Hampir setiap penduduk di mana-mana negara di dunia tahu. Terdapat harga yang rendah dan banyak pilihan barangan: pakaian, kasut, aksesori, alat dan peralatan. Sesiapa sahaja akan menemui semua yang mereka perlukan.

• Jika anda belum berdaftar di Aliexpress, maka bagaimana untuk menjalani prosedur pendaftaran dengan betul dan cara membuat pesanan pertama anda. Anda juga boleh menonton arahan video dan kemudian mendaftar diri anda.
• Apabila membayar pesanan di Aliexpress, pelbagai ralat sering berlaku. Tetapi orang ramai telah belajar untuk menghapuskannya dengan mengosongkan cache penyemak imbas atau dengan mengambil selang masa yang singkat antara pesanan. Pembeli juga menulis kepada perkhidmatan sokongan tapak.
• Tetapi terdapat ralat yang jarang berlaku: ralat sistem tiada keistimewaan. Apakah maksud ini dan mengapa saya tidak boleh membayar pesanan saya? Bagaimana untuk menyelesaikan ralat ini? Anda akan dapati jawapan kepada soalan-soalan ini di bawah.

Ralat sistem tiada keistimewaan pada Aliexpress: bagaimana untuk menterjemah ke dalam bahasa Rusia?

Ralat sistem tiada keistimewaan pada Aliexpress: bagaimana untuk menterjemah ke dalam bahasa Rusia?

Jika ralat sedemikian berlaku, tidak ada masalah yang dahsyat. Tetapi untuk menghapuskannya, anda perlu tahu bagaimana ia diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia: Ralat sistem tiada keistimewaan. Pada Aliexpress ini bermakna: ralat sistem telah berlaku dan proses tidak dapat diteruskan. Dalam kes ini, anda perlu membuat pembayaran sekali lagi, tetapi anda perlu cuba membetulkannya terlebih dahulu.

Apakah maksud ralat Sistem tiada keistimewaan pada Aliexpress?

Mesej ini bermakna ada sesuatu yang tidak kena. Ini berlaku, kerana mana-mana tapak web berurusan dengan sistem yang berbeza di Internet. Tetapi ingat bahawa anda perlu mengulangi prosedur pembayaran jika anda yakin bahawa anda telah menyelesaikan masalah dan wang belum dikeluarkan dari akaun anda, iaitu status akaun anda tidak berubah. Apakah maksud ralat Sistem tiada keistimewaan pada Aliexpress, bagaimana untuk membetulkan ralat ini? Sedikit tips:

• Mulakan semula komputer anda. Dalam kebanyakan kes ini membantu.
• Kosongkan cache penyemak imbas anda. Ini boleh dilakukan dalam tetapan. Anda perlu pergi ke sejarah, tandai kotak di sebelah "kosongkan cache" dan tetapkan selang masa (selama satu jam, seminggu atau sepenuhnya). Klik Kosongkan Sejarah. Mulakan semula komputer anda dan masalah akan diselesaikan.
• Jika langkah di atas tidak membantu, klik "Keluar" pada Aliexpress, dan kemudian log masuk.

Kaedah ini biasanya menyelesaikan masalah. Tetapi jika ia masih tidak hilang, walaupun selepas beberapa ketika, maka hubungi perkhidmatan sokongan tapak.

Video: Ralat pada Aliexpress: Ralat sistem. Sila pergi ke halaman bantuan untuk mendapatkan bantuan lanjut

Anda mungkin mendapati tapak tersebut tiba-tiba memberitahu anda tentang ralat, disertai dengan kod pengecam khas. Sesetengah pengguna menghadapi masalah sedemikian agak kerap, yang lain hanya sekali-sekala. Tiada corak di sini. Ralat boleh muncul pada bila-bila masa: mencari produk, membayarnya, membuat pesanan, dsb. Artikel ini akan membantu anda untuk tidak keliru jika anda menghadapi situasi yang sama.

Seperti yang kami nyatakan di atas, sebarang kegagalan semasa menggunakan tapak disertakan dengan mesej sistem yang mengandungi maklumat asas tentang ralat itu, atau hanya kodnya, yang anda boleh tafsir dengan mudah menggunakan maklumat di bawah dan segera membiasakan diri anda dengan pilihan penyelesaian.

Jadi, berikut adalah ralat sistem yang paling biasa.

Masalah pada peringkat pembentukan pesanan

Sebagai peraturan, kebanyakan soalan yang timbul adalah berkaitan dengan ketidakupayaan untuk mengakses tapak.

Ralat paling mudah diketahui oleh semua pengguna Internet muncul apabila cuba menavigasi ke alamat yang tidak wujud.

Kod: 404

Penyelesaian. Tentukan alamat yang betul, jika boleh, atau gunakan fungsi carian konteks dengan memasukkan kata kunci untuk halaman yang anda cari.

Kod: IPAY_RS_520000500

Penjelasan. Mesej tentang ketiadaan sementara sistem - biasanya disebabkan oleh beberapa nuansa teknikal.

Penyelesaian. Tunggu sebentar dan cuba lagi. Masalahnya biasanya selesai dengan sendirinya dan tidak memerlukan bantuan. Jika ralat berterusan, anda perlu menghubungi sokongan teknikal atau cuba log masuk ke tapak dari penyemak imbas lain atau bahkan dari komputer lain.

Jika ralat muncul pada peringkat pembayaran untuk pesanan, cuba tukar kaedah pembayaran - masalahnya mungkin berkaitan dengan kad anda.

Kod: ERR_EMPTY_RESPONSE

Penjelasan. Mesej sistem dengan kod ini muncul apabila percubaan untuk log masuk ke tapak tidak berjaya.

Penyelesaian. Kosongkan cache penyemak imbas, iaitu, padamkan salinan kandungan yang dilihat sebelum ini. Ini boleh dilakukan secara manual melalui sistem navigasi atau menggunakan program khas yang direka untuk membersihkan komputer anda daripada fail lapuk dan sementara.

Kod: Akaun anda tidak tersedia buat sementara waktu atas sebab keselamatan

Penjelasan. Akaun anda disekat atau belum diaktifkan. Apabila mendaftar di tapak, anda mesti mengaktifkannya dalam masa tiga hari dengan mengklik pada pautan yang dihantar ke alamat e-mel anda.

Penyelesaian. Hubungi sokongan teknikal dan selesaikan isu ini atau buat akaun baharu.

Ralat yang muncul semasa membuat pesanan

Kod: Maaf, pembayaran anda tidak berjaya! Tiada wang yang telah ditolak. Sebab: 5, Pesanan Pendua

Penjelasan. Pesanan itu diduplikasi akibat kegagalan sistem. Ini berlaku jika pesanan lama disimpan secara tidak sengaja dalam troli dan ia ditambahkan pada pesanan baharu.

Penyelesaian. Jika ralat sedemikian berlaku dan berulang, anda boleh membayar produk terus dari halamannya tanpa menambahkannya pada bakul pesanan anda.

Kod: Ralat tidak diketahui telah berlaku. Penyelesaian: Sila cuba lagi kemudian.

Penjelasan. Atas sebab teknikal, pesanan tidak dapat diproses.

Penyelesaian. Tunggu sebentar dan order semula sedikit kemudian. Dalam kebanyakan kes, ini ternyata cukup.

Masalah pembayaran

Semua ralat yang berlaku pada peringkat pembayaran pesanan biasanya mempunyai kod standard bermula dengan aksara IPAY_RS_10001_, diikuti dengan set unik empat nombor yang menunjukkan jenis masalah. Kod ralat yang paling biasa dikaitkan dengan proses pembayaran.

Kod: IPAY_RS_10001_2616

Penjelasan. Terdapat dana yang tidak mencukupi dalam akaun. Masalahnya mudah dan jelas.

Penyelesaian. Tambah nilai akaun anda, pastikan kini terdapat wang yang mencukupi dalam akaun anda, kemudian buat pembayaran semula.

Kod: IPAY_RS_10001_2618

Penjelasan. Urus niaga pembayaran tidak dibenarkan oleh bank.

Penyelesaian. Pertama, pastikan kad anda teratur, senarai urus niaga di dalamnya termasuk fungsi membayar pembelian melalui Internet, dan tempoh sahnya masih belum tamat. Jika masalah berterusan, anda harus menghubungi organisasi yang mengeluarkan kad itu. Jika keputusan ditangguhkan dengan cara ini, cukup bayar untuk pesanan dengan cara lain. Selalunya, ralat dengan kod ini berlaku apabila cuba membayar pembelian dengan kad Visa Electron dan Maestro. Untuk mengelakkan salah faham seperti itu, lebih baik menggunakan kad Visa dan MasterCard segera. Jika sebelum ini anda membayar dengan kad Maestro, dan semuanya teratur, maka ini tidak bermakna apa-apa, kerana... sekatan ke atas kesannya mungkin terpakai hanya untuk jenis barangan tertentu.

Kod: IPAY_RS_10001_2621

Penjelasan. Bayaran telah ditolak.

Penyelesaian. Masalahnya diselesaikan dengan cara standard: pastikan semuanya teratur dengan kad anda, tempoh sahnya belum tamat, dan fungsinya tidak terhad. Jika anda tidak dapat mengetahui sebab penolakan pembayaran, hubungi sokongan teknikal bank anda.

Kod: IPAY_RS_10001_2626

Penjelasan. Jumlah bayaran melebihi had.

Penyelesaian. Had pembayaran kad biasanya ditetapkan oleh bank. Selalunya, cukup untuk menghubungi bank melalui telefon dan menyatakan keinginan untuk mengembangkan (menaikkan) had anda. Jika kaedah ini tidak berkesan, anda perlu memilih jenis pembayaran lain.

Kod: IPAY_RS_10001_2903

Penjelasan. Had pembayaran yang dibenarkan untuk kad yang ditentukan telah melebihi.

Penyelesaian. Pada dasarnya, penyelesaiannya adalah sama seperti apabila ralat muncul dengan kod IPAY_RS_10001_2626. Ralat ini juga mungkin muncul sekiranya terdapat kekurangan dana pada kad.

Kod: IPAY_RS_10001_2906

Penjelasan. Pembayaran tidak dibuat kerana sistem sementara tidak tersedia. Ralat ini sangat biasa dan muncul lebih kerap daripada yang kita mahukan. Berlaku apabila membayar pesanan dengan kad Visa dan MasterCard, dan kadangkala apabila menggunakan dompet Qiwi. Menurut banyak pelanggan laman web, masalah itu tidak mempunyai penjelasan logik, tetapi sebenarnya sebabnya adalah ketidakstabilan saluran pembayaran kerana beban tapak atau kerja teknikal dalaman.

Penyelesaian. Perkhidmatan pembayaran di tapak dijalankan oleh sistem Alipa y, dan dengan penampilan yang berterusan ralat 2906 Adalah disyorkan untuk menghubungi perkhidmatan sokongan teknikal sistem ini. Masalahnya ialah anda perlu merumuskan soalan anda dalam bahasa Inggeris, yang tidak semua orang boleh lakukan. Pilihan lain: pilih kaedah pembayaran lain, cuba log masuk ke akaun anda dari penyemak imbas lain atau cuba mulakan semula komputer anda dan kemudian buat pembayaran semula. Sila ambil perhatian bahawa ralat berlaku lebih kerap pada hujung minggu berbanding pada hari bekerja, yang dijelaskan oleh peningkatan aktiviti pembeli pada masa lapang mereka.

Kod: IPAY_RS_10001_3007

Penjelasan. Nombor kad yang anda berikan adalah tidak sah.

Penyelesaian. Periksa dengan teliti semua butiran kad anda yang dimasukkan ke dalam sistem untuk kesilapan menaip: setiap nombor dan huruf nama pertama dan terakhir anda. Semak untuk melihat sama ada ia telah tamat tempoh. Jika anda pasti semuanya teratur dan maklumat dimasukkan dengan betul, tetapi pembayaran masih tidak berjaya, anda perlu menghubungi bank dan mengetahui apa yang salah.

Kod: IPAY_RS_10001_3010

Penjelasan. Kod keselamatan tidak betul.

Penyelesaian. Kod keselamatan tiga digit (CCV2) dicetak di belakang kad. Pastikan anda memasukkannya dengan betul. Jika kod ini tiada pada kad anda, hubungi bank anda dan tanya sama ada kad anda bertujuan untuk membayar pembelian dalam talian. Jika dimaksudkan, kemudian tanya untuk mengetahui data apa yang harus dimasukkan sebagai kod keselamatan.

Kod: IPAY_RS_10001_3012

Penjelasan. Kekurangan wang.

Penyelesaian. Pastikan jumlah pada kad meliputi kos pesanan. Jika semuanya teratur, tetapi masalahnya tidak diselesaikan, anda perlu memilih kaedah pembayaran lain: melalui sistem wang elektronik, Western Union, pindahan bank. Anda hanya boleh menggunakan kad lain.

Kod: IPAY_RS_10001_3017

Penjelasan. Pengeluar (bank yang mengeluarkan kad) tidak membenarkan transaksi diselesaikan. Sebab yang mungkin: kad belum lagi diaktifkan, dana tidak mencukupi dalam akaun, atau hanya kegagalan teknikal sistem.

Penyelesaian. Mula-mula, anda boleh cuba menunggu sedikit dan cuba lagi pembayaran pada hari berikutnya. Ia sering berlaku bahawa dalam kes ini pembayaran melalui. Jika semuanya gagal, hubungi bank untuk menjelaskan semua keadaan atau pilih kaedah pembayaran lain.

Kadangkala ralat yang berlaku semasa membayar pesanan di laman web Aliexpress tidak berkaitan dengan jenis kad yang digunakan, tetapi kepada bank tertentu yang mengeluarkannya. Dalam kes ini, kod ralat boleh menjadi apa-apa, dan sebabnya terletak pada fakta bahawa sistem tidak membenarkan kad dari bank tertentu ini. Situasi yang sama, sebagai contoh, diperhatikan dengan PrivatBank dan OschadBank dari Ukraine, manakala pembayaran daripada kad bank lain melalui tanpa masalah.

Masalah dengan penghantaran

Pesanan daripada Aliexpress biasanya dihantar dalam masa 1-2 hari. Hampir selalu, selepas menghantar, pembeli menerima nombor penjejakan untuk bungkusan - ia boleh dilihat dalam akaun peribadinya, dalam bahagian "Pesanan saya", antara maklumat terperinci tentang pembelian yang telah selesai (Lihat Butiran). Cari barang di sana nombor penjejakan/kod, salin atau tuliskannya. Mempunyai nombor ini, anda boleh menjejaki laluan pesanan anda dan lokasi semasa pesanan anda dengan mudah. Ini boleh dilakukan menggunakan penjejak kami untuk menjejaki barangan pos.

Penghantaran dilakukan dalam pelbagai cara, termasuk. dan tidak selalu tipikal. Ini selalunya merupakan pembawa persendirian kecil. Penjual biasanya tidak mendedahkan kaedah penghantaran sedemikian dalam penerangan produk.

Pastikan anda ingat bahawa tiada satu pun item mel memasuki sistem dengan segera; biasanya ini berlaku hanya 2-3 hari selepas anda menerima nombor trek. Jika anda masih belum menerima nombor itu atau ternyata tidak betul (ini sering berlaku), anda perlu menghubungi penjual dan menjelaskan semua butiran. Sila hubungi terus penjual jika anda mempunyai sebarang pertanyaan. Terdapat kes apabila pesanan tidak dihantar kepada pembeli tepat pada masanya disebabkan oleh kealpaan asas seseorang tertentu.

Jika tidak mungkin untuk mengetahui butiran daripada penjual, dan pakej masih tidak sampai, adalah disyorkan untuk memulakan pertikaian (pertikaian) di laman web Aliexpress. Penting: anda mempunyai hak untuk membuka pertikaian hanya jika tempoh jaminan transaksi belum tamat. Anda harus membiasakan diri dengan tempoh tempoh ini sejurus selepas membuat pembelian - anda akan mendapat maklumat mengenainya dalam akaun peribadi anda, dalam butiran pesanan anda.

Jika pertikaian dibuka tepat pada masanya, anda dalam apa jua keadaan dijamin untuk menerima wang anda kembali atau produk akan dihantar kepada anda semula. Sila ambil perhatian bahawa pertikaian tidak boleh ditutup sehingga masalah itu diselesaikan sepenuhnya, iaitu, sehingga anda menerima barangan atau wang secara langsung, kerana Anda tidak mempunyai hak untuk membuka semula pertikaian atas perintah yang sama.

Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, purata masa penghantaran ke Rusia untuk pesanan dari Aliexpress berbeza-beza 20-40 hari. Malah, ia boleh mengambil masa dua bulan, dengan mengambil kira kelesuan pengendali pos Rusia. Dengan pilihan penghantaran standard, anda akan menerima pesanan anda selepas menerima pemberitahuan yang sesuai di pejabat pos, nombor yang anda nyatakan dalam indeks destinasi.

Jika sistem penjejakan pos menunjukkan kepada anda bahawa bungkusan itu sudah tersedia, tetapi pemberitahuan masih tidak sampai, jangan teragak-agak untuk menghubungi pejabat pos, memberikan mereka nombor penjejakan bungkusan itu - mungkin pesanan anda telah dihantar melalui pos untuk lama, tetapi pemberitahuan mungkin telah hilang.

Peminat beli-belah maya dan Aliexpress yang dihormati, dengan menggunakan semua maklumat di atas dengan betul, anda boleh melindungi wang anda dengan pasti, dan yang paling penting, saraf dan mood anda yang baik. Nikmati membeli-belah!

Jika baru-baru ini "ralat ISC_RS_5100102051" dalam Aliexpress hampir tidak diketahui, kini kekerapannya telah meningkat beberapa kali. Aliexpress mula mengambil pendekatan yang lebih berhati-hati untuk menerima dan memproses pembayaran. Peningkatan kes penipuan dan keadaan tidak menentu di Crimea mendorong penubuhan had yang ketat untuk semua pengguna dalam sistem.

Atas sebab keselamatan proses ini tidak boleh diteruskan

Melumpuhkan pembayaran berlaku kerana ia tidak boleh dipercayai, walaupun anda telah menggunakan sumber tersebut selama bertahun-tahun. Pengguna akan menerima pemberitahuan seperti ini: "Atas sebab keselamatan proses ini tidak boleh diteruskan" menunjukkan ralat "ISC_RS_5100102051". Ia adalah kad bank yang menjadi objek syak wasangka. Sistem ini menganggap bahawa ia boleh digunakan oleh penipu untuk tujuan mementingkan diri mereka sendiri. Tepat algoritma menyekat Tidak, segala-galanya berlaku secara terpilih, dan seseorang hanya bernasib malang. Nasib baik untuk kebanyakan pembeli, ralat sedemikian adalah sifat sementara, membolehkan anda melakukan operasi seperti biasa selepas beberapa hari.

Bagaimana untuk mengalih keluar atau memintas ralat "ISC_RS_5100102051"?

1. Adalah disyorkan untuk menghubungi sokongan terlebih dahulu Aliexpress. Biarkan mereka cuba memikirkan semua kehalusan menyekat pembayaran kad ini Visa/MasterCard. Lampirkan salinan imbasan pasport anda atau sebarang dokumen peribadi yang mengesahkan identiti anda. Untuk kebolehpercayaan yang lebih tinggi, anda boleh menghantar foto kad anda. Jika ia diperibadikan, lebih baik lagi, anda boleh menghantar salinan imbasan kad dengan foto anda.
2. Buat pembayaran dengan cara lain, memintas kad kredit. Cuba gunakan sistem pembayaran lain, seperti Qiwi Dan WebMoney. Juga, jangan lupa tentang SMS dan pembayaran melalui Western Union.
3. Selalunya kegagalan berlaku dalam Crimea. Terdapat beberapa pilihan untuk penduduk Crimea. Sehingga baru-baru ini, Aliexpress tidak bekerjasama dengan rantau ini jika alamat pembayar menunjukkan Crimea, dan oleh itu ramai yang menukar alamat ke yang lain - tanah besar. Kini anda boleh membuat pesanan secara rasmi dengan menunjukkan kad Visa/MasterCard, Qiwi (tiada faedah) dan Webmoney untuk pembayaran. Jika anda telah dijejaki, memandangkan aplikasi mudah alih serta-merta memberikan koordinat pelanggan dan boleh menyekat anda, adalah lebih baik untuk membuat pembelian melalui PC. Pengguna lanjutan disyorkan untuk menukar IP mereka. Berikut ialah arahan video visual tentang cara memintas gangguan pembayaran ini.

Masalah "Atas sebab keselamatan, proses ini tidak boleh diteruskan" bukan ayat. Dengan memberi perhatian kepada transaksi terkini anda dan menghubungi perkhidmatan Aliexpress untuk mendapatkan sokongan, semuanya diselesaikan dalam beberapa hari. Dalam kebanyakan kes, anda hanya perlu menunggu dan meminta operasi semula.

Apabila membayar barang, mereka menghadapi masalah sedemikian sehingga pembayaran tidak dilakukan. Ini boleh berlaku kerana kesalahan pembeli sendiri, atau disebabkan oleh kegagalan di tapak. Dalam erti kata lain, terdapat banyak sebab. Mari lihat apa yang boleh menjadi sebab mengapa pembayaran tidak diterima oleh sistem dan bagaimana untuk menghapuskannya.

Mengapa ralat berlaku semasa memesan di Aliexpress - apakah maksudnya?

Kadang-kadang bila on Aliexpress Pembeli membuat pesanan, mereka mungkin menghadapi ralat. Sehubungan itu, mereka tidak dapat membuat pesanan. Ini berlaku terutamanya kerana kod pengesahan khas tidak diterima. Bagi pembeli kali pertama, ini kadangkala merupakan masalah yang sangat menakutkan, tetapi ia sebenarnya tidak begitu teruk. Terdapat beberapa cara untuk menyelesaikan masalah ini:

• Untuk memulakan, pastikan itu Aliexpress tiada kerja sistem sedang dijalankan
• Seterusnya, pastikan anda mempunyai dana yang mencukupi pada kad anda untuk membayar pembelian. Dan juga semak sama ada ia telah dihapus kira jika anda mempunyai wang yang mencukupi
• Sekiranya tiada apa-apa yang berubah pada akaun dan terdapat wang yang mencukupi, cuba bayar pesanan itu kemudian, mungkin terdapat terlalu banyak kemasukan pembeli di Aliexpress

Jika anda disebabkan oleh kegagalan pada Aliexpress secara tidak sengaja membayar produk beberapa kali, maka jangan risau, kerana jika kes sedemikian dikesan, sistem akan mengembalikan wang secara automatik.

Ralat sistem semasa membayar pesanan di Aliexpress: sebab

Kesilapan semasa membayar Aliexpress tidak berlaku sangat kerap, tetapi setiap daripada mereka mempunyai kod tertentu, yang lebih membantu dalam menentukan punca keadaan.

Sebarang ralat adalah dalam format angka. Mereka bermaksud yang berikut:

• 2606 — bank menolak transaksi kerana kad tamat tempoh. Mungkin anda belum kehabisan lagi, sebagai contoh, ada sebulan lagi, tetapi sistem sudah menganggap bahawa ia telah tamat.
• 2618 - Ralat ini berlaku atas pelbagai sebab. Aliexpress dimuatkan dan tidak dapat memproses pembayaran, atau kad anda tidak sesuai untuk membayar barangan dalam talian atau terdapat sekatan lain.
• 2616 - Tiada wang yang mencukupi dalam akaun anda untuk membayar barangan.
• 2621 - Kad anda tidak sesuai untuk pembayaran dalam talian.
• 2626 - Bank telah menetapkan had pada jumlah atau bilangan transaksi setiap hari untuk kad anda.
• 2903 - Had pembelian telah dicapai. Ini biasanya berlaku apabila anda membuat pembelian kedua atau ketiga, atau kad anda terlebih keluar.
• 2906 - Hidup Aliexpress kegagalan telah berlaku atau kerja teknikal sedang dijalankan di tapak.
• 2911 - Bilangan transaksi kad telah melebihi. Jika anda memesan terlalu banyak pada Aliexpress satu hari, anda mungkin melihat ralat yang sama.
• 2917 - Percubaan pembayaran gagal kerana masalah dengan bank.
• 3007 - Anda membuat kesilapan semasa memasukkan data.
• 3010 - Captcha telah dimasukkan dengan salah.
• 3012 - Tiada wang yang cukup dalam akaun anda untuk membayar.
• 3017 - Operasi itu dilarang oleh bank.
• 520000500 - Pelayan tidak tersedia.
• 7032 - Sistem pembayaran Aliexpress terbeban.
• 7777 - Ralat ini muncul dalam aplikasi mudah alih. Dalam kes ini, cuba bayar dari komputer anda.
• 5100102051 - Sistem Aliexpress mengesyaki pelanggan penipuan dan menyekat kemungkinan pembayaran untuknya

Ini ialah senarai ralat standard, tetapi kadangkala ralat luar biasa mungkin muncul. Untuk menyelesaikannya, anda boleh mengosongkan cache penyemak imbas anda dan cuba lagi.

Apa yang perlu dilakukan jika ralat sistem berlaku semasa membayar pesanan di Aliexpress?

Masalah pembayaran pada Aliexpress diselesaikan dengan cara yang berbeza, bergantung kepada keadaan.

• Jika pembayaran anda ditolak oleh bank, pastikan kad anda belum tamat tempoh dan semua data dimasukkan dengan betul. Sekiranya semuanya baik-baik saja, maka ini menunjukkan masalah di pihak bank itu sendiri, jadi anda hanya perlu menghubungi pakarnya.
• Jika tapak atau sistem pembayaran terlebih beban, maka tiada apa yang bergantung kepada anda dan anda hanya perlu menunggu. Cuba kembali dalam masa sejam dan bayar pesanan anda sekali lagi.
• Jika dana tidak mencukupi dalam akaun anda, tambahkan jumlah yang diperlukan dan bayar barang itu sekali lagi.
• Jika ralat anda berkaitan dengan prestasi kad, maka anda perlu menghubungi pakar bank.
• Jika puncanya ialah beban sistem Aliexpress, kemudian tunggu sebentar dan buat pembayaran semula.
• Jika anda disyaki melakukan penipuan, situasi ini hanya boleh diselesaikan dengan menghubungi kami melalui e-mel [e-mel dilindungi] . Dalam subjek surat sila nyatakan - "Menyemak pesanan" dan lampirkan imbasan pasport anda, gambar kad pada kedua-dua belah dan tangkapan skrin penyata kad.

Dengan cara ini, apabila menghantar foto kad, anda tidak sepatutnya menunjukkan nombor penuhnya. Lorekkan empat digit terakhir kad dalam mana-mana editor.

Video: Pembayaran tidak melalui Aliexpress

Kadangkala ralat berlaku semasa pembayaran di Aliexpress. Mari kita bincangkan yang utama.

Navigasi

Untuk pendatang baru, kami mencadangkan agar anda membiasakan diri dengan peraturan untuk menggunakan tapak dalam artikel " «

Kadang-kadang apabila membayar pembelian di tapak Aliexpress masalah timbul dan dalam artikel ini kita akan melihat mengapa ini berlaku. Setiap ralat mempunyai kod tertentu, yang dengannya anda boleh memahami apa sebenarnya yang menghalang anda daripada membuat pembayaran. Jadi, di bawah anda akan menemui senarai yang paling banyak biasa kesilapan tetapi Aliexpress.

IPAY_RS_10001_ 2606 - bank tidak menerima kad itu

Bank tidak menerima kad anda. Pastikan prestasi kad dan sama ada semua maklumat ditulis dengan betul. Jika semuanya baik-baik saja, hubungi pakar perbankan jika pembayaran masih tidak berjaya.

IPAY RS 10001 2618 - lebihan perkhidmatan

Dianggap sebagai salah satu daripada biasa ralat muncul pada Aliexpress, memandangkan perkhidmatan memproses beribu-ribu pembayaran setiap minit, dan pada waktu puncak bilangan pengguna meningkat dengan mendadak dan kesesakan perkhidmatan Untuk mencuba semula.

IPAY_RS_10001_ 2616 - tidak ada dana yang mencukupi dalam akaun

Tiada dana yang mencukupi dalam akaun. Sehubungan itu, masukkan jumlah yang diperlukan ke dalam akaun dan bayar bil.

IPAY_RS_10001_ 2618 - bayaran tidak boleh diproses

Bayaran tidak boleh diproses. Ini bermakna bank tidak membenarkan anda menjalankan transaksi. Semak realiti Dan prestasi kad . Jika semuanya baik-baik saja, maka hubungi pakar perbankan. Atau bayar guna kaedah lain.

• Ini berlaku apabila menggunakan Visa Elektron di mana gaji dipindahkan, atau Maestro.
• Penyelesaian untuk anda ialah menghubungi perkhidmatan sokongan bank tempat anda menerima kad dan semak sama ada anda dibenarkan membuat pembayaran melalui Internet.
• Jika pilihan ini tidak diaktifkan untuk anda, maka saya meminta anda untuk mendayakannya.
• Bagi kad Maestro, maka mereka tidak membenarkan anda membayar di mana-mana.
• Oleh itu, lebih baik anda mendapatkan kad tambahan dengan sistem pembayaran Visa atau MasterCard.
• Dengan cara ini, semasa pendaftaran, beritahu pakar bahawa anda bercadang untuk membayarnya dalam talian.

BAYAR _RS _10001 _ 2621 - bayaran ditolak

• Penolakan Pembayaran. Pastikan anda menggunakan kad yang betul untuk membuat pembayaran atau hubungi bank anda. Aliexpress berfungsi dengan kad Visa Dan MasterCard, dan juga, sebelum anda membayar apa-apa, anda perlu memilih jenis kad dalam menu khas.
• Sebagai contoh, terdapat kes apabila, apabila membayar melalui MasterCard, orang pilih Visa dan sewajarnya tiada bayaran dibuat. Oleh itu, anda harus berhati-hati.

BAYAR _RS _10001 _ 2626 — melebihi had jumlah pembelian

• Melebihi had pembelian. Di sini anda perlu mengetahui had pembayaran yang ditetapkan untuk anda, atau bank itu sendiri boleh menetapkan had kad untuk anda.
• Kemudian hubungi pakar bank untuk meningkatkan had ini.
• Jika semuanya dilakukan dengan betul, kemudian buat pembayaran sekali lagi, atau ambil kad lain atau pilih kaedah pembayaran lain.

IPAY _RS _10001 _2903 - l Nombor pada kad tidak mencukupi untuk membuat pembayaran

Had pada kad tidak mencukupi untuk membuat pembayaran. Hubungi pusat hubungan bank anda.

• Di sini pakar bekerja sepanjang masa, dan mereka dapat menyelesaikan banyak masalah dalam beberapa minit.
• Jelaskan kepada mereka bahawa had untuk membuat pembayaran kad untuk anda akan dinaikkan.
• Ini berlaku apabila membeli produk mahal. Sebagai contoh, anda boleh mengeluarkan maksimum 1000 rubel dari ATM, tetapi untuk pembayaran melalui Internet ia boleh menjadi sangat berbeza, dan ke bawah.

IPAY_RS_10001_ 2906 - bayaran tidak diterima

Bayaran tidak diterima. Ini menunjukkan ketidaksediaan sementara sistem. Ulangi pembayaran sekali lagi. Jika tiada kesan, hubungi pakar perkhidmatan AliPay.
Sebagai peraturan, kod dipaparkan semasa membuat pembayaran melalui kad atau QIWI- dompet Semua transaksi wang diservis oleh sistem AliPay, yang dimiliki oleh Alibaba Group. Dan ia, seterusnya, termasuk Aliexpress.

• Perlu dikatakan bahawa, menurut pakar sistem, pelayan untuk menerima pembayaran daripada kad bank tidak selalu stabil dan oleh itu pembayaran mungkin tidak dibuat.
• Dalam sesetengah kes, sebabnya ialah beban sistem, kemas kini sistem atau kerja teknikal pada Alipay.
• Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan sedemikian? Cuba untuk memesan semula produk atau bahkan membuat pesanan baru sepenuhnya dari halaman dengan produk yang anda perlukan dengan mengklik butang "Beli sekarang ".
• Anda juga boleh menukar penyemak imbas, peta, bilangan unit produk atau kedai. Jika ini tidak membantu, kemudian buat pembayaran kemudian.

IPAY_RS_10001_2911 - syak wasangka penipuan

Membuat sejumlah besar transaksi dalam masa yang singkat atau syak wasangka penipuan.

• Di sini bank anda tidak akan membenarkan anda membuat pembayaran.
• Sebahagian daripada mereka dipasang had standard ke atas pembayaran atau sekatan ke atas amaun.
• Di sini anda perlu menghubungi pakar pusat hubungan dan menerangkan keadaan.

IPAY_RS_10001_ 2917 - pembayaran tidak dapat diselesaikan

Tidak dapat menyelesaikan pembayaran. Anda perlu menghubungi pusat hubungan dan mengaktifkan keupayaan untuk membuat pembayaran dalam talian melalui Internet.

IPAY_RS_10001_ 3007 - nombor kad tidak sah

Nombor kad tidak sah . Pertama, pastikan anda menulisnya dengan betul dan ia belum tamat tempoh. Jika kesilapan adalah Aliexpress ia masih muncul, tukar kaedah pembayaran. Jika tiada kesan, hubungi pakar bank.

IPAY_RS_10001_ 3010 - kod keselamatan yang salah

Kod keselamatan yang salah. Nombor ini ditulis di belakang kad dan mempunyai tiga nombor. Jika anda tidak memilikinya, hubungi pusat hubungan bank dan tanya sama ada anda boleh membayar dalam talian dan mengetahui kodnya.

IPAY _RS _10001 _3012 - n dana tidak mencukupi

Tak cukup dana. Oleh itu, pastikan anda mempunyai wang yang mencukupi dalam akaun anda atau tukar kad. Jika ini tidak membantu, kemudian bayar pembelian anda menggunakan kaedah lain.

IPAY _RS _10001 _3017 - b Bank tidak memberi kebenaran untuk membuat pembayaran

Bank tidak membenarkan pembayaran. Semak sama ada anda menggunakan kad yang betul dan hubungi pusat hubungan bank anda untuk menyelesaikan masalah. Biasanya keadaan ini berlaku apabila menggunakan kad selain daripada sistem MasterCard atau Visa.

IPAY_RS_ 520000500 - maaf, pembayaran gagal

Maaf, pembayaran gagal. Sebabnya, sekali lagi, adalah ketiadaan sistem. Ulangi operasi. Jika perkara yang sama berlaku lagi, tulis kepada pakar Alipay.

• Di samping itu, anda boleh cuba membuat pembayaran kemudian, kerana sistem mungkin hanya terbeban dan oleh itu tidak dapat menerima pembayaran.
• Kadangkala menukar penyemak imbas atau peta, jika tersedia, boleh membantu.

IPAY_RS_ 7032 - beban berlebihan dalam sistem pembayaran bank

Lebihan beban dalam sistem pembayaran bank. Ia berlaku bahawa apabila menjalankan promosi yang hebat, sistem pembayaran bank yang digunakan rosak Aliexpress. Jadi anda hanya perlu membuat pembayaran kemudian.

IPAY_RS_ 7777 - pemprosesan pesanan adalah mustahil buat sementara waktu

Pemprosesan pesanan tidak tersedia buat sementara waktu. Terutamanya muncul apabila digunakan untuk membayar daripada aplikasi mudah alih.

• Kemudian kemas kini atau buat pembayaran melalui PC.
• Jika perkara yang sama dipaparkan kepada anda pada yang terakhir, kemudian tunggu sebentar dan ulangi sekali lagi.

Dalam hampir semua kes, kegagalan berlaku apabila kad cuba lulus pengesahan, tetapi keupayaannya untuk membuat pembayaran di Internet dilumpuhkan. Sekarang anda hanya perlu menghubungi bank dan menyelesaikan isu berkenaan perkhidmatan tersebut. Ia biasanya dimatikan atas sebab keselamatan, supaya seseorang tidak mengambil kad anda dan secara tidak sengaja menghantar semua wang kepada sesuatu - suatu hari nanti.

Juga selalunya ralat terbang keluar di mereka, WHO seronok kad Sberbank , Jadi Bagaimana Untuk pengesahan operasi datang pakai buang kata laluan, A Untuk ini mesti jadilah bersambung Mudah alih bank. Masing-masing tanpa kod daripada sms Dan bayaran kelakuan tidak ia akan berjaya.

ISC _R.S. _5100102051 - atas sebab keselamatan proses tidak boleh diteruskan

Oleh pertimbangan keselamatan proses ia adalah dilarang teruskan . Jika awak bayar dengan miliknya kad Dan awak terlanggar Dengan diberi kesilapan, ini bercakap O isipadu, Apa bayaran ditolak Dan kepada awak perlu cubalah yang lain kaedah Untuk bayaran kecuali kad.

Kepada kepada awak sekali lagi bayar belakang barang kad, menulis pada keselamatan@aliexpress.com surat Dengan topik « Peperiksaan Oleh pesanan pada Aliexpress « . melabur di sana foto kad, pasport Dan dokumen O pendaftaran perniagaan, Jika dibayar awak korporat dengan kad.

• Tetapi Dan ini tidak tamat. awak mesti buktikan, Apa peta Dan Kebenaran milik anda, sebab tu selain itu foto Dengan kedua-duanya pihak, perlu lampirkan lebih Dan ekstrak daripada balang, di mana Terdapat Walaupun akan satu transaksi Oleh Aliexpress . Walaupun, ekstrak memberi tidak Semestinya, Tetapi dia berdiri berat hujah, Apa peta Dan Kebenaran milik anda.
• By the way, V perkara terakhir masa, diberi ralat lebih kerap muncul di orang Crimean di menjalankan pembayaran mana-mana cara. DALAM sebegitu situasi boleh untuk memperbetulkan wilayah Dan bayar, A Kemudian bertanya penjual ubah miliknya V alamat penghantaran pada setia.

lebih baik By the way kelakuan pembayaran Dengan PC. Lagi, Bagaimana belakang pilihan, boleh cubalah bayaran pada Inggeris versi, ini Kadang-kadang membantu buat bayaran tanpa kesilapan.
DALAM perkara terakhir masa Dengan sebegitu masalah selalunya dihadapi penduduk Crimea Dan sebab tu di bayaran disyorkan pada mulanya ubah wilayah pada mana-mana yang lain, A Kemudian bertanya penjual ubah miliknya belakang.

By the way, Oleh baru-baru ini data menjadi diketahui, Apa cina boleh mengira Crimean Oleh IP, sebab tu kecuali syif wilayah lebih baik guna anonymizer, proksi atau Perkhidmatan Oleh syif IP. Disebabkan oleh ini keras semakin meningkat pesanan daripada Crimea, A Juga daripada—belakang kekal masalah pada miliknya wilayah, Apa mempengaruhi pada syarat penghantaran.

An tidak diketahui ralat mempunyai berlaku. Penyelesaian: Tolonglah cubalah sekali lagi kemudian - ralat yang tidak diketahui

Tidak diketahui ralat . lengkap pesanan sekali lagi. ini berlaku di kegagalan tapak atau selesai sesi.

PENTING! Sebelum ini bagaimana kelakuan bayaran sekali lagi, pada mulanya semak, Apa kemudahan tidak hilang V bayaran.

Sebagai contoh, di awak V pesanan sudah Terdapat yang produk Dan Dia lebih tidak dibayar, A awak menghasilkan bayaran di sana, di mana miliknya dijumpai. sebab tu cari produk V « saya pesanan» Dan laksanakan pembedahan miliknya di sana.

ralat 404 - halaman tidak ditemui

Halaman tidak dijumpai , produk atau kedai tidak wujud atau dipadamkan. Jika di awak salah bertulis pautan, atau kedai atau produk Dan Kebenaran dipadamkan, Itu menyala macam ni ralat. Ataupun di awak pautan sudah ketinggalan zaman.

KEPADA contoh, awak selesai pembelian, A jurujual tidak tergesa-gesa hantar dia, atau pakejdatang sangat untuk masa yang lama, A tidak lama lagi akan berakhir perlindungan pembeli, Dan awak ingin bercakap Dengan penjual Dan di pembukaan kedai timbul diberi ralat.

Kemudian mulakan pertikaian. Walaupun, boleh untuk mencuba kenalan Kepada kepada penjual melalui « saya pesanan» .

Kadang-kadang produk habis dijual Dan dipadamkan, A Di sini Jika Tidak dirinya sendiri kedai, Itu, Mungkin, kepada awak ditangkap penipu Dan pentadbiran Aliexpress atas diri sendiri akan kembali kepada awak kemudahan. Walaupun Untuk lebih besar keyakinan diri lebih baik Semua—Lagipun mulakan pertikaian .

Video: Aliexpress - Bagaimana untuk membuat pesanan, kesilapan dan bagaimana untuk mengelakkannya?