AVP program antivirus

Semakin kerap anda boleh mencari siaran dalam talian di mana pengguna mengadu bahawa Kaspersky mereka tidak bermula dalam satu atau sistem pengendalian yang lain. Ia tidak begitu banyak kejadian yang jarang berlaku. Terdapat banyak sebab untuk tingkah laku sedemikian. Dan ia patut mengenal pasti sumber masalah dengan betul untuk memulihkan fungsi antivirus. Tidak perlu takut; keadaan selalunya mudah diselesaikan sendiri. Jadi mengapa Kaspersky tidak bermula? Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan ini? Beberapa sebab yang paling biasa dan petua penyelesaian masalah dibentangkan kepada perhatian anda.

Kemas kini

Produk Microsoft moden suka menawarkan kemas kini pengguna mereka. Ini terutama berlaku untuk sistem pengendalian. Jadi, sebagai contoh, jika anda mempunyai Windows 7, Pusat Kemas Kini mungkin menawarkan anda untuk menaik taraf kepada Windows 8. Atau lakukannya dalam . Dan hanya selepas langkah sedemikian, anda dapat melihat bahawa Kaspersky tidak bermula. Kadangkala bukan hanya perisian ini yang terjejas.

Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Jika anda perasan bahawa perisian itu enggan berfungsi selepas mengemas kini sistem pengendalian, anda boleh memasang semula program tersebut. Ini agak cara yang berkesan, yang menyelesaikan banyak masalah tanpa banyak masalah. Jadi, jangan ketinggalan.

Kembalikan

Kaspersky tidak akan bermula? Perkara pertama yang anda boleh cadangkan kepada pengguna, terutamanya jika anda tidak mahu pergi ke perincian fenomena sedemikian, adalah untuk melakukan rollback sistem. Kadangkala ralat yang tidak berbahaya kepada komputer dan tidak dapat dilihat oleh kita boleh memberi kesan Pengaruh negatif pada perisian Sebab itu dia enggan bekerja. Tidak kira apa itu - permainan, aplikasi atau antivirus.

Pada dasarnya, pengembalian sistem membantu dalam kira-kira 50% kes. Biasanya, kecekapan bergantung kepada masalah sebenar. Semakin serius, semakin kecil peluang untuk berjaya. Tetapi patut dicuba untuk melakukan pengembalian sistem menggunakan alat standard yang boleh memulihkan Windows. Mereka berada dalam menu Mula: "Semua Program", "Aksesori". Jika ini tidak membantu, disyorkan untuk memasang semula Kaspersky. Mungkin pilihan ini paling kerap digunakan oleh pengguna, tanpa mengira keadaan. Ia sentiasa lebih mudah untuk menyingkirkan aplikasi dan memasangnya semula daripada memahami masalahnya. Tetapi ini bukan jaminan 100% bahawa keadaan akan diselesaikan.

Konflik

Anti-virus Kaspersky tidak bermula untuk anda? Terdapat banyak sebab untuk fenomena ini. Dan salah satunya ialah konflik aplikasi. Ini benar terutamanya apabila anda mempunyai beberapa antivirus pada satu komputer. Ini tidak sepatutnya mengejutkan. Lagipun, setiap sistem akan "bertahan" pesaingnya. Semasa proses ini, satu antivirus mungkin enggan berfungsi. Fenomena yang sama boleh berlaku selepas memasang beberapa program. Hanya konflik aplikasi dalaman.

Apa patut saya buat? Terpulang kepada anda untuk membuat keputusan. Tetapi anda perlu menyingkirkan sama ada perisian berniat jahat atau antivirus. Jika anda mempunyai dua daripadanya, anda perlu melumpuhkan satu, atau lebih baik, hanya padamkannya sama sekali. Hanya selepas itu anda akan dapat melihat bagaimana kerja Kaspersky telah disambung semula.

Nasihat kecil: jangan sekali-kali memasang lebih daripada satu pada komputer anda sistem antivirus. Mereka akan sentiasa bercanggah, apatah lagi memuatkan komputer anda. Dan kemudian anda akan melupakan masalah apabila Kaspersky tidak bermula dan tidak berfungsi. Jika anda telah memilih antivirus ini, gunakannya sahaja. Melainkan anda juga boleh memasang anti-perisian pengintip. Contohnya, SpyHunter.

Virus

Tidak kira betapa peliknya kedengarannya, terdapat satu lagi yang agak kes yang menarik. Adakah anda perasan bahawa Kaspersky tidak bermula pada Windows 7 atau mana-mana sistem pengendalian lain? Kemudian tiba masanya untuk memeriksa komputer anda untuk mengesan virus. Intinya ialah dalam Kebelakangan ini Jangkitan komputer cuba terlebih dahulu untuk menyingkirkan pejuangnya - antivirus. Oleh itu, apabila sistem dijangkiti, Kaspersky enggan berfungsi.

Selalunya, apabila ini berlaku, disyorkan untuk menyahpasang antivirus dan memasang semula Windows. Sesungguhnya, dalam keadaan sedemikian, tidak mungkin untuk merawat komputer secara kekal. Ini, seterusnya, tidak akan memulihkan fungsi antivirus. Jadi kadangkala susunan ini yang menyelesaikan semua masalah.

ketidakserasian

Akhir-akhir ini, pengguna mula mengadu bahawa Kaspersky tidak akan bermula untuk mereka. Lebih-lebih lagi, masalah ini berkaitan dengan satu kategori orang: mereka yang berisiko memasang Windows 10. Anda tidak sepatutnya terkejut dengan fenomena ini. Ini adalah perkara biasa untuk produk baharu daripada Microsoft.

Mengapa ini berlaku? Masalahnya ialah sebab penolakan Kaspersky untuk berfungsi pada Windows 10 adalah ketidakserasian sistem dengan perisian. Dah lama dah fakta yang diketahui, yang memaksa ramai untuk meninggalkan "sepuluh". Tiada cara untuk memulihkan operasi antivirus (dan program lain). Ia adalah perlu untuk sama ada menukar sepenuhnya sistem pengendalian atau menerima ketidakserasian dan tunggu sehingga Microsoft mengeluarkan beberapa patch yang membetulkan gangguan tersebut.

"Pirate"

Fenomena biasa terakhir di mana Kaspersky tidak bermula ialah anda mempunyai cetak rompak perisian. Selain itu, kedua-dua sistem pengendalian dan antivirus itu sendiri diambil kira. Jika anda telah memuat turun dan memasang perisian cetak rompak, anda tidak perlu terkejut apabila ia enggan berfungsi. Lagipun, ini adalah kejadian yang agak biasa yang boleh diperbetulkan dengan memasang semula perisian.

Tetapi jika anda mempunyai sistem pengendalian cetak rompak, anda tidak akan dapat melancarkan lesen Kaspersky dengan mudah apabila ia tiba-tiba enggan berfungsi. Adalah disyorkan untuk sama ada menukarnya kepada "lanun" atau memasang yang berlesen pada komputer anda salinan Windows. Tiada pilihan lain untuk pembangunan acara. Langkah mana yang hendak digunakan terpulang kepada anda untuk membuat keputusan.

Seperti yang anda lihat, punca paling biasa masalah kita hari ini boleh diperbetulkan tanpa bantuan luar. Jika anda ragu bahawa anda boleh mengendalikannya sendiri, beralih kepada profesional. Atau, tukar antivirus anda sama sekali. Pengguna sering dinasihatkan untuk meninggalkan Kaspersky apabila ia berhenti berfungsi. Pada dasarnya, ini juga bukan nasihat yang paling teruk, terutamanya jika anda tidak membeli salinan berlesen.

Jika anda tidak memasang Kaspersky, masalahnya mungkin bukan pada sistem. Antivirus ini serasi dengan hampir semua perkara Keluarga Windows: Ia berfungsi pada 7, 8, 10, Vista dan juga XP. Dan sumber komputer tidak menjejaskan proses muat turun. Bagaimana utiliti akan berfungsi bergantung kepada mereka.

Sebab kegagalan apabila memasang Kaspersky boleh jadi sangat berbeza

Untuk mengetahui sebab Kaspersky tidak dapat dimuatkan tidak begitu mudah. Lagipun, sebab kegagalan mungkin berbeza.

Anda tidak sepatutnya memasang beberapa pada komputer anda antivirus yang berbeza. Jika sistem mempunyai dua tembok api, ini tidak bermakna bahawa perlindungan akan menjadi dua kali lebih baik. begitu juga sebaliknya, sejumlah besar program sedemikian akan membawa kepada kegagalan, ralat dan kelembapan. Adalah lebih baik untuk memilih satu Antivirus dan menggunakannya sahaja.

Untuk memasang Kaspersky pada Windows 7, 8 atau 10, buang antivirus lain. Jika tidak, mereka akan bercanggah antara satu sama lain. Anda hanya boleh pergi aplikasi mudah alih(contohnya, utiliti daripada DrWeb).

Jika anda mengalihkan Antivirus ke Sampah atau memadamnya terus menggunakan kekunci Padam, tiada apa yang akan berfungsi. Anda mesti menggunakan utiliti penyahpasang anda sendiri atau alat Windows terbina dalam.

  • Pergi ke "Panel Kawalan".
  • Buka menu Nyahpasang Program (atau Program dan Ciri jika anda mempunyai paparan ikon didayakan).


  • Cari antivirus anda dalam senarai yang terbuka.
  • Klik padanya Klik kanan tetikus dan pilih "Padam".
  • Ikut arahan lanjut wizard pemasangan/pembuangan.
  • Mulakan semula komputer anda.

"Pembersih" khas telah dibuat untuk beberapa pemain pertahanan. Mereka bukan sahaja mengalih keluar program, tetapi juga memadamkan semua kesannya: pintasan, fail-fail sementara, konfigurasi, pustaka yang disimpan, entri pendaftaran. Penyahpasang sedemikian boleh dimuat turun dari tapak web rasmi syarikat pembangunan perisian.

Jika mengeluarkan semua pembela tidak membantu, dan antivirus yang diperlukan masih tidak dipasang, bermakna sebabnya berbeza.

Versi sebelumnya belum dialih keluar sepenuhnya

Jika anda tersalah memadamnya versi terdahulu Kaspersky, yang baharu tidak akan dipasang. Katakan anda memutuskan untuk menaik taraf daripada Kaspersky Anti-Virus 10 kepada 15. Atau anda hanya mahu memasang semula antivirus. Sebelum melakukan ini, ia mesti dipadamkan sepenuhnya. Bukan sahaja mengalihkannya ke tong sampah, tetapi mengalih keluar semua data yang dikaitkan dengannya.

Jika anda mengalih keluar Kaspersky alat standard Windows, fail, kunci dan pautan mungkin kekal daripadanya. Oleh itu, anda perlu memuat turun program penyahpasang.

  • Pergi ke tapak web kaspersky.ru.
  • Dalam bar carian (kanan atas), masukkan pertanyaan "kavremover".


  • Hasilnya akan mengandungi pautan untuk memuat turun produk "Kzip" dan "Kavremvr.exe". Yang pertama ialah arkib dengan penyahpasang, yang kedua ialah penyahpasang itu sendiri. Anda boleh memilih mana-mana pilihan muat turun.
  • Terdapat juga arahan yang menerangkan cara mengalih keluar antivirus dengan betul.
  • Jika anda mengambil arkib, buka bungkusannya.
  • Jalankan fail boleh laku.
  • Terima perjanjian lesen.
  • Tetingkap dengan captcha akan muncul. Jika anda tidak dapat melihat simbol, klik pada butang anak panah bulat. Ini adalah bagaimana gambar berubah.
  • Dalam senarai lungsur turun "Produk dikesan", pilih versi antivirus yang ingin anda padamkan.
  • Klik pada "Padam".
  • Setelah proses selesai, mulakan semula komputer anda.
  • Log masuk format .TXT akan muncul dalam direktori di mana penyahpasang berada. Ia boleh dibuka dalam notepad.
  • Semak sama ada Antivirus dipasang.

Ketidakserasian perisian

  • Jalankan fail yang terhasil.
  • Tunggu proses selesai.

Semak sama ada antivirus dipasang. Jika tidak, cuba nyahpasang Rangka Kerja sepenuhnya dan muat turun semula.

Terdapat virus dalam sistem

Satu lagi sebab yang mungkin ialah sistem itu dijangkiti perisian hasad. Inilah yang "tidak membenarkan" Kaspersky. Utiliti DrWeb akan membantu anda menyingkirkan virus. Ia tidak perlu dipasang atau dikeluarkan. ini program mudah alih, yang sesuai untuk Windows semua versi (XP, 7, 8, 10).

  • Pergi ke tapak web "drweb.ru".
  • Muat turun tab.
  • Tatal ke bawah ke bahagian Freebies.
  • Buka "Dr.Web CureIt".
  • Butang muat turun.


Klik pada "Muat turun secara percuma"

  • Jalankan fail yang dimuat turun.
  • Klik "Imbas objek".
  • Semak semua kotak semak.
  • Klik pada "Jalankan imbasan".
  • Ia akan mengambil sedikit masa.
  • Program ini akan memaparkan senarai data yang mencurigakan. Lajur "Biar" akan mengandungi folder. Anda boleh memilih fail yang hendak dipadamkan. Jika anda tahu dengan pasti bahawa objek itu selamat, pilih "Langkau".

Adalah lebih baik untuk menjalankan pemeriksaan dalam mod selamat. Untuk memasukkannya, tekan kekunci F8 apabila anda menghidupkan komputer. Pilihan untuk memulakan sistem akan ditawarkan. Dengan cara ini virus tidak akan dapat "bersembunyi".

Sebab lain

Jika Kaspersky tidak memasang pada Win 7, 8 atau 10, ini bermakna:

  • Dia tidak mempunyai ruang yang cukup pada cakera kerasnya. Alih keluar program dan data yang tidak diperlukan supaya Kaspersky dapat berjalan dengan lancar.
  • Terdapat beberapa data yang tidak serasi. Cuba buat akaun Windows lain. Dan sudah memasang Antivirus di dalamnya.
  • Anda tidak memulakan semula komputer anda selepas menyahpasang antivirus lain.
  • Daftar itu mengandungi entri daripada pemain pertahanan lama. Gunakan apl untuk membersihkan dan membetulkan kekunci dan pautan. Contohnya, CCleaner atau Registry Fix.
  • Keperluan sistem tidak memenuhi. Cuba pasang versi lama utiliti.
  • Anda telah membuat kesilapan semasa memasukkan kunci lesen.

Kaspersky ialah perlindungan yang boleh dipercayai terhadap perisian hasad. Ia sesuai untuk kedua-dua organisasi besar dan pengguna biasa. Dan memalukan apabila Kaspersky tidak dipasang pada Windows 10, 8 atau 7. Tetapi sebab mengapa pembela tidak memuatkan pada komputer boleh dihapuskan. Kemudian anda boleh menggunakan antivirus.

DALAM Antivirus Kaspersky Antara muka tetingkap program utama telah berubah dengan ketara. Reka bentuk animasi moden memudahkan untuk melihat maklumat dan memudahkan proses bekerja dengan program. Dalam tetingkap utama program, anda boleh melihat semua maklumat yang diperlukan tentang status perlindungan komputer, aktiviti komponen perlindungan, perkaitan pangkalan data antivirus dan tempoh sah lesen. Selain itu, anda boleh melihat cadangan untuk mengkonfigurasi tetapan komponen atau tindakan lain, dan juga menyemak keberkesanan teknologi awan ( Keselamatan Kaspersky Rangkaian).

1. Bagaimana untuk membuka tetingkap program utama

Buka tetingkap program utama Kaspersky Anti-Virus mungkin dengan cara berikut:

  • daripada menu konteks ikon program
  • daripada menu Mula
  • melalui Windows Explorer
  • melalui Alat Kaspersky

Daripada menu konteks: di penjuru kanan sebelah bawah skrin, klik kiri pada ikon Kaspersky Anti-Virus.

Dari menu Mula:

Untuk pengguna OS Windows XP/Vista/7:

  1. Di penjuru kiri sebelah bawah skrin, klik pada butang Mulakan.
  2. Pilih bahagian Semua program.
  3. Pilih program Kaspersky Anti-Virus.

Untuk pengguna OS Windows 8:

  1. Dalam antara muka Bahasa Reka Bentuk Microsoft Klik kanan pada ruang kosong.
  2. Pada panel yang muncul di bahagian bawah skrin, klik pada butang Semua aplikasi (Semua apl).


  1. Dalam senarai Aplikasi (Apl) cari Kaspersky Anti-Virus 2013 dan klik padanya dengan butang kiri tetikus.


Melalui Windows Explorer :

  1. Cari fail avp.exe sepanjang laluan berikut:
    • Untuk pengguna OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\ Kaspersky Anti-Virus 2013 .
    • Untuk pengguna OS Windows Vista/7/8 (64-bit): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.


  1. Klik dua kali pada fail dengan butang kiri tetikus avp.exe.
  2. Di penjuru kanan sebelah bawah skrin, klik kiri pada ikon Kaspersky Anti-Virus2013 .

Melalui Alat Kaspersky: klik pada gajet Alat Kaspersky kepada imej monitor.

Hasil daripada tindakan yang telah selesai, tetingkap program utama akan dibuka Kaspersky Anti-Virus.


2. Penerangan tentang tetingkap program utama

Tingkap utama Kaspersky Anti-Virus boleh dibahagikan kepada dua bidang:

  • Kawasan tingkap atas: Mengandungi maklumat tentang status keselamatan komputer anda dan termasuk komponen berikut.
    • Penunjuk status perlindungan.
    • ugutan- maklumat tentang kehadiran ancaman aktif yang dikesan Kaspersky Anti-Virus.
    • Komponen perlindungan- maklumat tentang operasi komponen perlindungan (contohnya, dilumpuhkan Fail Anti-Virus).
    • Pangkalan- maklumat tentang status pangkalan data anti-virus.
    • Lesen- maklumat tentang bilangan hari yang tinggal sehingga lesen tamat tempoh.
    • Cadangan- maklumat tentang ketersediaan cadangan untuk menghapuskan ancaman dan mengkonfigurasi tetapan program secara optimum (contohnya, jika kemas kini automatik dilumpuhkan, satu baris akan muncul dalam tetingkap utama Cadangan: Dayakan kemas kini automatik ).


  • Kawasan tingkap bawah: membolehkan anda meneruskan dengan cepat untuk bekerja dengan fungsi utama program (contohnya, menjalankan imbasan virus).
    • Menggunakan " anak panah atas", "anak panah kanan", "anak panah kiri", anda boleh melihat keseluruhan senarai komponen yang tersedia dari tetingkap utama:


    • Apabila anda memilih salah satu bahagian, tetingkap untuk fungsi program yang sepadan terbuka. Anda boleh kembali memilih komponen perlindungan dengan mengklik butang belakang di sudut kiri atas tetingkap.


Di samping itu, dalam tetingkap utama Kaspersky Anti-Virus anda boleh menggunakan butang dan pautan berikut:

  • Perlindungan daripada awan- membolehkan anda pergi ke tetingkap dengan penerangan perkhidmatan Rangkaian Keselamatan Kaspersky.
  • Laporan- membolehkan anda pergi ke laporan mengenai operasi program.
  • tetapan- membolehkan anda pergi ke tetingkap tetapan program.
  • Berita- membolehkan anda melihat berita dalam tetingkap ejen berita. Pautan dipaparkan selepas menerima berita.
  • Beli- pergi ke halaman web

Arahan

Buka program penyemak imbas anda, pergi ke laman web rasmi kaspersky.ru, muat turun fail pemasangan antivirus dari sana Kaspersky (http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/registered/R7WAUYXCPA6U28PQLVT...).

Tutup semua program aktif, semak sama ada program antivirus lain dipasang pada komputer anda. Jika ya, maka padamkannya. Jalankan fail yang dimuat turun untuk memasang antivirus Kaspersky. Wizard Pemasangan akan dibuka.

Klik butang "Seterusnya", baca terma dan syarat perjanjian Lesen dan klik pada butang "Saya setuju". Baca teks pernyataan tentang Kaspersky Security Nerwork, program ini dihantar ke makmal Kaspersky maklumat tentang ancaman kepada PC anda dan sistem anda. Jika anda bersetuju dengan sistem ini, tandai kotak "Saya menerima penyertaan dalam program". Jika tidak, maka anda tidak perlu menyemak kotak, ia tidak perlu. Seterusnya, klik butang "Pasang".

Masukkan kata laluan pentadbir, klik pada butang "Ya" jika anda mempunyai sistem pengendalian Windows Vista/7. Jika anda menggunakan sistem pengendalian Windows XP, anda tidak perlu memasukkan kata laluan. Klik butang "Seterusnya", kemudian butang "Selesai". Untuk menjalankan program " Antivirus Kaspersky", mulakan semula komputer anda.

Aktifkan versi percubaan program. Tetingkap pengaktifan akan muncul selepas but semula. Pilih "Aktifkan versi percubaan" di dalamnya, kemudian sambungan akan dibuat ke pelayan pengaktifan dan mesej akan muncul menyatakan bahawa versi Percubaan(selama 30 hari) aktif. Seterusnya, kemas kini pangkalan data anti-virus dengan mengklik kanan pada ikon program dalam dulang. Memasang dan menjalankan antivirus Kaspersky– percuma dan prosedur mudah, selepas tiga puluh hari penggunaan, pilih salah satu daripada dua pilihan, sama ada membayar kunci lesen untuk program atau menggodamnya.

Petua 2: Kaspersky Anti-Virus: cara menjalankannya pada komputer anda

Orang moden Mereka tidak membayangkan bagaimana mereka boleh hidup sepenuhnya tanpa sambungan Internet. Namun, mengembara rangkaian di seluruh dunia penuh dengan fakta bahawa komputer akan diancam oleh pelbagai jenis virus. Ia akan menjadi mungkin untuk menyingkirkan kemalangan seperti itu antivirus program, antara yang paling popular ialah antivirus Kaspersky.

DALAM Antivirus Kaspersky Antara muka tetingkap program utama telah berubah dengan ketara. Reka bentuk animasi moden menjadikannya lebih mudah untuk melihat maklumat dan memudahkan proses bekerja dengan program. Dalam tetingkap utama program, anda boleh melihat semua maklumat yang diperlukan tentang status perlindungan komputer, aktiviti komponen perlindungan, perkaitan pangkalan data anti-virus dan tempoh sah lesen. Selain itu, anda boleh melihat cadangan untuk mengkonfigurasi tetapan komponen atau tindakan lain, dan juga menyemak keberkesanan teknologi awan ( Rangkaian Keselamatan Kaspersky).

1. Bagaimana untuk membuka tetingkap program utama

Buka tetingkap program utama Kaspersky Anti-Virus mungkin dengan cara berikut:

  • daripada menu konteks ikon program
  • daripada menu Mula
  • melalui Windows Explorer
  • melalui Alat Kaspersky

Daripada menu konteks: di penjuru kanan sebelah bawah skrin, klik kiri pada ikon Kaspersky Anti-Virus.

Dari menu Mula:

Untuk pengguna OS Windows XP/Vista/7:

  1. Di penjuru kiri sebelah bawah skrin, klik pada butang Mulakan.
  2. Pilih bahagian Semua program.
  3. Pilih program Kaspersky Anti-Virus.

Untuk pengguna OS Windows 8:

  1. Dalam antara muka Bahasa Reka Bentuk Microsoft Klik kanan pada ruang kosong.
  2. Pada panel yang muncul di bahagian bawah skrin, klik pada butang Semua aplikasi (Semua apl).

  1. Dalam senarai Aplikasi (Apl) cari Kaspersky Anti-Virus 2013 dan klik padanya dengan butang kiri tetikus.

Melalui Windows Explorer:

  1. Cari fail avp.exe sepanjang laluan berikut:
    • Untuk pengguna OS Windows XP (32-bit / 64-bit) / Vista (32-bit) / 7 (32-bit) / 8 (32-bit) : C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.
    • Untuk pengguna OS Windows Vista/7/8 (64-bit): C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 2013.

  1. Klik dua kali pada fail dengan butang kiri tetikus avp.exe.
  2. Di penjuru kanan sebelah bawah skrin, klik kiri pada ikon Kaspersky Anti-Virus2013 .

Melalui Alat Kaspersky: klik pada gajet Alat Kaspersky kepada imej monitor.

Hasil daripada tindakan yang telah selesai, tetingkap program utama akan dibuka Kaspersky Anti-Virus.

2. Penerangan tentang tetingkap program utama

Tingkap utama Kaspersky Anti-Virus boleh dibahagikan kepada dua bidang:

  • Kawasan tingkap atas: Mengandungi maklumat tentang status keselamatan komputer anda dan termasuk komponen berikut.
    • Penunjuk status perlindungan.
    • ugutan- maklumat tentang kehadiran ancaman aktif yang dikesan Kaspersky Anti-Virus.
    • Komponen perlindungan- maklumat tentang operasi komponen perlindungan (contohnya, dilumpuhkan Fail Anti-Virus).
    • Pangkalan- maklumat tentang status pangkalan data anti-virus.
    • Lesen- maklumat tentang bilangan hari yang tinggal sehingga lesen tamat tempoh.
    • Cadangan- maklumat tentang ketersediaan cadangan untuk menghapuskan ancaman dan tetapan optimum parameter program (contohnya, jika kemas kini automatik dilumpuhkan, satu baris akan muncul dalam tetingkap utama Syor: Hidupkan kemas kini automatik).

  • Kawasan tingkap bawah: membolehkan anda meneruskan dengan cepat untuk bekerja dengan fungsi utama program (contohnya, menjalankan imbasan virus).
    • Menggunakan " anak panah atas", "anak panah kanan", "anak panah kiri", anda boleh melihat keseluruhan senarai komponen yang tersedia dari tetingkap utama:
      • Peperiksaan;
      • Kemas kini;

    • Apabila anda memilih salah satu bahagian, tetingkap untuk fungsi program yang sepadan terbuka. Anda boleh kembali memilih komponen perlindungan dengan mengklik butang belakang di sudut kiri atas tetingkap.

Di samping itu, dalam tetingkap utama Kaspersky Anti-Virus anda boleh menggunakan butang dan pautan berikut:

  • Perlindungan daripada awan- membolehkan anda pergi ke tetingkap dengan penerangan perkhidmatan Rangkaian Keselamatan Kaspersky.
  • Laporan- membolehkan anda pergi ke laporan mengenai operasi program.
  • tetapan- membolehkan anda pergi ke tetingkap tetapan program.
  • Berita- membolehkan anda melihat berita dalam tetingkap ejen berita. Pautan dipaparkan selepas menerima berita.
  • Beli- pergi ke halaman web kedai dalam talian di mana anda boleh membeli kod pengaktifan. Butang tidak dipaparkan jika, sebagai tambahan kepada lesen utama, kod sandaran pengaktifan.
  • Rujukan- peralihan kepada sistem bantuan Kaspersky Anti-Virus.
  • Sokongan- pergi ke tetingkap dengan maklumat tentang program dan pautan ke sumber maklumat Makmal Kaspersky(, forum).
  • Kawasan Peribadi - peralihan kepada Kaspersky saya pengguna di tapak web Sokongan Teknikal.
  • Pengurusan lesen- peralihan kepada pengaktifan dan pembaharuan lesen Kaspersky Anti-Virus.

3. Apakah maksud perubahan warna penunjuk keselamatan?

Status perlindungan komputer mencerminkan kehadiran atau ketiadaan sebarang ancaman yang menjejaskan tahap keselamatan sistem secara keseluruhan. Ancaman termasuk bukan sahaja objek berniat jahat yang dikesan, tetapi juga penggunaan pangkalan data lapuk, melumpuhkan perlindungan komputer, menggunakan parameter minimum kerja Kaspersky Anti-Virus.

Status perlindungan komputer dipaparkan dalam tetingkap utama Kaspersky Anti-Virus2013 dalam bentuk penunjuk warna. Bergantung pada keadaan, warna penunjuk berubah.

DALAM Antivirus Kaspersky Terdapat tiga keadaan penunjuk warna:

  • Warna hijau bermakna komputer dilindungi.

  • Kuning menunjukkan kehadiran masalah dalam perlindungan (contohnya, pangkalan data Kaspersky Anti-Virus tidak dikemas kini).

  • warna merah menunjukkan ancaman serius terhadap keselamatan komputer (contohnya, objek berniat jahat telah ditemui pada komputer yang perlu dinetralkan).

Apabila anda mengklik pada penunjuk, tetingkap terbuka Isu keselamatan, yang mempersembahkan maklumat terperinci tentang status perlindungan komputer. Semua masalah dikumpulkan mengikut kategori di mana ia tergolong.

Kaspersky Anti-Virus Personal direka untuk perlindungan anti-virus komputer peribadi bekerja di bawah kawalan bilik bedah sistem Windows.

Kaspersky Anti-Virus Personal melakukan persembahan fungsi berikut:

  • · Perlindungan terhadap virus dan perisian hasad- pengesanan dan pemusnahan perisian hasad yang menembusi melalui boleh tanggal dan kekal media fail, emel dan protokol Internet. Anda boleh pilih pilihan berikut operasi program (ia boleh digunakan sama ada secara berasingan atau gabungan).
  • · Perlindungan komputer berterusan - memeriksa semua objek yang dilancarkan, dibuka dan disimpan pada komputer untuk kehadiran virus.
  • · Imbasan komputer atas permintaan - mengimbas dan membasmi kuman kedua-dua keseluruhan komputer secara keseluruhan dan cakera berasingan, fail atau direktori. Anda boleh menjalankan semakan ini sendiri atau menyediakannya dengan kerap permulaan automatik.
  • · Pemulihan prestasi selepas serangan virus. Imbasan dan rawatan lengkap dengan tetapan yang disyorkan oleh pakar Kaspersky Lab membolehkan anda mengalih keluar semua virus yang menjejaskan data semasa serangan virus.
  • · Mengimbas dan merawat mel masuk/keluar - analisis untuk kehadiran virus dan rawatan mel masuk sebelum ia tiba Peti surat dan mel keluar dalam masa nyata. Di samping itu, program ini membolehkan anda menyemak dan merawat pangkalan data pos pelbagai pelanggan mel permintaan.
  • · Mengemas kini pangkalan data anti-virus dan modul perisian- mengemas kini pangkalan data anti-virus dengan maklumat tentang virus baharu dan kaedah merawat objek yang dijangkitinya, serta mengemas kini modul program itu sendiri. Kemas kini dilakukan daripada pelayan kemas kini Lab Kaspersky atau daripada direktori tempatan.
  • · Pengesyoran untuk menyediakan program dan bekerja dengannya - petua daripada pakar Kaspersky Lab yang menemani anda dalam proses bekerja dengan Kaspersky Anti-Virus Personal, dan tetapan disyorkan yang sepadan dengan perlindungan anti-virus yang optimum.

Dalam kes pengesanan fail yang dijangkiti atau mungkin dijangkiti, apabila pangkalan data anti-virus tidak dikemas kini secara kritikal jangka panjang, atau apabila imbasan penuh komputer tidak dijalankan untuk masa yang lama, dalam tetingkap utama Kaspersky Anti-Virus sentiasa terdapat cadangan untuk melakukan tindakan dan justifikasi tertentu untuk melaksanakannya. Sejurus selepas memasang produk dan melancarkannya, tetapan perlindungan anti-virus yang disyorkan oleh pakar berkuat kuasa.

  • · Kuarantin - meletakkan objek yang mungkin dijangkiti virus atau pengubahsuaiannya di tempat khas penyimpanan selamat, di mana anda boleh menyahjangkitnya, memadamkannya, memulihkannya ke direktori asal, dan juga menghantarnya kepada pakar Kaspersky Lab untuk pemeriksaan. Fail yang dikuarantin disimpan dalam format khas dan tidak berbahaya.
  • · Menjana laporan - merekodkan semua keputusan Kaspersky Anti-Virus Personal dalam laporan. Laporan terperinci tentang hasil imbasan termasuk statistik umum pada objek yang diimbas, menyimpan tetapan yang digunakan untuk tugas tertentu, serta urutan pengimbasan dan pemprosesan setiap objek secara berasingan. Laporan itu juga dijana berdasarkan hasil kemas kini.

Antara muka AVP

Kaspersky Anti-Virus Personal mempunyai antara muka yang agak mudah dan mudah digunakan. Mari kita pertimbangkan elemen utamanya:

1. Ikon dalam Panel sistem

Selepas melancarkan produk, ikon muncul dalam dulang Sistem, yang penampilannya bergantung pada status perlindungan anti-virus masa nyata. Jika perlindungan fail masa nyata didayakan, ikon itu aktif (merah jika dilumpuhkan, ia tidak aktif (kelabu), walaupun mel atau skrip sedang diimbas.

Jika anda sedang menganalisis sebarang objek dalam mod perlindungan kekal, kemudian ikon terletak di atas folder putih dan biru yang berkelip. Apabila menyemak mel, sampul surat muncul dan bukannya folder.

Apabila peristiwa penting dari sudut keselamatan anti-virus berlaku, Pengumuman dengan cadangan daripada pakar Kaspersky Lab.

2. Menu konteks

Jika anda klik kanan pada ikon program dalam dulang Sistem, menu konteks akan dibuka, yang terdiri daripada item berikut:

Buka Kaspersky Anti-Virus - buka tetingkap program utama pada tab Perlindungan. Laksanakan tindakan ini Anda juga boleh mengklik dua kali butang tetikus kiri pada ikon program dalam dulang Sistem.

Imbas Komputer Saya untuk Virus - jalankan imbasan penuh komputer anda untuk virus mengikut tahap yang ditetapkan perlindungan.

Kemas kini pangkalan data anti-virus - muat turun kemas kini pangkalan data anti-virus daripada pelayan kemas kini Lab Kaspersky.

Dayakan perlindungan masa nyata / Lumpuhkan perlindungan masa nyata - dayakan / lumpuhkan perlindungan masa nyata untuk komputer anda. Bergantung pada sama ada perlindungan masa nyata didayakan, rupa ikon program berubah.

Mengenai program - tunjukkan tetingkap bantuan dengan maklumat asas tentang Kaspersky Anti-Virus Personal.

Penyelesaiannya adalah untuk memunggah Kaspersky Anti-Virus Personal daripada memori komputer. Item menu konteks Keluar tidak akan tersedia jika pengguna tidak mempunyai hak pentadbir pada komputer.

3. Tetingkap program utama

Tetingkap utama Kaspersky Anti-Virus Personal direka untuk melaksanakan semua keupayaan produk untuk menyediakan perlindungan anti-virus yang lengkap untuk komputer anda. Di sini anda boleh:

  • · mengkonfigurasi tetapan perlindungan anti-virus;
  • · memulakan dan menghentikan imbasan komputer dan cakera individu, direktori, fail untuk kehadiran virus dan program berniat jahat yang lain;
  • · memuat turun kemas kini kepada pangkalan data anti-virus dan modul perisian;
  • · mengkonfigurasi pelancaran automatik cek penuh dan kemas kini;
  • · bekerja dengan objek yang dikuarantin;
  • · bekerja dengan laporan, dsb.

Semua tetapan perlindungan antivirus, maklumat yang diperlukan dan tugasan dikumpulkan dalam tetingkap utama pada tab berikut:

Perlindungan - tab dalam tetingkap utama yang memaparkan tugas perlindungan anti-virus dan tugasan tersebut Keadaan sekarang. Penanda buku ini adalah antara muka utama program.

Tetapan - tab tetingkap utama yang mengandungi tugas untuk mengkonfigurasi parameter asas perlindungan anti-virus dan keadaan semasanya.

Sokongan - tab yang mengandungi maklumat yang digunakan sekiranya berlaku masalah atau keperluan untuk menghubungi Kaspersky Lab untuk mendapatkan bantuan.

Setiap penanda buku dibahagikan kepada dua bahagian:

Jadi, pada tab Perlindungan, semua tugas yang mungkin untuk mengimbas komputer anda untuk virus disenaraikan, pada tab Tetapan - tetapan untuk parameter tugas ini, pada tab Sokongan - tugas yang bertujuan untuk menyokong perlindungan anti-virus anda

· Bahagian kanan penanda halaman yang merangkumi maklumat tentang keadaan semasa perlindungan anti-virus komputer anda (perlindungan masa nyata, pengimbasan atas permintaan dan pangkalan data anti-virus, maklumat pelesenan).

Oleh itu, pada tab Perlindungan keadaan semasa perlindungan anti-virus dipaparkan, pada tab Tetapan - keadaan tetapannya, pada tab Sokongan - status pelesenan (maklumat tentang kunci lesen), pautan ke alamat sokongan, maklumat tentang program dan sistem.

4. Tetingkap proses pengesahan

Apabila anda mula mengimbas komputer atau cakera individu, direktori atau failnya, tetingkap proses pengimbasan muncul pada skrin.

Tingkap terdiri daripada dua bahagian:

  • 1. Di bahagian atas terdapat penunjuk yang memaparkan kemajuan proses pengimbasan sebagai peratusan, masa mula, jangkaan masa tamat imbasan, serta nama objek semasa yang sedang diimbas.
  • 2. Di bahagian bawah tetingkap terdapat tiga tab:
  • 2.1. Statistik - dengan keputusan ujian,
  • 2.2. Laporan - dengan laporan tentang peristiwa yang berlaku semasa proses pengesahan
  • 2.3. Tetapan - dengan senarai tetapan untuk disemak.

Semakin kerap anda boleh mencari siaran dalam talian di mana pengguna mengadu bahawa Kaspersky mereka tidak bermula dalam satu atau sistem pengendalian yang lain. Ini bukan kejadian yang jarang berlaku. Terdapat banyak sebab untuk tingkah laku sedemikian. Dan ia patut mengenal pasti sumber masalah dengan betul untuk memulihkan fungsi antivirus. Tidak perlu takut; keadaan selalunya mudah diselesaikan sendiri. Jadi mengapa Kaspersky tidak bermula? Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan ini? Beberapa sebab yang paling biasa dan petua penyelesaian masalah dibentangkan kepada perhatian anda.

Walaupun antara muka berbeza sedikit dari versi ke versi, prosesnya adalah serupa, dengan beberapa perubahan berlaku, terutamanya apabila mengakses konfigurasi dan nama atau tindakan fungsi tertentu. Apabila anda berada dalam antara muka asal, anda harus memasuki tab Tetapan, yang boleh anda temui di bawah di sebelah kiri.

Apabila anda berada di dalam, anda akan melihat panel di sebelah kiri di mana anda akan mempunyai pilihan konfigurasi. Di sini anda perlu menaip "Perlindungan" dan anda akan melihat bahawa terdapat kawalan yang berubah warna apabila anda mengklik padanya, jika ia hijau ia adalah kerana ia aktif, jika kelabu dinyahdayakan.

Kemas kini

Produk Microsoft moden suka menawarkan kemas kini pengguna mereka. Ini terutama berlaku untuk sistem pengendalian. Jadi, sebagai contoh, jika anda mempunyai Windows 7, Pusat Kemas Kini mungkin menawarkan anda untuk menaik taraf kepada Windows 8. Atau buat secara paksa. Dan hanya selepas langkah sedemikian, anda dapat melihat bahawa Kaspersky tidak bermula. Kadangkala bukan hanya perisian ini yang terjejas.

Anda akan mendapati bahawa anda telah melumpuhkan firewall kerana antivirus yang sama memberikan anda tanda amaran. Selepas anda telah masuk skrin utama, anda harus mencari ikon bulatan di sebelah kiri, mengklik padanya akan memberi anda akses kepada kawasan konfigurasi.

Di sini anda akan melihat pilihan di sebelah kiri, anda perlu memilih "Perlindungan". Kemudian di mana ia mengatakan "Firewall" anda harus perasan bahawa butang berada dalam "Mati", anda akan faham kerana ia menunjukkannya pada skrin di sebelah butang dan malah butang yang sama berubah kepada warna kelabu apabila ia dinyahaktifkan.

Apa yang perlu dilakukan dalam kes ini? Jika anda perasan bahawa perisian enggan berfungsi selepas mengemas kini sistem operasi, anda boleh memasang semula program. Ini adalah kaedah yang benar-benar berkesan yang menyelesaikan banyak masalah tanpa banyak kerumitan. Jadi, jangan ketinggalan.

Kembalikan

Kaspersky tidak akan bermula? Perkara pertama yang anda boleh cadangkan kepada pengguna, terutamanya jika anda tidak mahu pergi ke perincian fenomena sedemikian, adalah untuk melakukan rollback sistem. Kadangkala ralat yang tidak berbahaya kepada komputer dan tidak dapat dilihat oleh kita boleh memberi kesan negatif kepada perisian. Sebab itu dia enggan bekerja. Tidak kira apa itu - permainan, aplikasi atau antivirus.

Dan itu sahaja untuk melumpuhkan firewall. Satu pilihan keselamatan yang bertindak sebagai penghalang keselamatan ialah tembok api, jadi anda harus melumpuhkannya apabila benar-benar perlu. Anda juga perlu melumpuhkan firewall anda untuk memasang jenis tertentu aplikasi yang boleh membuat perubahan pada sistem atau bahkan menggunakan perisian lain yang bertindak sebagai tembok api.

Ia sebenarnya tidak terlalu berbahaya untuk melumpuhkan firewall kerana perlindungan antivirus masih aktif menyekat jenis ancaman lain, tetapi sebenarnya terdapat lapisan keselamatan yang hilang yang bertindak dengan menyekat sambungan daripada program yang mungkin berbahaya.

Pada dasarnya, pengembalian sistem membantu dalam kira-kira 50% kes. Biasanya keberkesanan bergantung kepada masalah sebenar. Semakin serius, semakin kecil peluang untuk berjaya. Tetapi cuba lakukan pengembalian sistem menggunakan cara standard Ia berbaloi bahawa mereka boleh memulihkan Windows. Mereka berada dalam menu Mula: "Semua Program", "Aksesori". Jika ini tidak membantu, disyorkan untuk memasang semula Kaspersky. Mungkin pilihan ini paling kerap digunakan oleh pengguna, tanpa mengira keadaan. Ia sentiasa lebih mudah untuk menyingkirkan aplikasi dan memasangnya semula daripada memahami masalahnya. Tetapi ini bukan jaminan 100% bahawa keadaan akan diselesaikan.

Apa yang dilakukan oleh tembok api ialah mencipta kesesakan atau jambatan sempit yang melaluinya semua trafik masuk dan keluar dari rangkaian. Jambatan ini dikawal oleh penjaga yang menapis, membenarkan, menafikan atau mengubah hala laluan data ini. Apa yang dielakkan dengan sistem sedemikian adalah untuk mengelakkan serangan daripada penggodam, yang biasanya menghantar paket kecil data ke bahagian sistem yang berlainan, dalam kepada tahap yang berbeza-beza untuk cuba mencari titik lemah untuk masuk.

Firewall bertindak dengan menyekat jenis ancaman rangkaian ini berdasarkan tahap keselamatan yang dikonfigurasikan dengannya, malah menyediakan pilihan untuk mengkonfigurasi peraturan khusus untuk program dan aplikasi. Dalam kebanyakan kes, anda ingin menyekat sesetengah aplikasi daripada mengakses Internet atau malah terdapat konflik antara tembok api dan aplikasi yang dipercayai, dan anda mahu membenarkan aplikasi itu mengakses Internet supaya tiada masalah.

Konflik

Anti-virus Kaspersky tidak bermula untuk anda? Terdapat banyak sebab untuk fenomena ini. Dan salah satunya ialah konflik aplikasi. Ini benar terutamanya apabila anda mempunyai beberapa antivirus pada satu komputer. Ini tidak sepatutnya mengejutkan. Lagipun, setiap sistem akan "bertahan" pesaingnya. Semasa proses ini, satu antivirus mungkin enggan berfungsi. Fenomena yang sama boleh berlaku selepas memasang beberapa program. Hanya konflik aplikasi dalaman.

Ini boleh dilakukan dengan mudah dari panel konfigurasi, yang anda akses melalui butang yang terletak di sebelah kiri bawah dalam antara muka sumber. Dari sini anda pergi ke "Perlindungan" dan kemudian ke kanan anda melihat "Firewall" dan klik untuk memasukkan konfigurasi firewall.

Menentukan tahap keselamatan rangkaian

Bila " rangkaian awam» ini terpakai kepada tempat di mana anda tidak mempercayai rangkaian, dengan itu menyekat akses jauh ke komputer anda dan sebarang aktiviti yang perlu anda gunakan sebagai media, seperti pencetak, folder, fail, dsb. " Rangkaian tempatan" bermakna akses kepada fail dan pencetak dibenarkan dalam rangkaian, sesuai untuk rangkaian rumah.

Apa patut saya buat? Terpulang kepada anda untuk membuat keputusan. Tetapi anda perlu menyingkirkan perisian berbahaya, atau daripada antivirus. Jika anda mempunyai dua daripadanya, anda perlu melumpuhkan satu, atau lebih baik, hanya padamkannya sama sekali. Hanya selepas itu anda akan dapat melihat bagaimana kerja Kaspersky telah disambung semula.

Nasihat kecil: jangan sekali-kali memasang berbilang sistem antivirus pada komputer anda. Mereka akan sentiasa bercanggah, apatah lagi memuatkan komputer anda. Dan kemudian anda akan melupakan masalah apabila Kaspersky tidak bermula dan tidak berfungsi. Jika anda telah memilih antivirus ini, gunakannya sahaja. Melainkan anda juga boleh memasang anti-perisian pengintip. Contohnya, SpyHunter.

Dan "net of trust" di mana tiada sekatan dan akses percuma untuk sebarang jenis aktiviti rangkaian, yang tidak termasuk Internet dan dalam kes ini, terus menyekat aktiviti Internet kerana menganggapnya rangkaian awam. Untuk mengakses pilihan ini anda mesti memasukkan panel konfigurasi seperti yang diterangkan dalam bahagian sebelumnya dan dalam pilihan firewall, di bawah anda akan melihat akses yang mengatakan Rangkaian, anda mesti klik di sana untuk memasuki panel di mana anda akan melihat senarai Dengan Rangkaian sedia ada dan di sebelahnya akan mempunyai kawalan di mana anda boleh memilih jenis rangkaian.

Virus

Tidak kira betapa peliknya kedengarannya, terdapat satu lagi kes yang agak menarik. Adakah anda perasan bahawa Kaspersky tidak bermula pada Windows 7 atau mana-mana sistem pengendalian lain? Kemudian tiba masanya untuk memeriksa komputer anda untuk mengesan virus. Masalahnya ialah sejak akhir-akhir ini jangkitan komputer telah cuba untuk menyingkirkan pejuangnya - antivirus. Oleh itu, apabila sistem dijangkiti, Kaspersky enggan berfungsi.

Pilihan pakej lain hanya boleh dikendalikan oleh pengguna pakar kerana ia mungkin menyebabkan anda tanpa akses Internet antara masalah lain. Sebaik sahaja komputer dijangkiti, antivirus tidak selalu dapat menghapuskan punca masalah, kerana ini mungkin terjejas. Satu cara untuk cuba menyelesaikan masalah ini ialah mengimbas virus menggunakan cakera pemulihan. Dengan cara ini, anda boleh mencari perosak yang bertanggungjawab dan menghapuskannya sebelum mereka bertindak pada cakera keras anda.

Di bawah ini anda akan belajar cara melakukan prosedur pembersihan menggunakan aplikasi ini. Oleh itu, ia boleh digunakan pada mana-mana komputer untuk menghapuskan jangkitan sedia ada pada cakera keras. Program ini berjalan semasa mesin sedang but, dan tidak ada cara untuk menjalankannya dengan sistem pengendalian terbuka.

Selalunya, apabila ini berlaku, disyorkan untuk menyahpasang antivirus dan memasang semula Windows. Sesungguhnya, dalam keadaan sedemikian, tidak mungkin untuk merawat komputer secara kekal. Ini, seterusnya, tidak akan memulihkan fungsi antivirus. Jadi kadangkala susunan ini yang menyelesaikan semua masalah.

Untuk menggunakannya, perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah membakar fail ke media dan kemudian but komputer anda dari cakera yang dibuat. Anda kemudian diminta untuk memilih bahasa untuk diaktifkan. Setelah ini selesai, ia memaparkan perjanjian penggunaan pada skrin.

Apl itu kemudiannya akan bertanya bagaimana anda mahu mendayakannya. Tunggu aplikasi dimuatkan. Untuk membuka GUI mungkin memerlukan masa yang banyak. Sebaik sahaja anda membuka program, sebaiknya anda mengemas kini pangkalan data aplikasi sebelum menjalankan imbasan. Untuk melakukan ini, pergi ke tab "Pusat Kemas Kini Saya" dan klik "Jalankan kemas kini". Sekarang tunggu sahaja prosedur ini selesai.

ketidakserasian

Akhir-akhir ini, pengguna mula mengadu bahawa Kaspersky tidak akan bermula untuk mereka. Lebih-lebih lagi, masalah ini berkaitan dengan satu kategori orang: mereka yang berisiko memasang Windows 10. Anda tidak sepatutnya terkejut dengan fenomena ini. Ini adalah perkara biasa untuk produk baharu daripada Microsoft.

Mengapa ini berlaku? Masalahnya ialah sebab penolakan Kaspersky untuk berfungsi pada Windows 10 adalah ketidakserasian sistem dengan perisian. Ini adalah fakta lama diketahui yang memaksa ramai untuk meninggalkan "sepuluh". Tiada cara untuk memulihkan operasi antivirus (dan program lain). Ia adalah perlu untuk sama ada menukar sepenuhnya sistem pengendalian atau menerima ketidakserasian dan tunggu sehingga Microsoft mengeluarkan beberapa patch yang membetulkan gangguan tersebut.

Apabila aplikasi dikemas kini, pergi ke tab "Semak Objek". Kemudian pilih semua cakera keras untuk cek. Untuk menambah lokasi lain yang tidak disenaraikan pada skrin, gunakan alternatif Tambah dan pilih direktori yang diperlukan pada komputer anda. Setelah semuanya seperti yang dikehendaki, klik "Mulakan Carian Objek."

Setelah ini dilakukan, analisis bermula serta-merta dan kemajuannya boleh dikesan dalam masa nyata melalui bar kemajuan yang dipaparkan pada skrin. Jika aplikasi mengesan ancaman, ia memberitahu tetingkap program, menggesa anda untuk memilih tindakan. Salah satu masalah utama dengan virus ialah mereka boleh mengawal komputer anda dengan mengkonfigurasi tetapan dalaman sistem. Alias, mereka melakukan ini dengan sengaja supaya mereka boleh memasang jauh ke dalam komputer anda dan tidak dikesan.

"Pirate"

Fenomena biasa terakhir di mana Kaspersky tidak bermula ialah anda mempunyai cetak rompak perisian. Selain itu, kedua-dua sistem pengendalian dan antivirus itu sendiri diambil kira. Jika anda telah memuat turun dan memasang perisian cetak rompak, anda tidak perlu terkejut apabila ia enggan berfungsi. Lagipun, ini adalah kejadian yang agak biasa yang boleh diperbetulkan dengan memasang semula perisian.

Setiap virus biasanya meninggalkan corak, ia menyerang komputer dengan cara yang boleh diramal dan supaya mereka boleh cuba untuk membuangnya kerana kita tahu di mana mereka menyerang dan di mana perubahan itu dibuat. Okey, ia akan mula mencari virus dan membetulkan ralat. Sekarang tunggu sahaja untuk cuba menyambungkan komputer anda sekarang tanpa virus dan ralat!

Di bawah ialah senarai sebab yang boleh membantu anda dalam mencari maklumat tentang cara memulihkan komputer anda dan memulihkan data. Tidak ada virus sama sekali, hanya kesilapan cakera keras disebabkan salah guna, umur.

  • Virus telah merosakkan fail sistem.
  • Penggunaan alat di atas yang lemah.
Seperti yang kita sedia maklum, adalah amat penting untuk mempunyai antivirus yang melindungi komputer kita dalam masa nyata dan mengimbas secara berkala. Walau bagaimanapun, tiada antivirus yang 100% boleh dipercayai - semua orang boleh mengesan ancaman yang berbeza.

Tetapi jika anda mempunyai sistem pengendalian cetak rompak, anda tidak akan dapat melancarkan lesen Kaspersky dengan mudah apabila ia tiba-tiba enggan berfungsi. Adalah disyorkan untuk sama ada menukarnya kepada cetak rompak, atau memasang salinan Windows berlesen pada komputer anda. Tiada pilihan lain untuk pembangunan acara. Langkah mana yang hendak digunakan terpulang kepada anda untuk membuat keputusan.

Walau bagaimanapun, pengimbasan antivirus pada sistem yang aktif dan dimuatkan mungkin kurang berkesan berbanding sistem terbiar. Oleh kerana kemungkinan bahawa antivirus akan mengesan fail berniat jahat dalam sistem yang belum dimuatkan, lebih-lebih lagi, virus tidak akan dimuatkan ke dalam ingatan. Ini menjadikan mereka lebih mudah untuk dikenal pasti.

Tetapi antivirus biasa tidak boleh melakukan imbasan sedemikian. Seorang yang terkenal muncul di sana cakera penyelamat. Cakera jenis ini digunakan untuk melakukan pengimbasan sebelum sistem bermula, iaitu sebelum komputer but. Selepas membakar, masukkan media ke dalam pemacu cakera komputer anda dan mulakan semula komputer anda untuk but melalui media.

Seperti yang anda lihat, punca paling biasa masalah semasa kami boleh dibetulkan tanpa bantuan pihak luar. Jika anda ragu bahawa anda boleh mengendalikannya sendiri, beralih kepada profesional. Atau, tukar antivirus anda sama sekali. Pengguna sering dinasihatkan untuk meninggalkan Kaspersky apabila ia berhenti berfungsi. Pada dasarnya, ini juga bukan nasihat yang paling teruk, terutamanya jika anda tidak membeli salinan berlesen.

Semakin kerap anda boleh mencari siaran dalam talian di mana pengguna mengadu bahawa Kaspersky mereka tidak bermula dalam satu atau sistem pengendalian yang lain. Ini bukan kejadian yang jarang berlaku. Alasan...