Трудно представить себе современный компьютер, без такого привычного нам, USB-порта. Благодаря ему так удобно связаны с ПК мышка, клавиатура, принтер, флеш-карты памяти.
Случается, что USB разъемы вдруг перестают работать, обычно это случается в самый неподходящий момент. Но не спешите сразу же бежать в сервисный центр и отдавать кучу денег. Возможно, проблема на системном уровне и решить ее можно самому.
Сейчас мы рассмотрим несколько наиболее вероятных причин неисправности и способы их решения.

Иногда случается так, что купив новый компьютер прямо из магазина, вы приходите домой, радуетесь покупке и «со всех сил юзаете» его, но при подключении флеш-карты памяти или любого другого USB устройства, обнаруживаете, что компьютер их не видит. Это довольно частая и распространенная проблема, просто необходимо подключить USB порты на системном уровне, через BIOS. Это несложно.

Заходим в BIOS, ищем там раздел «Integrated Peripherals » либо «Advanced » - в зависимости от версии BIOSa. Заходим и ищем раздел «», смотрим, чтобы в первых двух пунктах стояло значение «Enabled». Это показывает, что входы подключены. Если нет, то меняем значение. После исправлений выходим из BIOS с сохранением настроек, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность.
Также стоит проверить подключены ли порты к материнской плате, бывает и такое.
Если у вас не работают входы, которые находятся в передней части компьютера, следует попробовать подключить устройство к задним входам, которые напрямую выведены из материнской платы. Если это помогло, можно сделать вывод, что передние USB входы не работают по причине нехватки питания, который передается по шлейфу от материнской платы. В таком случае рекомендую, использовать такие порты только для флешек, так как они не нуждаются в большом количестве питания. А принтеры и другие устройства лучше подключать во встроенные выходы.
Если не помогло, следуем дальше.

Работа любой части компьютера регулируется драйверами и USB не исключение.

Перезагрузка ПК

Бесконечная загрузка флешки, постоянно выползающее сообщение «Устройство не опознано» или просто никакой реакции на подключенное устройство? Часто для решения этих проблем достаточно просто перезагрузить компьютер. Если возникли какие-то ошибки или повреждения драйверов, то после перезагрузки в автоматическом режиме, система восстановит их в изначальный вид.
Диспетчер устройств и обновление конфигурации оборудования.
Бывает так, что вы не можете перезагрузить компьютер прямо сейчас, ввиду выполнения какого -то важного процесса. Произвести восстановление драйверов можно через «Диспетчер устройств». Вызвать его можно двумя способами:
1. Кликните правой кнопкой на ярлыке «Мой компьютер» и из всплывающего меню выберите пункт «Управление»;

2. Выберите в меню «Пуск» функцию «Выполнить». В поле введите команду devmgmt.msc.
Итак, нам открылось меню диспетчера устройств. Ищем пункт «Контроллеры USB», кликаем правой кнопкой команду «Обновить конфигурацию оборудования». После этого все должно заработать.

Удаляем «Контроллер USB»

В нашем следующем способе продолжаем работать с тем же меню. Если простое обновление драйверов не помогает, попробуем удалить, а потом переустановить заново те же самые драйвера.
Важно! Если у вас мышка подключается к компьютеру с помощью USB соединения, то при удалении драйверов, она престанет работать после удаления соответствующего драйвера. Но не стоит паниковать! После перезагрузки, все вернется в штатный режим.
Открываем уже знакомое нам меню «Диспетчер устройств». В разделе «Контроллеры USB» выбираем каждое устройство по очереди, нажимаем правую кнопку мишки и кликаем «удалить». Здесь ваша задача оставить мышку на конец, и удалить драйвер ее порта последним. После этого перезагружаем компьютер. Стандартные драйвера заложены в системе. Поэтому после перезагрузки они переустановятся самостоятельно, это должно решить проблему.
Так-же можно вручную переустановить драйвера. Но для этого, сначала нужно узнать, какой драйвер необходимо установить. Сделать это можно при помощи программного оборудования, которое сможет показать вам необходимую информацию, таким как, например, EVEREST. Смотрим модель порта, скачиваем и устанавливаем соответствующий софт.

Перегрузка портов

Каждый USB вход рассчитан на определенную силу тока. Если ваш компьютер стоит под столом и для удобства вы вывели порты на стол через USB-концентратор, это может стать причинной неработоспособности. Дело в том, что материнская плата запрограммирована выделять на питание USB-входов определенное количество тока. Но если вы сделали из одного входа шесть и в каждый из них вставили устройство, то материнская плата не в состоянии подать нужное количество тока для обеспечения работоспособности всех подключенных устройств. Срабатывает защита и питание прекращается.
Для начала попробуйте отключить все ненужные девайсы. Если это не помогает, отключите концентратор и подключите устройство напрямую без него. Перед этим желательно перезагрузить систему.
Если все вышеперечисленные способы не помогли справиться с проблемой, стоит попробовать переустановить операционную систему. Бывает такое, что на систему выходит какое-то обновление, пусть даже небольшое, и оно начинает конфликтовать с уже установленными драйверами.

USB и Windows 10

После обновления ПК до Windows 10, не редкостью на различных форумах стали сообщения о нарушении работы USB входов (и не только, если честно). Это обосновано «сыростью» системы. Чем дальше от релиза, тем больше всяких фиксов вышло, в том числе и для устранения данных проблем. Поэтому рекомендую, при возникновении такой проблемы в первую очередь проверить систему на наличие обновлений. Если не помогло – написать производителю и ждать решения проблемы.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, скорее всего, поломка в технической части компьютера. Самым безобидным из вариантов может быть попадание, какого-либо инородного предмета в порт, что препятствует нормальному подключению устройства.
Более серьезным может быть, повреждение самого контроллера одного из портов либо, страшнее всего, поломка северного моста, отвечающего за работу USB входов. Если замена одного контроллера будет стоить не дорого, хотя для ноутбуков это тоже дорогое удовольствие, то замена южного моста обойдется вам в копеечку. Вариант его починки практически невозможен.

Единственным выходом в такой ситуации будет обратиться в сервисный центр.

Иногда бывает, что работа всех портов блокируется, каким-то одним устройством, подключенным к компьютеру. Необходимо отключить все девайсы и пробовать подключать по одному, при этом каждый раз проверяя их работу. Часто случается так, что из-за неисправного штекера, например, клавиатуры или мышки, коротит или замыкает все порты.
Хотя сейчас это встречается довольно нечасто, но бывает, что в компьютере установлен маломощный блок питания, на 300В, к примеру, проблема может скрываться в нем. Стоит попробовать заменить его на более мощный хотя бы 450-500В. В любом случае, установка лучшего блока питания никак не помешает работе компьютера.

В завершение стоит отметить, что неполадки могут быть как в системной, так и в технической части. Если не получилось устранить проблему, с системной точки зрения, то без должных знаний не стоить лезть под крышку компьютера и ноутбука и пробовать перепаивать гнезда, лучше оставить это обученным людям в сервисных центрах.

Вконтакте

Включить порты USB на ноутбуке можно через BIOS, диспетчер устройств, редактор реестра или редактор групповых политик. Если доступ к разъемам ЮСБ был запрещен намеренно с помощью специального софта, то разблокировать его можно в программе, где интерфейс заблокирован. Все способы доступны обычным пользователям и не требуют специальной подготовки.

Отключение лишних устройств

Если порты USB вдруг перестали работать, и вы теперь ищете, как их включить, то первым делом посмотрите, не много ли устройство подключено к ноутбуку. При использовании USB-хаба лэптоп может оказаться не в состоянии обеспечить питанием все устройства, в результате чего разъемы USB перестанут отвечать. Прежде чем выполнять настройку USB в BIOS, отключите от ноутбука лишнее оборудование и проверьте, заработают ли порты. Если ничего не поменялось, то перезагружайте лэптоп и заходите в BIOS.

Включение портов в BIOS

Для входа BIOS при загрузке нажимайте на Delete, F2 или другую клавишу в зависимости от модели системной платы. Посмотреть её можно на стартовом экране.

В случае с ноутбуком этот экран не появляется, потому что активирована функция быстрой загрузки. Отключить на время эту технологию можно в параметрах электропитания:

Перезагрузите компьютер. Без быстрого запуска вы увидите все стадии загрузки Windows и сможете попасть в BIOS. Если на Windows 8 или 10 с BIOS UEFI это не сработает, попробуйте следующий метод:

После перезагрузки выберите пункт «Диагностика», затем перейдите в «Дополнительные параметры» и откройте параметры встроенного ПО UEFI. Нажмите «Перезагрузить», при следующем запуске появится интерфейс BIOS UEFI.

Для настройки портов USB в UEFI необходимо перейти на вкладку «Peripherals» и установить параметру «Legacy USB Support» значение «Enabled». Если требуется поддержка портов USB 3.0, активируйте соответствующий пункт (USB 3.0 Support).

В AMI BIOS, то зайдите в раздел «Integrated Peripherals» и поставьте значение «Enabled» для четырех опций:

• USB EHCI Controller.
• USB Mouse Support.
• USB Keyboard Support.
• Legacy USB Storage Detect.

В Phoenix AwardBIOS необходимо перейти на вкладку «Advanced» и зайти в раздел «USB configuration». Все находящиеся внутри параметры должны иметь значение «Enabled», чтобы порты ЮСБ работали.

Во всех версиях BIOS для сохранения конфигурации необходимо нажать клавишу F10 и подтвердить выбор, написав «Y».

Настройка Windows

Если в BIOS порты включены, но подключенные через интерфейс USB устройства не определяются системой, то проверьте редактор реестра, диспетчер устройств и редактор групповых политик. Возможно, через них в систему были внесены изменения, из-за которых порты теперь не работают. Начать следует с редактора реестра.

Если в редакторе реестра поддержка интерфейса USB включена, то проверьте драйверы контроллеров диспетчере устройств.

Если вы видите возле контроллера значок в виде восклицательного знака, при этом вы уверены, что в редакторе реестра интерфейс поддерживается, то это значит, что существуют проблемы с драйверами. Сначала попробуйте обновить программное обеспечение:

Если обновление программного обеспечения контроллера не помогло, обновите драйвер материнской платы. Скачайте его на сайте производителя и установите вручную. Еще один способ обновить драйверы сразу всех контроллеров – удалить их из системы. Щелкайте по контроллерам правой кнопкой и выбирайте «Удалить». После перезагрузки система автоматически установит драйверы контроллеров, так что вам больше не придется думать, как включить порты USB – они и так будут работать.

Если не работают только подключенные через USB съемные устройства, то проверьте в редакторе групповых политик, не установлен ли запрет на чтение.

Найдите параметр «Съемные устройства: запретить чтение» и установите для него значение «Отключить». Проблема с определением флешек и внешних дисков должна исчезнуть.

Аппаратное повреждение портов

Если у ноутбука повреждены порты USB или южный мост на материнской плате, то никакие способы не помогут включить интерфейс. Поэтому если разъемы перестали работать после механического воздействия, попадания жидкости внутрь корпуса, короткого замыкания или других негативных факторов, то следует нести лэптоп в сервис для диагностики.

USB (Universal Serial Bus или Универсальная Последовательная Шина) — самый многофункциональный порт на сегодняшний день. С помощью этого разъема к компьютеру можно подключить не только флешку, клавиатуру или мышь, но и очень много других устройств. Например, есть портативные мини-холодильники с подключением USB, лампы, колонки, микрофоны, наушники, мобильные телефоны, видеокамеры, офисная техника и т.д. Список на самом деле огромный. Но для того, чтобы вся эта периферия работала должным образом и данные передавались быстро через этот порт, необходимо устанавливать драйвера для USB. В данной статье мы разберемся на примере, как же это правильно сделать.

По умолчанию, драйвера для USB устанавливаются вместе с ПО материнской платы, так как относятся непосредственно к ней. Поэтому, если у вас по каким-то причинам не установлены драйвера USB, мы будем обращаться в первую очередь к сайтам производителей материнской платы. Но обо всем по порядку.

В случае с USB, как и с любыми другими комплектующими компьютера, есть несколько способов найти и скачать необходимые драйвера. Разберем их подробно по порядку.

Способ 1: С сайта производителя материнской платы

Сперва нам необходимо узнать производителя и модель материнской платы. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий.

1. На кнопке «Пуск» необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Командная строка» или «Командная строка (администратор)» .



2. Если у вас установлена операционная система Windows 7 или ниже, вам необходимо нажать сочетание клавиш «Win+R» . В результате откроется окно, в котором необходимо ввести команду «cmd» и нажать кнопку «ОК» .



3. И в первом и во втором случае на экране появится окно «Командная строка» . Далее нам необходимо ввести следующие команды в этом окне для того, чтобы узнать производителя и модель материнской платы.

wmic baseboard get Manufacturer - узнать производителя платы
wmic baseboard get product - модель материнской платы



4. Теперь, зная бренд и модель материнской платы, необходимо зайти на официальный сайт производителя. Вы с легкостью сможете найти его через любую поисковую систему. К примеру, в нашем случае это компания ASUS. Переходим на .
5. На сайте необходимо найти строку поиска. В нее вводим модель материнской платы. Обратите внимание, что в ноутбуках чаще всего модель материнской платы совпадает с моделью самого ноутбука.



6. Нажав кнопку «Enter» , вы попадете на страницу с результатами поиска. Найдите в списке свою материнскую плату или ноутбук. Нажмите на ссылку, кликнув по названию.



7. В большинстве случаев сверху вы увидите несколько подпунктов к материнской карте или ноутбуку. Нам необходима строка «Поддержка» . Кликаем на нее.



8. На следующей странице нам необходимо найти пункт .



9. В результате, мы попадем на страницу с выбором операционной системы и соответствующих драйверов. Обратите внимание, что не всегда, выбрав свою операционную систему, можно увидеть нужный драйвер в списке. В нашем случае драйвер для USB можно найти в разделе «Windows 7 64bit» .



10. Открыв дерево «USB» , вы увидите одну или несколько ссылок на скачивание драйвера. В нашем случае выбираем первую и нажимаем кнопку «Глобальный» .
11. Моментально начнется скачивание архива с установочными файлами. После завершения процесса скачивания необходимо распаковать все содержимое архива. В данном случае в нем находятся 3 файла. Запускаем файл «Setup» .



12. Начнется процесс распаковки установочных файлов, после чего запустится сама программа установки. В первом окне для продолжения необходимо нажать кнопку «Next» .



13. Следующим пунктом будет ознакомление с лицензионным соглашением. Делаем это по желанию, после чего ставим отметку напротив строки «I accept the terms in the license agreement» и нажимаем кнопку «Next» .



14. Начнется процесс установки драйвера. Прогресс вы сможете увидеть в следующем окне.



15. По завершению установки вы увидите сообщение об успешном окончании операции. Для завершения необходимо лишь нажать кнопку «Finish» .


На этом процесс установки драйвера для USB с сайта производителя закончен.

Способ 2: С помощью программ автоматического обновления драйверов

Если вам не хочется возиться с поиском производителя и модели материнской платы, скачиванием архивов и т.д., вам стоит тогда воспользоваться этим способом. Для этого способа вам понадобиться любая утилита для автоматического сканирования системы и загрузки необходимых драйверов.

К примеру, можно использовать или . В любом случае, вам будет из чего выбрать. Аналогичных программ в сети на сегодняшний день большое количество. Взять к примеру, тот же . О подробной установке драйверов с помощью этой программы вы можете узнать из нашего специального урока.

Способ 2: Через диспетчер устройств

Зайдите в диспетчер устройств. Для этого необходимо выполнить следующее.

Обратите внимание, что этот способ является самым малоэффективным из всех трех. Но в некоторых случаях он действительно помогает системе хотя бы опознать USB-порты. После такой установки необходимо выполнить поиск драйверов одним из двух вышеперечисленных способов для того, чтобы скорость передачи данных через порт была максимально возможной.

Как мы уже ранее советовали, для любых форс-мажорных ситуаций сохраняйте всегда самые важные и необходимые драйвера и утилиты на отдельный носитель. В случае необходимости он может сэкономить вам много времени, которое будет затрачено на повторный поиск софта. Кроме того, могут возникнуть ситуации, когда у вас попросту не будет доступа к интернету, а установить драйвера будет нужно.

Ряд пользователей ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на ноутбуке не работают , а устройства, подключаемые через них, не распознаются системой Windows. Данная проблема встречается довольно часто, и может иметь множество причин, затрудняя работу пользователя с нужными ему USB-устройствами компьютера. В этой статье я расскажу, почему не работают USB порты на ноутбуке, каковы причины данного явления и как это исправить.

Причины проблемы, когда не работают USB порты на ноутбуке

Итак, почему же перестали работать USB порты на ноутбуке? Причины данной дисфункции могут быть следующими:

Как исправить нерабочие порты ЮСБ

Для того, чтобы исправить нерабочие порты USB на ноутбуке нужно выполнить следующее:

• Выполните перезагрузку вашего ноутбука. Рекомендуется полностью выключить его, вынуть аккумуляторную батарею на несколько минут, затем вернуть её обратно и вновь осуществить загрузку операционной системы;
• Осмотрите юсб-разъёмы вашего ноутбука, при необходимости почистите их от пыли с помощью обычной деревянной зубочистки;
• Попробуйте подключить ваше устройство к другому юсб-разъёму, возможно первый разъём уже не функционирует;
• Если вы подключаете ваше usb-устройство через кабель, попробуйте сменить последний, это может помочь в проблеме, когда не работают USB порты на ноутбуке;
• Убедитесь, что подключаемое юсб-устройство работает, для этого подключите его к другому компьютеру;
• Зайдите в БИОС и убедитесь, что функции ЮСБ задействованы;

  

• Вручную проведите распознавание юсб-устройств с помощью системы. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите на ввод. Перед вами появится Диспетчер устройств, нажмите на название списка устройств сверху (обычно это имя вашего компьютера), кликните на закладку «Действие», и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования». Если система во время данной процедуры найдёт контроллеры ЮСБ, то ваша проблема может быть решена;

  

• Удалите, а затем вновь установите контроллеры юсб. Вновь зайдите в Диспетчер устройств как описано выше, найдите там «Контроллеры USB», и дважды щёлкните на данной записи. Перед вами откроется список контроллеров юсб, кликните на первом из них правой клавишей мыши и выберите «Удалить».

  

• Аналогично удалите все имеющиеся в списке контроллеры. Затем перезагрузите ваш ПК, данные контроллеры вновь автоматически будут установлены системой, это может помочь исправить проблему, когда не работают USB порты на ПК;
• Переустановите драйвера к ЮСБ. Обычно в комплектации к ноутбуку идёт диск с драйверами, в том числе и с драйвером на USB, его достаточно установить на компьютер и проблема будет решена. Если же ЮСБ-подключение у вас подсвечивается вопросительным знаком или имеет статус «неопознанное устройство», то необходимо узнать ID вашего устройства, и по данному ID поискать драйвера в сети;
• Если у вас подключено несколько устройств ЮСБ, тогда попробуйте их отключить и оставить только нужное в этот момент;
• Скачайте и запустите специальную утилиту от Майкрософт , она может помочь в исправлении проблем с ЮБС, если не функционируют USB порты на ноутбуке;
• Выполните откат системы на предыдущую рабочую точку восстановления. Нажмите «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод. Найдите точку восстановления, при которой система работала корректно и выполните откат;

  

• Если у вас не работают все порты ЮСБ, и вышеуказанные методы не помогли, тогда, возможно, у вас сгорел южный мост. Его замена (или прогрев) осуществляется в сервисном центре на специальном оборудовании, обратитесь туда за консультацией и помощью.

Видео-решение ситуации, при которой USB порт не видит устройства

В данном материале мной была рассмотрена ситуация, при которой не работают USB порты на ноутбуке, перечислен список причин данной дисфункции и подан ряд советов по её решению. Если вы не знаете, что конкретно стало причиной указанных проблем с юсб-портами, то последовательно выполните весь комплекс перечисленных мною советов, это поможет эффективно решить проблему с неисправностью портов ЮСБ на вашем ПК.