переходим пункту "Система”:



В появившемся окне выбираем пункт "Защита системы”:



В открывшемся окне "Свойства системы” нажимаем на кнопку "Восстановление…”:




Ставим птичку и выбираем другие точки восстановления:




Слетела активация windows 7 , фон рабочего стола, стал похож на знаменитую картину художника Малевича черный квадрат? в нашем случае черный экран. Поводом этой проблеме, может послужить то, что кто-то пользуется пиратской копией операционной системы, либо лицензионной, но по каким-то причинам слетел ключ активации windows и нужно ввести его заново, но перед этим нужно проделать кое-какие действия описанные в данной статье.

Столкнувшись с данной проблемой не стоит беспокоится, т.к решается она путем небольшого количества действий. Давайте разберем вопрос, почему же так произошло. При автоматической загрузке и установке обновлений, скачивается одно, которое проверяет вашу систему на подлинность, проходит оно под кодовым название KB971033 . Именно после того, как оно установится, начинается фоновая проверка и выявление пиратской копии windows.

После этого если стоит нелицензионная версия, появляется так называемый черный экран , в котором говорится о том, что ваша копия windows не является подлинной подлинной . Если же система лицензионная, но по каким-то причинам экран стал черный, значит слетел ключ активации и нужно будет его заново вбить, но после некоторых действий.

Для начало нужно удалить скаченное обновление, для этого идем в панель управления.

Здесь нам необходимо войти в цент обновления windows.

В правой колонке в самом низу, переходим во вкладку установленные обновления.

И в списке находим то, о котором говорилось выше, а именно обновление для microsoft windows (KB971033). Кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем удалить. Но если данное обновление отсутствует в списке, возможно оно скрыто. Тогда нам потребуется войти в командную строку и попробовать избавиться от него с помощью определенной команды.

Открываем меню пуск, в поиске пишем cmd , нажимаем правой кнопкой по найденному файлу и запускаем его от имени администратора.

В строке пишем такую команду wusa.exe /uninstall /kb:971033 и жмем клавишу enter. Обновление должно удалится.

После удаления, чтобы нас эта проблема больше не беспокоила, придется найти данное обновление с помощью поиска и скрыть его от повторной установки, т.к. после удаления, оно может так же автоматически скачаться и установиться еще раз. Для этого в центр обновления windows и в правой колонке, кликаем по пункту поиск обновлений .

Ждем завершения данного процесса. Можете пока попить чайку.

После в центре обновления windows, нам будут предоставлены некоторые важные, где хранится и то которое нужно скрыть. Для этого переходим по вкладке важных обновлений, у меня их как видим целых 123.

Находим интересующие нас, нажимаем правой кнопкой мыши по нему и выбираем скрыть обновление. После того как оно скрылось, нажимаем ok. Теперь можем смело устанавливать другие предоставленные, после не забудьте перезагрузить компьютер. Далее для полной активации windows , потребуется выполнить еще несколько действий, которые описаны в статье Ваша копия windows 7 не является подлинной. Сборка 7600,7601. Так же для пользователей лицензионных операционных систем, которые столкнулись с проблемой черного экрана , поможет данная статья, но вместо активатора, вводите свой лицензионный ключ повторно.

О ставляйте своё мнение о данной статье, ну и конечно же задавайте свои вопросы, если у вас что-то вдруг пошло не так.

Спасибо за внимание!