В начале проясним, если iPhone выпал из окна с 100500 этажа, или вы искупались с ним в море, данная статья не поможет. Вам предстоит поход в сервисный центр или до ближайшей свалки. Сегодня будет выяснять как не впадать в панику и что делать, если айфон 5s не включается, горит яблоко или красный экран.

Чем современнее и функциональнее становятся смартфоны, тем больше рисков возникает, по аппаратной и программной части. Процессорам приходится «перелопачивать горы» информации, в процессе может возникнуть перегрев микросхем и как следствие - ошибки. Ошибки в программном обеспечении могут приводить к печальным последствиям, таким как внезапно появившейся красный экран на вашем айфоне (red screen of death), и разновидность подобной проблемы синий экран на айфоне 5s (BSOD).

Паниковать и бегать кругами, вокруг гаджета, с криками «все пропало», не стоит, всегда есть выход, запомните это.

Причины

Причин, когда появляется яблоко на экране и не включается аппарат, много. Пользователи жаловались, что сначала айфон греется очень сильно, а потом синий экран и все. Тишина. Телефон уходил в себя и не реагировал на нажатие кнопок. Как этого избежать рассмотрим в следующем разделе, а сейчас ознакомимся с причинами подобных поломок:

Ошибки программном обеспечении (iOs)

1. Программное обеспечение, в частности «Джейлбрейк», по сути, взлом файловой системы. о последствиях можете судить сами
2. Установка «кривых» приложений из App Store. Да, да и такое случается, даже если вы не любитель «джейлбрейка»
3. Не установлено критическое обновление iOs (вспоминаем когда в последний раз обновлялись)
4. Есть версия - красный экран на айфон может возникать из-за сбоя touch ID, после нескольких неудачных попыток сканирования. Но это скорее из разряда слухов.

Проблемы с аппаратной частью (микросхемы)

1. Падение iphone 5s на твердую поверхность не прибавляем ему здоровья. Если сразу после жесткого приземления не включается iphone или появляется красный экран и все, тогда необходимо осмотреть внутренние разъемы. Возможно один из штекеров вылетел из паза.
2. Утопление айфон 6 в обычной или морской воде, тоже приводит к появлению синего или красного дисплея (BSOD).
3. Установка на телефон не качественных запчастей при предыдущем ремонте. Рынок наводнен поддельными запчастями для iphone 5s, 6, 7. Стоит быть осторожным при выборе мастерских по ремонту.
4. Использование дешевых китайских зарядных устройств, способных порой выдавать такие токи, что сгорит даже холодильник, не говоря уже о нежном электронном нутре 5-ого айфона.

Симптомы

При данной проблеме можно встретить казалось бы не подходящие друг под друга симптомы, например, когда телефон нагрелся и выдал на 5s синий экран. Казалось бы, при чем тут нагрев и системная ошибка. Ответ прост, скорей всего произошла ошибка процессора, зациклившегося на решение бессмысленной задачи.

Кроме этого, есть целый набор симптомов:

При включении появляется красный экран.

При включении появляется синий экран.

Телефон на зарядке греется и не подает признаков жизни, через минуту появляется синий (BSOD) или красный экран (red screen of death).

При попытке включить аппарат, появляется надпись «перед использованием iphone требуется охлаждение». В данной ситуации вариантов два:

1. Айфон просто перегрелся на солнце, значит необходимо охладить его в тени. Или положите его на 15 минут в морозилку, обернув тряпкой.
2. Если 5 не включается и корпус холодный, но пишет «перед использованием iphone требуется охлаждение», пробуем включить еще раз, возможно появление режима BSOD.

Пугаться подобного поведения устройства не стоит, необходимо провести процедуры, описанные в следующей главе, в 80% случаев, это спасает девайс от глюков, а вас от потерянного времени и денег в сервисном центре.

Решение проблемы

Пришло время ответить на вопрос, что делать если телефон iphone 5 не хочет работать так, как нужно, сыплет экранами смерти, становится горячий как утюг и при этом не включается.

• Пробуем сделать «Жесткую перезагрузку» телефона. Для этого зажимаем кнопки Power и Home на 10 секунд. Iphone 5s при этом уйдет в перезагрузку, процедуру можно повторить несколько раз, до полной загрузки iOs.
• После удачной загрузки операционной системы айфона, выключаем его на 10-15 минут.
• Если iOs загружается, срочно отключаем синхронизацию приложений с iCloud.
• Следующим шагом отключим на время функцию «Найти iPhone». Заходим в «Настройки» - «iCloud» - «Найти iPhone» и отключаем «Найти iPhone».
• Теперь на iphone 5s, 6, 6 plus, 7, 7 plus отключим авторизацию по touch ID. Заходим в «Настройки» - «Основные» - «Passcode & Fingerprints» - «Fingerprints», отключаем эту функцию. Теперь запрос на touch ID при включении не будет выдавать ошибку на 5s, вываливая красный экран.
• Устанавливаем предложенное системой обновление iOs.
• Несем с мастерскую, возможно порвался шлейф монитора или разболтался разъем.

Иногда на экране iPhone светящееся яблоко горит, он и висит и выключается, потом экран будет черным, на нажатие не реагрует. Вероятных причин появления этой неприятности довольно-таки немало. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, при которых не включается iPhone и попробуем найти решение.

Причины, почему горит яблоко но не включается iPhone

Перед тем, как обратися к инструкции, нужно понять, что вызвало, что не включается айфон и горит яблоко на черном экране. Следуюшие причины перечислены:

1. Иногда аккумулятор разряжен, телефон полностью разрядился, поэтому появляется яблоко. Попробуйте подключить зарядное устройство и, подождав минут 20, попробуйте снова включить свой Айфон.

2. Зависает при включении телефон, вероятно, поломка кнопки «Power». Происходит при разборке Айфона.

4. Контроллер зарядки сломался, были перебои в электропитании.

5. Проблемы с цепью питания устройства. Аппарат лежал на зарядке во время сильного скачка напряжения.

6. Проблемы с материнской платой, при этом сам телефон может даже иногда загружаться и даже какое-то время работать. Правда, светящееся яблоко на экране iPhone будет появляться всё чаще и чаще, пока он совсем не прекратит нормально запускаться.

Что делать если айфон не включается а висит яблоко

Простой способ решить проблему – перезгрузка устройства с помощью кнопок Домой и Питания, которые надо зажать и держать 10 секунт. Если перезагрузка не помогает, значит, потребуется обновление или перепрошивка прибора. Для этого запустите на собственном ПК программу iTunes.

Шаг 1.Запустите на компьютере iTunes и подключите USB кабель (к телефону USB кабель пока подключать не надо). Выключите iPhone удерживая кнопки HOME + POWER (на iPhone 7 необходимо удерживать HOME и - Volume)

Шаг 2. Зажмите кнопку HOME и подключите к устройству USB кабель. Удерживайте кнопку HOME до тех пор пока на экране устройства не отобразится логотип iTunes и изображение штекера.

Шаг 3. На экране компьютера отобразится уведомление о том что устройство находится в режиме восстановления

Шга 4. Теперь просто нажмите кнопку Восстановить… Будьте терпеливы, т.к. прежде чем восстановить iPhone до заводских настроек, компьютеру понадобится скачать последнюю версию iOS с серверов Apple. При этом телефон будет лежать с выключенным экраном и не подавать признаков жизни. Даже при хорошем быстром интернете, процесс скачивания может занимать 40 минут и больше. Если ваше интернет соединение не стабильное или же медленное, процесс может не завершиться никогда. Подключитесь к более скоростному Wi-Fi соединению.

Режим DFU

Если ваш iPhone не включается, даже после опробованного выше, остается еще один способ - восстановить iPhone в режиме DFU (Device Firmware Update). Переходите по ссылке и следуйте пошаговой инструкции.

Существует проще способ решить эту проблему, с помощью , один-клик можно войти в режим восстановления и выйти из режима восстановления. Вход или выход может помочь вам решить «яблоко горит но айфон не запускается».

1. Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot на Mac или Windows. Установите ее. Выполните подключение вашего iPhone на борту к компьютеру (или Mac) с использованием USB-кабеля.

2. Запускаем программу. Вы увидите несколько кнопок, но активной будет лишь одна – «Войти в режим восстановления». Нажимаем на нее и ждем некоторое время. На дисплее вашего iPhone вы увидите логотип iTunes.

Полезный софт для iPhone/iPad всегда пользуется большим спросом у пользователей и часто попадает в копилку избранных программ. Обязательно возьмите себе на заметку утилиту Tenorshare ReiBoot . Она позволяет войти или вывести из режима восстановления iPhone самым простым и быстрым способом. И поможет тогда, когда стандартные системные методы не сработают.

После попытки включения ваш айфон завис на яблоке и больше не реагирует? Это говорит о том, что произошла серьёзная ошибка в работе системы, которую устройство не может решить самостоятельно. Будьте готовы к тому, что придется восстанавливать IPhone. Ниже приведены все возможные способы, которые помогут эффективно решить возникшую неполадку.

Диагностика проблемы

«Вечная перезагрузка» айфона происходит из-за сбоя стандартного алгоритма действий, которые необходимы для включения смартфона. Возможно, смартфон не может обратится к центральному процессору, проверить память и провести конфигурацию внутренних компонентов.

Существует всего три причины, провоцирующие «вечную перезагрузку» телефона:

• Обновления IOS, восстановление и передача данных с компьютера на IPhone и прочие действия, в процессе которых стороннее устройство получает доступ к функциям ядер телефона. Возможно, ошибку спровоцировали программы «защитники», неисправные кабель или порт USB;
• Вы делали Jailbreak? Риск возникновения ошибок системы увеличивается в разы, если вы используете джейлбрейк на айфоне. Устройство более подвержено вирусам и воздействию сторонних ботов;
• Аппаратные проблемы. Во время включения айфон в первую очередь проверяет работоспособность аппаратных компонентов и, если важные элементы не «отвечают», телефон не может продолжить запуск. Таким образом лого яблока не исчезает и ничего не происходит.

Решение №1. Hard Reset

Жесткая перезагрузка помогает в 99% случаев. Однако, данные пользователей не сохраняются. После перезагрузки все ваши персональные файлы будут удалены. Советуем не делать бэкап данных, ведь в его содержимом могут остаться утилиты и опции, которые спровоцировали зависание.

Чтобы сделать Hard Reset, зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку включения до тех пор, пока значок Apple не исчезнет. Далее на экране появятся анимированные шестеренки, которые свидетельствую о старте процесса отката системы.

Hard Reset закончится через 5-10 минут. Затем IPhone включиться. Вам потребуется провести базовую настройку телефона заново (войти в свой Apple ID, настроить сканер отпечатка пальцев и прочее).

Решение №2. Работа в режиме DFU

Если жёсткая перезагрузка не принесла никаких результатов, необходимо запустить режим работы DFU – обновление стандартной микропрограммы телефона. Эта опция позволяет включить автоматическую диагностику и устранение неполадок в работе микропроцессора.

В результате DFU будет сделан откат периферийного программного обеспечения, без правильной работы которого аппаратные компоненты не могут запуститься.

Подключите ваш IPhone к персональному компьютеру и откройте утилиту ITunes for PC. Убедитесь, что телефон выключен. Нажмите и удерживайте кнопки «Включение» и «Домой» на протяжении 8-ми секунд. Затем отпустите кнопку «Включение», но все еще удерживайте «Домой» до тех пор, пока в главном окне ITunes не появится сообщение «ITunes обнаружил IPhone в режиме восстановления».

Далее в программе на ПК нажмите клавишу ОК, чтобы запустить процесс отката прошивки микропроцессора. Не отключайте компьютер или айфон от ПК до самого окончания DFU восстановления. Это может привести к полной неработоспособности телефона.

Решение №3. Подключение шлейфов

Возможно, после недавнего ремонта телефона шлейфы материнской платы были подключены непрочно. Выключите телефон и откройте заднюю крышку. Затем проверьте подключение всех шлейфов, которые показаны на рисунке. При необходимости отсоедините и переподключите компонент с помощью спуджера или пластиковой лопатки.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Техника Apple считается одной из самых надежных, однако, даже это не отменяет неполадок с гаджетом. Иногда такие поломки, например – айфон не включается, горит яблоко и гаснет, могут быть связаны с установкой сомнительных приложений или с рядом других факторов. Однако обо всем по порядку.

Когда iPhone не включается, загорается яблоко, но ничего более не происходит, необязательно сразу обращаться в сервисный центр. Факторов, как и решений, данной проблемы может быть целое множество. Рассмотрим наиболее распространенные из них.

Сомнительные приложения

Следует вспомнить и проверить, какие приложения были установлены в последнее время на iPhone. К большому сожалению, с помощью iTunes данную ошибку решить не получится, для этого придется установить не официальную утилиту под названием iTools. Советуется удалять последние загруженные приложения поочередно, а затем пытаться перезапустить iPhone, до тех пор, пока это не сработает.

Джейлбрейк

Как известно, эта программа открывает неограниченный бесплатный доступ ко многим платным или даже дорогостоящим приложениям. Тем не менее если Джейлбрек установить не корректно, он также способен стать фактором того, что яблоко моргает, мигает, но не включается телефон. В таком случае единственным вариантом является перепрошивка девайса, что означает полную потерю данных на нем.

Механические неполадки

К аппаратным неполадкам относятся следующие:

• Ошибка в цепи питания. Это чаще всего вызвано резким скачком напряжения, поэтому владельцам айфонов не советуется оставлять аппарат на зарядке во время грозы или во время перебоев электричества, вызванных любыми другими факторами.
• Низкая температура воздуха в помещении. На официальном сайте Apple даже присутствует шкала температуры воздуха, наиболее благоприятной для девайса. Производители утверждают, что если девайс долгое время находился в среде, где температура воздуха ниже заданной нормы то, это может привести к неполадкам в работе устройства.
• Выход из строя аккумулятора. Фактором данной поломки способно стать использование неоригинальной зарядки или зарядки плохого качества. Обладателям старых устройств не рекомендуется допускать полного разряда, чтобы продлить жизнь аккумулятору.
• Если обладатель девайса решил заменить аккумулятор, ему непременно советуется обратиться в сервис, ведь иначе шансы купить оригинальный аккумулятор фактически равны нулю.
• Ошибки в работе материнской платы. Этот сбой легко распознать заранее, если с каждым включением девайса яблоко начинает гореть все дольше. С этой неполадкой лучше как можно скорее обращаться в ремонт, ведь выход из строя неизбежен.

Системная ошибка ios

Если неисправность вызвана программной ошибкой ios, решений не так уж и много.

В некоторых случаях может помочь просто «глубокая перезагрузка». Это значит, что следует зажать одновременно клавишу «Домой» и клавишу блокировки и дождаться, пока мобильный перезапуститься. Стоит отключить смартфон от компьютера или другого девайса, ведь они могут помешать процессу перезагрузки. Если это сработало – удалить несколько последних программ, которые могли привести к тому, что iPhone не включается, горит яблоко.

Мобильный необходимо подключить к компьютеру при помощи оригинальнго кабеля, затем запустить на устройстве iTunes, после чего нажать на кнопку «Восстановить устройство» рядом с названием вашего девайса.

После этого лучше установить новую версию прошивки устройства.

Проверяем шлейфы

Редким, однако, не менее важным, основанием может стать то, что шлейф вылетел из разъема. Тогда нужно сделать следующее: необходимо вскрыть корпус, проверить, на месте ли находятся все детали (для этого достаточно найти изображение правильной схемы и свериться с ней).

Видео

Неисправность главной микросхемы

Проблемы с материнской платой могут быть вызваны множеством факторов, чаще всего связанных с неосторожным использованием смартфона.

К ним относятся:

• Падение в воду. Скорее всего, из-за попадания влаги замкнуло цепь питания, она сгорела, iPhone 6 перестал включаться.
• Неисправность контроллера питания. Как уже было указано выше, причиной этому способна стать неоригинальная зарядка или перепад напряжения в системе.
• Падение на твердую поверхность.
• Выход из строя из-за износа.
• Ошибка чипа памяти.

Глубокий разряд аккумулятора

Аккумулятор может быть переведен в экстремальный режим использования из-за специального контроллера, который не позволит запустить процесс зарядки. В этом случае, первым делом, не мешало бы убедиться в работоспособности батареи.

Способ решить эту поломку – извлечь батарею, а затем подключить к тестеру. Если напряжение ниже 3,2В. - к батарее необходимо подключить универсальное ЗУ называемое в народе «Лягушка». На зарядку уйдет 1-2 часа, после чего батарею стоит вернуть на место и попробовать вновь запустить аппарат.

Если даже когда телефон заряжен, ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр.

Сервисный центр Apple

Если все вышеперечисленные способы не помогли, не нужно отчаиваться. Аппарат нужно отнести в ремонт, где специалисты точно знают, что делать, если iPhone не включается. Вполне возможно, что перестала работать другая деталь смартфона, и её придется заменить.

Заключение

Все вышеперечисленные инструкции должны помочь в устранении поломки. Нужно помнить и о том, что причиной поломки часто является неаккуратное использование мобильного. Например, частые падения смартфона или падения его в воду. В некоторых случаях причины неисправностей кроются глубже, чем может предположить обычный пользователь, а потому рекомендуется не разбирать смартфон самостоятельно, а воспользоваться услугами сервисного центра.

Не стоит забывать и о том, что лучше всего заменять детали только в официальном центре, иначе, вполне возможно, что неполадка не решится ремонтом одной поврежденной платы.

Видео

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.