Russian Post ialah pengendali pos negara kebangsaan Rusia, ahli penuh Kesatuan Pos Sejagat, menyediakan perkhidmatan pos domestik dan antarabangsa. Menerima, menghantar dan menerima barang pos: bungkusan, bungkusan kecil, bungkusan dan surat-menyurat; menyediakan perkhidmatan kewangan dan penghantaran kepada individu dan perniagaan.

Kedai dalam talian Rusia dan asing sering menghantar pesanan kepada pelanggan menggunakan perkhidmatan pos ini atau menyepadukannya dengan penghantarannya untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan murah. Sebagai contoh, berdasarkan pejabat pos, saya menganjurkan penghantaran ekspres dan tempat pengambilan pesanan, mengurangkan masa untuk mengeluarkan pesanan di seluruh Rusia kepada 2-5 hari. Sesetengah syarikat pengangkutan menggabungkan keupayaan pengangkutan kargo mereka dengan sumber besar pengendali pos negara. Oleh itu, dia baru-baru ini mencipta projek bersama dengan Pos Rusia yang dipanggil "Penghantaran Luar Bandar" untuk penghantaran ke lokasi terpencil, pusat wilayah dan daerah di Rusia, di mana tidak ada cawangan sendiri.

Menurut pusat akhbar itu, pada suku pertama 2018, Russian Post memproses 95.7 juta item mel antarabangsa, dan lebih daripada 60% pembeli dalam talian menggunakan perkhidmatan penghantaran. Pada 2018, peringkat kedua pusat pengisihan akan dibina di Vnukovo dan dalam masa 3 tahun rangkaian pusat logistik akan diperluaskan ke seluruh negara. Menurut pakar e-dagang, pertumbuhan penghantaran masuk antarabangsa akan berterusan, terutamanya disebabkan oleh bungkusan dari China.

Promosi aktif kedai Cina yang besar seperti , Banggood di pasaran bahasa Rusia, serta pemain baharu yang semakin popular, dan , telah meningkatkan aliran mel masuk dengan ketara. Walau bagaimanapun, Russian Post terus menyediakan perkhidmatan yang agak berkualiti tinggi untuk penghantaran bungkusan, kedua-dua antarabangsa dan domestik.

Penjejakan bungkusan di Rusia

Apabila didaftarkan, item pos diberikan nombor penjejakan, yang mana anda boleh menjejaki apabila ia dihantar, peringkat pergerakan dan tarikh penerimaan di pejabat pos. Perkhidmatan penjejakan membolehkan anda memantau penerimaan penghantaran anda dan amat berguna dalam menyelesaikan pertikaian dengan penjual sekiranya terdapat percanggahan yang dikesan. Nama dan alamat penerima akan membantu anda memastikan bahawa bungkusan itu menuju ke destinasinya, dan berat penghantaran akan membantu anda menganggarkan secara kasar kandungan lampiran. Status penghantaran terkini akan memaklumkan kepada pengirim bahawa item telah berjaya dihantar.

Sebagai tambahan kepada surat ringkas, semua penghantaran lain dalam Rusia sentiasa dihantar sebagai berdaftar. Surat antarabangsa masuk dan bungkusan kecil juga boleh dihantar sebagai tidak berdaftar. Dalam kes ini, anda hanya boleh bergantung pada integriti pengirim atau penjual dan ketiadaan pelbagai keterlaluan. Jika bungkusan hilang atau tidak dihantar tanpa bukti tidak diterima, perkhidmatan pos mahupun penjual tidak akan membayar balik wang untuk barangan dan penghantaran.

Data penjejakan juga akan membantu apabila memfailkan tuntutan untuk kegagalan memenuhi tarikh akhir penghantaran. Laman web Russian Post secara langsung menyatakan liabiliti kerana melanggar tarikh akhir ini.

Menjejak bungkusan Pos Rusia dengan nombor pengenalan

Pengecam pos kod bar (SPI) untuk item Pos Rusia domestik terdiri daripada 14 digit, di mana:

• enam digit pertama menunjukkan kod pejabat pos penerima,
• dua digit seterusnya menunjukkan bulan pengecam kod bar dicetak,
• nombor dari kesembilan hingga ketiga belas - nombor berlepas unik,
• dan digit terakhir ialah digit kawalan.

Selepas membayar untuk perkhidmatan penghantaran, juruwang akan mengeluarkan resit fiskal, yang, sebagai tambahan kepada kos standard dan nama perkhidmatan, akan menunjukkan nombor RPO (mel berdaftar), ini adalah nombor penjejakan - pengecam pos bagi Pos Rusia. Dalam baris RPO, digit terakhir dalam cek dicetak dipisahkan oleh ruang, tetapi ia mesti dimasukkan tanpa ruang.

Ia kelihatan seperti ini pada resit tunai:

Penjejakan RPO adalah serta-merta - selepas penerimaan, pekerja pejabat pos memasukkan maklumat ke dalam pangkalan data, dan status pertama "Diterima di pejabat pos" akan muncul apabila menjejaki Pos Rusia melalui ID serta-merta selepas penghantaran. Pengecam pos ialah alat yang sangat baik untuk memantau pergerakan, masa penghantaran dan berat pada setiap peringkat perjalanan barang yang dihantar.

Menjejaki Pos Rusia dengan nombor penghantaran antarabangsa

Untuk barangan pos antarabangsa, peraturan Kesatuan Pos Sejagat telah meluluskan standard kod trek bersatu. Jenis item pos ditentukan oleh dua huruf Latin pertama, sembilan digit seterusnya dalam nombor penjejakan terdiri daripada nombor lapan digit unik dan digit pengesahan terakhir. Dua huruf Latin terakhir dalam nombor penjejakan menunjukkan negara berlepas. Tidak mustahil untuk menentukan negara destinasi dengan nombor trek.

Contoh nombor berlepas:

• CQ---AS (CQ123456785US) – bungkusan dari AS,
• RA---CN (RA123456785CN) – pakej kecil dari China,
• RJ---GB (RJ123456785GB) – berlepas dari UK,
• RA---RU (RA123456785RU) - nombor dalaman diberikan kepada petak tidak berdaftar apabila tiba di Rusia.

Bagaimana untuk menjejak bungkusan Pos Rusia

Penjejakan Russian Post tersedia di laman web rasmi atau.

Selepas memasukkan nombor trek dalam bar carian untuk penghantaran dan mengklik butang "Jejak", halaman berasingan dibuka dengan maklumat tentang laluan bungkusan, tarikh, status, alamat dan nama penuh penerima.

Untuk mendapatkan maklumat yang lebih terperinci dengan semua status perantaraan dan pergerakan di luar Rusia, jejak nombor trek anda pada tapak web penjejak bungkusan yang mudah:

Ciri penting kerja Pos Rusia

Pematuhan dengan keperluan untuk kandungan bungkusan dan pembungkusannya adalah prasyarat untuk penghantaran yang berjaya. Peraturan ini mungkin berbeza sedikit dari negara ke negara. Sebagai contoh, di Switzerland anda tidak boleh menghantar horoskop melalui pos. Sesetengah negara Afrika tidak boleh menghantar berus pencukur asal Jepun. Dan di UK terdapat larangan khas untuk menghantar bungkusan yang mengandungi sampah. Tetapi secara umum, syarat di bawah adalah tipikal untuk semua perkhidmatan pos, termasuk Pos Rusia.

Barangan yang dilarang untuk dihantar:

• senjata api, senjata isyarat, senjata pneumatik, senjata gas, peluru, senjata sejuk (termasuk senjata melontar), peranti kejutan elektrik dan celah percikan, serta bahagian utama senjata api
• dadah narkotik, psikotropik, kuat, radioaktif, bahan letupan, kaustik, mudah terbakar dan bahan berbahaya lain;
• haiwan dan tumbuhan beracun;
• wang kertas dan mata wang asing
• makanan, minuman yang mudah rosak;
• item yang, mengikut sifat atau pembungkusannya, boleh mendatangkan bahaya kepada pekerja pos, mengotorkan atau merosakkan barang pos dan peralatan pos lain.

Terdapat juga barangan yang dilarang untuk diimport dari luar negara. Oleh itu, apabila membeli-belah di kedai dalam talian asing, adalah dinasihatkan untuk membiasakan diri anda

Untuk menjejak bungkusan anda, anda perlu mengambil beberapa langkah mudah.
1. Pergi ke halaman utama
2. Masukkan kod trek dalam medan dengan tajuk "Jejaki item pos"
3. Klik pada butang "Jejak bungkusan" yang terletak di sebelah kanan medan.
4. Selepas beberapa saat, hasil pengesanan akan dipaparkan.
5. Kaji keputusan, dan terutamanya dengan teliti status terkini.
6. Tempoh penghantaran yang diramalkan dipaparkan dalam maklumat kod trek.

Cubalah, tak susah pun ;)

Jika anda tidak memahami pergerakan antara syarikat pos, klik pada pautan dengan teks "Kumpulkan mengikut syarikat", yang terletak di bawah status penjejakan.

Jika anda menghadapi sebarang masalah dengan status dalam bahasa Inggeris, klik pada pautan dengan teks "Terjemah ke dalam bahasa Rusia", yang terletak di bawah status penjejakan.

Baca dengan teliti blok "Maklumat Kod Jejak", di sana anda akan menemui anggaran masa penghantaran dan maklumat berguna lain.

Jika, semasa menjejak, blok dipaparkan dalam bingkai merah dengan tajuk "Beri Perhatian!", baca dengan teliti semua yang tertulis di dalamnya.

Dalam blok maklumat ini anda akan menemui 90% daripada jawapan kepada semua soalan anda.

Jika dalam blok "Beri Perhatian!" ada tertulis bahawa kod trek tidak dijejaki di negara destinasi, dalam kes ini, pengesanan bungkusan menjadi mustahil selepas bungkusan dihantar ke negara destinasi / selepas tiba di Pusat Pengedaran Moscow / Item Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luxembourg / Kiri Helsinki / Menghantar ke Persekutuan Rusia atau selepas jeda panjang 1 - 2 minggu, adalah mustahil untuk menjejaki lokasi bungkusan. Tidak, dan tiada di mana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam kes ini, anda perlu menunggu pemberitahuan daripada pejabat pos anda.

Untuk mengira masa penghantaran di Rusia (contohnya, selepas eksport, dari Moscow ke bandar anda), gunakan "Kalkulator Masa Penghantaran"

Jika penjual berjanji bahawa bungkusan itu akan sampai dalam masa dua minggu, tetapi bungkusan itu mengambil masa lebih daripada dua minggu, ini adalah perkara biasa, penjual berminat dengan jualan, dan itulah sebabnya mereka mengelirukan.

Jika kurang daripada 7 - 14 hari telah berlalu sejak penerimaan kod trek, dan bungkusan itu tidak dijejaki, atau penjual mendakwa bahawa dia menghantar bungkusan itu, dan status bungkusan itu "item yang dinasihatkan sebelumnya" / "E-mel pemberitahuan diterima” tidak berubah selama beberapa hari, ini adalah perkara biasa, Anda boleh membaca lebih lanjut dengan mengikuti pautan: .

Jika status item mel tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan risau, ini adalah perkara biasa untuk item mel antarabangsa.

Jika pesanan anda sebelum ini tiba dalam 2-3 minggu, dan bungkusan baru mengambil masa lebih daripada sebulan, ini adalah perkara biasa, kerana... Bungkusan pergi pada laluan yang berbeza, dengan cara yang berbeza, mereka boleh menunggu selama 1 hari untuk dihantar melalui kapal terbang, atau mungkin juga seminggu.

Jika bungkusan itu telah meninggalkan pusat pengisihan, kastam, titik perantaraan dan tiada status baharu dalam masa 7 - 20 hari, jangan risau, bungkusan tersebut bukan kurier yang menghantar bungkusan dari satu bandar ke rumah anda. Agar status baharu muncul, bungkusan mesti tiba, memunggah, mengimbas, dsb. di tempat penyisihan atau pejabat pos seterusnya, dan ini memerlukan lebih banyak masa daripada sekadar pergi dari satu bandar ke bandar lain.

Jika anda tidak memahami maksud status seperti Penerimaan / Eksport / Import / Tiba di tempat penghantaran, dsb., anda boleh melihat pecahan status utama mel antarabangsa:

Jika bungkusan tidak dihantar ke pejabat pos anda 5 hari sebelum tamat tempoh perlindungan, anda mempunyai hak untuk membuka pertikaian.

Jika, berdasarkan perkara di atas, anda tidak memahami apa-apa, baca arahan ini sekali lagi, dan sekali lagi, sehingga anda benar-benar jelas;)

Yunexpress menyediakan penyelesaian logistik terbaik untuk eksport E-dagang oleh gudang luar negara mereka sendiri. talian khas untuk Perancis dan talian khas untuk Jerman adalah perkhidmatan kelebihan mereka.

Flyt Logistics Co., Ltd. ialah penyedia perkhidmatan terkemuka yang terlibat dalam mel udara antarabangsa, ekspres udara antarabangsa dan penyimpanan dan pengedaran antarabangsa, juga salah satu rakan kongsi pertama dan pembekal perkhidmatan logistik yang disyorkan EBAY China. Syarikat itu menyediakan pelbagai pos, penyimpanan dan pengedaran, sistem pengurusan pesanan, untuk pengendali perdagangan elektronik multinasional.

JCEX International diasaskan pada tahun 2000, perniagaan utama adalah ekspres antarabangsa. Sebagai penyedia perkhidmatan logistik yang cemerlang, JCEX memfokuskan pada perniagaan B2C e-dagang dan telah dilancarkan di lebih 20 perkhidmatan talian khas antarabangsa negara. Inovasi dan menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi sentiasa menjadi misi JCEX.

CNE International Express Co., Ltd., terlibat dalam logistik antarabangsa, telah diasaskan pada tahun 2002. CNE adalah berdasarkan platform rangkaian pintar dan mesin pengisihan automatik dan secara individu menjadi syarikat logistik antarabangsa profesional. Kami adalah rakan kongsi yang dipercayai platform Wish, AliExpress, DHgate，Joom dan Vova.

BQC International Logistics mempunyai kelayakan pengisytiharan dan pemeriksaan kastam, pengangkutan jalan raya, lesen operasi ekspres dan operasi berkaitan lain yang diluluskan oleh pihak berkuasa pentadbiran negeri dalam industri logistik. Produk logistik syarikat dipelbagaikan kepada empat bahagian: ekspres antarabangsa, pengangkutan udara antarabangsa, talian khas antarabangsa dan bungkusan pos.

KAWA Express meliputi penghantaran ekspres antarabangsa, bungkusan pos, ekspres bebas cukai, FCL, CLC, pengangkutan udara, dan perkhidmatan pergudangan luar negara. Dengan sumber luar negara berkualiti tinggi, platform perdagangan asing utama dan pengurusan logistik moden, kami akan terus mengoptimumkan saluran logistik EC, dan menyediakan penyelesaian logistik ekonomi yang lebih mudah, cekap dan ekonomi.

One World Express ialah syarikat pembekal penyelesaian logistik E-dagang global yang ditubuhkan pada tahun 1998. Kami menyediakan pelbagai penyelesaian untuk pasaran E-dagang global yang disepadukan dengan platform penghantaran pelbagai kurier kami. Pasukan perkhidmatan pelanggan global kami akan membawa kepuasan paling banyak kepada rakan kongsi serantau kami. Pakej anda adalah kebanggaan kami!

SprintPack China ialah syarikat usaha sama yang dicipta oleh Syarikat Logistik e-dagang terkenal UK P2P Mailing dan Syarikat Logistik EU SprintPack; SprintPack China berdedikasi untuk menyediakan sumber logistik yang paling boleh dipercayai di Eropah, termasuk pengambilan, pergudangan, pengangkutan, syarikat penerbangan dan rangkaian penghantaran terakhir.

BuyLogic telah ditubuhkan pada tahun 2011 di Shenzhen dengan visi untuk menyediakan penyelesaian pergudangan & pengedaran sehenti global dalam pasaran e-dagang B2C, dengan cawangan di Guangzhou, Shanghai & Yiwu.

Logistics Worldwide Express (LWE) ialah peneraju logistik dalam Pasaran Asia Pasifik. Kami telah mewujudkan rangkaian kerjasama dengan pembekal perkhidmatan pos dan mil terakhir di seluruh dunia. Perkhidmatan kami diliputi di lebih daripada 200 negara di Eropah, Amerika, Oceania dan Asia Tenggara. Kami boleh membantu anda dalam penghantaran pintu ke pintu, pergudangan, paket pos dan penghantaran barang. Kami adalah rakan kongsi logistik sehenti hujung ke hujung anda!

Ditubuhkan pada tahun 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co., Ltd menyediakan rangkaian perkhidmatan dari talian khas Shunyoubao, paket kecil Sunyoutong Penghantaran ekspres global & pergudangan dll. Ia mempunyai lebih 30,000 meter persegi pusat pengendalian dan penyimpanan pakej di setiap pusat pemindahan dan memproses ratusan ribu bungkusan antarabangsa setiap hari.

Shanghai Wise Express telah ditubuhkan pada tahun 2002, adalah pasukan profesional untuk menyediakan perkhidmatan logistik antarabangsa. Wise bergantung pada penyelidikan dan pembangunan bebas sistem pengurusan logistik untuk perniagaan menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan logistik terbaik.

Logistik Anjun telah diasaskan di Shenzhen pada 2011 yang merupakan logistik antarabangsa terawal yang memfokuskan kepada perkhidmatan pembekal elektrik merentas sempadan B2C.

Ditubuhkan pada tahun 2002, pengendali pos nasional Russian Post menyediakan pelbagai perkhidmatan. Selain surat, bil dan pemindahan wang, hampir 300 juta bungkusan diproses setiap tahun di 42,000 cawangan. Terima kasih kepada perkhidmatan moden, penjejakan item pos tersedia untuk anda, yang bermaksud kini anda boleh mengetahui dengan tepat tentang semua pergerakan bungkusan pada mana-mana peringkat penghantaran.

Penjejakan Pakej

Menyemak penjejakan bungkusan anda adalah sangat mudah - anda boleh melakukannya dalam talian dari komputer rumah atau telefon pintar anda. Anda boleh menjejak bungkusan anda menggunakan nombor trek pada bila-bila masa, dan juga memasang aplikasi khas pada telefon pintar anda yang membolehkan anda menyemak status penghantaran pada bila-bila masa. Nombor trek individu diberikan kepada setiap penghantaran selepas penghantaran selesai, mulai sekarang anda boleh menjejak trek secara percuma pada bila-bila masa. Jika anda membuat pembelian dalam talian, nombor trek akan kelihatan pada halaman pesanan, dan jika ia adalah pakej daripada orang persendirian, anda boleh menjejakinya menggunakan nombor resit. Anda juga boleh menjejaki barangan pos antarabangsa, yang sangat memudahkan pembelian di kedai dalam talian di negara lain - bungkusan itu pasti tidak akan hilang dan akan tiba tepat pada masanya. Perlu diberi perhatian kepada fakta bahawa nombor trek petak dari negara lain berbeza daripada bilangan petak Rusia - ia mengandungi huruf Latin. Kebanyakan nombor penjejakan asing diiktiraf oleh perkhidmatan, jadi, sebagai peraturan, masalah dengan penjejakan pos tidak timbul. Jika anda tidak dapat menjejaki item pos dari luar negara, maka anda boleh menyemak penjejakan bungkusan itu di tapak web pejabat pos negara pengirim. Sebagai peraturan, untuk menghantar pesanan, laluan transit melalui negara yang berbeza digunakan, di mana setiap satu anda boleh menjejaki bungkusan anda.

Kemudahan untuk pelanggan

Russian Post sedang cuba meningkatkan perkhidmatannya untuk pelanggan sebanyak mungkin; kini seorang penduduk di mana-mana di negara ini boleh menggunakan perkhidmatan carian mel. Jenaka tentang Pos Rusia yang menghantar pakej selepas setahun atau tidak menghantarnya sama sekali tidak lagi relevan - jika trek tidak dijejaki, seseorang boleh segera menghubungi perkhidmatan sokongan dan isu itu akan diselesaikan secepat mungkin. Peralihan kepada teknologi moden bukan sahaja telah meningkatkan kerja pengendali pos negara, tetapi juga meningkatkan keyakinan pelanggan. Kini sesiapa sahaja boleh menjejaki petak mengikut nombor. Di samping itu, Russian Post memberi peluang untuk melanggan perubahan dalam status penghantaran dan menerima pemberitahuan automatik melalui e-mel setiap kali pakej menukar lokasi.

Keselamatan maksimum

Keupayaan menjejak bungkusan mengurangkan risiko kehilangan ke tahap minimum. Perkhidmatan ini membolehkan anda menyemak mel anda pada bila-bila masa, dan jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi talian hotline. Jika anda tidak dapat mengesan bungkusan tersebut, maka di mana-mana pejabat pos anda boleh mengemukakan permohonan untuk mencari barang pos. Sistem ini difikirkan dengan terperinci terkecil; pengesanan pos dijalankan di Rusia dan di negara lain. Anda boleh mengemukakan permohonan dalam tempoh enam bulan dari tarikh penghantaran, cukup untuk mengemukakan cek yang dikeluarkan semasa penghantaran dan dokumen pengenalan. Pada masa kini, kes kehilangan bungkusan sangat jarang berlaku, tetapi jika ini berlaku, anda mempunyai hak untuk menerima pampasan kewangan.

Perkhidmatan moden membolehkan anda mengetahui tentang status mel anda pada bila-bila masa, dengan itu anda akan sentiasa memastikan bahawa bungkusan itu akan tiba di tempat yang betul. Aplikasi, tapak web, makluman - semua ini menjadikan operasi mel sepantas, mudah dan selamat yang mungkin.

Laman web ini akan membantu anda mengetahui di mana pakej anda berada. Pada halaman ini kami akan memberitahu anda tentang perkhidmatan kami - penjejakan bungkusan.

Bagaimana ia berfungsi

Jika anda memesan bungkusan dari kedai dalam talian asing, anda akan diberikan nombor penjejakan.

Biasanya ia dihantar melalui e-mel, telefon, atau sebagai komen kepada pesanan dalam akaun peribadi anda di laman web. Kod trek membolehkan anda menjejak bungkusan antarabangsa pada semua peringkat perjalanannya. Bermula dari penghantaran dari pejabat pos dan diakhiri dengan penerimaannya oleh penerima. Jika anda ingin mengetahui negara mana bungkusan itu terbang atau laluan kawalan yang telah dilalui, maka nombor penjejakan telah dicipta untuk anda.

Mekanik tapak

Untuk mengetahui lokasi pakej anda, anda perlu memasukkan nombor penjejakan dan negara tempat ia tiba.

Negara tempat penjual berada akan ditentukan oleh sistem. Salin kod dan tampalkannya ke dalam medan teratas pada halaman. Selepas itu, pilih negara anda daripada senarai juntai bawah dan klik pada butang hijau di bawah. Permintaan anda telah diterima. Kini terpulang kepada teras carian kami.

Berapa lama masa yang diambil untuk menyemak nombor trek?

Memproses proses akan mengambil masa dari 30 saat hingga dua minit, bergantung pada parameter penghantaran. Ini termasuk kriteria berikut: mencari negara pengirim, mencari syarikat pos penghantar dan memuatkan semua peringkat perjalanan.

Apa yang perlu dilakukan jika pakej tidak dijumpai

Mengikut peraturan Pos Rusia, maklumat mengenai pergerakan bungkusan diterima dalam masa 3-5 hari. Jika nombor penjejakan tidak tiba walaupun selepas 5 hari, maka anda harus menghubungi forum kami. Di dalamnya, pengguna lain akan membantu anda menangani masalah itu, berkongsi pengalaman mereka dan memberitahu anda orang yang perlu dihubungi dalam situasi yang sama. Jika tiada apa-apa yang dikesan oleh kod trek anda, masukkan e-mel anda dan kami akan menghantar pemberitahuan kepada anda melalui e-mel pada kali pertama status kargo berubah.

Pilihan ahli forum

Di bawah borang untuk diisi, anda akan mendapati penarafan perkhidmatan dan bilangan pengundi.

Seperti yang anda lihat, perkhidmatan kami membantu orang ramai. Ini adalah perkara utama bagi kami, sebab itu ia percuma. Bandingkan sistem pos, mengesyorkannya kepada orang lain dan nikmati membeli-belah dengan kami!