Abstrak: Teknologi maklumat dalam pengurusan pengeluaran. Teknologi maklumat dalam pengurusan perusahaan

Teknologi maklumat dalam pengurusan perusahaan mempunyai matlamat utama untuk mencipta produk maklumat yang membolehkan pembentukan pengaruh kawalan ke atas pengeluaran. Untuk meningkatkan kecekapan pengurusan, sistem maklumat pengurusan perusahaan automatik sedang dibuat, yang asasnya ialah teknologi maklumat.

Teknologi maklumat dalam pengurusan perusahaan mengambil kira aliran maklumat sedia ada dalam perusahaan dan kandungannya. Di mana-mana perusahaan besar yang masuk akal untuk mencipta sistem pengurusan perusahaan automatik, adalah mungkin untuk mengenal pasti blok tipikal struktur organisasi, yang utama termasuk sistem kawalan proses automatik (APCS) dan sistem pengurusan pengeluaran automatik (APS). ).

4.1. Sistem kawalan proses automatik

Sistem kawalan proses automatik ialah sistem tertutup yang menyediakan pengumpulan dan pemprosesan maklumat automatik yang diperlukan untuk mengoptimumkan kawalan objek teknologi mengikut kriteria yang diterima, dan pelaksanaan tindakan kawalan pada objek teknologi. Objek kawalan teknologi ialah satu set peralatan teknologi dan proses teknologi yang dilaksanakan di atasnya. Bergantung pada tahap sistem kawalan proses automatik, objek kawalan teknologi boleh menjadi unit dan pemasangan teknologi, kumpulan mesin, kemudahan pengeluaran individu (kedai, bahagian) yang melaksanakan proses teknologi bebas.

Pelaksanaan matlamat dalam sistem kawalan proses automatik tertentu dicapai dengan melaksanakan di dalamnya urutan tertentu operasi standard dan prosedur pengiraan, digabungkan menjadi kompleks yang melaksanakan fungsi standard:

pengukuran isyarat fizikal dan parameter proses;

penjanaan isyarat kawalan;

kawalan ke atas fungsi perkakasan dan perisian.

Fungsi sistem kawalan dibahagikan kepada kawalan, maklumat dan tambahan.

Fungsi kawalan termasuk peraturan parameter teknologi individu, kawalan logik operasi atau peranti, kawalan penyesuaian objek secara keseluruhan.

Fungsi maklumat termasuk pengumpulan, pemprosesan dan pembentangan maklumat untuk pemprosesan seterusnya.

Fungsi tambahan terdiri daripada menyediakan kawalan ke atas fungsi perkakasan dan perisian.

Sistem kawalan proses automatik yang dicipta untuk kemudahan pengeluaran utama dan tambahan mewakili tahap terendah sistem pengurusan perusahaan automatik.

4.2. Sistem pengurusan pengeluaran automatik

Sistem pengurusan pengeluaran automatik ialah sistem terkawal hierarki kompleks yang terdiri daripada kakitangan pengurusan dan kompleks cara teknikal, termasuk komputer, pangkalan data dan komunikasi. Objektif pengurusan adalah satu set proses ciri perusahaan tertentu untuk transformasi bahan, tenaga, kewangan, buruh dan sumber lain kepada produk siap. Kerumitan kawalan dalam sistem kawalan automatik adalah disebabkan oleh sebab berikut:

sebilangan besar unsur heterogen;

tahap tinggi kesalinghubungan mereka dalam proses pengeluaran;

ketidakpastian keputusan banyak proses (kecacatan, kegagalan, penghantaran lewat, permintaan tidak teratur, dll.);

objek kawalan adalah orang yang kawalan tingkah lakunya tidak begitu jelas dan mudah;

perusahaan sentiasa berubah, iaitu, ia adalah objek tidak pegun.

Dalam pengurusan perusahaan, proses maklumat harus diberi perhatian tidak kurang daripada yang pengeluaran. Dalam struktur sistem kawalan automatik, sistem berfungsi dan sokongan biasanya dibezakan. Subsistem ialah sebahagian daripada sistem kawalan automatik, dipisahkan oleh ciri fungsi atau struktur dan bertanggungjawab untuk menyelesaikan tugas tertentu.

Struktur tipikal perusahaan ditunjukkan dalam Rajah. 6.

Perusahaan ini diketuai oleh seorang pengarah, yang keputusannya dilaksanakan dalam pengeluaran oleh pentadbiran. Lazimnya, pentadbiran termasuk timbalan pengarah ekonomi, yang bertanggungjawab ke atas jabatan perancangan dan ekonomi dan perakaunan, perkhidmatan ketua pakar, termasuk ketua jurutera, di bawah pimpinannya perkhidmatan penyediaan teknikal untuk pengeluaran, dan timbalan pengarah umum. isu, yang fungsinya termasuk menyelesaikan pelbagai isu, tidak berkaitan dengan perkhidmatan tersenarai, serta pengurusan perkhidmatan penyimpanan dan jualan.

Pentadbiran dengan perkhidmatannya mengurus, merancang dan mengawal pengeluaran utama, yang terdiri daripada unit pengeluaran, seperti pasukan pengeluaran, bahagian dan bengkel. Sebagai sebahagian daripada sistem kawalan proses automatik, sistem kawalan proses automatik (APCS) boleh dibezakan, meliputi pengeluaran utama, di mana proses teknologi dilaksanakan, dan perkhidmatan pakar utama.

nasi. 6. Struktur perusahaan biasa

Sistem maklumat bersepadu (IS) untuk menguruskan perusahaan perindustrian telah hadir di pasaran Rusia agak baru-baru ini; eksperimen dengan pelaksanaan sistem ini di perusahaan domestik telah dijalankan terutamanya sejak awal 90-an. Bilangan pelaksanaan diukur dalam berpuluh-puluh; kualiti pelaksanaan sering menjadi subjek kontroversi, khabar angin, spekulasi dan kekecewaan. Pada masa yang sama, minat dalam sistem maklumat bersepadu tidak pudar dan eksekutif perniagaan berani mengambil langkah berisiko, digalakkan oleh janji murah hati pakar jualan, persidangan saintifik, artikel dalam akhbar, dll.

Tujuan laporan ini adalah percubaan untuk meringkaskan pengalaman terkumpul dalam pelaksanaan sistem maklumat bersepadu dan pembentukan prinsip umum untuk mengatur pemilihan dan pelaksanaan, membolehkan kami mencatatkan i.

Sebelum beralih kepada isu mengatur pilihan dan ciri pelaksanaan sistem ERP dalam perusahaan, maklumat umum disediakan mengenai tujuan, komposisi dan ciri umum organisasi sistem maklumat bersepadu untuk automasi proses pengurusan perusahaan, yang memperoleh nama ERP (Enterprise Resources Planning systems).

1. Ciri-ciri umum sistem ERP

Tujuan utama sistem ERP adalah untuk mengautomasikan proses perancangan, perakaunan dan pengurusan dalam bidang aktiviti utama perusahaan dan oleh itu sistem Perancangan Sumber Perusahaan - Sistem Perancangan Sumber Perusahaan secara umum boleh dianggap sebagai satu set bersepadu yang berikut. subsistem utama:

Pengurusan kewangan
Pengurusan bahan
Kawalan pembuatan
Pengurusan projek
Pengurusan perkhidmatan
Kawalan kualiti
Pengurusan Personel

Urutan subsistem berfungsi yang diberikan tidak berpura-pura lengkap dan mencerminkan aktiviti utama perusahaan. Setiap subsistem yang disenaraikan mungkin termasuk blok berfungsi, yang juga boleh direka bentuk sebagai subsistem yang berasingan. Sebagai contoh, subsistem pengurusan aliran bahan, sebagai peraturan, termasuk blok "Pengurusan Pengangkutan" yang lengkap berfungsi untuk merangka jadual dan skim pengangkutan untuk penghantaran, perancangan dan pengurusan pengangkutan. Penyenaraian tidak menunjukkan subsistem sokongan maklumat untuk kejuruteraan semula (pemodelan perusahaan), dsb.

Pada masa yang sama, subsistem untuk menguruskan aliran bahan, pengeluaran/projek, dan penyelenggaraan perkhidmatan secara kolektif membentuk sistem logistik maklumat perusahaan (logistik bekalan, penyimpanan, logistik pengangkutan, logistik pengeluaran, logistik jualan, dll.)

nasi. 1 Gambar rajah rantaian bekalan yang dipermudahkan

Berikut dianggap sumber untuk perancangan:

Tunai
Sumber bahan dan teknikal
Kapasiti (mesin dan peralatan, gudang dan kawasan penyimpanan, unit pengangkutan, sumber buruh, dsb.)

Kebanyakan subsistem ini mempunyai fungsi yang memungkinkan untuk merancang inventori dan kapasiti dan mengubahnya menjadi keperluan yang sepadan untuk sumber kewangan.

1.1 Pengurusan kewangan

Secara umum, pengurusan kewangan boleh diwakili sebagai empat tahap fungsian (Rajah 2):

Perancangan kewangan aktiviti perusahaan (Rancangan kewangan)

Kawalan kewangan aktiviti (Belanjawan dan kawalan belanjawan)

Kawalan ke atas proses kewangan (Kawalan urus niaga kewangan)

Pelaksanaan proses kewangan (Menjalankan transaksi kewangan)

Dua tahap yang lebih rendah mewakili proses yang agak bebas daripada jenis aktiviti. (Sebagai contoh, operasi standard untuk mendaftarkan invois masuk dan keluar, penyata bank, urus niaga dengan aset tetap, dsb.)

Dua peringkat teratas sebahagian besarnya bergantung pada jenis aktiviti perusahaan, kerana Pada peringkat ini, ciri organisasi perakaunan pengurusan perusahaan ditentukan. Contohnya, untuk jenis aktiviti "Perhimpunan mengikut pesanan", dari sudut perancangan dan kawalan kewangan, pusat kos (bahagian) dan unit kos - produk perkilangan - boleh ditentukan. Untuk jenis aktiviti "Reka bentuk untuk dipesan", projek reka bentuk boleh ditakrifkan sebagai objek pemantauan kewangan.

nasi. 2 Tahap fungsi am subsistem pengurusan kewangan

1.1.1 Perancangan kewangan perusahaan

Dalam subsistem kewangan sistem ERP, sebagai peraturan, diandaikan bahawa terdapat dua cara untuk membuat rancangan kewangan:

Bawah atas
Atas bawah

Dalam kes menggunakan kaedah bawah ke atas, bahagian pelan kewangan yang berkaitan dibentuk di bahagian bawah, selepas itu sistem mengagregatkannya.

Apabila menggunakan kaedah yang bertentangan, penunjuk utama anggaran ditentukan di peringkat atas hierarki perusahaan, selepas itu ia diperincikan di peringkat yang lebih rendah.

Pelan dan belanjawan kewangan, yang bilangannya pada peringkat penyediaan, sebagai peraturan, tidak dihadkan oleh sistem, mungkin mempunyai versi, pengubahsuaian dan ciri yang berbeza. Akibatnya, seseorang diterima sebagai pekerja, yang diluluskan dan diisytiharkan dalam sistem sebagai semasa.

Semua rancangan dan belanjawan kewangan adalah berdasarkan akaun lejar am dan struktur pengurusan perusahaan (pusat tanggungjawab kewangan, unit kos, ...) yang diterangkan sebelum ini dalam sistem, yang menentukan pengagihan penunjuk anggaran integral untuk tempoh tersebut mengikut akaun lejar am mengikut struktur objek perakaunan analitikal (pengurusan) (pusat tanggungjawab, unit kos,...).

1.1.2 Kawalan kewangan aktiviti

Kefungsian subsistem kewangan menawarkan kemungkinan mengatur kawalan belanjawan dan pengurusan aliran tunai.

Seperti yang dinyatakan sebelum ini, kawalan belanjawan adalah berdasarkan asas bersatu untuk pembentukan belanjawan dan penyepaduan transaksi kewangan - Akaun Lejar Am dan objek analisis perakaunan pengurusan.

Data ramalan daripada pelan kewangan, dipecahkan mengikut tempoh, boleh dibandingkan dengan cepat dengan keputusan semasa dalam akaun lejar am untuk membuat keputusan pengurusan.

Berdasarkan data belanjawan untuk objek analisis perakaunan pengurusan, adalah mungkin untuk membandingkan keputusan yang dirancang dan sebenar untuk item kos/pendapatan yang sepadan untuk pusat tanggungjawab kewangan. Subsistem rancangan kewangan, bersama-sama dengan subsistem pengurusan pengagihan kos, memungkinkan untuk menilai penumpuan hasil kos yang dirancang dan sebenar produk perkilangan, menjalankan analisis penyimpangan berikutnya, dan, berdasarkan data objektif, membentuk pendapat. tentang keuntungan produk perkilangan untuk perusahaan, dsb.

Pengurusan aliran tunai (CFM), sebagai tugas utama perbendaharaan atau pengurus kewangan, dilaksanakan dalam sistem untuk merancang dan mengawal aliran tunai masuk dan keluar (Rajah 3) dan memformalkan prosedur penyelesaian.

Sistem menjana ramalan DDS berdasarkan pelbagai dokumen (Invois Pembelian, Invois Jualan, Pesanan Belian, Pesanan Jualan, Pesanan Projek, Pesanan, dll.).

Pemformalkan dan penyelarasan prosedur penyelesaian diatur dengan mentakrifkan kaedah pembayaran standard dan operasi dalam sistem.

nasi. 3 Gambar rajah aliran tunai yang dipermudahkan

1.1.3 Memantau proses perakaunan dan merekod urus niaga

Perakaunan urus niaga harian dalam akaun lejar am lazimnya melibatkan dua keadaan urus niaga:

urus niaga tidak dipos (dokumen)
transaksi yang disiarkan (dokumen)

Status "operasi tidak disiarkan" menentukan sama ada ia boleh diperbetulkan dan dipadamkan tanpa sebarang akibat. Transaksi dengan status ini belum lagi menjadi catatan lejar am dan sedang menunggu pengesahan ketepatan dan pengeposan. Prosedur untuk memantau urus niaga yang tidak disiarkan dan menghantarnya ke lejar am, sebagai peraturan, dijalankan secara berkala oleh pegawai yang berkaitan untuk bidang perakaunan. Dengan mengambil kira sifat bersepadu sistem ERP, perlu diingatkan bahawa bahagian besar operasi dijana secara automatik berdasarkan pendaftaran dokumen utama dalam subsistem yang berkaitan dengan perancangan dan pengurusan bekalan, pengeluaran, jualan, kerja reka bentuk, dll. Beban utama untuk menjalankan urus niaga secara langsung, sebagai peraturan, terletak pada perkhidmatan penyelesaian; perkhidmatan lain dalam bidang perakaunan sebahagian besarnya mengawal ketepatan pembentukan automatik transaksi dan menjalankan penyiarannya.

Modul standard subsistem pengurusan kewangan yang melaksanakan fungsi empat peringkat di atas ialah:

(Tujuan utama - Perakaunan kewangan)

(Tujuan utama - Perakaunan pengurusan)

1.2 Pengurusan pengeluaran

Secara umum, tipologi proses pengeluaran boleh dikelaskan seperti berikut:

pengeluaran berterusan
pengeluaran berterusan
pengeluaran tunggal
pengeluaran projek

Fungsi subsistem pengurusan pengeluaran sistem ERP, sebagai peraturan, tertumpu pada pelbagai jenis aktiviti pengeluaran perusahaan, yang utama termasuk yang berikut:

Pengilangan diskret
Proses pengeluaran
Implementasi projek

Dua jenis pertama melibatkan penerangan dalam sistem komposisi produk perkilangan dan teknologi pengeluaran.

Jenis kedua lebih tertumpu kepada perancangan kerja dan sumber untuk pelaksanaan projek jangka panjang.

Jenis utama pembuatan diskret:

Berorientasikan pesanan dengan pengekosan pesanan demi pesanan

Berorientasikan pengeluaran besar-besaran

Proses pengeluaran dengan pengekosan kelompok/kelompok

Contoh penggunaan subsistem "Pengurusan Projek" boleh menjadi organisasi perakaunan pelaburan modal untuk perusahaan besar, apabila perlu untuk menjalankan perancangan, perakaunan kos dan pengurusan semasa pembinaan modal pelbagai objek yang dipertimbangkan dalam sistem sebagai projek .

Saya ingin membincangkan secara berasingan tentang perbezaan antara pengeluaran diskret dan proses. Sebagai peraturan, industri proses jelas termasuk perusahaan dalam industri makanan, kimia dan farmaseutikal. Sebagai tambahan kepada mereka, pulpa dan kertas, perusahaan tekstil dan perusahaan yang mengeluarkan bahan binaan berada di bawah definisi perusahaan proses. Ciri-ciri perusahaan jenis proses dicerminkan dalam logistik bekalan, pengeluaran dan jualan.

Perbezaan asas ialah takrifan bahan (unit ukuran, pengecam kelompok, kelompok dalam kelompok, jangka hayat, dll.) dan komposisi produk. Perusahaan dengan pengeluaran diskret dicirikan oleh keupayaan untuk menentukan dengan lebih tepat dan ringkas spesifikasi bahan dan komponen dan tahap kebolehramalan sifat produk yang lebih tinggi berbanding dengan pengeluaran proses.

Sebagai contoh, untuk menghasilkan bilangan unit tertentu, 100 komponen A diperlukan. Pembekal menyediakan kuantiti yang ditetapkan, yang pada peringkat kawalan masuk boleh dikurangkan kerana penolakan. Oleh kerana komponen yang masuk adalah sama, tidak perlu memisahkannya secara fizikal ke dalam lot, i.e. Tiada keperluan untuk fungsi pengurusan kelompok. Pada masa yang sama, komponen A dalam kombinasi dengan komponen B sentiasa membentuk beberapa unit pemasangan C (98 A + 98 B = 98 C), yang mempunyai ciri-ciri yang telah ditetapkan, dengan syarat A dan B berada dalam keadaan baik.

Penentuan awal ciri-ciri dan kuantiti produk perkilangan tidak begitu mudah untuk diatur dalam pengeluaran proses. Anda telah menentukan 100 kg. beberapa bahan X yang menunjukkan keadaan sempadan dalam spesifikasinya. Selepas penghantaran bahan ini, anda harus menyemaknya untuk menerangkan ciri-cirinya dengan lebih tepat dan memautkannya ke lot penghantaran. Ini mesti dilakukan berdasarkan perbezaan sebenar dalam sifat bahan yang dibekalkan dari kelompok ke kelompok. Selaras dengan resipi, yang diterangkan dalam sistem dengan formula, 100 kg X digabungkan dengan 100 kg Y memberikan 90 kg produk Z, manakala setiap kali menghasilkan produk Z adalah mungkin untuk mendapatkan kuantiti akhir yang berbeza terhutang. kepada pelbagai jenis kerugian atau ciri-ciri komponen. Selain itu, adunan resipi kadangkala boleh menghasilkan sesuatu yang serupa dalam ciri kepada Produk Z, tetapi dirujuk sebagai Produk Z1.

Lazimnya, penghasilan produk akhir melibatkan lebih daripada satu proses. Pengiraan kos produk pembuatan adalah rumit oleh kemungkinan apa yang dipanggil. rekursi (daripada output proses N kepada inputnya), penampilan dan penyertaan dalam proses pengiraan kos produk sampingan dan produk yang dihasilkan bersama, dsb.

Ciri-ciri ini mesti diambil kira terlebih dahulu apabila memilih sistem jika pengurusan perusahaan berhasrat untuk melaksanakan sistem pengurusan pengeluaran sepenuhnya dan dapat memantau proses pembentukan kos produk perkilangan.

Perancangan untuk perusahaan pembuatan secara amnya diterangkan oleh empat peringkat fungsian, setiap satu ditentukan oleh tempoh ufuk perancangan dan subjek perancangan (Rajah 4):

Perancangan strategik

Perancangan jangka panjang (dari enam bulan hingga 1.5 tahun)

Perancangan jangka sederhana (dari beberapa minggu hingga beberapa bulan)

Perancangan operasi (minggu, beberapa minggu)

Bahan ini tidak membincangkan tahap perancangan strategik, kerana Selalunya ciri proses aktiviti tahap ini berada di luar skop sistem ERP dan lebih berkaitan dengan perancangan perniagaan perusahaan.

nasi. 4 Peringkat perancangan dan pengurusan pengeluaran

1.2.1 Jadual Pengeluaran Induk (MPS - Jadual Pengeluaran Induk)

Tujuan utama MPS adalah untuk menentukan penunjuk kuantitatif bagi setiap produk perkilangan berhubung dengan selang masa perancangan (minggu, bulan) dalam ufuk perancangan. Dengan produk perkilangan yang kami maksudkan produk siap atau bahagiannya yang dibekalkan sebagai produk lengkap. Produk perkilangan boleh dihantar kepada pelanggan atau diletakkan di gudang.

Objektif utama MPS:

Untuk merancang masa pengeluaran produk siap dengan tahap kebolehpercayaan yang diperlukan dan mencukupi serta memenuhi permintaan pelanggan tepat pada masanya

Elakkan lebihan dan kurangkan beban peralatan pengeluaran, dan pastikan penggunaan kapasiti pengeluaran yang cekap dan kos pengeluaran yang optimum

1.2.2 Jenis perancangan pengeluaran dan sistem penghantaran

Proses merancang dan mengatur pengurusan pembelian bahan dan komponen, pengeluaran bahagian dan pemasangan dan kerja lain yang diperlukan untuk pengeluaran produk bergantung kepada perancangan pengeluaran dan sistem penghantaran yang digunakan. Perlu diingatkan bahawa di satu perusahaan, jenis perancangan yang berbeza biasanya digunakan untuk produk, bahan dan komponen yang berbeza. Sebagai contoh, bahan dan komponen yang sangat bernilai boleh dirancang di peringkat MPS, bahan tambahan selalunya tidak memerlukan prosedur perancangan masa dengan pautan yang jelas kepada komposisi produk dan, oleh itu, dibeli berdasarkan tahap inventori yang optimum secara statistik, dsb.

Bahan yang dibentangkan memberi tumpuan kepada sistem perancangan dan penghantaran yang paling biasa berdasarkan pengurusan penambahan inventori dan sistem perancangan MRP yang terkenal. Akhir sekali, beberapa pertimbangan diberikan pada sistem pengurusan pengeluaran Just in Time (JIT).

Sistem "Pengurusan Penambahan Inventori" (PDS - Sistem Saliran Kolam, SIC - Kawalan Inventori Statistik)

Dalam sistem ini, penekanan utama adalah untuk mengekalkan bekalan bahan dan komponen yang diperlukan untuk pengeluaran. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, penggunaan sistem ini adalah dinasihatkan apabila pengilang tidak mempunyai maklumat yang boleh dipercayai tentang masa pengeluaran dan kuantiti produk yang diperlukan, dengan kitaran pengeluaran yang singkat atau untuk bahan tambahan. Dalam kes ini, rangkaian besar produk perkilangan dikilangkan lebih awal daripada jadual dan disimpan di dalam gudang produk separuh siap, alat ganti dan pemasangan. Apabila pesanan diterima, pemasangan akhir dijalankan dari gudang kerja dalam proses dan dihantar kepada pelanggan.

Rajah 5. Sistem "Pengurusan penambahan inventori"

Sistem MRP (Sistem Tolak)

Dalam sistem MRP, penekanan utama adalah menggunakan maklumat tentang pembekal, pelanggan dan proses pengeluaran untuk menguruskan aliran bahan dan komponen. Kumpulan bahan mentah dan komponen dirancang untuk diterima di perusahaan mengikut masa (dengan mengambil kira pendahuluan insurans) apabila ia diperlukan untuk pembuatan bahagian pasang siap dan pemasangan. Sebaliknya, bahagian dan pemasangan dihasilkan dan dihantar ke pemasangan akhir dalam masa yang diperlukan. Produk siap dikilangkan dan dihantar kepada pelanggan mengikut komitmen yang dipersetujui.

Oleh itu, kumpulan bahan permulaan tiba satu demi satu, seolah-olah "menolak" yang diterima sebelum ini melalui semua peringkat proses pengeluaran. Prinsip Sistem Tolak: Buat pemasangan dan hantar ke peringkat pengeluaran seterusnya di mana ia diperlukan, atau ke gudang, dengan itu "menolak" bahan melalui proses pengeluaran seperti yang dirancang.

Oleh kerana sistem MRP secara de facto meluas, dan istilah ini sering digunakan dalam media maklumat, pertimbangan konseptual yang lebih terperinci masuk akal.

Dalam kes apakah penggunaan sistem MRP sesuai?

Pertama sekali, perlu diingatkan bahawa sistem MRP telah dibangunkan untuk digunakan dalam kilang pembuatan. Jika perusahaan mempunyai jenis pengeluaran diskret dengan kitaran pengeluaran yang agak panjang (Assemble to order - ATO, Make to order - MTO, Make to warehouse - MTS, ...), i.e. apabila bagi produk perkilangan terdapat bil bahan dan komposisi produk (letupan), maka penggunaan sistem MRP adalah logik dan sesuai.

Sekiranya perusahaan mempunyai pengeluaran proses (Industri Proses), maka penggunaan fungsi MRP adalah wajar dalam kes kitaran pengeluaran yang agak panjang (kehadiran perancangan MPS).

Sistem MRP jarang digunakan untuk merancang keperluan bahan dalam perkhidmatan, pengangkutan, perdagangan dan organisasi bukan pengeluaran lain, walaupun kemungkinan idea sistem MRP boleh, dengan beberapa andaian, digunakan untuk perusahaan bukan perkilangan yang aktivitinya memerlukan bahan perancangan secara relatif. tempoh masa yang panjang.

Sistem MRP adalah berdasarkan perancangan bahan untuk memenuhi keperluan pengeluaran dan termasuk secara langsung kefungsian MRP, kefungsian untuk menerangkan dan merancang penggunaan kapasiti CRP (Perancangan Sumber Kapasiti) dan bertujuan untuk mewujudkan keadaan optimum untuk pelaksanaan rancangan pengeluaran untuk pengeluaran produk.

1. Idea utama sistem MRP

Idea asas sistem MRP ialah mana-mana unit perakaunan bahan atau komponen yang diperlukan untuk menghasilkan produk mesti tersedia pada masa yang tepat dan dalam kuantiti yang betul.

Kelebihan utama sistem MRP ialah pembentukan urutan operasi pengeluaran dengan bahan dan komponen, memastikan pengeluaran komponen (produk separuh siap) tepat pada masanya untuk pelaksanaan rancangan pengeluaran utama untuk pengeluaran produk siap.

Elemen asas MRP

Elemen utama sistem MRP boleh dibahagikan kepada elemen yang memberikan maklumat, elemen - pelaksanaan perisian asas algoritma MRP, dan elemen yang mewakili hasil fungsi pelaksanaan perisian MRP.

nasi. 6 Elemen asas MRP

Dalam bentuk yang dipermudahkan, maklumat awal untuk sistem MRP diwakili oleh elemen berikut:

Jadual Pengeluaran Induk (MPS)

Dalam praktiknya, pembangunan MPS nampaknya merupakan gelung perancangan. Pada mulanya, versi draf dibentuk untuk menilai kemungkinan memastikan pelaksanaan dari segi sumber dan kapasiti material.

Sistem MRP memperincikan MPS dari segi komponen material. Jika item yang diperlukan dan kuantitinya tidak terdapat dalam stok percuma atau yang dipesan sebelum ini, atau sekiranya penghantaran bahan dan komponen yang dirancang tidak memuaskan, MPS mesti diselaraskan dengan sewajarnya.

Selepas lelaran yang diperlukan, MPS diluluskan sebagai pesanan operasi dan pengeluaran dilancarkan berdasarkannya.

nasi. 7 Perancangan MPS / MRP “Gelung”.

Bil bahan, komposisi produk

Bil bahan (BM) ialah senarai nomenklatur bahan dan kuantitinya untuk pengeluaran unit atau produk akhir tertentu. Bersama-sama dengan komposisi produk (letupan), VM memastikan pembentukan senarai lengkap produk siap, kuantiti bahan dan komponen untuk setiap produk dan penerangan tentang struktur produk (pemasangan, bahagian, komponen, bahan). dan hubungan mereka).

Bil bahan dan komposisi produk ialah jadual pangkalan data, maklumat yang mencerminkan data yang berkaitan dengan betul; apabila komposisi fizikal produk atau VM berubah, keadaan jadual mesti dilaraskan tepat pada masanya.

- Status stok

Keadaan semasa inventori ditunjukkan dalam jadual pangkalan data sepadan yang menunjukkan semua ciri-ciri unit perakaunan yang diperlukan. Setiap item perakaunan, tanpa mengira penggunaannya dalam satu produk atau banyak produk siap, mesti mempunyai hanya satu rekod pengenalan dengan kod unik. Biasanya, rekod pengenalan unit perakaunan mengandungi sejumlah besar parameter dan ciri yang digunakan oleh sistem MRP, yang boleh diklasifikasikan seperti berikut:

Jumlah maklumat
kod, penerangan, jenis, saiz, berat, dsb.
data stok
unit stok, unit simpanan, stok percuma, stok optimum yang dirancang untuk pesanan, stok pesanan, stok teragih, atribut kumpulan/siri, dsb.
data pembelian dan jualan
unit pembelian/penjualan, pembekal utama, harga, ...
data kos
data mengenai pesanan pengeluaran dan pengeluaran, dsb.

Rekod unit perakaunan dikemas kini apabila transaksi inventori dilakukan, contohnya, dirancang untuk pembelian, ditempah untuk penghantaran, dipermodalkan, sekerap, dsb.

Berdasarkan data input MRP, sistem melaksanakan operasi asas berikut:

Berdasarkan MPS, komposisi kuantitatif produk akhir ditentukan untuk setiap tempoh masa perancangan

alat ganti yang tidak termasuk dalam MPS ditambah kepada produk akhir

untuk MPS dan alat ganti, jumlah keperluan sumber bahan ditentukan mengikut VM dan komposisi produk, diedarkan dalam tempoh masa perancangan

Jumlah keperluan bahan diselaraskan berdasarkan status inventori bagi setiap tempoh masa perancangan.

pesanan untuk penambahan semula inventori dijana dengan mengambil kira masa pendahuluan yang diperlukan

Keputusan sistem MRP adalah:

jadual bekalan sumber bahan untuk pengeluaran - kuantiti setiap unit perakaunan bahan dan komponen untuk setiap tempoh masa untuk memastikan MPS.

Untuk melaksanakan jadual bekalan, sistem menjana jadual pesanan berdasarkan tempoh masa, yang digunakan untuk membuat pesanan kepada pembekal bahan dan komponen atau untuk merancang pengeluaran bebas.

perubahan dalam pelan bekalan - membuat pelarasan kepada rancangan bekalan pengeluaran yang telah dibentuk sebelum ini

beberapa laporan yang diperlukan untuk menguruskan proses bekalan pengeluaran

Salah satu komponen sistem maklumat pengurusan perusahaan bersepadu MRP, kelas MRP II ialah sistem perancangan kapasiti pengeluaran (CRP).

Tugas utama sistem CRP adalah untuk menyemak kebolehlaksanaan MPS dari segi memuatkan peralatan di sepanjang laluan teknologi pengeluaran, dengan mengambil kira masa pertukaran, masa henti paksa, kerja subkontrak, dsb. Maklumat input untuk CRP ialah jadual pesanan pengeluaran dan pesanan untuk pembekalan bahan dan komponen, yang ditukar mengikut laluan teknologi kepada pemuatan peralatan dan kakitangan kerja.

Kefungsian biasa sistem MRP:

penerangan tentang unit perancangan dan peringkat perancangan
penerangan spesifikasi perancangan
pembentukan jadual pengeluaran utama
. . .

pengurusan produk (penerangan bahan, komponen dan unit produk siap)
Pengurusan inventori
pengurusan konfigurasi produk (komposisi produk)
mengekalkan bil bahan
pengiraan keperluan bahan
penjanaan pesanan pembelian MRP
penjanaan pesanan pemindahan MRP
. . .

pusat kerja (penerangan struktur pusat kerja pengeluaran dengan penentuan kapasiti)
mesin dan mekanisme (penerangan peralatan pengeluaran dengan penentuan kapasiti standard)
operasi pengeluaran yang dilakukan berkaitan dengan pusat kerja dan peralatan
laluan proses yang mewakili urutan operasi yang dilakukan dalam tempoh masa pada peralatan tertentu di pusat kerja tertentu
pengiraan keperluan kapasiti untuk menentukan beban kritikal dan membuat keputusan
. . .

Sistem Hanya dalam Masa (Sistem Tarik)

Sistem Just-in-Time memberi penekanan utama untuk mengurangkan tahap inventori bahan dan kerja dalam proses pada setiap peringkat pengeluaran. Sebab-sebab pertumbuhan kerja yang sedang berjalan biasanya ditentukan oleh penciptaan stok keselamatan, kegagalan peralatan, kelayakan kakitangan yang rendah, dsb. (Gamb. 8)

Dalam sistem push, jadual dianalisis untuk menentukan apa yang perlu dilakukan pada peringkat seterusnya. Dalam sistem tarik, hanya peringkat pengeluaran seterusnya, yang "menarik" keperluan yang diperlukan, tertakluk kepada analisis. Dengan organisasi ini, pergerakan bahan dan produk perkilangan daripada pembekal kepada pengguna dijalankan dengan kelewatan minimum dalam selang antara selang masa yang diperlukan untuk pengeluaran di tapak pengeluaran. Sistem JIT paling berjaya dalam kilang pengeluaran kelompok bersaiz sederhana, di mana produk standard dihasilkan pada kelajuan tinggi dengan aliran bahan dan komponen yang berterusan. Dalam keadaan ini, prosedur perancangan dan kawalan adalah cukup piawai dan mudah. Dalam perusahaan Barat yang besar dan berteknologi tinggi, di mana prosedur untuk merancang dan mengawal proses pengeluaran adalah rumit, JIT boleh dikatakan tidak digunakan.

nasi. 8 Kebergantungan jumlah kerja dalam proses pada masalah pengeluaran

Pelaksanaan sistem JIT didahului oleh beberapa inovasi asas dalam perusahaan:

Prosedur perancangan pengeluaran hendaklah diseragamkan

Perusahaan mesti mempunyai tumpuan yang dinyatakan dengan jelas pada perniagaan pembuatan

Kapasiti pengeluaran di tapak mesti ditingkatkan

Kakitangan harus dilatih silang mengenai pekerjaan yang bertindih.

Penyelenggaraan pencegahan terancang yang ketat bagi peralatan pengeluaran telah diperkenalkan untuk menghapuskan kegagalan secara tiba-tiba

Langkah-langkah telah diambil untuk mewujudkan perjanjian jangka panjang dengan pembekal untuk memastikan bekalan bahan dan komponen yang lancar dan bebas kelewatan.

Sistem JIT dicirikan oleh kebetulan tepat rancangan harian dan tugas untuk setiap hari, i.e. produk yang sama dihasilkan dalam kuantiti yang sama dalam urutan yang sama setiap hari dalam sebulan.

Elemen sistem organisasi pengeluaran JIT:

Sebagai contoh, kami hanya memberikan dua elemen organisasi pengeluaran JIT

Menghapuskan perbelanjaan berlebihan

pengeluaran berlebihan
buat apa yang perlu sahaja pada masa ini
masa menunggu
menyelaraskan semua aliran kerja dan menghapuskan beban kakitangan dan peralatan yang tidak seimbang
masa penghantaran bahan
mewujudkan skim penghantaran dengan mengambil kira pengurangan atau penghapusan masa yang dihabiskan untuk "menginap" untuk bahan dan komponen dan menunggu pengangkutan
pengeluaran yang belum selesai
mengurangkan masa pertukaran, meningkatkan kapasiti pengeluaran dan meningkatkan penyelarasan kapasiti pengeluaran antara tapak pengeluaran
pengoptimuman usaha
untuk meningkatkan produktiviti dan kualiti, menghapuskan laluan yang tidak perlu untuk pergerakan kakitangan, mencapai laluan yang paling ekonomik dan rasional, dan kemudian menjalankan mekanisasi dan automasi yang diperlukan
perkahwinan
berusaha untuk mengurangkan dan menghapuskan kecacatan dan beralih kepada pengeluaran tanpa kawalan kualiti. Menghasilkan produk yang berkualiti sahaja

Keselarian maksimum yang mungkin bagi proses

menjalankan pemodelan dan analisis proses pengeluaran, mengenal pasti proses berurutan dan selari dan menyusun semula laluan pengeluaran

Perancangan Keperluan Pembuatan (MRP II)

Disebabkan fakta bahawa persoalan sering timbul tentang perbezaan antara sistem MRP dan MRP II, perlu diingatkan bahawa jawapannya terkandung dalam definisi. Sistem pertama terutamanya merancang keperluan bahan untuk pengeluaran (prinsip perancangan telah dibincangkan sebelum ini).

Sistem MRP II direka untuk merancang semua sumber perusahaan untuk melaksanakan rancangan pengeluaran - bahan, kapasiti dan wang. Urutan perancangan yang dipermudahkan telah diwakili oleh gelung perancangan dalam Rajah 7.

Komposisi sistem MRP II ditunjukkan secara skematik di bawah (Rajah 9)

nasi. 9 Gambar rajah blok unsur MRP II

Fungsi standard subsistem kewangan yang menyediakan perancangan tunai telah dibincangkan sebelum ini.

Fungsi standard perancangan pengeluaran dan subsistem pengurusan, serta pengurusan bekalan, penyimpanan, pengedaran dan jualan, ciri sistem MRP II dan ERP diberikan di bawah:

Definisi Produk dan Teknologi

Reka bentuk pengurusan data
Sistem Pengurusan Lukisan
Konfigurasi Produk
Spesifikasi produk
Definisi laluan teknologi
Perakaunan kos

Nota: untuk pengeluaran proses, penerangan produk diberikan oleh formula khas (resipi).

Perancangan

Pembangunan jadual pengeluaran utama
Perancangan Pengeluaran
Perancangan keperluan bahan
Merancang keperluan kapasiti pengeluaran
Perancangan sumber untuk projek pengeluaran
Perancangan rangkaian projek pengeluaran
Jadual perhimpunan akhir

Kawalan

Kawalan pembuatan
Pengurusan kedai
Pengurusan pengeluaran kelompok

Pembekalan, penyimpanan, pengedaran, subsistem pengurusan jualan:

Pengurusan produk
Pengurusan inventori
Pengurusan storan
Pengurusan pengisian semula
Pengurusan perolehan
Pengurusan jualan
Pengurusan kelompok
Pengurusan inventori statistik
Merancang keperluan pengagihan
Pengurusan pemasaran dan jualan
Pertukaran data elektronik

Sistem ERP pula adalah pembangunan lanjut sistem MRP II dan termasuk perancangan sumber perusahaan untuk semua aktiviti utama (Rajah 10)

nasi. 10 Elemen fungsian sistem ERP

Catatan:

Bahan ini tidak meliputi persekitaran fungsi umum dan bergantung kepada pengeluaran sistem ERP (EDMS, OLAP, ..., CAD, sistem kawalan proses automatik, ...).

Teknologi maklumat dalam pengurusan organisasi.

1. Aliran utama dalam pembangunan ITU.

"Pengurusan" digunakan dalam semua bidang aktiviti manusia:

dalam teknologi (kawalan mesin, proses teknikal);

dalam aktiviti pengeluaran dan ekonomi (pengurusan proses pengeluaran).

Matlamat "Pengurusan" adalah untuk meningkatkan kecekapan fungsi jabatan, perusahaan dan organisasi.

Sehubungan dengan keadaan ekonomi, "Pengurusan" mestilah berdasarkan teknologi maklumat moden.

Konsep "teknologi maklumat" boleh ditakrifkan sebagai satu set perisian, perkakasan dan sistem yang menyediakan penyelesaian yang komprehensif dan berkesan kepada pelbagai masalah.

Pengurusan teknologi maklumat- ini adalah kaedah dan cara interaksi antara kawalan dan subsistem pengeluaran terurus berdasarkan penggunaan alat moden.

Alat moden untuk menguruskan medan maklumat bersatu sepanjang keseluruhan kitaran hayat kewujudan organisasi terdiri daripada:

komputer elektronik,

sistem komunikasi dan pengkomputeran,

bank data dan pengetahuan,

perisian dan alat maklumat,

kaedah dan model ekonomi dan matematik,

sistem pakar.

Hari ini, keadaan di kawasan ini dicirikan oleh ketidakpastian yang melampau. Pertama, ini disebabkan oleh peningkatan berterusan dalam volum tawaran teknologi yang memerlukan pelaburan yang tinggi, dan sewajarnya oleh peningkatan pergantungan pada perkhidmatan luar (contohnya, daripada pembekal perisian). Peruntukan dalam syarikat untuk keperluan IT berkembang pada kadar yang lebih pantas daripada kos perusahaan lain. Pada masa yang sama, pengurusan kanan mempunyai sedikit kesedaran tentang keseluruhan kos IT. Oleh itu, keputusan yang cekap oleh pengurusan korporat meliputi hanya kira-kira 5% daripada kos yang berkaitan.

Kedua, peranan IT dalam aktiviti ekonomi banyak perusahaan sedang berubah. Apabila menjalankan proses dalam syarikat, fungsi IT tidak lagi menjadi fungsi tambahan, bertukar menjadi komponen penting produk atau kemudahan pengeluaran. Risiko ekonomi pada masa ini sebahagian besarnya ditentukan oleh risiko dalam bidang ini. Pelaksanaan projek organisasi berprestasi tinggi moden (contohnya, "organisasi maya" tanpa pengikatan ketat tapak pengeluaran ke lokasi tertentu) memerlukan penggunaan sepenuhnya potensi IT dengan bantuan alat telekomunikasi.

Pertumbuhan pesat kos dalam sektor IT tidak menyumbang kepada penstabilan. Untuk mengawal peningkatan mereka dan mencapai fleksibiliti yang lebih besar dalam menyelesaikan masalah teknologi maklumat, banyak perusahaan menggunakan dua cara. Yang pertama ialah syarikat mewujudkan jabatan teknologi maklumat dalaman yang menawarkan perkhidmatan kepada pasaran bukan firma, dengan itu membuktikan kemungkinan penggunaan kos efektif keupayaannya.

Lebih kerap, perusahaan memilih jalan yang berbeza, apabila kebanyakan kakitangan teknologi maklumat mereka sendiri dipindahkan ke pelupusan anak syarikat yang baru diwujudkan atau usaha sama dengan rakan kongsi teknologi maklumat khusus, yang juga beroperasi secara bebas di pasaran. Sekumpulan kecil pekerja kekal di syarikat induk, yang diberikan fungsi pengurusan maklumat.

Pengurusan atasan mula menyedari kesan penting penyelesaian teknologi maklumat terhadap proses perniagaan itu sendiri dan budaya perusahaan. Oleh itu, beliau berasa semakin kurang bernasib baik dalam erti kata beliau terpaksa menyerahkan isu-isu berkaitan kepada bahagian dalaman atau organisasi luar. Di samping itu, pengalaman pertama perkhidmatan teknologi maklumat bukan syarikat tidak memberikan banyak alasan untuk optimis mengenai keberkesanan menyelesaikan masalah ini. Dalam hal ini, persoalan utama berikut timbul:

apakah sikap kakitangan terkemuka terhadap IT, apakah akibat yang timbul daripada organisasi dan penggunaannya yang lebih cekap dalam pengeluaran barangan dan perkhidmatan baharu;

perkara yang perlu diketahui oleh pengurusan kanan IT firma untuk membuat keputusan yang cekap, terutamanya mengenai pelaburan;

sejauh mana delegasi fungsi dalam bidang IT boleh diterima;

apakah yang sepatutnya menjadi peranan pihak pengurusan atasan dalam mengurus potensi teknologi maklumat.

Terdapat enam kumpulan pemegang kepentingan yang mempengaruhi pembuatan keputusan IT:

pengurusan kanan, yang mesti mengurus IT sebagai keupayaan strategik perusahaan;

pakar mencari penyelesaian sistem untuk mengoptimumkan tugas fungsi khas;

pengurus unit perniagaan individu yang mesti menggunakan IT kerana logik aktiviti perniagaan mereka untuk memenuhi permintaan pelanggan, mengurangkan kos, dsb.;

pengurus perkhidmatan perakaunan dan perakaunan kewangan, jika diperuntukkan oleh struktur organisasi perusahaan:

Pembekal IT, yang mesti menawarkan perkhidmatan dengan ketat mengikut sikap masalah pelanggan mereka;

bahagian teknologi maklumat sendiri.

Dalam banyak perusahaan, kumpulan minat sedemikian tidak diiktiraf. Pengurusan kanan sering mewakilkan fungsi berkaitan kepada sekumpulan pengurus, memantau pencapaian beberapa petunjuk tertentu. Penolakan secara sedar pengurusan atasan daripada tanggungjawab mereka membawa kepada pengambilan keputusan yang tidak cekap dan penetapan sasaran yang dirancang tidak realistik. Terdapat juga kekurangan motivasi yang betul dalam bidang ini.

Oleh kerana kepentingan IT yang semakin meningkat dalam memastikan kejayaan sesebuah syarikat, dasar sedemikian tidak boleh diterima. Pengurusan seluruh syarikat kini mesti mencari jawapan kepada dua soalan berikut.

Pertama, adalah perlu untuk menentukan dengan tepat apa sumbangan yang harus diberikan oleh IT kepada proses pengeluaran barangan dan perkhidmatan. Terutamanya tiga aspek patut diberi perhatian di sini: 1) IT sebagai fungsi menyokong proses pengeluaran, contohnya dalam bidang komunikasi atau automasi pengeluaran, serta dalam penjanaan dan pemindahan pengetahuan dan maklumat pengurusan untuk menguruskan operasi perniagaan;

2) IT sebagai bahagian penting produk;

3) IT sebagai alat organisasi untuk mencipta bentuk maya perusahaan.

Kedua, siapa yang harus melaksanakan fungsi yang disenaraikan dan lain-lain. Isu mekanisme penyelarasan untuk jenis perkhidmatan teknologi maklumat tertentu menjadi perhatian. Penyelesaiannya boleh didapati dalam penggunaan bahagian dalam syarikat khusus di atas dan cawangan bukan syarikat. Penyelesaian perantaraan juga boleh dilakukan dalam bentuk mewujudkan pakatan strategik antara bahagian sendiri dan rakan kongsi luar. Dalam dua kes terakhir, perusahaan kehilangan kawalan langsung ke atas potensi teknologi maklumatnya. Perlu diingatkan bahawa perkhidmatan sedemikian hanya boleh berkesan dengan kerjasama yang erat dengan pembekal mereka. Pengurusan seluruh syarikat mesti mencari cara untuk menghapuskan atau mengimbangi kelemahan dalam kerjanya.

1.3. Perubahan fungsi dalam penggunaan IT

Perubahan yang dipertimbangkan dalam keperluan untuk kumpulan minat dalam bidang IT adalah disebabkan oleh dinamik pembangunan perusahaan dan persekitaran luaran. Aspek utama perkembangan ini dan kesannya terhadap peranan IT dalam pengurusan perusahaan adalah seperti berikut.

Desentralisasi dan keperluan maklumat yang semakin meningkat

Tumpuan pada kedekatan maksimum kepada pelanggan memerlukan perusahaan beralih ke struktur mendatar dan terpencar. Pembuatan keputusan di bawah keadaan desentralisasi telah membawa kepada peningkatan mendadak dalam keperluan maklumat mengenai proses pengeluaran barangan dan perkhidmatan. Terdapat keperluan untuk mengenali pihak ketiga yang lebih terperinci dengan keadaan hal ehwal dalam bidang ekonomi yang berkaitan. Dalam persekitaran baharu, penyediaan maklumat dalam semua bidang mesti berfungsi dengan sempurna.

Penggunaan IT direka untuk meratakan kerumitan organisasi perusahaan. Sebelum ini, ini dicapai dengan bergantung pada komputer untuk pengiraan yang rumit dan jumlah pemprosesan dokumentasi yang sangat besar. Sekarang kita bercakap tentang bagaimana kerumitan model hubungan mendatar dan menegak yang semakin meningkat (strukturnya, seterusnya, sentiasa berubah) diperbaiki dengan bantuan teknologi komunikasi baharu.

Sebelum ini, perusahaan memasang sistem pemprosesan yang berkuasa yang menyediakan sejumlah besar laporan digital, berdasarkan aktiviti perniagaan yang kemudiannya diuruskan. Persoalannya sekarang ialah untuk membangunkan teknologi yang membolehkan pengurus dan rakan kongsi mereka sentiasa dimaklumkan tentang peristiwa yang membuat keputusan dalam persekitaran terpencar. Sistem teknologi maklumat baharu seharusnya tidak menyediakan sistem ekonomi yang abstrak, tetapi rakan kongsi khusus yang mengambil bahagian dalam proses ekonomi dalam pelbagai bentuk.

Daripada pemprosesan data melalui sistem maklumat kepada pengurusan pengetahuan

Sudah lama tidak perlu menganggap IT sebagai cara pemprosesan data. Dengan bantuan teknologi ini, adalah perlu untuk mengekstrak maklumat daripada data untuk keperluan pengguna, dan masalah "lebihan maklumat" yang timbul dalam hal ini memerlukan cara besar untuk memilih, memproses selanjutnya dan mengemas kini maklumat. Pada masa yang sama, pertimbangan harus diberikan kepada antara muka yang berdaya maju secara komersial dan pemampatan maklumat dalaman dan luaran, serta pemindahan pengetahuan yang dikongsi antara unit organisasi dan rakan kerjasama.

Perkembangan pesat rangkaian sistem tempatan dengan struktur super-serantau malah antarabangsa membawa kepada pengabaian bidang kerja klasik sains komputer dan penggunaan telekomunikasi yang meluas. Secara organisasi, ini membawa kepada penghapusan sempadan perusahaan. Ia menjadi semakin sukar untuk menentukan di mana ia bermula dan di mana ia berakhir. Penciptaan dan pengendalian struktur komunikasi yang sesuai untuk "perusahaan maya" sedemikian ialah tugas pengurusan maklumat, sama seperti fungsi klasik untuk menyokong proses pengeluaran atau membangunkan produk dan perkhidmatan berasaskan IT. Perkara di sini bukan sahaja dalam memproses maklumat, tetapi juga pengagihan pengetahuan yang rasional.

Di samping itu, organisasi mesti mengambil kira di peringkat profesional semua aspek IT yang baru dan penting. Contohnya ialah persoalan tentang kepentingan teknologi dan ekonomi sistem Internet. Perkhidmatan teknologi maklumat yang memikul tanggungjawab untuk mewujudkan platform di sini di mana latihan psikologi berkelayakan kakitangan, termasuk pengurusan seluruh syarikat, akan dapat dilaksanakan.

Integrasi sistem terdesentralisasi

Pada masa kini, maklumat dalam perusahaan diproses dalam pelbagai jenis sistem. Menjadikannya tersedia secara meluas kepada semua pekerja (serta rakan kongsi luaran) dan dengan itu memudahkan pembuatan keputusan yang kreatif boleh menjadi faktor kejayaan kritikal bagi banyak perniagaan. Pada masa yang sama, integrasi menegak dan mendatar sistem teknologi maklumat yang timbul dalam keadaan desentralisasi nampaknya hampir mustahil. Walau apa pun, dalam bidang IT klasik tidak ada pengalaman dalam hal ini. Namun, integrasi mesti berlaku.

Menetapkan matlamat sedemikian adalah perlu untuk pengurusan kanan mengurus perubahan. Kumpulan integrasi keusahawanan super-industri maya boleh menjadi tuil organisasi dalam mencapai matlamat ini. Mungkin kumpulan sedemikian boleh menguruskan fungsi IT. Matlamat dalam kes ini boleh menjadi pendekatan integrasi kepada proses teknologi, sosial, fungsi dan ekonomi yang saling berkaitan.

Kebergantungan masa hadapan

Maklumat sistem dan bermaklumat teknologi V pengurusan kualiti
Ujian >> Sains komputer, pengaturcaraan
Maklumat sistem dan bermaklumat teknologi V pengurusan kualiti Maklumat sistem dalam pengurusan kualiti NOP. Adalah diketahui bahawa... pengalaman bertahun-tahun dalam budaya korporat Barat pengurusan Dan organisasi perniagaan. Tanpa pembaharuan yang mendalam...
Maklumat teknologi V pengurusan, intipati dan ciri-ciri mereka
Kerja Kursus >> Pengurusan
3 1. Maklumat teknologi Dan bermaklumat sistem……………… 4 2. Perhubungan organisasi Dan maklumat sistem……………………….8 3. Jenis maklumat sistem dalam organisasi………………………………… 11 4. Peranan pengurus dan bermaklumat sistem dalam pengurusan……….… . 21 ...
Bermaklumat peruntukan sistem pengurusan organisasi menggunakan contoh Perkhidmatan Cukai Persekutuan Magnitogorsk untuk
Kod >> Pengurusan
Rangkaian Internet. 1.3 Penambahbaikan bermaklumat peruntukan pengurusan organisasi Semasa pembangunan bermaklumat teknologi lima moden saling berkaitan...

Universiti Negeri -

Sekolah Tinggi Ekonomi

Fakulti Pengurusan

Jabatan Teknologi Maklumat

KERJA KURSUS

Mengenai topik: Sistem maklumat dalam pengurusan perusahaan.

Pelajar kumpulan No 410

Shibagutdinov Ilya Evgenievich

pengurusan, jabatan sepenuh masa

Penasihat saintifik:

Naumova Nina Leonidovna

Moscow, 2002

Pengenalan………………………………………………………………………………….3

1. Pengenalan kepada teknologi maklumat untuk pengurusan perusahaan…………………………………………………………...6

1.1. amalan mengemukakan tuntutan baharu………………………………6

1.2. Hubungan dalam bidang IT……………………………..7

1.3. Perubahan fungsi dalam penggunaan IT...8

2. Sistem automasi pengurusan perusahaan…………..13

2.1. Sistem peringkat permulaan…………………………..……..13

2.2. Sistem peringkat pertengahan……………………………………………………13

2.3. Sistem peringkat tinggi………………………………………………14

3. Pemilihan, pelaksanaan dan pengendalian sistem………………..……..15

3.1. Masalah memilih sistem maklumat………...15

3.1.1. keperluan untuk sistem maklumat………..15

3.1.2. masalah pilihan…………………………………..17

3.2. Kriteria pemilihan………………………………………………………………..18.

3.2.1. Kefungsian…………….……18

3.2.2. Jumlah kos pemilikan………….……18

3.2.3. Prospek untuk pembangunan sistem………….……19

3.2.4. Ciri-ciri teknikal…………………….……19

3.2.5. Pengurangan risiko………………………….……19

3.3. Kaedah pelaksanaan sistem . …………………………….…..20

4. Gambaran keseluruhan ringkas sistem sedia ada…………………………………………23

4.1. R /3…………………………………………………………………..23

4.2. ORACLE …………………………………………………………...23

4.3. BAAN IV …………………………………………………………...24

4.4. BOSS………………………………………………………………………………24

Kesimpulan………………………………………………………………………………26

Senarai rujukan………………………………...27

PENGENALAN

Perkaitan topik: Arah utama pengurusan penyusunan semula dan penambahbaikan radikalnya, penyesuaian kepada keadaan moden adalah penggunaan besar-besaran komputer dan peralatan telekomunikasi terkini, pembentukan maklumat dan teknologi pengurusan yang sangat berkesan berdasarkannya. Alat dan kaedah sains komputer gunaan digunakan dalam pengurusan dan pemasaran. Teknologi baharu berasaskan teknologi komputer memerlukan perubahan radikal dalam struktur organisasi pengurusan, peraturannya, sumber manusia, sistem dokumentasi, rakaman dan pemindahan maklumat. Amat penting ialah pengenalan pengurusan maklumat, yang meluaskan dengan ketara kemungkinan syarikat menggunakan sumber maklumat. Pembangunan pengurusan maklumat dikaitkan dengan organisasi sistem pemprosesan data dan pengetahuan, pembangunan konsisten mereka ke tahap sistem pengurusan automatik bersepadu, meliputi secara menegak dan mendatar semua peringkat dan pautan pengeluaran dan jualan.

Dalam keadaan moden, pengurusan yang berkesan adalah sumber berharga bagi organisasi, bersama dengan sumber kewangan, material, manusia dan lain-lain. Akibatnya, meningkatkan kecekapan aktiviti pengurusan menjadi salah satu bidang untuk menambah baik aktiviti perusahaan secara keseluruhan. Cara yang paling jelas untuk meningkatkan kecekapan proses buruh ialah automasinya. Tetapi apa yang benar, katakan, untuk proses pengeluaran yang diformalkan dengan ketat, sama sekali tidak begitu jelas untuk sfera yang elegan seperti pengurusan. Kesukaran yang timbul apabila menyelesaikan masalah sokongan automatik untuk kerja pengurusan dikaitkan dengan spesifiknya. Kerja pengurusan dicirikan oleh kerumitan dan kepelbagaian, kehadiran sejumlah besar bentuk dan jenis, sambungan pelbagai hala dengan pelbagai fenomena dan proses. Ini, pertama sekali, kerja kreatif dan intelektual. Pada pandangan pertama, kebanyakannya tidak meminjamkan dirinya kepada sebarang pemformalan sama sekali. Oleh itu, automasi aktiviti pengurusan pada mulanya hanya dikaitkan dengan automasi beberapa operasi rutin tambahan. Tetapi perkembangan pesat teknologi maklumat dan komputer, peningkatan platform teknikal dan kemunculan kelas produk perisian yang pada asasnya baru telah membawa hari ini kepada perubahan dalam pendekatan kepada automasi pengurusan pengeluaran.

Istilah yang digunakan dalam kerja:

Aktiviti pengurusan- ini adalah satu set tindakan oleh pengurusan perusahaan dan pekerja lain peralatan pengurusan berhubung dengan objek pengurusan - tenaga kerja atau sistem pengeluaran. Tindakan ini terdiri daripada membangunkan beberapa keputusan pengurusan, yang pada asasnya merupakan hasil kerja pengurusan, dan menyampaikan keputusan ini kepada pelaksana dengan penjelasan seterusnya hasil pelaksanaannya.

Menurut definisi yang diterima pakai oleh UNESCO, Teknologi maklumat (selepas ini dirujuk sebagai IT) ialah kompleks disiplin saintifik, teknologi dan kejuruteraan yang saling berkaitan yang mengkaji kaedah untuk mengatur kerja orang yang terlibat dalam memproses dan menyimpan maklumat secara berkesan; teknologi komputer dan kaedah mengatur dan berinteraksi dengan orang ramai dan peralatan pengeluaran, aplikasi praktikal mereka, serta masalah sosial, ekonomi dan budaya yang berkaitan dengan semua ini. Teknologi maklumat itu sendiri memerlukan latihan yang kompleks, kos permulaan yang besar dan teknologi berteknologi tinggi.

Menurut pakar pengurusan Amerika G. Poppel, di bawah Teknologi maklumat (IT) harus difahami sebagai penggunaan teknologi komputer dan sistem komunikasi untuk mencipta, mengumpul, menghantar, menyimpan, dan memproses maklumat untuk semua bidang kehidupan awam.

Sistem Pengurusan informasi ialah sistem perkhidmatan maklumat untuk kakitangan perkhidmatan pengurusan. Oleh itu, ia melaksanakan fungsi teknologi untuk mengumpul, menyimpan, menghantar dan memproses maklumat. Ia berkembang, dibentuk dan berfungsi mengikut peraturan yang ditentukan oleh kaedah dan struktur aktiviti pengurusan yang diterima pakai pada entiti ekonomi tertentu, dan melaksanakan matlamat dan objektif yang dihadapinya.

Objektif kajian:

· Mengenal pasti masalah yang timbul apabila menggunakan sistem maklumat.

· Semak sistem sedia ada untuk memastikan ia memenuhi keperluan syarikat.

Objektif kajian:

· meneroka masalah dalam syarikat apabila menggunakan MIS;

· menentukan strategi untuk melaksanakan IP dalam perusahaan.

Pada permulaan kerja saya, saya akan memperkenalkan anda kepada teknologi maklumat secara umum, menjalankan klasifikasi kecil sistem maklumat, mengenal pasti masalah yang timbul apabila melaksanakannya ke dalam organisasi, dan menjalankan gambaran ringkas tentang sistem sedia ada.

1. Pengenalan kepada teknologi maklumat untuk pengurusan perusahaan.

1.1. Amalan mengemukakan keperluan baharu.

Teknologi maklumat pada masa ini boleh dikelaskan mengikut beberapa ciri, khususnya: kaedah pelaksanaan dalam sistem maklumat, tahap liputan tugas pengurusan, kelas operasi teknologi yang dilaksanakan, jenis antara muka pengguna, pilihan untuk menggunakan rangkaian komputer, dan kawasan subjek yang dihidangkan.

Mari kita pertimbangkan apakah sistem maklumat dan bagaimana ia berkaitan dengan teknologi maklumat.

Pengurusan adalah fungsi yang paling penting, tanpanya aktiviti bermatlamat mana-mana sistem sosio-ekonomi, organisasi dan pengeluaran (perusahaan, organisasi, wilayah) tidak dapat difikirkan.

Sistem yang melaksanakan fungsi kawalan dipanggil sistem kawalan. Fungsi terpenting yang dilaksanakan oleh sistem ini ialah ramalan, perancangan, perakaunan, analisis, kawalan dan pengawalseliaan.

Kawalan dikaitkan dengan pertukaran maklumat antara komponen sistem, serta sistem dengan persekitaran. Dalam proses pengurusan, maklumat diperoleh tentang keadaan sistem pada setiap saat dalam masa, tentang pencapaian (atau tidak pencapaian) matlamat yang diberikan untuk mempengaruhi sistem dan memastikan pelaksanaan keputusan pengurusan.

Oleh itu, mana-mana sistem pengurusan objek ekonomi mempunyai sistem maklumatnya sendiri, dipanggil sistem maklumat ekonomi.

Sistem maklumat ekonomi ialah satu set aliran dalaman dan luaran komunikasi maklumat langsung dan maklum balas bagi objek ekonomi, kaedah, alat, pakar yang terlibat dalam proses pemprosesan maklumat dan pembangunan keputusan pengurusan.

Sistem maklumat automatik ialah satu set maklumat, kaedah dan model ekonomi dan matematik, teknikal, perisian, alat dan pakar teknologi, direka untuk memproses maklumat dan membuat keputusan pengurusan.

Jadual 1 - Klasifikasi teknologi maklumat

TEKNOLOGI MAKLUMAT	Mengikut kaedah pelaksanaan dalam IS	Tradisional
Teknologi maklumat baharu
Mengikut tahap liputan tugas pengurusan	Pemprosesan data elektronik
Automasi fungsi kawalan
Sokongan keputusan
Pejabat elektronik
Sokongan pakar
Mengikut kelas operasi teknologi yang sedang dilaksanakan	Bekerja dengan editor teks
Bekerja dengan pemproses meja
Bekerja dengan DBMS
Bekerja dengan objek grafik
Sistem multimedia
Sistem hiperteks
Mengikut jenis antara muka pengguna	Kumpulan
Perbualan

Mengikut kaedah pembinaan rangkaian	Tempatan
Pelbagai peringkat
Diedarkan
Mengikut bidang subjek yang dihidangkan	Perakaunan
Aktiviti perbankan
Aktiviti cukai
Aktiviti insurans

Oleh itu, sistem maklumat boleh ditakrifkan dalam istilah teknikal sebagai satu set komponen yang saling berkaitan yang mengumpul, memproses, menyimpan dan mengedarkan maklumat untuk menyokong pembuatan keputusan dan pengurusan dalam sesebuah organisasi. Selain menyokong pembuatan keputusan, penyelarasan dan kawalan, sistem maklumat juga boleh membantu pengurus menganalisis masalah, menjadikan objek kompleks kelihatan dan mencipta produk baharu.

Sistem maklumat mengandungi maklumat tentang orang, tempat dan objek penting dalam organisasi atau dalam persekitaran. Maklumat ialah data yang telah ditukar kepada bentuk yang bermakna dan berguna kepada pengguna. Sebaliknya, data ialah aliran fakta mentah yang mewakili hasil yang ditemui dalam organisasi atau persekitaran fizikal sebelum ia disusun dan ditukar kepada bentuk yang boleh difahami dan digunakan oleh pengguna.

Berdasarkan sumber penerimaan, maklumat boleh dibahagikan kepada luaran dan dalaman. Maklumat luaran terdiri daripada arahan daripada pihak atasan, pelbagai bahan daripada kerajaan pusat dan tempatan, dokumen yang datang daripada organisasi lain dan perusahaan berkaitan. Maklumat dalaman mencerminkan data tentang kemajuan pengeluaran di perusahaan, mengenai pelaksanaan rancangan, mengenai kerja bengkel, kawasan perkhidmatan, dan mengenai pemasaran pengeluaran.

Semua jenis maklumat yang diperlukan untuk pengurusan perusahaan membentuk sistem maklumat. Sistem pengurusan dan sistem maklumat di mana-mana peringkat pengurusan membentuk satu kesatuan. Pengurusan tanpa maklumat adalah mustahil.

Tiga proses dalam sistem maklumat menghasilkan maklumat yang organisasi perlukan untuk membuat keputusan, mengurus, menganalisis masalah, dan mencipta produk atau perkhidmatan baharu—input, pemprosesan dan output. Semasa proses input, maklumat yang tidak disahkan direkodkan atau dikumpul dalam organisasi atau dari persekitaran luaran. Pemprosesan mengubah bahan mentah ini ke dalam bentuk yang lebih bermakna. Semasa peringkat output, data yang diproses dipindahkan ke kakitangan atau proses di mana ia akan digunakan. Sistem maklumat juga memerlukan maklum balas, iaitu data diproses yang dikembalikan yang diperlukan untuk menyesuaikan elemen organisasi untuk membantu menilai atau membetulkan data yang diproses.

Terdapat sistem maklumat komputer organisasi formal dan tidak formal. Sistem formal bergantung pada data dan prosedur yang diterima dan teratur untuk mengumpul, menyimpan, menghasilkan, mengedar dan menggunakan data tersebut.

Sistem maklumat tidak formal (seperti gosip) adalah berdasarkan perjanjian tersirat dan peraturan tingkah laku tidak bertulis. Tiada peraturan mengenai maklumat itu atau cara ia akan dikumpulkan dan diproses. Sistem sedemikian diperlukan untuk kehidupan organisasi. Mereka mempunyai sedikit kaitan dengan teknologi maklumat.

Walaupun sistem maklumat komputer menggunakan teknologi komputer untuk memproses maklumat yang tidak disahkan menjadi maklumat yang bermakna, terdapat perbezaan yang jelas antara komputer dan program komputer di satu pihak, dan sistem maklumat di pihak yang lain. Komputer dan program elektronik untuk mereka adalah asas teknikal, alat dan bahan sistem maklumat moden. Komputer menyediakan peralatan untuk menyimpan dan menghasilkan maklumat. Program komputer, atau perisian, ialah set manual perkhidmatan yang mengawal pengendalian komputer. Tetapi komputer hanyalah sebahagian daripada sistem maklumat.

Bangunan boleh digunakan sebagai analogi. Bangunan dibina dengan tukul, paku dan kayu, tetapi mereka sendiri tidak membuat rumah. Seni bina, reka bentuk, pemasangan dan semua keputusan tentang cara mencipta elemen juga merupakan sebahagian daripada rumah. Komputer dan program hanyalah alat dan bahan, tetapi ia sendiri tidak dapat menghasilkan maklumat yang diperlukan oleh organisasi. Untuk membayangkan sistem maklumat, seseorang mesti memahami masalah yang mereka reka bentuk, menentukan seni bina, komponen, dan proses organisasi yang akan membawa kepada penyelesaian tersebut. Pengurus hari ini mesti menggabungkan celik komputer dengan celik maklumat sistem.

Dari perspektif perniagaan, sistem maklumat mewakili keputusan organisasi dan pengurusan berdasarkan teknologi maklumat sebagai tindak balas kepada cabaran yang ditimbulkan oleh persekitaran. Mari kita pertimbangkan ungkapan ini kerana ia menekankan aspek organisasi dan sifat sistem maklumat pengurusan. Memahami sistem maklumat tidak bermakna celik komputer; seorang pengurus mesti mempunyai pemahaman yang lebih luas tentang organisasi, pengurusan dan teknologi sistem maklumat dan keupayaan mereka untuk menyediakan penyelesaian kepada masalah dalam persekitaran perniagaan.

Dengan pertumbuhan kuasa teknikal IT, komputer mula bukan sahaja memudahkan kerja manusia, tetapi juga membolehkan mereka melakukan perkara yang mustahil tanpa IT. Disebabkan oleh hakikat bahawa pengurus perlu membuat keputusan dalam keadaan ketidakpastian dan risiko yang besar, keupayaan baru sistem maklumat dengan cepat mula mencari aplikasi dalam perniagaan.

Bercakap tentang peluang IS "baru" dalam pengurusan, adalah lebih adil untuk memanggil sebahagian daripadanya baru kepada kami sahaja. Sebagai contoh, sistem sokongan keputusan telah digunakan di negara maju selama lebih daripada dua dekad, tetapi masih belum meluas di negara kita.

Pertumbuhan pesat kos dalam sektor IT tidak menyumbang kepada penstabilan. Untuk mengawal peningkatan mereka dan mencapai fleksibiliti yang lebih besar dalam menyelesaikan masalah teknologi maklumat, banyak perusahaan menggunakan dua cara. Yang pertama ialah syarikat mewujudkan jabatan teknologi maklumat dalaman yang menawarkan perkhidmatan kepada luar pasaran syarikat, dengan itu membuktikan kemungkinan penggunaan kos efektif keupayaannya.

Pengurusan atasan mula menyedari kesan penting penyelesaian teknologi maklumat terhadap proses perniagaan itu sendiri dan budaya perusahaan. Oleh itu, beliau berasa semakin kurang bernasib baik dalam erti kata beliau terpaksa menyerahkan isu-isu berkaitan kepada bahagian dalaman atau organisasi luar. Di samping itu, pengalaman pertama bekerja di luar perkhidmatan teknologi maklumat korporat tidak memberikan banyak alasan untuk optimis mengenai keberkesanan menyelesaikan masalah ini. Dalam hal ini, persoalan utama berikut timbul:

- apakah sikap kakitangan terkemuka terhadap IT, apakah akibat yang timbul daripada organisasi dan penggunaannya yang lebih cekap dalam pengeluaran barangan dan perkhidmatan baharu;
- perkara yang perlu diketahui oleh pengurusan tertinggi syarikat dalam bidang IT untuk membuat keputusan yang cekap, khususnya mengenai pelaburan;
- sejauh mana delegasi fungsi dalam bidang IT boleh diterima;
- apakah peranan pengurusan atasan yang sepatutnya dalam mengurus potensi teknologi maklumat.