Tetapi bagi mereka yang berjaya melakukan ini, perniagaan itu membawa keuntungan yang baik. Bagaimana untuk mula mempromosikan, dan perkara yang perlu ditumpukan dalam proses ini?

Mari kita nilai cara belanjawan untuk mempromosikan perniagaan anda di rangkaian sosial.

Tetapi pertama, mari kita tentukan sama ada ini perlu dalam kes tertentu anda.

Kebaikan dan keburukan mempromosikan perniagaan di rangkaian sosial

Hari ini, 85% orang yang mempunyai akses ke Internet membuat akaun di pelbagai rangkaian sosial dan menghabiskan banyak masa di sana.

Rusia mendahului Eropah dari segi bilangan akaun berdaftar dan jumlah masa yang dihabiskan orang di Internet.

Perniagaan di rangkaian sosial: kelebihan

Pelaburan kecil.

Kos satu pelanggan yang tertarik melalui Internet adalah jauh lebih rendah daripada apabila menggunakan kaedah promosi lain.

Jika dalam kaedah lain untuk:

• memikat bakal pelanggan,
• memulakan komuniti
• menjalankan perbualan dengan pengguna.

Pelaburan diperlukan, tetapi di Internet anda boleh melakukannya tanpa membelanjakan wang.

Walau bagaimanapun, anda perlu realistik: promosi percuma akan sentiasa lebih perlahan dan tidak berkesan seperti promosi berbayar.

Pengedaran "dari mulut ke mulut".


Mempromosikan perniagaan anda dalam talian menggunakan kaedah ini adalah yang paling pantas. Bagaimanakah ia berfungsi?

Satu artikel menarik disiarkan dalam kumpulan.

Ia dibaca oleh 100 pelawat portal, 11 daripadanya berkongsi pautan ke karya unik itu dengan rakan-rakan mereka.

Antaranya mungkin ada juga yang akan berkongsi dengan rakan-rakan lain dan sebagainya.

Pada saat-saat seperti inilah program viral dilancarkan yang akan menjadikan perniagaan di rangkaian sosial berjaya.

By the way, menggunakan SEO sangat sukar untuk mendapatkan hasil yang serupa dengan SMM.

Pembangunan.

Mempromosikan perniagaan anda sendiri di Internet semakin popular setiap tahun, kerana bilangan pengguna portal semakin meningkat.

Beberapa fakta tentang bilangan dan umur pelawat ke pelbagai rangkaian sosial.

Persaingan yang rendah.

Kebanyakan syarikat masih belum menyedari semua faedah yang boleh dibawa oleh perniagaan di media sosial. rangkaian.

Mereka tidak memahami betapa menguntungkannya, kerana kaedah sedemikian membawa keuntungan yang baik dengan pelaburan yang minimum.

Semua ini mengakibatkan persaingan yang berkurangan (berbanding dengan pasaran sebenar).

Kelemahan promosi perniagaan di rangkaian sosial

Tidak tertakluk kepada analisis terperinci.

Adalah mustahil untuk menganalisis pelanggan seperti, sebagai contoh, menggunakan Google Analitis.

Seorang pemasar hanya boleh menganggarkan bilangan pelawat dan menentukan sama ada perniagaan bergerak mengikut laluan yang betul.

Kawalan oleh pentadbiran.

Selalunya rangka kerja sedemikian mengganggu promosi sepenuhnya, dan anda perlu mencari penyelesaian.

Pekerja kumpulan.

Setiap projek memerlukan kawalan, walaupun (terutamanya) jika ia dibina di Internet. Kumpulan atau komuniti mesti mempunyai pentadbirnya sendiri.

Tugas pentadbir terdiri daripada tugas berikut:

• tinjauan ahli kumpulan,
• menerbitkan catatan,
• sokongan aktif komunikasi kumpulan,
• penghapusan spam,
• kemas kini kandungan.

Anda perlu mengupah orang sedemikian dan membayarnya gaji.

Tetapi dengan itu membebaskan diri anda daripada kerja kecil dan memulakan proses berskala besar untuk mempromosikan produk anda.

Jika pengasas atau pentadbir kumpulan itu tidak memantau halaman tersebut, maka pelanggan akan merasakannya dengan baik, dan komuniti akan segera merosot.

Sungguh malang, tetapi ini juga boleh menjejaskan reputasi luar talian anda.

Semakan cara untuk mempromosikan dalam TOP 5 rangkaian sosial

1. Promosi VKontakte.

Laman web vk.com ialah portal paling popular di Internet berbahasa Rusia.

Bilangan orang berdaftar (atau lebih tepatnya, halaman) berjumlah 380 juta, lebih daripada 80 juta orang melawat kenalan itu setiap hari.

Pilihan untuk meningkatkan keuntungan daripada perniagaan di VKontakte:

• Meletakkan iklan dalam komuniti dengan topik yang sama;
• Pengiklanan yang disasarkan (memainkan kandungan bergantung pada keutamaan pelawat), yang dibayar berdasarkan bilangan tera dan klik.

  Contoh tindakan: seseorang sebelum ini mencari di Internet untuk mendapatkan maklumat tentang perjalanan udara ke China.

• Siarkan pengiklanan dalam kumpulan bandar yang terkenal.
• Penciptaan halaman VKontakte khusus di mana semua produk perniagaan akan disiarkan.

Untuk menarik pengguna ke kumpulan itu, adalah lebih baik untuk menghasilkan beberapa nama yang menarik dan tidak dapat dilupakan, serta avatar yang terang.

Pada asasnya, penonton "Kenalan" adalah orang muda, jadi barangan atau perkhidmatan yang ditawarkan haruslah murah.

2. Promosi dalam Odnoklassniki.

Laman web ok.ru ialah sumber yang mendominasi khalayak pelawat yang lebih tua (umur 30–55).

Ia tidak "sesak" seperti VKontakte, tetapi ia juga mempunyai populariti yang dicemburui.

Bilangan pengguna telah melebihi 201 juta, di mana 46 juta setiap hari melawat halaman mereka di rangkaian sosial.

Pilihan untuk mempromosikan perniagaan di Odnoklassniki:

• pengiklanan dalam aplikasi atau permainan,
• penciptaan halaman peribadi untuk perniagaan,
• pengiklanan yang disasarkan,
• Promosikan perniagaan anda dengan menyiarkan dalam kumpulan popular lain.

Kandungan pada Odnoklassniki harus ditujukan untuk menarik perhatian pelanggan dalam pelbagai cara.

Ini boleh menjadi status yang menarik, video menarik, gambar yang ditunjukkan secara tidak jelas kepada pelawat.

Sebagai contoh, seseorang meletakkan "kelas" dalam kumpulan yang diasaskan untuk menjual produk kanak-kanak.

"Suka" ini akan dipaparkan secara automatik dalam suapan rakan anda. Jika mereka suka produk itu, mereka juga akan menyukainya.

Dengan cara ini, anda boleh membiasakan orang ramai dengan perniagaan anda dalam masa yang sesingkat mungkin.

Di Odnoklassniki anda boleh menjual dan menawarkan perkhidmatan pelbagai peringkat, kerana ia adalah rumah kepada khalayak yang berbeza tahap kesolvenan dan citarasa.

3. Promosi di Facebook.

Laman web facebook.com adalah salah satu rangkaian terbesar di dunia. Terdapat lebih daripada 1.6 bilion akaun berdaftar di dalamnya! 50% daripadanya dilihat oleh pengguna setiap hari.

Orang yang berpendapatan sederhana dan tinggi, berumur 25–45, sering didaftarkan di Facebook. Dalam sosial sebegitu Malah ahli politik, usahawan, dan bintang mendaftar di rangkaian.

Jika, sebagai contoh, "VKontakte" dan "Odnoklassniki" mempunyai sifat hubungan yang lebih menghiburkan antara orang, maka "Facebook" lebih seperti perniagaan, kerana mereka mendaftar di sana untuk tujuan bertukar maklumat.

Cara untuk mempromosikan di Facebook

4. Promosi di Twitter.

Laman web twitter.com membolehkan penggunanya bertukar maklumat dengan cepat antara satu sama lain.

Pelbagai segmen penduduk didaftarkan di Twitter, daripada ahli politik kepada pemuat dan pengawal keselamatan.

Sudah tentu, agak sukar untuk mempromosikan perniagaan, tetapi masih terdapat alat yang membolehkan anda melakukan ini.

Contohnya, mengekalkan akaun dan mencipta hashtag peribadi untuk perniagaan anda membantu mempopularkan dan meningkatkan pengiktirafan.

Anda boleh bersetuju untuk meletakkan hashtag ini pada akaun terkenal yang "boleh berbangga" dengan bilangan maksimum orang yang mengikutinya.

Hashteg harus menghala ke halaman perniagaan dan bukan di tempat lain, jadi hashtag itu mestilah benar-benar unik.

Kaedah promosi ini lebih sesuai untuk projek Internet, dan bukannya untuk jualan produk.

5. Perniagaan di rangkaian sosial "Instagram".

Tapak instagram.com adalah berdasarkan pertukaran video pendek, gambar dan mesej peribadi.

Namun imej berada di barisan hadapan.

Anda boleh membuat halaman dan mempromosikan perniagaan anda dengan mempromosikan kumpulan.

Anda juga boleh, dengan bayaran yang ditetapkan, mengiklankan aktiviti anda dalam akaun yang lebih popular dengan bilangan pelanggan yang ramai.

Untuk menarik pelanggan, anda perlu menerbitkan video menarik, gambar berwarna-warni dan terang, gambar.

4 kaedah promosi di rangkaian sosial

No 1. Kandungan adalah pembantu kenaikan pangkat utama

Setiap pemasar akan berkata: "tanpa kandungan yang baik, adalah mustahil untuk mempromosikan perniagaan di rangkaian sosial."

Tiga peraturan kandungan asas:

Konsisten.

Bahan harus dikemas kini secara sistematik dalam kumpulan.

Dua, empat, enam siaran sehari - penunjuk ini bergantung pada hala tuju perniagaan dan khalayak pelanggan.

Penyiaran hendaklah tetap dan tidak bergantung pada bilangan pelanggan.

Eksklusif.

Setiap bahan yang akan datang dari moderator ke halaman mestilah sangat unik dan menarik minat pelawat dari baris pertama.

Anda tidak seharusnya memplagiat atau menyalin artikel daripada sumber lain.

Adalah lebih baik untuk menumpukan perhatian anda untuk mencipta karya eksklusif untuk perniagaan.

Promosi viral.

Semua bahan harus melibatkan pelanggan sebanyak mungkin.

Pada masa ini, seperti yang diterangkan sebelum ini, penyebaran maklumat virus bermula.

No 2. Peranan penyasaran dalam promosi

Kaedah pengiklanan ini ditujukan kepada khalayak tertentu. Takrifan "pelanggan anda" adalah berdasarkan minatnya.

Peluang untuk mempromosikan perniagaan menggunakan kaedah ini boleh didapati dalam semua rangkaian sosial yang disenaraikan.

Untuk pemahaman yang lebih baik, mari pertimbangkan jenis penyasaran:

Sebagai contoh, pusat kecergasan dibuka di Khimki.

Ini bermakna maklumat mengenai pembukaan perlu ditunjukkan kepada penduduk Moscow dan kawasan berpenduduk berhampiran pusat kecergasan baharu.

Ini ialah tetapan yang ditetapkan apabila pengiklanan dilancarkan. Akibatnya, hanya khalayak sasaran anda yang melihatnya.

Sosio-demografi.

Sebagai contoh, seorang usahawan baru yang perniagaannya berasaskan penjualan produk untuk kanak-kanak perlu mengiklankan dalam kumpulan ibu muda dan wanita yang sudah berkahwin.

Kontekstual.

Jika seseorang berminat dalam fesyen, maka dia akan mengambil bahagian dalam kumpulan "Gaya" dan "Fesyen", dan bukan dalam komuniti tukang kayu atau pekerja keluli.

Sebagai contoh, seseorang berminat dengan tarian dan perjalanan Amerika Latin.

Kemudian pemilik agensi pelancongan hanya diwajibkan untuk menawarkan orang itu tiket pelancongan ke Cuba.

Pertama, adalah perlu untuk menganalisis sama ada produk yang dicadangkan itu sesuai untuk pengguna. Kedua, buat iklan yang direka dengan baik.

No 3. Promosi dalam komuniti

Promosi jenis ini telah pun dibincangkan lebih awal, tetapi masih perlu untuk mengingati intipatinya.

Pada masa yang sama, usahawan mesti menyedari bahawa semakin "dinaikkan pangkat" komuniti, lebih banyak wang yang perlu dibayar untuk pengiklanan di halaman mereka.

Dalam masa 24 jam, dengan bayaran yang ditetapkan, pelanggan akan ditunjukkan siaran pengiklanan yang mereka pesan.

Mengenai rancangan terperinci untuk mempromosikan pelbagai jenis syarikat di media sosial. rangkaian, Ilya Balakhnin akan memberitahu anda dalam videonya:

No 4. Perniagaan di rangkaian sosial: promosi profesional

Terdapat perkhidmatan khusus yang akan mengiklankan perniagaan anda di rangkaian sosial dengan bayaran yang ditetapkan.

Mereka sering membangunkan kandungan sendiri, mengaktifkan mekanisme penyasaran dan berunding tentang pengiklanan dalam komuniti tematik.

Semua fungsi ini ditawarkan, sebagai contoh, oleh tapak plibber.ru. "Plibber" memungkinkan untuk membangunkan perniagaan dengan menarik pelanggan dari rangkaian sosial.

SMM terbuka dan tersembunyi sering dibezakan. Pemasaran terbuka di rangkaian sosial membayangkan promosi bagi pihak jenama, penggunaan elemen identiti korporat, pengenalan dengan syarikat yang dipromosikan dan tawaran komersialnya. SMM Tersembunyi melibatkan mempromosikan jenama, produk dan perkhidmatannya tanpa mengenal pasti dengan syarikat. Ini adalah banyak ulasan, rangsangan permintaan tersembunyi dan teknik lain.

Peluang untuk promosi di rangkaian sosial

Mengikut statistik Google, pengguna secara purata mengkaji kira-kira 10 entri sebelum membuat pembelian. Lebih-lebih lagi, pengguna biasa mempunyai sekurang-kurangnya dua akaun aktif di rangkaian sosial. Sehubungan itu, kebarangkalian bahawa pelanggan akan mencari syarikat anda, produk atau perkhidmatan anda di rangkaian sosial cenderung kepada 50%. SMM membuka peluang yang luas bukan sahaja untuk mempromosikan jenama dan meningkatkan kesetiaan khalayak sasaran, tetapi juga untuk jualan langsung dan tidak langsung. Peluang utama untuk promosi di rangkaian sosial ialah:

• Meningkatkan kesedaran jenama, produk dan perkhidmatannya;
• Meningkatkan kesetiaan pelanggan, mengembangkan khalayak;
• Meningkatkan trafik sasaran di tapak;
• Komunikasi berkesan melalui saluran syarikat-pelanggan;
• Jualan langsung dan memacu pertumbuhan penukaran.

Selalunya, promosi berkualiti tinggi di rangkaian sosial menjadi lebih penting daripada kedudukan kompeten syarikat melalui laman web, kedai dalam talian dan halaman pendaratan. Aktiviti tinggi penonton media sosial, peningkatan permintaan yang berterusan dan peluasan peluang perniagaan adalah bidang yang penting untuk dikendalikan dan melakukannya dengan baik. Strategi SMM yang cekap akan memastikan kesetiaan pelanggan, meningkatkan penukaran dan meningkatkan kesedaran jenama. Rangkaian sosial juga berkesan dalam mengurus reputasi dan mengatur jualan langsung - komuniti sudah boleh menggantikan sepenuhnya fungsi kedai dalam talian yang kecil.

Rangkaian sosial yang popular

Kebanyakan syarikat Rusia menumpukan perhatian mereka pada promosi di empat rangkaian sosial - Vkontakte, Odnoklassniki, Instagram dan Facebook. Sebabnya ialah khalayak aktif terbesar, berpotensi setia kepada alatan SMM. Mari kita pertimbangkan spesifik promosi dalam setiap rangkaian sosial ini:

1. Rakan sekelas. Trafik rangkaian sosial melebihi 44 juta orang setiap hari. Lebih-lebih lagi, umur kebanyakan penonton melebihi 25 tahun. Pengguna aktif dan berpotensi setia kepada tawaran komersial;
2. Instagram. Teras penonton terdiri daripada golongan muda berumur 18 hingga 30 tahun, dengan wanita mendominasi secara numerik. 57% pengguna menyemak akaun mereka sekurang-kurangnya sekali sehari, lebih daripada 36% melakukan ini dengan kerap. Promosi di Instagram membolehkan anda menjangkau khalayak lebih daripada 100 juta orang. Di samping itu, kandungan visual secara tradisinya lebih menarik dan dirasakan lebih pantas oleh pengguna;
3. Bersentuhan dengan. Menurut statistik, ia adalah rangkaian sosial yang paling popular di Rusia, yang membolehkan anda menjangkau khalayak aktif, yang jumlahnya di negara kita melebihi 110 juta orang. Pada masa yang sama, rangkaian sosial menyediakan peluang yang luas untuk SMM, serta untuk jualan langsung;
4. Facebook. Rangkaian sosial dengan kontinjen yang agak serius. Bilangannya tidak begitu luas - kira-kira 30,000 pengguna aktif di negara kita, teras umur adalah dari 20 hingga 45 tahun. Pada masa yang sama, penonton Facebook juga setia dengan tawaran komersial, dan rangkaian sosial itu sendiri menyediakan banyak peluang untuk SMM.

Di samping itu, ia patut memberi perhatian kepada rangkaian sosial lain - Snapchat, Twitter, LinkedIn dan banyak platform lain juga boleh digunakan untuk promosi. Ia harus berdasarkan strategi SMM, yang akan membolehkan anda menganalisis tahap keberkesanan promosi dalam setiap rangkaian sosial. Tidak ada gunanya mengejar semua arnab - selalunya berbaloi untuk memberi tumpuan kepada promosi berkualiti tinggi dan berkuasa dalam 2-3 rangkaian sosial.

Strategi SMM dan komponennya

Strategi SMM harus menjadi asas kepada sebarang promosi. Hanya dalam kes ini ia akan konsisten dan berkesan, dan hasilnya akan dapat diramalkan dan memenuhi tugas yang diberikan. Strategi mesti menjawab soalan berikut:

• Apa yang anda ingin capai melalui promosi media sosial?
• Apakah khalayak yang anda tujukan, siapakah bakal pelanggan anda?
• Apakah maklumat yang diperlukan oleh khalayak sasaran, kandungan apa yang diminatinya?
• Rangkaian sosial manakah yang paling diminati oleh khalayak anda?
• Apakah alat promosi yang perlu anda fokuskan?

Strategi SMM juga harus merangkumi perancangan kandungan, yang akan membolehkan anda mencipta kandungan yang menarik, dalam permintaan dan mungkin virus yang menyelesaikan tugas anda. Perhatian khusus dalam strategi harus diberikan kepada penukaran pengguna dari rangkaian sosial, kerana tugas promosi adalah untuk meningkatkan kesedaran jenama secara serentak dan menarik pelanggan dan pembeli berpotensi ke tapak sasaran.

Kongsi:

Hari ini kita akan bercakap tentang promosi perniagaan di rangkaian sosial. Dalam artikel ini, saya akan bercakap tentang mengapa anda perlu mempromosikan perniagaan di rangkaian sosial, apakah masalah yang boleh diselesaikan dengan ini, dan akan memberi tumpuan kepada ciri khusus untuk mempromosikan perniagaan pada setiap rangkaian sosial yang paling popular. Jadi, perkara pertama dahulu.

Mengapa mempromosikan perniagaan anda di rangkaian sosial?

Pertama sekali, anda perlu memahami bahawa rangkaian sosial adalah khalayak sasaran yang besar untuk mempromosikan barangan atau perkhidmatan. Terdapat ratusan juta pengguna yang berdaftar di sana yang boleh menjadi pelanggan anda, atau sekurang-kurangnya mengetahui tentang kewujudan syarikat/produk anda.

Promosi barangan di rangkaian sosial adalah menarik untuk kedua-dua syarikat besar di peringkat global, negeri, serantau dan untuk syarikat tempatan. Kaedah mempromosi dan mengiklankan perniagaan ini juga menarik kerana kos untuknya, berbanding dengan jenis promosi dan pengiklanan lain, agak kecil, dalam beberapa kes ia mungkin tiada sepenuhnya. Pada masa yang sama, promosi perniagaan di rangkaian sosial menunjukkan pulangan yang agak tinggi, terutamanya jika dilakukan dengan betul.

Selalunya usahawan yang ingin mengintegrasikan perniagaan mereka ke dalam rangkaian sosial tidak memahami sepenuhnya atau mempunyai idea yang jelas mengapa mereka melakukan ini. Sebagai contoh, mereka percaya bahawa kehadiran di rangkaian sosial adalah bergaya, ini adalah trend semasa, "semua orang melakukannya, jadi itu bermakna saya juga memerlukannya." Pendekatan ini tidak akan membawa hasil yang baik, kerana seorang ahli perniagaan mesti terlebih dahulu memahami dengan jelas apa sebenarnya yang ingin dicapai dengan kehadirannya di rangkaian sosial, dan membina dasar promosinya berdasarkan ini.

Terdapat 3 matlamat utama yang mungkin melibatkan promosi perniagaan di rangkaian sosial:

1. Meningkatkan bilangan jualan produk atau perkhidmatan. Ini adalah matlamat utama, tetapi bukan satu-satunya matlamat. Dalam kes ini, kaedah promosi yang optimum ialah syarikat pengiklanan di rangkaian sosial yang mempromosikan barangan dan perkhidmatan tertentu. Di sini anda tidak perlu membuat akaun atau komuniti anda sendiri - orang yang mengklik pada iklan boleh pergi terus ke tapak web syarikat dan membuat pembelian di sana atau menggunakan maklumat hubungan.

2. Mempromosikan jenama produk atau perkhidmatan. Ini adalah tugas yang berbeza yang memerlukan pendekatan yang berbeza. Untuk tujuan ini, sebaiknya buat halaman bertema atau komuniti dan tingkatkan bilangan pelanggan/pesertanya. Contohnya, dengan mengadakan pertandingan yang menggalakkan menyiarkan semula siaran, menjemput rakan ke komuniti, dsb.

3. Meningkatkan kesetiaan pelanggan kepada syarikat. Ini adalah tugas yang paling sukar dan memerlukan kerja yang paling teliti. Ini memerlukan akaun/komuniti berkualiti tinggi dengan penerbitan berita yang berterusan, jawapan kepada aduan dan soalan daripada pelanggan, dan keupayaan untuk menyelesaikan situasi konflik. Iaitu, kerja sedemikian akan memerlukan pekerja kompeten syarikat yang berasingan (untuk syarikat besar - malah beberapa pekerja sedemikian). Walau bagaimanapun, kemungkinan dialog langsung antara pengguna dan wakil perniagaan sentiasa menjadi kelebihan daya saing yang tidak dapat dinafikan.

Pencapaian matlamat kedua dan ketiga memberi kesan tidak langsung kepada matlamat utama - meningkatkan jumlah jualan.

Ramai usahawan yang baru belajar cara mempromosikan perniagaan mereka di rangkaian sosial berfikir bahawa cukup untuk membuat akaun atau komuniti di setiap rangkaian sosial dan secara berkala meletakkan iklan pengiklanan di sana. Dalam amalan, pendekatan ini tidak mungkin membawa apa-apa hasil sama sekali, ia hanya akan mengambil sedikit masa.

Promosi perniagaan dalam VKontakte.

VKontakte (vk.com) ialah rangkaian sosial yang menjadi peneraju dalam RuNet dari segi saiz penonton. Bilangan penggunanya melebihi 270 juta, yang mana lebih daripada 60 juta mengakses halaman mereka setiap hari. Purata umur pengguna ialah 17-35 tahun. Kelemahan utama di sini ialah dalam rangkaian sosial ini terdapat peratusan yang agak besar orang yang mempunyai tahap kesolvenan yang rendah (kanak-kanak sekolah, pelajar, penganggur).

Peluang untuk mempromosikan perniagaan dalam hubungan agak luas:

– Penciptaan halaman awam atau komuniti untuk mempromosikan barangan dan perkhidmatan;

Bahan yang sesuai untuk menarik perhatian pengguna VKontakte adalah gambar tematik yang menarik dengan gambaran ringkas tentang produk/perkhidmatan/komuniti.

Promosi perniagaan di VKontakte sesuai untuk pelbagai aktiviti, terutamanya untuk barangan dan perkhidmatan murah yang ditujukan kepada golongan muda, perniagaan tempatan, kedai dalam talian, promosi dalam apa jua bentuk.

Promosi perniagaan di Facebook.

Facebook (facebook.com) ialah rangkaian sosial terbesar di dunia antara yang paling popular di RuNet. Secara keseluruhan, hampir 1.5 bilion pengguna didaftarkan di sini, kira-kira separuh daripada mereka aktif setiap hari, bilangan segmen berbahasa Rusia adalah kira-kira 10 juta. Facebook, tidak seperti VKontakte, dikunjungi terutamanya oleh orang yang berstatus sosial dan berpendapatan tinggi dan sederhana. , berumur dari 25 hingga 45 tahun, peratusan penonton muflis adalah minimum di sini. Ahli perniagaan dan ahli politik terkenal mempunyai akaun Facebook mereka sendiri. Jika VKontakte lebih kepada rangkaian sosial hiburan, maka Facebook ialah rangkaian perniagaan dan maklumat: orang datang ke sini untuk mendapatkan maklumat.

Arahan utama untuk mempromosikan barangan dan perkhidmatan di Facebook:

– Penciptaan dan promosi anda sendiri daripada halaman awam;

Perbezaan penting antara Facebook dan VKontakte ialah suka di sini dipaparkan dalam suapan berita semua rakan pengguna, dengan itu siaran pengiklanan lebih mudah diedarkan kepada khalayak yang lebih luas.

Mempromosikan perniagaan di Facebook sesuai untuk barangan dan perkhidmatan yang ditujukan kepada mereka yang celik perniagaan, promosi semua jenis persidangan, seminar, latihan perniagaan dan tapak web bermaklumat.

Promosi perniagaan dalam Odnoklassniki.

Odnoklassniki (ok.ru) ialah rangkaian sosial pertama yang menjadi popular di RuNet. Hari ini, popularitinya telah jatuh agak, bagaimanapun, terdapat lebih daripada 200 juta pengguna berdaftar, dan kira-kira 45 juta menggunakan perkhidmatan itu setiap hari. Ciri utama di sini ialah di kalangan pengguna terdapat banyak orang tua umur persaraan; umur purata di sini adalah maksimum berbanding dengan rangkaian sosial lain: 25-50 tahun. Di samping itu, ramai pengguna rangkaian berbahasa Rusia adalah pendatang yang tinggal di luar negara.

Peluang untuk promosi perniagaan di Odnoklassniki:

– Penciptaan kumpulan tematik;

Kandungan yang sesuai untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan di Odnoklassniki ialah gambar/status/video yang menarik perhatian atau bersifat penting dari segi sosial yang mengiklankan jenama anda secara tidak mencolok. Di sini, seperti di Facebook, setiap suka (kelas) dipaparkan dalam suapan berita rakan anda, jadi dengan menyiarkan status, gambar atau video yang terang, lucu, bermakna yang akan membuatkan anda ingin mengklik "kelas", anda boleh mempromosikan jenama anda dengan baik .

Promosi perniagaan di Odnoklassniki direka untuk orang biasa yang paling mudah, terutamanya generasi yang lebih tua, dan juga sesuai untuk barangan dan perkhidmatan yang ditujukan untuk khalayak terluas, tapak media.

Mempromosikan perniagaan anda di Twitter.

Terdapat lebih sedikit peluang untuk promosi perniagaan di sini. Walau bagaimanapun, di sini anda boleh membuat hashtag untuk jenama anda sendiri (contohnya, #fingeny) dan mempromosikannya dengan membeli pengiklanan dalam akaun yang dipromosikan dengan baik dengan bilangan pelanggan yang ramai.

Untuk mempromosikan di Twitter, anda perlu menggunakan mesej ringkas, sebaik-baiknya dengan hashtags (milik anda atau popular), yang mengandungi pautan ke tapak web anda.

Mempromosikan perniagaan anda di Instagram.

Instagram boleh digunakan untuk mempromosikan jenama anda dengan menyiarkan foto dan video tematik pada akaun anda sendiri dan membeli peletakan sedemikian dalam akaun tematik yang paling banyak dikunjungi.

Untuk mempromosikan di Instagram, anda memerlukan foto dan video yang berkualiti tinggi, terang, lucu, menarik perhatian. Apabila menyiarkan, adalah dinasihatkan untuk menggunakan hashtags (kedua-dua milik anda dan yang popular).

Mempromosikan perniagaan di Instagram sesuai untuk mempromosikan jenama produk belia.

Anda telah mendapat sedikit idea tentang apa yang termasuk promosi perniagaan di rangkaian sosial, arah dan pilihan yang boleh anda gunakan untuk ini. Sudah tentu, ini hanyalah maklumat umum; dalam catatan akan datang saya akan meneroka beberapa aspek penting dengan lebih terperinci dari semasa ke semasa.

Sebagai kesimpulan, saya ingin menarik perhatian anda kepada fakta bahawa anda tidak selalu perlu cuba menutup semua rangkaian sosial sekaligus - lebih baik memilih 2-3 atau bahkan satu yang paling sesuai untuk situasi anda dan menumpukan perhatian. semua usaha anda untuk itu. Di samping itu, anda perlu berhati-hati apabila memilih khalayak sasaran anda (penyasaran), di mana kejayaan syarikat pengiklanan akan sangat bergantung.

Jumpa anda lagi di tapak yang akan mengajar anda cara yang berkesan untuk mendapatkan wang, melabur, mengurus kewangan peribadi dan belanjawan keluarga serta membina kerjasama yang cekap dengan bank.

SMM (Pemasaran Media Sosial) ialah alat untuk pelanggan dan jualan daripada rangkaian sosial.
Hari ini SMM bukan sahaja kucing dan suka, tetapi juga jualan sebenar. Sudah tentu, anda hanya boleh membuat kumpulan, menghantar 5 mesej seminggu di sana dan menunggu ramai pelanggan baharu datang. Ia tidak berfungsi seperti itu. Tanpa pendekatan yang sistematik tidak akan ada hasil.

Apakah yang termasuk?

Di mana untuk bermula? Daripada pembangunan rancangan untuk mencapai matlamat perniagaan syarikat menggunakan rangkaian sosial. Strategi ini akan membantu anda menentukan matlamat kehadiran anda dalam media sosial, cara untuk mencapainya, menetapkan keutamaan, dan yang paling penting, meramalkan potensi kesan dan tidak menyimpang dari laluan yang dimaksudkan.

Untuk menulis strategi SMM, anda memerlukan:

• Menilai kedudukan semasa jenama di rangkaian sosial: bilangan dan aktiviti pelanggan, kaitan dan kualiti kandungan, cari semua sebutan jenama anda di rangkaian sosial - apa dan bagaimana mereka katakan tentang anda.
• Menjalankan analisis persaingan.
• Buat potret pengguna
• Merumuskan cadangan jualan yang unik - sesuatu yang membezakan syarikat dan produk/perkhidmatannya daripada pesaingnya. Sumbang saran dengan rakan sekerja dan bertanya kepada pelanggan mengapa mereka memilih anda membantu. Anda boleh membezakan diri anda daripada pesaing bukan sahaja kerana harga yang rendah.
• Tentukan format kehadiran di rangkaian sosial

• Format komersial: anda tidak menyembunyikan minat komersial anda dan secara terbuka menjemput pengguna untuk membeli produk atau perkhidmatan anda. Sebagai peraturan, dalam kumpulan sedemikian katalog produk disiarkan, perbincangan diadakan dengan soalan dan maklum balas daripada pelanggan, dan kandungannya bersifat komersial. Tujuan format komersial ialah jualan.
• Format mengikut minat. Komuniti sedemikian membina corong jualan. Matlamatnya adalah untuk mengumpul seramai mungkin pelanggan berpotensi daripada khalayak sasaran, dan kemudian menerbitkan iklan sedikit demi sedikit. Sebagai peraturan, pada mulanya pelanggan tidak menyedari bahawa komuniti itu adalah milik syarikat. Pengguna tertarik kepada kumpulan itu melalui minat, penerbitan kandungan yang berguna dan berkaitan: tentang muzik, perniagaan, fesyen, masakan, dsb.
• Format bercampur. Syarikat itu bertindak sebagai pakar - menerbitkan kandungan tematik yang berguna, secara berkala mencairkannya dengan kandungan komersial. Jika kandungannya berguna, unik dan relevan, maka reputasi anda sebagai pakar akan berkembang, dan oleh itu kesetiaan khalayak. Pendapat anda akan dipercayai, nasihat anda akan didengari dan, yang paling penting, ia akan konsisten dengan jenama yang dipromosikan. Tahap kecekapan profesional adalah salah satu faktor utama yang mempengaruhi keputusan pembelian. Sebagai contoh, Alfa-Bank membangunkan komunitinya untuk pelanggan b2b menggunakan prinsip ini. Pentadbir komuniti memahami bahawa hanya kandungan komersial akan menyebabkan kebosanan dan negatif, jadi mereka memberikan maklumat yang berguna untuk perniagaan dengan menyebut jenama.

Reka bentuk grafik kumpulan

Mereka menyambut kamu dengan pakaian mereka. Akaun korporat ialah wajah perniagaan anda di rangkaian sosial. Ia sepatutnya kelihatan profesional: bangun, buat templat reka bentuk siaran yang akan menyerlahkan penerbitan anda dalam suapan berita pelanggan anda.

Senarai semak untuk mewujudkan komuniti

Nama. Merumuskan nama komuniti berdasarkan prinsip "jenama" + "pertanyaan kunci utama". Fikirkan tentang cara bakal pelanggan mencari anda dan menyemak data dalam Yandex.Wordstat.

URL Kumpulan. Mesti sepadan dengan nama jenama dan sama pada semua rangkaian sosial. Kadang-kadang alamat yang anda mahukan sudah diambil. Adalah berbaloi untuk mencari nama yang pendek dan mudah diingati yang boleh ditulis pada kad perniagaan, pembungkusan atau tanda.

Penerangan kumpulan. Cuba pastikan semua maklumat ringkas dan nyatakan faedah anda dengan segera.
Mata ini mempengaruhi kedudukan kumpulan anda dalam hasil carian Yandex dan Google:

Tetapan privasi. Jadikan kumpulan terbuka supaya sesiapa sahaja boleh menyertai. Jangan lumpuhkan ulasan pada siaran. Hadkan keupayaan untuk memuat naik foto dan video ke album hanya kepada pentadbir kumpulan. VKontakte mempunyai peluang besar untuk menambah perkataan pada penapis spam, yang membantu menyekat bahasa lucah. Pantau ulasan pada siaran anda setiap hari.

Makluman. Untuk membalas mesej dalam kumpulan dengan segera, sediakan makluman dan semak e-mel yang anda terima pemberitahuan. Untuk pelanggan kami, kami menggunakan perkhidmatan khas yang serta-merta melaporkan komen baharu pada semua rangkaian sosial.

Showcase. Tersedia di VKontakte dan Facebook: anda boleh menambah produk dan perkhidmatan sebagai kad dengan harga. Terdapat perkhidmatan yang membolehkan anda memuat naik produk secara automatik dari katalog di tapak web ke rangkaian sosial. Kami mengesyorkan menggunakannya jika anda mempunyai katalog produk yang besar dan harga sering berubah.

Tanda pengenalan. Geotag dan hashtag berjenama harus dibuat dan digunakan dalam komuniti rasmi untuk membantu pengguna mencari dan berkongsi kandungan anda di media sosial. Hanya menambah hashtag pada siaran tidak mencukupi. Peraturan tertentu mesti dipatuhi. Kami mencipta garis panduan untuk menggunakan hashtag untuk pelanggan kami.

Mewujudkan strategi kandungan

Apakah pemasaran kandungan? Ini ialah penciptaan dan pengedaran maklumat berguna yang memenuhi minat khalayak anda dan membantu menyelesaikan masalah mereka.

Untuk apa pemasaran kandungan? Untuk menunjukkan kecekapan anda, dapatkan kepercayaan penonton, tingkatkan kesetiaannya dan akhirnya tukar kesetiaan ini dengan wang. Pelaburan dalam kandungan adalah strategik: kesetiaan jenama tidak dibina dalam sekelip mata, jadi jangkakan untuk melihat kesan komersial dalam masa 3-6 bulan. Kandungan ialah asas promosi perniagaan yang berkesan di rangkaian sosial.

Strategi kandungan harus menjawab soalan berikut:

1. Apa yang ingin kami sampaikan kepada penonton kami?
2. Berapa kerap kita akan bercakap tentang ini?
3. Apakah format dan gaya kandungan yang akan kami gunakan?

Kategori kandungan

1. Kandungan yang menghiburkan adalah tujuan pengguna datang ke rangkaian sosial. Kandungan jenis ini mendapat liputan virus yang baik, i.e. pengguna secara aktif berkongsinya dengan rakan mereka. Kandungan jenis ini dipersembahkan dengan baik.
2. Kandungan pendidikan - membantu pengguna menyelesaikan masalahnya, mendidik, meluaskan ufuknya. Ini adalah cara terbaik untuk menunjukkan kecekapan syarikat sebagai pakar dalam bidangnya. Dengan kandungan pakar dan banyak lagi.
3. Kandungan komersial. Sebenarnya, ini adalah iklan untuk produk atau perkhidmatan anda. Motivasi khalayak anda untuk mengikuti pautan, menghubungi atau mengambil tindakan disasarkan lain. Jangan menyalahgunakan kandungan sedemikian; pengguna akan bertindak balas terhadap penerbitan pengiklanan yang tidak berkesudahan dengan berhenti melanggan. Kandungan ini bagus untuk promosi.
4. Kandungan yang dijana pengguna ialah siaran yang disiarkan oleh pelanggan anda di media sosial. Ulasan perkhidmatan anda, ulasan produk, foto restoran dan sebarang kandungan lain yang menyebut jenama atau syarikat. Mengadakan pertandingan banyak membantu dalam mendapatkan kandungan pengguna.
5. Kandungan berita. Pelanggan berminat dengan kandungan yang anda cipta sendiri. Tiada gambar yang cantik dari bank foto yang akan menceritakan tentang perniagaan anda lebih baik daripada foto yang diambil oleh anda. Jangan takut untuk bercakap tentang kerja dalaman anda, memperkenalkan pekerja anda dan berkongsi kejayaan dan kegagalan anda. Keikhlasan anda membina kepercayaan di kalangan pelanggan anda. Kami selalunya memberikan produk dan perkhidmatan pelanggan untuk mencuba kepada blogger yang kecil tetapi aktif.

Orang ramai tidak membeli daripada syarikat. Orang beli dari orang.

Perkara lain yang penting untuk dipertimbangkan semasa membuat kandungan:

• bercakap dengan pelanggan dalam bahasanya
• pecahkan teks besar kepada blok - ia akan lebih mudah untuk pembaca memahaminya
• mengekalkan kekerapan penerbitan - kandungan hendaklah tetap

Apa yang perlu dilakukan jika kandungan tidak mencukupi?

Kelaparan maklumat sering berlaku di syarikat b2b. Jika pada bulan pertama anda membuat 50 jawatan, dan pada bulan kedua anda mendapati tiada apa-apa untuk ditulis, ini adalah senario yang buruk. Nilai kekuatan anda, tentukan kategori dan sumber kandungan.

Contoh kategori dan sumber kandungan untuk salah satu pelanggan b2b kami:

• mengenali pekerja syarikat: beberapa foto dalam persekitaran kerja, cerita pendek tentang apa yang pekerja lakukan dalam syarikat;
• foto dan video proses pengeluaran: kami membenamkan pembaca dalam suasana syarikat;
• foto barangan di pedalaman: kami jelas menunjukkan kemungkinan menggunakan produk;
• menyiarkan semula penerbitan pengguna dengan produk syarikat:
• kronik peristiwa: kursus latihan lanjutan, pameran, seminar yang anda sertai;
• grafik daripada pereka bentuk: ucapan percutian berjenama, persembahan produk baharu, dsb.

Pengiklanan di rangkaian sosial

Ia tidak mencukupi untuk menerbitkan kandungan, ia perlu dipromosikan. Agar penerbitan anda dapat dilihat oleh khalayak sasaran, anda memerlukan liputan, i.e. sebanyak mungkin pandangan. Ia bagus apabila anda mempunyai khalayak yang ramai dan setia yang berkongsi penerbitan anda secara aktif. Apa yang perlu dilakukan jika perlindungan anda sendiri tidak mencukupi?

Pengiklanan yang disasarkan

Pengiklanan yang disasarkan pada rangkaian sosial ialah iklan teks dan grafik yang hanya dilihat oleh pengguna yang memenuhi kriteria tertentu: jantina, umur, geografi, dsb.

• perkaitan kandungan dengan khalayak yang dipilih - lebih relevan dan berguna kandungan, lebih rendah kos setiap klik;
• jumlah teks pada imej - lebih banyak teks, lebih tinggi kos setiap klik;
• tahap persaingan - lebih banyak pengiklan memaparkan iklan kepada khalayak yang sama, lebih tinggi kos setiap klik.

Apakah penerbitan yang perlu anda promosikan? Terutamanya komersial. Anda boleh menggabungkan siaran bermaklumat dengan pautan ke produk. Jangan lupa untuk meletakkan teg UTM dalam pautan iklan anda untuk menjejaki keberkesanan pengiklanan dalam sistem analitis - Yandex.Direct atau Google Analitis. Bersama-sama dengan siaran komersial, promosikan kandungan yang menghiburkan, unik dan menarik. Ini akan membolehkan anda mendapat liputan yang besar dan murah, penonton yang berminat dan kesan media.

Apakah pilihan penyasaran yang wujud?
Asas: jantina, umur dan geografi.
Tambahan:

Anda mungkin juga mempunyai banyak permintaan rakan di Facebook daripada "Jurugambar Perkahwinan Natalya", "Therapist China Ivanov" dan "Evgeniy Profnastil". Atau (lebih teruk lagi) "Restoran Sandwic" atau "Klinik Old Hag". Beritahu saya, adakah anda menerima mereka? Jadi saya tidak. Saya faham bahawa orang ramai datang ke rangkaian sosial untuk menjual perkhidmatan mereka. Tetapi dalam kebanyakan kes, nampaknya orang mendengar deringan, tetapi tidak tahu di mana ia berada. Mereka mungkin telah memilih saluran yang betul untuk promosi, tetapi mereka tidak belajar cara mengendalikannya.

Sekali lagi setelah menerima permintaan rakan daripada Victor Repair, saya memutuskan untuk menulis panduan ringkas bagi mereka yang secara bebas memutuskan untuk mempromosikan perkhidmatan profesional mereka di rangkaian sosial.

Petua nombor 0: Anda tidak boleh membuat tanggapan pertama dua kali.

Oleh itu, sebelum anda berkawan dengan semua orang, reka halaman dengan betul, simpan untuk beberapa lama, jadikan ia menarik. Berhenti menyiarkan semula secara berterusan dari tapak web anda atau tapak web syarikat anda. Jika halaman anda kosong, dibuat baru semalam, atau hanya diisi dengan siaran semula dari beberapa tapak atau halaman, tiada siapa yang akan melanggannya, kerana ada kemungkinan anda adalah robot. Atau seseorang, tetapi anda tidak menarik untuk dibaca dalam apa jua keadaan. Dan, oleh itu, tidak perlu mengekalkan mereka sebagai kawan.

Jika anda ingin mempromosikan perkhidmatan profesional anda sendiri, cipta kandungan anda dan berkelakuan sewajarnya, perhatikan halaman anda. Tanpa kerja, anda sendiri tahu, tiada apa yang akan berjaya.

1. Gunakan nama pertama dan nama keluarga anda yang sebenar

Tiada siapa yang mahu mengekalkan "harta tanah elit Andrey" yang tidak dapat difahami sebagai kawan. Jika anda benar-benar berakar umbi dalam kerja ini dan yakin bahawa anda akan menjadi broker barang sepanjang hari anda, kemudian gunakan nama sebenar anda. Orang ramai lebih cenderung untuk menambah sebagai rakan Andrei Ivanov yang tidak dikenali, yang dengan penuh semangat menulis tentang hartanah di bandar mereka, daripada "harta tanah elit Andrei" yang tidak berwajah dengan foto rumah dan bukannya avatar dan sentiasa menyiarkan semula dari hartanah yang berbeza tapak.

2. Bercerita

Semua orang berminat untuk melihat di sebalik tabir rahsia tentang helah profesional. Jika tidak, format "Cara Ia Berfungsi" pada The Village tidak akan begitu popular. Jika anda benar-benar tidak tahu di mana hendak bermula, baca lajur ini oleh pakar tanpa nama - dapatkan idea tentang perkara yang orang berminat untuk membaca.

Tetapi latihan yang paling penting ialah mengingati perkara yang anda bincangkan dengan rakan bukan profesional anda dalam industri anda, perkara yang anda boleh ketawa bersama. Sebagai contoh, jika anda seorang doktor gigi, bercakap tentang tingkah laku lucu pelanggan anda (well, mereka benar-benar bertindak sangat lucu kadang-kadang!). Sudah tentu, segala-galanya haruslah tanpa nama dan sebaik mungkin, dan idealnya walaupun dengan beberapa jenis moral - seperti, jangan bawa anak anda berjalan-jalan di Afrika.

3. Kongsi pengalaman anda

Sudah tentu, anda telah berada dalam profesion ini untuk sekian lama sehingga anda mempunyai senarai keseluruhan petua dan cadangan yang jelas yang tidak pernah dilakukan oleh sesiapa pun. Sebagai contoh, jika anda seorang penasihat kewangan, anda tahu bahawa anda perlu mempunyai rizab kecemasan berjumlah 3-6 bulan perbelanjaan. Tetapi, secara ringkasnya, tidak semua orang tahu perkara ini.

Beritahu kami, contohi situasi, sekali lagi, menggunakan contoh pelanggan anda dan kes sebenar, menggambarkan perkara ini membawa kepada. Kadang-kadang orang tidak menyedari bahawa mereka mempunyai masalah sebenar dengan sesuatu sehingga mereka melihat akibat sebenar. Berdasarkan pengalaman bertahun-tahun anda, anda boleh bercakap tentang akibat ini dan memberi nasihat. Selain itu, ini adalah satu lagi cara untuk membuktikan kepada pengikut anda bahawa anda seorang pakar dan berbaloi untuk membelanjakan wang.

4. Jangan kedekut gambar yang bagus

Dengan melihat avatar anda (dan halaman secara umum), orang yang tidak dikenali harus memahami bahawa anda seorang profesional. Jurugambar potret yang baik akan membantu anda mencipta kesan ini. Fotografi profesional tidaklah begitu mahal, tetapi kesannya kekal.

Ambil set foto 8-10 gambar yang berbeza antara satu sama lain sekaligus, supaya anda boleh menukarnya dari semasa ke semasa dan menggunakannya dalam sumber lain - contohnya, dalam media.

Ngomong-ngomong, jika anda tiba-tiba mendapat foto daripada beberapa pertemuan profesional, siarkan dalam berita dengan nota bahawa "Di sini, saya memberitahu anda tentang arah aliran baharu dalam N di forum M." Tunjukkan kepada pelanggan anda bahawa anda adalah sebahagian daripada komuniti profesional.

5. Tulis secara ringkas

Tidak perlu perkataan yang tidak jelas. Ingat bahawa pembaca anda kebanyakannya orang yang tidak memahami topik anda. Oleh itu, tulis siaran anda di rangkaian sosial dalam bahasa yang sama di mana anda berkomunikasi dengan pelanggan apabila dia bertanya soalan bodoh.

6. Jadikan ia mungkin untuk melanggan halaman anda

VKontakte dan Facebook mempunyai keupayaan untuk melanggan halaman untuk bukan rakan. Iaitu, seseorang mungkin malu untuk mengetuk pintu rakan anda, tetapi dia berminat dengan apa yang anda tulis. Dalam kes ini, langganan diperlukan.

7. Berbual dengan pelanggan dalam komen

Jika anda menulis siaran yang menarik dan pelanggan anda menghujani anda dengan soalan, luangkan masa untuk menjawab soalan mereka, memberi nasihat dan menjelaskan perkara yang tidak jelas.

Orang ramai perlu melihat bahawa anda adalah orang sebenar dan bukan bot.

Sudah tentu, terdapat beberapa sekatan moral dan etika di sini - yang, sebagai contoh, adalah mustahil untuk membuat diagnosis menggunakan rangkaian sosial. Tetapi saya harap anda tahu tentang aspek halus profesion anda.

Walau bagaimanapun, anda tidak perlu segera menjual perkhidmatan anda dalam ulasan. Jika anda boleh memberi nasihat percuma yang boleh digunakan oleh pelanggan untuk menyelesaikan masalah mereka sendiri, berikan mereka nasihat ini - ia hanya akan mengukuhkan tahap potensi kesetiaan.

8. Mempunyai pendapat sendiri

Setiap orang dalam industri secara berkala mengalami fesyen untuk sesuatu: perabot hitam dan dinding bata, rhinestones di gigi, tandas Cina - anda tidak pernah tahu. Anda mungkin juga tahu tentang ini, dan anda mempunyai beberapa jenis hubungan peribadi dan profesional dengannya. Anda boleh menyatakan pendapat anda dengan jelas (ini akan menjadi sangat popular jika anda mengkritik trend fesyen ini).

Sebagai contoh, anda seorang doktor gigi dan anda berfikir bahawa rhinestones hanya baik pada gigi putih sempurna, dan dalam kes lain ia hanya menekankan warna kekuningan enamel. Atau ia tidak selamat untuk gigi dan tidak sepenuhnya bersih (sebagai contoh). Pendapat anda mungkin berdasarkan amalan anda, pengalaman pesakit baru-baru ini, atau sesuatu yang lain. Tetapi pendapat yang munasabah daripada seorang profesional sentiasa menarik untuk dibaca.

9. Jangan tulis tentang perkara yang anda tidak faham.

Topik yang boleh dinikmati oleh troll dalam talian adalah tabu untuk anda. Anda terlalu sibuk untuk membincangkan kos jam tangan Peskov dan akibat politik daripada pencerobohan beberapa negara yang kurang dikenali (melainkan anda masing-masing pembuat jam dan ahli strategi politik).

10. Jadi diri sendiri

Anda boleh menulis bukan sahaja tentang kerja - ia juga penting untuk kekal sebagai orang.

Anda boleh menyiarkan foto sejambak yang dihantar oleh pesakit atau rakan sekerja yang berpuas hati, berkongsi jenaka dan jenaka profesional, menceritakan sedikit tentang kehidupan anda, masa anda belajar dan menjadi seorang profesional. Kemudian pelanggan anda nampaknya telah mengenali anda selama seribu tahun, dan lebih mudah bagi mereka untuk mempercayai anda untuk melaksanakan perkhidmatan tersebut.

11. Jangan spam

Jika anda mempunyai beberapa jenis perkhidmatan super dan anda ingin bercakap mengenainya, tulis mengenainya dengan perkataan anda sendiri. Sesuatu seperti “Hore 🙂 Akhirnya kita boleh bercakap mengenainya. Rakan sekerja saya dari Klinik X dan saya akhirnya telah melancarkan perkhidmatan N. Ia seperti... dan ia menyelesaikan masalah dengan... Di bandar kami, belum ada yang melakukannya, walaupun di Amerika Syarikat hampir semua orang sudah mengamalkannya. Secara umum, jika anda berminat, saya dengan senang hati akan memberitahu anda dan menunjukkan segala-galanya kepada anda.". Setuju, ini lebih menyenangkan untuk dibaca daripada “Klinik X berbesar hati untuk menawarkan anda rangkaian penuh perkhidmatan untuk N. Kerja berkualiti tinggi, pendekatan profesional terhadap kerja mereka - inilah yang menyatukan para profesional Klinik X!”.

12. Anda bukan syarikat

Pertama, semua orang sangat marah dengan akaun syarikat yang ditambah sebagai rakan. Semua orang faham bahawa mereka akan spam. Halaman yang berasingan harus dibuat untuk syarikat itu, dan jika anda mahu, letakkan pautan dalam profil anda yang anda bekerja untuk syarikat ini. Pautan akan aktif, dan dengan bekerja pada halaman peribadi anda, anda akan menarik perhatian kepada jenama majikan. Dalam kes lain, anda hanya akan mendapat manfaat daripada fakta bahawa anda seorang profesional yang meminati perniagaan anda, dan bukan profil syarikat yang tidak peribadi.

13. Kalau boleh buat portfolio

Sudah tentu, ini berfungsi untuk profesion di mana anda boleh menunjukkan hasil. Pereka bentuk boleh menunjukkan foto dalaman yang mereka reka. Pembina - gambar rumah yang dibina. Jika anda menghiasi premis dengan belon, ini juga boleh ditunjukkan.

Gambar mestilah cantik dan berkualiti tinggi! Ingat - semua perkara di halaman anda harus bercakap tentang profesionalisme dan pendekatan yang serius terhadap perniagaan.

Dan yang paling penting, tambahkan beberapa perkataan daripada diri anda, tulis apa yang anda rasa dan apa kesukaran yang anda hadapi semasa bekerja pada projek itu, apa yang pelanggan inginkan, di manakah cadangan peribadi anda. Ini sentiasa membantu membina hubungan peribadi dengan pelanggan yang belum begitu berminat.

Tetapi, bagaimanapun, jika anda mempunyai peluang sedemikian, adalah lebih baik untuk mengupah seorang profesional yang memahami sesuatu tentang mengurus rangkaian sosial, aspek teknikal dan reputasi halaman peribadi. Jika belanjawan anda sangat terhad, maka upah orang sedemikian sekurang-kurangnya pada awalnya - untuk mereka bentuk halaman. Ia tidak kos yang banyak, dan hasilnya tidak serta-merta, tetapi dijamin.

Saya mahu anda berjanji kepada saya bahawa anda TIDAK akan membuat halaman biasa-biasa sahaja seperti yang dipanggil "Pembaikan Victor", okay? Mereka tidak menyelesaikan masalah pelanggan berpotensi, mereka tidak menawan hati, tetapi yang paling penting, mereka tidak membawa apa-apa keputusan kewangan atau reputasi kepada Victor sendiri.