Ralat "Rangkaian tidak dikenal pasti. Tiada akses Internet" itu sendiri telah diketahui sejak versi Windows sebelumnya. Dalam Windows 10 baharu, ralat "Rangkaian Tidak Dikenali" kelihatan sedikit berbeza, tetapi masalah itu sendiri dan penyelesaiannya tetap sama. Kemunculan ralat ini menunjukkan bahawa terdapat masalah dengan sambungan Internet anda. Apabila tiada sambungan atas sebab tertentu. Dalam kes ini, tidak kira sama ada anda mempunyai komputer riba, komputer meja atau tablet.

Ralat ini mungkin muncul apabila menyambung melalui Wi-Fi, melalui penghala atau apabila menyambung melalui kabel rangkaian (terus daripada pembekal, atau melalui penghala). Dalam kedua-dua kes, akan terdapat tanda seru kuning di sebelah ikon sambungan Internet dalam panel pemberitahuan. Dan dalam sambungan rangkaian, di sebelah penyesuai di mana anda disambungkan ke Internet akan ada tulisan "Rangkaian tidak dikenali".

Mari lihat bagaimana semuanya kelihatan dalam amalan.

Apabila disambungkan melalui kabel (Ethernet)

Jika anda menghadapi masalah ini apabila anda disambungkan ke Internet melalui kabel, maka akan berlaku ralat dalam tetingkap status sambungan "Rangkaian tidak dikenali. Tiada sambungan internet". Nah, terdapat ikon kuning di sebelah ikon sambungan Internet. Dan di sebelah penyesuai "Ethernet" terdapat juga mesej mengenai rangkaian yang tidak dikenali.

Jika disambungkan melalui Wi-Fi

Dalam kes ini, ralat akan menjadi "Tiada sambungan internet, selamat". Penyesuai wayarles akan mempunyai status "Rangkaian Tidak Dikenali". Dan di sebelah ikon "Wi-Fi" akan ada tanda seru kuning.

• Apabila disambungkan melalui penghala Wi-Fi. Termasuk melalui kabel.
• Dan apabila Internet disambungkan terus ke komputer melalui kabel rangkaian. Daripada pembekal Internet.

Nampaknya ralat ini paling kerap ditemui semasa menyambung melalui kabel rangkaian. Melalui penyesuai Ethernet.

Penyelesaian mudah kepada ralat "Rangkaian tidak dikenali" dalam Windows 10

Mari kita lihat dahulu penyelesaian yang mudah dan asas. Mungkin petua ini akan membantu menyelesaikan masalah dengan akses Internet. Dan anda tidak perlu memikirkan penyelesaian yang lebih kompleks.

Menetapkan semula tetapan rangkaian

Saya memikirkannya dan memutuskan untuk mula mengesyorkan menetapkan semula tetapan rangkaian. Kaedah ini selalunya membantu menyelesaikan pelbagai masalah dengan sambungan Internet. Dalam Windows 10, melakukan tetapan semula rangkaian adalah sangat mudah. Dalam tetapan, dalam bahagian "Rangkaian dan Internet" terdapat item yang berasingan. Cuma klik pada "Tetapkan semula rangkaian", kemudian pada butang "Tetapkan semula sekarang" dan sahkan.

Saya menerangkan proses ini dengan lebih terperinci dalam artikel berasingan:.

Terdapat kemungkinan bahawa selepas memulakan semula komputer, Internet akan berfungsi.

Anda juga boleh menetapkan semula tetapan TCP/IP melalui baris arahan dengan menjalankan arahan berikut:

netsh int ip set semula

ipconfig /release

Tetapi saya tidak melihat banyak perkara dalam perkara ini. Jika anda mempunyai Windows 10, maka lebih baik untuk menetapkan semula rangkaian, seperti yang saya tunjukkan di atas.

Tetapan TCP/IP yang boleh disahkan

Ralat "Rangkaian tidak dikenal pasti" itu sendiri menunjukkan bahawa sistem tidak dapat memperoleh alamat IP daripada penghala atau peralatan ISP. Mungkin masalahnya adalah dalam tetapan IP untuk protokol IPv4 dalam sifat sambungan Internet kami. Jika beberapa parameter statik telah ditentukan di sana, maka besar kemungkinan ia telah ditetapkan dengan salah. Anda boleh cuba menetapkan pemerolehan IP automatik. Atau daftar tetapan statik (jika sambungan melalui penghala, atau pembekal anda mengeluarkan IP statik).

Ralat ini juga boleh disebabkan oleh masalah dengan pelayan DHCP pada penghala. (yang tugasnya adalah untuk mengedarkan alamat IP). Oleh itu, but semula penghala anda.

Satu perkara lagi: anda mungkin perasan bahawa selepas memutuskan sambungan dan menyambung semula kabel, atau menyambung semula ke rangkaian Wi-Fi, sambungan kekal dalam status "Pengenalan" untuk masa yang lama. Ini tidak lebih daripada percubaan untuk mendapatkan alamat IP untuk disambungkan.

Buka Pusat Rangkaian dan Perkongsian dan Tukar tetapan penyesuai.

• Jika sambungan adalah melalui Wi-Fi, kemudian buka sifat penyesuai "Rangkaian Tanpa Wayar".
• Jika melalui kabel rangkaian, maka "Ethernet".

Berhampiran penyesuai yang bermasalah kemungkinan besar terdapat tulisan "Rangkaian tidak dikenali". Klik kanan padanya dan pilih "Properties".

Pilih "IP Versi 4 (TCP/IPv4)" dan klik butang "Properties". Tetingkap lain akan dibuka di mana anda boleh menetapkan parameter yang diperlukan untuk sambungan ini. melakukan ini:

Jika ini tidak membantu, maka lebih baik untuk menetapkan semula penerimaan alamat automatik. Atau daftarkan alamat yang pada mulanya dinyatakan di sana.

Menukar alamat rangkaian dengan ralat "Rangkaian tidak dikenali. Tiada sambungan Internet"

Dalam sesetengah kes, menukar alamat MAC penyesuai yang melaluinya kami menyambung ke Internet boleh membantu.

Untuk melakukan ini, anda perlu pergi ke pengurus peranti. Anda boleh menemuinya dan menjalankannya melalui carian. Atau dengan menyatakan arahan devmgmt.msc dalam tetingkap Run yang muncul selepas menekan kombinasi kekunci Win + R.

Dalam pengurus, buka tab "Penyesuai Rangkaian", klik kanan pada penyesuai yang anda sambungkan ke Internet, dan pilih "Properties".

Pergi ke tab "Lanjutan". Pilih "Alamat Rangkaian" daripada senarai. Dan dengan menetapkan suis berhampiran medan kosong, kami menulis alamat baharu 12 aksara di sana. Anda hanya boleh menggunakan nombor atau huruf dari A hingga F. Ia kelihatan seperti ini:

Klik "Ok" dan mulakan semula komputer.

Keluarkan penyesuai, kemas kini pemacu penyesuai Ethernet dan Wi-Fi

Secara jujur, saya tidak melihat kes di mana pemacu penyesuai rangkaian harus dipersalahkan kerana menyelesaikan masalah sedemikian dengan kekurangan sambungan Internet dalam Windows 10. Tetapi apa-apa pun boleh. Oleh itu, saya akan menasihatkan anda supaya cuba mengalih keluar penyesuai terlebih dahulu supaya ia dipasang semula dalam sistem.

Untuk melakukan ini, dalam Pengurus Peranti, hanya klik kanan pada penyesuai, apabila menyambung melalui mana ralat "Rangkaian tidak dikenali" muncul, dan pilih "Padam". Jika anda menghadapi masalah dengan sambungan Wi-Fi anda, maka anda perlu mengalih keluar pemandu yang namanya termasuk "Wi-Fi" atau "Wayarles". Tangkapan skrin di bawah menunjukkan pemacu untuk kad rangkaian "Ethernet".

Selepas ini, mulakan semula PC atau komputer riba anda. Sistem harus sekali lagi mengesan dan memasang pemacu penyesuai yang kami alih keluar. Saya menulis tentang ini dalam satu artikel. Di sana saya juga memberikan nasihat lain mengenai topik ini.

Anda boleh cuba memasang semula pemacu penyesuai rangkaian yang menyebabkan masalah. Anda perlu memuat turun pemacu untuk model komputer riba atau penyesuai anda dari laman web rasmi dan mula memasangnya.

Terdapat artikel berasingan mengenai topik ini:. Dan secara berasingan untuk pemacu kad rangkaian (LAN): .

Saya akan cuba menambah artikel dengan penyelesaian baharu yang boleh menyelesaikan ralat dengan rangkaian Ethernet yang tidak dikenali atau penyesuai Wi-Fi dalam Windows 10. Jika anda mempunyai sebarang maklumat tentang masalah ini, sila kongsikannya dalam ulasan. Di sana anda boleh meninggalkan soalan anda mengenai topik artikel.

Selalunya, ramai pengguna komputer peribadi mungkin menghadapi masalah dengan mengenal pasti sambungan rangkaian dengan betul. Dalam kes ini, peranti akan memberitahu pemilik tentang sebarang masalah yang timbul. Terdapat 2 pemberitahuan: salib merah pada ikon rangkaian Windows (jika tiada pautan dengan peranti) dan tanda seru (rangkaian Windows yang tidak diketahui tanpa akses Internet). Artikel ini membincangkan sebab masalah timbul dengan pilihan kedua bagi makluman dan cara menyelesaikannya.

Masalah di pihak penyedia

Jika anda tidak menukar tetapan sistem atau penghala Wi-Fi, tidak menggantikan papan induk dan kad rangkaian, atau memasang semula Windows, tidak mungkin sebarang masalah boleh timbul di sebelah anda.

Mungkin semuanya baik-baik saja dengan komputer dan penghala anda, rangkaian ada dan berfungsi dengan betul, tetapi pembekal anda tidak menyediakan Internet kepada anda pada masa ini.

Pertama, mungkin anda tidak membayar untuk perkhidmatan itu - dalam kes ini, pemberitahuan "rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses Internet" juga muncul. Cuba hubungi sokongan teknikal pembekal dan tanya sama ada perkhidmatan itu telah digantung dan sama ada penyelenggaraan berjadual atau tidak berjadual sedang dijalankan.
Mungkin ada cara mudah untuk menyelesaikan masalah dan pengendali akan memberitahu anda mengenainya. Jika tidak, dia akan dapat meninggalkan permintaan untuk menyemak integriti talian anda.

Mendapatkan Alamat IP

Satu lagi sebab ralat "rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses Internet" adalah konflik dalam mendapatkan alamat IP. Ia selalunya terdapat pada sistem pengendalian Windows baharu atau muncul selepas mengkonfigurasi semula penghala rumah.

Mari kita lihat kemungkinan sebab utama mengapa ini mungkin:

• Penghala Wi-Fi mengedarkan alamat IP dinamik, tetapi alamat statik dipasang pada komputer.
• Penghala tidak mempunyai pelayan DHCP, jadi ia tidak boleh memberikan alamat dinamik kepada komputer, dan jenis penerimaan ini dinyatakan dalam sistem.
• Pelayan atau penghala mempunyai sistem keselamatan dan mereka menyekat IP anda sebagai tidak disahkan. Ini adalah kejadian biasa apabila menyambung melalui Wi-Fi di syarikat dan pejabat besar. Dalam kes ini, anda mesti menghubungi pentadbir sistem anda.
• IP yang dipilih dalam Windows sepadan dengan IP lain yang sudah aktif pada rangkaian, atau berada di luar kawasan yang disokong oleh penghala.

Tetapan rangkaian Windows

Untuk menyelesaikan konflik rangkaian, anda perlu pergi ke tetapan Windows. Untuk melakukan ini, ikut arahan yang diberikan:

Bergantung pada tetapan penghala Wi-Fi anda, anda sama ada perlu menandai kotak di sebelah "Dapatkan IP secara automatik" dan "Dapatkan DNS secara automatik", atau masukkan alamat statik yang betul.
Tetapan berikut akan berfungsi untuk kebanyakan penghala:

• IP – “192.168.0.*” atau “192.168.1.*”, dengan “*” ialah sebarang nombor dari 2 hingga 254.
• Topeng – “255.255.255.0”.
• Gerbang lalai ialah alamat penghala Wi-Fi anda. Ia boleh didapati pada label yang dilekatkan pada badan peranti. Ini biasanya "192.168.1.1" atau "192.168.0.1".
• DNS – anda juga perlu memasukkan penghala anda dalam medan ini.
• DNS alternatif - anda boleh biarkan kosong atau masukkan pelayan DNS popular daripada Google - “8.8.8.8”.

Selepas ini, kembali ke sifat rangkaian tempatan dan klik pada butang "Putuskan sambungan". Selepas itu, dalam "Tetapan Penyesuai", klik dua kali pada ikon Internet untuk menghidupkannya semula. Anda juga boleh memutuskan sambungan dan menyambungkan kord tampalan yang pergi ke komputer anda.

Masalah dengan pelayan DHCP

Jika penghala anda mengedarkan alamat secara automatik melalui Wi-Fi atau sambungan berwayar, mungkin terdapat beberapa masalah dengan pelayan DCCP. Dalam kes ini, menetapkan semula dan mengemas kini konfigurasi pelayan akan membantu. Untuk melakukan ini, buka konsol Windows dalam mod pentadbir dan masukkan 2 arahan secara bergilir: "ipconfig /release" dan "ipconfig /renew".

Windows 7 dan Windows 8, pada Windows XP rangkaian tidak berfungsi, itu sahaja. Apa nak buat? Mana nak lari? Siapa yang harus saya hubungi? Jangan panik, kami akan memikirkannya sekarang! Sebagai permulaan, jika anda

Tidak pasti? Kami melakukan perkara berikut, dalam menu di sebelah kanan kami mencari item tersebut Tukar tetapan penyesuai.

Anda boleh melakukan ini secara manual dengan menjalankan command prompt sebagai pentadbir () dan memasukkan tiga arahan berikut mengikut urutan:

1. netsh int ip set semula
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

Menetapkan Alamat Rangkaian untuk penyesuai

Banyak pembekal Internet mengenal pasti pengguna melalui alamat MAC kad rangkaiannya. Oleh itu, jika alamat MAC berubah pada komputer atau penghala yang disambungkan kepada pembekal Internet, maka akses kepada Internet hilang. Dalam sesetengah kes, ini boleh mengakibatkan ralat "Rangkaian tidak dikenal pasti tanpa akses Internet".

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengembalikan alamat MAC yang anda miliki sebelum ini. Ini mesti dilakukan pada komputer atau penghala yang termasuk kabel rangkaian daripada pembekal.

Sebab No. 4. Tetapan sambungan yang salah.

Satu lagi sebab yang mungkin untuk mesej mengenai rangkaian yang tidak dikenali tanpa akses Internet ialah tetapan sambungan yang salah.

Kebanyakan penyedia Internet menggunakan pengedaran automatik alamat IP, dan penghala rumah juga berfungsi. Oleh itu, dalam kebanyakan kes, untuk operasi rangkaian biasa, pemerolehan automatik alamat IP mesti didayakan dalam tetapan sambungan.

Untuk mendayakan pemerolehan alamat IP secara automatik, buka sambungan rangkaian tempatan (seperti yang diterangkan di atas) dan pergi ke "Properties".

Anda cuba menyambung ke Internet, dan semuanya nampaknya berjalan lancar... Tetapi tiba-tiba anda melihat bahawa segitiga kuning dengan segitiga kuning muncul di sebelah ikon sambungan, dan bukannya sebarang maklumat tentang sambungan, tulisan " Rangkaian tidak dikenali” muncul. Tanpa akses ke Internet." Soalan yang munasabah di sini timbul: "Mengapa ini berlaku dan bagaimana untuk membetulkan keadaan?"

Kami menjemput anda untuk berhenti bersumpah seminit dan baca artikel ini, di mana anda akan menemui jawapan kepada semua soalan anda!

Cuba but semula penghala anda

Ini adalah pilihan untuk mereka yang sebelum ini mempunyai sambungan biasa, semuanya berfungsi, dan kemudian tiba-tiba sambungan yang kelihatan biasa dan "diuji" berkata "Rangkaian tidak dikenal pasti."

Mungkin beberapa tetapan penghala itu sendiri telah salah. Ia mungkin dipulihkan semula apabila anda menyambung semula. Untuk melakukan ini, cuma cabut plag penghala dari alur keluar dan kemudian pasangkannya semula.

Di samping itu, anda perlu menyemak sama ada terdapat sambungan apabila menyambung terus melalui kabel. Terdapat kemungkinan bahawa punca masalah adalah di sisi ISP - pembekal perkhidmatan Internet. Tidak membantu? Kemudian mari kita teruskan.

Semak tetapan sambungan wayarles anda pada komputer anda

Jika anda telah but semula penghala, tetapi mesej "Rangkaian tidak dikenal pasti. Tanpa akses ke Internet" tidak hilang; sebabnya mungkin terletak pada tetapan penyesuai wayarles yang salah atau rangkaian itu sendiri pada komputer.

Masalah dengan alamat IP sering berlaku, contohnya, apabila sistem tidak dapat memperolehnya secara automatik. Jika anda memasukkannya secara manual, kemungkinan besar alamat yang ditentukan adalah salah, atau subnet telah ditukar.

Dalam kes ini, anda perlu menyemak tetapan penyesuai dalam Pusat Rangkaian dan Perkongsian. Dalam tetingkap yang muncul, anda perlu memilih sambungan yang anda gunakan, klik kanan pada ikonnya dan pilih "Status". Tetingkap "Status Sambungan" akan muncul pada skrin. Itu yang kita perlukan. Jika item "Alamat IPv4" menunjukkan alamat dalam format 169.254.X.X, maka sistem tidak dapat mendapatkan alamat IP secara automatik menggunakan pelayan DHCP penghala.

Pertama sekali, dalam kes ini, masuk akal untuk mencuba mendaftarkannya secara manual. Di bahagian bawah penghala, sebagai peraturan, terdapat pelekat yang menunjukkan model dan jenama peranti. Di atasnya anda boleh melihat alamat IPnya, serta data untuk mengakses antara muka web (log masuk dan kata laluan).

Klik kanan pada ikon sekali lagi, tetapi kali ini pilih "Properties". Kemudian anda perlu memilih komponen "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)" dan letakkan titik dalam tetingkap baharu di sebelah "Gunakan...".

Tetapan penghala biasa

Untuk kebanyakan penghala (kecuali penghala D-Link), tetapan berikut harus sesuai:

Jika tiada akses muncul semasa bekerja dengan penghala D-Link, gunakan tetapan lain:

Laraskan tetapan penghala anda

Ramai orang, untuk menyediakan penghala, betul-betul menduplikasi tetapan yang ditunjukkan sebagai contoh pada rangkaian. Dan selalunya inilah yang membawa kepada komputer kemudiannya memaparkan mesej "Rangkaian tidak dikenali. Tanpa akses ke Internet."

Contoh wujud hanya supaya pengguna boleh memahami item mana dalam bahagian menu peranti yang bertanggungjawab untuk apa. Anda mesti menentukan tetapan anda, dan bukan yang ditunjukkan dalam contoh. Ia berlaku bahawa tetapan yang diberikan sebagai contoh bertepatan dengan anda. Jika ini tidak berlaku, anda mungkin menghadapi kesukaran mendapatkan akses kepada rangkaian.

Semak semula nama pengguna dan kata laluan anda. Jika anda terlepas aksara, memilih huruf besar atau bahasa input yang salah, Internet tidak akan ada. Di samping itu, rangkaian WiFi yang tidak dikenali mungkin muncul disebabkan oleh jenis sambungan yang salah dipilih.

Pada masa ini, pastikan anda menggunakan tetapan anda sendiri, dan bukan tetapan yang dicadangkan dalam contoh orang lain, maka semuanya akan berjalan lancar.

Kemas kini pemandu anda

Pemacu yang lapuk atau rosak juga sering menyebabkan komputer atau komputer riba hanya menerima akses terhad apabila cuba menyambung ke Internet. Rangkaian yang tidak dikenal pasti akan dapat dikenal pasti secara normal apabila anda membetulkan masalah ini.

Penting! Pemacu yang dipasang oleh sistem pengendalian Windows sendiri tidak selalu berfungsi dengan baik. Pilihan yang lebih dipercayai ialah memuat turun perisian yang sesuai terus dari tapak web pengilang penghala anda.

Tukar alamat MAC

Adakah anda telah melakukan semua yang diterangkan di atas, tetapi rangkaian yang tidak dikenali tanpa akses ke Internet kekal, dan anda tidak melihat sebarang tanda kehidupan dari sambungan itu?

Masalahnya mungkin berkaitan dengan alamat MAC peranti yang tidak betul. Walau bagaimanapun, ini hanya relevan dalam kes di mana semua peranti yang disambungkan ke rangkaian yang sama berfungsi seperti biasa dan mempunyai akses kepada Internet, dan hanya satu komputer atau komputer riba yang mengalami masalah.

Caranya ialah pengeluar sering memberikan semua papan alamat MAC yang sama. Jika anda memasang semula pemacu dari cakera yang disertakan dengan papan induk, dua peranti dengan alamat MAC yang sama mungkin muncul pada rangkaian. Adakah ini kes anda? Kemudian anda harus cuba mendaftarkannya secara manual.

Tekan kombinasi kekunci Win+R, dan kemudian dalam tetingkap "Run" masukkan arahan devmgmt.msc. Jadi anda buka Windows. Ini mesti dilakukan bagi pihak pengguna yang mempunyai hak pentadbir. Dalam pengurus kita perlu mencari item "Penyesuai rangkaian". Dalam senarai juntai bawah anda akan melihat nama peranti yang komputer disambungkan ke Internet. Klik dua kali pada ikon penyesuai dan pilih "Lanjutan" dalam tetingkap yang muncul. Kami memerlukan "Alamat Rangkaian". Anda harus menandai kotak di sebelah medan kosong, kemudian masukkan 12 digit dalam medan ini, klik "OK" dan mulakan semula komputer.

Semak tembok api anda

Tetapan tembok api yang salah adalah satu lagi sebab biasa mengapa komputer atau komputer riba memaparkan ralat "Rangkaian tidak dikenal pasti. Tanpa akses ke Internet."

Jika tembok api dikonfigurasikan dengan betul, ia akan menghentikan percubaan yang tidak dibenarkan untuk menembusi rangkaian dari luar dan menghalang tindakan berniat jahat. Walau bagaimanapun, kadangkala ia menyekat semua aliran data sama sekali.

Semak alamat IP yang tembok api tidak membenarkan akses ke Internet; alamat peranti anda tidak sepatutnya berada di antaranya. Adalah lebih baik untuk mendaftarkan keseluruhan senarai IP yang harus disekat sendiri; ia mengambil sedikit masa, tetapi tidak akan ada risiko komputer anda secara tidak sengaja akan dimasukkan ke dalam senarai peranti yang dilarang.

Tiada apa yang membantu?

Kemudian, kemungkinan besar, tidak mungkin untuk membetulkan keadaan tanpa campur tangan pakar. Tidak kira versi sistem pengendalian yang anda gunakan, sama ada 7 atau Windows 8, rangkaian yang tidak dikenal pasti akan dikenali dan akan mula berfungsi seperti biasa hanya selepas wizard mendiagnosis semua peralatan, membaikinya jika perlu (atau mengesyorkan menggantikannya) dan memasuki tetapan yang diperlukan. Sebagai peraturan, masalah sedemikian diselesaikan dalam masa 20-30 minit.

Saya harap artikel ini membantu anda menangani semua masalah anda.