Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.
В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.
По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.
Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:
Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины
1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.Затем обратно включаем.
Перезагружаем телефон:
- В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
- На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.
Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать .
2 Определяем в чем причина.Проверьте все три пункта:
- Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
- Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
- Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.
Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.
На роутерах TP-Link это выглядит вот так:
Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".
Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей
Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья . Поднесите телефон ближе к компьютеру.
Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.
Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.
Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.
Вы наверняка сталкивались с такой проблемой или слышали от своих знакомых, что иногда подключение мобильного устройства на ОS Android по Wі-Fі. Например, сидя в уютном кафе или просто будучи в гостях вы пытаетесь подключить устройство к точке доступа Internet, но Аndroid не подключается к Wi-Fi.
Выяснение причины
Итак, ваш девайс не может уловить существующую сеть или не может совершить подключение к ней. Существует масса причин, почему Аndroid не подключается к Wі-Fi:
- Ввод неверного пароля.
- Неподдерживаемый тип защиты.
- Нефункционирующая точка доступа.
- Неподдерживаемый вашим аппаратом стандарт сети.
- Сбои в работе системы телефона или роутера.
- Неправильные установки маршрутизатора.
- Ограниченное количество подключаемых устройств.
- Специфика прошивки устройства (установленная кастомная, необходимость в обновлении).
Что делать если на Андроид не включается WIFI: Видео
Как решить проблему
Теперь рассмотрим, что делать, когда не подключается к интернету через Wi-Fi Аndroid устройство.
- Если вы пытаетесь подсоединиться к новой точке доступа, прежде всего убедитесь в верном вводе пароля.
- Если вы убеждены, что все данные введены верно, поменяйте тип защиты в параметрах роутера.
- Если не можете обнаружить необходимую сеть, перезагрузите роутер или проверьте, работает ли он.
- Если Аndroid перестал подключаться к Wi-Fi, перезагрузите и ваш девайс, и роутер. Также советую установить приложение с Google Play, например,Wi-Fi Fixer . Данное приложение поможет, когда устройство показывает, что сеть подключена, но интернет не работает. Программа обнаруживает проблемы и предлагает пути их решения.
- Сделайте сброс параметров WIPE на Android.
- Посмотрите наличие обновлений прошивки и, если нужно, совершите обновление.
- Если вы перепробовали вышеперечисленные варианты и они вам не помогли, возможно, дело в прошивке смартфона или планшета. Возникнет необходимость перепрошить аппарат.
Какие еще причины и способы решения того, что а Android не включается Wi-Fi, можете прочитать .
Проблема в Android при получении IP WI-FI: Видео
Настройка роутера
Итак, возможно, загвоздка в настройках роутера. Экспериментальным путем постараемся их изменить. Для начала убедитесь, что ваша точка доступа действительно работает. Проверить это очень просто: подключитесь к сети с другого устройства, например, ноутбука. Если подключение произошло, и вы можете пользоваться интернетом, попробуйте для подключения нового устройства изменить настройки роутера. Рассмотрим эти действия на примере роутера TP-LINK.
Экспериментируйте, применяя различные каналы и стандарты. После каждого изменения не забывайте применять их. Если проблема не решится, необходимо изменить установки вашего смартфона или планшета.
Не работает Wi-Fi на Android: Видео
Настройка подключения Wi-Fi на смартфоне или планшете
Рассмотрим два очень простых варианта. В первом случае необходимо будет изменить тип установки прокси-сервера, если это не поможет, в опциях маршрутизатора добавим MAC-адрес того устройства, которое не заходит в интернет. О том как узнать MAC-адрес устройства подробнее написано в .
Вариант 1
Настройка Wi-Fi на планшете или смартфоне с Андроид: Видео
Вариант 2
- Убедитесь, что режимы «В самолете» и «Автономный режим» отключены.
- Зайдите в меню и включите Wi-Fi модуль.
- Перейдите в настройки Wi-Fi, отобразятся возможные точки доступа.
- Выберите необходимую и подключитесь к ней. Если точка доступа защищена, нужно будет ввести пароль. Если подключение не произошло, скорее всего в настройках маршрутизатора указаны вручную те MAC-адреса, которым будет предоставлен интернет. Если не указан , то даже если вы и будете вводить правильный пароль, подключиться не удастся. С таким можно столкнуться в каких-нибудь офисах, которые используют дополнительную защиту, чтобы никто из посторонних не смог воспользоваться сетью.
Чтобы добавить свое устройство, выполните следующее:
- На Android пройдите по пути «Настройки/О телефоне/сведения об аппаратном оборудовании/MАС-адрес WІ-FI», чтобы узнать МAС.
- На маршрутизаторе (на примере TP-LINK). Через браузер на ПК набрать 192.168.1.1.
- Зайти в Whireless/Whireless MAС Filtering – в нашем случае фильтр (Wireless MAC Filtering) будет включен (Enable). Чтобы убрать ограничения, можно просто отключить его (Dіsabled). Но если нужно именно добавить ваш, допустим, телефон, выполните следующее:
- Удостоверьтесь, что стоит отметка на «Deny the stаtions specified by аny enаbled entries in the list tо access».
Прежде чем приступить выяснять, почему не работает Wi-Fi или Интернет, следует знать (особенно для тех кто только приобрел Wi-Fi роутер), что мало просто подключить кабель провайдера к роутеру, его еще необходимо настроить (настроить Интернет и Wi-Fi сеть). Все ниже описанные методы действительны, если у вас до этого работал Wi-Fi и Интернет, а потом вдруг перестал или вы не можете подключить новое устройство к Wi-Fi. Для удобства я разделил статью на две части, первая посвящена невозможности подключиться к беспроводной сети, вторая часть ответит на ваши вопросы, если вы подключились к Wi-Fi сети, а Интернета нет.
Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
Перезагрузка роутера.
Первое, что необходимо сделать при возникновении проблем с подключение к Wi-Fi сети - перезагрузить роутер. Для этого просто отключите блок питание от роутера и спустя несколько секунд подключите вновь. Спустя 1-2 мин. устройство загрузится, после этого попробуйте подключиться еще раз к беспроводной сети. Что бы в дальнейшем избежать подобных ситуаций, рекомендую обновить прошивку роутера (возможно производитель знает о проблеме и исправил ее в новой прошивки).
Включение Wi-Fi модуля на ноутбуке.
Проверьте включен ли Wi-Fi на ноутбуке, не буду поворотятся, все способы включения Wi-Fi я описал в статье Как включить Wi- Fi на ноутбуке .
Изменение режима беспроводной сети.
Если вы пытаетесь подключить устройство (ноутбук, смартфон) которому более 5-7 лет, необходимо учесть, что он может не поддерживать современный режим работы Wi-Fi -n . Поэтому необходимо переключить роутер на режим работы, который поддерживается устройством или включить смешанный режим b/g/n . Более подробно о режимах работы Wi-Fi описано . Для того что бы переключить режим беспроводной сети, необходимо зайти на веб интерфейс роутера, зайти в настройки Wi-Fi и выбрать подходящий режим.
Удаление задублированного имени сети SSID.
Одна из возможных проблем не возможности подключаться к Wi-Fi - это дублирование имение Wi-Fi сети (SSID). Предположим, вы пришли к знакомым, у них Wi-Fi сеть называется "Home", вы к ней успешно подключились. Прошло время и уже у других знакомых или у себя дома вы встретили это же имя сети. Ноутбук (это относится и к планшетам, смартфонам) пытается подключиться к сети используя сохраненный раннее пароль, но у него это не удается поскольку для этого имени используется новый пароль. Для решения этой проблемы необходимо удалить из списка сохраненных Wi-Fi сетей совпадающую сеть.
Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выберите "Центр управления сетями и общим доступом".
После этого вы увидите список сохраненных беспроводных сетей. Если вы видите, что сеть к которой вы пытаетесь подключиться есть в этом списке, необходимо удалить ее из этого списка. Выберите сеть и нажмите кнопку "Удалить". После этого для подключения беспроводной сети необходимо будет ввести пароль.
Нет Интернета по Wi-Fi.
Проверка оплаты Интернета.
Самое простое, что может быть при не работающем Интернете - пришло время оплатить его или ведутся работы у провайдера. Для выяснения ситуации позвоните провайдеру и уточните есть ли у вас задолженность за Интернет и не ведутся ли работ на линии.
Статический IP адрес.
Одной из проблем не работы Интернета, может быть - прописанный статический адрес не с теми сетевыми настройками, которые необходимы. В этом случае я рекомендую использовать автоматическое получение сетевых настроек. Для этого необходимо попасть в Центр управления сетями и общим доступом. Один из способов сделать это- нажать правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана и выбрать "Центр управления сетями и общим доступом".
Другой способ- воспользоваться горячими клавишами
Не важно каким из способов вы пользовались результат будет один - на мониторе появится окно Сетевых подключений. Далее необходимо на беспроводном подключение нажать двумя кликами мыши, В открывшемся окне состояния выбрать "Свойства" в окне свойств "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)"
Проблема с роутером.
Интернет может не работать по причине сбоя роутера, самое простое, что можно сделать - перезагрузить его. Случаются ситуации когда роутер сбрасывает настройки Интернета, в таком случае необходимо подключиться к нему по веб интерфейсу и заново вписать настройки Интернета, что бы в дальнейшем испытывать меньше проблем с роутером рекомендую обновить его прошивку.
Заключение
В этой статье я описал все известные мне способы решения проблем с Wi-Fi и Интернет. Если указанные методы вам не помогли, можете детально описать проблему в комментарии и я вместе с читателями этого сайта постараемся вам помочь.
Статья расскажет, как решать проблемы, если телефон не подключается к Wi-Fi.
Навигация
Многие пользователи жалуются, что им часто не удается подключить свои телефоны к домашнему Wi-Fi. Конечно же, подключение телефона к Wi-Fi необходимо для доступа по сути к бесплатному Интернету, чтобы не платить лишние деньги за мобильный Интернет.
Поэтому в сегодняшнем обзоре мы будем обсуждать, почему иногда телефоны не подключаются к Wi-Fi и как исправить эту проблему.
Мобильный телефон видит Wi-Fi, но не может подключиться к сети
Мобильный телефон не подключается к Wi-Fi
Случается, когда мы подключаемся к Wi-Fi, то видим его в своем мобильном телефоне, но тем не менее доступ к Интернету в это время отсутствует. Попробуем разобраться в данной проблеме.
Мы можем в данном случае предположить, что проблема кроется все же в самом Wi-Fi устройстве. То есть какое бы вы другое устройство (смартфон, планшет, телефон, ноутбук) к Wi-Fi не подключали бы, все равно доступа к Интернету не будет. Если желаете, то убедитесь в этом, если у вас есть другой гаджет или компьютер.
Теперь приведем причины подобной проблемы и подумаем, как это исправить:
- Наверное, многие пользователи замечают, что связь с Интернетом иногда пропадает, если вы подключаетесь к нему через Wi-Fi. Данная проблема решается очень просто: выключите Wi-Fi и через 2-10 минут включите его снова. Проще говоря, перезагрузите устройство. Доступ к Интернету возвращается почти во всех случаях. Также переподключите телефон к Wi-Fi.
- Проверьте, может быть вы не оплатили Интернет за текущий месяц?
- Если вы оплатили Интернет, а также перезагрузили ваш Wi-Fi, но по-прежнему не наблюдаете связь с Интернетом, тогда, скорее всего, вина в этом лежит на вашем провайдере. Возможно у них ведутся профилактические работы, случилась авария или имеются иные определенные проблемы. Позвоните своему провайдеру и разузнайте об этом. Кстати, не исключено, что вы можете подключаться к Интернету через Wi-Fi, например, с компьютера, но с телефона это не получается сделать. Все равно позвоните провайдеру.
Требуется получение IP-адреса
Также достаточно часто случается и такая проблема. Вы подключаете телефон к Wi-Fi, но это не получается сделать из-за неудачных попыток получить так называемый IP-адрес.
Вы даже можете видеть на экране телефона соответствующее уведомление, как показано на скриншоте ниже, но получить IP-адрес никак не получается. А без этого не получится и подключиться к Интернету:
Попытка получить IP-адрес
- Здесь нужно сразу сказать, что данная проблема немного сложнее, нежели предыдущая. Но начнем со стандартных действий. Выключим Wi-Fi и включим вновь. Если это не помогает, тогда примем другие меры.
- Будет немного непросто, но только немного. Прописываем статический IP-адрес в устройстве. То есть мы как бы получаем доступ к нашей сети по некоему подходящему в этом случае «паролю». Но учтите, что потом вы не сможете подключаться со своего телефона к другому Wi-Fi, и вам придется уже стирать тот IP-адрес, который вы вводили ранее, и сменить его со статического на тот, что был изначально.
Итак, как ввести статический IP-адрес в телефоне:
- Находим в телефоне определившийся Wi-Fi и нажимаем на него
- Далее должен появиться пункт вида «Дополнительные настройки » — ставим напротив него галку.
- Далее в «Параметрах IP » прописываем настройки так, как указано на скриншоте
Настройки IP-адреса
Ошибка аутентификации
Еще одна причина отсутствия доступа к сети через Wi-Fi. Если вы видите подобную ошибку, то это означает, что Wi-Fi устройство не признало ваш телефон. Это может произойти по причине того, что вы ввели неправильный пароль для входа в сеть домашнего Wi-Fi:
Ошибка аутентификации
Соответственно, вам нужно перепроверить правильность ввода данного пароля. Если, все же, пароль введен верно, тогда перезагрузите Wi-Fi, как мы это уже научились делать по инструкциям выше.
Вы также можете настроить свой Wi-Fi, как предложено на скриншоте (с той лишь разницей, что пароль PSK вы вводите свой собственный, не забываем об этом):
Настройки Wi-Fi
Сохранено, защита WPA2
Сохранено, защита WPA2
А вот еще одна часто случающаяся причина, по которой телефон не может подключиться к сети Wi-Fi. Для начала снова выключим и включим устройство Wi-Fi, хотя никаких надежд на решение проблемы мы в данном случае не питаем. Нам нужно будет покопаться в настройках роутера (помните, если вы новичок, то лучше не обращайтесь к данной инструкции и посоветуйтесь со специалистом).
- Проверьте, правильно ли вы указали регион
- Если проблема связана с паролем, то выполните действия, указанные в предыдущей инструкции
- Можно также удалить старое подключение и установить новое
- Перезагрузите телефон
- Отключите сеть 3G и проверьте, помогло ли это решить проблему
Видео: Бесконечное получение IP-адреса — не подключаются к WiFi телефоны и планшеты
«Не могу подключиться к своему WiFi» - темы с подобным названием появляются на различных компьютерных форумах чуть ли не каждый день. И это совсем не случайно, ведь неполадки с беспроводным соединением возникают весьма часто. В чём может заключаться проблема и как решить её в той или иной ситуации?
Проверьте подключение к интернету
Перед тем как предпринимать какие-либо действия, убедитесь в том, что кабель передаёт интернет. Для этого следует подключить компьютер к модему или роутеру напрямую, с помощью провода. Всегда есть вероятность, что проблема исходит от провайдера (к примеру, проводя технические работы, они, как правило, отключают на несколько часов доступ к сети для пользователей).
Проверяем, подключены ли все устройства
Прежде, чем спрашивать у специалистов «что делать, если я не могу подключиться к своему WiFi», убедитесь, что сетевое оборудование находится в активном состоянии. Во-первых, на самом роутере должен гореть индикатор Wi-Fi. Если сеть не включена, следует ввести в браузера номер IP (192.168.1.1 либо 192.168.0.1) и подключить её. Также следует удостовериться, что на самом компьютере или ноутбуке включен соответствующий адаптер. Сделать это можно через «Центр управления сетями и общ. доступом» Windows (переходим ко вкладке, отвечающей за параметры адаптера и находим тот, что поддерживает беспроводные соединения). На некоторых моделях ноутбука Wi-Fi включается нажатием определённой кнопки. Можно попробовать перезагрузить компьютер и вновь попробовать включить адаптер. Если это не помогло, скорее всего, понадобится В случае, если даже переустановка драйвера ничего не дала, возможно, необходимо переустановить операционную систему.
Если компьютер «видит» Wi-Fi, но выдаёт ошибку при попытке подключиться
«Я сделал всё, что описано выше, но всё равно не могу подключиться к своему WiFi». Если компьютер отображает информацию о доступных сетях, но когда вы пытаетесь подключиться, на экране появляется сообщение об ошибке, проблема может быть связана с неправильным режимом работы роутера. Переходим к его настройкам (как это сделать, вы уже знаете из предыдущего пункта) и меняем режим со стандартного на смешанный (Mixed), B/G/N либо B/G.
Сеть без доступа к Интернету
Это, пожалуй, одна из самых распространённых проблем, почему не подключается WiFi. Windows 8, кстати, подвержена этому намного больше, чем предыдущие версии ОС. Происходит это из-за того, что компьютер получает неверный IP-адрес либо адрес серверов DNS. Для начала нужно выяснить, что именно не так. Для этого открываем список доступных сетей, жмём правой кнопкой мышки на ту, к которой хотим подключиться, и выбираем пункт «Состояние». Если не был получен или был получен некорректный IP-адрес, напротив строчки «IPv4-подключение» будет сообщение о том, что отсутствует доступ к сети. Проверить это можно, открыв «Изменение параметров адаптера» в центре управления сетями. Отыскав своё беспроводное соединение, кликните по нему правой кнопкой мыши и откройте свойства, а затем смотрим на протокол IPv4. Если в настройках прописаны какие-то адреса, выпишите их на отдельный листик (они ещё могут понадобиться), а потом смените опции таким образом, чтобы получение IP-адреса и адреса DNS-сервера происходило автоматически. Подтвердите внесённые изменения и проверьте доступ к интернету. Если это не помогло, восстанавливаем адреса, используемые роутером по умолчанию.
Проблемы, связанные с некорректными адресами DNS-серверов также приводят к тому, что не подключается интернет через WiFi. Как и в предыдущем случае, они отображаются в окне состояния беспроводной сети. В этом случае возле строки «IPv4-подключение» вы увидите надпись «Без доступа к Интернету». Исправляется это, опять-таки, в настройках протокола. Попробуйте установить автоматическое получение необходимых адресов или вписать в графу предпочитаемого DNS-сервера «8.8.8.8», а в графу альтернативного - «77.88.8.8» (публичные адреса DNS-серверов Яндекса и Гугла).
Надеемся, эта статья помогла вам, и необходимость писать специалистам с вопросом «почему я не могу подключиться к своему WiFi» для вас отпала!
