"Lebih cepat daripada aiskrim cair." Bagaimana untuk mengubah impian menjadi perniagaan yang besar dengan bantuan panggilan

Produk perisian Zadarma baharu untuk MS Windows sangat memudahkan penggunaan telefon IP untuk pelanggannya. Pada masa yang sama, tanpa menjejaskan kualiti dan kefungsian. Ekosistem Telefoni IP Zadarma termasuk PBX maya, nombor berbilang saluran, penyelesaian untuk perusahaan, telefon murah dan komunikasi mudah alih Seluruh dunia. Hala tuju pembangunan yang paling penting ialah menggunakan semua kemungkinan ini semudah dan mudah difahami untuk pengguna biasa, walaupun untuk yang paling tidak bersedia.

Kemungkinan telefon IP moden benar-benar tidak terhad, ia bukan lagi murah panggilan telefon Seluruh dunia. PBX maya ialah penyelesaian sedia, nyahpepijat dan tersuai untuk telefon lengkap untuk syarikat dalam sebarang saiz, daripada pejabat kecil kepada perusahaan yang kukuh. Selain itu, Zadarma membenarkan anda untuk "membatalkan geografi"; cawangan dan kumpulan kerja syarikat anda boleh tersebar di seluruh bandar yang berbeza di Rusia dan di luar negara, dan pelanggan yang menghubungi anda tidak akan mengesyakinya.

Zadarma untuk Windows

Perisian direka oleh Zadarma untuk kemudahan pengguna terakhir. Sudah tentu, tiada siapa yang melarang membuat dan menerima panggilan daripada pelayar, tetapi program khas lebih senang dan senang digunakan. Dilancarkan apabila anda memulakan komputer anda, ia akan membolehkan anda sentiasa berhubung tanpa terganggu daripada kerja utama anda. Tiada "klik" tambahan dan semuanya sangat mudah. Tidak sama sekali lebih rumit daripada telefon di atas meja, hanya lebih mudah dan berfungsi.

Muat turun baharu Pelanggan Windows boleh didapati di laman web Zadarma. Fail kurang daripada 8 megabait, keseluruhan pemasangan dan prosedur "konfigurasi" akan mengambil masa beberapa minit sahaja. Perkataan "tetapan" dimasukkan ke dalam tanda petikan untuk alasan; Tetapi kami masih akan menyenaraikannya untuk mereka yang tidak mempercayai antara muka intuitif.

Pada Pemasangan Windows akan meminta anda mengesahkan hak program untuk membuat panggilan Internet melalui tembok api. Ini adalah perlindungan rutin terhadap Trojan yang boleh dimuat turun dan cuba dipasang oleh pengguna secara tidak sengaja. Dalam kes kami, adalah mungkin dan perlu untuk mengesahkan. Beri perhatian kepada item kedua, yang secara lalai tidak mempunyai tanda semak. Jika anda tidak menandai kotak ini, anda hanya boleh membuat dan menerima panggilan daripada rangkaian kerja dan rumah anda. Jika anda menandai kotak ini, anda akan dapat membuat panggilan melalui orang ramai terbuka Rangkaian Wi-Fi(kafe, taman, dll.). Ia mungkin tidak berbaloi untuk menjalankan rundingan sulit melalui rangkaian awam.


Selepas pemasangan, dua tetingkap akan muncul: tingkap standard untuk membuat panggilan dan tetingkap akaun anda. Selepas memasukkan data anda, tetingkap "Akaun" boleh ditutup; anda tidak lagi memerlukannya. Adalah lebih baik untuk meninggalkan "Auto" dalam medan "Pengangkutan" (ia adalah lalai).


Data anda (log masuk dan kata laluan) boleh diperolehi dalam "Akaun Peribadi" anda. Jika ini adalah pengalaman pertama anda berkomunikasi dengan perkhidmatan Zadarma, maka sistem akan meminta anda mendaftar dahulu dan memberi anda 20 rubel untuk baki anda supaya anda boleh menilai kualiti komunikasi secara percuma.

Itu sahaja, tetapan selesai, anda boleh membuat panggilan. Untuk semakan pertama, disyorkan untuk menghubungi nombor ujian gema percuma 4444 dan sebut sebarang frasa (contohnya, "Arnab itu keluar berjalan-jalan"). Jika "kelinci" kembali kepada anda dalam bentuk gema, maka semuanya berfungsi.

Kemungkinan

Untuk semua kesederhanaan yang jelas, program Zadarma untuk Windows ialah alat yang lengkap dan berfungsi komunikasi telefon. Selain kawalan kelantangan yang mudah, beberapa fungsi yang paling popular ialah:

  • Menyokong lima bahasa;
  • Buku telefon;
  • Sokongan PBX maya;
  • Memaparkan baki akaun anda dalam Zadarma (dalam mata wang akaun peribadi anda);
  • Makluman panggilan masuk
  • Sokongan 24/7(sembang dalam talian dan tiket);
  • sejarah perbualan;
  • Sembang teks antara program;

PBX maya

Jika anda sudah mempunyai Virtual ATS Zadarma, kemudian dalam medan "Pengguna" dan "Kata Laluan" program "Zadarma untuk Windows" anda perlu menunjukkan nombor dalaman dan kata laluan anda untuknya daripada PBX Maya anda, anda boleh mengambilnya daripada "Akaun Peribadi" anda.

Jika kita bercakap tentang PBX Maya itu sendiri, maka, walaupun "maya" dan "keawan", penyelesaian ini tidak lebih buruk daripada kabinet besar dengan peralatan. Lebih tepat lagi, bukan sahaja tidak lebih teruk, tetapi lebih baik terima kasih kepada kebolehpercayaan tinggi peralatan di Pusat Data Zadarma. Dan keupayaan PBX sedemikian boleh dengan mudah memenuhi sebarang keperluan: daripada menganjurkan pusat sokongan pelanggan berbilang saluran kepada mewujudkan satu rangkaian telefon perusahaan dengan cawangan di bandar yang berbeza, anda boleh membaca lebih lanjut. Dan, yang penting, semua faedah ini teknologi moden disediakan sepenuhnya secara percuma.

Program Zadarma untuk Windows boleh digunakan sebagai keputusan bebas(ia hanya mudah dan murah untuk dihubungi), atau ia boleh memudahkan penggunaan PBX Maya sebanyak mungkin, bergantung pada apa yang anda perlukan daripadanya.

Kenapa Zadarma?

Nama syarikat itu tidak lahir 10 tahun lalu secara kebetulan. Salah satu kelebihan utama Zadarma ialah perkhidmatan percuma Dan sokongan teknikal, anda tidak perlu membeli atau mengkonfigurasi apa-apa sendiri. Dan ia benar-benar percuma, tidak kira saiz perusahaan anda. Zadarma memperoleh hanya pada panggilan keluar anda pada harga telefon IP dan untuk panggilan masuk, jika kita bercakap tentang tentang nombor Bebas Tol yang boleh anda beli untuk kemudahan pelanggan anda. Dan anda mendapat nombor dalam kod "metropolitan" berprestij 495 daripada Zadarma secara percuma, dengan syarat terdapat bilangan panggilan masuk yang mencukupi ke nombor ini (700 minit sebulan). Ya, dan semua panggilan telefon antara pekerja syarikat anda juga percuma.

Sekumpulan perkhidmatan tambahan untuk pelanggan yang menuntut dan konfigurasi rangkaian telefon anda yang paling kompleks. Ramai daripada lebih setengah juta pengguna berdaftar di seluruh dunia telah menghargai sepenuhnya ciri-ciri tambahan. Dan sebaliknya: jika anda tidak memerlukan apa-apa daripada ini, maka tiada siapa yang melarang anda daripada hanya menggunakan yang mudah dan boleh dipercayai komunikasi telefon Oleh harga rendah tanpa sebarang kerumitan dengan tetapan. Pelanggan perisian Zadarma baharu untuk MS Windows - satu lagi langkah penting ke arah ini.

Baru-baru ini saya mengambil bahagian dalam perbahasan mengenai topik: adakah ia perlu dalam perniagaan Internet? nombor telefon oleh IP. Kami bersetuju bahawa dalam kebanyakan kes ia masih perlu. Selain itu, nombor SIP akan menjadi permintaan bukan sahaja dalam perniagaan yang berkaitan dengan Internet. Jika perniagaan itu tersebar secara geografi, jika anda perlu melakukan banyak perjalanan, maka telefon IP mungkin hampir satu-satunya penyelesaian yang optimum.
Biasanya penghalang kepada Teknologi baru Terdapat sama ada keraguan tentang kualiti suara melalui IP, atau kebimbangan yang berkaitan dengan kekurangan pengalaman dalam menggunakannya. Selalunya kita memberitahu diri sendiri: "mungkin saya akan mencuba esok."
Tahun Baru adalah cuti sedemikian apabila anda boleh memberitahu diri anda bahawa "esok" telah pun tiba: hari ini, dengan membeli nombor telefon, anda boleh mendapatkan sebulan menggunakan nombor ini secara percuma - sebagai hadiah.

Apa yang ada di bawah pokok itu?
Projek Zadarma dijalankan Promosi tahun baru. Pelanggan yang membeli nombor telefon di mana-mana bandar di mana-mana negara dari 26 Disember hingga 6 Januari akan menggunakan nombor ini secara percuma selama sebulan.
Dan juga:
  • Bonus 10% apabila mengisi semula akaun anda
  • PBX maya percuma
  • faks percuma, mesin menjawab, rakaman panggilan, widget tapak web, dsb.
Bagaimana untuk menerima hadiah?
Tidak perlu mengganggu Santa Claus dengan surat, semuanya lebih mudah:
  1. pilih negara dan bandar yang anda perlukan nombor tersebut
  2. tambah nilai akaun anda
  3. pesan bilik
Jika nombor telefon sebelum ini dibeli daripada Zadarma, anda masih boleh menerima "bulan hadiah". Kami melanjutkan kesahihan nombor (atau nombor) selama 2 bulan (dalam akaun peribadi anda, bahagian "nombor langsung"), secara automatik menerima penggunaan bulan ketiga secara percuma.
Pengguna yang hanya memerlukan panggilan keluar tidak akan dibiarkan tanpa hadiah. Mereka menerima bonus 10% untuk penambahan akaun. Selepas mengisi semula akaun di bawah tulisan "Pengisian semula akaun kod hadiah» masukkan kod: promo2013. Dan sehingga 5 Januari, terima bonus 10% untuk semua pembayaran.
Perhatikan bahawa pada satu akaun Anda boleh menerima hanya satu pilihan hadiah: sama ada bulan percuma untuk semua nombor telefon, atau 10% untuk semua tambah nilai.
Bolehkah anda membawa hadiah itu?
Jika anda tidak pasti tentang saluran Internet di mana anda merancang untuk menerima nombor, anda boleh mengujinya secara percuma sebelum menyambung. Untuk ujian selepas pendaftaran, konfigurasikan program/peralatan untuk menerima/menghantar panggilan, dan dail nombor ujian gema 4444. Dalam kebanyakan kes, ini sudah cukup. Tetapi dalam situasi tertentu (contohnya, 3 NAT satu demi satu atau program didaftarkan hanya untuk panggilan keluar), anda juga boleh menyemak penerimaan panggilan. Untuk melakukan ini, gunakan mana-mana nombor bebas tol dengan pengambilan tambahan. Sambungkan program/peralatan ke pelayan SIP dan dail nombor SIP dalaman menggunakan dail sambungan.
P.S.: Tidak semua orang memerlukan ujian yang diterangkan. Selalunya lebih mudah untuk membeli nombor dan menyediakan pemajuan panggilan ke telefon lain. Dalam kes ini, saluran IP tidak digunakan dan tidak perlu diuji.

Apabila anda mempunyai perniagaan anda sendiri, setiap pelanggan dikira dan anda tidak mampu untuk terlepas satu pun panggilan masuk: bagaimana jika sekarang, semasa telefon tidak dijawab, ada seseorang yang tergantung di talian yang bersedia untuk membayar bil untuk sejuta rubel? Selalunya kesan syarikat terbentuk daripada perbualan pertama di telefon. Tetapi bagaimana anda boleh menjadikan komunikasi sebagai berkualiti tinggi dan semudah mungkin, tanpa membeli peralatan mahal, wayar yang berfungsi dan juruteknik membayar? Inilah sebabnya mengapa terdapat PBX maya. Bersama-sama dengan projek itu Zadarma Medialeaks menceritakan bagaimana dalam masa lima minit TVuntuk membiayai sebarang perniagaan dan pada masa yang sama menyimpan sebanyak mungkin. Mari lihat apa yang dilakukan oleh zirafah bernama Oswald.

Telefoni IP adalah perkara yang mudah untuk orang ramai dan bukan sahaja. Wira artikel ini, Oswald (dan anda boleh berada di tempatnya), membuka kafe yang luar biasa dengan penghantaran, yang tiba-tiba menjadi sangat popular. Terdapat begitu banyak pesanan sehingga pemilik perniagaan kecil tidak dapat lagi menanganinya dan perniagaan hampir berakhir dengan kegagalan. Keadaan itu diperbetulkan secara maya pertukaran telefon, dan kini Oswald memilikinya keseluruhan rangkaian kafe.

Mengapa perniagaan kecil memerlukan telefon IP?

Oswald mempunyai seorang nenek, dan seperti semua nenek, dia suka merawat cucunya. Tetapi tidak seperti orang lain, dia tahu cara membuat ais krim yang menakjubkan dengan pelbagai jenis. Apabila Oswald membesar dan berkawan, dia juga mula menjamu mereka dengan aiskrim mengikut resipi neneknya. Rakan-rakan sangat menyukainya, dan mereka memberitahu Oswald: “Orang tua, ini hebat. Awak perlu buka kafe sendiri."

Zirafah mempunyai sedikit wang untuk memulakan perniagaannya sendiri, tetapi tidak banyak, jadi dia membeli sebuah van terpakai dan memutuskan untuk menjual aiskrim dari roda. Hari itu bulan Julai, cuaca sangat panas, dan oleh itu, di mana sahaja Oswald meletak kereta, barisan besar berbaris untuk vannya. Orang-orang berkata: "Di manakah kamu sebelum ini, Oswald!", "Kami datang kepadamu dari hujung kota yang lain!" Dan kemudian zirafah memutuskan untuk meningkatkan perniagaan dan membuka perkhidmatan penghantaran.

Dia menulis nombor telefonnya di tepi van. Musim panas masih panas dan semua orang mahukan aiskrim, jadi pelanggan menghubunginya setiap minit.

Oswald menulis pesanan, kemudian menyampaikannya kepada kakitangan dapur dan memberitahu pemandu ke mana hendak pergi. Kekeliruan bermula, dan tiada siapa yang mempunyai masa untuk melakukan apa-apa. Malah rakan-rakan yang mendapat aiskrim mangga-pistachio dan bukannya aiskrim ubi keledek menjadi marah. Inilah masanya untuk membuka kedai dalam talian dan menyambungkan PBX yang serius. Zirafah mencuba tiga syarikat - pautan kepada mereka adalah yang pertama muncul carian Google, - tetapi mereka tidak sesuai dengannya: kemudian Persediaan PBX adalah terlalu kompleks dan mahal, kualiti komunikasi tidak begitu diingini - segala-galanya menggelegak dan perbualan sentiasa terganggu, dan Oswald terpaksa bertanya beberapa kali kepada pelanggan jenis aiskrim yang mereka pesan.

Wira kami hampir putus asa, tetapi tiba-tiba dia melihat iklan untuk perkhidmatan yang dipanggil Zadarma. Sejujurnya, nama syarikat itu membimbangkannya, tetapi dia tetap memutuskan untuk melawat tapak tersebut.

Apakah kelebihan Zadarma berbanding perkhidmatan lain?

  • Menyambungkan PBX dalam masa 5 minit.
  • DALAM PBX maya disediakan secara percuma untuk semua pelanggan yang kerap menambah nilai akaun mereka.
  • Rakam perbualan masuk.
  • Autoresponder dengan pemberitahuan e-mel.
  • Menu suara.
  • Skrip pemprosesan panggilan tersuai.
  • Panggilan dan pemajuan percuma dalam rangkaian.

Untuk menyambung yang anda perlukanmendaftar di laman web, pergi ke Kawasan Peribadi dan ikuti dengan sangat terperinciarahan penggunaan PBX maya. Semasa mendaftar, anda menerima 20 rubel ke akaun anda untuk menguji sambungan. Oswald juga membeli nombor talian tetap terus dan segera membuat jawapan lucu kepada mesin penjawab dan untuk menu suara. "Jika anda mahu ais krim dengan sirap, tekan satu, dan jika anda mahu ais krim dengan taburan, tekan dua." Dan jika anda mahu kedua-duanya, tekan tiga, tetapi kami tidak menasihati anda. Adalah penting bahawa pelanggan dan rakan kongsi boleh menghubungi nombor bandar biasa, dan Oswald boleh berada di mana-mana - malah berjemur di bawah sinar matahari di negara lain. Ia adalah mungkin untuk menerima panggilan pada telefon bimbit, IP-PBX, program pada komputer, atau bahkan melalui laman web Zadarma. Dan jika atas sebab tertentu tiada Internet buat sementara waktu, panggilan akan dialihkan ke telefon mudah alih anda.

Perkara terbaik tentang telefon IP untuk perniagaan kecil ialah kosnya tidak lebih daripada telefon biasa, dan pastinya lebih murah daripada PBX korporat. Zadarma telahjadual perbandingan tarif yang mudah , di mana semua orang boleh memilih keadaan yang paling sesuai dan sesuai untuk perusahaan mereka.

Apa lagi yang disediakan oleh PBX maya?

Ciri Zadarma yang menarik yang Oswald gembira dengannya ialah “ Panggilan balik”, yang disiarkan terus di laman web syarikat atau kedai dalam talian. Kini penghantar, yang ditugaskan oleh wira kami untuk memantau pesanan, dapat melihat apabila seseorang mahu dipanggil semula. Dan pemandu menerima pesanan semasa dalam perjalanan. Penghantar menterjemah ke dalam mereka panggilan mudah alih pembeli supaya mereka boleh memberitahu mereka cara mencari mereka di taman dan memberi mereka ais krim dengan cepat sebelum ia cair. Sekarang baik Oswald, mahupun penghantar, mahupun pemandu mengelirukan apa-apa dan memenuhi semua pesanan dengan cepat.

Yang lagi satu ciri yang berguna perkhidmatan - rakaman panggilan - membantu untuk tidak melupakan jenis aiskrim yang diminta seseorang. Dan tiada siapa yang menerima limau gedang dengan kon cemara dan bukannya tangerine dengan carambola. Dan jika saya menerimanya, maka sentiasa mungkin untuk memahami siapa yang membuat kesilapan, pembeli atau penghantar, dan menjelaskan kepada pesalah bahawa ini tidak sepatutnya dilakukan!

Zirafah kini mengembara dengan vannya dan kadangkala seorang pemandu yang ringkas kerana dia boleh menguruskan seluruh pejabat dari mana-mana sahaja. Oswald sendiri menghantar aiskrim kepada pelanggan kerana dia sangat suka melayan orang. Dia mendapat ini daripada neneknya.

Dia memandu vannya ke Cote d'Azur dan segera menyedari bahawa menghantar ais krim di sini akan berjaya, kerana di selatan Perancis ia panas bukan sahaja pada bulan Julai. Di samping itu, Zadarma membenarkan anda menyediakan nombor telefon anda di mana-mana daripada 70 negara di dunia, jadi Oswald hanya menyambungkan nombor telefon Perancis nombor maya, mengupah seorang warga Perancis tempatan sebagai penghantar dan tidak lama kemudian semua penumpang tetap Cannes mengetahui vannya.

Siapa selain Oswald yang memerlukan telefon IP?

Telefon maya diperlukan oleh mana-mana perniagaan kecil yang menerima sejumlah besar pesanan masuk. Ia boleh jadi:

  • Kedai dalam talian yang menjual papan hover, bunga atau kek.
  • Pengendali pelancongan.
  • Syarikat insurans.
  • Kafe dan restoran.
  • Salun kecantikan dan spa.

Apakah kelebihan utama teknologi?

  • Masa pemasangan PBX maya ialah 5 minit.
  • Kos panggilan yang rendah.
  • Tidak rujukan geografi: Pemilik perniagaan boleh menerima panggilan ke satu nombor dari mana-mana tempat di dunia yang terdapat Internet.

Medialeaks benar-benar mahu perniagaan anda berkembang, jadi kami meminta perkhidmatan Zadarma untuk memberikan pembaca kod promosi dengan bonus +10 peratus untuk semua tambah nilai untuk pengguna baharu sehingga 31 Julai. Perkataan rahsia- MOROGENKO. Anda boleh memasukkan kod promosi di muka surat pengisian semula akaun.