Иногда случается такое, что компьютер перезагружается сам по себе, независимо от действий пользователя. В чем может быть причина? Ниже перечислены основные неполадки, вызывающие такой дефект в работе устройства.

Ошибка программного обеспечения

Начиная с версии Windows XP в конфигурации системы распространена такая ошибка, как BSoD. К счастью, она легко исправима как в XP, так и в версиях Vista, 7 и 8. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующие действия. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер». Выберите опцию «Свойства», затем - «Расширенные настройки системы». В настройках найдите группу «Загрузка и восстановление», снимите флажок, расположенный с пунктом «Выполнить автоматическую перезагрузку». Нажмите Ok.

Ошибка оборудования

Любая неисправность аппаратного компонента в компьютере может привести к тому, что при работе он начнет неожиданно генерировать ошибку или перезагружаться без предупреждения. Если вы недавно пытались добавить новое устройство, удалите его, чтобы убедиться, что оно не вызывает неполадки. Если компьютер перезагружается сам по себе, убедитесь, что вы не сталкиваетесь ни с какими аппаратными конфликтами путем просмотра «Диспетчера устройств» на наличие ошибок.

Драйверы

Новые драйверы также могут вызвать эту проблему, поэтому вы можете попробовать более ранние их версии, чтобы исключить данную причину неполадки. Изучите информацию на официальных сайтах этих программ, особенно вопросы совместимости. Если вы обновили драйверы и удалили любое оборудование, которое может быть причиной того, что компьютер перезагружается сам по себе, но проблема не решена, вероятно, дело в слабой памяти устройства. Наконец, аппаратные устройства, которые установлены не должным образом, также могут вызвать случайные перезагрузки. Убедитесь, что все кабели и карты расширения подключены правильно. Лучший способ определить это - отключить и подключить их заново.

Компьютерный вирус

Вредоносные программы также могут быть причиной того, что комп перезагружается сам по себе, без предупреждения. Обычно в таких случаях перезапуск происходит через каждые 5, 10, 15 или 30 минут после загрузки системы. Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом - убедитесь, что ваши антивирусные программы находятся в актуальном состоянии. Обновите антивирус при помощи интернета либо загрузите новый антивирусный сканер.

Перегрев устройства

Многие компьютеры сегодня разработаны таким образом, что отключаются и перезагружаются, если процессор или другое устройство достигает слишком высокой температуры. Если вы слышали какие-то странные шумы, особенно при включении устройства, это может говорить об аппаратных неполадках. Во-первых, проверьте вентилятор, открыв заднюю панель системного блока. Он должен крутиться и двигаться плавно. Если заметных отклонений не видно, но компьютер перезагружается сам по себе все равно, необходимо проверить работу процессора. Для этого желательно обратиться к специалисту, поскольку есть риск случайно повредить устройство.

Проблемы с операционной системой

Если после выполнения каждой из указанных выше рекомендаций ваш компьютер перезагружается сам по себе (Windows 7 особенно), вероятно, что проблема кроется именно в операционной системе. В этом случае единственное решение - переустановка ОС.

Вот уже почти десяток лет я занимаюсь ремонтами компьютеров. Много разных неисправностей повидал, много опыта получил. Но наиболее загадочной и в то же время распространённой “багой” является самопроизвольная перезагрузка компьютера. Это как головная боль – служит симптомом различных отклонений, быстро локализовать которые не всегда удаётся.

Рассмотрим основные причины автоматических перезагрузок компьютера.

Почему компьютер сам перезагружается

Все неполадки, приводящие к самопроизвольной перезагрузке компьютера, можно условно разделить на две категории:

• Программные проблемы – вызваны прежде всего сбоями программного обеспечения, такого как сама операционная система, а также драйверы, службы, системные файлы, вредоносное программное обеспечение и т.д.
• Аппаратные проблемы – вызваны отказом “железа”: перегрев, нарушение питания, отклонения в электрических параметрах, замыкание.

Где-то посередине можно разместить проблемы с микрокодом (прошивками), которые вроде как бы являются программным обеспечением, но в то же время представляют собой неотъемлемую часть оборудования – BIOS , FirmWare и т.д.

Разберём проблемы и способы их решения последовательно, хотя я, в принципе, уже перечислил основные виды.

Популярные причины перезагрузок компьютера

Материнская плата и периферийное оборудование

Проблемы подобного рода относятся к классу аппаратных проблем по нашей классификации.

Диагностика

Первым делом, при возникновении “плавающих” глюков в виде перезагрузок я открываю системный блок и провожу визуальный осмотр состояния материнской платы и плат расширения.

Ситуация далеко не единичная, в настоящее время приходит ОЧЕНЬ много материнских плат “MSI” с одной и той же проблемой – дутые конденсаторы. То ли ресурс исчерпался, но просто повально идут. Бывало, за неделю только 4 платы перепаивать приходилось. Весь подменный фонд конденсаторов был исчерпан!

Кстати, как я уже упоминал, данной неисправности могут быть подвержены не только материнские платы, но и другие платы расширения, чаще всего – графические карты.

Ремонт:

Я описывал на странице нашего блога ситуацию . Ремонт не очень сложен – находим аналогичный конденсатор и с применением паяльника просто заменяем дутый на здоровый, при этом нужно соблюсти ряд основных правил:

1. Идеальный случай, если конденсатор точно такой же (но это бывает далеко не всегда);
2. Рабочее напряжение должно быть не меньше (больше – можно), чем у испорченного;
3. Ёмкость должна быть не меньше (допустимо – чуть больше), чем у испорченного. Но здесь есть нюанс. Обвязка центрального процессора, где сосредоточено много конденсаторов, работает по принципу гашения электрических всплесков, то есть конденсаторы там работают как “расширительные бачки”. Имеется положительный опыт замены многих конденсаторов одним, ёмкость которого равняется сумме извлечённых. Это допустимо, хотя и не очень желательно;
4. Внимательно соблюдайте полярность! Как правило на материнской плате имеется соответствующая метка на месте установки электролитических конденсаторов (символ “+”), а также закрашенная половинка посадочного места. На самом конденсаторе имеется контрастная полоса, на которой нанесены знаки “+” либо “-” в зависимости от производителя. Эта полоса указывает на соответствующую ножку. Нарушение полярности грозит быстрым выходом конденсатора из строя.

Глюки в оперативной памяти

Тоже довольно часто возникающая неисправность. Выражается, как правило в частых бессистемных BSOD-ах с различными кодами ошибок.

Диагностика:

Лично я провожу диагностику классной утилитой “Memtest86+ “, которая входит в состав практически любого загрузочного диска (Hiren BootCD например), так и поставляется самостоятельно. Выше я привёл ссылку на официальный источник.

Загружаемся с диска и запускаем тестирование памяти. Увидим одну из двух следующих ситуаций:

Чистый вывод говорит о том, что память работает корректно, то есть искажения данных не происходит. Либо вот такой вид:

В этой ситуации явно что-то не в порядке. Извлекаем одну из планок памяти и повторяем тест. Таким образом локализуется неисправная линейка.

Ремонт:

Увы, ремонтировать оперативную память я бы не стал. Думаю, что заменить дешевле и проще.

Сбои в периферийном оборудовании или питании

К различного рода неполадкам в работе компьютера, в том числе и перезагрузкам, могут приводить неисправности периферийного оборудования – дисководы, жёсткие диски, звуковые карты и платы видеозахвата и т.д.

Диагностика:

Довольно просто – отключить всю оснастку от материнской платы, оставить только монитор и клавиатуру. Ну и питание, разумеется. Все остальные провода поотключать. Если неполадки прекратятся – постепенно, один за одним, подключать все компоненты и уловить тот момент, когда глюки появятся снова.

Либо, что ещё неплохо попробовать, иметь заведомо исправное оборудование (блок питания, оперативную память, жёсткий диск, привод оптических дисков) и заменить на время на него.

Особенно это относится к блокам питания. У меня часто бывало так, что БП проходит тест, заводится по POWER-ON, но компьютер упорно не хочет с ним корректно работать. То ли пульсация, то ли нестабильное напряжение, зафиксировать которое бытовой мультиметр не в состоянии.

Также были случаи, когда сбои возникали из-за DVD-привода, а также из-за неисправного Mobile Rack, – подключение жёсткого диска непосредственно к материнской плате ошибок не вызывало, а подключение через кейс Mobile Rack – напрочь вешало компьютер.

Решение:

Заменить неисправный элемент, виновный в сбоях. Ну, либо, если проблема очевидна, попытаться её исправить. Как-то я умудрялся перепаивать конденсаторы и в блоке питания, весьма успешно. Единственное, неудобно – там монтаж довольно тесный.

Проблемы с USB-портами и другие проблемы замыканий

Никогда бы не подумал, что это может быть причиной перезагрузок. Суть неполадки в следующем: некто, после неаккуратного обращения с флешками, выламывал USB-порт так, что питающие контакты замыкали на землю либо перманентно, либо при механических колебаниях.

Компьютер (а точнее блок питания) при таких потрясениях, уходил либо в глубокую защиту (выключался), либо перезагружал компьютер.

Это же касается и неправильно уложенных проводов внутри системного блока. У меня в практике был случай, когда питающий Molex каким-то чудом, задевал за уголок внутренней металлической конструкции корпуса и компьютер моментально перезагружался. Проблема решилась тщательной укладкой и приятжкой кабелей в неподвижное состояние.

Диагностика:

Внешний осмотр портов ввода-вывода, а также проверка механическим способом, изменяется ли поведение компьютера при колебаниях проводов, шлейфов, надавливании на крышки и т.д.

Перегрев чипов

Очень частая проблема – банальный перегрев. Компьютер просто выключается (перезагружается) в моменты наивысшего наслаждения пиковой нагрузки. Это наблюдается в играх, ресурсоёмких приложениях (Photoshop, AutoCAD, видеоконверторы и студии).

Диагностика:

Диагностировать тут лучше всего установкой софта для мониторинга температуры (хорошо подходит HWMonitor или AIDA64).

Посмотрите, температура на процессоре показана в 101 градус (!) – на мой взгляд это многовато и компьютеру до защитного отключения осталось недолго.

Какую-то информацию о температуре можно получить из из BIOS, если не хватает времени запустить систему.

Хотя, если не хватает времени, возможно смотреть температуру уже не надо и можно смело лезть внутрь.

Открываем свойства системы в “Панели управления”, переходим по ссылке “Дополнительные параметры системы”, в появившемся окне переходим на вкладку “Дополнительно” и нажимаем кнопку “Параметры” в разделе “Загрузка и восстановление”. Откроется окно следующего вида:

Если же способа попасть в Windows у нас уже не осталось, то при загрузке системы пытаемся нажать , чтобы попасть в загрузочное меню и там выберем пункт “Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы” (см. пункт 4). К этому меню мы ещё будем обращаться далее по тексту, так что мысленно запомним его расположение.

• Под пунктом 1 выделены различные варианты загрузки в безопасном режиме . Весьма полезный вариант, иногда помогает, когда проблема в каком-нибудь коварном сервисе или драйвере. Windows в этом случае запускается в минимальном окружении без старта множества служб и драйверов, зачастую этого хватает, чтобы начать диагностику “изнутри”.
, позволяет запустить систему с маленьким разрешением, это поможет, если причиной неработоспособности является проблемы с видеодрайвером. Типовая ситуация, ремонтники чинили компьютер, подключив его к своему монитору, всё работает. Отдали компьютер пользователю, у которого старый ЭЛТ-монитор, не способный вытянуть сохранённое разрешение экрана и информация на экран не выводится. Этот режим поможет!
• Пункт 3 – загрузка последней удачной конфигурации – запуск сохранённой ранее копии реестра (параметров), при которой загрузка была успешна. При различных изменениях происходит ротация этих наборов настроек таким образом, что существует текущая конфигурация и предыдущая стабильная конфигурации. Если накуралесили что-то со службами – можно загрузить последнюю рабочую конфигурацию, где фатальных изменений ещё не сделано.
• Пункт 4 – отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы – именно этот параметр позволяет чаще всего увидеть синий экран и более детально понять причины неисправности.

Эти ошибки означают проблему с загрузкой системного реестра (одного из его “кустов”). Восстанавливаем испорченный файл из резервной копии (\System Volume Information\_restore{XXXXXXXXX}\RP\snapshot\_REGISTRY_MACHINE_SECURITY или _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE соответственно, предварительно их переименовать как было), где {XXXXX } – ваш GUID диска, а YYY – наибольший номер (самая свежая точка восстановления). Нужный файл реестра необходимо найти и перенести в каталог \Windows\System32\config\ заменив файл, который указан на BSOD.

Если это SOFTWARE, то переименовываем его в SOFTWARE.old, а _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE из вышеуказанного каталога переименовываем до SOFTWARE и кидаем в папку *\config\. Проблема скорее всего будет решена!

Иные BSOD-ы помогает решить банальный chkdsk C: /f (или D: или ещё какой там у вас?).

Иногда помогает восстановление Windows поверх уже установленной (это здорово помогало на Windows XP).

Вредоносное программное обеспечение

Не припомню в настоящее время ни одного вредоноса, который заставлял компьютер циклически перезагружаться, но, тем не менее, иногда совсем не лишне будет проверит компьютер на наличие вредоносных программ сторонними средствами.

Среди наиболее популярных я выделяю три:

Данные программы бесплатны и позволяют проверить подключенный диск на наличие вредоносных программ, в случае необходимости и излечить/удалить найденные объекты. Думаю, что в будущем напишу отдельные статьи по использованию данных инструментов, а пока – разрешите откланяться, немало получилось букв.

Друзья! Вступайте в нашу

Если вы включаете компьютер, а он внезапно перезагружается, едва успев показать стартовый экран Windows - это не очень приятно. Если такое происходит постоянно или ваш ПК вообще отказывается грузиться как надо, нужно срочно предпринимать действия по «лечению». Основная проблема заключается в том, что компьютер может так себя вести по самым разным причинам.

Сразу и однозначно точно понять, где кроется источник таких «лагов» — трудно. Но есть несколько наиболее вероятных вариантов, которые стоит проверить в первую очередь. Это:

• перегрев по самым разным причинам;
• недавно установленное новое оборудование;
• слабый контакт разъемов и штекеров;
• проблемы в работе блока питания;
• сбои в ПО.

А теперь рассмотрим все варианты отдельно, начав с компонентов самой Windows.

Перезагрузки по причине сбоя в ОС

Если ваш ПК начал постоянно совершать рестарт при запуске, стоит обратиться к загрузочному диску с операционной системой. Если такого у вас нет, его всегда можно одолжить у знакомых или скачать в Интернете официальную пробную версию Windows и записать на чистую болванку DVD.

Итак, диск есть, а компьютер по-прежнему перезагружается сразу после экрана приветствия Windows. Задача: загрузиться с DVD-диска и проделать кое-какие операции. Стоит отметить, что если компьютер то и дело перезагружается, этот способ надо опробовать в первую очередь, но вот помогает он не слишком часто. В любом случае попытаться следует, особенно если диск под рукой.

Для запуска с DVD при первом же экране загрузки (где появляется информация о материнской плате, жестких дисках и объемах ОЗУ) нажмите клавишу F12. В большинстве компьютеров и ноутбуков она выводит экран приоритета загрузки, где нужно выбрать диск с Windows (или флешку, если вы ).

При загрузке ОС с носителя на первом же экране будет кнопка «Восстановление».

На нее и нужно нажать. Если появится вопрос о переназначении букв дисков, отвечайте утвердительно, а после выберите из выпавшего списка вашу версию установленной Windows.

На картинке только пример. Ваш компьютер отобразит эту информацию немного иначе.

На следующем экране нужно выбрать пункт «Восстановление запуска» и просто ждать, когда умная Windows 7 самостоятельно изучит возможные варианты исправления ошибок при загрузке.

Может помочь, а может и нет. Если не помогло, есть еще один вариант. Проделайте предыдущие шаги, только на этот раз используйте пункт «Командная строка» (тот, что внизу).

В зависимости от того, на каком диске расположена ваша установленная Windows, введите эту букву с двоеточием и нажмите клавишу Enter (C: - для диска C). Далее используйте по порядку команды:

1. CD \windows\system32\config
2. MD backup
3. copy *.* backup
4. CD RegBack
5. copy *.* ..

Перезагрузитесь. При очередной загрузке все должно быть ОК. Если нет, то компьютер перезагружается совсем не из-за операционной системы.

Поиск других причин

Если ПК перезагружается при запуске ОС и делает это постоянно, первым делом стоит подумать о пресловутом перегреве. Все-таки компьютер тоже требует ухода и без должной заботы рано или поздно начнет давать сбои. Как минимум, стоит почистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре, обратить внимание на то, хорошо ли вращаются кулеры. Может быть, их стоит заменить на новые или хотя бы поменять в них масло.

Не надо забывать и о видеокарте. В ней тоже есть свой процессор и радиатор. Первый может иметь пересохшую термопасту, а второй забиться пылью. Кулер на карточке тоже может остановиться.

Кстати: задумайтесь над тем, как расположен ваш системный блок. Если он возле горячей батареи или фактически находится в закрытом пространстве компьютерного стола, то это тоже может быть причиной перегрева.

Какие еще варианты? Первое, что можно сделать, если компьютер часто перезагружается при загрузке - проверить все контакты, провода, штекеры, разъемы. Мало ли - вдруг один из них неплотно прилегает. Причем речь идет и о разъемах на самом «железе» - материнской плате, например. Что-то при запуске может мешать нормальной загрузке системы.

Перегрев может происходить и в блоке питания. Его самостоятельно лучше не разбирать, а отнести в ремонт. Неисправный лучше заменить на новый соответствующей мощности. Наконец, если ПК начал произвольно запускать рестарт буквально вчера-сегодня после установки нового жесткого диска или видеокарты или даже принтера - попробуйте отключить это оборудование и включить компьютер без него.

(Visited 62 891 times, 21 visits today)

При эксплуатации ПК часто случаются неурядицы. Но одна из самых неприятных проблем заключается в том, что компьютер перезагружается при включении.

Что провоцирует проблему?

Сразу определить, из-за чего при включении устройство перезагружается, удается не всегда. Все происходит следующим образом: операционная система загружается в обычном режиме, программы открываются нормально, все работает. А потом, щелк – и ПК начинает перезагружаться. Возможен вариант, что при включении, на этапе появления логотипа операционной системы компьютер снова перезагружается и так бесконечно.
Рассмотрим основные причины, из-за которых ПК перезагружается при включении.

Конфликт оборудования

Сбои функциональности оборудования чаще всего влекут за собой регулярную перезагрузку компьютера при включении в случаях, когда недавно было установлено новое оборудование.
Дело в том, что северный мост не может обеспечить полноценное взаимодействие элементов аппаратной части с поврежденным или несоответствующим требованиям материнской платы оборудованием при включении компьютера, он перезагружается.
На уровне «железа» возникает серьезный конфликт, операционная система на это реагирует незамедлительно и ПК самопроизвольно перезагружается, пытаясь решить ошибку самым простым способом.

Нарушение питания

В корне проблемы часто находится блок питания, из-за чего компьютер постоянно перезагружается при включении. БП теряет работоспособность из-за нескольких специфических неисправностей:

• Поломка конденсаторов. Нарушаются контакты или они просто высыхают, особенно в бюджетных комплектующих частях низкого качества сборки.
• Возможна неисправность системы охлаждения или ее серьезное засорение пылью и микрочастицами различного мусора.
• Нарушение контактов блока питания и материнской платы. Опять же, если системная печатная плата не отличается высоким качеством. Или блок питания не удовлетворяет потребности системы в питании.

Нарушение контактов

Часто при включении компьютера операционная система перезагружается бесконечно из-за нарушения контактов какого-то оборудования. Происходят перебои питания, колебания напряжения и цикличное подключение и отключение оборудования некорректно воспринимаются ОС. Она мгновенно реагирует на сбой. Возможно, что закоротила кнопка подачи питания.

Перегрев

Это, как демонстрирует статистика, ключевой фактор неисправности такого рода. Можно распределить неисправности на следующие разновидности:

• Исчерпание ресурса вентиляторов системы охлаждения или их фабричный брак.
• Банальное засорение охлаждающей системы, если долго не подвергали генеральной чистке комплектующие части.
• Возможно, устройство стоит в теплом месте – это не наилучший вариант, ведь нет условий для полноценного вентилирования. Это происходит, если компьютер находится под солнечными лучами, возле источника обогрева или в изолированном пространстве.
• Засохла термопаста. Это вещество вязкой консистенции, которое наносится между радиатором и процессором для повышения теплообменных свойств, быстрого и качественного охлаждения центрального микропроцессора.

Вредоносное программное обеспечение

Существует вероятность поражения системы вредоносными программами, которые нарушают функциональность комплектующих частей или вызывают сбои в операционной системе.

Способы устранения самопроизвольной перезагрузки компьютера

Вредоносные программы

Нужно обновить установленную на данный момент антивирусную программу и провести полное сканирование всех логических дисков.
В случае, когда дело не доходит даже до рабочего стола – необходимо войти через безопасный режим. Чтобы туда попасть в Windows 10, следует выполнить следующие действия:

В Windows 7 для загрузки безопасного режима работает кнопка F8, которую надо нажимать сразу при включении ПК.

Неполадки Биос

Если перепады напряжения или вредоносное программное обеспечение повредило базовую систему ввода-вывода – BIOS нужно заменить. В случаях, если нет физических повреждений, ее можно прошить на программаторе в сервисном центре.

Блок питания

Нужно взять фонарик и посмотреть через защитную решетку на уровень засоренности и вращается ли охлаждающий вентилятор.

Так же можно понаблюдать за конденсаторами – если они вздулись, то блоку питания пора на свалку. Актуально для настольных ПК. В портативном компьютере нужно попробовать подключить другую зарядку.
Выявить нарушения питания поможет звуковое оповещение, которое выводится при включении и сигнализирует о сбое:

• Цикличный сигнал с поочередно переплетающимися одиночными оповещениями низкой и высокой тональности – свидетельство проблем с центральным микропроцессором.
• Цикличные длинные звуки – это некорректная функциональность ОЗУ.
• Короткие повторяющиеся сигналы – проблема БП.
  Прим этом после сигнала при включении и появления логотипа операционной системы компьютер самопроизвольно перезагружается.

Перегрев

Чтобы устранить повышенный температурный режим функциональности комплектующих частей, из-за которого компьютер постоянно перезагружается при включении, нужно сразу почистить охлаждающую систему от засорения. Для этого следует демонтировать крышку, взять кисточку и почистить все как можно тщательнее. Если есть возможность, нужно достать антистатический пылесос и пропылесосить. Обычным бытовым пылесосом лучше не пользоваться так, как он может повредить микросхемы.
Если вентиляторы благополучно вращаются, а стационарный компьютер или ноутбук постоянно перезагружается при включении – необходимо поменять термопасту. Она помещается на решетку радиатора и процессор. Наносить ее нужно очень тоненьким слоем.

Конфликт оборудования

Если установлены не те драйвера – необходимо установить оригинальные корректные, скачанные из официального сайта или загруженные с диска, который шел в комплекте. Можно использовать программу Driver Booster.

Она автоматически проверяет все драйвера, ищет устаревшие и обновляет.


Если было установлено новое оборудование, после чего при включении компьютер систематически перезагружается – нужно вытащить его и попробовать запустить систему без него.

Доброго времени суток уважаемые читатели блога

Если вы столкнулись с проблемой, когда компьютер перезагружается или выключается при включении или во время работы в Windows, то этому может быть несколько причин.

Компьютер перезагружается при загрузке (сразу после включения) при отказе оборудования, вызванного различными аппаратными сбоями.

Одной из самых распространенных причин, когда компьютер отказывается запускаться, является перегрев процессора или ошибки в системе питания. Сначала проверьте температуру процессора и материнской платы. Для этого необходимо зайти в BIOS компьютера. Для чего нажмите кнопку Delete, F2, F10, Esc или другую (указана в описании к материнской плате). В самом BIOS необходимо найти раздел, в котором отображаются температурные характеристики комплектующих. Это может быть раздел PC Health Status, Power, Advanced, H/W Monitor или другой. Температура процессора (CPU) не должна быть выше 80-90 градусов Цельсия, а системной платы (Mother Board) – не выше 60-70 градусов.

Причиной перегрева процессора может быть неработающий кулер, наличие обильного слоя пыли или высохшая термопаста между процессором и радиатором охлаждения. Откройте системный блок компьютера и проведите тщательную очистку от пыли при отключенном электропитании. Для этого воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом и не забывайте позаботиться о достаточной вентиляции. Не следует использовать для очистки пылесос, так как очень легко повредить хрупкие радиоэлементы на материнской плате.

После того, как пыль будет удалена, произведите включение компьютера с открытой крышкой и посмотрите на вентилятор охлаждения процессора. Если он не вращается, убедитесь, что он подключен к разъему питания. При выключенном компьютере проверьте вращение лопаток вентилятора вручную, возможно, между лопастью и радиатором попал посторонний предмет, и кулер просто заклинило. В противном случае, кулер может потребовать замены, если на вашем ПК достаточно мощный блок питания, то можно установить дополнительный кулер, правда, тут надо быть аккуратнее: часто неграмотный расчет может привести к тому, что дополнительный кулер разобьет воздушный поток и принесет больше вреда, чем пользы.

Однако, если вентилятор исправно работает, то вероятной причиной перегрева является плохой тепловой контакт между поверхностью процессора и радиатором. Демонтируйте радиатор охлаждения с процессора и удалите остатки термопасты на их поверхностях. Нанесите тонкий равномерный слой новой термопасты на поверхность радиатора и процессора. Аккуратно смонтируйте радиатор на место и проверьте температуру процессора в BIOS.

Возможно и другое поведение компьютера при запуске – появление сообщений об ошибке, связанных с охлаждением или жестким диском. В случае проблем с охлаждением система самодиагностики извещает пользователя о том, что один из компонентов работает с перегревом (обычно это процессор) из-за недостаточной теплоотдачи. Например, ошибка "System Fan (90b)" свидетельствует о том, что имеется ошибка в работе вентилятора (FAN). Следует проверить в таком случае сам вентилятор и по возможности заменить термопасту.

Появление на экране монитора ошибки типа "Non-System disk or disk error" говорит о том, что загрузочный сектор на жестком диске поврежден, и операционная система не может быть загружена. Это случается, если подключить к компьютеру пустой (новый) жесткий диск без установленной ОС. Однако если вы уверены, что операционная система на жестком диске установлена и он работал нормально, то есть вероятность, что загрузочный сектор повредили вирусы. Для восстановления работоспособности можно воспользоваться загрузочным диском LiveCD с установленным антивирусным сканером, например, Dr.Web LiveCD. Также желательно произвести проверку жесткого диска на наличие сбойных секторов и ошибок с помощью утилиты Victoria или MHDD ( / ).

Другой возможной причиной перезагрузки компьютера может быть ошибки в оперативной памяти. Для проверки оперативной памяти вам понадобится загрузочный диск или флешка LiveCD с утилитой Memtest86+ (Скачать). Зайдите в BIOS и измените порядок загрузки устройств, поставив первым CD/DVD привод или порт USB. Изменить настройки в BIOS можно обычно на вкладке Boot или Advanced BIOS Futures в зависимости от производителя и версии BIOS.

Далее производим перезагрузку (Ctrl+Alt+Delete) и загружаемся с LiveCD заблаговременно установленного в привод компьютера. Для этого необходимо будет нажать одну из клавиш клавиатуры, иначе компьютер начнет загружаться как обычно с жесткого диска.

После загрузки LiveCD запускаем утилиту Memtest86+ и выполняем тестирование памяти. Появление сбойных ячеек (выделяются красной строкой) свидетельствует о том, что оперативная память вышла из строя и ее следует заменить. Следует отметить, что компьютер может перезагружаться по причине ошибок в оперативной памяти не только при старте, а и при активной работе в Windows. Дело в том, что когда приложение попытается обратиться к поврежденной ячейке памяти, то произойдет автоматическая перезагрузка или высветится окно BSOD (синий экран смерти). .

Следующей причиной отказа запуска системы может быть неисправность в самом блоке питания. Отсутствие питания на отдельных комплектующих системного блока или пониженное (повышенное) напряжения в отдельных линиях питания приводит к сбоям в работе аппаратной части компьютера. Вследствие чего компьютер будет тут же перезагружаться или отключаться при включении. Проверить работоспособность блока питания в домашних условиях проблематично. Но все же обратите внимание, включаются вентиляторы охлаждения на нем или нет. Возможно, причина неисправности в банальном перегреве. По этой же причине блок питания следует почистить от скопившейся пыли.

Обратите внимание также на конденсаторы и на обмотки импульсных трансформаторов. Конденсаторы не должны быть вздутыми, а обмотки иметь следов перегрева (подгоревшей изоляции). Также следует обратить внимание и на конденсаторы на самой материнской плате. В случае обнаружения вздутых конденсаторов (бочонков) обратитесь в ремонтную службу.

Убедится в неисправности блока питания, можно лишь установив на компьютер новый блок питания, например, с другого компьютера. Ремонтировать дешевый блок питания иногда бывает нецелесообразно, а в некоторых случаях может привести к выходу компьютера из строя.

Состояние оборудования, в том числе и сбои в питании, диагностируются на начальном этапе включения компьютера системой POST. При этом встроенный динамик (если он присутствует и подключен к материнской плате) будет извещать пользователя о неполадках звуковыми сигналами, прислушайтесь к ним:
- повторяющиеся короткие сигналы или непрерывный звук высокой тональности говорят об ошибке в работе блока питания;
- повторяющиеся длинные сигналы свидетельствуют о проблемах в работе оперативной памяти;
- чередующийся сигнал низкой и высокой тональности свидетельствует об ошибках в работе CPU.
Исправный компьютер при включении издает один короткий сигнал.

Причиной отказа работы компьютера может быть установка нового устройства. В этом случае новое устройство (жесткий диск, видеокарта, оперативная память или другое) может конфликтовать с другими установленными устройствами и самой системной платой. Попробуйте временной отключить новое устройство и посмотрите, как будет вести себя компьютер. Если новое устройство устанавливается в слот расширения PCI-Express, то попробуйте установить его в соседний слот. Тоже относится и к оперативной памяти. При подключении дополнительного жесткого диска следует внимательно читать инструкцию по подключению и правильно установить перемычки (Master, Slave) со стороны подключения питания. Возможно, подключаемое устройство вовсе не поддерживается материнской платой. Просмотрите возможность подключения устройства в руководстве системной платы.

Компьютер перезагружается после загрузки операционной системы. Причиной подобного поведения может быть как перегрев комплектующих, так и программные или аппаратные сбои (ошибки оперативной памяти, неправильная работа блока питания, видеокарты и прочее).

После чего необходимо провести замену кулера (если неисправность в нем) и поменять термопасту.

К сбоям и неожиданным перезагрузкам приводит заражение компьютера вирусами, что очень распространено. Для удаления вирусов необходимо обновить антивирусное ПО и произвести полное сканирование компьютера. Если в нормальном режиме загрузка обрывается, следует попробовать произвести запуск Windows в безопасном режиме. Для этого на начальном этапе загрузки нажмите клавишу F8 и выберите соответствующий тип запуска. В безопасном режиме также обновите антивирусное ПО и проведите полное сканирование. Также можно воспользоваться отдельным антивирусным сканером Dr.Web Cureit или загрузочным диском, например, Dr.Web LiveCD ( / ).

Следует проанализировать и программы в автозагрузке Windows, возможно, туда самостоятельно прописался вирус. Для анализа автозапуска системы удобно использовать утилиту Autoruns, которая позволяет убрать из автозапуска вредоносные приложения. Также можно воспользоваться штатным средством управления автозапуском – msconfig. Откройте меню "Пуск" и откройте окно "Выполнить", где впишите "msconfig" и нажмите Enter. На вкладке "Автозагрузка" снимите галочки со всех программ, которые у вас в подозрение.

В безопасном режиме можно воспользоваться средством отката изменений – восстановлением системы с ранее созданной точки восстановления (при условии, что вы используете эту службу). Перейдите в панель управления и откройте раздел "Восстановление", затем запустите мастер восстановления, нажав на кнопку "Запуск восстановления системы".

Причиной неожиданной перезагрузки компьютера может являться несовместимость драйверов и программного обеспечения с установленным оборудованием. Чтобы избавиться от подобных проблем следует устанавливать только оригинальные драйвера с официального сайта или с прилагаемого диска. Помочь в определении программного сбоя может сообщения BSOD.

Если перезагрузка выполняется без появления "синего экрана", то вероятно он отключен. Зайдите в Панель управления и откройте раздел "Система" где откройте дополнительные параметры системы. На вкладке "Дополнительно" зайдите в параметры загрузки и восстановления и уберите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку". Теперь при возникновении критической ошибки на экране будет отображаться сообщение BSOD, по коду ошибки которого можно судить о неисправном модуле или библиотеке программы.

Коды ошибок можно найти в сети Интернет или отыскать решение подобных проблем на компьютерных форумах, так как возможных источников проблем может быть масса. Например, популярная программа Skype после очередного обновления начала конфликтовать с веб-камерой ноутбука HP и при запуске приложения компьютер выдает "синий экран смерти". Причем после установки программа успевает прописать себя в автозапуске и при очередной загрузке системы компьютер попросту перезагружается. В таком случае решением проблемы может быть обновление драйверов веб-камеры, либо установка предыдущей версии программы или же вовсе удаление программного продукта.

Всем пока и до новых встреч!

Также по данной теме смотрите видео: