Baru-baru ini, telefon bimbit menemani kami di mana-mana - di tempat kerja, di rumah dan bercuti. Terima kasih kepada perkara kecil ini, kita bukan sahaja boleh berseronok dan mewujudkan komunikasi, tetapi kadangkala telefon menjadi penyelamat kita dalam situasi kecemasan.

Sekiranya anda perlu menghubungi ambulans, nombor standard "03", yang telah kami pelajari sejak zaman kanak-kanak, tidak berfungsi dalam kes ini. Kini, untuk menghubungi perkhidmatan kecemasan pada telefon bimbit, anda perlu mendail kod tiga digit.

Beberapa tahun yang lalu, nombor kecemasan bersatu telah diperkenalkan di Rusia, yang boleh didail bukan sahaja dari telefon talian tetap, tetapi juga dari peranti mudah alih. Jika anda perlu menghubungi ambulans atau menghubungi polis, anda tidak perlu lagi mengingati nombor yang sukar, yang sebelum ini berbeza untuk setiap pengendali. Untuk panggilan segera, kombinasi seragam dikenakan, dan panggilan dibuat secara percuma.

Senarai nombor kecemasan:

• “101” - Kebakaran dan Situasi Kecemasan;
• "102" - Polis;
• "103" - Ambulans;
• "104" - Perkhidmatan gas.

Nombor sedemikian mudah diingati. Kombinasi mudah sedemikian akan membantu menjimatkan masa yang berharga sekiranya berlaku situasi sukar dan kecemasan.

Memanggil ambulans ke 112 dari telefon bimbit

Apabila anda perlu menghubungi ambulans dengan segera, anda boleh menjadi keliru dan mula mendail nombor kecemasan yang sama sekali berbeza. Dalam kes ini, anda memerlukan satu nombor - "112", yang merupakan analog domestik perkhidmatan 911. Pekerja di hujung talian yang lain akan mengenali masalah anda dan kemudian mengalihkan panggilan ke jabatan tertentu.

Memanggil 112 adalah percuma sepenuhnya, tidak kira operator yang anda miliki, sama ada anda mempunyai baki pada akaun anda atau sama ada anda berada dalam keadaan merah. Panggilan akan dilakukan dalam apa jua keadaan. Jika telefon anda dikunci atau kad SIM anda hilang, anda boleh mendail nombor tersebut dengan selamat daripada telefon mudah alih tersebut.

Perkara penting: apabila menggunakan nombor ini, anda harus ingat bahawa sambungan berlaku dahulu dengan pengendali, dan kemudian panggilan dipindahkan ke jabatan tertentu. Jika anda menghargai setiap saat untuk menyelamatkan nyawa anda, kami mengesyorkan agar anda mengingati nombor lain.

Nombor panggilan ambulans daripada pengendali mudah alih tertentu

Untuk menghubungi doktor secepat mungkin, anda harus menghubungi bilik kecemasan. Gabungan digital berbeza dari operator ke operator. Walaupun pada zaman kita mereka secara aktif digantikan dengan nombor tunggal, mereka masih tidak berhenti beroperasi. Oleh itu, supaya anda tidak keliru dengan mendail semasa kecemasan, kami mengesyorkan untuk menyimpannya dalam buku telefon anda.

Nombor berikut sedang berkuat kuasa:

• untuk pengendali MTS, Megafon, U-tel dan Tele-2 anda perlu mendail 030;
• untuk menghubungi ambulans melalui Beeline, masukkan kombinasi 003;
• Skyliv dan Motiv mencadangkan menggunakan 903.

Jika anda perlu membuat panggilan dari telefon bimbit anda ke perkhidmatan lain, cuma gantikan nombor "3" daripada kombinasi yang dibentangkan di atas dengan salah satu daripada yang berikut: untuk polis - "2", untuk jabatan bomba - "1", dan untuk pekerja gas - "4".

Sekiranya berlaku masalah kesihatan secara tiba-tiba, rakyat perlu memilih: pergi ke klinik terdekat atau tunggu doktor. Dalam kes gejala akut, apabila penyakit itu tidak dapat ditangguhkan, doktor mengesyorkan untuk tidak mengambil risiko dan pergi ke ambulans. Penduduk ibu kota boleh menghubungi doktor ke rumah mereka di Moscow dari klinik di tempat kediaman mereka.

Bagaimana untuk menghubungi ambulans atau pasukan perubatan kecemasan melalui telefon?

Di Rusia, terdapat talian komunikasi percuma untuk semua rakyat, yang membantu dengan cepat menghubungi ambulans atau bantuan kecemasan. Ini ialah siri nombor pendek yang boleh dihubungi dari nombor talian tetap dan dari peranti mudah alih:

1. "103" ialah kenalan baharu yang diperkenalkan untuk meluaskan talian komunikasi untuk menghubungi pasukan ambulans.
2. "112" ialah nombor tunggal untuk semua perkhidmatan kecemasan di Persekutuan Rusia.

Semua bilik adalah berbilang saluran dan berfungsi sepanjang masa. Sebelum ini, hanya satu saluran komunikasi yang beroperasi di Rusia - "03". Pada tahun 2014, menggunakan digit tambahan "1", cara baharu untuk menjangkau pekerja klinik terdekat muncul.

Nombor tunggal "112" digunakan untuk menyediakan semua jenis bantuan (sekiranya berlaku kebakaran, kebocoran gas).

Untuk memanggil doktor tempatan ke rumah anda, pengendali mesti menyatakan tujuan panggilan, sebagai contoh, rawatan perubatan kecemasan. Selepas ini, pengendali mengubah hala pelanggan ke talian yang dikehendaki.

Apakah yang perlu saya beritahu penghantar semasa menghubungi klinik?

Panggilan ke perkhidmatan perubatan tidak boleh mengambil masa lebih daripada 5 minit. Pada masa ini pelanggan mesti:

1. Nyatakan punca kebimbangan. Adalah disyorkan untuk menerangkan gejala penyakit dengan seberapa terperinci yang mungkin, untuk menjelaskan kepada siapa bantuan diperlukan, sebagai contoh, apabila memberikan rawatan kepada kanak-kanak, adalah perlu untuk menghubungi pakar pediatrik.
2. Perkenalkan diri anda dan berikan nama dan umur pesakit.
3. Berikan alamat yang tepat. Tidak kira klinik mana pesakit ditugaskan: mengikut undang-undang, sekiranya panggilan ambulans, pelanggan akan menggunakan perkhidmatan pasukan perubatan di tempat kediamannya (contohnya, dari klinik 170, dan bukan atas permintaan warganegara dari Daerah Pentadbiran Timur).
4. Tinggalkan nombor untuk dihubungi.

Lebih tepat maklumat tentang penyakit dan alamat kediaman, lebih cepat bantuan akan diberikan. Rakyat boleh menghubungi operator di Moscow menggunakan nombor kecemasan walaupun mereka mempunyai baki negatif pada telefon bimbit mereka. Jika talian sibuk, pelanggan perlu menunggu 2-3 minit (mesin penjawab akan memaklumkan anda tentang keperluan untuk terus berhubung).

Apakah yang diperlukan untuk menghubungi pakar perubatan di rumah: dengan dan tanpa insurans perubatan wajib?

Di ibu negara dan bandar-bandar lain di Rusia, penyediaan perkhidmatan oleh ahli terapi adalah percuma. dasar. Nombor hotline di hospital bandar beroperasi sepanjang masa, tanpa rehat atau hujung minggu. Apabila menghubungi ambulans, pengendali boleh menjelaskan nombor polisi insurans kesihatan wajib (CHI).

Perkhidmatan tanpa polisi insurans kesihatan wajib

Jika tiada polisi insurans perubatan wajib, rakyat mempunyai 2 pilihan:

1. Panggilan rumah berbayar kepada doktor di Moscow.
2. Bantuan daripada pakar berkenaan polisi insurans kesihatan sukarela (VHI).

Apabila memilih pilihan pertama, rakyat sentiasa boleh menghubungi doktor di ibu negara dengan bayaran, walaupun mereka didaftarkan di bandar lain (contohnya, Troitsk). Adalah disyorkan untuk membiasakan diri terlebih dahulu supaya panggilan itu murah.

Tanpa polisi insurans perubatan wajib, pesakit yang memerlukan penjagaan kecemasan mempunyai hak untuk menghubungi syarikat insurans. Nombor hubungan ditunjukkan dalam polisi VHI (di bahagian belakang). Bergantung pada perjanjian dengan syarikat insurans, di bawah VHI, pelanggan boleh menerima perundingan dengan doktor ENT, pakar neurologi, pakar psikiatri, pakar narkologi, pakar dermatologi dan pakar lain secara percuma.

Dalam kes apakah anda menghubungi ambulans atau rawatan segera?

Masa ketibaan ambulans tidak boleh melebihi 20 minit. Pakar ambulans tiba sekiranya berlaku ancaman segera kepada nyawa atau keperluan untuk dimasukkan ke hospital segera pesakit (pendarahan, bersalin, serangan jantung, keracunan).

Penjagaan kecemasan disediakan apabila sakit akut berlaku yang mengancam masalah kesihatan yang serius. Ini mungkin peningkatan tekanan darah, sakit kepala yang teruk. Masa ketibaan - tidak lebih daripada 2 jam.

Apabila membuat panggilan, pelanggan melaporkan simptomnya. Adalah menjadi tanggungjawab operator talian penting untuk menentukan siapa yang akan menjawab panggilan: ambulans atau pasukan perkhidmatan kecemasan.

Bilakah panggilan kecemasan diperlukan untuk membawa doktor ke rumah anda?

Serangan, penyakit berulang, kemalangan atau kecemasan lain - dalam semua kes ini kita memerlukan rawatan perubatan kecemasan. Semua situasi ini mengejutkan kami dan memaksa kami bertindak secepat mungkin, kerana kami bercakap tentang kehidupan orang ramai. Sebelum ini, untuk menghubungi ambulans anda perlu mencari telefon talian tetap terdekat dan membuat panggilan. Kini kami semua memiliki alat mudah alih yang membolehkan kami membuat panggilan terus dari tempat duduk kami. Dalam situasi di mana sebarang insiden berlaku, orang ramai selalunya tidak tahu cara menghubungi ambulans dari telefon bimbit. Masa memainkan peranan yang sangat penting dalam kes ini, jadi semua orang sudah pasti tahu cara menghubungi perkhidmatan kecemasan dari telefon bimbit.

Memanggil ambulans melalui perkhidmatan menyelamat tunggal

Sudah tentu, kami semua diberitahu dari sekolah apa maksud nombor: "01", "02", "03". Tidak mustahil untuk menghubungi ambulans menggunakan telefon bimbit menggunakan nombor dua digit. Ini adalah bagaimana sistemnya direka. Jika anda perlu menghubungi ambulans, terdapat satu nombor kecemasan "112".

Anda mungkin perasan lebih daripada sekali bahawa apabila tiada rangkaian pada telefon bimbit anda, anda diberi peluang untuk menghubungi nombor "112". Ini adalah ciri utama panggilan kecemasan melalui perkhidmatan penyelamat tunggal: mungkin tiada wang dalam akaun anda, mungkin tiada rangkaian - anda masih boleh mendail nombor ini dari telefon bimbit anda. Selepas mendail nombor ini, pengendali akan menjawab anda, yang, seterusnya, akan mengalihkan panggilan ke perkhidmatan yang sesuai: polis, bomba atau ambulans. Memandangkan panggilan ke nombor ini tersedia di semua negara maju di benua Eropah, pengendali akan menghubungi perkhidmatan menyelamat yang paling hampir dengan lokasi anda.

Penting! Apabila kecemasan berlaku, ramai orang bercakap tentang nombor telefon bimbit seperti "911." Nombor telefon ini beroperasi terutamanya di Amerika Syarikat. Alternatif kami ialah "112".

Cara untuk menghubungi ambulans dari telefon bimbit anda

Untuk menghubungi ambulans dari telefon bimbit, anda perlu mempertimbangkan pengendali yang menyediakan perkhidmatan selular kepada anda. Mari lihat cara untuk menghubungi ambulans dengan pengendali MTS, Megafon, Beeline atau Tele2.

MTS

Untuk memudahkan pelanggan selular mengingati, pengendali MTS menambah satu lagi digit pada pendailan nombor kecemasan - 0. Kini nombor panggilan kecemasan kelihatan seperti ini: “030”. Di samping itu, pengendali rangkaian selular ini membolehkan anda mendail hospital terdekat yang anda ketahui dari telefon mudah alih anda (jika, contohnya, ada) menggunakan kod bandar tempat anda berada.

Megafon

Pengendali selular ini melakukan perkara yang sama seperti MTS. Pada Megafon, perkhidmatan perubatan kecemasan juga boleh dipanggil dari telefon bimbit dengan menghubungi "030".

Beeline

Pengendali Beeline menggunakan prinsip yang sama - menambah sifar, tetapi dia melakukannya pada permulaan nombor. Oleh itu, perkhidmatan perubatan kecemasan untuk operator ini dipanggil dengan nombor "003".

Tele 2

Pengendali ini tidak membezakan dirinya dengan orang atasannya. Bantuan perubatan kecemasan didail di sini dengan mendail "030".

Dalam situasi kritikal, seseorang dapat melupakan maklumat yang sedia ada di kepalanya. Keadaan kejutan ini adalah semula jadi dalam kes sedemikian. Kami menasihati anda untuk menulis nombor "tindak balas pantas" dalam telefon anda. Kesihatan kepada anda dan orang tersayang!

Nombor kecemasan dua digit tidak boleh didail pada telefon mudah alih, yang disebabkan oleh keanehan standard komunikasi digital GSM. Dalam hal ini, pengendali selular menawarkan pelanggan mereka untuk menggunakan nombor yang dioptimumkan untuk sistem mereka untuk menghubungi ambulans, polis, bomba, dan lain-lain. Semakan ini akan melihat nombor kecemasan dan cara pelanggan MTS boleh menghubungi mereka.

Senarai nombor kecemasan utama

Insiden mengejut, kemerosotan mendadak dalam kesihatan, kemalangan jalan raya dan situasi lain yang tidak dijangka memaksa ramai orang untuk mendapatkan bantuan daripada perkhidmatan kecemasan. Perkara pertama yang mereka ingat dalam keadaan sedemikian ialah nombor telefon pendek: 01, 02, 03, dsb. Tetapi adalah mustahil untuk memanggil mereka dari telefon bimbit, kerana nombor dua digit tidak disokong oleh standard GSM.

Untuk mencapai perkhidmatan yang dikehendaki, pelanggan MTS boleh menggunakan nombor tiga digit berikut:

• 010 (01) - perkhidmatan bomba;
• 020 (02) - polis;
• 030 (03) - perkhidmatan ambulans;
• 040 (04) - perkhidmatan gas.

Seperti yang anda lihat, syarikat MTS cuba menjadikan nombor standard untuk mendail perkhidmatan kecemasan dikenali. Untuk melakukan ini, nombor "sifar" hanya ditambahkan pada penghujung nombor. Untuk memanggil perkhidmatan kecemasan daripada peranti mudah alih, wang tidak didebitkan daripada akaun MTS anda.

Untuk menghubungi ambulans, perkhidmatan gas atau bomba, pelanggan boleh menggunakan nombor perkhidmatan menyelamat bersatu - 112. Nombor universal disokong oleh semua pengendali mudah alih, dan anda juga boleh memanggilnya daripada telefon talian tetap. Sejurus selepas panggilan, pengendali mengubah hala panggilan ke perkhidmatan yang diperlukan di rantau pelanggan.

Dalam kes apakah mustahil untuk menghubungi perkhidmatan kecemasan?

Terdapat situasi di mana pengguna MTS tidak boleh membuat panggilan:

• Tiada isyarat rangkaian;
• Kerosakan pada kad SIM;
• Menyekat peranti mudah alih;
• Baki akaun negatif.

Dalam keadaan sedemikian, warganegara Persekutuan Rusia boleh mendail 112 dan menghubungi pengendali walaupun situasi di atas timbul. Ia beroperasi di wilayah semua negara yang menjadi sebahagian daripada Kesatuan Eropah.

Malah sebelum nombor ini muncul, kerajaan membuat kenyataan bahawa perkhidmatan akan muncul di wilayah Persekutuan Rusia yang akan beroperasi sama dengan sistem 911. Dalam hal ini, ramai yang tersilap mendail nombor ini dan bukannya 112, sebab itu mereka tidak dapat menghubungi perkhidmatan menyelamat.

Bagaimana untuk membina dialog dengan pengendali?

Nombor kecemasan tunggal berfungsi bukan sahaja di Rusia, tetapi juga di negara EU yang lain. Selepas mendail 112, isyarat daripada telefon pelanggan dihantar ke sistem mudah alih pengendali selular yang sepadan. Jika percubaan sambungan gagal, panggilan akan diubah hala ke rangkaian lain yang tersedia.

Perlu difahami bahawa pelanggan mendail ke bilik kawalan, yang memproses panggilan kecemasan dari wilayah dan wilayah lain. Untuk mengubah hala permintaan kepada perkhidmatan yang diperlukan, pemanggil mesti menyediakan:

1. Sebab untuk menghubungi perkhidmatan penyelamat (kemalangan jalan raya, rasa tidak sihat, kebocoran gas);
2. Di mana ia terletak dan bagaimana anda boleh mendapatkannya.

Selepas memproses data, pengendali memutuskan perkhidmatan kecemasan yang akan dihantar kepada anda untuk mendapatkan bantuan.

Dalam situasi yang sukar, seseorang mungkin terlupa cara menghubungi polis atau ambulans dengan betul dari telefon bimbit. Untuk mengelakkan diri daripada menghadapi situasi yang sukar, adalah disyorkan untuk menulis semua nombor kecemasan yang diperlukan dalam buku telefon anda.

2.8333333333333

Sebelum mendail nombor ambulans di Moscow, pastikan anda boleh memberikan alamat dan lokasi sebenar pesakit.

Ibu kota telah melaksanakan sistem komunikasi berbilang saluran, dan jika hujung yang satu lagi tidak menjawab telefon dengan segera, ini bermakna semua penghantar sedang sibuk dan panggilan anda telah beratur. Tetap tenang, pekerja pertama yang ada pasti akan menjawab anda. Tidak perlu menutup dan menelefon semula - panggilan anda sekali lagi akan diletakkan di penghujung baris gilir.

Semasa perbualan dengan penghantar anda mesti:

• berikan nombor telefon dari mana panggilan dibuat atau yang boleh anda hubungi semula kemudian
• menunjukkan bilangan pesakit
• terangkan apa yang berlaku - apa yang membuatkan anda menghubungi ambulans
• namakan alamat: jalan, rumah, bangunan, pangsapuri, pintu masuk, lantai, interkom
• memaklumkan siapa dan di mana akan bertemu pasukan doktor
• katakan siapa yang menelefon - saudara, orang asing atau diri sendiri
• nyatakan umur dan jantina pesakit, nama keluarga