pada 3.5 bulan

Kami sering bekerja dengan syarikat perubatan, tetapi bagi saya secara peribadi, projek yang paling tidak dapat dilupakan ialah promosi klinik perubatan Podserdtem - Pusat Kesihatan Ibu dan Janin, pakar dalam ultrasound janin. Pakar terkemuka Pusat ialah Elena Nikolaevna Porozova, seorang doktor kategori tertinggi, calon sains perubatan.

Apa yang anda ingat tentangnya? Pertama sekali, kesukaran yang timbul sebelum kita. Dan, sudah tentu, usaha yang perlu dilakukan untuk mencapai keputusan yang dinyatakan. Tetapi perkara pertama dahulu.

Ciri-ciri mempromosikan klinik perubatan

Pertama, izinkan saya mengingatkan anda apakah ciri mempromosikan perkhidmatan perubatan dalam talian. Perkara yang paling penting ialah sekatan ke atas pengiklanan di YAN. Anda boleh mengiklankan hanya di tapak topik yang berkaitan, jadi 90% trafik daripada rangkaian boleh diputuskan serta-merta.

Di samping itu, kedua-dua Yandex dan Google mempunyai sekatan pada tajuk dan teks iklan, alamat di mana tapak itu berada, dan imej yang digunakan. Sudah tentu, kertas kerja tambahan diperlukan untuk mengesahkan bahawa klinik yang diiklankan sebenarnya boleh menyediakan perkhidmatan yang diiklankan.

Secara umum, perkara utama adalah tidak menyinggung perasaan sesiapa pun. Dan ini sudah tentu betul. Ia hanya menambah sedikit sakit kepala tambahan apabila mempromosikan... Walau bagaimanapun, peraturan adalah sama untuk semua orang, anda perlu mematuhinya.

Strategi promosi

Kerjasama bermula dengan pembangunan Strategi Pemasaran untuk Pertumbuhan. Saya akan cuba menggariskan peruntukan utamanya dalam beberapa baris.

Khalayak sasaran. Wanita dari 25 hingga 45 tahun, yang penting untuk menjalani kehidupan yang penuh dan bahagia. Mereka membuat keputusan secara bebas dan mempunyai kemahiran profesional yang dibangunkan dengan baik.

Kesakitan utama adalah keperluan untuk mencegah masalah dengan kesihatan janin pada peringkat awal yang mungkin. Ketakutan utama adalah berakhir dengan doktor yang tidak cekap dan tidak profesional.

Saluran promosi. Semuanya cukup standard: Yandex, Google, rangkaian sosial (terutamanya VKontakte). Dalam jangka panjang - YouTube, pemasaran silang dan promosi ketua doktor Pusat sebagai pakar.

Strategi untuk bekerja dengan kumpulan permintaan individu. Kumpulan berikut telah dikenalpasti:

• disasarkan;
• mereka yang ingin mengetahui jantina janin;
• mereka yang ingin menerima gambar dan video janin;
• mencari perkhidmatan ultrasound yang berkualiti;
• permintaan maklumat;
• memeriksa kehamilan;
• kehamilan yang rumit;
• pertanyaan berjenama berdasarkan nama klinik dan nama doktor.

Penalaan:"Klinik sebagai tempat untuk mencari ketenangan dan keyakinan." Apabila memilihnya, kami dipandu oleh penutupan ketakutan dan kesakitan utama penonton sasaran.

Memenuhi kriteria pemilihan khalayak sasaran. Kami telah mengenal pasti antara mereka yang kami memuaskan hati lebih baik daripada pesaing kami (sikap ikhlas terhadap pesakit dan sebilangan besar ulasan positif), serta yang kami berpuas hati pada tahap yang sama seperti mereka (profesionalisme dan pengalaman pakar, kualiti peralatan dan kesempurnaan respons kepada soalan pesakit).

Stok. Kami membangunkan promosi yang bertujuan untuk mempercepatkan membuat keputusan oleh bakal pelanggan, meningkatkan purata semakan, mengekalkan pelanggan dan mengaktifkan dari mulut ke mulut.

KPI dan bayaran balik projek. Kami menentukan bilangan aplikasi dan pada harga yang boleh kami berikan menggunakan saluran promosi yang dipilih.

Dan di sini kejutan menanti kami. Dan bukan yang paling menyenangkan. Pelan media menunjukkan bahawa kami boleh menyediakan 60 permohonan setiap bulan. Untuk bayaran balik biasa adalah perlu untuk memberikan 100 permohonan.

Apa nak buat? Terdapat dua pilihan: sama ada meninggalkan projek, kerana risiko tidak menunjukkan hasil yang diinginkan adalah terlalu besar. Atau anda boleh mengetap gigi dan berusaha untuk membuktikan bahawa nombor yang tepat pun boleh menjadi salah.

Kami memilih pilihan kedua - kami komited untuk memberikan 100 aplikasi disasarkan setiap bulan dan mula bekerja.

Pembangunan pembungkusan

Semasa mencipta tapak, kami memberi perhatian khusus untuk membina kepercayaan di kalangan pelawatnya. Tidak mungkin ada orang yang bersedia untuk mempercayakan kesihatan anak dalam kandungan kepada doktor yang tidak menimbulkan keyakinan kepadanya.

Warna lembut dan tenang digunakan dalam reka bentuk tapak, termasuk warna hijau laut yang digunakan dalam reka bentuk pusat itu sendiri.

Semasa membangunkan reka bentuk laman web, kami menggunakan gambar yang diambil semasa penggambaran foto khas. Kami merakam proses kerja, bahagian dalam pusat, dan dewan Pusat di mana pesakit sedang menunggu temujanji.

Adalah sangat penting untuk menggunakan gambar untuk mencipta suasana yang tenang, damai, menunjukkan kepada bakal pelanggan keyakinan diri, dan menanamkan rasa selamat kepada mereka.

Akibatnya, mereka hampir sepenuhnya meninggalkan penyiaran foto dan video janin di tapak - hanya beberapa imej yang ditinggalkan pada skrin peranti yang digunakan untuk diagnosis.

Saya tidak akan membincangkan secara terperinci tentang semua blok tapak, saya hanya akan memberitahu anda tentang yang paling menarik.

Keseimbangan antara penukaran dan maklumat

Apabila bekerja dengan tapak web perubatan, adalah sangat penting untuk mengikut garis halus antara kandungan maklumat dan kecekapan penukaran.

Di satu pihak, perkhidmatan perubatan jarang dipilih dengan cepat - orang ramai ingin mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan yang mereka sediakan dan tentang doktor yang akan bekerjasama dengan mereka.

Sebaliknya, anda tidak perlu membebankan pelawat, beri dia peluang untuk meninggalkan permintaan dengan tenang di tapak, tanpa memaksanya untuk mengharungi lautan maklumat untuk mencari butang "Hantar permintaan" yang berharga.

Akibatnya, halaman pendaratan klasik ternyata mempunyai fungsi yang hampir dengan tapak web - dan tapak web, sebaliknya, terdiri daripada beberapa halaman pendaratan.

Begini cara kami menemui keseimbangan sedemikian dalam blok yang menceritakan tentang pakar terkemuka Pusat:

Terdapat sekurang-kurangnya maklumat dalam badan utama tapak, semuanya tersembunyi di bawah pelbagai butang. Sekiranya pelawat tidak berminat untuk mengetahui lebih lanjut mengenai doktor, maka blok sedemikian tidak akan membebankannya.

Atau anda juga boleh membuka tetingkap pop timbul yang berasingan, yang mengandungi semua maklumat yang diperlukan - daripada pendidikan dan pencapaian doktor kepada mesej dan ulasan video:

Akibatnya, pada halaman utama tapak terdapat maklumat minimum - hanya yang paling penting, manakala dalam 1-2 klik anda boleh mengetahui semua yang anda perlukan.

Blok seterusnya, yang membincangkan butiran kajian, ternyata sangat kompleks dalam prototaip:

Banyak maklumat perubatan yang mesti diletakkan di laman web dan pada masa yang sama dibuat mudah difahami.

Bagaimana hendak melakukannya? Berikut ialah penyelesaian elegan yang ditemui oleh pereka kami:

Imej grafik janin yang bagus (lebih comel daripada foto, percayalah), bertukar antara trimester dan ikon yang menunjukkan organ mana yang akan dibincangkan dalam petua alat.

Secara keseluruhannya, laman web ini ternyata ringan, lapang dan sangat mudah difahami. Awak boleh .

Kelicikan topik perubatan

Dengan cara ini, perhatikan alamat laman web: pod-serdtsem.rf. Segalanya tidak mudah bersamanya. Pada mulanya, kami ingin menggunakan domain yang lebih deskriptif - diagnostics-fetal.rf.

Di alamat inilah tapak itu dilancarkan. Atau sebaliknya, kami cuba melancarkannya... Tetapi Google memutuskan bahawa domain sedemikian mungkin kelihatan terlalu perubatan kepada seseorang dan menyebabkan emosi negatif - jadi kami terpaksa menggantikannya dengan yang sedia ada dengan segera, walaupun ia tidak "bercakap".

Tempoh ujian 3.5 bulan

Jadi, semua halangan telah dikeluarkan, dan pada 22 Disember 2017, lalu lintas akhirnya mula mengalir ke tapak. Sepanjang 3 minggu pertama bekerja (termasuk cuti), hanya 6 permohonan diterima, berharga 1,800 rubel setiap satu. Pada masa yang sama, penukaran tapak (terutamanya untuk topik perubatan) adalah agak baik - kira-kira 2%. Tetapi ini jelas tidak mencukupi untuk kami.

Ini sama sekali bukan keputusan yang diharapkan oleh pelanggan. Sudah tentu, masih terlalu awal untuk membuat kesimpulan yang meluas, kerana cuti boleh memainkan peranan... Tetapi ultrasound dalam kes kami bukanlah perkhidmatan yang boleh ditangguhkan sehingga akhir cuti atau sehingga wang tersedia - masa prosedur itu jelas terikat dengan masa kehamilan.

Perkara pertama yang menarik perhatian saya ialah 5 daripada 6 permintaan ternyata adalah panggilan dan hanya satu dibuat menggunakan borang. Kami memeriksa diri kami secara mental, kerana masih terlalu awal untuk membuat kesimpulan.

Statistik perlahan-lahan mula terkumpul, yang membolehkan kami melaraskan bida untuk permintaan bergantung pada gelagat pengguna di tapak.

2 minggu lagi berlalu, di mana kami menerima 11 permohonan (kos permohonan ialah 526 rubel, penukaran tapak dalam tempoh ini adalah kira-kira 8%). Penunjuknya sangat baik, tetapi jumlah aplikasi masih tidak mencukupi.

Lebih-lebih lagi, hanya 2 daripada 11 pesanan ini ditutup menjadi perjanjian. 2 lagi panggilan datang daripada pelanggan sedia ada dan baki 7 lagi tidak hadir untuk temujanji atas pelbagai sebab.

Secara keseluruhan, sejak 22 Disember, kami telah menerima 17 permohonan, di mana 5 adalah jualan kepada pelanggan baharu. Jika kita mengambil peratusan kering, hasilnya tidak buruk. Yang tinggal hanyalah untuk meningkatkannya dan menerima 100 permohonan dalam sebulan. Tetapi bagaimana untuk melakukannya?

Atau mungkin jual ultrasound untuk ibu mengandung... kepada lelaki?

Ya, ya, ya, kami juga mempunyai idea yang kelihatan tidak masuk akal ini. Lebih-lebih lagi, dia tidak dilahirkan entah dari mana. Apabila membangunkan kempen pengiklanan, kami tidak dapat membayangkan bahawa pertanyaan seperti "kos pemeriksaan kedua" akan membawa lelaki ke tapak. Oleh itu, tiada pelarasan dibuat pada kadar mengikut jantina.

Mereka tersedar apabila, semasa mendengar rakaman salah satu perbualan telefon, mereka mendapati bahawa seorang lelaki sedang menelefon. Fikiran pertama: minta maaf kepada pelanggan dan matikan pengiklanan kepada lelaki.

Kedua: bagaimana jika? Kami bercakap dengan Elena Nikolaevna dan mendapati bahawa lelaki bukanlah pelanggan yang buruk. Lagipun, mereka mencari perkhidmatan bukan untuk diri mereka sendiri, tetapi untuk isteri mereka (yang logik) dan pada masa yang sama mereka terdedah kepada keputusan yang rasional, iaitu, mereka berkelakuan dengan cara yang sama dengan penonton sasaran utama kami.

Jadi kami memutuskan untuk tidak menurunkan kadar pada lelaki, tetapi, sebaliknya, untuk menunjukkan diri kami di kedudukan pertama. Akibatnya, idea itu tidak membawa apa-apa keputusan yang meletup, tetapi lelaki itu terus meninggalkan aplikasi di tapak, yang sesuai dengan kami.

Perkara utama bukanlah wang, tetapi pelanggan yang berpuas hati

Tempoh ujian standard kami adalah percuma dan berlangsung selama 2 minggu. Jika kami tidak mempunyai masa untuk menguji beberapa idea, maka dalam kes yang jarang berlaku kami memanjangkannya hingga sebulan. Dan kemudian tempoh sokongan bermula, kerana pekerja kami mahu dibayar untuk kerja mereka.

Kali ini, pasukan projek memutuskan bahawa kami perlu mencapai hasil, dan hanya kemudian memindahkan pelanggan ke sokongan. Oleh itu, telah diputuskan untuk juga menganggap Februari sebagai bulan ujian dan tidak mengambil wang untuk perkhidmatan kami.

Apa yang telah dilakukan? Pertama sekali, kami menyedari bahawa pelbagai promosi yang kami ada di laman web kami tidak berfungsi. Daripada 11 permintaan pada bulan Januari, mereka ditanya tentangnya hanya sekali. Kami memutuskan bahawa kami perlu melakukan satu perkara - tetapi yang paling berkuasa.

Dan apa yang lebih baik daripada ultrasound percuma di klinik yang melakukan ultrasound? Mungkin tiada apa-apa. Sudah tentu, kami tidak merancang untuk melakukan semua ultrasound secara percuma. Mengadakan pertandingan juga. Iaitu, promosi itu perlu dibuat menguntungkan kedua-dua Pusat dan pelanggan.

Kami menganalisis pelbagai pilihan dan memutuskan bahawa kami akan menawarkan ultrasound awal secara percuma. Kenapa dia? Pertama, Elena Nikolaevna memberitahu kami bahawa sebelum pemeriksaan trimester pertama (prosedur wajib untuk wanita hamil), dia sering melakukan kajian ini secara percuma.

Kedua, promosi sedemikian memberikan LTV maksimum. Lagipun, semasa mengandung pesakit perlu menjalani 3 kali saringan, jadi lagi cepat kita libatkan dia, lagi bagus.

Sudah tentu, kami terus bekerja dengan trafik - lagipun, lebih banyak statistik yang kami kumpulkan, lebih halus kami boleh menyediakan kempen pengiklanan.

Secara umum, kami bekerja tanpa jemu. Tetapi Februari mengecewakan kami - ternyata pendek, hanya ada 28 hari...

Oleh itu, kami tidak berpuas hati dengan hasilnya. Sebanyak 29 permohonan telah diterima (jauh lebih baik daripada tempoh sebelumnya dari 22 Disember hingga 31 Januari!), Kos permohonan adalah kurang daripada 800 rubel, penukaran tapak adalah 5.4%.

Pada masa yang sama, penukaran kepada jualan tidak merosot - 9 orang menjadi pelanggan Pusat.

Di manakah saya boleh mendapatkan lebih banyak trafik?

Jadi, 29 permohonan untuk bulan Februari. Perlu - 100. Apa yang perlu dilakukan? Sebagai permulaan, kami memutuskan bahawa hasilnya tidak memuaskan hati kami. Ini bermakna masih ada sebulan ujian percuma akan datang.

Jelas sekali bahawa pilihan paling mudah ialah terus bekerja dengan trafik carian. Tetapi ia tidak mungkin membolehkan kami meningkatkan volum aplikasi sebanyak 3 kali - jumlahnya tidak sama dan penukaran tapak kami sentiasa berada pada tahap yang sangat tinggi.

Kali ini kami memutuskan untuk menumpukan pada sumber tambahan untuk menarik trafik. Pertama, kami menambah sembang dalam talian ke tapak untuk mereka yang tidak mahu berkomunikasi melalui telefon:

Kedua, kami mula memberi lebih perhatian untuk melibatkan orang dalam komunikasi dalam komuniti VKontakte - baik dalam komen dan dalam mesej kumpulan.

Mengapa mereka tidak melakukan ini lebih awal? Kami mengharapkan kaedah yang lebih tradisional untuk menerima permohonan, kerana pelan media menjanjikannya kepada kami! Ini bermakna kita melakukan sesuatu yang salah, kita perlu melakukan yang lebih baik! Tetapi ternyata rancangan media juga boleh salah.

Di samping itu, doktor adalah orang yang sibuk, jadi saya tidak mahu mengalihkan perhatian Elena Nikolaevna dengan berkomunikasi di rangkaian sosial.

Dan akhirnya, penambahbaikan ketiga ialah keupayaan untuk membuat janji temu dalam talian terus di laman web:

Kami melaksanakannya menggunakan perkhidmatan Yclients. Secara umum, ia lebih sesuai untuk perniagaan dalam sektor perkhidmatan (pendandan rambut, salun kecantikan, dll.), Sahaja, dan dalam kes kami ternyata cukup, kerana rangkaian perkhidmatan asas di Pusat agak terhad.

Secara umum, Mac membuahkan hasil. 46 permohonan diterima melalui laman web (borang + panggilan), 48 lagi melalui widget, komen, mesej kumpulan dan rakaman dalam talian. Kos permohonan ialah 574 rubel, penukaran tapak ialah 7.7%.

Penukaran kepada jualan kekal kira-kira 30% - 46 permintaan yang tinggal di tapak bertukar menjadi 16 temu janji pesakit.

Hooray! Hasilnya telah dicapai!

Bolehkah kita berhenti di sini? Seperti yang ditunjukkan oleh amalan - dalam apa jua keadaan!

Lagipun, tempoh ujian hanyalah permulaan kerja, yang tujuannya adalah untuk memastikan sistem kami mampu menjana pesanan yang disasarkan dan menjana keuntungan untuk pelanggan kami.

Perkara yang paling sukar ada di hadapan - meningkatkan jumlah aplikasi, meningkatkan kualitinya, menyambungkan sumber trafik baharu, menubuhkan jabatan jualan.

Tetapi anda masih perlu melancarkan kemusim, bertindak balas terhadap inovasi dalam perkhidmatan pengiklanan dan anda perlu memerhatikan pesaing anda.

Secara umum, selepas 3.5 bulan ujian, segala-galanya baru bermula untuk kami dan Pusat Kesihatan Ibu dan Janin "Podserdets"!

Mana satu lagi projek kami yang anda berminat untuk membacanya? Tulis dalam komen!

Terdapat banyak pusat perubatan swasta, persaingan antara mereka adalah kuat, dan semuanya rumit oleh fakta bahawa strategi pengiklanan yang paling berkesan semalam mungkin tidak berfungsi hari ini. Apa nak buat? Bagaimana untuk mempromosikan? Di mana hendak bermula? Baca mengenainya dalam artikel kami.

4 langkah pertama sebelum memulakan sebarang kempen

Dalam pemasaran, perkara utama adalah untuk menjadi sedar yang mungkin, untuk mengambil tindakan bukan secara rawak, kerana "ia tertulis dalam buku," tetapi dengan pemahaman penuh tentang apa yang berlaku. Saya menyiarkan iklan ini kerana ia berfungsi tahun lepas, dan iklan ini kerana ia baharu dan saya ingin melihat sama ada ia akan berfungsi untuk syarikat saya.

Semak senarai semak "perkara yang perlu dilakukan sebelum anda mula membangunkan kempen":

1. mewujudkan khalayak sasaran dan mengetahui segala-galanya tentang minat, kebimbangan dan kehendak mereka;
2. mengkaji media pengiklanan, kelebihan dan kekurangan mereka, perangkap;
3. pilih yang paling sesuai untuk pusat perubatan;
4. duduk dan tulis strategi penuh yang akan mengambil kira segala-galanya.

Anda perlu berurusan dengan mata pertama sendiri, kerana ini adalah khalayak sasaran anda, dan tiada siapa yang tahu lebih banyak tentangnya daripada anda. Tetapi kami akan membantu dengan media pengiklanan - kami akan bercakap tentang media yang boleh berfungsi untuk pengiklanan pusat perubatan.

Contoh media pengiklanan

Internet , terutamanya sepanduk mengenai sumber khusus, akaun pusat atau doktor pusat di forum tentang perubatan, halaman di rangkaian sosial, promosi SEO penuh - hasil carian, pengiklanan kontekstual dan banyak lagi. Sebahagian daripada belanjawan pengiklanan mesti diperuntukkan ke Internet, melainkan, sudah tentu, pusat perubatan anda pakar dalam membantu orang tua yang tidak menggunakan Internet sama sekali (walaupun dalam keadaan ini kanak-kanak atau cucu boleh menggunakannya). Kehadiran di Internet bukan sahaja membantu dengan promosi, tetapi juga mengukuhkan jenama, berfungsi untuk mencipta reputasi yang boleh dipercayai dan membangunkan kesetiaan pelanggan melalui bantuan yang berkaitan.

Antara topik paling popular di Internet, topik perubatan dengan yakin memimpin. Pengguna Runet memasukkan kira-kira 13 juta pertanyaan tentang kesihatan setiap bulan dalam carian Yandex, Google dan Mail.ru. Mempromosikan portal perubatan atau laman web klinik melibatkan perjuangan yang serius untuk mendapatkan tempat di bawah sinar matahari. Apakah ciri mempromosikan laman web perubatan?

Kandungan

Kandungan yang dimaksudkan untuk tapak web perubatan mempunyai spesifikasi tersendiri. Kandungan berkualiti rendah tidak dibenarkan di portal perubatan. Sebaik-baiknya, sumber sedemikian harus diisi dengan maklumat oleh pengarang dengan pendidikan perubatan dan pengkhususan yang berkaitan.

Malangnya, agak sukar untuk mencari pakar yang bukan sahaja mahir dalam, katakan, komplikasi pasca vaksinasi pada kanak-kanak, tetapi juga dapat menguasai topik ini dengan mahir untuk pembaca yang tidak bersedia dan mengoptimumkan artikel untuk enjin carian. Dalam kes ini, anda boleh mempercayakan penulisan teks kepada penulis salinan yang cekap, dan kemudian memberikan artikel yang telah siap kepada seseorang yang mempunyai pendidikan perubatan untuk pengesahan.

Kos kandungan akan tinggi, tetapi kualiti teks akan baik. Artikel akan terbukti boleh dipercayai dan berguna. Ingat bahawa pengguna tapak anda akan mengikut cadangan yang digariskan dalam artikel, jadi anda mempunyai tanggungjawab yang besar.

Maklumat yang ditujukan untuk pembaca umum mesti disampaikan dengan cara yang mudah diakses dan mudah. Jika boleh, anda harus mengelak daripada menggunakan terlalu banyak istilah yang sangat khusus.

Kedai dalam talian produk kesihatan memerlukan penerangan terperinci tentang semua ubat dan peralatan senaman yang ditawarkan. Jangan hadkan diri anda kepada teks arahan. Sediakan penerangan yang jelas tentang ubat-ubatan, berikan cadangan untuk penggunaannya dan terbitkan ulasan daripada pelanggan yang berpuas hati.

Maklumat mengenai klinik

Maklumat terperinci tentang aktiviti syarikat meningkatkan keyakinan pesakit. Pastikan anda memasukkan maklumat hubungan, gambar, nama doktor dan maklumat tentang lesen dan pendidikan mereka. Menyediakan maklumat komprehensif tentang pengkhususan doktor, tahap kelayakan mereka, menerbitkan maklumat tentang anugerah dan diploma mereka.

Terangkan peralatan dan ubat yang digunakan dalam kerja.

Atur galeri gambar-gambar klinik dan bilik-biliknya.

Menyediakan maklumat terkini tentang perkhidmatan yang disediakan, waktu penerimaan tetamu, alamat organisasi dan arahan.

Pertanyaan yang disasarkan untuk portal perubatan

Kira-kira 30% daripada bakal pelanggan memasukkan nama kepakaran perubatan (ENT, pelantikan pakar sakit puan, harga neurologi) dalam carian.

25% orang mencari frasa yang mencadangkan tindakan tertentu (ultrasound buah pinggang, dapatkan ujian, lakukan gastroskopi).

45% lagi mencari penyakit dan tanda-tanda penyakit (kencing manis, sakit perut bawah, tekanan darah tinggi).

Untuk pusat perubatan, minat yang paling besar adalah dalam mempromosikan permintaan daripada kumpulan pertama dan kedua. Pengguna yang berminat dengan pertanyaan ini, pada dasarnya, sudah bersedia untuk menggunakan perkhidmatan perubatan dalam masa terdekat.

Pengguna kumpulan terakhir datang ke tapak untuk mengetahui maklumat lanjut tentang penyakit mereka. Mereka masih berharap bahawa masih terlalu awal untuk beralih kepada pakar, dan lebih suka mengubati sendiri. Jika kesihatan mereka merosot, mereka boleh kembali ke tapak sebagai pelanggan. Promosi berdasarkan permintaan kumpulan ketiga hanya bermanfaat kepada syarikat besar yang bertujuan untuk hasil jangka panjang.

Tambah georeferencing pada permintaan maklumat: "pakar bedah Saratov", "operasi Israel". Kekerapan permintaan akan berkurangan, tetapi pelawat akan lebih berminat.

Antara muka dan struktur tapak

Di laman web klinik, setiap perkhidmatan perubatan perlu dikhususkan pada halaman yang berasingan. Penerangan perkhidmatan hendaklah ringkas, jelas dan boleh difahami. Untuk penerangan langsung perkhidmatan, anda harus menambah beberapa frasa tentang faedah rawatan di klinik khusus ini, gambar doktor yang menjalankan temu janji, dan cerita pendek tentang mereka, dan anda juga perlu menunjukkan harga dan telefon. nombor untuk membuat temujanji.

Anda boleh menganjurkan blog korporat di mana artikel bermaklumat, temu bual dengan doktor mengenai topik penting dan berita syarikat akan diterbitkan. Biarkan halaman blog anda dipautkan ke halaman yang menerangkan perkhidmatan anda. Pautan dalaman harus menyokong halaman pendaratan terutamanya.

Anda boleh menganjurkan forum di tapak. Forum ini akan mewujudkan komuniti pembaca tetap dan bakal pelanggan. Pengguna akan dapat membincangkan rawatan, kesan ubat, dan bertanya soalan yang penting bagi mereka.

Antara muka tapak hendaklah semudah mungkin. Semua maklumat yang diberikan harus menghilangkan keraguan pelanggan tentang kecekapan pakar dan membantu meningkatkan keyakinan terhadap syarikat.

Letakkan katalog perkhidmatan yang mudah di tapak web anda. Terbitkan artikel kesihatan profesional.

Alat yang sangat diperlukan untuk mana-mana tapak web perubatan ialah borang temu janji yang mudah, perkhidmatan perundingan dalam talian dengan doktor, dan bahagian untuk jawapan kepada soalan lazim.

Anda juga boleh meletakkan perkhidmatan berguna seperti direktori penyakit, direktori ubat-ubatan di tapak.

Promosi enjin carian portal perubatan

Pada peringkat awal kenaikan pangkat, adalah lebih baik untuk menumpukan pada peningkatan kepercayaan dan kuasa portal. Untuk tiga bulan pertama, adalah lebih baik untuk membeli pautan dengan sauh dan sauh berjenama daripada perkataan "di sini", "di sini". Pada masa yang sama, adalah berbaloi untuk membina reputasi yang baik untuk syarikat. Anda boleh menyiarkan ulasan positif di forum popular. Pada bulan keempat promosi, anda sudah boleh membeli pautan dengan kemasukan tepat kata kunci komersial untuk mempromosikan halaman dengan perihalan perkhidmatan.

Adalah dinasihatkan untuk mendasarkan promosi laman web perubatan klinik swasta pada prinsip menggunakan permintaan pengguna serantau dan sangat khusus (temu janji dengan pakar nefrologi di Khabarovsk). Promosi perkhidmatan yang unik dan 24 jam akan memberikan hasil yang cemerlang. Kedai dalam talian juga boleh dipromosikan berdasarkan pertanyaan bebas geo.

Faktor manusia memainkan peranan penting dalam mempromosikan halaman perubatan. Pesakit memilih tidak begitu banyak klinik sebagai pakar khusus. Oleh itu, siarkan maklumat terperinci tentang pekerja klinik di laman web dan minta pesakit meninggalkan maklum balas di laman web atau sumber lain. Optimumkan halaman yang menyediakan maklumat tentang doktor untuk keperluan penting (nama pertama dan nama keluarga doktor).

Anda boleh meningkatkan trafik laman web dengan ketara melalui trafik dari rangkaian sosial. Membangunkan kumpulan secara aktif di VKontakte, Google+ dan Facebook. Di halaman VKontakte syarikat, atur pengundian, tinjauan pendapat, terbitkan pemberitahuan tentang promosi yang sedang berjalan, dan siaran dengan kandungan menarik di dinding. Ramai pengguna mendapati lebih mudah untuk meninggalkan komen bukan di laman web, tetapi di rangkaian sosial. Jawab soalan mereka, aktifkan perhatian pengguna kepada aktiviti syarikat anda. Komen, siaran semula dan suka meningkatkan kepercayaan terhadap klinik.

Mana-mana pelawat rawak boleh menjadi pelanggan anda. Dan ingat, pertumbuhan penukaran secara langsung bergantung kepada kelancaran operasi pusat panggilan dan komunikasi terus dengan pengguna melalui forum dan borang maklum balas. Oleh itu, adalah perlu bukan sahaja untuk menyediakan enjin laman web, tetapi juga untuk mengatur sistem yang berfungsi dengan baik untuk bekerja dengan pelanggan.