Telefon mengatakan ralat kamera. Kamera pada telefon tidak berfungsi: apa yang perlu dilakukan? Kemas kini perisian tegar dan pemasangan perisian tegar baharu

Hari ini kita akan bercakap tentang satu masalah yang kadang-kadang boleh timbul di kalangan pemilik telefon pintar Samsung, termasuk Garis galaksi(S4, S5, S6, S7, S7 Edge, dll.). Ini ialah ralat "Camera Failure" atau Camera Failuled dalam Bahasa Inggeris. Ia berlaku apabila anda melancarkan aplikasi Kamera. Sebagai peraturan, masalah ini mudah diselesaikan.

Inilah yang kelihatan seperti ralat:

Ini adalah versi bahasa Inggeris:

Apa nak buat? Mari lihat beberapa pilihan terkini.

Mengebut semula telefon pintar

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah but semula peranti anda. Ya, pada pandangan pertama, idea ini boleh dipanggil bodoh, tetapi amalan menunjukkan bahawa tindakan mudah inilah yang paling kerap membantu menyelesaikan kegagalan perisian.

Padam data dan kosongkan cache apl Kamera

Jika kaedah di atas tidak membantu anda, langkah seterusnya ialah mengosongkan cache dan data aplikasi Kamera.

Untuk melakukan ini, pergi ke tetapan. Dalam Tetapan, cari Pengurus Aplikasi.

Cari apl Kamera dan bukanya.

Adakah anda melihat butang "Kosongkan data" dan "Kosongkan cache"? Klik pada mereka satu demi satu untuk memadam data.

Periksa sama ada kamera berfungsi.

Membersihkan data galeri

Lakukan perkara yang sama untuk apl Galeri.

Kami telah mendengar banyak laporan tentang ralat "Amaran: Kegagalan Kamera" berlaku pada peranti Android dan ia nampaknya berlaku paling kerap dengan Pemilik Samsung. Berita baiknya ialah walaupun ini menjengkelkan, kemungkinan besar ia adalah isu perisian dan bukan kerosakan kamera. Berikut ialah cara untuk membetulkan "gangguan kamera" pada peranti Samsung Galaxy.

Langkah di bawah tidak rumit atau memakan masa, tetapi anda harus memastikan peranti anda mempunyai jumlah cas yang mencukupi dalam baterinya sebelum anda mencubanya. Jika paras bateri terlalu rendah, kamera selalunya tidak akan berfungsi, jadi anda patut mengecas peranti sebelum anda mencuba perkara lain. Dalam kebanyakan kes, penyelesaian ini tidak melibatkan kehilangan sebarang foto atau data daripada peranti anda, tetapi kami mengesyorkan anda membuat sandaran apa-apa sahaja yang anda tidak mahu hilang, terutamanya jika ia sampai ke tahap di mana anda perlu melakukan tetapan semula kilang.

Cara Membetulkan "Kegagalan Kamera" pada Android: Samsung Galaxy S8/S8+

Samsung Galaxy S8 adalah saudara terdekat Galaxy S7 pendahulunya, jadi anda harus mencuba langkah untuk S7 (lihat di bawah) terlebih dahulu untuk melihat sama ada ia menyelesaikan isu kegagalan kamera. Jika ini tidak berfungsi, ada kaedah tambahan, yang boleh anda cuba selesaikan masalah ini pada Galaxy S8:

  • Kadang-kadang aplikasi warisan boleh menyebabkan masalah ini. Pastikan semua apl pada peranti anda adalah terkini. Pergi ke kedai Google Play dan buka Apl & Permainan Saya untuk menyemak apl yang terkini dan kemas kini yang perlu dibuat. Selepas mengemas kini apl, semak sama ada isu kamera telah diselesaikan.
  • But Galaxy S8 ke dalam safe mode. Pertama, matikan peranti sepenuhnya. Kemudian tekan dan tahan butang Kuasa sehingga skrin dipaparkan logo samsung. Kemudian tekan dan tahan butang kelantangan sehingga telefon selesai but semula dan "mod selamat" muncul di sudut kiri bawah skrin. Jika ralat "Kegagalan Kamera" tidak berlaku dalam Mod Selamat, ini bermakna beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan ralat itu. Nyahpasang aplikasi satu demi satu sehingga anda mengetahui mana yang menyebabkan ralat. Mulakan dengan yang dipasang sebelum kamera gagal.

Cara membetulkan "Kegagalan Kamera" pada Android: Samsung Galaxy S7/S7 Edge

Cuba semua langkah ini sehingga salah satu daripadanya menyelesaikan masalah kamera anda:

  • But semula telefon anda.
  • Jika memulakan semula tidak membantu, kosongkan cache dan data apl kamera menggunakan " Tetapan > Aplikasi > Pengurus Aplikasi > Apl Kamera. Kemudian klik " berhenti" dan pergi ke menu "Memori". » , di mana anda perlu memilih “ Kosongkan data" dan "Kosongkan cache" .
  • Jika mengosongkan data apl kamera dan cache tidak berfungsi, padamkan partition cache. Matikan telefon anda, tekan dan tahan butang Kuasa, Laman Utama dan Kelantangan sehingga logo Samsung muncul pada skrin dan telefon memasuki mod pemulihan. Gunakan butang Kelantangan Turun untuk menatal ke Bahagian "Kosongkan cache". dan kemudian tekan butang "Kuasa" untuk memulakan. Setelah anda selesai, but semula telefon anda.
  • Jika semua ini tidak berfungsi, masalahnya mungkin berkaitan dengan Smart Stay. Smart Stay ialah ciri yang memastikan skrin dihidupkan semasa anda melihatnya. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa apabila bermula kamera belakang muncul ralat perisian, tetapi hanya apabila ciri didayakan, mungkin kerana Smart Stay sudah menggunakan kamera hadapan untuk mengesan apabila anda melihat skrin. Pergi ke menu tetapan paparan telefon anda dan matikan Smart Stay untuk menyelesaikan masalah buat sementara waktu. Penyelesaian jangka panjang untuk ini, menurut Samsung, adalah untuk memastikan perisian telefon anda dikemas kini, kerana masalahnya adalah perisian m telah pun diperbaiki dalam salah satu kemas kini.

Cara membetulkan "Kegagalan Kamera" pada Android: Samsung Galaxy S6/S6 Edge

Mesej ralat "Ranap kamera" pada Samsung Galaxy S6 dan S6 Edge jarang berlaku, tetapi sesetengah pengguna menemuinya. Dalam kebanyakan kes, masalahnya ialah apl pihak ketiga yang ranap, jadi but ke Mod Selamat ialah cara untuk menyemak: Matikan telefon anda, tekan dan tahan kekunci Kuasa, dan apabila logo Samsung muncul, lepaskan dan tahan Butang Kurangkan Kelantangan. Telefon anda kini perlu but semula ke Mod Selamat.

Jika kamera berfungsi dalam mod ini, anda tidak mempunyai masalah perkakasan atau pemandu. Malangnya, jika ia tidak berfungsi dalam mod selamat, maka semuanya lebih teruk. Jangan tergesa-gesa ke bengkel: cuba langkah di atas dahulu. Dalam kebanyakan kes, tetapan semula kilang boleh memberikan peranti anda rangsangan yang diperlukan untuk menyelesaikan isu kamera.

Cara membetulkan "Kegagalan Kamera" pada Android: Samsung Galaxy S5

Jika anda mempunyai Samsung Galaxy S5, kami mempunyai berita baik dan buruk mengenainya. Berita baiknya ialah kemungkinan ralat kamera yang sangat tinggi mempunyai punca dan penyelesaian yang sama seperti S3 dan S4. Berita buruknya ialah terdapat kemungkinan kecil bahawa peranti anda mungkin mengalami ralat perkakasan; bilangan peranti S5 yang terhad mengalami masalah kamera yang rosak.

Perkara pertama yang perlu dilakukan ialah ikuti langkah di atas, tetapi jika tiada satu pun daripadanya berfungsi, anda mungkin perlu bercakap dengan peruncit anda atau Samsung sendiri, bergantung pada tempat anda membeli S5.

Cara membetulkan "Kegagalan Kamera" pada Android: Samsung Galaxy S3 atau Samsung Galaxy S4

Dalam kebanyakan kes, ralat "ranap kamera" berlaku kerana apl Kamera telah mula ranap. Anda sering boleh menyelesaikan ini dengan mudah. Pergi ke Tetapan > Pengurus Aplikasi dan kemudian leret ke kiri untuk semua apl. Tatal ke bawah ke apl Kamera dan ketik padanya. Sekarang ketik Berhenti, kemudian Kosongkan cache, kemudian Kosongkan data. Jangan bimbang: ini tidak akan memadamkan mana-mana foto anda, tetapi ia akan memadamkan tetapan kamera anda, jadi anda perlu menetapkannya semula. But semula telefon anda dan lihat sama ada kamera berfungsi sekarang.

Jika kamera tidak bermula, langkah kedua ialah mengosongkan partition cache. Untuk melakukan ini, matikan telefon anda, kemudian tekan dan tahan Kelantangan Turun, Kuasa dan Laman Utama. Setelah telefon bergetar, lepaskan Kuasa tetapi teruskan menekan dua butang yang lain. Apabila anda melihat skrin Pemulihan Android, gunakan kekunci Kelantangan Turun untuk menavigasi ke bahagian Lap Cache Partition, kemudian tekan Kuasa untuk memilihnya. Ini tidak akan memadamkan data anda, tetapi ia sepatutnya menetapkan semula cache apl, yang sepatutnya menyelesaikan isu tersebut.

Tiada apa yang membantu? Masa untuk pilihan nuklear: tetapan semula kilang. Pastikan anda menyandarkan semua yang anda perlukan dahulu, kerana penetapan semula akan mengembalikan telefon anda keadaan kilang tanpa sebarang data anda.

Apa lagi yang anda boleh cuba? Nyahpasang apl dan cuba kamera yang hebat Google (memerlukan KitKat atau lebih versi kemudian) atau salah satu daripada banyak aplikasi kamera pihak ketiga yang hebat. Baca ulasan dengan teliti: Sesetengah apl kamera lebih baik daripada yang lain. Tidak ada gunanya memasang yang buruk.

Adakah anda menghadapi ralat "kamera gagal" yang terkenal pada peranti Android anda? Adakah ini berlaku pada Samsung atau pada peranti lain? Bagaimanakah anda berjaya menyelesaikan masalah tersebut? Beritahu kami mengenainya dalam ulasan.

. "Tidak dapat menyambung ke kamera": mesej ralat ini dipaparkan pada skrin apabila terdapat masalah mengakses kamera peranti Android - telefon pintar atau komputer tablet. Semakin ramai pengguna melaporkan bahawa mereka menghadapi ralat khusus ini. Kesukarannya ialah penyelesaian tunggal masalah itu tidak wujud, kerana ia berkemungkinan sama berkaitan dengan kedua-dua perisian dan perkakasan peranti.

Semuanya bermula dengan hakikat bahawa apabila anda cuba menggunakan kamera pada peranti Android anda, anda mula-mula melihat skrin kosong dengan ikon kamera di tengah, dan kemudian anda mendapat mesej "Gagal disambungkan ke kamera." Kadang-kadang adalah mungkin untuk menggunakan kamera selepas but semula peranti, tetapi, sebagai peraturan, kekerapan ralat meningkat, dan tidak lama lagi ia menjadi mustahil untuk menggunakan modul foto untuk mengambil beberapa foto. Ramai pengguna juga mengadu bahawa mereka menerima mesej ralat yang sama semasa cuba merakam video resolusi minimum(240p). Adakah mungkin untuk memperbaiki keadaan? Mari cuba bersama-sama untuk memahami perkara yang berlaku dan mencari cara yang boleh diakses keputusan bebas Masalah.

1. Kaedah yang ada


Pengguna melaporkan bahawa kamera mula berfungsi selepas but semula peranti Android. Kadangkala anda perlu but semula alat beberapa kali untuk mencapai hasil yang diingini. Walau apa pun, masuk akal untuk mencuba kaedah asas ini - matikan dan hidupkan telefon pintar atau tablet anda sekali lagi.


Setiap peranti Android mempunyai but ke dalam ciri "Mod Selamat", bermakna anda but semula telefon dan menghidupkannya, mengaktifkan apl penting sahaja dan bilangan terhad fungsi yang tersedia. Mod Selamat bagus untuk menyelesaikan masalah, kerana aplikasi yang dimuat turun akan dilumpuhkan dan anda akan dapat menentukan sama ada benar-benar terdapat konflik antara perisian yang berbeza pemaju pihak ketiga dan perisian sistem yang berkaitan dengan penggunaan kamera.

Untuk memulakan semula dalam mod selamat:

Jika kamera berfungsi seperti biasa dalam mod selamat, maka anda telah mengecilkan carian untuk punca ralat. Masalahnya ialah konflik antara aplikasi pihak ketiga dan perisian sistem. Ia adalah kerana mereka bahawa anda tidak boleh menyambung ke kamera. Langkah anda seterusnya:

C) Alih keluar aplikasi pihak ketiga yang bercanggah
Cuba nyahpasang aplikasi pihak ketiga yang berkaitan dengan kamera. Ini adalah aplikasi yang boleh mengambil gambar semasa operasi mereka. Contohnya: Snapchat, Whatsapp, dsb. Sudah tentu terdapat program pada telefon pintar atau tablet anda yang anda boleh mengambil gambar terus dari aplikasi dan berkongsinya. Alih keluar program sedemikian secara berurutan, satu demi satu, semak selepas setiap pengalihan keluar untuk melihat sama ada ralat telah hilang. Jika anda dapat menyambung ke kamera, anda telah menemui aplikasi pihak ketiga yang bercanggah dengan perisian sistem. Dan satu lagi perkara: jangan lupa untuk bertukar antara video, penangkapan panorama dan mod lain semasa pemeriksaan - masalah mungkin muncul dalam mana-mana daripada mereka, dan penting bagi kami untuk memulihkan kefungsian penuh kamera.

D) Cuba gunakan apl kamera pihak ketiga

Jika apl sistem ialah satu-satunya program yang mempunyai akses kepada kamera pada peranti Android anda, dan anda menerima mesej "Tidak dapat menyambung ke kamera", anda patut mencuba menggunakan apl itu. permohonan pihak ketiga. DALAM kedai Google Play mempersembahkan banyak program yang sesuai untuk tujuan ini. Gunakan fungsi carian untuk mencari aplikasi dalam kategori Kamera. Pilih salah satu daripada aplikasi popular- seperti: Kamera Gula-gula, Kamera Terbuka, Kamera 360, Kamera MX atau Kamera untuk Android. Muat turun dan pasang aplikasi, lancarkannya.

Jika anda berjaya melancarkan kamera daripada aplikasi pihak ketiga yang dimuat turun dari Google Play, maka masalahnya terletak pada aplikasi sistem untuk dia. Cuba yang berikut:


2. Kaedah kesukaran sederhana

Ini ialah langkah standard yang boleh anda ambil apabila apl menunjukkan mesej ralat "Gagal disambungkan ke kamera". Cuba gunakan semuanya - ia sepatutnya membantu. Dan jangan lupa untuk menghentikan aplikasi dan mulakan semula sebelum setiap percubaan baharu untuk menyambungkan kamera. Kaedah yang diberikan di sini untuk membetulkan ralat "Tidak dapat menyambung ke kamera" tidak membawa risiko kehilangan foto dan video yang disimpan.

A) Kosongkan cache dan data


B) Penyingkiran dan pemasangan semula kemas kini
Pergi ke tetapan apl kamera yang sama seperti yang ditunjukkan di atas. Jika terdapat pilihan untuk mengalih keluar kemas kini, berbuat demikian. Tetapi ingat bahawa anda tidak sepatutnya menggunakan versi lama aplikasi, jadi anda perlu melawat Pasaran Main untuk mengemas kini apl kamera sekali lagi.

B) Semak kebenaran (Android Marshm sahaja)
Android Marshmallow mempunyai sistem yang diperibadikan untuk membenarkan akses kepada aplikasi utama. Anda mesti mengesahkan bahawa apl kamera anda mempunyai kebenaran untuk mengakses kamera. Biasanya, jika kebenaran yang diperlukan tiada, ia diminta semasa aplikasi dimulakan.

  • Pergi ke "Tetapan" -> "Aplikasi" -> "Kamera".
  • Klik pada "Kebenaran".
  • Pastikan peluncur Resolusi Kamera dialihkan ke kanan. Anda boleh mematikan dan menghidupkannya semula.

3. Kaedah penyelesaian ralat untuk pengguna lanjutan

Perhatian: Kaedah ini untuk membetulkan ralat "Tidak dapat menyambung ke kamera" apabila digunakan akan mengakibatkan kehilangan data yang disimpan pada peranti Android. Untuk tidak kehilangan kenalan, galeri foto, permainan, muzik dan kandungan lain, anda mesti: sandaran. Simpan foto, maklumat tentang akaun Dan salinan sandaran aplikasi dalam anda akaun Google. Semua ini akan dipasang semula selepas menambah akaun yang sama siaran Google kepada peranti.

A) Membersihkan cache
Tindakan ini membolehkan anda mengosongkan sistem peranti daripada data sementara - ketinggalan zaman dan hanya mengacaukan memori. Pilihan ini diaktifkan dalam Mod pemulihan, yang tersedia selepas but semula telefon menggunakan pemuat but.

Untuk mengosongkan cache, ikuti langkah berikut:

Setelah mengosongkan cache berjaya diselesaikan, mulakan semula telefon anda dan cuba lancarkan apl kamera sekali lagi. Sila ambil perhatian bahawa peranti Android anda mungkin mempunyai kombinasi butang yang berbeza untuk mengakses mod. Penyelenggaraan dan pemulihan.

B) Tetapkan semula kepada tetapan kilang
Menetapkan semula tetapan dianggap sebagai cara paling drastik untuk menyelesaikan masalah, kerana ia memerlukan kehilangan data sepenuhnya. Tetapi jika tiada kaedah lain membantu, maka anda hanya akan terpaksa menggunakannya. Walau bagaimanapun, sandaran akan membantu untuk menyimpan data, dan penalaan semula Menggunakan peranti hanya akan mengukuhkan kemahiran anda dalam bekerja dengan peranti Android. Berikut ialah dua cara yang boleh anda gunakan untuk menetapkan semula telefon atau tablet anda kepada tetapan kilang.

Kaedah I: Dari menu pemulihan

Kaedah II: Dari Tetapan Sistem


Jika tiada kaedah ini berfungsi, maka kemungkinan besar masalahnya terletak pada perkakasan peranti Android anda. Anda boleh memulangkan semula telefon atau tablet kepada penjual jika tempoh jaminan masih belum tamat. Jika tidak, anda perlu menghubungi pusat servis sah pengeluar alat atau memilih kedai pembaikan dengan reputasi yang baik, yang pakarnya akan dapat memahami kerosakan peranti itu. Walau bagaimanapun, jika anda tidak pasti bahawa punca ralat "Tidak dapat menyambung ke kamera" tidak bergantung pada perkakasan, maka anda boleh menunggu kemas kini seterusnya sistem operasi. Kadang-kadang selepas mengemas kini beberapa masalah diselesaikan sendiri. Satu-satunya kasihan ialah ini berlaku sangat jarang.



Ramai pengguna telefon pintar Samsung menghadapi masalah dan salah satu yang paling biasa ialah ralat "Amaran: Kegagalan Kamera". Dalam kes ini, but semula tidak membantu dan pemilik peranti Samsung Galaxy sedang mencari penyelesaian lain yang lebih berkesan.

Nasib baik, kami juga mempunyai beberapa kaedah yang membolehkan anda memulihkan kefungsian kamera telefon pintar anda. Mari kita mulakan dengan yang paling mudah, dan kemudian, jika masalah itu masih tidak dapat diselesaikan, kita akan beralih kepada artileri berat.

Kaedah 1: Kosongkan data apl kamera

Aplikasi "Kamera" mungkin ranap, dipaparkan pelbagai kesilapan. awak boleh buat tetapan semula penuh peranti ke tetapan kilang, tetapi memadamkan data daripada hanya satu aplikasi adalah lebih mudah dan lebih pantas.

Kaedah 2: Pembersihan cache global melalui pemulihan

Jika kaedah sebelumnya ternyata tidak berkesan untuk anda, dan ralat kegagalan kamera terus muncul, kemudian cuba kaedah ini. Ia melibatkan penghapusan global partition cache untuk semua aplikasi yang dipasang dalam memori.
  1. Matikan telefon, dan kemudian secara serentak tekan butang Kelantangan Naik, Kuasa dan Utama.
  2. Tunggu sehingga nama peranti anda muncul pada skrin dan kemudian lepaskan butang.
  3. Menggunakan kekunci kelantangan, serlahkan baris “ Lap cache partition” dan kemudian tekan butang kuasa.

  • Beberapa saat kemudian, anda boleh memulakan semula telefon anda dengan memilih “ sistem but semula sekarang.”

    Kaedah 3: Menggunakan Ciri Mod Selamat

    Setiap alat Android mempunyai apa yang dipanggil mod selamat, yang membolehkan anda mendiagnosisnya. Peranti but dengan set aplikasi yang terhad dan jika berlaku sebarang masalah program pihak ketiga, kemudian dalam mod ini masalah "Amaran: Kegagalan kamera" akan hilang. Semuanya sangat mudah dan anda akan melihatnya sekarang.

    Dalam kebanyakan kes, alat sedemikian menggunakan keupayaan kamera dan akhirnya sentiasa sibuk. Akibatnya, ia enggan memulakan. Seterusnya, anda perlu mengalih keluar aplikasi satu demi satu untuk mencari penyebabnya.

    Kaedah 4: Tetapan semula keras

    Jadi, mari kita beralih kepada artileri berat. Jika tiada di atas membantu, dan amaran "Kegagalan Kamera" tidak hilang, maka anda perlu melakukan tetapan semula keras peranti.

    Sila ambil perhatian bahawa semua data sedia ada dalam memori akan dipadamkan, jadi simpan pada komputer anda, sebagai contoh. Jika anda tidak tahu cara melakukan ini, baca arahan di tapak web kami.

  • Pernahkah anda menghadapi situasi di mana telefon anda menerima jenis mesej tertentu - Amaran: Kamera Gagal atau "Amaran: Kamera gagal". Kepincangan fungsi kamera tidak selalu disertai oleh kesilapan kritikal, selalunya ini hanyalah kecacatan perisian. Dan tidak kira berapa banyak anda menukar peranti Samsung Galaxy J3 Emerge atau Samsung Galaxy C7 Pro anda, membeli Samsung Galaxy A5 (2017) baharu atau Samsung Galaxy A3 (2017) baharu yang moden, ini masih berlaku. Dan tidak perlu tergesa-gesa mengambil alat untuk pembaikan; pertama, anda boleh cuba melakukan segala-galanya sendiri, terutamanya kerana ia agak mudah.

    But semula biasa

    Perkara pertama yang boleh anda lakukan ialah matikan dan hidupkan telefon pintar anda semula. Anda hanya boleh mengeluarkan bateri dan biarkan peranti sejuk. Kadangkala tindakan sedemikian menghidupkan semula peranti.

    Membersihkan cache

    Anda harus mencuba langkah berikut secara bergilir:

    1. Membetulkan cache Kamera
      Tekan butang Utama dan Hidup/Mati serentak dan tahan sehingga ia bergetar;
      pergi ke Pengurus Aplikasi, pilih "Kamera", padam data dan kosongkan cache itu sendiri;
      But semula peranti sekali lagi, tunggu dan semak operasi kamera.

    Semasa manipulasi sedemikian, aplikasi ditutup. Mengosongkan cache memadam semua data dan fail. Menyahpasang mengosongkan tetapan pengguna. Pengendalian aplikasi lain tidak terjejas dalam kes ini.

  • Pembersihan melalui pilihan Pemulihan
    • Samsung Galaxy dimatikan, kemudian menggunakan tiga butang: "Rumah", "Hidup/Mati" dan "Volume +", mulakan telefon pintar;
      Antara baris yang menggunakan butang kelantangan naik, pilih "Lap pembahagian cache", jalankan – butang kuasa;
      sekali lagi langkah but semula dan semakan akhir.
  • Membersihkan galeri
    • mulakan telefon pintar sekali lagi menggunakan tiga butang yang diterangkan di atas;
      Pilih "Galeri" daripada senarai aplikasi;
      kosongkan cache dan mulakan semula;
      periksa kamera video.

    Aplikasi kamera dan galeri berfungsi rapat, terutamanya banyak kerja dilakukan dalam aplikasi galeri: penyuntingan foto, pengedaran mengikut nama, penyegerakan dengan awan, dsb. Oleh itu, mengosongkan cache "Galeri" adalah wajar, secara berkala dan untuk tujuan pencegahan.

  • Menggunakan Pengurus Fail
    • sambungkan Samsung dan komputer anda atau hanya gunakan pengurus fail dalam aplikasi My Files;
      Setelah membuka memori peranti, pergi secara beransur-ansur pertama ke "Android", dan kemudian ke "Data";
      daripada arkib com.sec.android.gallery3d, padamkan kandungan folder "cache";
      matikan/hidupkan telefon bimbit dan semak operasi modul video.
  • Membersihkan kamera video alternatif
    • keluarkan kamera atau lampu alternatif daripada senarai aplikasi, kerana ia mengambil memori kamera utama, dengan itu mengganggu kerja;
      mulakan semula alat dan kemudian semak operasi peranti video.
  • Menyelesaikan masalah ralat kemas kini
  • Telefon pintar Samsung Galaxy sering memerlukan pengemaskinian versi platform Android. Kemas kini sedemikian kepada pengubahsuaian yang lebih baru menyebabkan telefon menandakan kegagalan dalam kamera atau beberapa masalah lain. Anda hanya perlu kembali ke versi asli dan semuanya akan kembali normal, termasuk pengendalian kamera video. Tetapi jika ini tidak berlaku, hanya ada satu pilihan - pakar dari pusat servis.

  • Mengingat semula tetapan kilang
  • Semua terpakai cadangan terdahulu, tetapi tiada perubahan diperhatikan. Dalam kes ini, anda masih perlu mencuba aplikasi FACTORY RESET. ini langkah drastik, semua permohonan, penyertaan, fail muzik dan bahan fotografi. Oleh itu, ikuti urutan dengan teliti:

      tetapan
      Akaun
      sandaran
      set semula dan pengesahan akhir.

    Akan kekal di Samsung fail tertentu, terutamanya dalam bahagian ingatan. Semua yang lain boleh dimuat turun semula secara beransur-ansur. Perkara utama ialah kamera berfungsi.

    Percubaan yang tidak berjaya untuk membetulkan dan menyingkirkan kedua-dua amaran kegagalan kamera dan memulakan peranti video tidak seharusnya menghalang pemiliknya Samsung Galaxy. Menghubungi pakar, dengan syarat tiada kerosakan yang lebih serius, dijamin membebaskan pengguna daripada kejadian yang tidak menyenangkan.