Semakin besar syarikat, semakin banyak kesukaran yang dihadapinya yang tidak diketahui oleh organisasi yang lebih kecil. Dan ini tidak selalu berkaitan dengan menjalankan perniagaan. PBX Maya sebelum ini dianggap oleh ramai orang sebagai produk untuk syarikat kecil, tetapi kini idea itu berubah. Perusahaan sederhana dan besar semakin menggunakan PBX maya, tetapi sepanjang jalan mereka perlu menyelesaikan masalah yang agak bukan remeh - contohnya, cara meletakkan profil pekerja dalam persekitaran komunikasi yang dikawal oleh PBX maya dan, yang paling penting, memastikannya Tarikh? Lagipun, apabila syarikat mempunyai beberapa ratus atau ribu orang kakitangan, memasukkan secara manual dan sentiasa mengemas kini kad mereka tidak boleh dianggap sebagai apa-apa selain daripada hukuman. Untuk menjadikan kehidupan lebih mudah untuk pelanggan kami, kami telah melaksanakan sokongan untuk protokol LDAP dalam PBX maya PEJABAT MANGO.

Biasanya, pembelian PBX maya melibatkan penggantian sambungan sedia ada. Dan, sudah tentu, persoalan timbul tentang bagaimana untuk memasukkan komunikasi awan dalam infrastruktur perniagaan, bagaimana untuk menyediakan antara muka tunggal untuk pekerja supaya mereka boleh segera melaksanakan tugas mereka dengan berkesan pada telefon baharu.

Di sinilah LDAP datang untuk menyelamatkan. Protokol ini disokong dalam beberapa CRM, tetapi sehingga baru-baru ini ia tidak ditemui dalam kalangan PBX maya. Walau bagaimanapun, ia sudah pasti berguna, kerana ia bukan sahaja memudahkan, tetapi juga mempercepatkan peralihan kepada PBX maya - terutamanya apabila syarikat itu mempunyai sejumlah besar pekerja. PEJABAT PBX MANGO Maya adalah yang pertama menerima sokongan LDAP.

Mudah disediakan

Menggunakan LDAP, anda boleh memastikan pangkalan data pekerja sedia ada anda dikemas kini dengan mudah: nama penuh, jawatan, jabatan, nombor telefon, e-mel. Untuk melakukan ini, anda tidak perlu memasang sebarang perisian tambahan, anda tidak perlu mengimport jadual Excel, anda tidak perlu memasukkan apa-apa ke dalam sistem secara manual. Ia cukup untuk mengkonfigurasi penyepaduan PBX maya dengan perkhidmatan direktori melalui LDAP sekali - dan profil semua pekerja akan diimport dengan hak yang diperlukan. Nombor pendek juga akan diimport (atau dibuat), akaun SIP akan dijana secara automatik, dan kemudian anda boleh mengkonfigurasi peraturan untuk memajukan panggilan masuk.

MANGO OFFICE menyokong semua jenis pelayan LDAP untuk mana-mana OS, termasuk Microsoft Active Directory dan pelayan Open LDAP yang popular. Iaitu, syarikat yang menggunakan, sebagai contoh, Microsoft Outlook, boleh memanfaatkan kedua-dua eksport pantas ke PBX maya dan penyegerakan data mudah.

Secara langsung dalam PBX maya, anda boleh menetapkan peranan kepada pekerja dengan hak akses yang sesuai. Semasa membangunkan sistem peranan, kami cuba mengambil kira semua keperluan perniagaan sederhana dan besar, membolehkan untuk menyesuaikan hak pengguna dalam julat yang paling luas.

Menggunakan LDAP, peranan boleh dipindahkan dengan cepat ke PBX maya dan peranan boleh diuruskan melalui antara muka tunggal, tanpa perlu melakukan ini dalam pangkalan data yang berbeza secara berasingan. Selepas menyambungkan PBX maya, sudah cukup untuk sekali mengkonfigurasi pekerja, mengikut kedudukan mereka, dengan hak akses kepada pelbagai fungsi PBX maya - telefon, penjejakan panggilan, laporan, mendengar rakaman panggilan, dll. Dan apabila pekerja baru tiba atau kedudukan pakar sedia ada bertukar, ia sudah cukup untuk menukar peranannya pada pelayan LDAP, dan perubahan hak akses yang sepadan akan digunakan secara automatik dalam PBX maya.

Adalah lebih mudah kerana pentadbir tidak perlu mengemas kini data dalam PBX maya; ia disegerakkan secara automatik. Apabila pekerja dialih keluar atau ditambah pada pangkalan data sumber, atau data ditukar, semua inovasi dipindahkan ke PBX awan tanpa penyertaan pentadbir.

Semasa mereka bentuk sokongan LDAP, kami mengambil kira kehendak pentadbir sistem. Sebagai contoh, kami melaksanakan tetapan padanan medan, kerana medan mungkin dinamakan berbeza dalam pangkalan data yang berbeza. Selain itu, ramai pentadbir menambah medan tambahan pada pangkalan data. Dan terima kasih kepada tetapan pematuhan, LDAP kami serasi sepenuhnya dengan pangkalan data yang berbeza dan format pelayan LDAP yang berbeza. MANGO OFFICE juga menyokong penapis LDAP dan medan berasingan untuk penapis akar direktori.

Selain itu, kami telah melaksanakan sistem peraturan penyegerakan yang fleksibel. Anda boleh menentukan medan mana yang perlu disegerakkan dengan PBX maya, dan juga menetapkan prinsip untuk mencipta dan menulis semula medan.

Keselamatan

Keselamatan maklumat adalah salah satu keutamaan apabila melaksanakan sokongan LDAP. Banyak syarikat mempunyai peraturan keselamatan yang ketat, jadi membuka pelayan LDAP kepada sistem awan selalunya tidak disyorkan. Kami menggunakan LDAPS, versi pertukaran data dengan penyulitan SSL, untuk melindungi data.

Kesimpulan

Sokongan LDAP memudahkan proses menyepadukan telefon perniagaan awan ke dalam infrastruktur syarikat dan ke dalam sistem hak akses. Menggunakan LDAP, anda boleh mengimport pangkalan data pekerja dengan cepat ke dalam PBX maya, mengurus bukti kelayakan dan mengehadkan akses pekerja kepada maklumat.

Setiap ahli perniagaan berusaha untuk mengurangkan perbelanjaan dan meningkatkan pendapatan. Ini adalah salah satu aspirasi perniagaan yang paling penting secara umum. Seorang usahawan yang mengejar keuntungan sedang mencari pejabat yang paling murah, menjimatkan gaji kakitangan dan banyak lagi. Dan baru-baru ini saya juga berminat dengan persoalan kemungkinan pengurangan kos untuk sokongan teknikal perniagaan, yang boleh menjana pendapatan. Semasa mencari jawapan, saya terjumpa satu artikel yang bercakap tentang Telefoni IP Pejabat mangga. Saya suka bajet dan fungsinya, yang agak besar.

Selalunya, tiada siapa yang dapat menjimatkan komunikasi, dan sentiasa dalam talian adalah perlu untuk perniagaan. Adalah mustahil untuk melepaskan telefon anda, terutamanya jika organisasi anda dianggap sebagai perniagaan sederhana dan besar. Tetapi kini ada jalan keluar dari keadaan ini.

Sebelum ini, banyak syarikat terpaksa hanya memasang satu telefon di pejabat mereka atau menganjurkan PBX kecil mereka sendiri dalam perusahaan, yang masih tidak dapat menyelesaikan semua tugas yang diberikan kepadanya. Nampaknya ia berfungsi satu nombor. Dan 8 malah 16 orang menggunakannya, tetapi ini hanyalah faedah khayalan. Hakikatnya ialah kos bukan sahaja untuk komunikasi, tetapi juga untuk pemasangan dan pembelian peralatan. Berapa lama masa yang diperlukan untuk menyediakan sambungan, menjalankannya di seluruh perusahaan, berapa lama masa yang diperlukan untuk memasangnya dan membeli nombor? Semua ini adalah kos masa dan kewangan, yang pada dasarnya setanding dengan kos komunikasi mudah alih. Oleh itu, wang perlahan-lahan tetapi pasti mengalir keluar dari perniagaan anda, dan sangat sukar untuk menghentikan proses ini.

Setuju bahawa ia mungkin berlaku bahawa selepas beberapa ketika walaupun 16 talian komunikasi dalam syarikat anda tidak akan mencukupi, dan kemudian anda perlu mengembangkan rangkaian, dan ini juga merupakan perbelanjaan tambahan. Ini adalah bagaimana semua penjimatan pada komunikasi menyejat. Walau bagaimanapun, kini terdapat cara untuk menjimatkan jumlah yang besar pada komunikasi - PBX maya Mango-pejabat.

Semakan IP telephony Mango-office

Pejabat mangga ialah perkhidmatan khusus yang beroperasi melalui Internet. Ia mempunyai beberapa kelebihan berbanding kaedah biasa mengatur komunikasi dalam perniagaan.

Pertama, jika anda menggunakan Telefoni IP Pejabat mangga, maka anda tidak perlu mencipta infrastruktur yang kompleks dalam organisasi anda dan menghabiskan masa dan wang untuknya. Apa yang anda perlukan ialah komputer yang akan disambungkan ke Internet. Setiap pejabat moden sudah dilengkapi dengan komputer sedemikian. Peralatan khas yang perlu dibeli adalah hanya untuk membeli set telefon. Walau bagaimanapun, walaupun ini tidak perlu untuk mengekalkan sambungan telefon.

Dalam kes penggunaan Telefoni IP Pejabat mangga sistem secara bebas akan menjalankan kerja mewujudkan rangkaian pelanggan, menyambung, membuat panggilan dan perkara lain pada pelayan yang disediakan oleh pembekal. Anda tidak perlu risau tentang dibiarkan tanpa sambungan sekiranya berlaku sebarang masalah pada pelayan. Dalam kes ini, terdapat sejumlah besar sistem perlindungan yang tidak akan membenarkan kualiti komunikasi merosot. Untuk memilih dengan betul, pasang dan mula menggunakan PBX maya yang anda perlukan tidak lebih daripada satu jam masa anda. Ini tidak boleh dibandingkan dengan masa yang digunakan untuk memasang mini-PBX dalam organisasi anda, yang akan mengambil masa sekurang-kurangnya seminggu.

Kedua, kapasiti terkecil PBX maya ialah 100 pelanggan. Dan bukan 8, seperti yang berlaku dengan mini-PBX. Ini bermakna 100 orang boleh menghubungi nombor anda sekali gus, dan tiada seorang pun daripada mereka akan mendengar "sibuk". Ini sangat penting untuk perniagaan yang sedang berkembang pesat.

Dalam organisasi biasa, kemungkinan kesesakan saluran berlaku agak rendah. Tetapi walaupun dalam kes beban berlebihan, terdapat penyelesaian segera yang akan membantu anda. Anda hanya boleh menyambungkan baris kedua, ketiga, keempat dan seterusnya dengan 100 pelanggan. Kefungsian sedemikian secara amnya adalah mustahil apabila menggunakan PBX konvensional, dan kos untuk mencapai keputusan sedemikian adalah tidak dapat dibandingkan. Pada masa yang sama, analog maya berbeza dengan lebih baik dari segi mobiliti.

Ketiga, PBX maya mempunyai banyak fungsi. Perisian yang digunakan PBX ini menyediakan keupayaan untuk merakam, mendengar dan menyimpan panggilan. Antara lain, pemilik syarikat mempunyai akses kepada semua maklumat statistik mengenai panggilan untuk sebarang tempoh. Bilangan panggilan masuk, keluar dan terlepas setiap hari, minggu, bulan atau sepanjang sejarah organisasi. ATK anda akan dapat memantau keberkesanan setiap pekerja individu dalam perniagaan anda, serta menjejaki turun naik permintaan bermusim dan lain-lain. PBX biasa tidak mempunyai keupayaan sedemikian.

Saya tidak nampak apa-apa guna menyenaraikan semua fungsi di sini, kerana PBX maya boleh menyediakan kira-kira 800 fungsi berbeza. Malah pertukaran telefon automatik yang paling berteknologi tinggi, inovatif dan mahal tidak dapat dibandingkan dengannya dalam penunjuk ini. Fungsi yang paling popular: nombor pengiklanan yang bermula pada 8-800 (percuma untuk penduduk Rusia), menu suara, pemajuan automatik, mel suara, menghantar perbualan telefon yang dirakam sebagai fail ke e-mel, panggilan video dan banyak lagi. fungsi ini boleh diaktifkan pada bila-bila masa dalam beberapa klik.Fungsi ini diuruskan dalam akaun peribadi anda melalui Internet oleh pengguna sendiri.Tidak perlu dikatakan, komunikasi video atau menu suara tidak tersedia apabila menggunakan PBX biasa?

Keempat, fikirkan sahaja tentang risiko berpindah dari satu pejabat ke pejabat lain apabila anda biasanya menggunakan PBX. Membongkar sistem, mengangkutnya, memasangnya di pejabat baharu, yang akan mengambil banyak masa dan mengambil banyak sumber kewangan. Di samping itu, peralatan mungkin rosak di jalan raya, yang mana ia akan mengambil masa yang lama untuk mencari kesalahan, dan ia juga memerlukan wang untuk membaikinya. Dalam hal ini, pejabat PBX Mango maya juga membandingkan dengan yang biasa. Apa yang anda perlu lakukan ialah mengalihkan komputer anda ke lokasi baharu. Anda tidak perlu menukar nombor telefon yang biasa digunakan oleh pelanggan anda, jadi kos kempen pengiklanan baharu, dsb. akan dikurangkan.

Kelima, jika anda menggunakan PBX maya Mango Office, maka anda berpeluang untuk menyatukan semua cawangan anda, pekerja yang bekerja dari rumah, serta jabatan ke dalam satu rangkaian yang sama. Apabila menggunakan PBX biasa, ini lebih sukar dilakukan. Pelan nombor bersatu akan membolehkan anda sentiasa memantau pekerja anda. Anda boleh menyediakan panggilan ke nombor telefon mudah alih dan rumah biasa, serta Skype. Dan ini hanyalah sebab utama mengapa anda perlu menggunakan PBX maya Mango-Office dan bukannya yang biasa.

Kos menggunakan perkhidmatan PBX maya bergantung pada tarif. Apabila memilih tarif "Awal", yuran bulanan ialah 740 rubel. Walau bagaimanapun, fungsinya kekal hampir sama. Kos permulaan apabila membeli nombor 100 saluran, bersama-sama dengan kos satu bulan komunikasi, adalah kira-kira 2,500 rubel. Untuk perniagaan sederhana dan besar, ini adalah penurunan dalam lautan, yang boleh bertukar menjadi manfaat besar untuk anda.

VoIP (Protokol Suara melalui Internet)– ini hampir sama dengan telefon IP.
Satu-satunya perbezaan ialah suara boleh dihantar bukan sahaja untuk komunikasi telefon, tetapi juga untuk tujuan lain: dalam sistem pengawasan video, sistem amaran, dll.

Telefoni Internet.
Ini adalah versi telefon IP yang paling biasa, apabila Internet digunakan sebagai rangkaian IP untuk penghantaran suara. Tetapi kadangkala rangkaian lain digunakan untuk penghantaran suara, sebagai contoh, rangkaian IP korporat dalaman.

SIP telefon ialah telefon IP di mana protokol SIP digunakan untuk menguruskan sesi komunikasi.
Hari ini, SIP ialah protokol yang paling biasa digunakan oleh pembekal perkhidmatan telefon IP. Oleh itu, pengendali telekomunikasi sering memanggil perkhidmatan mereka telefon SIP.

IP PBX.
Ini adalah PBX pejabat yang dibangunkan berdasarkan teknologi VoIP. IP PBX boleh menjadi kotak logam yang tergantung di dinding di pejabat, perisian yang dijalankan pada pelayan korporat atau PBX maya

PBX yang dihoskan.
Ini ialah PBX (biasanya perisian) yang dijalankan di pusat data pembekal perkhidmatan. Untuk perniagaan, ini hampir sama dengan PBX maya (awan). Namun begitu, model penyampaian perkhidmatan sedikit berbeza. Mungkin tiada virtualisasi atau perkongsian sumber pengkomputeran, dan kadangkala penyertaan pengendali terhad dalam penyelenggaraan PBX. Dalam amalan, ini mungkin menjejaskan kos pemilikan dan skalabiliti PBX.

Maya (awan) PBX.
IP PBX yang disediakan oleh operator sebagai perkhidmatan. Ini adalah cara paling mudah untuk mengatur telefon untuk perniagaan kecil.

Saya akan memberitahu anda sedikit tentang bagaimana saya bertemu dengan mangga. Saya membuka kedai sistem berpecah; semasa musim terdapat sejumlah besar permintaan; enam telefon bimbit untuk tiga pengurus tidak begitu mudah. Banyak wang dibelanjakan untuk komunikasi. Saya sedang mencari alternatif, tetapi hampir tiada masa untuk menangani isu ini sahaja. Pada suatu hari yang cerah, ketika matahari berada di puncaknya, dan mungkin untuk pergi ke luar hanya untuk kembali ke pejabat, seorang pengurus dari beberapa buah mangga menelefon saya, tidak ada masa, dia meminta saya menghubungi semula kemudian, selepas Jam. Pada waktu petang, apabila saya sudah boleh berada di jalanan dan bernafas lega, jurujual ini menghubungi saya dan mula menawarkan satu nombor telefon yang boleh menerima sekurang-kurangnya 10 panggilan serentak dan pada masa yang sama menyediakan pelbagai fungsi pada nombor ini. ini, saya paling berminat untuk merakam panggilan, jadi Anda tidak mempunyai masa untuk hanya menulis maklumat. Kami bercakap secara produktif selama kira-kira 15 minit, tetapi saya masih mempunyai soalan tentang bagaimana semuanya akan berfungsi, jadi mereka menawarkan saya mesyuarat di mana dia berjanji untuk menunjukkan segala-galanya dengan jelas. Saya faham ada sesuatu yang perlu dilakukan dengan panggilan masuk dan saya bersetuju. Mereka tiba di pejabat saya pada keesokan harinya pada waktu pagi, dan jurutera mula menunjukkan kepada saya pada komputer ribanya apa yang saya perlukan. Beliau secara teknikal menjelaskan bagaimana ini semua akan berlaku dan mengira kosnya. Saya meminta masa untuk berfikir dan menilai faedah sebenar. Selepas duduk di rumah dan menilai keadaan yang sedang berkembang pada musim ini, saya menyedari bahawa apa yang saya cari telah datang kepada saya. Dua hari kemudian panggilan itu. Pengurus mangga memanggil dan mengetahui sama ada semuanya jelas kepada saya. Selepas bercakap dengannya, kami membuat kesimpulan bahawa saya memutuskan untuk menyambung dan mencuba. Terus terang, kerja saya sangat lega, kini saya mempunyai satu nombor telefon, yang menerima keseluruhan aliran panggilan yang diproses oleh pengurus pada telefon khas, malah panggilan terlepas daripada pelanggan yang tidak menunggu jawapan, kami boleh memproses, kerana terdapat beberapa jenis statistik yang menunjukkan semua panggilan yang diterima. Nah, untuk meringkaskan segala-galanya, saya memasuki "pertempuran" dengan perisai dan pedang. Sekarang, sudah tentu, ia bukan musim lagi, masa telah muncul dan saya memutuskan untuk melihat apa yang orang lain tulis. Sejujurnya, saya tidak faham dari mana datangnya negatif itu. Mungkin lebih mudah bagi seseorang untuk duduk di nombor mudah alih dan melihat ke arah yang sempit, tetapi bagi orang sebegitu sukar untuk memutar-mutar akaun peribadi mereka sedikit dan cuba memikirkannya sendiri. Sebagai kesimpulan, saya ingin mengatakan satu perkara - bagi mereka yang ingin naik, cukup untuk mengembangkan sempadan mereka dan mengikuti inovasi. Mungkin seseorang akan mendapati ulasan ini berguna. Saya percaya bahawa tidak begitu sukar untuk memberikan sedikit wang daripada belanjawan anda untuk mencuba sesuatu yang baharu dan melihat cara ia akan berfungsi, dan anda sentiasa boleh mematikan, walaupun ia tidak berkesan. Terima kasih kerana membaca ulasan saya.

Mango Telecom ialah pembekal telefon awan. Iaitu, anda boleh membeli nombor telefon maya dan peralatan yang diperlukan dalam perkhidmatan ini, sebagai contoh, telefon SIP: http://www.mango-office.ru/shop/devices/wired-sip-phones

Penyepaduan dengan perkhidmatan telefon Mango Telecom membolehkan anda:

• Terima pemberitahuan terus dalam pentadbir kedai tentang panggilan masuk dan segera buka kad pelanggan yang membuat panggilan.
• Dalam panel pentadbir kedai, lihat log pengambilan dengan keupayaan untuk mendengar rakaman perbualan.
• Mengendalikan panggilan tidak dijawab.
• Sambungkan widget "Kami akan menghubungi anda semula dalam masa 30 saat" secara percuma

Anda harus mula menyediakan modul integrasi Mango Telecom dan tapak web hanya selepas anda telah berjaya menggunakan telefoni Mango Telecom, i.e. Anda telah membeli nombor telefon, menyediakan PBX maya dengan skim pengedaran panggilan, membeli dan mengkonfigurasi peralatan yang diperlukan, atau menggunakan telefon mudah alih, dan anda boleh berjaya menerima dan membuat panggilan.

Sebelum anda mula menyediakan, anda perlu membuat akaun peribadi di http://www.mango-office.ru/

Gambar 1.

Rajah 2.

Untuk persediaan selanjutnya, anda perlu membeli perkhidmatan "Sambungan API" dalam akaun peribadi anda, yang akan membolehkan penyepaduan dengan kedai dalam talian.

Rajah 3.

Untuk menggunakan telefon SIP, tidak perlu membeli peralatan SIP yang mahal. Apa yang anda perlu lakukan ialah memuat turun telefon lembut (contohnya PhonerLite) dan sambungkan set kepala (fon kepala dengan mikrofon) ke komputer anda. Jika boleh, set kepala hendaklah berkualiti dengan fungsi pengurangan hingar, ini termasuk https://market.yandex.ru/product/7747420

Dalam kes ini, kualiti komunikasi akan serupa dengan telefon SIP talian tetap yang mahal.

Persediaan modul

1. Pergi ke panel pentadbiran kedai, item menu "Tetapan - Telefoni IP".

2. Dalam senarai juntai bawah, pilih pengendali telekom - Mango Telecom.

Rajah 4.

Mendapatkan data untuk penyepaduan:

Rajah 5.

Rajah 6.

Rajah 7.

Juga ditunjukkan dalam Rajah 6 ialah baris "Alamat API PBX Maya"; kami memasukkannya dalam tetapan dalam panel pentadbiran.

Integrasi dengan PhonerLite - jika anda menandai kotak ini, panggilan boleh diterima melalui program khas. Pengendali memasang program PhonerLite pada komputernya. Apabila anda mengklik pada nombor telefon dalam panel pentadbiran, panggilan kepada pelanggan bermula.

Rajah 8.

Rajah 9.

Sijil SSL- jika SSL tidak dipasang di tapak, maka dalam blok ini pilih pilihan "Jangan semak sijil".

Alamat IP yang dibenarkan- pilih "Akses percuma." Sambungan API boleh dilakukan daripada mana-mana alamat IP.

Rajah 10.

Mesej hijau "Sambungan ke pelayan telah berjaya diwujudkan" muncul.

Semuanya baik-baik saja, mari kita teruskan persediaan.

Agar tapak boleh mendengar rakaman perbualan:

dalam bahagian "Tetapan lanjutan", anda mesti menandakan kotak pilihan "Sediakan keupayaan untuk menjana dan menggunakan pautan".

Rajah 11.

Kami menyimpan tetapan pada halaman ini.

2) Kembali ke halaman "Tetapan dan Alat".

Rajah 12.

Rajah 13.

Di sini adalah penting untuk memilih pilihan untuk menyimpan rekod dalam storan Awan,

mereka. “Hanya dalam storan Awan” atau “Dalam storan Awan dan hantar melalui E-Mel”.

Rajah 14.

Simpan tetapan.

Log panggilan dengan keupayaan untuk mendengar panggilan tersedia dalam panel pentadbiran tapak, item menu "CRM->Log Panggilan".

Semua dah siap.

Panggilan balik

Panggilan balik ialah fungsi yang sudah disertakan dalam "Mangga" PBX maya anda, tetapan panggil balik terletak di tempat yang sama dengan telefon, item menu "Tetapan->telefoni IP" (Gamb. 15).

Rajah 15.

Dayakan ciri- jika anda menandai kotak ini, anda akan mendayakan fungsi panggilan balik.

Mod Paparan- mod paparan di tapak, boleh padat (Rajah 16) atau penuh (Rajah 17). Menogol tetapan ini digunakan untuk pelawat baharu.
Bagi yang lebih tua, negeri ini disimpan dalam kuki, kerana pelanggan boleh runtuh dan mengembangkan diri mereka sendiri. Untuk menguji pilihan, anda perlu membuka tapak dalam penyemak imbas tanpa nama.

Bilangan saat- bilangan saat di tapak yang akan dipaparkan kepada pelanggan. Tidak menjejaskan kelajuan perkhidmatan.

Teks permohonan yang berjaya semasa waktu perniagaan- teks ini akan dipaparkan kepada pelanggan apabila dia menyerahkan permintaan semasa waktu perniagaan. (Teks dipaparkan selepas mengklik butang "Minta panggilan" semasa waktu perniagaan.)

Teks permintaan yang berjaya selepas waktu kerja- teks ini akan dipaparkan kepada pelanggan apabila dia meninggalkan permintaan di luar waktu perniagaan. (Teks dipaparkan selepas mengklik butang "Minta panggilan" semasa waktu tidak bekerja.)

Masa panggilan- tandakan kotak dan pilih masa untuk menerima panggilan, i.e. Ini pada asasnya adalah jadual waktu bekerja.

Rajah 16.

Rajah 17.