LM239539750CN pesanan saya tidak sampai ke tempat yang ditetapkan, bagaimana saya boleh mencarinya?

Dalam kes saya, laluan pakej dari Moscow adalah seperti ini:

kedai bungkusan Moscow ->

Bengkel logistik Moscow ->

St. Petersburg kedai bungkusan ->

Bengkel logistik St. Petersburg ->

St. Petersburg UOP daerah ->

pejabat pos saya.

Anda boleh menjejaki laluan bungkusan dengan lebih terperinci dalam gambar (tangkapan skrin dari tapak web).

Jika bungkusan itu datang dari jauh, maka akan terdapat beberapa pusat pengisihan sedemikian di sepanjang laluan bungkusan anda. Dan hakikat bahawa apabila menjejaki (di pelbagai tapak) akan ditulis bahawa pemberitahuan akan datang bahawa bungkusan itu telah meninggalkan pusat pengisihan, tidak bermakna sama sekali bungkusan anda akan tiba di tempat penghantaran (iaitu, anda Pejabat Pos).

Maklumat bahawa bungkusan telah meninggalkan pusat pengisihan bermakna bahawa bungkusan itu dalam perjalanan semula dan, mungkin, dalam perjalanan ke pejabat pos anda, di mana anda boleh mengambil bungkusan itu.

Sebagai orang yang baru-baru ini mempunyai banyak perniagaan secara langsung dengan Pos Rusia, saya boleh mengatakan bahawa status Meninggalkan pusat pengisihan bermakna titik seterusnya ialah cawangan di mana anda boleh menerimanya, iaitu, di mana alamat anda dilampirkan. Satu-satunya masalah mungkin walaupun selepas tiba di pejabat pos, bungkusan itu tidak selalu diproses dengan segera oleh pengendali penerima, dan sebenarnya ia mungkin kekal di pejabat pos selama beberapa hari lagi sebelum pengendali menghantar notis kepada posmen supaya bahawa dia boleh menghantarnya ke peti mel anda.

Titik penyisihan ialah titik pos Rusia biasa di mana ia menukar kenderaan yang digunakan untuk mengangkut barang pos. Sebaik sahaja bungkusan itu melintasi sempadan, ia tertakluk kepada pemeriksaan kastam; jika ia menimbulkan syak wasangka, ia mungkin dibuka. Kemudian dia mengembara sehingga ke destinasi terakhirnya.





Semasa perjalanannya, sebungkus boleh pergi jauh dan melawat beberapa pusat pengisihan. Oleh itu, menerima pemberitahuan bahawa bungkusan telah meninggalkan pusat pengisihan sudah menyenangkan kerana ia sedang diproses dan ia tidak hilang. Titik seterusnya boleh jadi sama ada pusat seterusnya atau pejabat pos itu sendiri di tempat penerimaan.

Pusat pengisihan ialah hab tempat semua mel dari wilayah anda tiba. Di sana mereka diisih, dimuatkan ke dalam kenderaan perkhidmatan pos dan diangkut ke jabatan. Jika nombor trek menunjukkan bahawa penghantaran telah meninggalkan pusat pengisihan, ini bermakna ia sudah dalam perjalanan ke jabatan. Di jabatan, bungkusan itu diterima, dimasukkan ke dalam komputer, dan hanya selepas itu bungkusan itu sedia untuk dihantar.

Satu nuansa: jika sehari telah berlalu sejak bungkusan itu meninggalkan kemudahan pengisihan, dan anda belum menerima pemberitahuan, anda boleh, bersenjatakan nombor trek, selamat pergi ke pejabat pos dan menuntutnya. Cuma posmen tidak selalu bertindak cepat.

Bagaimana anda tahu jika mereka dihantar segera ke jabatan atau ke tempat penghantaran?

Ia adalah perkara yang sama, mudah.

Ia bergantung pada pusat pengisihan yang dia tinggalkan. Percayalah, dia tidak keseorangan.

Sebagai contoh, sebelum tempat tinggal saya, dia melalui dua pusat pengisihan, ditambah pula dengan pengisihan di bandar saya.

Selepas petak anda melalui pusat pengisihan, ia pergi ke kastam, di mana ia diperiksa dengan teliti untuk sebarang pelanggaran. Selepas itu, dia pergi ke rumah penerimanya, akhirnya.

Biasanya apabila saya menjejaki bungkusan dari China, ia (bungkusan) berlaku di mana-mana. Tetapi untuk meringkaskan, ia bergerak dari satu titik penyisihan ke yang lain. Akhirnya, ia berakhir di tempat penyisihan di bandar saya dan dari sana ia tiba di tempat penghantaran. Seperti yang saya faham, jika penjejakan mengatakan bahawa bungkusan itu telah meninggalkan titik penyisihan, maka ia sedang dalam perjalanan (iaitu, dalam beberapa jenis kenderaan mengangkut mel).

Jika saya menghantar bungkusan ke sebuah kampung, maka dari pejabat pos saya, bungkusan itu pergi ke titik penyisihan bandar, kemudian ia pergi ke titik penyisihan pusat wilayah di mana bungkusan itu dihantar, dari pusat ia pergi ke pusat wilayah, dan kemudian ke kampung.

Pakej telah ditambahkan ke tapak
Ini bermakna bungkusan itu belum mempunyai sebarang status sama ada dari pejabat pos negara penghantar atau pejabat pos negara penerima.

Maklumat mengenai bungkusan itu diterima secara elektronik
Penjual memberikan nombor penjejakan kepada bungkusan dan mendaftarkannya di laman web pejabat pos. Tetapi saya belum menghantar bungkusan itu ke pejabat pos lagi.
Ia mungkin mengambil masa 2 hingga 14 hari sebelum ia mula dijejaki.

Diterima melalui pos
Bungkusan itu tiba di pejabat pos, i.e. penjual membawanya ke pejabat pos, di mana ia didaftarkan dan dihantar kepada penerima.

Dipindah ke kastam
Barangan pos telah diserahkan kepada perkhidmatan kastam negeri penghantar untuk pemeriksaan dan prosedur kastam yang lain. Jika bungkusan itu berjaya lulus cek kastam, ia akan dihantar ke negara destinasi.

Pelepasan kastam selesai, dikeluarkan oleh kastam
Jika bungkusan itu berjaya lulus cek kastam, ia akan dihantar ke negara destinasi.

Mel kiri (Eksport)
Operasi "Eksport" bermakna penghantaran telah dipindahkan kepada pembawa. Masa penghantaran dari eksport ke import biasanya paling lama dan boleh mengambil masa yang agak lama sebelum item pos sampai ke wilayah negara penerima.
Sebab: laluan transit penerbangan, mendapat berat tertentu untuk penghantaran dengan pesawat kargo. Contohnya, China dan Singapura mengangkut mel menggunakan kapal terbang kargo yang boleh menimbang antara 50 hingga 100 tan. Semasa penghantaran sedang dieksport, negara penghantar mahupun negara penerima tidak boleh menjejaki penghantaran dalam talian.
Masa penghantaran untuk penghantaran antarabangsa antara eksport dan import tidak ditetapkan (tidak dikawal oleh dokumen). Laluan penghantaran ditentukan oleh negara asal penghantaran, bergantung pada perjanjian sedia ada dengan syarikat penerbangan dan ketersediaan kapasiti bawaan. Semasa penghantaran, penerbangan transit digunakan, yang membawa kepada peningkatan dalam masa pengangkutan dan masa antara operasi eksport dan import.

Import
Bungkusan itu didaftarkan di negara destinasi. Tempoh 30 hari antara eksport dan import adalah perkara biasa.

Dipindah ke kastam
Status itu bermakna penghantaran telah dipindahkan ke Perkhidmatan Kastam Persekutuan (FCS) untuk penjelasan. Di MMPO, penghantaran menjalani kitaran penuh pemprosesan, kawalan kastam dan fungsi pelepasan. Kontena pos tiba di bawah prosedur transit kastam. Mereka kemudian diisih mengikut jenis dan dipindahkan ke pelbagai kawasan. Penghantaran dengan kandungan produk menjalani pemeriksaan X-ray. Dengan keputusan pegawai kastam, barang pos boleh dibuka untuk kawalan peribadi; sebab kawalan peribadi mungkin pelanggaran hak harta benda, konsainan komersial, menyasarkan konsainan yang mungkin mengandungi bahan yang dilarang untuk penghantaran. Item pos dibuka oleh pengendali dengan kehadiran pegawai kastam, selepas itu laporan pemeriksaan kastam disediakan dan dilampirkan pada item tersebut.

Ditahan kastam
Operasi ini bermaksud barang pos tersebut ditahan oleh pekerja FCS untuk menjalankan langkah menentukan tujuan barang pos tersebut. Apabila menerima barangan melalui mel antarabangsa dalam satu bulan kalendar, nilai kastam yang melebihi 1000 euro, dan (atau) jumlah beratnya melebihi 31 kilogram, sebahagian daripada lebihan tersebut, adalah perlu untuk membayar duti dan cukai kastam menggunakan kadar rata 30% daripada nilai kastam barangan , tetapi tidak kurang daripada 4 euro setiap 1 kilogram beratnya. Sekiranya maklumat tentang barang yang dihantar ke MPO hilang atau tidak sepadan dengan maklumat sebenar, ini meningkatkan masa yang dihabiskan untuk memproses penghantaran dengan ketara, kerana terdapat keperluan untuk menjalankan pemeriksaan kastam dan mendokumenkan keputusannya.

Selesai pelepasan kastam
Operasi ini bermakna kastam menyemak penghantaran dan mengembalikannya kepada Pos Rusia. Dalam kebanyakan MMPO, kastam berfungsi sepanjang masa: ini adalah satu-satunya cara untuk menyemak jumlah besar mel yang masuk dari luar negara tepat pada masanya. Setiap pegawai kastam dibantu oleh dua orang operator pos.

MMPO kiri (tempat pertukaran pos antarabangsa)
Penghantaran telah meninggalkan tempat pertukaran pos antarabangsa dan kemudian dihantar ke pusat pengisihan. Dari saat penghantaran meninggalkan MMPO, masa penghantaran untuk penghantaran di Rusia mula digunakan; ia bergantung pada jenis penghantaran http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

Tiba di pusat pengisihan / Meninggalkan pusat pengisihan
Selepas meninggalkan MMPO, barang bergerak melalui pusat pengisihan pos besar melalui wilayah negara penerima ke destinasi mereka. Di pusat pengisihan, mel diedarkan di sepanjang laluan utama negara. Bungkusan ditutup semula dalam bekas dan dihantar ke lokasi penghantaran, kepada penerima yang menunggu.

Tiba di lokasi penghantaran
Penghantaran telah tiba di pejabat pos penerima. Sebaik sahaja barang tersebut sampai di jabatan, pekerja mengeluarkan notis (pemberitahuan) bahawa barang tersebut berada dalam jabatan. Notis diberikan kepada posmen untuk penghantaran. Penghantaran dilakukan pada hari barang sampai di jabatan atau keesokan harinya (contohnya, jika barang sampai di jabatan pada waktu petang).

Dosyl. Penyerahan.
Penghantaran - bungkusan telah dihantar ke poskod yang salah.
Dosyl - kami menemui ralat dan mengalihkan petak ke alamat yang betul.

Sebarang penghantaran yang pergi ke alamat tertentu mempunyai status bungkusan yang boleh diiktiraf oleh penerima atau penerima. Status memberikan maklumat tentang peringkat pemprosesan di mana surat atau bungkusan itu berada, serta lokasi item tertentu.

Semua maklumat ini boleh diperoleh menggunakan kod trek yang diberikan kepada petak atau item bertulis.

Nilai status bungkusan semasa menjejaki

Halaman ini mengandungi status yang diberikan kepada setiap petak yang mempunyai nombor trek. Semasa penghantaran bungkusan sedemikian dari titik A (pengirim) ke titik B (penerima), beberapa manipulasi dengan penghantaran anda berlaku di pihak pejabat pos; anda boleh mengetahui lebih lanjut tentang status bungkusan anda dalam artikel ini.

Penghantaran kepada penerima (penerima). Status bermaksud bahawa penghantaran telah diterima oleh orang tertentu yang dimaksudkan untuknya.

Berlepas

• ke negara destinasi. Penerima mungkin memahami bahawa bungkusan (atau apa-apa jenis penghantaran lain) yang dimaksudkan untuk penerima di negara lain akan dihantar ke pejabat pos negara destinasi. Ini berlaku di titik pertukaran antarabangsa. Selepas itu, item pos akan tertakluk kepada import dan/atau eksport.
• dari lapangan terbang. Status tersebut membawa maklumat berikut: item pos telah meninggalkan negara penerima dan sedang menuju ke negara penerima. Selain itu, perlu diingatkan bahawa sekurang-kurangnya tiga hari akan berlalu sebelum status dikemas kini, kerana ini akan berlaku hanya selepas item pos telah diproses.
• dari lapangan terbang (tidak dijejaki lebih lanjut). Status surat atau petak ini bermakna penghantaran sedang dalam perjalanan ke negara penerima. Semasa ketibaan, kod pos akan ditukar supaya penjejakan berterusan tidak dapat dilakukan. Apabila surat atau bungkusan itu sampai ke destinasinya, penerima akan menerima pemberitahuan membenarkan dia mengambil barang tersebut di pejabat pos terdekat.

Dikeluarkan oleh kastam. Pada masa status itu muncul, surat (atau petak) telah menyelesaikan proses pelepasan kastam dan bersedia sepenuhnya untuk dipindahkan ke mel untuk pengangkutan selanjutnya ke negara penerima.

• untuk memuatkan. Bungkusan (atau barang bertulis) disediakan untuk penghantaran ke lokasi seterusnya. Penghantaran akan dijalankan sebentar lagi.
• untuk dihantar. Status menunjukkan kesediaan akhir surat (atau bungkusan) untuk pengangkutan selanjutnya.

Ditahan kastam. Perkhidmatan pos telah digantung. Sebabnya mungkin berbeza-beza. Sebagai contoh, berat bungkusan tidak memenuhi kriteria yang diberikan.

Penyerahan. Maksud: pengesanan dan pembetulan ralat dalam alamat atau poskod.

Import perkhidmatan antarabangsa. Penerimaan dan pendaftaran barang pos di wilayah Rusia.

Percubaan penghantaran tidak berjaya saya. Percubaan telah dibuat untuk memberitahu penerima tentang ketibaan surat atau bungkusan, tetapi atas sebab tertentu penghantaran tidak berlaku.

Rawatan.

Ketibaan item pos di tempat pemprosesan (pusat pengisihan).

• pada titik perantaraan. Bungkusan (atau surat) telah sampai ke salah satu pusat pengisihan. Ia akan diproses dan dihantar kepada penerima.
• di pusat pengasingan. Memuatkan semula mel ke dalam kenderaan lain.
• selesai. Menyelesaikan kerja memproses surat atau petak.

Menunggu

• penghantaran ke pejabat pos. Barang pos telah disediakan sepenuhnya untuk perjalanan selanjutnya.
• penghantaran. Surat (atau petak) akan dihantar ke lokasi seterusnya dalam tempoh yang singkat.
• pemeriksaan kualiti. Semakan penuh barang pos masih belum selesai. Ia sedang menunggu kawalan kualiti.

Operasi muat naik selesai. Bungkusan (atau surat) sedang dalam perjalanan ke tempat pemprosesan seterusnya.

Operasi eksport selesai. Pendaftaran penghantaran oleh pegawai kastam telah selesai.

Penghantaran dari gudang penjual. Selepas meninggalkan gudang, penghantaran sedang dalam perjalanan ke destinasi seterusnya.

Batalkan penghantaran. Item pos tidak boleh dimajukan lagi. Terdapat banyak sebab.

Dihantar.

Bungkusan telah dihantar ke negara penerima.

• dihantar ke Rusia. Penghantaran akan diterima oleh Pos Rusia tidak lama lagi. Selepas itu, bungkusan itu akan tertakluk kepada pemprosesan.
• Negara Destinasi. Penghantaran sedang dalam perjalanan ke pejabat pos negara tempat penerima tinggal.
• dari gudang ke pusat pengasingan. Kemunculan bungkusan (atau surat) di salah satu pejabat pos tempatan.
• menghantar ke terminal. Pengangkutan penghantaran ke terminal untuk perjalanan selanjutnya.
• penghantaran sedia untuk dihantar. Surat (atau petak) telah disediakan sepenuhnya untuk dihantar. Selepas beberapa lama ia akan diangkut lebih jauh.

Dipindahkan

• untuk penyimpanan. Bermulanya proses memelihara barang pos sehingga penghantaran kepada penerima.
• Dipindah ke kastam. Permulaan pemprosesan barang pos oleh pegawai kastam. Proses ini boleh dijalankan di negara penerima atau penerima.

Memuatkan ke dalam pesawat.

Proses memindahkan bungkusan atau surat ke dalam pesawat untuk dihantar ke titik seterusnya berlaku.

• Memuatkan ke dalam pengangkutan. Memuatkan ke salah satu mod pengangkutan. Selepas itu, penghantaran akan dihantar ke tempat pemprosesan seterusnya.

Persediaan

• selesai untuk penghantaran. Status bermakna bahawa bungkusan (atau item bertulis) telah disediakan sepenuhnya untuk pengangkutan.
• untuk dihantar. Proses menyediakan sekeping surat untuk penghantaran ke titik seterusnya.
• untuk eksport. Proses menyediakan barang bertulis atau bungkusan untuk penghantaran seterusnya sedang dijalankan.

Dibiarkan

• lapangan terbang. Boleh dijalankan di negara penerima atau penerima. Di negara pengirim, status bermakna penghantaran sedang dalam perjalanan ke negara penerima (tiga hingga sepuluh hari akan berlalu sehingga status berubah). Di negara penerima, statut itu mempunyai makna berikut: dalam masa terdekat, petak atau surat akan dihantar ke mata pertukaran.
• . Status menunjukkan penghantaran item pos ke negara penerima. Seterusnya, surat (atau petak) akan diangkut ke salah satu tempat pertukaran antarabangsa.
• tempat pertukaran antarabangsa. Penghantaran bergerak dari titik pertukaran ke arah pusat pengisihan seterusnya.
• terminal pos. Surat itu terus bergerak ke arah penerima, memintas titik "terminal mel".
• stok. Bungkusan itu dihantar dari gudang pos ke tempat berikutnya.
• pusat pengasingan. Proses memindahkan penghantaran dari pusat pengisihan ke tempat penerimaan oleh penerima.
• Pusat pengisihan ShenZhen Yanwen. Surat itu telah melalui pusat pengisihan yang ditentukan dan meneruskan perjalanan.
• negara transit. Terdapat keperluan untuk menghantar bungkusan melalui titik pos di negara perantaraan. Selepas ini, perlepasan meneruskan jalan sebelumnya.

Maklumat mengenai barang pos telah diterima

• elektronik. Penghantaran telah didaftarkan di laman web yang sepadan, tetapi sebenarnya bungkusan itu tidak diterima oleh perkhidmatan.

Iaitu, tindakan yang serupa dengan perihalan status sebelumnya telah dilakukan.

Diterima untuk pemprosesan selanjutnya. Surat itu sampai di salah satu pusat pemprosesan.

Item pos didaftarkan. Item mel telah didaftarkan di laman web yang sesuai.

Ia telah tiba. Menyahkod status bungkusan

Status bermakna bahawa bungkusan telah dihantar ke tempat pemprosesan seterusnya.

• ke lapangan terbang. Surat itu dihantar ke lapangan terbang.
• pusat pengisihan antarabangsa. Status ini menunjukkan ketibaan item pos di pusat pos antarabangsa.
• ke tempat penghantaran. Penerima boleh mengambil barang yang ditujukan untuknya di salah satu pejabat pos. Sebelum ini berlaku, penerima akan dimaklumkan dengan segera.
• ke pejabat pos. Penerima berpeluang mengambil surat atau bungkusan di pejabat pos.
• di Rusia. Selepas status muncul, bungkusan itu terletak di wilayah Persekutuan Rusia.
• ke pusat pengasingan. Status ini menunjukkan bahawa surat telah dihantar ke titik pemprosesan seterusnya.
• ke pusat pengisihan ShenZhen Yanwen. Status bermakna item mel berada di pusat pengisihan yang ditentukan.
• ke pusat pengasingan negara destinasi. Bungkusan telah dihantar ke pusat pengisihan negara penerima.
• ke negara destinasi. Penghantaran terletak di pejabat pertukaran negara di mana penerima tinggal.
• ke negara transit. Ketibaan surat di tempat pemprosesan yang terletak di negara perantaraan destinasi.
• ke pusat pemprosesan bungkusan kecil. Menempatkan bungkusan di tempat khusus yang diperlukan untuk memproses jenis penghantaran tertentu.
• ke gudang. Bungkusan akan tertakluk kepada pemprosesan selanjutnya di gudang.
• ke terminal. Penghantaran mel ke terminal.
• ke wilayah Persekutuan Rusia. Mencari bungkusan dari saat statusnya muncul di wilayah Persekutuan Rusia.

Penerimaan.

Permulaan perjalanan bungkusan atau barang bertulis.

• kepada perkhidmatan kastam negara destinasi. Penghantaran telah diserahkan kepada pegawai kastam untuk pemeriksaan dan pelepasan, yang berlaku di negara penerima.
• kepada kastam. Penghantaran telah diserahkan kepada pegawai kastam untuk pemeriksaan dan pelepasan.
• daripada pengirim. Sambutan berlangsung di salah satu cawangan perkhidmatan pos. Pada masa yang sama, penerima telah mengisi semua dokumentasi yang diperlukan.
• Diterima oleh pembawa. Penghantaran telah diterima oleh salah satu pembawa.

Menyusun. Memproses di pusat pengisihan.

pelepasan kastam. Mengisi dokumentasi yang diperlukan oleh pegawai kastam.

• selesai. Selesai pengesahan dan pendaftaran. Pemindahan item ke perkhidmatan pos.

Transit. Mengangkut bungkusan dari titik sebelumnya ke titik seterusnya.

Pengangkutan. Memindahkan bungkusan dari satu titik ke titik lain.

Pakej. Pemprosesan bungkusan khas.

Disebabkan oleh peningkatan populariti membeli-belah dalam talian, bilangan soalan mengenai pengendalian perkhidmatan pos, khususnya status mereka, juga semakin meningkat. Hari ini kita akan melihat soalan yang sangat popular tentang status "Tiba di pusat pengedaran di tempat penghantaran", iaitu, maksudnya dan tindakan yang diperlukan daripada anda.

Apakah maksud status barang tersebut berada di pusat pengedaran di tempat penerimaan?

Setiap orang yang menjejaki barangan mereka dengan nombor trek lambat laun menerima status bungkusan ini “Tiba di pusat pengedaran di tempat penghantaran”. Ini bermakna barangan yang anda jangkakan telah mencapai titik penyisihan yang dihubungkan dengan bandar anda. Banyak bandar besar, selalunya bandar serantau, mempunyai titik pengedaran mel khas. Titik sedemikian berkhidmat untuk puluhan dan ratusan pejabat pos di semua penempatan berdekatan.

Kami boleh mengatakan dengan pasti bahawa ini adalah status kedua terakhir bagi bungkusan anda. Yang terakhir akan menjadi “Terletak di tempat pengambilan. Dihantar". Ini bermakna anda boleh mengambil bungkusan anda di pejabat pos terdekat anda. Apa yang anda perlu lakukan ialah membawa bersama anda dokumen yang mengesahkan identiti anda. Anda boleh menunggu pemberitahuan dari pejabat pos, tetapi jika bungkusan itu mendesak, maka lebih baik untuk mengambil inisiatif sendiri. Apabila anda tiba, anda boleh meninggalkan nombor telefon anda atau mengaktifkan pemberitahuan SMS. Perkhidmatan ini dibayar, ia berharga 10 rubel setiap mesej.

Apakah masalah yang mungkin timbul semasa penghantaran bungkusan?

Jika alamat penghantaran tidak diisi sepenuhnya atau terdapat ketidaktepatan di dalamnya, maka kelewatan pada titik pengisihan adalah mungkin, bergantung pada data yang anda berikan. Dalam situasi sedemikian, anda mungkin melihat status "Tidak Dihantar".

Status "tidak dihantar"

Jika ini berlaku, anda perlu menghubungi perkhidmatan khas - gdeposylka.ru, track24.ru untuk penjejakan. Di sini anda boleh mendapatkan maklumat tambahan tentang bungkusan anda. Dan jika anda mempunyai peluang, anda boleh mengambilnya sendiri dari pusat pengisihan yang ditentukan.

Situasi lain juga berlaku - apabila ditulis bahawa bungkusan telah sampai (selepas status: Tiba di pusat pengedaran di tempat penghantaran), tetapi pejabat pos memberitahu anda bahawa bungkusan itu tidak sampai. Ini tidak kerap berlaku, tetapi ia masih berlaku kerana kesalahan pekerja pos. Sebagai contoh, pekerja mempunyai hari kerja yang sibuk dan tidak mempunyai masa untuk berurusan dengan segunung bungkusan, dsb. Oleh itu, untuk melegakan hari kerja mereka, mereka hanya menghantar anda pulang untuk menunggu.

Apa yang boleh anda lakukan dalam situasi ini:

• Anda mempunyai hak untuk membuat carian untuk bungkusan anda. Ini boleh dilakukan jika masa penghantaran telah tamat.
• Anda boleh membuka pertikaian dengan penjual di tapak web kedai tempat anda memesan produk.
• Pastikan anda menyemak peti mel anda; kemungkinan besar anda akan menemui bungkusan kecil yang tidak mencolok di dalamnya.
• Untuk pakej anda menerima status "Dihantar", pekerja pos perlu memasukkan data ini ke dalam sistem khas. Oleh itu, bawa bersama anda cetakan laluan bungkusan, semua dokumen yang diperlukan dan pergi ke pejabat pos untuk prosiding.

Untuk memudahkan anda menjejak bungkusan anda menggunakan penjejakan, terutamanya jika anda sering membuat pembelian dalam talian, anda perlu mengetahui status bungkusan tersebut untuk menavigasi dengan pantas dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

Status bungkusan semasa berlepas

• Barang anda telah sampai ke titik transit (pembukaan) - di sini anda sepatutnya melihat poskod tempat penghantaran. Biasanya terdapat banyak status ini dan susunan sebenar biasanya terganggu. Ini berlaku atas pelbagai sebab. Salah satunya ialah selang masa yang berbeza untuk memasukkan data.
• Jumlah Eksport (eksport) - status ini bermakna bahawa bungkusan anda telah melepasi semua peringkat negara pengirim dan telah dihantar ke negara anda.
• Penerimaan – status ini bermakna penjual telah menyerahkan bungkusan kepada pejabat pos. Bungkusan itu selalunya tidak dapat dikesan dengan segera menggunakan kod yang akan diberikan oleh penjual kepada anda. Pemprosesan data juga mengambil sedikit masa. Oleh itu, dalam beberapa kes anda boleh menjangkakan data akan muncul dalam masa sehingga 10 hari.
• Pemprosesan (tiba di MMPO) – dengan status ini, bungkusan itu sedang disediakan untuk dieksport. Dalam sesetengah perkhidmatan pengangkutan Cina, status ini di negara penjual adalah yang terakhir yang dipaparkan melalui penjejakan.

Untuk data tentang laluan barangan anda muncul di negara anda, anda perlu menunggu agak lama. Dan jika bungkusan itu dihantar tanpa trek antarabangsa, maka kemungkinan besar bungkusan itu tidak lagi dijejaki sama sekali.

Penjejakan bungkusan ialah alat mudah yang membolehkan anda mengawal pergerakan penghantaran sepanjang perjalanan daripada pengirim kepada penerima. Walau bagaimanapun, pengguna telah lebih daripada sekali menemui jabatan yang tidak dikenali di mana bungkusan itu tersekat selama beberapa hari, dan kadangkala tempoh dikira dalam beberapa minggu.

Bahan ini akan memberitahu anda tentang pusat pengisihan Moscow 111950. Anda akan mengetahui jenis pusat pos itu, di mana ia terletak (alamat, nombor telefon) dan cara kerjanya.

Jabatan apakah ini?

Pusat pengisihan Moscow-111950 ialah bahagian Pos Rusia, yang melaksanakan pelbagai fungsi dan pilihan untuk mengautomasikan proses penghantaran, pengisihan dan pemprosesan maklumat tentang item. Jabatan memproses lebih daripada seratus juta bungkusan setiap tahun.

Seperti mana-mana perusahaan ini, kompleks Moscow-111950 mempunyai beberapa peringkat pemprosesan dan senarai fungsi tertentu:

1. Penerimaan bungkusan untuk pemeriksaan dan pemprosesan seterusnya.
2. Pendaftaran penghantaran untuk prestasi seterusnya fungsi logistik - mengira laluan terpendek kepada penerima untuk menjimatkan masa dan wang untuk organisasi.
3. Menyemak penghantaran oleh perkhidmatan keselamatan untuk kehadiran barang terlarang.
4. Menyusun dan menghapuskan kerosakan kecil akibat pengangkutan sebelumnya.
5. Berlepas ke titik yang dirancang seterusnya, perubahan status dalam sistem antarabangsa.

Beberapa perkara yang dibentangkan adalah pertengahan, yang bermaksud pelaksanaannya tidak ditunjukkan apabila menjejaki dalam akaun peribadi anda atau pada sumber khas.

Dalam kebanyakan kes, pusat isihan (SSC) yang dipersoalkan memaparkan status berikut:

• Pemprosesan - "Tiba di pusat pengisihan";
• Pemprosesan - "Isih";
• Pemprosesan - "Keluar dari pusat pengisihan."

Jika masalah timbul (kelewatan kerana dokumen, rampasan), pengguna memerlukan alat komunikasi dengan pejabat pos ini.

Dimanakah lokasi Moscow 111950?

Pusat pengisihan ini terletak di alamat: Moscow, Vagonoremontnaya street, 23. Indeks untuk maklum balas ialah 111950. Nombor telefon rasmi organisasi tidak ditunjukkan, jadi anda boleh menghubungi mereka melalui: 8-800-2005-888 (ini ialah nombor hubungan seluruh Rusia bagi Pos Russia).

Unit ini adalah bawahan kepada pejabat pos "Moscow MSP-3, 111970", yang juga tidak mempunyai nombor yang disahkan untuk permintaan rakyat.

Malangnya, disebabkan keadaan semasa, hampir mustahil untuk menghubungi pihak pengurusan untuk menjelaskan kelewatan dan menjelaskan butiran pemprosesan - ini adalah perusahaan tertutup.

Ke mana bungkusan itu pergi seterusnya?

Jawapan kepada soalan ini bergantung pada arah penghantaran: bergantung pada jarak dan wilayah, pusat logistik boleh menghantar bungkusan di sepanjang laluan tertentu. Laluan ini tidak selalunya logik bagi mereka yang menjejak bungkusan itu, tetapi PR tidak menerangkan algoritma penghantaran dalam apa jua cara.

Destinasi terakhir kebanyakan penghantaran dari pusat berkenaan ialah Moscow dan wilayah Moscow. Ini bermakna bungkusan itu berkemungkinan besar akan dihantar terus ke pejabat pos daerah di tempat kediaman penerima. Dalam kes ini, anda hanya perlu menunggu maksimum 3-5 hari.

Jika pusat pengisihan ini adalah yang pertama selepas penghantaran, surat-menyurat dihantar ke kawalan kastam (untuk penghantaran antarabangsa) atau ke pusat pengisihan serantau yang sepadan bagi pengirim. Ketibaan, tanpa mengira jarak pengangkutan, biasanya mengambil masa tidak lebih daripada seminggu (jelas, senario ini adalah realistik jika tiada faktor sampingan atau keadaan force majeure).

Mengapa bungkusan itu ditangguhkan di Moscow 111950?

Malangnya, tiada siapa yang kebal daripada kelewatan. Hampir semua ASC dipenuhi dengan ulasan marah bahawa pakej mereka terperangkap di sana. Jadi, pakej anda mungkin tertunda di kompleks ini atas beberapa sebab:

1. Terdapat kerosakan pada pembungkusan, yang menyebabkan bungkusan itu mesti dibungkus semula dan alamat penghantaran mesti ditentukan semula.
2. Status tak sempat nak update. Terdapat soalan tentang pengendalian perkhidmatan dalam talian itu sendiri dan perkhidmatan tersebut yang menyediakan data tentang operasi.
3. Banal overload kedai pemprosesan. Ini berlaku sangat kerap dan satu-satunya masalah di sini ialah kompleks itu sendiri tidak mempunyai masa untuk memproses jumlah surat-menyurat yang masuk.
4. Faktor manusia. Saya tidak akan menulis tentang dia - anda tahu segala-galanya sendiri.

Kesimpulan

Adalah jelas bahawa hampir setiap jabatan dalam pelbagai perkhidmatan pos menghadapi kesukaran dan kelewatan pemprosesan - ini adalah kos automasi yang tidak mencukupi, dan kadangkala akibat daripada pengenalan teknologi yang tidak cukup terbukti.

Walau apa pun, ancaman dan aduan menyelesaikan sedikit, yang bermaksud anda hanya boleh menunggu. Kami berharap bahan ini menerangkan kepada anda alamat yang dimiliki oleh pusat pengisihan Moscow-111950 dan cara kerjanya.