Untuk melumpuhkan langganan anda, sebaiknya hubungi operator anda dan dia akan membantu anda melumpuhkannya. Perkara terbaik ialah menetapkan larangan selama 3 bulan dan selama ini anda tidak akan ditandatangani di mana-mana. Untuk menetapkan larangan, dail mesej dengan perkataan ESTABLISHED 1 ke nombor 5051 dan anda boleh berehat selama 3 bulan. Saya sebenarnya menyambungkan akaun kontekstual, dengan bantuannya anda akan mengawal perbelanjaan anda dan tiada langganan akan dikenakan ke atas anda. Tetapi anda boleh menyambungkannya hanya di kedai komunikasi Megafon.

Perkhidmatan Portal Mudah Alih sangat kerap diaktifkan tanpa kebenaran pelanggan, dan anda perlu melumpuhkannya. Terdapat pelbagai cara untuk membantu melumpuhkan perkhidmatan yang tidak diperlukan ini, berikut adalah beberapa daripadanya:

• Hubungi operator Megafon untuk melumpuhkan perkhidmatan portal mudah alih ini untuk anda.
• atau pergi ke laman web megafon.ru dalam tab panduan perkhidmatan, di mana anda boleh melumpuhkan perkhidmatan ini sendiri.
• kaedah ketiga: dail SMS dengan INFO teks atau maklumat ke nombor pendek 5051. Anda harus menerima mesej pada telefon bimbit anda yang mengandungi senarai semua perkhidmatan aktif, serta maklumat tentang cara untuk melumpuhkan portal Mudah Alih.

Saya juga menemui cara beberapa pelanggan Megafon melumpuhkan perkhidmatan Portal Mudah Alih dengan cara ini:

Pergi ke laman web ini, Masukkan log masuk anda dan klik pada pautan Akaun Peribadi. Di sana, cari blok Langganan Saya. Klik berhenti melanggan.

Adalah lebih baik untuk melumpuhkan portal Mudah alih operator selular Megafon dengan bantuan pekerja syarikat ini di salon komunikasi. Ini adalah cara yang paling boleh dipercayai. Nah, anda juga boleh menghubungi operator yang bertugas di 0500 dan minta dia melakukan ini.

Dan penutupan laman web Megafon menimbulkan beberapa keraguan dalam diri saya.

Sebagai contoh, untuk wilayah Samara saya, adalah mustahil untuk melumpuhkannya melalui Akaun Peribadi anda gambar ini dibuka di tapak web:

Dan untuk bandar St. Petersburg anda dapat melihat inskripsi yang melumpuhkan perkhidmatan sedemikian tidak diperlukan sama sekali.



Ia entah bagaimana pelik dan tidak dapat difahami oleh saya. Tetapi tidak ada keinginan untuk memahami kes ini.

Untuk melumpuhkan perkhidmatan Portal Mudah Alih, anda boleh menggunakan salah satu kaedah berikut:

• arahan khas pada telefon - *506*0# dan kekunci panggilan;
• hubungi operator di 0500 (dia perlu menjelaskan intipati masalah itu);
• hubungi jabatan pengendali, tetapi hanya jika kaedah sebelumnya tidak berkesan.

• Untuk melumpuhkan perkhidmatan portal mudah alih, anda sama ada perlu pergi ke pejabat MegaFon dan di sana, selepas bercakap dengan pengurus, mereka akan melumpuhkan perkhidmatan ini untuk anda. Jika anda terlalu malas untuk berjalan, anda boleh melumpuhkan perkhidmatan ini melalui Internet. Untuk melakukan ini, anda perlu mendaftar dalam akaun peribadi MegaFon anda dan melihat senarai perkhidmatan dan langganan, di sana anda akan menemuinya dan melumpuhkannya.

  Saya pergi ke Kenalan melalui Akaun Peribadi saya, membuka tab Tulis surat kepada kami dan menulis kepada mereka aduan yang panjang dan menggerunkan, motif utamanya adalah untuk menarik perhatian pentadbir kepada sikap tidak jujur ​​terhadap pelanggan, kepada pelanggan yang kekal setia kepada mereka selama lebih daripada 15 tahun tidak kira apa kelemahan mereka.

  Saya meminta untuk segera memulangkan semua wang yang telah hilang dari akaun saya. Saya amat menyedari bahawa tidak mungkin untuk melumpuhkan perkhidmatan ini melalui Akaun Peribadi anda. Secara umum, tidak sampai sejam pun, wang itu dikembalikan kepada saya. Tetapi persoalannya tetap: apa yang akan berlaku kepada akaun puluhan ribu pelanggan yang mempercayai pengendali Adakah mereka benar-benar perlu membayar kepercayaan mereka dengan wang mereka sendiri?

  Selepas saya pernah disambungkan ke beberapa perkhidmatan untuk 20 rubel sehari tanpa pengetahuan saya dan terpaksa mematikannya apabila saya secara peribadi melawat salon komunikasi Megafon, saya memutuskan bahawa adalah lebih baik untuk menerima cetakan bulanan perbelanjaan komunikasi mudah alih melalui e-mel. . Sekarang saya sentiasa memeriksa perbelanjaan saya dan hidup dengan aman.

  Walau bagaimanapun, terdapat satu lagi kes, tetapi kali ini ia bukan dengan komunikasi telefon, tetapi dengan akses Internet. Kemudian saya mengambil modem dan komputer riba untuk bekerja, tetapi terlupa untuk menyusun semula kad SIM dari tablet. Oleh itu, saya mengaktifkan akses Internet pada kad SIM telefon saya selama 3 jam untuk 30 rubel, sehingga isteri saya membawa kad SIM yang diperlukan. Tetapi saya menggunakan Internet untuk masa yang lebih lama dan Megafon mula mengeluarkan wang daripada saya sehingga dia telah mengeluarkan segala-galanya. Saya mencapai kira-kira 650 rubel.

  Seperti biasa, saya membuat tuntutan di pejabat dan wang itu dikembalikan ke akaun saya, walaupun hanya 500 dipulangkan, tetapi itu bagus.

  Oleh itu, saya fikir adalah lebih baik untuk menyelesaikan semua isu yang berkaitan dengan melumpuhkan perkhidmatan yang dikenakan secara peribadi di pejabat, mujurlah ia berdekatan dengan rumah saya.

  Seperti mana-mana pengendali lain, Megafon sering mengenakan, tanpa meminta kebenaran kami, perkhidmatan tambahannya, khususnya, portal Mudah Alih yang sama.

  Tetapi masih mungkin untuk melumpuhkan perkhidmatan yang tidak diingini. Dan walaupun dalam beberapa cara:

  • melalui akaun peribadi anda di Internet;
  • dengan menghubungi operator terus di salun Megafon;
  • dengan menghubungi operator di 0500 (inilah yang saya lebih suka lakukan);
  • dengan menaip arahan berikut: asterisk 506 asterisk 0 hash call (dalam kes ini, 0 ialah nombor 0).

  Apabila berkomunikasi dengan pengendali, anda harus lebih tegas supaya dia tidak mempunyai keinginan untuk memujuk anda untuk masa yang lama untuk mengekalkan perkhidmatan berguna ini. Sudah tentu, jika anda menyimpannya, anda kehilangan wang, tetapi Megafon mendapat manfaat daripadanya.

  Saya akan berkongsi pengalaman saya. Saya secara peribadi tidak melumpuhkan perkhidmatan Portal Mudah Alih sama ada dengan arahan pendek khas, atau melalui Internet, atau melalui SMS. Tetapi ia tidak ada dalam Panduan Perkhidmatan sama sekali. Ia dimatikan hanya selepas menghubungi operator di 0500. Cuma sebut: Dalam butiran anda menjumpai portal Mudah Alih tertentu, matikannya.

  Banyak pengendali mudah alih suka menyambungkan semua jenis perkhidmatan berbayar tanpa pengetahuan pelanggan, dan Megafon tidak terkecuali.

  Sebagai peraturan, pelanggan tidak segera menyedari kehilangan wang dari akaun dan tidak semua orang akan pergi untuk mempertahankan wang hasil titik peluh mereka. Tetapi hapus kira wang yang tidak wajar masih harus dihentikan.

  Dalam kes ini, kaedah universal dan lebih dipercayai adalah hubungi operator di pusat hubungan (Megafon 0500) atau pergi ke pejabat. Pada masa yang sama, jangan lupa untuk menuntut bayaran balik (biasanya mereka selalu mengembalikannya).

  Walau apa pun, untuk melumpuhkan pilihan ini, adalah lebih baik untuk menghubungi pejabat syarikat dengan dokumen anda untuk menamatkan isu ini sekali dan untuk semua. Dan pilihan ini ialah perkhidmatan tambahan yang boleh diaktifkan tanpa pengetahuan anda.

  Terdapat pilihan untuk melumpuhkannya, dan yang pertama adalah melalui akaun anda di laman web pengendali, anda mesti didaftarkan dan diberi kuasa di sana Anda harus membuka langganan peribadi anda untuk perkhidmatan di laman web dalam akaun anda dan memadamnya pilihan ialah menghubungi mana-mana pejabat syarikat mudah alih ini. Sebagai pilihan ketiga untuk penolakan seterusnya, ini boleh menjadi panggilan kepada pengendali syarikat di nombor pendek: 0500.

  Atau terdapat arahan *506*0*# yang boleh anda hantar untuk menamatkan perkhidmatan.

  Untuk melumpuhkan langganan, dail *506*0#.

  Untuk menetapkan larangan langganan kepada syarikat kami, hantarkan SMS ke 0500 dengan teks: tetapkan larangan langganan.

  Hasil komunikasi dengan pengendali Megafon:

  Langganan berbayar disambungkan ke nombor: rusmediaboss.com, perintah untuk melumpuhkan. : *505*0*4701#. Anda boleh melihat maklumat tentang langganan anda semasa memesan Butiran. Anda boleh berhenti melanggan dengan cara berikut:

  Pada portal Web Langganan Mudah Alih, pergi ke Akaun Peribadi anda dan pilih Nyahlanggan. Peralihan hanya tersedia untuk pengguna yang dibenarkan. Log masuk;

  Dengan menghantar mesej SMS ke salah satu nombor 5051, 5052 dengan arahan untuk berhenti melanggan dalam format: Hentikan XX, dengan XX ialah pengecam langganan unik. Daripada arahan Stop, anda boleh menggunakan: No, Otp, Unsubscribe, No atau Stop;

  Dengan menghantar arahan USSD dalam format *505*0*XX#, dengan XX ialah pengecam langganan unik.

  Pada antara muka WAP perkhidmatan langganan Mudah alih: pilih bahagian Langganan saya -> Langganan boleh tukar (parameter) ->

  Menggunakan aplikasi java Langganan: pilih bahagian Langganan saya -> Langganan boleh tukar (parameter) -> Nyahlanggan;

Pelanggan Megafon menerima bukan sahaja komunikasi, tetapi juga kandungan hiburan dan maklumat. Sebuah portal khas bertanggungjawab untuk ini. Tetapi tidak semua orang tahu bahawa Megafon Mobile Portal mengeluarkan wang! Hari ini kita akan bercakap tentang cara mematikannya dan menjimatkan wang anda.

Penerangan

Dengan menggunakan perkhidmatan ini anda akan mempunyai akses kepada berita, aplikasi, perkhidmatan dan juga kandungan dewasa. Tapak ini boleh diakses di m.megafonpro.ru melalui pelayar pada komputer atau telefon pintar. Tetapi versi penuh sumber hanya boleh dibuka daripada peranti mudah alih.

Portal ini mempunyai empat bahagian:

• politik;
• tentang perniagaan;
• tentang cuaca;
• sosial.

Perlu diperhatikan! Trafik Internet tidak digunakan di kawasan asal. Anda boleh mengakses portal semasa merayau pada kadar yang sama seperti sumber lain.

Untuk menggunakan aplikasi, anda mesti mendaftar di laman web:

Pendaftaran kini selesai! Anda boleh teruskan menggunakan portal.

Mengapa wang dikeluarkan?

Perkhidmatan Portal Mudah Alih Megafon adalah percuma. Tidak perlu menyambungkannya. Akses terbuka kepada semua orang, termasuk pelanggan pengendali lain. Tiada wang dikenakan untuk membaca kandungan berita. Tetapi apabila menggunakan aplikasi hiburan: permainan, muzik, video dan perkhidmatan lain, dana dihapuskan.

Apabila menyambungkan kandungan berbayar, tapak tersebut akan memberi amaran kepada anda bahawa wang akan dikeluarkan daripada akaun anda. Hapus kira hanya akan berlaku jika ia disahkan. Sebaik sahaja anda melanggan apl hiburan, pengeluaran akan berlaku secara automatik dan kerap.

Bagaimana untuk melumpuhkan

"Portal mudah alih" tidak boleh dimatikan, tetapi anda boleh menyingkirkan langganan pada telefon anda menggunakan tiga kaedah:

1. Log masuk ke Akaun Peribadi anda. Dalam menu Perkhidmatan, matikan langganan.
2. Hubungi perunding di 0500. Mereka akan membantu anda melumpuhkan perkhidmatan dan memberitahu anda mengapa wang itu dikeluarkan.
3. Lawati pusat pejabat. Pekerja akan menyahaktifkan langganan selepas pembentangan ID.

Perlu diperhatikan! Untuk mengelakkan pengeluaran berulang, adalah lebih baik untuk tidak melawati tapak ini dan memadamkan alamatnya dari telefon anda.

Bagaimana untuk mendapatkan wang anda kembali

Pergi ke mana-mana cawangan syarikat untuk mengisi permohonan bertulis. Tuntutan mesti menunjukkan bahawa perkhidmatan telah diaktifkan secara tidak sengaja.

Pada kali seterusnya anda menggunakan perkhidmatan portal berbayar, wang anda tidak akan dikembalikan kepada anda.

Sebab paling biasa mengapa pelanggan tertanya-tanya bagaimana untuk membatalkan langganan di Megafon ialah kehilangan dana daripada akaun telefon peribadi mereka.

Malangnya, tiada siapa yang kebal daripada perkhidmatan berbayar yang mengganggu. Terdapat beberapa cara untuk menyingkirkan pilihan yang tidak perlu: melalui Internet, SMS, menu SIM atau menggunakan arahan lain. Mari beritahu anda lebih lanjut tentang setiap daripada mereka.

Panggilan kepada operator

Jika atas sebab tertentu tiada pilihan yang tersedia tersedia untuk anda, anda boleh pergi ke laluan yang terbukti. Cara biasa untuk menyemak langganan pada Megafon dan melumpuhkannya adalah dengan menghubungi operator. Untuk melakukan ini, dail nombor 0500 atau 88005000500 .
Seterusnya, ikut gesaan autoinformer dan, selepas berhubung dengan pakar, minta untuk melumpuhkan perkhidmatan yang anda tidak perlukan. Kaedah ini berkesan, tetapi terdapat kelemahan yang ketara - masa.

Menunggu pakar untuk bertindak balas boleh mengambil banyak masa, jadi bagi orang yang sibuk, sebelum mematikan perkhidmatan pada Megafon dengan cara ini, masuk akal untuk mempertimbangkan pilihan lain.

Melalui “Akaun Peribadi” di laman web rasmi

Cara paling mudah dan berkesan untuk melumpuhkan perkhidmatan berbayar adalah dengan melawati akaun peribadi anda di tapak web Megafon. Antara muka kabinet sangat mudah dan jelas, dan senarai cirinya mengagumkan.

Untuk memasukkan "Akaun Peribadi" anda, anda perlu mendapatkan kata laluan. Untuk melakukan ini, dail *105*00# pada telefon mudah alih anda. Dalam beberapa saat kata laluan akan datang. Selanjutnya:

• Dalam bahagian "Perkhidmatan", pilih "Perkhidmatan dan Pilihan".
• Pada halaman yang dibuka, anda akan melihat senarai lengkap perkhidmatan yang disambungkan ke kad SIM anda dan penerangan ringkas bagi setiap pilihan yang menunjukkan yuran langganan.
• Untuk melumpuhkan perkhidmatan, anda perlu mengklik butang di sebelah pilihan yang tidak perlu.

Melalui SMS

Satu lagi cara untuk mengalih keluar langganan Megafon daripada telefon anda ialah menghantar SMS ke nombor perkhidmatan. Jika anda tidak boleh mengakses Internet, kaedah penutupan ini adalah sempurna. Hanya hantar SMS dengan teks "berhenti" ke nombor bebas tol 5051. Sebagai balasan, anda akan menerima SMS dengan senarai pilihan berbayar yang disambungkan ke nombor anda, serta arahan tentang cara untuk melumpuhkannya. Cara lain ialah menghantar SMS dengan perkataan "berhenti" ke nombor yang anda terima pemberitahuan langganan. Biasanya ini adalah nombor 4-6 digit. Terdapat banyak nombor yang serupa, dan kami tidak akan menyenaraikan semuanya.

Adakah kamu tahu?Di Finland, peranti mudah alih digunakan untuk lebih daripada sekadar komunikasi. Melempar telefon bimbit adalah sukan sebenar di sana.

Melalui permintaan USSD

Untuk menyingkirkan perkhidmatan berbayar, terdapat perintah USSD khas. Perintah ini berfungsi berdasarkan prinsip SMS: anda menghantar permintaan dari telefon anda, dan sebagai balasan anda menerima SMS dengan senarai perkhidmatan dan algoritma penutupan. Kod USSD untuk mendail ialah *505#.

Penting! Setiap perkhidmatan daripada Megafon mempunyai arahan USSD sendiri untuk melumpuhkan semua langganan dan perkhidmatan.

Jika anda tahu nama perkhidmatan/langganan, hantarkan sahaja arahan yang diperlukan untuk melumpuhkannya.

Perintah USSD untuk melumpuhkan perkhidmatan berbayar:

• mesin penjawab, mel suara - *105*1300#;
• sentiasa berhubung - *105*2500#;
• SMS masuk - *105*1900#;
• baki hidup - *105*2900#;
• larangan panggilan antarabangsa - *105*2700#;
• SMS keluar - *105*2000#;
• bayaran yang dijanjikan - *105*2800#;
• paparkan nombor anda sendiri - *105*1100#;
• akaun terperinci - *105*1200#;
• senarai hitam - *105*7500#.

Melalui "Panduan Perkhidmatan"

Operator Megafon mempunyai halaman khas untuk menguruskan langganan - "Panduan Perkhidmatan". Mengikuti arahan, anda boleh menyingkirkan dan melumpuhkan semua langganan dan perkhidmatan berbayar yang tidak anda perlukan, serta menyambungkan yang baharu.

Log masuk ke tapak, jika anda sudah berdaftar, masukkan nombor mudah alih dan kata laluan anda (pautan berada di bahagian atas sebelah kanan tapak). Di sini anda juga akan menemui keseluruhan senarai perkhidmatan berbayar dan percuma yang disambungkan dan boleh menyahlanggan dengan mudah dengan memilih arahan "Nyahlanggan".

Adakah kamu tahu? Di Jepun, sebilangan besar peranti mudah alih adalah kalis air kerana orang ramai menggunakannya semasa mandi.

Pergi ke pejabat Megafon

Bagi sesetengah orang, menghubungi pejabat komunikasi Megafon untuk melumpuhkan langganan adalah keputusan yang menyusahkan, tetapi terdapat kategori orang yang agak gembira dengan pilihan ini. Oleh itu, adalah bernilai menyebut kaedah mudah ini. Untuk melumpuhkan langganan berbayar yang anda tidak perlukan, hubungi salun Megafon, dan bawa pasport anda bersama anda. Prosedur ini akan mengambil masa beberapa minit dan semua masalah akan diselesaikan.

Penting!Perkhidmatan serupa boleh didapati di mana-mana kedai pengendali mudah alih.« Megafon» benar-benar percuma.

Kini anda tahu setiap kaedah yang membolehkan anda mengawal pengurusan langganan Megafon dengan mudah. Untuk menghalang pengendali daripada menyambungkan perkhidmatan anda tanpa pengetahuan anda pada masa hadapan, anda boleh menggunakan arahan "hentikan kandungan". Ini adalah prosedur percuma yang melindungi daripada sambungan langganan. Untuk melakukan ini, dail *105*801#. Jika anda perlu melumpuhkan perkhidmatan "hentikan kandungan", laksanakan arahan *526*0# .

Operator selular seluruh Rusia MegaFon menyediakan kami bukan sahaja perkhidmatan komunikasi, tetapi juga memberikan kami akses kepada maklumat dan kandungan hiburan. Untuk tujuan ini, Portal Mudah Alih MegaFon beroperasi pada rangkaian, bertujuan untuk mereka yang suka menggunakan perkhidmatan tambahan. Walaupun portal itu percuma, ramai pelanggan menyedari dana didebitkan daripada akaun mereka. Dan kami akan cuba memikirkan mengapa ini berlaku. Dalam ulasan ini kita akan membincangkan:

• Mengapa mereka mengeluarkan wang untuk menggunakan Portal Mudah Alih MegaFon?
• Bagaimana untuk melumpuhkan Portal Mudah Alih MegaFon;
• Cara mengeluarkan bayaran balik.

Topik keselamatan kewangan sendiri juga akan disentuh.

Mengapa Portal Mudah Alih MegaFon mengeluarkan wang?

Portal Mudah Alih MegaFon itu sendiri adalah percuma. Ia tidak perlu disambungkan - ia tersedia untuk semua pelanggan pengendali ini di http://m.megafonpro.ru/. Selain itu, anda boleh mengakses laman webnya melalui mana-mana pembekal lain. Perkara lain ialah dalam kes ini tidak semua fungsi akan tersedia. Pada Portal Mudah Alih kami akan menemui bahagian dengan berita, bahagian dengan laporan cuaca dan bahagian dengan maklumat tentang kadar pertukaran semasa. Juga boleh didapati di sini:

• Perkhidmatan dating mudah alih;
• Bahagian dengan kandungan dewasa;
• Bahagian dengan buku yang menarik;
• Langganan mudah alih;
• Bahagian dengan akses kepada perkhidmatan mel pengendali MegaFon.

Terdapat juga beberapa bahagian lain yang boleh kita biasakan di halaman portal. Semasa kita membaca berita, tidak akan ada hapus kira. Tetapi sebaik sahaja kami mula menggunakan sebarang kandungan, kami akan mendapati bahawa wang akan mula didebitkan untuknya. Portal Mudah Alih MegaFon mengenakan bayaran khusus untuk kandungan– untuk permainan, melodi, video dan perkhidmatan lain. Wang juga dikenakan bayaran untuk memasang foto di bahagian "Komunikasi".

Ngomong-ngomong, sebelum menghapuskan jumlah tertentu, kami akan melihat pemberitahuan yang sepadan - ia akan muncul pada halaman kandungan. Jika kami mengesahkan keinginan kami untuk menerima kandungan, jumlah tertentu akan didebitkan daripada akaun kami. Bagi langganan mudah alih, mereka menyediakan pendebitan dana secara tetap - anda perlu berfikir dengan kepala anda sebelum mengaktifkan langganan ini atau itu.

Kesimpulan terakhir ialah semua hapus kira adalah semata-mata kesalahan pelanggan yang jarang mengetahui prinsip tarif untuk perkhidmatan tertentu. Akibatnya, mereka melanggan kandungan biasa dan mengalami debit yang menguras akaun mereka. Lebih-lebih lagi, untuk hapus kira ini adalah kebiasaan untuk menyalahkan pengendali, dan bukan diri sendiri.

Untuk mengelakkan dana daripada dihapus kira, anda harus membaca dengan teliti terma dan syarat untuk penyediaan perkhidmatan tertentu. Jika anda tidak dapat mengatasi tugas ini, jangan gunakan "Portal Mudah Alih" - Internet penuh dengan tapak di mana anda boleh mendapatkan maklumat yang anda perlukan secara percuma.

Bagaimana untuk berhenti mengeluarkan wang untuk Portal Mudah Alih

Kami sudah tahu mengapa dana hilang daripada akaun kami. Tetapi bagaimana untuk melumpuhkan Portal Mudah Alih MegaFon, yang mengeluarkan wang dari telefon bimbit? Portal itu sendiri tidak dimatikan, tetapi kami boleh mematikan semua langganan sedia ada– untuk melakukan ini, gunakan “Akaun Peribadi”, menerima kata laluan menggunakan arahan USSD *105*00#. Seterusnya, pergi ke bahagian perkhidmatan dan lumpuhkan semua langganan sedia ada di sana. Selepas ini, kita akan melihat bahawa debit dana telah berhenti.

Tidak boleh melumpuhkan langganan melalui "Akaun Peribadi"? Kemudian anda harus menggunakan bantuan perunding dengan menghubungi 0500 - mereka bukan sahaja akan membantu anda melumpuhkan langganan dan perkhidmatan yang tidak perlu, tetapi juga akan memberitahu anda mengapa mereka mengenakan bayaran kepada anda. Perunding di pejabat perkhidmatan MegaFon boleh memberikan bantuan serupa - jangan lupa untuk membawa pasport anda bersama anda.

Untuk mengelakkan penyambungan semula langganan dan perkhidmatan, alih keluar alamat Portal Mudah Alih MegaFon daripada penyemak imbas anda dan lupakan tentang kewujudan perkhidmatan ini.

Bagaimana untuk memulangkan wang untuk Portal Mudah Alih MegaFon

Adakah anda tidak memahami syarat perkhidmatan Portal Mudah Alih MegaFon dan mendapati bahawa mereka mengeluarkan wang daripada anda? Kemudian anda perlu melumpuhkan semua langganan berbayar yang disambungkan. Tetapi bagaimana kita boleh mendapatkan wang itu kembali? Tidak perlu menghubungi 0500, mengugut perunding dengan keganasan fizikal dan menuduh mereka mencuri - anda boleh melakukannya dengan lebih mudah dengan melawat pejabat terdekat dan meninggalkan aduan bertulis di sana. Pengendali MegaFon melayan pelanggannya dengan penuh kesetiaan. sebab tu, apabila memfailkan tuntutan, kita boleh mengharapkan bayaran balik.

Di sini anda perlu memahami bahawa bayaran balik hanya akan berlaku jika anda menerangkan situasi dengan seberapa terperinci yang mungkin dan menerangkan bahawa anda telah menggunakan perkhidmatan tersebut secara tidak sengaja. Selepas itu, jika anda menggunakan Portal Mudah Alih sekali lagi, bayaran balik kemungkinan besar akan ditolak - tuntutan berulang sangat jarang dipenuhi.

Apabila melawat pejabat perkhidmatan, berkelakuan dengan betul yang mungkin dan jangan membuat kenyataan yang menyinggung perasaan terhadap pengendali dan perunding pejabat - ini akan membolehkan anda mengharapkan respons positif terhadap aduan bertulis.

Pengendali mudah alih memastikan bahawa pelanggannya sentiasa mempunyai maklumat terkini tentang kebanyakan isu harian. Untuk tujuan ini, Portal Mudah Alih Megafon berfungsi, di mana anda boleh mendapatkan banyak maklumat berguna, serta terjun ke dalam kandungan yang menghiburkan.

Apakah itu Portal Mudah Alih Megafon?

Portal mudah alih Megafon ialah tapak m.megafonpro.ru, yang boleh diakses dari mana-mana pelayar. Perkhidmatan ini tersedia untuk semua orang, tetapi hanya apabila anda melancarkan pelanggan Megafon dari telefon mudah alih anda akan dapat melihat versi penuh tapak dengan semua pilihan. Tapak ini mempunyai beberapa bahagian, tumpuannya boleh dinilai dengan nama:

• Polisi;
• Perniagaan;
• Cuaca;
• Mobile dating dan sebagainya.

Trafik untuk menggunakan tapak dalam kawasan asal anda tidak dikenakan bayaran. Walau bagaimanapun, apabila anda berada dalam perayauan, tarif akan sama seperti untuk tapak lain.

Mendebitkan wang daripada baki

Walaupun perkhidmatan itu percuma, ramai pengguna mengadu bahawa Portal Mudah Alih Megafon mengambil wang dari telefon mereka. Memandangkan ramai orang menghadapi situasi yang sama, adalah wajar memahami sebabnya.

Perkhidmatan ini sememangnya percuma, tetapi ini tidak terpakai kepada semua bahagian. Khususnya, bahagian yang berkaitan dengan penyediaan kandungan hiburan. Ini bermakna muzik, video dan permainan disediakan hanya secara berbayar. Perkara yang sama berlaku untuk beberapa bahagian lain, namun, sebelum memasuki bahagian berbayar, amaran muncul pada skrin peranti mudah alih anda tentang mengeluarkan sejumlah wang. Sehubungan itu, hapus kira berlaku hanya selepas tindakan ini diluluskan oleh pelanggan.

Masalahnya ialah tidak semua pelanggan membaca tetingkap pop timbul dan amaran dengan teliti. Dalam kes ini, anda mungkin secara tidak sengaja mendaftar untuk langganan mudah alih dengan debit bulanan, serta pembayaran sekali, contohnya, semasa menonton video. Pelanggan melihat kejadian sedemikian selepas beberapa bulan, apabila perbelanjaan untuk komunikasi mudah alih meningkat dan timbul persoalan ke mana wang itu pergi.

Jika anda mengesyaki bahawa langganan yang tidak perlu disambungkan, adalah disyorkan untuk menyemak kehadiran mereka. Anda boleh melakukan ini:

1. Dalam Akaun Peribadi anda di laman web Megafon;
2. Hubungi talian hotline 0500.
3. Di pejabat perkhidmatan pelanggan Megafon.

Dalam semua kes, maklumat tentang langganan bersambung disediakan, dan ia juga boleh dilumpuhkan serta-merta, yang akan mengurangkan kos pada masa hadapan. Walau bagaimanapun, ia juga mungkin untuk mengembalikan wang yang telah dibelanjakan jika pengendali selular mengecaj wang untuk perkhidmatan yang disambungkan oleh pelanggan secara tidak sengaja dan tidak digunakan.

Aduan boleh dibuat secara lisan melalui nombor hotline atau di pejabat. Dalam kedua-dua kes, pertimbangan tuntutan mengambil masa kira-kira 7 hari perniagaan, selepas itu balasan kepada tuntutan pelanggan dihantar ke telefon pelanggan. Sebagai peraturan, dalam kebanyakan kes wang dikembalikan sepenuhnya. Tetapi tuntutan itu mesti menerangkan keseluruhan keadaan dengan seberapa terperinci yang mungkin. Perlu diingat bahawa bayaran balik tidak akan dipertimbangkan apabila permintaan serupa berulang daripada pelanggan.

Menyambung dan memutuskan sambungan perkhidmatan

Portal mudah alih Megafon bukanlah pilihan biasa yang memerlukan sambungan dan pemutusan sambungan. Ini adalah tapak yang boleh dilawati oleh sesiapa sahaja. Sehubungan itu, tiada peraturan tentang cara untuk melumpuhkan pilihan ini. Adalah disyorkan sama ada untuk tidak pergi ke portal Megafon Mobile sama sekali, atau membaca dengan teliti semua mesej pop timbul di sana, atau untuk menetapkan beberapa jenis larangan langganan pada telefon anda.