Muat turun kemas kini Windows 10 telah berhenti. Resipi mudah daripada Microsoft. Cara Menyelesaikan Masalah Pemacu Audio Intel

Salah satu masalah biasa di kalangan pengguna Windows 10 ialah berhenti atau ketidakupayaan untuk memuat turun kemas kini melalui pusat kemas kini. Walau bagaimanapun, masalah itu juga terdapat dalam versi OS sebelumnya.

Bahan ini memberitahu anda apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk membetulkan keadaan apabila kemas kini tidak dimuat turun dalam Windows 10, atau muat turun berhenti pada peratusan tertentu, tentang kemungkinan punca masalah dan kaedah alternatif untuk memuat turun memintas pusat kemas kini.

Utiliti Penyelesaian Masalah Kemas Kini Windows

Tindakan pertama yang masuk akal untuk dicuba ialah menggunakan utiliti rasmi untuk menyelesaikan masalah semasa memuat turun kemas kini Windows 10, dan, nampaknya, ia telah menjadi lebih berkesan daripada versi OS sebelumnya.

Anda boleh menemuinya dalam "Panel Kawalan" - "Menyelesaikan masalah" (atau "Cari dan selesaikan masalah" jika anda melihat panel kawalan dalam kategori).

Di bahagian bawah tetingkap, di bawah Sistem dan Keselamatan, pilih Selesaikan masalah menggunakan Kemas Kini Windows.

Utiliti akan dilancarkan untuk mencari dan menyelesaikan masalah yang mengganggu muat turun dan memasang kemas kini; anda hanya perlu mengklik butang "Seterusnya". Sesetengah pembetulan akan digunakan secara automatik, sesetengahnya memerlukan pengesahan "Gunakan pembetulan ini", seperti dalam tangkapan skrin di bawah.

Selepas imbasan selesai, anda akan melihat laporan tentang masalah yang ditemui, perkara yang telah diperbaiki dan perkara yang tidak boleh diperbaiki. Tutup tetingkap utiliti, mulakan semula komputer anda dan semak sama ada kemas kini sedang dimuat turun.

Selain itu, dalam bahagian Penyelesaian Masalah, di bawah Semua Kategori, terdapat juga utiliti penyelesaian masalah yang dipanggil Perkhidmatan Pemindahan Pintar Latar Belakang BITS. Cuba mulakannya juga, kerana jika perkhidmatan ini gagal, masalah memuat turun kemas kini juga mungkin berlaku.

Membersihkan cache kemas kini Windows 10 secara manual

Walaupun utiliti penyelesaian masalah juga cuba melakukan langkah yang diterangkan di bawah, ia tidak selalu berjaya. Dalam kes ini, anda boleh cuba mengosongkan cache kemas kini sendiri.

  1. Putuskan sambungan daripada Internet.
  2. Jalankan Prompt Perintah sebagai pentadbir (melalui menu klik kanan pada butang Mula) Dan masukkan arahan berikut mengikut urutan.
  3. hentian bersih wuauserv(jika anda melihat mesej bahawa perkhidmatan tidak dapat dihentikan, cuba mulakan semula komputer anda dan jalankan arahan itu sekali lagi)
  4. bit hentian bersih
  5. Selepas itu, pergi ke folder C:\Windows\SoftwareDistribution\ dan jelaskan kandungannya. Kemudian kembali ke Prompt Perintah dan masukkan dua arahan berikut mengikut urutan.
  6. bit permulaan bersih
  7. permulaan bersih wuauserv

Tutup Prompt Perintah dan cuba muat turun kemas kini sekali lagi (teringat untuk menyambung semula ke Internet) menggunakan Kemas Kini Windows 10. Nota: Selepas langkah ini, mematikan komputer anda atau memulakan semula mungkin mengambil masa lebih lama daripada biasa.

Bagaimana untuk memuat turun kemas kini luar talian Windows 10 untuk pemasangan

Anda juga boleh memuat turun kemas kini bukan menggunakan pusat kemas kini, tetapi secara manual - daripada katalog kemas kini di tapak web Microsoft atau menggunakan utiliti pihak ketiga seperti Windows Update Minitool.

Untuk mengakses katalog kemas kini Windows, buka halaman https://catalog.update.microsoft.com/ dalam Internet Explorer (anda boleh melancarkan Internet Explorer menggunakan carian dalam bar tugas Windows 10). Apabila anda mula-mula log masuk, penyemak imbas juga akan menawarkan untuk memasang komponen yang diperlukan untuk berfungsi dengan katalog, bersetuju.

Selepas itu, yang tinggal hanyalah memasukkan nombor kemas kini yang anda mahu muat turun ke dalam bar carian, klik "Tambah" (kemas kini tanpa x64 bertujuan untuk sistem x86). Selepas itu, klik "Lihat troli" (yang mana anda boleh menambah beberapa kemas kini).

Dan akhirnya, apa yang anda perlu lakukan ialah klik "Muat turun" dan tentukan folder untuk memuat turun kemas kini, yang kemudiannya boleh dipasang dari folder ini.

Pilihan lain untuk memuat turun kemas kini Windows 10 ialah program pihak ketiga Windows Update Minitool (lokasi rasmi utiliti ialah forum ru-board.com). Program ini tidak memerlukan pemasangan dan menggunakan Kemas Kini Windows untuk beroperasi, bagaimanapun, menawarkan ciri yang lebih maju.

Selepas memulakan program, klik butang "Kemas Kini" untuk memuat turun maklumat mengenai kemas kini yang dipasang dan tersedia.

  • Pasang kemas kini yang dipilih
  • Muat turun kemas kini
  • Dan, menariknya, salin pautan terus kepada kemas kini ke papan keratan untuk muat turun mudah seterusnya fail kemas kini .cab menggunakan penyemak imbas (satu set pautan disalin ke papan keratan sekaligus, jadi sebelum memasukkannya ke dalam bar alamat penyemak imbas, ia adalah bernilai menampal alamat di suatu tempat ke dalam dokumen teks).

Jadi, walaupun memuat turun kemas kini tidak boleh dilakukan menggunakan mekanisme Kemas Kini Windows 10, ia masih boleh dilakukan. Selain itu, pemasang kemas kini luar talian yang dimuat turun dengan cara ini juga boleh digunakan untuk pemasangan pada komputer tanpa akses Internet (atau dengan akses terhad).

Maklumat tambahan

Sebagai tambahan kepada perkara di atas yang berkaitan dengan kemas kini, perhatikan nuansa berikut:

  • Jika anda mempunyai set "Sambungan Terhad" Wi-Fi (dalam tetapan rangkaian wayarles anda) atau sedang menggunakan modem 3G/LTE, ini mungkin menyebabkan masalah memuat turun kemas kini.
  • Jika anda melumpuhkan ciri pengintip Windows 10, ini boleh menyebabkan masalah memuat turun kemas kini kerana menyekat alamat muat turun, contohnya, dalam fail hos Windows 10.
  • Jika anda menggunakan antivirus atau tembok api pihak ketiga, cuba lumpuhkannya buat sementara waktu dan semak sama ada masalah itu telah diselesaikan.

Mengemas kini sistem pengendalian adalah prosedur yang penting, jadi ia harus dilakukan dengan kerap. Walau bagaimanapun, kadangkala semasa muat turun atau pemasangan kemas kini itu sendiri, ralat berlaku yang menghalang pemasangan versi baharu pakej. Mereka boleh mempunyai kod dan mesej yang berbeza. Mungkin juga memuat turun naik taraf atau mencarinya mengambil masa terlalu lama dan akhirnya tidak selesai. Apakah sebenarnya yang boleh anda lakukan untuk setiap jenis ralat?

Kemungkinan punca masalah memasang kemas kini pada Windows 10

Masalah dengan Kemas Kini Windows mungkin berlaku atas sebab berikut:

Jadual: ralat utama semasa memasang kemas kini dalam Windows

ralatPenerangan
Kemas kini Windows gagal.
Batalkan perubahan.
Jangan matikan komputer anda.
Ini biasanya berlaku kerana kehadiran profil pengguna pendua pada PC atau disebabkan cache kemas kini penuh.
Ralat yang bermula dengan kod 0xC1900101Terdapat masalah dengan pemacu pada PC. Semak Pengurus Peranti untuk ralat dan, jika perlu, betulkan fail yang rosak dalam konsol Prompt Perintah. Jika ia tidak membantu, cuba kaedah lain.
Ralat 0xC1900208 - 0x4000CRalat ini mungkin menunjukkan bahawa anda mempunyai aplikasi yang tidak serasi dipasang pada komputer anda yang menghalang anda daripada melengkapkan proses kemas kini. Alih keluar sebarang apl yang tidak serasi, dan kemudian cuba kemas kini sekali lagi.
Kemas kini tidak boleh digunakan pada PC iniRalat ini mungkin bermakna kemas kini yang diperlukan tidak dipasang pada komputer anda. Pasang semua kemas kini penting pada komputer anda.
Kemas kini dipasang tetapi tidak dikonfigurasikan.
Kemas kini telah selesai tetapi telah dibatalkan.
Dalam kes ini, adalah disyorkan untuk mengetahui kod ralat yang tepat dalam log kemas kini, yang boleh dibuka melalui Kemas Kini Windows. Kod tersebut akan menjelaskan langkah-langkah yang perlu diambil seterusnya.
Ralat bermula dengan kod 0x80070070Kod menunjukkan bahawa ruang cakera tidak mencukupi.
0xC1900107Operasi pembersihan percubaan pemasangan sebelumnya masih belum selesai dan memerlukan but semula sistem untuk meneruskan kemas kini. But semula peranti anda dan jalankan pemasang sekali lagi. Jika memulakan semula peranti tidak menyelesaikan masalah, gunakan Pembersihan Cakera untuk mengalih keluar fail sementara dan sistem.
0x80073712Fail yang diperlukan oleh Windows Update rosak atau hilang. Cuba pulihkan fail sistem.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Ralat ini mungkin bermakna komputer anda tidak memenuhi keperluan minimum untuk memuat turun atau memasang kemas kini Windows 10.
0x800F0923Pemacu atau perisian lain pada komputer anda tidak serasi dengan peningkatan kepada Windows 10. Hubungi Sokongan Microsoft untuk mendapatkan arahan tentang cara menyelesaikan isu ini.
0x80200056Proses kemas kini telah terganggu kerana anda secara tidak sengaja memulakan semula komputer anda atau log keluar. Cuba kemas kini sekali lagi dan pastikan komputer anda dipalamkan dan kekal dihidupkan.
0x800F0922Komputer anda tidak dapat menyambung ke pelayan Kemas Kini Windows. Jika anda menggunakan VPN untuk menyambung ke rangkaian kerja anda, putuskan sambungan daripada rangkaian dan matikan perisian VPN anda (jika berkenaan), kemudian cuba kemas kini sekali lagi. Ralat ini juga mungkin bermakna bahawa partition simpanan sistem tidak mempunyai ruang kosong yang mencukupi.
0x80240016, WindowsUpdate_8024401C, 0x8024401C, 0x80070490Fail sistem penting telah rosak - gunakan Prompt Perintah dan keluarkan virus daripada PC anda.

Cara asas untuk menyelesaikan masalah memasang kemas kini pada Windows 10

Sistem pengendalian mempunyai banyak alat dan modul yang boleh menyelesaikan masalah mengemas kininya. Tentukan kod ralat dan bertindak ke atasnya menggunakan arahan kami.

Tens pembangun memberikan petua berikut untuk menyelesaikan masalah semasa kemas kini sistem:

  1. Untuk mula mencari kemas kini, klik pada butang "Semak kemas kini". Jika carian tidak bermula atau ralat berlaku, tutup pusat, tunggu 15 minit, masukkan sekali lagi dan jalankan imbasan.
    Dalam tetingkap Tetapan, pilih bahagian yang dipanggil Kemas Kini & Keselamatan
  2. Buka tetingkap "Tetapan Windows" pada paparan: tekan dua butang Win dan I pada papan kekunci sekaligus. Jika tiada apa yang muncul, gunakan menu Mula. Klik pada gear di atas butang matikan kuasa.
    Klik pada gear untuk membuka tetingkap Tetapan Windows
  3. Pada panel, pergi ke blok "Kemas Kini dan Keselamatan".
    Klik pada butang "Semak kemas kini".
  4. Ikuti juga pautan "Pilihan Lanjutan" di bahagian bawah butang. Sediakan pemasangan automatik untuk kemas kini.
    Dalam menu lungsur, pilih item pertama "Automatik"

Penyelesaian ini hanya boleh membantu dalam beberapa kes, contohnya, apabila muat turun kemas kini terganggu kerana beberapa kegagalan tunggal dalam sistem atau disebabkan kekurangan Internet sementara.

Selesaikan masalah menggunakan Penyelesai Masalah Komputer

Pembangun telah membina ke dalam Windows alat khas yang membolehkan anda mencari pelbagai masalah dalam sistem dan membetulkannya dengan segera. Kami akan memberitahu anda cara menggunakan alat ini dalam arahan:

  1. Kami akan melancarkan alat melalui "Panel Kawalan". Anda boleh membukanya melalui modul "Run": tahan Win dan R, taip permintaan kawalan dalam medan kosong dan klik OK.
    Dalam baris "Buka", masukkan kawalan arahan
  2. Anda juga boleh melancarkan panel melalui "Cari". Kami memasukkan pertanyaan yang sesuai dan membuka aplikasi klasik dalam hasil carian.
    Cari "Panel Kawalan" dan buka apl desktop
  3. Pada panel, klik pada bahagian "Penyelesaian Masalah".
    Dalam tetingkap Panel Kawalan, cari dan jalankan blok Penyelesaian Masalah
  4. Dalam lajur kiri, klik pada pautan kedua "Lihat semua kategori".
    Pergi ke senarai semua kategori untuk menyelesaikan masalah
  5. Kami sedang menunggu sistem untuk mengesan pakej diagnostik yang tersedia.
    Mencari pakej diagnostik akan mengambil sedikit masa - sila tunggu sebentar
  6. Pada penghujung senarai akan terdapat modul "Kemas Kini Windows". Klik kanan dan pilih pilihan "Jalankan sebagai pentadbir".
    Jalankan penyelesai masalah Kemas Kini Windows sebagai pentadbir
  7. Dalam tetingkap alat penyelesaian masalah, klik pada "Seterusnya" supaya ia memulakan carian.
    Klik "Seterusnya" untuk mula mencari masalah pada komputer anda
  8. Sekali lagi, kami menunggu sehingga alat menyelesaikan prosedur pengesanan masalah.
    Tunggu sehingga carian masalah pada peranti anda selesai
  9. Jika masalah ditemui, alat itu akan memberitahu anda tentang perkara ini dan segera memberi peluang untuk membetulkannya. Sebagai contoh, modul mungkin menawarkan untuk menjalankan kemas kini yang belum selesai. Klik pada "Gunakan pembetulan ini".
    Klik pada "Gunakan pembetulan" untuk meminta Windows menyelesaikan masalah dengan kemas kini
  10. Sistem juga mungkin menemui sebarang masalah tambahan. Anda akan belajar tentang kejayaan operasi dalam laporan, di mana akan terdapat senarai ralat dan tanda bertentangan dengan setiap satu - "Tetap", "Tidak tetap" atau "Dikesan". Jika sebarang masalah masih tidak dapat diselesaikan, jalankan alat diagnostik sekali lagi. Anda juga boleh melihat maklumat tambahan tentang masalah.
    Klik "Tutup" untuk keluar dari modul
  11. Jika modul tidak menemui sebarang masalah dalam pengendalian pusat kemas kini, beralih kepada kaedah penyelesaian lain.
    Alat ini mungkin tidak mengesan sebarang masalah pada PC anda yang berkaitan dengan Kemas Kini Windows.

Perkhidmatan menyemak

Perkhidmatan Windows yang sepadan dengan Pusat Kemas Kini mungkin hanya dimatikan pada peranti pada masa ini. Untuk kemas kini berlaku, anda perlu mengaktifkannya dan menetapkannya supaya dihidupkan secara automatik setiap kali sistem bermula:

  1. Panggil tetingkap "Jalankan" menggunakan gabungan mudah Win + R. Dalam medan percuma, tulis services.msc atau salin dan kemudian tampal. Untuk melaksanakan, klik pada OK atau Enter.
    Tampal short command services.msc ke dalam medan kosong
  2. Dalam perkhidmatan kami dapati "Kemas Kini Windows" di hujung senarai. Klik dua kali padanya supaya tetingkap kedua muncul pada paparan. Jika klik tidak berfungsi, klik kanan dan pilih elemen terakhir "Properties".
    Dalam menu konteks perkhidmatan, klik pada item kedua terakhir "Properties"
  3. Untuk jenis permulaan dalam menu, tetapkan nilai kepada "Automatik" - perkhidmatan yang dipilih akan mula berfungsi serta-merta selepas Windows dimuatkan. Selepas itu, klik pada "Jalankan" dan gunakan perubahan. Tutup semua tetingkap dan cuba lagi untuk mengemas kini di tengah.
    Tetapkan pengaktifan automatik dalam menu Jenis Permulaan

Mengosongkan cache kemas kini secara manual

Mengalih keluar semua data daripada cache kemas kini agak mudah - seorang pemula pun boleh melakukannya. Ikuti arahan ringkas:

  1. Sebelum menyingkirkan maklumat mengenai kemas kini sistem sebelumnya, anda perlu menyahaktifkan perkhidmatan yang bertanggungjawab untuk operasi "Pusat Kemas Kini" dalam tetingkap "Perkhidmatan". Bukanya menggunakan arahan dari bahagian sebelumnya.
  2. Dalam senarai komponen kami mencari "Pusat Kemas Kini". Di bahagian tengah tetingkap, klik pada pautan "Berhenti". Kami belum menutup tetingkap dengan perkhidmatan lagi.
    Lumpuhkan perkhidmatan Kemas Kini Windows buat sementara waktu menggunakan pautan Berhenti
  3. Lancarkan Windows Explorer dan segera pergi ke direktori pada pemacu sistem. Di sini kita perlu membuka folder berikut: Windows - SoftwareDistribution - Muat turun.
    Pada pemacu sistem, buka folder SoftwareDistribution, dan di dalamnya - direktori Muat turun
  4. Di bahagian terakhir, pilih semua dengan tetikus, klik kanan dan pilih padam daripada menu pilihan.
    Padamkan semua kandungan folder Muat turun menggunakan menu konteks
  5. Kami kembali ke tetingkap "Perkhidmatan". Klik pada pautan "Jalankan" supaya perkhidmatan kemas kini mula berfungsi semula. Mari lihat sama ada masalah dengan kemas kini sistem telah diselesaikan. Untuk melakukan ini, ikuti langkah dari bahagian "Pengesyoran daripada Microsoft".
    Klik pada "Jalankan" untuk mengaktifkan semula perkhidmatan pusat

Video: apa yang perlu dilakukan jika kemas kini Windows 10 tidak dimuat turun

Memeriksa komputer anda untuk virus

Malah kehadiran antivirus pada PC tidak dapat menjamin keselamatan mutlak - virus boleh menembusi melalui perlindungan. Di samping itu, perisian antivirus mungkin tidak dikemas kini dan oleh itu terdedah. Mari lihat cara mengenal pasti dan meneutralkan ancaman pada PC, menggunakan contoh antivirus Windows Defender standard, yang dibina ke dalam sistem Windows:

  1. Buka dulang Windows - ikon anak panah ke bawah di sudut kanan bawah paparan. Klik pada perisai putih kecil.
  2. Anda akan segera melihat tetingkap dengan "Pusat Keselamatan" pada skrin. Segera klik pada jubin pertama "Perlindungan terhadap virus dan ancaman".
    Dalam tetingkap Pusat Keselamatan, klik pada jubin pertama "Perlindungan Virus dan Ancaman"
  3. Klik pada "Jalankan semak sekarang". Defender akan segera melancarkan imbasan pantas. Jika program tidak mengesan apa-apa, ikut pautan di bahagian bawah butang "Jalankan imbasan lanjutan baharu".
    Untuk bermula, anda boleh menjalankan imbasan pantas dan, jika pembela tidak mengesan apa-apa, dayakan pengimbasan lanjutan
  4. Pilih pilihan pertama atau ketiga. Sila ambil perhatian bahawa imbasan penuh akan mengambil banyak masa, tetapi anda akan dapat bekerja secara selari pada PC. Untuk melaksanakan pilihan ketiga - luar talian - anda perlu memulakan semula PC. Dalam masa 15 minit, pemain pertahanan akan mencari dan menghapuskan ancaman. Selepas memilih, klik pada "Jalankan Imbas Sekarang".
    Pilih jenis imbasan bergantung pada sama ada anda ingin menunggu lama untuk imbasan selesai
  5. Tunggu pengesahan selesai. Dalam keputusan anda akan melihat senarai tindakan yang boleh dilakukan dengan ancaman yang dikesan. Pilih penyingkiran untuk semua virus yang ditemui, jika ada.
    Tunggu imbasan lanjutan selesai dan alih keluar virus jika Defender menemuinya

Anda juga boleh dibantu oleh utiliti kecil Dr.Web CureIt!, yang boleh berfungsi dengan antivirus lain pada peranti tanpa sebarang konflik dan mempunyai antara muka yang mudah dan mesra pengguna yang boleh difahami oleh pemula. Lebih baik memuat turun dari laman web rasmi. Ia percuma untuk kegunaan di rumah.

Membaiki fail sistem yang rosak

Selepas menyemak dengan antivirus, adalah perlu untuk "merawat" fail sistem - memulihkannya. Sudah tentu, mereka mungkin rosak bukan disebabkan oleh virus - dalam apa jua keadaan, memeriksa kerosakan dan menghapuskannya tidak akan menyakitkan. Lakukan perkara berikut:

  1. Kembangkan panel "Cari" melalui "Bar Tugas" (ikon kaca pembesar). Masukkan cmd dalam medan kosong.
    Tulis kod cmd mudah dalam bar carian panel
  2. Klik kanan pada aplikasi Prompt Perintah klasik - dalam menu kecil, klik pada pilihan untuk melancarkan konsol dengan hak pentadbir.
    Klik pada pilihan "Jalankan sebagai pentadbir".
  3. Benarkan modul membuat perubahan dalam sistem pengendalian dengan mengklik pada "Ya".
  4. Sekarang taip atau tampal arahan DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Selepas itu, segera tekan Enter untuk melaksanakannya. Konsol akan memulakan proses mencari dan menyembuhkan fail sistem yang rosak. Tunggu sehingga selesai - modul akan memberikan anda laporan tentang kerja yang telah dilakukan. Selepas itu, mulakan semula PC anda dan cuba kemas kini.
    Tampal perintah yang disalin DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth menggunakan kombinasi Ctrl + V

Video: bagaimana untuk menyemak integriti fail sistem dan "menyembuhkan" yang rosak

Membersihkan cakera sistem daripada "sampah"

Anda boleh mengalih keluar fail sementara dan mengosongkan pelbagai jenis cache sistem, seperti cache DNS, menggunakan alat Pembersihan Cakera terbina dalam atau utiliti pihak ketiga. Mari kita terangkan prosedur menggunakan contoh CCleaner aplikasi percuma yang terkenal dari pembangun Piriform:

  1. Kami melancarkan halaman aplikasi rasmi menggunakan mana-mana pelayar. Di atasnya, klik pada butang hijau pertama "Muat turun versi percuma".
    Klik pada butang pertama "Muat turun versi percuma" jika anda tidak mahu membeli versi Pro
  2. Selepas fail dimuat turun sepenuhnya, lancarkan dan pasang perisian, mengikut arahan mudah pemasang.
  3. Sekarang buka utiliti - kami pergi terus ke bahagian "Pembersihan" yang dikehendaki. Semua kotak semak yang diperlukan telah dipilih dalam lajur di sebelah kiri tetingkap. Anda tidak perlu menukar apa-apa dalam tab Windows, tetapi dalam blok "Aplikasi" anda boleh menetapkan kotak pilihan untuk penyemak imbas yang paling kerap anda gunakan. Jika anda tidak mengosongkan cache mereka, mereka akan mengumpul banyak maklumat yang tidak perlu pada cakera sistem dan berfungsi dengan sangat perlahan. Klik pada "Analisis".
    Pilih bahagian yang diperlukan untuk dibersihkan dan klik pada "Analisis"
  4. Sistem akan menganggarkan bilangan megabait atau gigabait yang disyorkan untuk dipadamkan, dan juga akan memaklumkan anda tentang jenis data yang boleh dilupuskan dengan selamat. Klik pada "Pembersihan".
    Apabila analisis selesai, lihat jumlah data yang akan kosong pada cakera dan klik pada "Pembersihan"
  5. Kami mengesahkan keinginan kami untuk menyingkirkan maklumat yang tidak perlu dan membebaskan cakera. Kami menunggu prosedur selesai, tutup utiliti, mulakan semula peranti dan cuba kemas kini sistem di tengah.
    Klik "Teruskan" untuk mengesahkan niat anda untuk memadam fail sistem yang tidak diperlukan

Video: Pembersihan pintar sistem daripada fail yang tidak diperlukan menggunakan CCleaner

Melumpuhkan antivirus dan Windows Defender Firewall buat sementara waktu

Menyahaktifkan antivirus dan Windows Defender Firewall anda boleh membantu memasang kemas kini yang diperlukan, muat turun yang disekat oleh program keselamatan secara tidak sengaja. Mula-mula, mari kita lihat melumpuhkan antivirus menggunakan utiliti Avast sebagai contoh:


Anda boleh menyahaktifkan Windows Defender buat sementara waktu dalam tetapannya:

  1. Buka panel Defender melalui dulang Windows (imej perisai putih). Di tetingkap, segera lihat sudut kiri bawah - klik pada pautan "Pilihan".
    Klik pautan "Pilihan" di bahagian bawah sebelah kiri tetingkap
  2. Dalam bahagian pemberitahuan, klik pada "Tetapan perlindungan virus dan ancaman."
    Klik pada "Tetapan perlindungan virus dan ancaman"
  3. Gunakan suis untuk menyahaktifkan pilihan Perlindungan Masa Nyata.
    Klik pada suis pertama untuk menyahaktifkan perlindungan antivirus standard
  4. Klik "Ya" untuk membenarkan pembela menukar apa-apa pada peranti anda.
    Klik pada "Ya" supaya "Pusat Keselamatan" boleh membuat perubahan pada sistem
  5. Anda akan melihat bahawa salib dalam bulatan merah telah muncul di tingkap. Ulang kemas kini di tengah. Perlindungan akan menyala sendiri selepas beberapa ketika - tidak perlu memasuki pertahanan lagi.
    Apabila anda melumpuhkan antivirus, cuba kemas kini sistem sekali lagi di tengah

Sekarang mari kita lihat cara untuk melumpuhkan "Firewall" untuk memintas penyekatan muat turun kemas kini sistem:

  1. Panggil "Panel Kawalan" melalui tetingkap "Jalankan" dan arahan kawalan atau menggunakan tetingkap "Cari Windows". Cari pautan "Windows Defender Firewall" dan klik padanya.
    Pilih daripada semua bahagian "Windows Defender Firewall"
  2. Dalam lajur kiri dengan pautan, klik pada yang keempat - "Hidupkan dan matikan...".
    Klik pada pautan "Hidupkan atau matikan tembok api" untuk pergi ke halaman seterusnya
  3. Tandai kotak di sebelah nilai "Lumpuhkan" untuk dua jenis rangkaian sekaligus. Di bahagian bawah halaman, klik OK untuk menyimpan perubahan tetapan.
    Tandai kotak semak "Lumpuhkan" untuk dua jenis rangkaian
  4. Perisai merah dengan salib di dalamnya akan muncul pada skrin. Cuba kemas kini semula. Selepas ini, pastikan anda mendayakan perlindungan Windows Defender Firewall secara manual.
    Pastikan Windows Firewall dilumpuhkan dan cuba kemas kini sistem anda

Video: Bagaimana untuk melumpuhkan Windows Firewall dalam beberapa cara

Bersihkan mula semula Windows

Boot sistem pengendalian dalam mod bersih bermakna melumpuhkan semua perkhidmatan pihak ketiga bersama-sama dengan memulakan Windows, iaitu, proses utiliti yang dipasang pengguna secara bebas pada peranti lebih awal. Dengan cara ini, semua komponen luar yang boleh mengganggu pemasangan kemas kini akan dinyahaktifkan:

  1. Dalam panel "Cari", taip arahan msconfig ke dalam baris dan lancarkan utiliti klasik yang dicadangkan dengan satu klik. Kod yang sama juga boleh dimasukkan dalam tetingkap Run (Win dan R).
    Masukkan msconfig pertanyaan dalam "Cari" atau dalam tetingkap "Jalankan".
  2. Dalam tetingkap konfigurasi, tukar terus ke bahagian ketiga "Perkhidmatan". Di bahagian bawah senarai, klik pada "Sembunyikan perkhidmatan Microsoft."
  3. Selepas itu, klik pada butang "Lumpuhkan Semua". Gunakan perubahan dan pergi ke tab seterusnya yang dipanggil Permulaan.
    Nyahaktifkan semua perkhidmatan luar menggunakan butang khas
  4. Untuk membuka tetingkap tambahan, klik pada pautan "Buka Pengurus Tugas" biru.
    Dalam tab "Permulaan", klik pada pautan untuk melancarkan "Pengurus Tugas" pada skrin
  5. Dalam pengurus, nyahaktifkan semua perkhidmatan program dalam senarai satu demi satu menggunakan butang "Lumpuhkan" di sudut kanan bawah atau melalui item yang sepadan dalam menu konteks.
    Dalam Pengurus Tugas, lumpuhkan semua perkhidmatan dalam senarai satu demi satu
  6. Kembali ke tetingkap "Konfigurasi Sistem" dan dalam bahagian "Permulaan", klik pada "Guna" dan OK. Mulakan semula peranti anda dan cuba kemas kini semula di tengah. Jika ia tidak berfungsi, jalankan penyelesai masalah sekali lagi dalam mod but bersih menggunakan arahan daripada bahagian dengan nama yang sama dalam artikel ini.
  7. Selepas permulaan yang bersih, PC akan kehilangan beberapa fungsi. Selepas kemas kini berjaya, kembalikan semuanya ke tempatnya dalam tetingkap "Konfigurasi Sistem" - dayakan semua perkhidmatan pihak ketiga dalam senarai menggunakan butang khas.

Menyemak Pengurus Peranti untuk ralat

Jika PC anda telah merosakkan pemacu, ia boleh menjadi penghalang untuk memasang kemas kini. Anda perlu menyemak kebolehkhidmatan dalam "Pengurus Peranti":

  1. Pergi ke tetingkapnya dalam "sepuluh" agak mudah: klik kanan pada butang "Mula" di sudut kiri bawah paparan dan pilih pengurus dari senarai yang muncul.
    Dalam menu konteks butang Mula, cari item "Pengurus Peranti"
  2. Jika menu konteks tidak muncul atas sebab tertentu, tahan R dan Win dan masukkan kod devmgmt.msc ke dalam baris kosong. Selepas itu, klik pada OK atau Enter untuk melaksanakannya.
    Dalam baris "Buka", masukkan permintaan devmgmt.msc dan klik OK
  3. Lihat dengan teliti senarai peranti yang disambungkan dan pemacunya. Modul yang ditunjukkan dengan tanda seru dalam segi tiga kuning atau tanda soal adalah bermasalah.
    Lihat jika terdapat tanda seru di sebelah mana-mana peranti dalam senarai
  4. Untuk menyelesaikan masalah dengan pemandu, kemas kini menggunakan item khas dalam menu konteks.
    Klik pada "Kemas Kini Pemacu" dalam menu konteks
  5. Dalam tetingkap baharu, klik pada "Carian automatik".
    Klik pada pautan pertama untuk mula mencari kemas kini secara automatik untuk pemandu yang bermasalah
  6. Tunggu sementara sistem mencari peningkatan yang tersedia pada sumber rasmi. Jika ada, ia akan berjaya dimuat turun dan dipasang tanpa sebarang tindakan pengguna.
    Tunggu penghujung carian untuk kemas kini untuk pemandu yang anda menghadapi masalah
  7. Jika tiada kemas kini, anda akan melihat mesej yang sepadan dalam tetingkap. Dalam kes ini, klik pada "Tutup". Panggil menu konteks pemacu sekali lagi, tetapi kali ini klik pada "Alih keluar peranti". Selepas beberapa saat ia akan hilang daripada senarai. Cuba pasang kemas kini tanpa peranti ini.
    Mesej mungkin muncul dalam tetingkap yang menyatakan bahawa anda telah memasang pemacu terkini.
  8. Selepas ini, pastikan anda mengembalikannya ke tempatnya. Dalam pengurus, terdapat bahagian "Tindakan" pada panel atas. Buka panelnya dengan satu klik dan pilih Konfigurasi Kemas Kini.
    Dalam menu "Tindakan", pilih item pertama "Kemas kini konfigurasi perkakasan"
  9. Jika kaedah ini tidak berfungsi, pasang pemacu dengan memuat turunnya dari laman web rasmi pengeluar perkakasan tertentu atau PC itu sendiri. Adalah wajar untuk menghubungi sokongan teknikal syarikat untuk mengetahui sama ada peranti anda serasi dengan kemas kini yang tidak dapat dipasang oleh pusat itu.

Mengalih keluar profil pendua

Anda boleh mengalih keluar akaun tambahan menggunakan Registry Editor. Walau bagaimanapun, sebarang perubahan padanya mesti dibuat dengan sangat berhati-hati:

  1. Tahan kombinasi kekunci Win + R pada papan kekunci anda dan tulis kod regedit dalam medan kosong. Untuk melaksanakannya, tekan Enter atau OK dalam tetingkap "Run" itu sendiri.
    Dalam baris "Buka", masukkan perintah regedit dan klik pada OK
  2. Klik "Ya" untuk membenarkan editor membuat perubahan pada sistem. Klik dua kali untuk mengembangkan cawangan ketiga yang dipanggil HKEY_LOCAL_MACHINE.
    Dalam folder ProfileList, cari direktori dengan nama panjang
  3. Lihat jika terdapat direktori dengan nama panjang dalam folder terakhir. Bukanya dan perhatikan entri ProfileImagePath. Jika fail dalam folder ini mempunyai laluan yang sama, padamkan salah satu daripadanya. Biasanya nama pendua mempunyai perkataan bak di hujung sekali.
    Jika anda menemui entri pendua, padamkannya menggunakan menu konteks

Kembalikan sistem

Anda boleh mengembalikan sistem kepada keadaan sebelum ralat dengan kemas kini berlaku menggunakan titik pemulihan, sandaran sistem (yang disimpan dalam fail imej), dan juga dengan menetapkan semula kepada tetapan awal. Mari kita lihat pemulihan menggunakan titik. Sebelum menggunakan sebarang perubahan penting pada sistem, contohnya, memasang kemas kini, sistem pengendalian secara automatik mencipta titik pemulihan, jadi dalam kebanyakan kes terdapat beberapa titik pada cakera. Mari kita mula mengikuti arahan:

  1. Pada "Desktop", cari ikon standard "Windows" "PC ini", yang biasanya digunakan untuk membuka "Explorer". Klik kanan pada ikon ini dan pilih item terakhir "Properties".
    Pilih Properties daripada menu konteks ikon PC Ini
  2. Sekarang klik pada pautan "Perlindungan Sistem" di anak tetingkap kiri tetingkap.
  3. Anda akan segera dibawa ke tab yang dikehendaki. Klik pada butang "Pulihkan" untuk melancarkan alat rollback.
    Klik pada "Pulihkan" untuk membuka modul untuk memulihkan keadaan sistem sebelumnya
  4. Pada skrin awal alat ini, anda sama ada memilih titik terakhir yang dibuat (nilai disyorkan) atau membuka senarai dengan semua keadaan yang tersedia. Selepas itu klik pada "Seterusnya".
    Anda boleh memilih sendiri titik pemulihan daripada senarai atau segera kembali ke keadaan sebelumnya
  5. Jika anda ingin memilih titik sendiri, klik pada item yang dikehendaki untuk menyerlahkannya. Anda boleh mengetahui program dan pemacu yang akan terjejas apabila anda memulihkan kepada keadaan tertentu menggunakan butang di bahagian bawah senarai. Selepas pilihan, klik "Seterusnya".
    Pilih titik dengan butang tetikus kiri dan klik pada "Seterusnya"
  6. Dalam tetingkap seterusnya, anda boleh melihat tarikh dan masa apabila titik pemulihan dibuat dan penerangannya. Klik pada "Selesai" - sistem akan mula memulihkan keadaan sebelumnya. Semasa proses rollback, komputer akan dimulakan semula. Apabila prosedur selesai, jalankan kemas kini sistem secara manual dalam Pusat Kemas Kini.
    Klik "Selesai" untuk modul mula memulihkan sistem kepada keadaan sebelumnya

Video: bagaimana untuk melancarkan semula dalam Windows

Memasang kemas kini menggunakan utiliti Windows Update Minitool

Windows Update Minitool ialah kaedah alternatif untuk mengemas kini sistem Windows. Utiliti membolehkan anda memilih kemas kini mana yang hendak dipasang dan yang mana tidak. Pengguna juga mendapat peluang untuk meninggalkannya sepenuhnya atau memadam kemas kini yang bermasalah terus dalam antara muka program. Pembangun aplikasi adalah pengguna di bawah nama samaran pengguna bodoh. Dia menyiarkan pemasang program pada halaman forum, yang mana ia perlu dimuat turun. Mari lihat cara menggunakan alat dalam arahan:

  1. Klik pada pautan Muat Turun (Google Drive). Pada halaman seterusnya, klik pada butang "Muat turun". Lancarkan arkib yang dimuat turun melalui panel "Muat Turun".
  2. Jalankan satu daripada dua fail bergantung pada saiz bit sistem anda.
  3. Klik pada "Ya" untuk membenarkan Minitool membuat perubahan pada peranti anda.
    Klik pada "Ya" untuk membenarkan Windows Update Minitool menukar apa-apa pada sistem
  4. Klik pada ikon bulat dengan dua anak panah yang dipanggil "Semak kemas kini." Utiliti akan mula mencari.
    Segera klik pada ikon kemas kini dalam tetingkap Windows Update Minitool untuk memulakan carian
  5. Selepas beberapa lama, senarai komponen Windows yang tersedia untuk dikemas kini akan muncul. Pilih keseluruhan kemas kini dengan tanda semak dan klik pada ikon "Pasang" - program akan segera memuat turun dan memasang.
    Klik pada ikon ketiga untuk memasang kemas kini yang ditemui
  6. Tunggu sehingga kemas kini selesai dan mulakan semula peranti anda.
  7. Jika perlu, konfigurasikan kemas kini automatik di sudut kiri bawah tetingkap dalam menu lungsur. Anda mempunyai hak untuk menetapkan nilai "Mengikut jadual". Dalam kes ini, tetapkan kekerapan program akan menyemak dan memasang kemas kini.
    Daripada menu lungsur di penjuru kiri sebelah bawah tetingkap, pilih "Automatik"

Memuat turun kemas kini luar talian untuk Windows 10 menggunakan kaedah rasmi

Microsoft Corporation mempunyai katalog semua kemas kini, yang mana setiap pengguna sistem pengendalian mempunyai hak untuk memuat turun kemas kini ini atau itu secara bebas:

  1. Mula-mula anda perlu menentukan binaan OS yang anda ada pada PC anda. Untuk melakukan ini, tahan Win dan R pada papan kekunci anda, dan kemudian masukkan perintah winver dalam medan "Buka". Klik OK.
  2. Dalam tetingkap kelabu, lihat versi dan ingat nombornya.
    Cari kemas kini untuk versi pakej anda dalam katalog kemas kini Windows rasmi
  3. Cari fail kemas kini yang diperlukan. Beri perhatian kepada kedalaman bit - ia mesti sepadan dengan anda. Klik pada butang "Muat turun" dalam baris yang dikehendaki.
    Menggunakan butang yang sesuai, muat turun kemas kini yang diperlukan untuk sistem anda, yang tidak mahu dipasang di tengah
  4. Klik pada pautan yang muncul dalam tetingkap baharu.
    Klik pada pautan dalam tetingkap baharu untuk mula memuat turun
  5. Buka arkib yang dimuat turun dan jalankan pemasang kemas kini untuk mengemas kini sistem secara manual. Tunggu pemasangan selesai. Selepas ini, but semula peranti anda untuk perubahan berkuat kuasa.
    Klik pada "Mulakan semula sekarang" supaya semua perubahan selepas kemas kini berkuat kuasa pada PC anda

Jika anda menghadapi masalah dengan mengemas kini "puluhan", pertama sekali, anda perlu memberi perhatian kepada kod ralat - ini adalah kunci untuk menyelesaikan masalah. Pengguna dapat membetulkan keadaan dengan kemas kini yang tidak lengkap dalam banyak cara: daripada memulakan carian kemas kini secara manual dan mengosongkan cache kemas kini kepada membetulkan fail sistem yang rosak dalam "Barisan Perintah" dan melancarkan sistem menggunakan titik pemulihan.

Masalah boleh timbul dalam mana-mana sistem teknikal atas pelbagai sebab, itulah sebabnya pengguna menerima permintaan bahawa Windows 10 tidak dikemas kini. Sifat kesukaran boleh dinyatakan dengan ketiadaan kemas kini yang lengkap atau menghentikan muat turunnya pada peringkat muat turun tertentu. Sebelum menyelesaikan masalah, perlu memahami mengapa ia timbul dan apakah puncanya. Kemudian penyelesaian yang lebih berkesan boleh didapati jika punca punca dikenal pasti.

Masalahnya biasanya muncul dengan ketiadaan jemputan untuk memuat turun kemas kini atau kod 80240020 muncul - ralat semasa mengemas kini Windows 10. Versi terkini program Microsoft telah dibangunkan sedemikian rupa sehingga kemas kini berlaku dengan interaksi pengguna yang minimum dan melakukan tidak menjejaskan operasi keseluruhan sistem pelayan. Walau bagaimanapun, ralat kemas kini Windows 10 wujud, dan kes individu mengesahkan ini.

Punca kegagalan

Mengemas kini perisian boleh daripada versi lama W7 atau W8 dan memasang jenis baharu W10 itu sendiri. Pengguna mempunyai masalah dalam kedua-dua kes. Pembekuan boleh berlaku untuk sekurang-kurangnya empat sebab:

  1. Kemas kini tidak tiba. Fungsi "Kemas Kini Pelbagai Lokasi" mungkin dihidupkan; ia perlu dimatikan, kerana mengikut keputusan Microsoft, keadaan ini tidak boleh diterima dan tidak akan ada kemas kini Windows 10. Lumpuhkan laluan: Kemas kini dan keselamatan - tetapan lanjutan - lumpuhkan. Anda kini boleh mendayakan carian untuk kemas kini jika diperlukan.
  2. Tiada kemas kini automatik untuk 10586 dan 1511. Versi terkini dimuat turun secara manual dalam salah satu daripada dua cara: menggunakan utiliti Alat Penciptaan Media, anda boleh memuat turunnya tanpa membayar dari tapak web Microsoft, lancarkannya dan hidupkan "Kemas kini sekarang" butang. Kaedah lain melibatkan mencipta pemacu kilat boleh boot (cakera) menggunakan fail ISO Windows 10. Selepas ini, versi baharu boleh ditindih pada program lama dengan mengklik "setup.exe".
  3. Windows 7 tidak mengemas kini kepada 10. Iaitu, program yang dipasang mesti mempunyai Pek Perkhidmatan 1 - tanpanya, kemas kini tidak akan tiba. W7 atau W8 mestilah sah dan sah.
  4. Kemas kini Windows 10 tidak dapat diteruskan kerana perubahan dalam syarat Microsoft. Kita bercakap tentang versi 10586, kerana ia sepatutnya dilancarkan. Pada mulanya, kami mengikuti cadangan untuk mengemas kini secara manual melalui imej ISO, tetapi hari ini peraturan telah berubah, dan mereka yang tidak mempunyai masa untuk memasang W10 perlu memasang versi RTM. Selepas melakukan langkah ini, Kemas Kini Windows akan memasang semua versi baharu.

Anda boleh melakukannya tanpa Pusat Kemas Kini dengan melakukan operasi secara manual melalui katalog kemas kini pada halaman Microsoft.

Cara lain ialah menggunakan utiliti orang lain, seperti Windows Update Minitool.

Betulkan ralat 80240020

Pertama, anda harus memastikan bahawa terdapat ruang yang mencukupi pada cakera pelayan dengan program W7 untuk menambah versi baharu: harus ada sekurang-kurangnya 16 GB ruang kosong, dan dalam beberapa kes - 50. Jika ada ruang, tetapi W10 tidak memuat turun dan ralat muncul lagi, maka dalam W7 anda perlu memasukkan perintah Wuauclt.exe /updatenow dalam sel Run dan hidupkan kekunci Enter. Jika program sumber ialah W8.1, maka anda boleh memulakan baris arahan melalui Mula.

Apabila langkah ini tidak membantu dan ralat kemas kini 80240020 dipaparkan sekali lagi, anda harus cuba memuat turun versi baharu menggunakan utiliti daripada Microsoft. Selepas melancarkan pembantu, W10 akan mula boot dan cakera pemasangan akan dibuat tanpa melakukan sebarang langkah tambahan.

Anda boleh membuat cakera ini sendiri, yang mana anda perlu memasukkan pemacu kilat ke dalam slot dan menghidupkan fail yang diperlukan dengan menekan dua kali kekunci.

Dalam tetingkap yang terbuka, klik "Seterusnya", kemudian pilih versi sistem pengendalian untuk dipasang dan kaedah untuk menyimpan data pemasangan, ia boleh menjadi pemacu kilat atau fail ISO, yang kemudiannya boleh dipindahkan ke cakera. Sekarang "Seterusnya" sekali lagi. Tunggu sehingga fail dimuat turun dan media pemasangan dibuat, dan kemudian tekan butang “Selesai”.

Menyelesaikan masalah utiliti Windows

Jika program pemasangan membeku apabila memuat turun kemas kini W10, anda boleh mencuba utiliti Pusat Penyelesaian Masalah proprietari, ia terletak di bahagian "Panel Kawalan" (penyelesaian masalah) pelayan. Dalam pengepala "Sistem dan Keselamatan", anda perlu memilih pembantu Pusat Kemas Kini, yang akan melancarkan utiliti dan mula mencari sebab kemas kini tidak dimuat turun. Apabila anda mengklik Seterusnya, beberapa pembetulan akan berlaku secara automatik, yang lain memerlukan permulaan pengguna dengan mengesahkan arahan "Gunakan pembetulan ini".

Pada penghujung semakan (anda tidak perlu menunggu lama), akan ada laporan mengenai pembetulan yang telah selesai dan tidak dipenuhi.

Selepas menutup tetingkap utiliti, but semula pelayan dan semak semula sama ada tetapan W10 dikemas kini.

Dan juga pada Panel Kawalan untuk masalah dalam sel "Semua kategori", anda boleh mendapatkan utiliti "Perkhidmatan Pintar Latar Belakang BITS". Kegagalan dalam pengendalian perkhidmatan ini menjejaskan muat turun kemas kini; proses mengambil masa yang lebih lama, jadi masuk akal untuk menjalankan program ini untuk memastikan hasilnya.

Kosongkan cache kemas kini W10

Jika pengguna memuat turun kemas kini berulang kali, maka semua fail pemasangan dicache secara automatik supaya ia boleh digunakan berulang kali tanpa muat turun tambahan. Pada masa yang sama, saiz folder cache berkembang, dan ini membawa kepada fakta bahawa sistem pengendalian berjalan perlahan dan tiada ruang kosong yang tersisa pada pemacu keras pelayan.

Untuk mengelakkan masalah, adalah dicadangkan untuk mengosongkan keseluruhan cache Windows Update daripada W10. Utiliti Pembersihan Cakera sistem tidak berfungsi 100%; ia tidak boleh mengalih keluar cache Kemas Kini Windows sepenuhnya. Tetapi dalam mod manual anda boleh melakukan pembersihan lengkap:

  1. Hentikan Kemas Kini Windows. Untuk melakukan ini, masukkan arahan carian "Perkhidmatan" dan jalankan aplikasi Perkhidmatan sebagai pentadbir. Cari perkhidmatan untuk berhenti dan lumpuhkannya dengan butang kanan tetikus dengan mengklik "Berhenti".
  2. Perintah C:\Windows\SoftwareDistribution\ akan membantu anda mencari folder tempat fail W10 yang dikemas kini disimpan. Ia akan berfungsi selepas menekan kekunci Enter. Sekarang anda perlu pergi ke folder Muat turun dan padam semua fail. Untuk menyelesaikan operasi, tekan butang Teruskan.
  3. Sekarang anda harus kembali ke permulaan dan memuat turun aplikasi Perkhidmatan, yang digunakan untuk mengemas kini W10, dengan menekan kekunci Mula. Pastikan utiliti Kemas Kini telah dimuatkan.

Selepas manipulasi ini, anda perlu menutup baris arahan dan memuat turun kemas kini sekali lagi. Selepas mengosongkan cache, mereka memuatkan lebih cepat.

Masalah dengan memuat turun kemas kini agak biasa di kalangan pengguna sistem pengendalian Windows 10. Sebab kejadiannya mungkin berbeza-beza, tetapi biasanya ia disebabkan oleh gangguan dalam "Pusat Kemas Kini".

Kemas kini boleh dimuat turun tanpa "Pusat Kemas Kini", sebagai contoh, dari tapak web rasmi atau menggunakan utiliti pihak ketiga. Tetapi pertama, anda harus cuba menyelesaikan masalah menggunakan cara standard.

Kaedah 1: Penyelesai masalah

Mungkin berlaku kegagalan kecil yang boleh diperbetulkan dengan utiliti sistem khas. Biasanya masalah diselesaikan secara automatik selepas mengimbas. Pada akhirnya anda akan diberikan laporan terperinci.

  1. Pengapit Win+X dan pergi ke "Panel Kawalan".
  2. Tukar paparan kepada ikon besar dan cari "Penyelesaian masalah".
  3. Dalam bab "Sistem dan keselamatan" Klik pada "Menyelesaikan masalah dengan...".
  4. Tetingkap baharu akan muncul. klik "Selanjutnya".
  5. Utiliti akan mula mencari ralat.
  6. Bersetuju untuk mencari dengan hak pentadbir.
  7. Selepas mengimbas, gunakan pembetulan.
  8. Pada akhirnya, anda akan diberikan laporan terperinci tentang diagnostik yang dilakukan.
  9. Jika utiliti tidak menemui apa-apa, anda akan melihat mesej yang sepadan.

    Ubat ini tidak selalu berkesan, terutamanya dengan masalah yang lebih serius. Oleh itu, jika utiliti tidak menemui apa-apa, tetapi kemas kini masih tidak dimuat turun, teruskan ke kaedah seterusnya.

    Kaedah 2: Kosongkan cache kemas kini

    Kegagalan mungkin berlaku disebabkan komponen kemas kini Windows 10 yang kurang dimuatkan atau dipasang dengan tidak betul. Satu penyelesaian ialah mengosongkan cache kemas kini menggunakan "Barisan arahan".

    1. Lumpuhkan sambungan internet anda. Untuk melakukan ini, buka dulang dan cari ikon akses Internet.
    2. Sekarang matikan Wi-Fi atau sambungan lain.
    3. Pengapit Win+X dan terbuka "Prompt Perintah (Pentadbir)".
    4. Hentikan perkhidmatan "Kemas Kini Windows". Untuk melakukan ini, masukkan

      hentian bersih wuauserv

      dan tekan kekunci Masuk. Jika mesej muncul tentang kemustahilan untuk menghentikan perkhidmatan, but semula peranti, dan kemudian cuba lagi.

    5. Sekarang lumpuhkan perkhidmatan pemindahan latar belakang dengan arahan
    6. Seterusnya ikut laluan

      C:\Windows\SoftwareDistribution\

      dan padam semua fail. Boleh cubit Ctrl+A, dan kemudian kosongkan semuanya dengan kunci Padam.

    7. Sekarang kita mulakan semula perkhidmatan yang dilumpuhkan dengan arahan

      bit permulaan bersih
      permulaan bersih wuauserv

    8. Hidupkan Internet dan cuba muat turun kemas kini.

    Jika punca kegagalan adalah fail cache, maka kaedah ini akan membantu. Selepas manipulasi sedemikian, komputer mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk ditutup atau dimulakan semula.

    Kaedah 3: Windows Update MiniTool

    Jika tiada satu pun daripada dua kaedah itu membantu, maka anda harus menggunakan cara lain. Windows Update MiniTool boleh menyemak, memuat turun, memasang kemas kini dan banyak lagi.

    1. Muat turun utiliti.
    2. Sekarang klik kanan pada arkib. Pilih "Ekstrak semuanya...".
    3. Dalam tetingkap baharu, klik pada "Ekstrak".
    4. Buka folder yang tidak dibungkus dan jalankan versi yang sesuai dengan bitness anda.
    5. Kemas kini senarai muat turun yang tersedia.
    6. Tunggu sehingga carian selesai.
    7. Tandakan komponen yang diperlukan. Di panel kiri, cari ikon alat.
      • Butang pertama membolehkan anda menyemak kemas kini semasa.
      • Yang kedua memulakan muat turun.
      • Yang ketiga memasang kemas kini.
      • Jika komponen dimuat turun atau dipasang, butang keempat mengeluarkannya.
      • Yang kelima menyembunyikan objek yang dipilih.
      • Yang keenam memberikan pautan muat turun.

      Dalam kes kami, kami memerlukan alat keenam. Klik padanya untuk mendapatkan pautan ke objek yang dikehendaki.

    8. Untuk bermula, tampal pautan ke dalam penyunting teks.
    9. Pilih, salin dan tampalkannya ke dalam bar alamat penyemak imbas anda. klik Masuk supaya halaman mula dimuatkan.
    10. Muat turun fail.

    Sekarang anda perlu memasang fail CAB. Ini boleh dilakukan melalui "Barisan arahan".

    Kaedah ini mungkin tidak kelihatan paling mudah, tetapi jika anda memahami segala-galanya, anda akan faham bahawa tidak ada yang rumit. Utiliti Windows Update MiniTool menyediakan pautan terus untuk memuat turun fail CAB yang boleh dipasang menggunakan "Barisan arahan".

    Kaedah 4: Menyediakan sambungan terhad

    Sambungan terhad boleh menjejaskan muat turun kemas kini. Jika anda tidak memerlukan ciri ini, anda harus melumpuhkannya.


    Sambungan terhad sentiasa boleh diaktifkan kembali "Pilihan" Windows 10.

    kaedah lain

  • Jika tiada kaedah di atas membantu, cuba muat turun kemas kini terus dari tapak web rasmi.
  • Cuba lumpuhkan antivirus atau tembok api pihak ketiga anda semasa memuat turun kemas kini. Mungkin mereka yang menyekat muat turun.
  • Semak sistem anda untuk virus. Perisian berniat jahat juga boleh menyebabkan masalah.

Sebelum bercakap secara langsung mengenai penyelesaian masalah dengan mengemas kini sistem pengendalian Windows 8, saya ingin bercakap sedikit tentang proses kemas kini secara umum - apakah itu dan mengapa ia diperlukan.

Apakah kemas kini Windows?

Saya tahu bahawa kebanyakan pemula tidak bimbang tentang mengemas kini Windows mereka dan tidak tahu di mana ia dikonfigurasikan, dan yang paling penting, peranan yang dimainkannya.

Hakikatnya pada mulanya, sebaik sahaja versi sistem pengendalian Windows yang seterusnya dikeluarkan, ia biasanya mempunyai beberapa masalah: beberapa program bercanggah antara satu sama lain, sesuatu tidak dipasang atau dikonfigurasikan, beberapa ralat dan pelbagai masalah lain berlaku. Semua ini dihapuskan dari semasa ke semasa dengan bantuan kemas kini Windows.

Sebagai contoh, pada bulan Ogos tahun ini sistem pengendalian Windows 10 telah dikeluarkan, yang boleh dipasang melalui kemas kini percuma dari Windows 7 atau Windows 8. Pada mulanya, bagi kebanyakan orang ia berfungsi dengan sangat tidak stabil, dengan gangguan dan beberapa masalah. Tetapi sehingga kini, banyak kemas kini telah dikeluarkan untuk Windows 10 dan sistem itu menjadi semakin stabil setiap kali. Kemas kini terkini ternyata sangat luas dan mengandungi sejumlah besar pembetulan dan penambahbaikan. Perubahan itu juga menjejaskan antara muka Windows di beberapa tempat.

Anda boleh membaca ulasan saya tentang sistem pengendalian Windows 10 dalam artikel:

Anda mungkin sudah faham mengapa kemas kini Windows diperlukan. Pertama sekali, mereka menghapuskan pelbagai jambs, pepijat, dan kerosakan dalam sistem. Kemas kini juga memasang versi baharu pemacu peranti komputer anda, mengemas kini beberapa program Microsoft dan pangkalan data anti-virus Windows Defender terbina dalam.

Bagaimana untuk mengemas kini Windows menggunakan versi Windows 10 sebagai contoh!

Windows biasanya ditetapkan untuk menerima kemas kini secara automatik secara lalai. Ini bermakna, pada dasarnya, anda tidak perlu melakukan apa-apa sendiri; sistem itu sendiri akan mencari dan memasang semua kemas kini yang diperlukan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi apabila carian automatik untuk kemas kini atas sebab tertentu tidak berfungsi atau kemas kini itu sendiri tidak dipasang. Dalam kes ini, anda boleh mencari kemas kini sendiri.

Saya akan menunjukkan proses mencari kemas kini menggunakan contoh sistem pengendalian terkini keluarga Windows - Windows 10. Dalam versi Windows yang lebih lama, proses mengemas kini sistem adalah serupa, hanya lokasi tetapan kemas kini akan berbeza . Tetapi anda sentiasa boleh pergi ke tetapan kemas kini melalui carian Windows dengan menaip "Kemas Kini" atau sesuatu yang serupa.

Untuk masuk ke tetapan kemas kini Windows 10, buka menu Mula dan klik butang Tetapan:

Dalam tetingkap seterusnya, klik "Kemas kini dan Keselamatan":

Tab "Kemas Kini Windows" akan segera dibuka dalam tetingkap baharu dan mula mencari kemas kini.

Jika kemas kini ditemui, ia akan mula memuat turun dan kemudian dipasang secara automatik. Tiada tindakan diperlukan daripada anda. Jika tiada kemas kini ditemui, anda akan menerima mesej yang sepadan "Peranti dikemas kini" dan tarikh dan masa pemasangan kemas kini terkini akan ditunjukkan. Tetapi jika anda tiba-tiba menerima ralat yang menyatakan bahawa atas sebab tertentu kemas kini tidak dipasang atau anda hanya mahu memulakan kemas kini secara manual, kemudian klik butang "Semak kemas kini":

Sekarang sedikit tentang pilihan kemas kini Windows 10. Pada tab yang sama terdapat butang "Pilihan lanjutan". Jom ke sana:

Di bahagian paling atas anda memilih kaedah untuk memasang kemas kini. Terdapat pilihan "Secara automatik (disyorkan)", maka proses pemasangan kemas kini akan menjadi automatik sepenuhnya. Jika but semula diperlukan untuk memasang kemas kini, ia akan dilakukan apabila komputer tidak digunakan. Semuanya baik-baik saja, sudah tentu, tetapi beberapa kali saya mempunyai but semula komputer apabila saya tidak mahu :) Sebagai contoh, komputer berdiri pada waktu malam, tidak melakukan apa-apa tugas, tetapi Skype, penyemak imbas dan beberapa program lain telah terbuka. Saya mahu bangun pada waktu pagi dan segera pergi bekerja, tanpa menghidupkan komputer, tetapan dan perkara lain. Tetapi pada waktu malam komputer reboot sendiri kerana beberapa kemas kini telah dimuat turun dan dipasang. Saya tidak mahu but semula apa-apa, tetapi komputer memutuskannya untuk saya :) Berdasarkan ini, saya mengesyorkan menetapkan pilihan lain "Beritahu apabila but semula dijadualkan." Dalam kes ini, jika anda perlu but semula, anda perlu memilih sendiri masa mulakan semula dan komputer tidak akan but semula tanpa bertanya.

Pilihan seterusnya ialah "Apabila mengemas kini Windows, sediakan kemas kini untuk produk Microsoft yang lain." Adalah lebih baik untuk meninggalkan pilihan ini dan tidak melumpuhkannya. Ini akan membolehkan bukan sahaja Windows, tetapi juga pelbagai aplikasi Windows dikemas kini.

Pilihan "Lewatkan kemas kini" TIDAK perlu didayakan! Dalam kes ini, banyak kemas kini tidak akan dimuat turun dan dipasang, tetapi akan ditangguhkan selama beberapa bulan lebih awal. Hanya kemas kini keselamatan Windows akan dimuat turun dan dipasang.

Sila ambil perhatian bahawa, pertama sekali, adalah mustahil untuk melumpuhkan sepenuhnya ciri kemas kini automatik dalam Windows 10. Dalam versi Windows ini, ciri ini telah dialih keluar supaya setiap pengguna mengemas kini sistem mereka. Kedua, kemas kini tidak akan dimuat turun jika komputer anda disambungkan ke Internet melalui sambungan bermeter dengan sekatan lalu lintas (contohnya, melalui telefon atau modem).

Anda sentiasa boleh melihat kemas kini yang telah dipasang dengan mengklik butang "Lihat log kemas kini":

Dalam tetingkap yang terbuka, anda akan melihat semua kemas kini yang dipasang untuk Windows anda, menunjukkan tarikh pemasangan:

Jika anda tiba-tiba perlu mengalih keluar kemas kini (kadang-kadang anda perlu melakukan ini jika beberapa masalah timbul disebabkan oleh kemas kini terkini), kemudian klik butang "Nyahpasang kemas kini" dan dalam tetingkap seterusnya, pilih kemas kini yang dikehendaki daripada senarai dan klik " Padam":

Dalam tetingkap tetapan kemas kini utama, terdapat butang lain di bahagian atas: "Pilih bila untuk menerima kemas kini":

Tetapan ini membolehkan anda memuat turun kemas kini bukan sahaja daripada perkhidmatan Microsoft, tetapi juga daripada komputer lain di Internet atau dalam rangkaian tempatan anda. Saya mengesyorkan agar tidak mengubah apa-apa dalam tetapan ini, semuanya dikonfigurasikan secara optimum dan tidak ada gunanya melumpuhkan pilihan di sini:

Di bahagian paling bawah halaman tetapan kemas kini utama terdapat fungsi terakhir - penyertaan dalam ujian. Fungsi ini dipanggil "Pratonton Orang Dalam":

Jika anda mengklik butang "Mula" dalam blok tetapan ini, anda akan mula menerima kemas kini ujian untuk sistem anda, yang mungkin belum berfungsi dengan agak stabil. Ciri ini bertujuan untuk ujian, bagi mereka yang ingin melihat semua inovasi secepat mungkin dan dengan itu membantu Microsoft mengembangkan produknya dengan lebih lanjut melalui maklum balas anda.

Kami telah membincangkan cara mendapatkan kemas kini untuk Windows 10 dan sekarang kami akan melihat apa yang perlu dilakukan jika kemas kini tidak dimuat turun atau dipasang.

Apakah yang perlu saya lakukan jika kemas kini Windows tidak akan memuat turun atau memasang?

Terdapat situasi apabila kemas kini untuk Windows atas sebab tertentu tidak dimuat turun atau dipasang. Masalah yang paling biasa ialah dengan memuat turun kemas kini. Itu. carian untuk kemas kini bermula dan berterusan ad infinitum. Anda tidak menerima mesej bahawa tiada kemas kini ditemui dan anda juga tidak menerima sebarang ralat. Atau ini keadaan lain. Beberapa kemas kini untuk Windows anda ditemui, tetapi ia tidak dimuat turun, i.e. Proses muat turun adalah pada sifar, sebagai contoh. Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini?

Kadang-kadang ia boleh hilang dengan sendirinya, tetapi kadang-kadang masalah itu tidak hilang dengan sendirinya.

Untuk kes sedemikian, versi terkini Windows telah menghasilkan penyelesai masalah kemas kini Windows. Sekarang saya akan menunjukkan kepada anda cara menggunakannya. Dan ia sangat mudah!

Jadi, jika anda mula menghadapi sebarang masalah dengan kemas kini Windows, anda perlu membuka bahagian "Selesaikan masalah komputer anda". Cara paling mudah untuk mencari bahagian ini adalah melalui carian Windows. Di sana kita hanya menaip "Penyelesaian Masalah" dan butang yang sepadan akan diserlahkan untuk pergi ke tetapan yang diperlukan:

Dalam tetingkap seterusnya, di bawah bahagian "Sistem dan Keselamatan", klik "Selesaikan masalah menggunakan Kemas Kini Windows":

Wizard Penyelesaian Masalah Kemas Kini akan dilancarkan. Klik "Lanjutan" dalam tetingkap pertama:

Dua lagi pilihan akan muncul. Pastikan anda mengklik "Jalankan sebagai pentadbir" dan semak bahawa pilihan "Menggunakan tampalan secara automatik" didayakan. Kemudian klik "Seterusnya":

Proses mengesan masalah dalam mendapatkan dan memasang kemas kini akan bermula:

Jika sebarang masalah dikesan, modul ini akan membetulkannya secara automatik dan anda hanya perlu membuka bahagian kemas kini sekali lagi dan cuba memuat turun kemas kini sekali lagi.

Jika tiada masalah dengan kemas kini dikenal pasti, modul penyelesaian masalah akan melaporkan perkara ini dan anda hanya perlu menutupnya dengan butang yang sesuai:

Dalam kes ini, untuk kemas kini berjaya dimuat turun, anda mungkin hanya perlu memulakan semula komputer anda.

Berikut ialah cara mudah untuk menyelesaikan masalah dengan mendapatkan dan memasang kemas kini untuk Windows.

Biar saya ingatkan anda bahawa Windows 7 dan 8 mempunyai tetapan kemas kini yang serupa, tetapi antara muka dan lokasi parameter adalah berbeza. Jika anda memerlukan arahan untuk menyediakan kemas kini pada Windows 7 atau Windows 8, kemudian tulis dalam komen, saya akan menulis tambahan untuk artikel itu.

Itu sahaja untuk hari ini. Selamat Hari Natal kepada kamu! Semua yang terbaik, kemakmuran, kesihatan! :)