Pemilik peranti Apple menggunakan iTunes bukan sahaja untuk tujuan melihat dan memuat turun kandungan media. Perkhidmatan pelbagai fungsi Ia juga menyediakan keupayaan untuk mengemas kini dan memulihkan perisian tegar iPhone 4s, 5, 5s, 6 dan peranti lain yang menjalankan iOS. Malangnya, prosedur yang dijalankan di iTunes tidak selalu berjalan lancar, dan pengguna menghadapi pelbagai masalah dalam bentuk kegagalan, yang mana program ini kaya. Kod ralat 4013 dalam iTunes yang berlaku semasa mengemas kini atau memulihkan iPhone 4s, 5, 5s, 6 pelbagai alasan, mungkin disebabkan masalah perisian atau akibat daripada kerosakan perkakasan. Satu pemberitahuan muncul tentang kegagalan ini bermakna atas sebab yang tidak diketahui, sambungan antara peranti dan komputer telah terganggu. DALAM senario kes terbaik Ralat iTunes 4013 sifat programmatik, maka mana-mana pengguna boleh menyelesaikan masalah dengan mengikuti petua penyelesaian masalah.

Bagaimana untuk membetulkan ralat 4013 dalam iTunes.

Mari lihat bagaimana anda boleh membetulkan sendiri ralat menggunakan perisian. Langkah pertama ialah menyemak kestabilan sambungan Internet, kerana kegagalan mungkin berlaku atas sebab ini. Seterusnya anda harus cuba mengecualikan segala-galanya masalah sistemik sambungan, serta mekanikal. Dalam keadaan yang tidak diingini, pembaikan perkakasan mungkin diperlukan.

Kaedah paling mudah untuk membetulkan kegagalan sistem ialah but semula peranti. Dalam kes ini, komputer but semula dengan cara standard, tetapi untuk iPhone dan peranti lain dihidupkan berasaskan iOS mesti dilakukan but semula paksa.

Kaedah 2: Gunakan kabel dan port USB yang berbeza

Anda boleh memperbaharui sambungan menggunakan yang lain Penyambung USB. Selalunya masalahnya terletak pada port komputer yang digunakan. Cuba sambungkan ke penyambung di dinding belakang Unit Sistem, jika anda mempunyai PC. Apabila ia datang kepada komputer riba, anda hanya perlu menukar kabel ke mana-mana port lain kecuali 3.0, yang dibezakan daripada yang lain dengan warna biru. Sambungan mesti dibuat terus tanpa menggunakan peranti tambahan menggunakan kabel USB asal. Di samping itu, anda perlu menyemak kabel untuk kerosakan, kekusutan dan kecacatan lain. Jika ada yang ditemui, kabel USB harus diganti dengan yang baru.

Kaedah 3: Kemas kini iTunes

Boleh gagal versi ketinggalan zaman aplikasi, jadi jika anda menerima pemberitahuan tentang ralat iTunes 4013 semasa prosedur kemas kini, sama ada pemulihan iPhone 4s, 5s, 6 dan "epal" lain yang anda perlukan untuk menyemak versi perisian yang lebih terkini. Anda boleh menyemak kemas kini yang tersedia dalam bahagian yang sepadan pada menu Bantuan dalam iTunes. Selepas memasang versi terkini, anda perlu memulakan semula komputer anda, selepas itu anda boleh menyambung semula kerja.

Kaedah 4: Pasang semula iTunes

Jika mengemas kini program kepada versi terbaharunya tidak terbukti berkesan, langkah yang lebih drastik memerlukan penyingkiran lengkap perkhidmatan bersama-sama dengan semua komponen dan pemasangan seterusnya. Untuk tujuan ini, mereka sering digunakan program khas, menyahpasang aplikasi sepenuhnya, melaksanakan prosedur dengan cara ini adalah lebih mudah daripada secara manual. Setelah pengalihan keluar selesai, anda harus memuat turun dan memasang versi terkini iTunes dan mulakan semula komputer anda.

Kaedah 5. Kemas kini OS

Sebagai tambahan kepada versi iTunes yang dikemas kini, komputer juga mesti mempunyai sistem pengendalian yang baru. Untuk menyemak kemas kini yang tersedia, pergi ke Pusat Kemas kini Windows daripada "Panel Kawalan" atau "Tetapan", bergantung pada versi OS. Selepas mengimbas dan memasang kemas kini ciri yang tersedia, anda perlu memulakan semula komputer anda.

Kaedah 6. Mod DFU

Dalam sesetengah kes, bantuan kecemasan membantu membetulkan keadaan. mod DFU, yang dilancarkan dalam situasi kecemasan. Untuk melengkapkan prosedur, anda mesti melakukan perkara berikut:

• matikan iPhone;
• sambungkan ke komputer dengan kabel USB asal;
• melancarkan iTunes;
• tekan butang "Kuasa" dan tahan selama 3 saat dan, tanpa melepaskannya, tekan juga "Home";
• tahan butang secara serentak selama 10 saat, kemudian lepaskan butang kuasa, dan terus tahan "Home" sehingga program melihat iPhone dalam mod DFU.

Selepas melengkapkan manipulasi ini, butang "Pulihkan iPhone" akan muncul, dengan mengklik yang anda akan memulakan pemulihan.

Kaedah 7: Melakukan prosedur pada komputer lain

Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan komputer lain untuk melaksanakan prosedur pemulihan, atau kemas kini iPhone 4s, 5s, 5, 6. Ini akan membantu jika masalahnya terletak pada tetapan atau kerosakan PC atau komputer riba yang digunakan pada masa sebelumnya apabila percubaan yang tidak berjaya untuk bekerja dengan iTunes. Jika kaedah mudah dan berperikemanusiaan tidak membantu, adalah penting untuk menolak atau mengesahkan masalah komputer untuk meneruskannya ke arah yang betul. Semua kaedah perisian berkesan dan relevan hanya jika semuanya normal dengan perkakasan peranti.

Kaedah 8: Menyejukkan peranti

Sedikit biadab, tetapi, menurut ulasan pengguna, agak kaedah yang berkesan membetulkan ralat 4013. Selalunya masalah diselesaikan jika iPhone diletakkan dalam beg tertutup dalam peti sejuk beku selama 15 – 20 minit. Sudah tentu, penyelesaiannya adalah sementara, tetapi pada masa menjalankan prosedur berkelip, kesannya harus mencukupi.

Pilihan yang lebih mencukupi ialah memanaskan cip stesen pematerian, tetapi adalah lebih tepat untuk memateri kenalan litar mikro dan pengawal kuasa, kerana selalunya pematerian rosak akibat hentaman, manakala integriti elemen lain kekal normal. Jika anda tidak mempunyai kemahiran yang sesuai, adalah lebih baik untuk tidak menyentuh "pemadat" peranti dan mempercayakan perkara itu kepada profesional, jika tidak, kemungkinan hasil yang tidak diingini untuk iPhone atau iPad anda.

Ralat 4013 apabila memulihkan iPhone 5s adalah masalah yang agak lama, kerana ia juga berlaku pada versi yang lebih baharu peranti mudah alih daripada Apple.

Sememangnya, mana-mana pemilik peralatan tersebut harus mempunyai maklumat tentang cara untuk menyingkirkan kegagalan tersebut.

Kaedah yang ditawarkan oleh pembangun

Malah, wakil syarikat pemaju mencadangkan kaedah pembetulan mereka sendiri. Tetapi, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, ia jarang berfungsi dan 4013 Ralat iTunes IPhone terus muncul lagi dan lagi.

Walau bagaimanapun, anda juga perlu mengenali mereka, kerana dalam beberapa kes ia boleh membantu:

1. Mula semula kelengkapan komputer– kadangkala ini akan menghapuskan kegagalan jangka pendek.
2. Kemas kini iTunes kepada versi terkini.
3. Kemas kini perisian profil yang digunakan pada PC.
4. Cuba gunakan kabel USB alternatif yang dijamin dalam keadaan baik.
5. But semula peranti mudah alih itu sendiri.

Arahannya agak kabur dan tidak berkesan, jadi disyorkan untuk menggunakan cadangan yang sedikit berbeza

Kaedah pembetulan alternatif

Jadi, "Iphone 6 dan Iphone 7 ralat 4013 Iphone" - bagaimana untuk membetulkannya? Ulangi langkah berikut:

1. Cari satu program di Internet. Ia dipanggil UnistallTool. Sememangnya, anda perlu memasang dan menjalankannya. Selepas itu - merobohkan cakera keras semua jejak iTunes. Selepas ini, anda boleh pergi ke laman web rasmi Apple dan memasang versi terkini produk ini.
2. Pada peringkat seterusnya, alat disambungkan ke komputer (kabel USB). Cari dalam "pengurus peranti", klik kanan dan pergi ke sifat. Kemas kini pemandu. Gunakan laluan berikut sebagai sumber fail: C:/Program Files/Apple/Mobile Device/Drivers.
3. Langkah ketiga ialah memuat turun dan menggunakan utiliti khas "tinyumbrella". Ia harus diaktifkan dalam mod "keluar pemulihan".

Dalam sembilan daripada sepuluh kes ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalah. Tetapi masih terdapat sepuluh peratus yang mungkin tidak terbantu dengan kaedah ini.

1. Pastikan telefon mudah alih yang bermasalah sahaja disambungkan ke komputer. Gantikan perisian tegar yang digunakan sebelum ini dengan yang baharu.
2. Pastikan kabel USB yang anda gunakan benar-benar berfungsi. Ia juga bernilai menilai prestasi pelabuhan di mana ia disambungkan. Biasanya terdapat agak banyak di PC, anda boleh mencuba yang alternatif.

Jangan lupa bahawa berkelip disyorkan hanya apabila bateri asal dan seumpamanya dipasang pada alat. Pengecas. Di samping itu, sebelum prosedur ini, adalah dinasihatkan untuk menyingkirkan semua perisian yang berfungsi pada mulanya fungsi perlindungan di telefon. Iaitu, cari dan padamkannya, kemudian teruskan untuk memancarkannya.

Kadangkala gangguan sedemikian mengganggu proses pemulihan atau pengemaskinian yang dipanggil.

Jika ya, ini mungkin membantu. arahan seterusnya(sudah tentu, jika anda mempunyai iTunes baru):

1. Paksa but semula peranti - tahan butang tidur dan rumah selama sepuluh saat.
2. Sambungkan ke PC dengan kabel.
3. Anda akan digesa untuk memulihkan atau mengemas kini. Pastikan anda hanya memilih "Kemas Kini" jika proses pemulihan terganggu, pilihan "Pulihkan" - jika prosedur kemas kini terganggu.

Ada satu lagi cukup cara asal pembetulan yang dicadangkan oleh beberapa pemilik peralatan Apple dalam ulasan mereka. Ia melibatkan meletakkan peranti di dalam peti sejuk selama kira-kira lima belas minit, selepas melindunginya dengan beg tertutup. Adakah ia membantu atau tidak? Ia akan menjadi sangat sukar untuk menjawab dengan tepat, kerana pilihan ini jelas bukan milik yang biasanya disyorkan oleh pakar.

Jika tiada apa yang membantu, maka hanya ada satu penyelesaian yang tinggal - perjalanan ke pakar Pusat servis. Ia sangat penting untuk membawa anda bukan sahaja telefon pintar itu sendiri, tetapi juga kabel USB. Hakikatnya ialah selalunya komponen ini menjadi punca kepada banyak masalah. Sebagai contoh, ia mungkin mempunyai sedikit kerosakan. Atau - mereka bukan produk Apple asli, yang juga penuh dengan akibat negatif.

Apabila bekerja dengan telefon pintar Apple (dan bukan sahaja), sentiasa ada peluang untuk menghadapi beberapa jenis ralat. Tidak ada yang menakutkan tentang ini. Lebih-lebih lagi, banyak daripada mereka timbul kerana kecil gangguan perisian. Ia cukup untuk menghapuskannya dan itu sahaja - kerosakan telah hilang. Inilah sebenarnya kod ralat 4013, yang muncul semasa mengemas kini atau.

Adakah anda juga sudah berjaya "mengenal" dia dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan? Dalam kes ini, maklumat di bawah akan sangat berguna untuk anda.

Bagaimanakah ralat 4013 menunjukkan dirinya?

Biasanya penampilannya tidak meramalkan apa-apa. Walaupun dalam kes-kes tertentu ralat berlaku selepas alat jatuh atau kelembapan masuk ke dalamnya (dan telefon tidak semestinya jatuh ke dalam air, ia juga boleh menjadi titisan hujan, salji, wap, pemeluwapan, tangan basah, dll.).

Pengguna sering menghadapi masalah ini walaupun selepas keluar kemas kini seterusnya iOS. Iaitu, apabila anda cuba menaik taraf, iPhone menunjukkan kord, dan apabila memulihkan melalui iTunes, mesej muncul tentang ralat 4013 yang tidak diketahui.

Ia juga berlaku bahawa peranti Apple berfungsi tanpa sebarang masalah, tetapi tiba-tiba but semula dan hanya menunjukkan Logo epal. Kemudian ia but semula dan seterusnya dalam bulatan. Dalam kebanyakan kes, ralat itu disertai dengan kemunculan skrin merah.

Mengapa ralat 4013 berlaku?

Mungkin terdapat beberapa sebab untuk ralat itu muncul. Pada masa yang sama, ia kerap berlaku pada 4s, 5 atau 5s lama, dan pada model "purata" 6 dan 7 versi. Sebagai peraturan, pelakunya sudah ketinggalan zaman perisian tegar iTunes. Dalam kes ini, mudah dan penyelesaian yang berkesan ialah - pasang versi terkini program ini dan cuba pulihkan atau kemas kini peranti sekali lagi.

Ia juga berlaku begitu perisian Komputer (perisian) adalah punca ralat. Akhirnya, but semula sistem dan peranti membantu. Kadangkala ini juga memerlukan kemas kini OS. Masalah pada bahagian perkakasan iPhone juga boleh menyebabkan ralat 4013. Ini mungkin masalah dengan penyambung, litar mikro, dsb. Rangkaian tidak stabil Internet juga boleh menjadi asas kepada kerosakan ini.

Dalam sesetengah kes, kabel USB yang rosak atau bukan asal yang digunakan untuk menyambungkan iPhone ke PC menyumbang kepada kemunculan ralat 4013. Pada masa yang sama, port USB itu sendiri boleh bertindak pelik, menyebabkan kegagalan dan menghalang peranti daripada dipulihkan atau dikemas kini.

Seperti yang anda lihat, terdapat banyak sebab mengapa mesej tiba-tiba muncul pada skrin memberi amaran bahawa sesuatu telah berlaku. Ralat tidak diketahui 4013. Oleh itu, untuk memudahkan anda, kami telah menyediakan keseluruhan algoritma tindakan yang harus diikuti untuk menghapuskannya.

Untuk rujukan! Sila ambil perhatian bahawa ralat 4013 semasa pemulihan boleh muncul pada pelbagai peranti dengan operasi sistem iOS. Termasuk pada model terkini iPhone.

Arahan langkah demi langkah: membetulkan ralat 4013 pada iPhone

1. Pertama sekali, kemas kini iTunes. Kecuali sudah tentu versi terkini Ya, kemudian muat turunnya. Selepas melengkapkan pemasangan, but semula komputer. Jika ia tidak membantu, muat turun program UnistallTool. Ia akan membantu anda mengeluarkan dengan cepat fail yang tidak diperlukan dari PC, dan dari akar, boleh dikatakan. Dengan program ini kami "merobohkan" iTunes yang telah dipasang sebelumnya. Kemudian kami memasangnya semula.
2. Kami memulakan semula peranti. Lagipun, tidak boleh diketepikan bahawa masalah berlaku pada komputer atau pada alat Apple. kegagalan sistem, yang mencetuskan ralat. Oleh itu, mulakan semula PC atau komputer riba anda mod biasa, dan untuk iPhone, jalankan but semula paksa. Ini dilakukan dengan menekan kekunci kuasa dan rumah secara serentak (kira-kira 8-10 saat).
3. Kami menyemak kualiti sambungan Internet. Jika terdapat masalah dengan nod ini, kemudian matikan penghala, dan kemudian hidupkannya selepas 10-15 saat.
4. Menyambung kepada yang lainUSB- penyambung. Sebagai contoh, pada komputer meja adalah lebih baik untuk menggunakan port USB dengan sisi terbalik Unit Sistem. Jadi jika ada kemungkinan sedemikian, maka tukar penyambung. Kemudian mulakan semula PC anda, sambungkan semula alat kepadanya dan lancarkan iTunes. Mungkin pelabuhan baru akan memastikan komunikasi tidak terganggu antara peranti dan menghapuskan ralat. Perlu diingat bahawa anda tidak sepatutnya menyambung ke USB 3.0.
5. Kami menggunakan kabel USB lain untuk menyambung. Keutamaan ialah kord asal daripada Apple. Lebih-lebih lagi, adalah penting bahawa ia tanpa sebarang kerosakan (bengkok, lilitan, lipatan, dll.). Hakikatnya adalah sebabnya mungkin terletak hubungan buruk(atau kekurangannya).
6. Mengemas kini komputer anda kepada versi terkini sistem. Ini dilakukan secara ringkas. Pada peranti Windows 10, tekan kombinasi kekunci Win+I. Kemudian dalam tetingkap tetapan yang terbuka, klik pada item "Kemas Kini dan Keselamatan". Dengan cara ini, anda juga boleh menggunakan PC lain yang paling banyak perisian tegar terkini OS.
7. Kami menggunakan mod DFU. Bukan cara yang buruk yang boleh membantu menyelesaikan masalah yang dibincangkan. Menggunakan mod ini, anda Peranti Apple. Benar, beberapa langkah akan diperlukan:

• Sambungkan iPhone ke komputer menggunakan kabel USB;
• Tekan dan tahan kekunci "Rumah" dan "Kuasa" serentak (kira hingga 10);
• Lepaskan butang "Kuasa", tetapi tahan butang "Rumah" sehingga komputer mengesan iPhone dalam mod DFU;
• DALAM program iTunes pilih tugas "Pulihkan iPhone";
• Kami melancarkan pemulihan dalam mod DFU;
• IPhone harus menetapkan semula ralat 4013 (semua data fail yang hilang daripadanya boleh dipulihkan daripada sandaran iTunes).

Jika masalah dengan ralat "gantung" 4013 masih relevan dan tiada pilihan di atas membantu anda, kemudian hubungi pusat khidmat. Kemungkinan besar, sebabnya adalah kegagalan perkakasan dan kegagalan beberapa komponen pada telefon pintar.

Untuk rujukan! Sesetengah pengguna mendakwa bahawa... sejuk membantu mereka membetulkan ralat 4013. Ya, dan ini bukan kesilapan menaip. Mereka hanya meletakkan iPhone di dalam peti sejuk peti sejuk selama kira-kira 10-15 minit (tidak lebih). Sememangnya, sebelum ini menutup alat dan mematikannya. Menurut mereka, selepas manipulasi ini kesilapan itu hilang.

Hari ini saya akan memberitahu anda tentang ralat 4013 semasa memulihkan iPhone. Walaupun apa yang mereka tulis di laman web Apple tentang kemunculan ralat 9, 4005, 4013 atau 4014 semasa memulihkan peranti iOS, ini hampir 100% menunjukkan kehadiran masalah perkakasan dalam telefon. Sebabnya biasanya terletak pada kerosakan atau sentuhan yang lemah (pateri jatuh) Cip NAND ingatan atau modul Rangkaian Wi-Fi, atau kamera.

Lebih kerap, masalah yang serupa ditemui dalam "pemain drum" (peranti yang dijatuhkan) atau orang yang lemas. Akibatnya, telefon dimatikan atau masuk but semula kitaran, memancarkan logo epal pada skrin. Apabila anda cuba memulihkan telefon anda daripada mod DFU, anda mula-mula menerima mesej tentang menunggu iPhone, selepas itu proses terganggu dengan ralat 4013 atau 4014. Pada pandangan pertama, tidak ada yang serius, kerana telefon dihidupkan dan, nampaknya, walaupun berfungsi, tetapi ini tidak begitu.

Gagal memulihkan iPhone. Ralat tidak diketahui berlaku (4013). Bagaimana untuk membetulkan?

Berkelip bermula dengan mendiagnosis semua komponen perkakasan iPhone dan jika sesetengah komponen tidak bertindak balas, proses itu terganggu dengan ralat 4013 atau 4014. Dengan ralat sedemikian, saya masih mengesyorkan pergi ke pusat servis, kerana pembaikan akan memerlukan sekurang-kurangnya stesen pematerian dan kemahiran yang sesuai.

Walau bagaimanapun, anda boleh mencuba penyelesaian yang sangat mudah yang boleh diakses oleh semua orang (dalam kes apabila tiada apa-apa kerugian dan saya tidak menjamin hasilnya). Ingat, saya pernah menulis tentang cara menghidupkan semula iPad dengan skrin merah? Tetapi ia benar-benar berkesan, dan selalunya perkhidmatan melakukan perkara itu, tetapi anda tidak akan tahu mengenainya. Tetapi kaedah syaitan hari ini sudah tentu melampau, walaupun ia membolehkan anda menghidupkan semula peranti untuk seketika - cuba letakkan iPhone di dalam peti sejuk selama 20-30 minit dan kemudian segera cuba menukarnya.

Adalah lebih baik, sudah tentu, untuk memanaskan cip dengan stesen pematerian, dan idealnya untuk memateri semula NAND atau Modul Wi-Fi(terutama pada iPhone 4S). Lebih kerap, apabila hentaman, ia adalah pateri yang "jatuh", tetapi cip itu sendiri tetap beroperasi. Walau bagaimanapun, pemanasan dan pembekuan bukanlah pembaikan, jadi kami hanya memulihkan kenalan yang hilang buat sementara waktu. Walaupun, jika anda bernasib baik, maka dengan berjaya memanaskan badan, adalah mungkin untuk memulihkan pateri rosak. Oleh itu, hari ini, adalah mungkin untuk kembali dengan selamat hayat iPhone 4S, yang, sebagai tambahan kepada ingatan, juga tidak mempunyai Wi-Fi (tetapi saya mempunyai stesen pematerian).

Semasa bekerja dalam iTunes, pengguna mungkin pada bila-bila masa menghadapi salah satu daripada banyak ralat, yang masing-masing mempunyai kodnya sendiri. Hari ini kita akan bercakap tentang cara untuk menyelesaikan ralat 4013.

Pengguna sering menghadapi ralat 4013 apabila cuba memulihkan atau mengemas kini peranti Apple. Sebagai peraturan, ralat menunjukkan bahawa sambungan terputus semasa memulihkan atau mengemas kini peranti melalui iTunes, dan pelbagai faktor boleh mencetuskan penampilannya.

Kaedah 1: Kemas kini iTunes

ketinggalan zaman versi iTunes pada komputer anda boleh menyebabkan kebanyakan ralat, termasuk 4013. Apa yang anda perlu lakukan ialah menyemak iTunes untuk kemas kini dan, jika perlu, pasangkannya.

Kaedah 2: Memulakan semula peranti

Apa yang ada pada komputer, apa yang ada alat epal kegagalan sistem mungkin berlaku, yang menyebabkan masalah yang tidak menyenangkan itu timbul.

Cuba mulakan semula komputer dalam mod biasa, dan dalam kes peranti Apple, lakukan but semula paksa - hanya tahan kuasa dan kekunci Utama pada masa yang sama selama 10 saat sehingga alat tiba-tiba dimatikan.

Kaedah 3: Sambungkan ke port USB yang berbeza

DALAM kaedah ini anda hanya perlu menyambungkan komputer anda ke port USB alternatif. Sebagai contoh, untuk komputer meja Adalah disyorkan untuk menggunakan port USB di bahagian belakang unit sistem, dan jangan sambungkan ke USB 3.0.

Kaedah 4: Menggantikan kabel USB

Cuba gunakan kabel USB lain untuk menyambungkan alat anda ke komputer anda: ini adalah satu kemestian kabel asal tanpa sebarang tanda kerosakan (putaran, bengkok, pengoksidaan, dsb.).

Kaedah 5: Memulihkan peranti anda melalui mod DFU

DFU mod khas Pemulihan iPhone, yang sepatutnya hanya digunakan dalam situasi kecemasan.

Untuk memulihkan iPhone anda melalui mod DFU, sambungkannya ke komputer anda menggunakan kabel dan lancarkan iTunes. Seterusnya, anda perlu mematikan peranti sepenuhnya (tekan lama kekunci kuasa, dan kemudian leret ke kanan pada skrin).

Apabila peranti dimatikan, ia perlu memasuki mod DFU, i.e. lakukan kombinasi tertentu: tahan kekunci kuasa selama 3 saat. Mengikuti, tanpa melepaskan kunci ini, tahan butang Utama dan tahan kedua-dua kekunci selama 10 saat. Selepas masa ini berlalu, lepaskan kekunci kuasa dan tahan "Home" sehingga tetingkap berikut muncul pada skrin iTunes:

Dalam iTunes anda akan mempunyai akses kepada butang "Memulihkan Iphone" . Klik padanya dan cuba selesaikan prosedur pemulihan. Jika pemulihan berjaya, anda akan dapat memulihkan maklumat pada peranti anda daripada sandaran.

Kaedah 6: Kemas kini OS

Versi OS Windows yang lapuk mungkin berkaitan secara langsung dengan kemunculan ralat 4013 apabila bekerja dengan iTunes.

Untuk OS Windows 7, semak kemas kini dalam menu "Panel Kawalan" - "Kemas Kini Windows" , dan untuk Windows 10 tekan pintasan papan kekunci Win+I untuk membuka tetingkap tetapan, dan kemudian klik pada item tersebut "Kemas kini dan Keselamatan" .

Jika kemas kini ditemui untuk komputer anda, cuba pasang semuanya.

Kaedah 7: Gunakan komputer lain

Apabila masalah dengan ralat 4013 belum diselesaikan, ia patut cuba memulihkan atau mengemas kini peranti anda melalui iTunes pada komputer lain. Jika prosedur itu berjaya, masalah itu mesti dicari dalam komputer anda.

Kaedah 8: Pasang semula iTunes sepenuhnya

Dalam kaedah ini, kami mencadangkan anda memasang semula iTunes dengan mengalih keluar program sepenuhnya daripada komputer anda terlebih dahulu.